總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
醫院年終工作總結主持詞篇一
開場曲：《開門紅》——(內科、婦產科)
在接近尾聲時主持人上場
女(男)：尊敬的各位領導、各位來賓
男：親愛的觀眾朋友們：
合：晚上好!
女：天地人和萬事興，
男：跨越發展創輝煌
女：剛才大家看到的是總醫院--年迎春聯歡晚會的開場歌舞，是由總醫院內一科、婦產科等表演的歌舞《開門紅》，喜慶的歌，喜慶的舞，把我們總醫院人喜慶的心情表達。
男：在我們即將迎來--年春節的前夕，我們總醫院職工歡聚一堂，用我們的歌舞，用我們的歡樂，把我們喜悅的心情釋放。
女：我們心潮澎拜，激情浩蕩，我們總醫院走出了堅實的第一步!
男：我們豪情滿懷，斗志昂揚，我們總醫院正在從成功走向輝煌!
男：(2)哎，喬主任，我們在演節目，你上來干什么了?
女：讓我們請出外三科護士表演充滿活力的街舞：《現代女孩》，由王志陽、馬麗娟等參加演出。
女：(7)我們都是龍的傳人，中國的武術又是世界聞名，下面的歌舞似乎和中華武術有關，但是這個以中國武功龍拳為名的歌舞卻絲毫看不出和武術有關，分明是一種激情的動感的舞動，請欣賞勁舞：《龍拳》由唐河基地醫院李玉萍、金東雅等演出。
男(女)：(8)俗話說，樹老根多，人老話多，
女：(9)今天是個好日子，今天雖然外面飄著大雪，但在這里卻春意盎然，澗河醫院的醫護人員想用舞蹈表達燦爛的心情，請欣賞舞蹈：《好日子》由田霞、揚香紅等演出。
醫院年終工作總結主持詞篇二
我是初次接觸醫院物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
xx醫院的物業工作是x月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、xx主任施加壓力的情況下。我化壓力為動力，督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。下底層工作，帶動員工的積極性。
xx物業員工調到xx醫院后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。現有人員xx人，本年度共有x人離職和調職；其中x人調職到xx醫院，x人辭退。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。完成對醫院的開荒工作。完成醫院石材晶硬處理，地毯保養工作。完成醫院垃圾的清運工作。完成醫院外圍玻璃的2次清洗。完成醫院外圍地面沖刷工作。對醫院底下停車場兩次的清洗工作。不負責日常保潔工作。完成單位臨時安作排的清潔工作。
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區域經理職責。只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。醫院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。
積極搞好與醫院有關領導之間的溝通協調，進一步理順關系；加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；管好耗材方面的開銷，最大程度為公司節省成本；想方設法培訓員工禮節與操作知識，努力成為一只綜合素質較高的保潔隊伍；抓好所管區域的保潔后勤工作。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創新，做好各項管理工作，不斷總結經驗和教訓，不斷的進取，做一命真正的xx品牌的宣傳者、塑造者和執行者！
醫院年終工作總結主持詞篇三
甲：尊敬的各位領導、各位來賓; 乙：親愛的同事們， 合：大家好! 甲：寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，告別了碩果累累的20xx，我們又迎來了充滿希望的20xx。
乙：在這個充滿希望的美好時刻，我們匯聚一堂，共同慶祝新年的到來。
甲：首先，歡迎衛生局的各位領導和來賓，能夠從百忙之中抽出時間來參加今天聯歡會，對大家在過去的一年里給我們工作的支持和幫助，致以最誠摯的感謝。
合：在這里我們真誠地向您致以新年的問候和祝福，祝愿您在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意! 乙：向奮戰在臨床一線的醫護人員,致以最崇高的敬意。
甲：向辛勤工作在各個崗位的其他員工表示最衷心的祝福!
