人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

銀行總經理的職責篇一

3.統籌安排各種資源,負責項目的整體進程;

5.對公司平臺建設及其他團隊業務提供必要的支持,對團隊內成員進行指導和培養。

1.8年以上行業經驗,熟悉私募融資或并購交易各環節;

4.具備良好的領導力、溝通技巧、團隊精神和職業操守;

5.良好的中英文溝通及表達能力。

銀行總經理的職責篇二

銀行客戶經理分好幾類：

在商貿市場附近的二級支行或代理網點配備1名專職零售客戶經理。其他二級支行的零售客戶經理原則上由網點人員兼職。零售客戶經理隸屬二級支行或代理網點管理。

按折算后的所屬網點大客戶數量配備專兼職理財經理。

人員配備：營業面積在200㎡以上、地理位置優越、交易量較大的網點可配備專職大堂經理1人。其他網點原則上配備兼職大堂經理。(六)產品經理：是指負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。主要負責從環境分析、產品策劃、產品設計開發到產品營銷、推廣、維護、改進和市場效果評價的全過程管理和服務支撐工作。

人員配備：產品經理歸屬各業務部門管理。在省分行配備公司產品經理2名、零售產品經理2名、信貸產品經理1名。市分行暫各設個人、對公、信貸產品經理1人，由各業務部門業務管理崗兼職。

做柜員可以和客戶平和、公開交流，而且知道怎么通過窗口的形式和客戶來交流，熟練運用職業道德與規范;經過一段時間的柜員崗位后你就可以做客戶經理;這兩個崗位其實是可以由你選擇的。

公司業務部崗位職責

3、進行高端客戶、黃金客戶、集團客戶等客戶的業務營銷。

4、負責對上報審查審批的公司授信業務進行盡職調查，核實授信條件；

中國郵政儲蓄銀行昆明市分行公司業務部崗位職責

銀行總經理的職責篇三

2.完成公司制定的銷售計劃,達成團隊業績;

3.負責本團隊人員的輔導與管理;

4.負責管理本團隊的業務活動,并提供專業的輔導與訓練;

6.完成工作報告及相關的業務匯報工作。

1.大?；蛞陨蠈W歷,營銷、管理、金融等專業優先考慮;

3.具有優秀的團隊管理能力,能帶領團隊完成銷售任務;

6.強烈的時間觀念和服務意識,靈活熟練的談判技巧;

8.有強烈的創業意識,愿與公司一同成長。

銀行總經理的職責篇四

1、獨立負責過3個以上承做項目,參與項目承攬工作;

2、負責制定、實施承做項目的總體工作計劃;

3、負責承做項目的質量控制和風險防范;

5、負責對項目組成員進行任務分配及工作指導。

1、統招本科及以上學歷;

2、經濟、金融、法律、財務、法律等相關專業;

3、5年以上有相關工作經歷;

4、具有證券承銷從業資格、注冊會計師、律師、資產評估師等資格者優先。

5、具有較高的投行專業水平,精通證券承銷發行方面的法律法規

6、具有較強的團隊組織能力、判斷決策能力、溝通協調能力和計劃執行能力。

7、具備投資銀行業務的創新思路和工作方式,具備較強的'市場開拓能力,具有項目資源和社會資源者優先。

銀行總經理的職責篇五

2、籌劃并落實執行相關市場策略,制定渠道發展計劃;

3、全力發展銀保渠道,完成公司銀保業務指標;

4、拓展業務模式,合理使用人才;

5、組織實施部門管理的日常工作,為銀行保險各項工作的正常運轉提供指引和保障。

1、大學本科或以上學歷,經濟、金融、管理相關專業;

2、保險行業管理經驗三年以上;

3、熟悉壽險各種業務知識,熟悉公司及銀保運作方式;

4、具有組織協調能力,良好的團隊建設與合作精神。

銀行總經理的職責篇六

一、關于對公客戶經理的工作崗位的問題

1、對公客戶經理的工作職責:

