總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一

（一） 查前吃透稅收政策4月上旬，國(guó)際稅務(wù)管理科就有關(guān)涉外稅收政策，召集檢查人員進(jìn)行了查前輔導(dǎo)，并提出了嚴(yán)格的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，檢查人員吃透了涉外企業(yè)的稅收政策，做到了有的放矢。

（二） 查中宣傳稅收政策 由于涉外企業(yè)大多成立時(shí)很短，加上一部分財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高，對(duì)稅收政策掌握和理解不深，應(yīng)在日常申報(bào)的稅而未申報(bào)。檢查人員問(wèn)其原因，回答說(shuō)是不知道要交某種稅，或是說(shuō)沒(méi)人告訴要交某種稅，甚至對(duì)要繳的稅產(chǎn)生疑惑。究其原因是對(duì)稅法知識(shí)不夠了解。檢查人員根據(jù)這種情況，不失時(shí)機(jī)的向納稅人宣傳稅收政策，耐心解釋征稅的依據(jù)和規(guī)定。很多納稅人感慨到，通過(guò)這次檢查，學(xué)到了不少稅收知識(shí)，避免了今后不出現(xiàn)或少出現(xiàn)類似的問(wèn)題。

（三） 查后及時(shí)溝通和交流

大多數(shù)涉外企業(yè)，被查出的稅款，并非主觀故意偷逃稅款，而是上面所說(shuō)的，對(duì)稅收知識(shí)不清楚不懂所致，他們對(duì)查出的稅款不想因補(bǔ)稅而罰款。很多外商主觀意識(shí)上不想偷稅，更不想在稅收上而受到處罰，一旦受到處罰他們會(huì)責(zé)怪財(cái)務(wù)人員的。所以每查結(jié)一戶，檢查人員都要與企業(yè)的負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行座談，一是講解稅法的規(guī)定，取得理解，二是給企業(yè)提出加強(qiáng)和改進(jìn)財(cái)務(wù)管理的建議。通過(guò)交流溝通，企業(yè)感受到稅務(wù)人員的嚴(yán)格執(zhí)法和真誠(chéng)服務(wù)，不但按規(guī)定補(bǔ)交了稅款和罰款，而且稱贊地稅良好的作風(fēng)形象。

（一）印花稅申報(bào)不足 在對(duì)涉外企業(yè)地方各稅進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)涉外企業(yè)在增值稅等大的稅種繳納方面還是足額的，但在地方小稅種繳納方面，尤其是印花稅繳納普遍不夠足額，大部分納稅人僅對(duì)銷售收入這部分分月（季）按購(gòu)銷合同核定申報(bào)繳納，但在企業(yè)經(jīng)濟(jì)交往中，經(jīng)常與對(duì)方簽訂的加工承攬、建筑工程、勘察設(shè)計(jì)、財(cái)產(chǎn)租賃、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸、技術(shù)服務(wù)、借款合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移等一些合同或協(xié)議，大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)這些合同或協(xié)議不知道要繳納印花稅，有的企業(yè)在收到實(shí)收資本和增加的資本公積也沒(méi)有繳納資金帳簿印花稅，他們?cè)诒徊闀r(shí)都感到很冤枉。有一戶企業(yè)在被查補(bǔ)的印花稅中，僅上述列舉的合同協(xié)議中就有六項(xiàng)未申報(bào)，加上資金帳簿印花稅，共查補(bǔ)補(bǔ)繳了近2.8萬(wàn)元的印花稅。

（二）個(gè)人所得稅代扣代繳不足 一是少數(shù)企業(yè)對(duì)個(gè)人所得稅扣繳認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為全年平均每月達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就不扣；二是大多數(shù)企業(yè)對(duì)工資以外的收入部分在計(jì)算個(gè)人所得稅時(shí)不計(jì)入，如用現(xiàn)金發(fā)放的防暑降溫費(fèi)、值班補(bǔ)助費(fèi)、加班費(fèi)等，顯然造成代扣不足；三是少數(shù)財(cái)務(wù)人員對(duì)個(gè)人所得稅政策理解不透，造成少代扣；四是個(gè)別企業(yè)沒(méi)有把擔(dān)任董事職務(wù)并且取得年薪的外籍個(gè)人在外國(guó)取的收入合并計(jì)征個(gè)人所得稅;五是個(gè)別企業(yè)代職工繳納的應(yīng)由個(gè)人支付的保險(xiǎn)，未計(jì)入工資薪金所得代扣個(gè)人所得稅；如某公司20xx年在管理費(fèi)中支付職工儲(chǔ)金保險(xiǎn)32萬(wàn)元，造成少扣繳個(gè)人所得稅3.2萬(wàn)元。