合：祝福大家新年快樂、工作順利、幸福安康! 甲：在過去的一年里，全體員工在上級部門的正確領導下，在以xxx為核心的領導班子的帶領下，團結一心、群策群力。
乙：堅持走改革開放的道路，實施 “人才興院”的戰略，引進設備，苦練內功，克服重重困難，在日益激烈的醫療市場競爭中，勇敢出擊，取得了又一個輝煌的勝利。
甲：這一年，是我院發展史上具有重要意義的一年，這一年,我們實現了業務收入超過2500萬元的大關。
乙：回想去年的現在，xxx院長提出20xx年業務收入實現xxxx萬的目標，我們還心存疑惑，悄悄地捏了把汗，能實現嗎? 乙：現在，讓我們感到無比自豪和欣慰的是，我們做到了，而且做得非常好。
合：今天，我們相約在這里，共同書寫昨日的詩篇，一起展望明天的輝煌。
甲：xx市xx醫院 乙：xx市xx醫院 合：20xx年迎新年元旦聯歡會現在開始。
甲：走進春天，走向蓬勃的希望，xx醫院人的心里，煥發出繽紛的色彩; 乙;走進春天，走在時代的前列，xx醫院人的眼前，呈現著美好的未來! 甲：回首往事，我們問心無愧;面對未來，我們信心百倍。
乙：展望美好的未來，深知任重而道遠。
甲：全力打造專科品牌，進一步提升醫療服務水平。
乙：繼續加大改革力度，走區鄉醫療一體化道路。
甲：我們要做的事有很多、很多， 乙：同志們，新的號角已經吹響，新的使命正在召喚。
甲：十x大的精神將為我們插上了騰飛的翅膀， 乙：區領導的現場調研給我們帶來了新的曙光。
甲：讓我們振奮精神、繼往開來，緊密團結在以xxx為核心的領導班子周圍; 乙：加強“忠孝仁義禮智信和”八大要素的修養，樹立我院優秀員工的十大職業習慣， 甲：抓住機遇,開拓創新,為把我院打造成服務一流、技術過硬的品牌醫院而努力奮斗! 乙：讓我們在這新的一年，同心同德，繼續發揚艱苦奮斗的優良傳統，不負眾望、勇攀高峰。
甲：讓我們在未來日子里，開拓創新，堅持醫療為根、扶貧為本的辦院理念，振奮精神、再創輝煌。
乙：春前有嚴寒，春后有酷暑，我們要更加珍惜這明媚的春光，加倍努力，使我們的工作再上一個新臺階。
甲：欣逢盛世，精神颯爽，我們一路歡歌，一路笑語，讓我們繼續用辛勤的汗水，鑄就不朽的豐碑! 乙：謝謝大家，再次祝大家新年快樂、身體健康、合家歡樂、萬事如意! 甲：包頭市xx醫院、 乙：包頭市xx醫院 合：20xx年新年聯歡會到此結束。
再見!
醫院年終工作總結主持詞篇四
我是初次接觸醫院物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
xx醫院的物業工作是x月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、xx主任施加壓力的情況下。我化壓力為動力，督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。下底層工作，帶動員工的積極性。
xx物業員工調到xx醫院后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。現有人員xx人，本年度共有x人離職和調職；其中x人調職到xx醫院，x人辭退。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。完成對醫院的開荒工作。完成醫院石材晶硬處理，地毯保養工作。完成醫院垃圾的清運工作。完成醫院外圍玻璃的2次清洗。完成醫院外圍地面沖刷工作。對醫院底下停車場兩次的清洗工作。不負責日常保潔工作。完成單位臨時安作排的清潔工作。
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區域經理職責。只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。醫院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。
積極搞好與醫院有關領導之間的溝通協調，進一步理順關系；加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；管好耗材方面的開銷，最大程度為公司節省成本；想方設法培訓員工禮節與操作知識，努力成為一只綜合素質較高的保潔隊伍；抓好所管區域的保潔后勤工作。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創新，做好各項管理工作，不斷總結經驗和教訓，不斷的進取，做一命真正的xx品牌的宣傳者、塑造者和執行者！
醫院年終工作總結主持詞篇五
各位伙伴;我親密的戰友;大家下午好!
請全體起立讓我們一起來宣讀《我們的誓言》
下面我們一起來唱《我們的院歌》
分享陽光分擔風雨，有我有你，這一年來;我們一起迎接生機盎然的春天;一起躺過了如火如荼的盛夏;共同分享碩果累累的金秋;齊心協力抗擊白雪皚皚的寒冬。在過去的一年里;有許許多多的事讓我們感動;有許許多多的人讓我們刻骨銘心。當臺歷翻去最后一頁， 20xx 年即將成為歷史。回首時光年輪上又一度春秋寒暑，我們不禁感慨萬千。剛剛邁越的 365 個晝夜，彷佛是 365 個臺階，橫亙在未及塵封的歷史上。挫折，曾讓我們心痛;喜悅，我們當然洋溢在胸中。看著濟濟一堂的精英;我們堅信明天一定;更加美好!