(一)負責客戶與銀行間溝通,發展新客戶,維護老客戶,分析和發掘客戶需求,拓展我行資產、負債和中間業務產品,為客戶提供一攬子金融服務。

(二)了解客戶需求,幫助客戶了解和選擇我行業務品種,與客戶建立長期穩定的合作關系,努力提高客戶對我行的忠誠度和綜合貢獻度。

(三)完成考核期內公司類資產業務、負債業務、中間業務等銷售指標。

(四)建立客戶檔案,收集客戶及同業相關信息。

(五)認真執行我行的相關政策、制度和我、業務操作流程,積極防范各類風險,確?？蛻艉臀倚械馁Y產安全。

(六)及時學習和更新業務知識和技能,不斷提高專業能力和素質。

(七)要熟練掌握相關金融產品特征及風險特點,在貸款發放和產品推介過程中,充分披露產品信息,揭示產品風險。

(八)參與市場營銷策劃方案的設計,落實既定方案的組織實施。

(九)嚴格執行法人客戶貸款業務流程,認真履行貸款調查、和貸后檢查職責。

(十)堅持誠實守信原則,對受理的融資申請、申請人負債能力和擔保條件進行調查,預測融資風險,撰寫調查報告,并按規定上報審查。經審批同意后,按規定辦理手續,確保所有資料的完整性,有效性。

(十一)關注借款人債務償還能力的變化及保證人狀況的變化,針對危及債權安全的風險因素和隱患,及時采取防范措施化解風險,并向有關部門和領導匯報。

(十一)完成領導交辦的其他工作。

2、對公客戶經理一日工作流程:

(一)客戶經理每天下班前應向其主管匯報一次(確因外出或陪同客戶等原因不能當面向主管匯報的,可通過匯報。)

(二)晨會。每個工作日早晨,各行客戶經理團隊應舉行晨會,向成員宣布目標、鼓舞士氣等。除了日常的通知、安排事項,會議應注重對優質客戶開發的研究和客戶分析,以及對營銷技巧的訓練和營銷意識的培養。

(三)客戶經理通過《客戶需求卡》實現對優質客戶的需求調查。

(四)客戶經理必須定期或根據預約走訪客戶,根據客戶的層次決定的頻次。對核心優質客戶應每月至少一次(包括見面或等),每次應及時字系統內作出相應記錄和填寫《優質客戶維護記錄表》。對我行重點個人客戶進行走訪。對我行的重點客戶,客戶經理要及時提醒相關領導進行拜訪和維護。

3、實習點對公客戶經理的工作內容:

(一)市場調研。主要內容包括客戶基本信息、信用情況、資金使用情況及結算方式等。

(二)拓展客戶及市場。根據市場調研結論制定客戶理財計劃,對擬開發的客戶確定拓展目標、拓展措施以及所需的資源支持等,并根據市場變化情況和新的產品需求及時調整計劃。

理工作。

(四)客戶監測。了解國家產業政策、產品市場信息、密切跟蹤客戶的經營情況,及時發現客戶風險,分析風險產生的原因,適當調整客戶銷售方案,制定相應的風險防范措施。

(五)制定業務合作方案。客戶經理按照商業化經營原則,與客戶洽談合作內容起草銀企合作協議,報有權審批人批準,簽訂合作協議。

(六)客戶貸后檢查。

(七)貸款戶的本息管理。按有關規定做好新增貸款與存量貸款的發放工作,做好到期貸款本息的催收工作。

(八)產品銷售。積極向客戶推薦我行產品和進入服務,包括資產、負債及中間業務,提供完善的咨詢服務和高層次的理財服務,利用現有金融產品,為客戶設計最合適的金融產品組合和最佳的資金管理模式,及時滿足客戶的金融服務需求。

(九)產品適應性調整。調查現有金融產品的營銷狀況,市場份額占有情況,掌握客戶對各種金融產品的滿意程度,測算金融產品效益,加強對高效、適銷產品的營銷。

(十)開發新產品。研究市場變化和客戶需求,提出新產品需求和開發方案,上報總行新業務開發部審批,并協調有關部門推廣新的金融產品。

4、對公客戶經理需要掌握業務技能:

