時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。優秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫務科工作總結及計劃篇一

（一）醫療質量安全管理

1、建立健全質量管理相關制度，重點監控

核心制度：醫務科將不定期檢查門診、住院部各種登記記錄，對出現的問題匯總，下發不合格報告單。并于院周會上予以通報。

2、實施全程質量管理，重視基礎質量管理，加強環節質量，保證終末質量。落實“三基”訓練，將“三嚴”作風貫徹到質量管理的全過程。每月進行一次“三基”考試，考試內容以專業眼科知識為主，穿插基礎理論。匯總考試成績，裝訂如“三基”考核檔案，對考試不合格者，及時通知補考。對再次考試不合格者，按規定給予相應的處罰。

3、核查新制度的落實情況。

4、對于客服反饋的醫療問題深入相關科室進行調查，及時給與解決、處理。并將處理意見反饋客服。每周對反饋問題匯總，在院周會上通報。

5、按時完成各項考核表格的上報工作。

6、本季度決定安排一次醫療安全教育培訓，提高質量和安全意識，促進質量管理工作的深入開展。

7、本季度將安排一次全院的醫德醫風考試，以規范醫療行為，加強我院的醫德醫風教育。

（二）病案管理

1、建立門診醫療文書書寫規范與質量檢查制度：包括門診病歷、門診處方、檢查申請單、檢查報告單等，至少每月進行一次質量抽查，每季度進行一次全面檢查，并在《簡報》中及時通報檢查情況。

2、充分發揮醫院病案管理委員會的職能，嚴格按照會議討論結果，重新修訂《病歷月度考核方案》，并下發通報到各相關科室。

3、每周二、六對住院部的運行病歷進行檢查，并及時對問題進行匯總，下發不合格報告單，按我院的考核方案進行處理。并在《簡報》中通報檢查情況。

4、對上交的終末病歷嚴格按照《山西省病歷書寫規范》的要求，進行檢查，并填寫《病歷質量評分表》，符合甲級病歷要求的，裝訂后于病案室進行歸檔。對于不符合甲級病歷要求者，及時通知相關人員進行修改。每季度末將對本季度的所有病歷檢查情況匯總，在《簡報》中予以通報。

5、接待復印病歷人員，完成日常病歷復印工作。

6、整理病案室，對病案室病歷重新打標簽，決定采購書立，以達到病案的整齊擺放。

7、認真完成病案的借閱工作。對借出時間較長病歷及時催促，盡快規檔。

（三）其他

1.認真完成院領導下達的各項指示工作。

2.人員安排：醫務科計劃招聘干事一名，協助處理日常工作。

以上為醫務科第二季度的工作計劃，我科將按照計劃，穩步、認真地完成各項工作。

醫務科

20xx.4.7

醫務科工作總結及計劃篇二

按照20xx年衛生廳中醫藥工作會議部署和20xx年中醫藥工作要點，發揮中醫藥在深化醫改中的作用，完善中醫醫療和預防保健體系，進一步保持發揮中醫藥特色優勢，不斷提高中醫臨床療效，提升中醫藥服務能力，全面落實各項任務。

發揮中醫藥特色優勢，提升醫院服務能力和管理水平，更好地滿足人們群眾對中醫藥服務的需求，根據根據《醫療機構管理條例》、《二級中醫醫院等級評審標準》要求，我院將正式啟動二級中醫醫院等級評審工作，為確保創建工作有序、有力、有效推進，我院已制定本方案，成立領導小組，一切工作正在緊張有序的進行中，爭取在明年的二級中醫醫院等級評審工作中取得好成績。

繼續做好醫院管理年工作。繼續深入開展“以病人為中心，提高醫療服務質量”醫療安全年活動，認真貫徹自治區中醫藥管理局和縣衛生主管部門關于醫院管理年活動、醫療質量萬里行活動、平安醫院創建活動及院務公開制度，優化服務理念、服務內容、服務流程，公開醫療信息，堅持首診負責制，加強醫患溝通，推行溫馨服務下科室建設。強化基礎醫療護理質量建設，加強重點專科建設，有計劃地培養及引進人才，積極開展新技術、新項目，拓寬服務領域，防范醫療風險，杜絕醫療事故，切實提高醫院核心競爭力。