一;下面請業務院長李x總結 20xx年度醫療工作
二;下面請護理部主任張x總結20xx年度護理工作
四;頒獎
2;頒獎;(先進集體)(第一名住院部獎金500元 第二名后勤部獎金300元 第三名醫保辦獎金200元)
1;第一名住院部 你們無私奉獻的愛，默默無聞的付出。都說有病的人心“嬌”，而面對這些“嬌者”們，你們的臉上還是掛著那一沉不變的笑容，縱使患者百般刁難，你們受了再多的委屈，你們在病人面前講得是醫德。人前燦爛如花的你們，又有誰知道，你們背后流淌的淚水。我贊美白衣天使，你們用付出一份熱愛，一縷真情，一份真誠來換取千家萬戶的幸福安康。南丁格爾精神在你們身上體現的淋漓盡致。再多的贊美的話語，悠揚的音樂，在你們面前都顯得那么蒼白無力。因為你們的愛太博大了，像陽光照射大地，灑滿人間。下面掌聲有請;獲得獲得先進集體的(住院部)伙伴們上臺領獎!
2;第二名后勤部 人們常說早起的鳥有蟲吃;但你們起得比鳥還早;為了整潔與順暢;是你們在默默無聞的工作著;無論是春夏秋冬，還是嚴寒酷暑;你們始終散發著光和熱!下面掌聲有請;獲得獲得先進集體的(后勤部)伙伴們上臺領獎!
20xx年度xx醫院先進個人
項x 嚴x
我們以熱烈的掌聲歡迎這些優秀的伙伴們上臺領獎;
五;林總講話
一;伙伴們過去的20xx年，在經濟一片低迷，在醫患糾紛不斷，在8月份醫保份額就用完的情況下，殘酷的現實狀況，折磨和考驗著xx人的智慧與能力;尤其是考驗林總運籌帷幄的水平;從打造優秀住院部開始，到專業人才的引進，在到以普帶專的開發，我們說有志者事竟成，在龍頭的帶領下，全體xx人團結一心，兢兢業業，恪盡職守，務實苦干，奮力拼搏，敬業奉獻，闖過了一道又一道難關，讓我們xx20xx碩果累累，在這里我要給所以的伙伴們說一聲;你們辛苦了!!!下面我們以熱烈的掌聲邀請林總;總結 20xx年的工作，與部署 20xx年工作重點;掌聲想起來!
(時刻準備著)好分享陽光分擔風雨，有我有你，xx醫院20xx
總結與表彰大會到此圓滿結束;希望在明年的總結與表彰大會上出現您的身影;再次感謝所有伙伴們為了醫院做出的貢獻與付出的辛勞。祝伙伴們在新的一年;身體健康;工作順利;財源廣進;平平安安;心想事成。
各位伙伴;我親密的戰友;你們辛苦了!
醫院年終工作總結主持詞篇六
開場曲：《開門紅》——(內一科、婦產科)
在接近尾聲時主持人上場
女(男)：尊敬的各位領導、各位來賓男：親愛的觀眾朋友們：
合：晚上好!
女：天地人和萬事興，
男：跨越發展創輝煌
喜慶的舞，把我們總醫院人喜慶的心情表達。
男：在我們即將迎來20xx年春節的前夕，我們總醫院職工歡聚一堂，用我們的歌舞，用我們的歡樂，把我們喜悅的心情釋放。
女：我們心潮澎拜，激情浩蕩，我們總醫院走出了堅實的第一步!
男：我們豪情滿懷，斗志昂揚，我們總醫院正在從成功走向輝煌!
女：讓我們以熱烈的掌聲請出今天到場的全體院領導，并請我們的董事長、院長湯潔浩致新年賀辭。
領導祝詞、拜年，結束時向觀眾撒吉祥物
女：(1)當我們剛剛進入改制的初期，我們曾經彷徨，曾經嘆息，因為我們不知路在何方，一年的實踐讓我們懂得路就在腳下，路就在咱們總醫院人的心中，那是一條總醫院走上發展騰飛的登天之路。
請欣賞檢驗科琚萍、張穗華等表演的藏族舞蹈：《天路》
男：(2)哎，喬主任，我們在演節目，你上來干什么了?