一、營銷技能:具備一定的營銷技巧和較強的服務意識,具有體察客戶的敏感性,能夠綜合運用市場細分、市場定位、營銷手段等方法和技能開拓市場。

二、知識全面:取得相關專業上崗資格證書、具有客戶經理所需的專業知識,對金融、法律法規、市場營銷等知識有較深的了解,熟悉晉商銀行各方面的業務,同時對他行產品有一定的了解。

三、分析和籌劃能力:能夠分析了解自己工作范圍內的各方面情況,對客戶進行綜合分析,對客戶風險有較強的預見能力。自己的工作目標明確,計劃方案切實可行,預算安排精確有效。

四、溝通與協調能力:能夠利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系。善于表達自己的觀點和看法,與銀行管理層和業務層保持良好的工作關系,團隊協作精神強。

五、文字綜合能力:能夠獨立撰寫工作計劃、工作總結、動態分析、調查報告等,可以為客戶提供一般的理財方案。

5、對公客戶經理的績效考核辦法:

(一)客戶經理實行百分考核和核心指標考核相結合的考核模式。

(二)百分考核中,定性與定量考核指標占比原則上位。

(三)定性考核指標原則上營包括客戶日常維護、制度執行、愛行敬業、工作紀律等內容;定量開合原則上營包括資產業務、維護客戶資產增量、負債業務、中間業務等考核指標。

(四)客戶經理績效計劃一經確定,原則上不再進行調整(客戶經理因功能工作調動的除外)。

(五)客戶經理百分考核和核心指標考核的結果應與客戶經理的績效工資掛鉤。

(六)對客戶經理考核,組建初期采用以規模為主的方式,逐步向模擬利潤等考核方式過渡。

(七)客戶經理的應得績效工資實行上不封頂的考核原則,其超過完成部分根據定級管理辦法制定的對應的職級檔次予以兌現。

要逐步將本行公共部分存量高端客戶(攬存人非員工個人的客戶)分配給個人客戶進行專職維護。

(九)客戶維護工作的定量考核指標主要包括客戶總資產增量、客戶流失率等。待分層工作逐步完善后,邀請高端客戶發卡、高端客戶流失率等工作也將納入客戶維護考核的范圍。

6、請發現和總結對公客戶經理良好的工作習慣:

1、對公客戶經理的基本服務用語:

公司業務工作人員在工作中,要堅持使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”十字文明用語,要規范使用服務用語。

(一)用語

1、接聽辦公時,應主動做自我介紹“您好,晉商銀行××支行(部門),請問有什么可以幫您(請問您找哪位)?”,交談結束應說“再見”,待對方掛機后再放。

2、撥打時,應主動表明身份“您好,我是晉商銀行××支行(部門)”。

3、手機屬于私人物品,嚴禁大堂人員工作期間使用。

(二)問候用語

1、接待時,應說“您好,歡迎光臨晉商銀行,請坐”

2、辦理業務時,應說“請問您要辦理什么業務?”、“您好,請問有什么我可以幫忙的?”。

3、結合時節進行問候和祝福,例如“過年好”、祝您節日快樂“。

(三)致歉用語

1、客戶辦理不需要提供相關證明、資料的業務時,應說“請稍后,馬上為您辦理“。

2、客戶辦理需要提供相關證明、資料的業務時應說“對不起,請您出示××資料(證件)”。

5、客戶出現失誤,更正后方可辦理時,應說“對不起,您的××有誤(指明錯誤處),請您重新辦理下。

6、客戶辦理查詢業務時,經查詢款項未收妥,應說“對不起,您所查的狂想暫時未到達,請稍后查詢”。

7、客戶的要求與國家政策、銀行制度相悖時,應說“非常抱歉,根據規定我不能為您辦理這項業務(簡要介紹相關規定),希望您能諒解”。

8、客戶在非營業時間來辦理業務,應說“對不起,現在是不辦理業務”。

9、當客戶表達不清晰時,應說“對不起,麻煩您再說一遍?”

10、當公司業務營銷人員自己出現差錯時,要及時糾正并向客戶道歉解釋原因,應說“對不起。