（三）城市房地產(chǎn)稅申報(bào)繳納有不足現(xiàn)象。城市房地產(chǎn)稅是由于企業(yè)計(jì)稅依據(jù)弄錯(cuò)或疏忽漏報(bào)；加上責(zé)任人未及時(shí)宣傳輔導(dǎo)造成少繳納。

（四）個(gè)別企業(yè)對(duì)資源稅應(yīng)稅礦產(chǎn)品。例如：黃砂、石子等不能足額代扣代繳。

（五）水利基金繳納仍重視不夠。我們?cè)跈z查的15戶企業(yè)中有12戶存在補(bǔ)繳水利基金，尤其是職工個(gè)人水利基金繳納不足，如某公司兩年補(bǔ)繳職工個(gè)人水利基金4000多元。

（六）發(fā)票問(wèn)題。少數(shù)企業(yè)在取得對(duì)方的發(fā)票時(shí)，不能對(duì)稅收政策和發(fā)票管理規(guī)定掌握得很清楚，不能嚴(yán)格把關(guān)發(fā)票，出現(xiàn)收到不符合規(guī)定的發(fā)票入帳，如某企業(yè)進(jìn)行工程發(fā)包，應(yīng)取得建安發(fā)票，卻收到國(guó)稅普票和外地建安發(fā)票，容易造成對(duì)方偷逃稅款。

（一）加強(qiáng)對(duì)涉外企業(yè)的稅法宣傳和輔導(dǎo)尤為重要，企業(yè)對(duì)地稅部門征收的一些地方稅種不是主觀故意不繳，而是對(duì)稅法知識(shí)缺乏了解所致，征管責(zé)任人要常到企業(yè)走走，及時(shí)把稅收政策、容易出現(xiàn)的問(wèn)題告知納稅人。

（二）要注重對(duì)涉外企業(yè)個(gè)人工資以外發(fā)放的現(xiàn)金和實(shí)物的檢查，了解企業(yè)是否將工資以外的發(fā)放給個(gè)人收入部分予以扣繳個(gè)人所得稅；對(duì)擔(dān)任董事職務(wù)并且在本企業(yè)取得工資或年薪的外籍個(gè)人同時(shí)又有來(lái)自外國(guó)任職公司的收入部分，要督促其提供在國(guó)外取得的收入和已扣繳個(gè)人所得稅的資料，以便與國(guó)內(nèi)收入合并計(jì)征個(gè)人所得稅。

（三）在印花稅征管工作中，由于大多數(shù)納稅人對(duì)印花稅的概念還是不清楚，有的容易忽視，有的認(rèn)為只要是對(duì)方交了，自己就不用交的錯(cuò)誤想法，所以應(yīng)加強(qiáng)對(duì)涉外企業(yè)印花稅的宣傳和管理，每次申報(bào)時(shí)要經(jīng)常提醒和督促。因?yàn)樯嫱馄髽I(yè)的外籍老板大多是講究納稅信譽(yù)度的，他們不想因不懂稅法而受到不應(yīng)有的處罰。

（四）要重視城市房地產(chǎn)稅和資源稅，督促企業(yè)按時(shí)足額申報(bào)繳納。

（五）要加強(qiáng)企業(yè)取得發(fā)票的審核，督促財(cái)務(wù)嚴(yán)格把關(guān)，從源頭控管，加大處罰力度，防止錯(cuò)用發(fā)票的現(xiàn)象。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二

———===分頁(yè)標(biāo)題===———

為了提高公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量，促進(jìn)公司質(zhì)量管理戰(zhàn)略目標(biāo)健康、有序、穩(wěn)定的發(fā)展，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展浪潮的方向，滿足顧客質(zhì)量要求。回首縱觀公司xx年有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理所取得的成績(jī)與質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，具體如下：

1。干式成品外觀一次通過(guò)率達(dá)到96%，油浸產(chǎn)品一次外觀通過(guò)率達(dá)97%，產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率達(dá)96。5%，完全符合公司質(zhì)量目標(biāo)要求。

在與技術(shù)部門陳工的深度配合及明確職責(zé)分工下，陳工負(fù)責(zé)干式產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程工藝的把關(guān)，質(zhì)量部門負(fù)責(zé)干式成品開模后一對(duì)一的檢驗(yàn)把關(guān)，經(jīng)過(guò)2個(gè)月的努力，使產(chǎn)品外觀原有存在的表面黑、白、黃斑、小洞、開模劃痕等缺陷下降10%，干式產(chǎn)品外觀出貨直通率達(dá)96%，比9月份整體上升十個(gè)百分點(diǎn)。