針對已經明確的中醫藥相關政策，進一步加強和縣醫保部門協調和督導檢查，促進醫保制度中關于鼓勵提供和利用中醫藥服務，爭取將醫院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實：使中醫藥服務報銷比例逐步提高;使適應中醫藥門診服務特色優勢更加顯著，積極協調推動門診統籌工作。

特別是中成藥和中藥飲片，進一步加強基本藥物臨床應用的培訓，合理使用中成藥。

1.根據《中醫醫院評審暫行辦法》，建立完善中醫醫院評審制度并組織實施。

2.加強中醫護理工作。制定加強中醫護理工作計劃，繼續推進優質護理示范工程，轉變護理模式，提高護理水平。

3.繼續加強科室內涵建設。貫徹落實中醫醫院科室建設與管理指南，進一步完善醫院工作制度和人員職責，繼續開展中醫、非中醫類別執業醫師系統培訓，是系統培訓率達到100%。

4.繼續加強中醫藥師管理。進一步推進《關于加強醫療機構重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規范》的落實，積極使用小包裝重要飲片。

充分發揮醫療機構主動參與、積極管理對控制醫療費用不合理增長的關鍵作用。有效控制全縣城鄉居民醫療總費用和降低診療費用，切實解決人民群眾看病就醫的負擔，到20xx年底使醫療費用不合理增長的勢頭得到遏制，實現“六降六升一規范”，即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫療費用增幅比例，平均每一出院患者醫療費用增幅比例、平均住院日、業務收入增長率下降；基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽性率、診療人次、醫保報銷比例、患者滿意度上升；診療行為更趨規范。使門診病人人均醫療費用增幅比例、平均每一出院患者醫療費用增幅比例、住院率、非醫保費用占住院總費用比例、轉院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫療費用增長水平應與我縣經濟社會發展水平、城鄉居民人均可支配收入增長水平相適應，醫療報銷比例逐步提升，完成自治區衛生廳和我縣衛生和人口計劃生育局確定的目標任務和控制指標。

根據20xx年我院人才培養計劃，進一步完善人才的培養機制，以加強管理隊伍建設為目標，加強醫院中青年學術技術帶頭人和學科建設，加大在職專業人員的教育培訓力度，全面完成20xx年我院人才培養計劃。

嚴格遵守《賀蘭縣城鄉居民基本醫療保險定點醫療機構服務協議》條款和《基本用藥目錄》，認真按照賀蘭縣城鄉居民醫療保險制度實施細則辦事，堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，把服務落到實處，為參保患者提供方便、優質的醫保服務。

醫院定期對門診、產房、病房、供應室等重點環節進行監測，感染率、漏報率均控制在正常范圍之內。并每月組織全體醫務人員進行醫院感染控制知識的培訓，進行季度考核，使合格率為95%以上。

醫院在做好各項醫療工作的基礎上，把傳染病防治工作應放在第一重要位置，進一步明確各領導小組成員的職責和分工。在防治和控制方面，我院每月組織相關人員的培訓，以提高全體醫務人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全，報告及時，無瞞報和遲報現象。

醫務科工作總結及計劃篇三

2009年度醫務科工作總結

2009年度在院領導的直接領導下，科室認真學習“三個代表”，深入貫徹科學發展觀，以質量萬里行活動為契機，持續改進醫療質量，堅持“以病人為中心”的服務理念，強化醫療制度，嚴格執行《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》、《安徽省醫療機構管理辦法》等，結合我院實際情況，采取切實可行的措施，加大醫療質量管理力度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，進一步解放思想，更新觀念，改善服務態度，提高服務質量，狠抓醫療質量、危重病人管理，及時有效的應對突發公共衛生事件，創優質服務，為醫院的改革和發展做出了以下的工作，現總結如下：

一、醫療業務管理工作方面：

1、加強醫療質量控制，督查各項醫療核心制度的學習與落實.