女(男)：(5)每個女孩都曾經有過美麗的夢想，每個女孩都有過揮動翅膀飛翔的渴望，男：如今護士職業生涯使她們懂得，飛翔就從崗位開始，飛翔就從醫院的改制騰飛開始，女：讓我們請出外三科護士表演充滿活力的街舞：《現代女孩》，由王志陽、馬麗娟等參加演出。
—幸福快車
女：(6)要問我們到底愛誰，總醫院人的四愛常駐心中，愛病人、愛醫院、愛崗位、愛自己。
總醫院 。
女：(7)我們都是龍的'傳人，中國的武術又是世界聞名，下面的歌舞似乎和中華武術有關，但是這個以中國武功龍拳為名的歌舞卻絲毫看不出和武術有關，分明是一種激情的動感的舞動，請欣賞勁舞：《龍拳》由唐河基地醫院李玉萍、金東雅等演出。
男(女)：(8)俗話說，樹老根多，人老話多，女：你看從朝陽的南山墻走來一群老頭老太，他們也許年歲已高，腿腳不靈，說話不清，但是他們也有很多話要說，男：那咱們就聽聽他們想說些什么。
女：(9)今天是個好日子，今天雖然外面飄著大雪，但在這里卻春意盎然，澗河醫院的醫護人員想用舞蹈表達燦爛的心情，請欣賞舞蹈：《好日子》由田霞、揚香紅等演出。
醫院年終工作總結主持詞篇七
各位伙伴;我親密的戰友;大家下午好!
請全體起立讓我們一起來宣讀《我們的誓言》
下面我們一起來唱《我們的院歌》
分享陽光分擔風雨，有我有你，這一年來;我們一起迎接生機盎然的春天;一起躺過了如火如荼的盛夏;共同分享碩果累累的金秋;齊心協力抗擊白雪皚皚的寒冬。在過去的一年里;有許許多多的事讓我們感動;有許許多多的人讓我們刻骨銘心。當臺歷翻去最后一頁， 20xx 年即將成為歷史。回首時光年輪上又一度春秋寒暑，我們不禁感慨萬千。剛剛邁越的 365 個晝夜，彷佛是 365 個臺階，橫亙在未及塵封的歷史上。挫折，曾讓我們心痛;喜悅，我們當然洋溢在胸中。看著濟濟一堂的精英;我們堅信明天一定;更加美好!
一;下面請業務院長李x總結 20xx年度醫療工作
二;下面請護理部主任張x總結20xx年度護理工作
四;頒獎
2;頒獎;(先進集體)(第一名住院部獎金500元 第二名后勤部獎金300元 第三名醫保辦獎金200元)
1;第一名住院部 你們無私奉獻的愛，默默無聞的付出。都說有病的人心“嬌”，而面對這些“嬌者”們，你們的臉上還是掛著那一沉不變的笑容，縱使患者百般刁難，你們受了再多的委屈，你們在病人面前講得是醫德。人前燦爛如花的你們，又有誰知道，你們背后流淌的淚水。我贊美白衣天使，你們用付出一份熱愛，一縷真情，一份真誠來換取千家萬戶的幸福安康。南丁格爾精神在你們身上體現的淋漓盡致。再多的贊美的話語，悠揚的音樂，在你們面前都顯得那么蒼白無力。因為你們的愛太博大了，像陽光照射大地，灑滿人間。下面掌聲有請;獲得獲得先進集體的(住院部)伙伴們上臺領獎!
2;第二名后勤部 人們常說早起的鳥有蟲吃;但你們起得比鳥還早;為了整潔與順暢;是你們在默默無聞的工作著;無論是春夏秋冬，還是嚴寒酷暑;你們始終散發著光和熱!下面掌聲有請;獲得獲得先進集體的(后勤部)伙伴們上臺領獎!