2。氬孤焊一次焊接合格率達(dá)70%左右，以9月份一次焊接合格相對(duì)提高14個(gè)百分點(diǎn)。

3。資料統(tǒng)計(jì)及分析

從xx年9月份建立質(zhì)量情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析系統(tǒng)以來(lái)，通過(guò)質(zhì)量情況數(shù)據(jù)使公司質(zhì)量存在的異常情況能得到及時(shí)、有效的解決。

4。員工質(zhì)量意灌輸及培訓(xùn)

自建立質(zhì)量管理宣傳欄以來(lái)，質(zhì)量部門通過(guò)各種方式（文字、漫畫、管理文章）對(duì)生產(chǎn)一線員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)灌輸，使員工領(lǐng)悟質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展的重要性。

xx年9月至11月兩個(gè)月之中，質(zhì)量部門組織了對(duì)生產(chǎn)一線員工進(jìn)行4場(chǎng)有關(guān)質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量改善方面的培訓(xùn)；例如，海爾集團(tuán)（首席執(zhí)行官）培訓(xùn)、澆注車間（質(zhì)量異常改善）培訓(xùn)、噴漆車間（噴漆注意事項(xiàng)及刷漆方法）培訓(xùn)、線包車間（繞線操作工藝）培訓(xùn)。

1。部分員工仍然存在質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)：認(rèn)為不管產(chǎn)品好壞，質(zhì)檢會(huì)檢查，只管按件計(jì)酬，不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。員工沒(méi)有下一道工序意識(shí)，出了質(zhì)量問(wèn)題都推脫責(zé)任，在找別人毛病，甚至有認(rèn)為是質(zhì)檢員的問(wèn)題。產(chǎn)品做的不好就返工，返工不行繼續(xù)返，一直返到不能再返就報(bào)廢。

2。個(gè)別車間管理工作不負(fù)責(zé)：認(rèn)為只要員工把產(chǎn)品交到我手上，登記下員工生產(chǎn)數(shù)量，做一下生產(chǎn)報(bào)表就完成工作任務(wù)，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量好壞抱著隔岸觀火的工作態(tài)度。把所有生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量控制的責(zé)任全部推到質(zhì)量管理部門，根本就很少控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，一系列大的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)之前，車間負(fù)責(zé)人都在做什么？為什么不能把質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)？一些廢品出現(xiàn)之時(shí)，質(zhì)量部門又在干什么？為什么往往要廢品積累到一定數(shù)量的時(shí)候才會(huì)有人發(fā)現(xiàn)？當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量控制脫節(jié)，這以品管部門有無(wú)可推諉責(zé)任，但各生產(chǎn)車間主管就沒(méi)有責(zé)任嗎？質(zhì)量控制是靠全員參與，不是全靠質(zhì)量部門一天到晚守著。所以說(shuō)生產(chǎn)車間這種只顧個(gè)人收入不計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。

3。質(zhì)量管理失控，這個(gè)跟生產(chǎn)有關(guān)系，計(jì)劃下發(fā)后，各生產(chǎn)車間看計(jì)劃時(shí)間總以為來(lái)得及，往往又在到時(shí)間還沒(méi)完成任務(wù)，然后趕貨，然后加班，整個(gè)生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài)，到實(shí)在要出貨，來(lái)不及的情況下，就不管質(zhì)量了，我先出貨再說(shuō)，結(jié)果呢？退貨！我們對(duì)自己放松，但客戶不會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品放松。

4。對(duì)生產(chǎn)工藝的執(zhí)行力度不夠，各項(xiàng)工藝及制度落實(shí)不到位。各個(gè)車間生產(chǎn)工藝可以說(shuō)都有，但具體落實(shí)到員工實(shí)際操作中卻不多，套用句翟鴻燊老師的話“不是學(xué)習(xí)（工藝）沒(méi)有用，而是因?yàn)闆](méi)有用，因?yàn)槲遥▎T工）沒(méi)用，所以我（員工）沒(méi)用”。