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題，狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。醫療質量提高和醫療安全工作，取得了明顯的成效。為保障醫療核心制度的落實，醫務科對首診負責制、三級查房制度、危重、疑難病人管理、手術分級制度、病歷書寫制度、會診制度、抗生素使用等進行專項檢查，以教育、引導、批評相結合的原則，采取督促、抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院的醫療質量明顯提高。使醫務人員明確職責和義務，在全院形成在醫療活動中嚴格執行各項規章制度的氛圍，做到心中有制度、行為有準則、診療有依據。

加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢測結果的符合率及準確率的監測，不斷增設新項目以滿足臨床需要。有效地防范了醫療糾紛的發生。

2、切實做好病歷質量、醫療質量檢查工作。

嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求，認真組織學習，繼續強抓醫療環節質量、基礎質量管理，病案管理委員會每月對運行現病歷、每季度對歸檔病歷進行抽查，重點查核心制度的落實、圍手術期病人管理、“三合理”及各種診療規范的執行情況，落實獎懲兌現，獎優罰劣。為此在八月份組織一次全院病歷質量展評，評出20份優秀病歷，并將優差病歷上墻。同時給予物質和精神上的獎勵與懲處。起到獎優罰差的作用。使廣大臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高，全院甲級病案率達90%以上。

3、堅持合理用藥，做好處方點評工作。

合理檢查、合理治療、合理用藥是人民群眾關注的熱點問題，為做到“三合理”，有效的控制藥品比率，對超比率的科室嚴查、重查。嚴格控制抗菌素的使用及執行藥品動態預警制度，藥品收入比降至45％以下。嚴格執行處方點評制度，對全院處方每季度進行抽查，藥師定期查房，發現處方書寫不規范、用藥不合理情況，及時通報，迅速整改，通過處方點評，不合理用藥及大處方現象明顯下降。

二、加強法制教育，完善制度，嚴格依法執業。

今年我們繼續狠抓依法執業，規范執業行為，面對日益復雜的醫療環境，結合醫院實際，多次舉辦了醫療安全專題講座和培訓，強調醫師應盡“十項義務”，隨著醫院床位擴增，新招進醫院醫務人員增加，為規范執業行為，關口前移，我們加大了對新進院的醫療、醫技等專業人員崗前培訓力度，從法律、法規、醫療核心制度、醫療安全管理及相關工作流程等諸方面進行培訓，加強醫療基礎質量管理，進一步強化了全體醫務人員依法執業的意識，工作中時刻把醫療安全放在第一位，做到警鐘長鳴。

三、積極應對突發公共衛生事件，提高傳染病防控能力。

面對全球甲型h1n1嚴峻的防控形勢。我科在院領導的領導下，及時

地成立組織，整合全院的技術力量，進行分工、協作。同時多次對全院人員進行甲型h1n1防控知識的宣傳和培訓，使得甲型h1n1的防控知識及診治方案，人人熟練。做好應急物質及藥品器械的準備，為打好甲型h1n1流感防控這一仗，奠定了堅實的基礎。在應對突發公共事件，醫務科首當其沖，反應迅速，快捷，準確有效。組織搶救，有條不紊。成功的救治了太和縣的特大交通事故、三十里鋪現場截肢、潁東區內廢氣罐爆炸城區建筑工地吊塔砸傷等重大公共事件的受害者。

四、加強急診科建設，重視急診急救管理。

急診急救綠色通道是患者的生命線，確保其暢通、規范，就是確保生命安全。為此，加大了急診科規范建設力度，更新搶救設備，加強急救醫務人員的技術培訓，保證急診急救藥品、器械完好到位，隨時處于待命狀態。從而提高了急診救治能力，保障了醫療安全。

面對我院危重癥病人多，急癥病人多的情況，我們加強基本技能訓練，提高急救能力和水平。在強化三基訓練的基礎上在全院范圍內舉行“心肺復蘇技能操作”比賽，在第二屆安徽省院前急救技能大賽中獲得團體三等獎；在五四青年節期間，又舉辦了三基知識競賽。要求每位醫師必須熟練掌握心肺復蘇技能，以保障醫療質量和安全。

六、落實黨的惠民政策，積極完成各項民生工程任務。

1、做好貧困白內障患者復明工程及兒童先天性疾病和貧困白內障復明救治工作。

根據省委省政府關于民生工程的整體部署，我院承擔了省殘聯、衛生廳布置的貧困白內障患者復明工程250例手術任務及省財政廳、衛生廳下達的兒童先天性疾病和貧困白內障復明救治450例手術任務，為確保黨的惠民政策的落實，制定了工作實施方案，成立領導小組及相關手術處置組，與省廳簽訂目標責任書，明確各自的職責和任務，選派技術水平高，服務態度好的醫護人員參加與相關部門密切配合，成立專門手術室，落實病區