20xx年度xx醫院先進個人
項x 嚴x
我們以熱烈的掌聲歡迎這些優秀的伙伴們上臺領獎;
五;林總講話
一;伙伴們過去的20xx年，在經濟一片低迷，在醫患糾紛不斷，在8月份醫保份額就用完的情況下，殘酷的現實狀況，折磨和考驗著xx人的智慧與能力;尤其是考驗林總運籌帷幄的水平;從打造優秀住院部開始，到專業人才的引進，在到以普帶專的開發，我們說有志者事竟成，在龍頭的帶領下，全體xx人團結一心，兢兢業業，恪盡職守，務實苦干，奮力拼搏，敬業奉獻，闖過了一道又一道難關，讓我們xx20xx碩果累累，在這里我要給所以的伙伴們說一聲;你們辛苦了!!!下面我們以熱烈的掌聲邀請林總;總結 20xx年的工作，與部署 20xx 年工作重點;掌聲想起來!
(時刻準備著)好分享陽光分擔風雨，有我有你，xx醫院20xx
總結與表彰大會到此圓滿結束;希望在明年的總結與表彰大會上出現您的身影;再次感謝所有伙伴們為了醫院做出的貢獻與付出的辛勞。祝伙伴們在新的一年;身體健康;工作順利;財源廣進;平平安安;心想事成。
各位伙伴;我親密的戰友;你們辛苦了!
醫院年終工作總結主持詞篇八
大家下午好!
三、由院長---做20--年度全院工作總結并部署20--年工作;
四、由中共--職工康復醫院支部委員會書記李鍵同志做兩委會工作報告;
五、對20--年度先進工作者和優秀黨員進行表彰;
會議結束后迎新春聯歡晚會。
下面大會進行第一項：請中共--職工康復醫院支部委員會委員副院長---代表支部做三年來支部工作回顧及20--年支部工作安排;大家歡迎!
大會進行第二項：請副院長---做業務工作總結;大家歡迎!
大會進行第三項：請院長---做20--年度全院工作總結并部署20==年工作;大家歡迎!
大會進行第四項：請中共--職工康復醫院支部委員會書記--做兩委會工作報告;大家歡迎!
大會進行第五項：對20--年度先進工作者和優秀黨員進行表彰!
請副院長---、---主持頒獎!大家歡迎!
同志們，會議的議程就全部結束了。我們這次會議既是一次總結大會，表彰大會又是一次動員大會鼓勁大會更是一次承前啟后，承上啟下，奮發向上，開拓進取的大會。今天下午的會議開得很圓滿，也很成功，各位領導分別對20--年的工作進行了全面、客觀、公平、公正的總結，總結的非常好，不僅肯定了成績，也事實就是的找出了差距，而且部署了20--年的工作，對涌現出的先進工作者和優秀黨員進行了表彰。希望會后全體職工要對-院長、-書記的重要講話，深入學習，領會精神，認真落實，并以此為動力，以先進為榜樣，立足本職，敬業愛崗，努力工作。在新的一年里，我們仍將圍繞辦院方針，堅持深化、強化，創新、提高的原則，通過深化知識培訓，強化服務理念，創新工作機制，提高專科水平等措施，在鞏固已有成果的前提下，進一步夯實專科業務基礎，為我院20--年工作再上新臺階做出更大的貢獻。
我們送走了滿載輝煌的20--年，迎來充滿激情而又富有挑戰的20--年。值此，我代表兩委會衷心祝愿大家新年好!向大家拜個早年!一祝大家新年新起點，新年新收獲，新年好心情，新年喜事多!二祝默默無聞支持工作的后盾--您們的家人平安健康，萬事勝意!三祝虎年，身體好，家庭好，生活好，學習好，工作好，一切好、好、好!
20--年總結表彰大會到此結束。下面是迎新春聯歡晚會。
醫院年終工作總結主持詞篇九
對于每一位來訪醫院的患者來說，前臺是他們接觸我們醫院的第一步，是對醫院的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了醫院的形象。同時，醫院對來訪客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
認真接聽每一個電話，并且熟記每個科室的編號，嚴格接照醫院的要求為每一位來訪患者打電話核對樓上的聯系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近醫院組織英語培訓，我堅持每一節課都去參加，在那里認真學習，不斷的為自己充電，以適應醫院的快速發展。
要保持好醫院的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
不管是工作時間還是休假時間，如果醫院有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻自己的一份力量為醫院效命。平時積極參加醫院組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解醫院的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了，工作范圍較小；工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事，為醫院做的多些。在我要不斷提高自身形象，做好工作計劃，提高工作質量、效率，還有責任心。
（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
（2）加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。
（3）加強與醫院各科室的溝通。了解醫院的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為醫院作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