以上存在的問(wèn)題要根本的解決，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子質(zhì)量意識(shí)有待提高，不能放任員工生產(chǎn)，不管產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于現(xiàn)有存在的問(wèn)題要及時(shí)處理，不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案，各個(gè)車間負(fù)責(zé)人要主動(dòng)出擊，不要被動(dòng)的等待質(zhì)量問(wèn)題來(lái)找上門，要積極下一線，仔細(xì)查看，對(duì)每一個(gè)質(zhì)量疑點(diǎn)均不放過(guò)。對(duì)于生產(chǎn)一線員工，該獎(jiǎng)的就獎(jiǎng)，該罰的罰，不能無(wú)限制縱容員工出現(xiàn)工作失誤。

關(guān)于質(zhì)量的重要性，我們的大部分員工都有認(rèn)識(shí)，但關(guān)鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實(shí)到企業(yè)每一位員工之中，現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情，更要有tqc的意識(shí)，既全員質(zhì)量意識(shí)，公司的質(zhì)量意識(shí)應(yīng)貫徹到每一位員工心中，形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。

———===分頁(yè)標(biāo)題===———

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間xx年快要過(guò)去了，我在部門領(lǐng)導(dǎo)、班組領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了自己的各項(xiàng)工作，熟悉了碼頭各項(xiàng)作業(yè)的流程，并在工作能力上有了很大的提高。下面就這半年來(lái)的工作做如下的總結(jié)：

本人在這半年的工作中，積極響應(yīng)公司的生產(chǎn)方針，在政治上主動(dòng)要求進(jìn)步。在生產(chǎn)中積極配合基層領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作。在班組中主動(dòng)團(tuán)結(jié)其他同事認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、愛崗敬業(yè)。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)的向班組老師傅和碼頭的工人師傅學(xué)習(xí)碼頭管理知識(shí)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，并不斷的充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在生產(chǎn)過(guò)程中文明指揮，對(duì)外維護(hù)公司形象，對(duì)內(nèi)維護(hù)班組利益。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大公司員工的一致好評(píng)。

本人是七月份來(lái)到公司工作的，八月中旬正式分配到操作部的中控室從事調(diào)度工作，俗話說(shuō)，萬(wàn)事開頭難。不管從事何種工作，一開始都很困難。擺在自己面前的難題比較多，面對(duì)這些困難，我不怕麻煩，積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間便熟悉了碼頭的工作環(huán)境、熟悉了堆場(chǎng)、熟悉了碼頭作業(yè)流程、熟悉了作業(yè)程序。在不到兩周的時(shí)間里便可以單獨(dú)作業(yè)。并在具體的裝卸指導(dǎo)工作中形成了一個(gè)清晰的干船思路，能夠圓滿的完成自己的本職工作。

在這半年的工作中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)、積極進(jìn)取，在班組會(huì)議中認(rèn)真記錄好當(dāng)班筆記，明確當(dāng)班所要作業(yè)的內(nèi)容，做到有的放矢。本人在進(jìn)操作部四個(gè)多月時(shí)間里總共完成 73艘船舶的作業(yè)。接到每一艘船舶作業(yè)之前都認(rèn)真的與場(chǎng)控配合，調(diào)配機(jī)械。只有機(jī)械調(diào)配合理得當(dāng)，才能保證生產(chǎn)工作順利的進(jìn)行。在裝卸作業(yè)過(guò)程中，靈活操作，不死板。在多數(shù)情況下能高效率的完成生產(chǎn)工作。公司堆場(chǎng)面積小、堆場(chǎng)密度大，這無(wú)疑給裝卸工作帶來(lái)了一定的難度，有時(shí)候顧的了進(jìn)提箱顧不了裝卸船。在這種情形下，我主動(dòng)與場(chǎng)控取得聯(lián)系。在不影響船舶班期的情況下，盡量調(diào)整這兩者的關(guān)系，讓裝卸作業(yè)合理、有序進(jìn)行。在裝船的過(guò)程中時(shí)常會(huì)遇到場(chǎng)地?fù)v箱子的情況，作為船控要走一步看三步，要提前確認(rèn)裝船的所有場(chǎng)地，當(dāng)場(chǎng)地?fù)v箱比較嚴(yán)重的情況下，提前布置機(jī)械進(jìn)入場(chǎng)地?fù)v箱。這樣以來(lái)節(jié)省了不少時(shí)間，提高了工作效率。每次獨(dú)立作業(yè)結(jié)束以后都認(rèn)真總結(jié)作業(yè)中的得失情況。