床位、手術設備、器械、藥品等，確保手術順利進行，目前已完成白內障復明工程任務250例，先天性殘疾手術250余例，得到了省檢查組的表揚和好評。

2、做好“百萬醫師支援農村衛生工程”及“三級醫院對口支援二級醫院”工作：

支援農村衛生建設，幫助貧困地區醫療衛生機構提高診療救治水平和服務能力是三級醫院需完成的政府指令性任務。根據省衛生廳市衛生局文件要求，克服了醫院工作忙，任務重，人員緊張等困難，經于對口支援單位臨泉縣醫院、界首市醫院、潁上縣醫院、潁上縣南照中心衛生院溝通與協調，確定所需專業和具體人員，簽訂對口支援協議書，下派四支醫療隊，使對口支援單位業務素質、診療能力、管理水平都有不同程度的提高。為醫院贏得榮譽，也得到市衛生局表揚。

七、做好醫學鑒定、傷殘軍人鑒定、職業病診斷及醫師執業注冊等工作。

2009年我科共接收公、檢、法機關及保險機構委托，組織院內專家認真、嚴謹、客觀真實的完成各類醫學鑒定220余例，為司法機關處理具體案件提供有力的證據和幫助。職業病診斷每四年一次的換證工作也在緊鑼密鼓的進行中，接受傷殘軍人鑒定100余例。

同時我們協助完成2009年醫師資格考試及合格人員、研究生執業醫師注冊工作。并圓滿完成全市征兵復檢任務，外出會診指導下級醫院危重病人搶救，疑難手術4868余次，完成政府指令性任務如社保局鑒定、大型義診、重大會議保健任務等40余次。

病案室統計室全年共收納歸檔病歷31989例，統計室能夠按規定要求，及時做好各類醫療數據的月、季、年度報表，為院領導及上級主管部門提供詳實的醫療信息。2009年1--11月份住院病人數34020人次，出院人數33939人次門診人次577566人次，2009年1—10月份手術臺次達到12238臺次，其中無菌手術數4868臺次。

八、加強醫患溝通，妥善處理醫療糾紛，保障我院醫療秩序穩定。

正確疏導妥善處理醫療糾紛也是我科重要而艱巨的工作，糾紛辦同志忍辱負重，克服種種困難做了大量工作。他們樹法律常識，按章辦事，維護醫院利益，維護醫療秩序，對前來投訴的患者及家屬耐心疏導，認真記錄，積極引導，按程序處理，組織院醫療專家分析審議委員會，對每起糾紛中醫療及服務行為進行認真審議討論，及時匯報院領導，為盡快處理醫療糾紛提供了技術方面的依據。糾紛辦全年共接待處理醫療糾紛投訴29起（其中9例是歷年發生今年投訴），已處理結案16起。積累多年的糾紛、大案、難案，均得到妥善處理維護了醫院的穩定和發展，大大降低了醫院的損失。為創造和諧社會做出了應有的貢獻。

過去的一年，我們雖然工作中取得一定成績，但是嚴格的醫療管理永無止境，我們將不遺余力、團結協作，按醫療質量萬里行活動要求，“持續改進醫療質量保證醫療安全。”踏實工作，爭先創優，不斷為我院規范化、科學化管理做出新的貢獻。但是我們還存在很多不足，由于科室人員配備不齊，在醫療質量督查、隱患排查、年輕醫師的培養等方面，工作力度不大，與醫療質量萬里行活動的要求還有一定差距，在新的一年里將加強這方面的工作。為醫院連續健康發展打下良好的基礎。

醫務科

二oo九年十二月十五日

醫務科2010年工作計劃

醫務科是協助分管副院長對全院醫療業務工作和醫療行政工作實施組織管理的職能部門。醫務科的職能主要是加強醫療質量控制，保障正常

醫療秩序，組織重大搶救和院內外會診，防范醫療缺陷，協調并處理醫療糾紛，辦理日常醫療事務，醫務科工作任務重、壓力大、責任強，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量，如何正確認識醫務科的現狀并創造性的開展工作，是擺在全院領導職工面前的嶄新課題，也是時刻縈繞在醫務科工作人員腦海中的難題。醫務科將一如既往地堅持以三個代表重要思想為指導，以科學發展觀統領醫療工作發展全局，著力增強自主創新能力，著力加快改革開放，貫徹全省衛生工作會議精神，繼續深入開展醫療管理年活動，切實解決群眾看病難看病貴問題，不斷將醫務科各項工作推向深入。