對(duì)于一些非標(biāo)準(zhǔn)的集裝箱船，裝卸作業(yè)難度教大，在作業(yè)完成以后我都以貝圖的形式理清思路。如果下次再接到同一艘船作業(yè)的時(shí)候便能夠得心應(yīng)手。但是在生產(chǎn)過(guò)程中由于自己過(guò)于年輕，碼頭的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能掌握的還不夠嫻熟，有時(shí)在工作中常常出現(xiàn)一些預(yù)想不到的突發(fā)事件，不能單獨(dú)的處理。從而影響工作效率的事情偶爾有發(fā)生，我相信在以后的工作中，經(jīng)過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，漸漸的會(huì)彌補(bǔ)這些不足之處。使自己盡快成為優(yōu)秀的碼頭生產(chǎn)指揮手。

班組中的老師傅以及碼頭的裝卸工人有著豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，也許他們的理論知識(shí)過(guò)于匱乏，但是他們的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)是我們一生的財(cái)富，在這半年的時(shí)間里，我一邊向同事以及碼頭的一線工人學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理知識(shí)，一邊補(bǔ)充自己的理論知識(shí)，一邊自己摸索著在生產(chǎn)實(shí)踐中前進(jìn)。在生產(chǎn)中過(guò)程中多少也積累了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。裝冷箱的時(shí)候要提前通知冷藏班拔電源、冷箱上船的時(shí)候要確定電機(jī)的位置、以及調(diào)試溫度，裝艙面箱子的時(shí)候要調(diào)箱門，裝cfs的箱子的時(shí)候要提前通知貨運(yùn)站找箱子等等這些簡(jiǎn)單的常識(shí)都是一點(diǎn)即通。另外我想把自己干外貿(mào)船的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單的談?wù)劊谠S多船控的眼里，外貿(mào)船十分難干，很多人不喜歡干外貿(mào)船，他們認(rèn)為外貿(mào)船有好幾個(gè)港的貨，而且貨位既多又亂。這將會(huì)給裝卸作業(yè)帶來(lái)很大的難度，但是我卻認(rèn)為外貿(mào)船只要在具體作業(yè)過(guò)程中調(diào)配得當(dāng)，還是比較容易干的。經(jīng)驗(yàn)是：外貿(mào)船因?yàn)樯婕暗胶脦讉€(gè)港口的貨，所以在裝卸過(guò)程中嚴(yán)格按照裝船順序表來(lái)裝，就是這樣，使得裝卸工作形成了固定、單一的裝卸模式，在裝船的過(guò)程中出錯(cuò)的幾率幾乎為零。但是值得注意的是：在裝卸過(guò)程中要提醒場(chǎng)橋司機(jī)發(fā)箱子時(shí)一定要嚴(yán)格按照順序號(hào)發(fā)箱子。跳序號(hào)發(fā)箱子將會(huì)給裝卸帶來(lái)一定的難度。另外由于要嚴(yán)格按照裝船的順序發(fā)箱子，場(chǎng)地上經(jīng)常需要搗箱，這就需要在裝船的過(guò)程中靈活處理。在不影響裝船速度的前提下提前搗箱。在干外貿(mào)船的時(shí)候卸船要抓住橋吊司機(jī)，裝船的時(shí)候要抓場(chǎng)橋司機(jī)。只要調(diào)配合理，配合密切，還是很容易干好的。

另外，非集裝箱船由于船的本身構(gòu)造，容易形成重點(diǎn)艙，影響完船速度，的確給裝卸工作帶來(lái)了很大的難度。干非集裝箱船的時(shí)候，一定要注意：條理要清晰，思路要明確，遇到重點(diǎn)艙，及時(shí)調(diào)整作業(yè)方案。在每次干非集裝箱船完船以后我都會(huì)以圖表的形式加以總結(jié)，總結(jié)在作業(yè)過(guò)程中的得失，以及尋求更好的作業(yè)方案。

碼頭的裝卸工作團(tuán)體性、協(xié)作性很強(qiáng)，這就需要好幾個(gè)班組的有力配合。忽視任何一個(gè)班組在生產(chǎn)過(guò)程中作用的做法都是不可取的。在工作中，中控室的人員和碼頭的工人有著一定的上下級(jí)的'關(guān)系，就是有著這種上下級(jí)的關(guān)系我們應(yīng)該積極的和他們?nèi)〉门浜稀Ｔ诠ぷ髦姓_的指導(dǎo)他們，使生產(chǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。所以說(shuō)在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中一定要強(qiáng)調(diào)碼頭裝卸指揮手的作用，任何忽視碼頭一線工人在生產(chǎn)中地位的員工都不能把工作高質(zhì)量的完成。

人有了教訓(xùn)才能真正的成長(zhǎng)起來(lái)，在這半年的生產(chǎn)實(shí)踐里，由于自己的經(jīng)驗(yàn)造成的教訓(xùn)也有過(guò)一、兩次。其中有一次是在作業(yè)銀河這條船的時(shí)候，遇到了突發(fā)事件，由于船的穩(wěn)性比較差，按照順序表裝箱的過(guò)程中出現(xiàn)了偏港的現(xiàn)象，使得大副不滿意，由于此種情況是第一次接觸，當(dāng)時(shí)有點(diǎn)手忙腳亂，沒(méi)能及時(shí)的調(diào)整作業(yè)方案。結(jié)果得到了基層領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，就是這次批評(píng)使我清醒的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，吃一塹，長(zhǎng)一智。認(rèn)真的總結(jié)了自己的得失，以及今后的改進(jìn)措施。在以后的工作中便有了前車之鑒。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，半年以來(lái)沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

總結(jié)這半年來(lái)的工作，盡管在生產(chǎn)過(guò)程總有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的生產(chǎn)工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)勞動(dòng)規(guī)章制度，提高自己的專業(yè)技能、積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的集裝箱運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三

20xx年，全市注冊(cè)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)總戶達(dá)到18.7萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)12.7%；私營(yíng)企業(yè)達(dá)22000家，同比增長(zhǎng)12.8%；從業(yè)人員73萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)9%。全市中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入9500億元，同比增長(zhǎng)25.5%；增加值2200億元，同比增長(zhǎng)18.8%；上繳稅金115 億元，同比增長(zhǎng)15%。

一是梳理中央、省、市支持中小微企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，編印《中小企業(yè)政策百問(wèn)百答》，在中國(guó)中小企業(yè)xx德州網(wǎng)上公布。二是聯(lián)合市移動(dòng)公司開通政策短信平臺(tái)，不定期向我市中小微企業(yè)發(fā)送惠企政策。三是開展“政策宣傳月”活動(dòng)，每季度末對(duì)政策貫徹落實(shí)情況進(jìn)行大檢查。

1、投資服務(wù)。編制了《中小企業(yè)投資導(dǎo)向目錄》和《中小微企業(yè)投資項(xiàng)目庫(kù)》，在中國(guó)中小企業(yè)xx德州網(wǎng)上發(fā)布；做好在建續(xù)建項(xiàng)目跟蹤服務(wù)；幫助項(xiàng)目單位申報(bào)國(guó)家、省、市各類項(xiàng)目計(jì)劃，爭(zhēng)取上級(jí)扶持資金。今年共爭(zhēng)取國(guó)家和省級(jí)中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金980萬(wàn)元。

2、融資服務(wù)。一是與人民銀行評(píng)選出市級(jí)信用企業(yè)652家，其中279家獲得省級(jí)認(rèn)定。二是每月向市內(nèi)各家銀行和擔(dān)保機(jī)構(gòu)推薦100家有融資需求且發(fā)展后勁足的小微企業(yè)，全年共推薦企業(yè)1000余家。三是與財(cái)政局等六個(gè)部門出臺(tái)了“貫徹實(shí)施《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的指導(dǎo)意見”，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專家委員會(huì)，建立了《應(yīng)執(zhí)行小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則企業(yè)臺(tái)賬》。全市小微企業(yè)《小會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》執(zhí)行率92%。全市小微企業(yè)新增貸款97.8億元，占全部貸款的47.2%；全市17家信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)注冊(cè)資金達(dá)到15.5億元，為2230戶小微企業(yè)提供擔(dān)保貸款，新增擔(dān)保額17.67億元。

3、科技服務(wù)。新增“一企一技術(shù)”研發(fā)中心36個(gè)、創(chuàng)新企業(yè)41個(gè)，其中省級(jí)“一企一技術(shù)”研發(fā)中心7個(gè)、創(chuàng)新企業(yè)12個(gè)。編制了《xx市“專精特新”中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，計(jì)劃到20xx年，共培育“專精特新”中小企業(yè)958家。

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人篇四

根據(jù)年初制定的20xx年工作計(jì)劃：以“增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)力推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，從各班長(zhǎng)著手以班長(zhǎng)帶動(dòng)班員的形式抓好安全教育，以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)，做好安全檢查，重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患，以確保安全生產(chǎn)。我結(jié)合計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施，通過(guò)切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過(guò)自身努力和踏實(shí)工作以及各車間班長(zhǎng)及廣大員工的積極配合、努力，在產(chǎn)量、效益均比上年同期大幅提升的情況下，確保安全事故發(fā)生率為0，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)下：