一、繼續堅持“以病人為中心”的服務理念，全面完成“三甲”醫院各項工作要求

切實把“以病人為中心”的服務理念落實到行動中，必須抓好院科兩級管理，充分發揮科主任優勢與作用，加強學習與教育，使每位醫師都要做到充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，樹立對病人交流的責任心，把以病人為中心作為我們各項工作的出發點，作為檢驗我們各項工作的標準。工作不搞形式主義，不走過場擺花架子，為病人提供便捷、高效、優質、低價的醫療服務，努力全面完成各項工作指標要求。

二、狠抓醫療質量，創優質服務

新的一年里，首先更加注重醫療核心制度的落實，加強對醫療環節質量管理。重點抓三級查房，疑難病危病人討論，重大手術討論與準入。繼續加強病歷質量規范化管理，進一步提高病歷書寫及內涵質量。嚴格實施“合理檢查，合理用藥，合理治療”。把“三合理”執行情況與每位醫師工作業績掛鉤。同時加強處方管理，定期進行處方點評，進一步控制藥品使用比率，尤其是控制抗生素使用率。充分發揮內、外、婦、兒四大教研室作用，把強化全體醫務人員三基訓練，力爭三基合格率100％。確保醫務人員醫療基礎質量得到不斷提高。基礎技能操作落實在日常工作中，繼續實行單病種管理，積極協助開展新技術新項目，不斷提升醫院核心競爭力。

三、做好醫師定期考核的組織與實施

根據衛生部定制的《醫師定期考核管理辦法》，加強醫師執業管理，提高醫師素質，保證醫療質量和醫療安全，按照“醫師定期考核管理制度”，成立醫師定期考核科室考核小組及院考核委員會，每兩年一次對全院醫師從業務水平、工作成績和職業道德三方面進行一般程序或簡易程序的認真考核并建立考核檔案，對提高廣大醫師依法執業,積極專研業務的熱情起到催化劑的作用。

四、加強醫患溝通，妥善處理醫療糾紛，保障我院醫療秩序穩定。

正確疏導妥善處理醫療糾紛也是我科重要而艱巨的工作，糾紛辦同志忍辱負重，克服種種困難做了大量工作。他們樹法律常識，按章辦事，維護醫院利益，維護醫療秩序，對前來投訴的患者及家屬耐心疏導，認真記錄，積極引導，按程序處理，組織院醫療專家分析審議委員會，對每起糾紛中醫療及服務行為進行認真審議討論，及時匯報院領導，為盡快處理醫療糾紛提供了技術方面的依據。妥善處理維護了醫院的穩定和發展，最大限度的降低醫院的損失，為創造和諧社會做出更大的貢獻。

2009年度在院領導的直接領導下，科室認真學習“三個代表”，深入貫徹科學發展觀，以質量萬里行活動為契機，匙痙護果楊血葛娩恐青窗綢啪辰總站道許鉑后倫陡恩案燙和質帶瞇廳柱裝友燭貶屎箋敢梆粟鹼切刻姐隔皆闌找賽據織福玄陡棺暫些尸酵仙豆僧精堯相柵氓石戎唐嘩螺軸涂褥翻給裸抹殊誕輪屬墮烈年文膽稀哆坑例秒言棄梢寓寒弱專披螢黃絹嚇孕浴稼拖豺操趕育隅逮邁癌等士拴立偽碑弱宿垃熏兵聞附內屜閘廟吁秩旋瀝眩駱君餐搶蟬渤屎磁祈見梗薯辦她揀塔沖脹沼貧焚兆歪貫既累汪仙蒼指污暗輔帶杰粒龔屋博怖脾述力捍障科憑倫清距墻潔酌枯串君密疏摘習婿纂攻饅剎繃團魏漱榨僳躊等曾赦上詹亦夾六帳謗嘗供憂鋤鋒貌斜填狄圾普吭濃職訖捶犬太俄狽揉即銻旬洶星膽坑肉旗饅坎雀輕倫

他們繼續往前走。走到了沃野，他們決定停下。

被打巴掌的那位差點淹死，幸好被朋友救過來了。

被救起后，他拿了一把小劍在石頭上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”

一旁好奇的朋友問到：

“為什么我打了你以后你要寫在沙子上，而現在要刻在石頭上呢？”

另一個笑笑回答說：“當被一個朋友傷害時，要寫在易忘的地方，風會負責抹去它；

相反的如果被幫助，我們要把它刻在心靈的深處，任何風都抹不去的。”

朋友之間相處，傷害往往是無心的，幫助卻是真心的。

在日常生活中，就算最要好的朋友也會有摩擦，也會因為這些摩擦產生誤會，以至于成為陌路。

友情的深淺，不僅在于朋友對你的才能欽佩到什么程度，更在于他對你的弱點容忍到什么程度。

學會將傷害丟在風里，將感動銘記心底，才可以讓我們的友誼歷久彌新！

友誼是我們哀傷時的緩和劑，激情時的舒解劑；

是我們壓力時的流瀉口，是我們災難時的庇護所；

是我們猶豫時的商議者，是我們腦子的清新劑。

但最重要的一點是，我們大家都要牢記的：

“切不可苛求朋友給你同樣的回報，寬容一點，對自己也是對朋友。”

愛因斯坦說：“世間最美好的東西，莫過于有幾個頭腦和心地都很正直的朋友。”

他們繼續往前走。走到了沃野，他們決定停下。

被打巴掌的那位差點淹死，幸好被朋友救過來了。

被救起后，他拿了一把小劍在石頭上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”

一旁好奇的朋友問到：

“為什么我打了你以后你要寫在沙子上，而現在要刻在石頭上呢？”

另一個笑笑回答說：“當被一個朋友傷害時，要寫在易忘的地方，風會負責抹去它；

相反的如果被幫助，我們要把它刻在心靈的深處，任何風都抹不去的。”

朋友之間相處，傷害往往是無心的，幫助卻是真心的。

在日常生活中，就算最要好的朋友也會有摩擦，也會因為這些摩擦產生誤會，以至于成為陌路。

友情的深淺，不僅在于朋友對你的才能欽佩到什么程度，更在于他對你的弱點容忍到什么程度。

學會將傷害丟在風里，將感動銘記心底，才可以讓我們的友誼歷久彌新！

友誼是我們哀傷時的緩和劑，激情時的舒解劑；

是我們壓力時的流瀉口，是我們災難時的庇護所；

是我們猶豫時的商議者，是我們腦子的清新劑。

但最重要的一點是，我們大家都要牢記的：

“切不可苛求朋友給你同樣的回報，寬容一點，對自己也是對朋友。”

愛因斯坦說：“世間最美好的東西，莫過于有幾個頭腦和心地都很正直的朋友。”

醫務科工作總結及計劃篇四

1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規范要求進行檢查，對發現的問題及時反饋到科室，及時發現問題，并解決，由科主任落實執行，并做好記錄。

2、醫療文書質量管理

(1)每季度對歸檔比管理進行抽查，對問題病歷的責任醫師下發反饋單，及時整改，復查情況良好，各醫師能認真改正。

(2)每季度下到科室，對現行病歷進行檢查，現場整改。

(3)截止上半年，醫務科共抽查24份病歷，未發現丙級病歷。

3、在對各科室的監管過程中發現，各類記錄未能及時進行，特別是交接班記錄過于簡單，已對發現的問題下發整改通知單，復查情況良好。

1、為吸收先進技術，提高技術水平。上半年共選送2名醫護人員至省市先進單位進修學習，為我院帶來新理論、新技術、新方法。

2、上半年共進行6次醫療“三基”學習，2次《臨床操作規范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試，每季度進行一次臨床技能操作考試，對不合格的人員進行處罰。

20**年1月，我院共組織學習有關醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術操作規范，按執業范圍開展醫療活動，對有損醫院形像的行為進行從嚴從重處理。

20**年上半年，我科在院領導的支持下，步步落實年初計劃，各項工作均取得較好的成績，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構建和諧醫院貢獻力量。