1、利用工作之余集中全場(chǎng)人員進(jìn)行安全的學(xué)習(xí)、討論，學(xué)習(xí)各個(gè)車間及崗位的安全操作規(guī)程，下發(fā)學(xué)習(xí)材料，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求，分析討論近期國(guó)內(nèi)外各類事故案例，舉一反三，結(jié)合公司實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)，并結(jié)合本廠實(shí)際生產(chǎn)情況及上周存在問(wèn)題等，對(duì)下周須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。

2、針對(duì)公司具體生產(chǎn)情況編制了本車間各個(gè)崗位的各種安全制度、安全知識(shí)，下發(fā)到每個(gè)職工。特別是對(duì)進(jìn)一年來(lái)的新進(jìn)的員工，更是狠抓安全教育，并利用各種形式組織學(xué)習(xí)，普及了安全知識(shí)和提高了職工自我防護(hù)意識(shí)。我也利用日常檢查、值班等機(jī)會(huì)與職工深入探討，及時(shí)掌握職工安全心理，隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育，收到了非常良好的教育效果。

3、開展了事故警示教育。組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤。采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式，通過(guò)對(duì)企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)，使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全，重視安全，時(shí)時(shí)刻刻想著安全。通過(guò)豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增強(qiáng)了職工安全意識(shí)，強(qiáng)化了安全理念，獲得了廣大干部職工一致好評(píng)，提高了職工的安全素質(zhì)。

4、對(duì)重點(diǎn)崗位員工及新進(jìn)人員進(jìn)行了廠級(jí)安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律；作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施；有關(guān)事故案例等。通過(guò)對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)行教育，使他們對(duì)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí)，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。

5、對(duì)外來(lái)施工人員加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。

6、加強(qiáng)hse培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)、對(duì)員工進(jìn)行全面培訓(xùn)。及時(shí)組織特種設(shè)備人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，保證持證上崗率達(dá)到100%。每月組織員工進(jìn)行三次安全培訓(xùn)和一次標(biāo)準(zhǔn)化宣貫，重點(diǎn)培訓(xùn)與各崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)新入廠的員工進(jìn)行了車間教育、班組教育及qhse知識(shí)的培訓(xùn)，并有考核，確保了培訓(xùn)的內(nèi)容適應(yīng)實(shí)際崗位需求。充分利用周一安全會(huì)、班前講話等方式，開展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效促進(jìn)各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促員工進(jìn)行自學(xué)，學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對(duì)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位危害因素、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識(shí)進(jìn)行考試，以促進(jìn)員工自學(xué)的積極性。在全廠員工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患，督促整改；監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施；制止違章指揮、違章作業(yè)。對(duì)于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)做的：

（1）加強(qiáng)日常安全檢查

每天進(jìn)行日常巡檢，風(fēng)雨無(wú)阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。如在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，馬上通知相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改，發(fā)現(xiàn)人的問(wèn)題，立即批評(píng)、教育，必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理，親臨現(xiàn)場(chǎng)、親自觀察，得到的信息便很及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡，使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。

（2）開展專項(xiàng)安全檢查

對(duì)查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行進(jìn)行處理，并納入工資考核。對(duì)存在的問(wèn)題要求車間限期進(jìn)行整改，發(fā)現(xiàn)安全管理工作較突出的部門、人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。20xx年累計(jì)檢查出100多項(xiàng)安全隱患或不安全因素，對(duì)這些問(wèn)題分類進(jìn)行了處罰和整改，有效的保證了生產(chǎn)安全。對(duì)不能及時(shí)整改的制定了相應(yīng)的監(jiān)控措施。并逐條進(jìn)行了分析，從而有效杜絕了安全事故的發(fā)生，在全廠上下形成了人人講安全、事事講安全的好局面

（3）持續(xù)組織開展車間安全自查

安全工作如果光靠一個(gè)人進(jìn)行而沒(méi)有全場(chǎng)職工的參與將會(huì)落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細(xì)小、隱蔽，往往逃不掉本車間職工的眼睛，所以必須規(guī)范組織車間開展安全自查活動(dòng)。這些檢查分三類進(jìn)行，將查出的問(wèn)題、隱患、整改情況定期向我匯報(bào)，有效的促進(jìn)了車間安全管理：

1.生產(chǎn)線檢查：由各班長(zhǎng)組織每天班前會(huì)結(jié)束后嚴(yán)格按照生產(chǎn)線檢查表，日常設(shè)備的巡回檢查圖對(duì)本車間的生產(chǎn)線逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)為工藝執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果上報(bào)。

2..一周日常檢查匯總：由安全員每天進(jìn)行多次檢查并及時(shí)做好記錄，檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生，人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對(duì)需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體整改人和完工具體時(shí)間，使檢查取得實(shí)效，不致流于形式。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患，對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了很好的促進(jìn)作用。

只有充分認(rèn)識(shí)到安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律，將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。堅(jiān)持嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求開展工作，收到了良好的效果。

1、制定了各項(xiàng)切實(shí)有效的規(guī)章制度。年初我廠根據(jù)實(shí)際情況制定了港西油管廠管理實(shí)施規(guī)定，并嚴(yán)格按章執(zhí)行。制定了質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定從而有效地提高了全員的質(zhì)量意識(shí)。完善了崗位職責(zé)及各崗位設(shè)備的操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程，由于較好的落實(shí)了各崗位人員的責(zé)任，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，從而使各車間設(shè)

備現(xiàn)場(chǎng)都達(dá)到規(guī)范要求。并且各項(xiàng)安全管理制度做到及時(shí)修訂、補(bǔ)充和完善，各種安全記錄、臺(tái)帳和檔案資料得到進(jìn)一步完善；崗位操作規(guī)程、事故應(yīng)急救援預(yù)案得到及時(shí)修訂；

企業(yè)年度工作總結(jié) 個(gè)人篇五

這一年中，小區(qū)安全保衛(wèi)工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門的大力幫助和支持下，貫徹“親情服務(wù)，用心管理”的服務(wù)宗旨，盡心盡職，真抓實(shí)干，以維護(hù)小區(qū)安全與穩(wěn)定為主要任務(wù)，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下，結(jié)合本區(qū)自身的特點(diǎn)，加強(qiáng)綜合治理，強(qiáng)化人員安全防范意識(shí)，大力開展法制和安全教育，加大檢查監(jiān)督和處罰力度，及時(shí)消除不安全因素，保障了我小區(qū)和業(yè)主的安全，為小區(qū)的安全作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以下是本部工作總結(jié)：

一、穩(wěn)定思想，嚴(yán)于律己;強(qiáng)化內(nèi)功，做好表率

“既來(lái)之則安之”，個(gè)人穩(wěn)定的思想和良好的心理素質(zhì)是開展好工作的基礎(chǔ)，而個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下有明顯的提高;己是剛從部隊(duì)出來(lái)，面對(duì)新的環(huán)境，新的工作要求，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)和自身能力的提升，以求工作順利開展圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

1、保持積極的思想，平和的心態(tài)。在遇到棘手的問(wèn)題時(shí)，讓尖銳的矛盾不激化不擴(kuò)大，最終達(dá)到雙方滿意的化解。并且在突發(fā)事件面前沉著有序的進(jìn)行處理，不因委屈而放棄。

2、從以下幾個(gè)方面提升業(yè)務(wù)技能和水準(zhǔn)。

(1)、將本小區(qū)的樓宇結(jié)構(gòu)和環(huán)境特點(diǎn)，以及安防設(shè)施設(shè)備的位置、操作熟爛于心;

(2)、積極主動(dòng)的和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、交流、探討以及學(xué)習(xí)相關(guān)的安防業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)也經(jīng)常和隊(duì)員們進(jìn)行溝通以及思想上的交流，不僅能擇其優(yōu)而從之，而且能激發(fā)工作熱情，開闊安防工作的視野，為安防隊(duì)伍的發(fā)展提供新思路。

(3)、作為一名管理者，應(yīng)該具備多方面的知識(shí)，所以在業(yè)余時(shí)間經(jīng)常上網(wǎng)查閱物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)。

(4)、利用出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)別的樓盤的 工作經(jīng)驗(yàn);

3、積極參加公司舉辦的各種活動(dòng)，這樣不僅鍛煉了自己的交際能力。

4、積極遵守公司的管理要求及工作紀(jì)律，不遲到、不早退，不曠工等。

5、為業(yè)主提供服務(wù)的同時(shí)，也要做好隊(duì)員的后勤保障工作，保障隊(duì)員們的生活;

二、加強(qiáng)隊(duì)員培訓(xùn)，提高人員各項(xiàng)技能

(一)有團(tuán)隊(duì)必需要有合作，隊(duì)員的個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也要有團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。正因?yàn)槿绱耍瑢?duì)全體隊(duì)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓每一個(gè)隊(duì)員都能游刃有余地勝任本職工作，并且有創(chuàng)造性地完成任務(wù)。