隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
大學生工作實習報告篇一
哈爾濱市道里區愛建社區是哈爾濱車輛廠原址,經市規劃部門批準建設的集居住、商業、餐飲、休閑、娛樂、商務辦公等為一體的大型高檔綜合社區。總建筑面積220萬平方米,其中高檔住宅100萬平方米,商服100萬平方米,商務辦公20萬平方米。愛建社區現已入住居民5000余戶,1。8萬人。
而且社區仍在擴展中,規模將進一步擴大,服務設施將日益全面。作為哈爾濱市最發達的三大社區之一的愛建社區,已成為道里區一個具有現代城市特色、功能齊全的新興商業社區。社區在學習和實踐科學發展觀,致力于打造全省全市商務門戶區和宜居行戶區。
關于社區的實際狀況,就自己的所見所聞,主要總結了有以下幾點:
在剛到社區辦公室的時候就留意到室內的服務設施,里面有專門的話費、水電費的系統,使社區居民不必遠行就能繳費,在前臺有相關的咨詢,和提供諸如家政、居家養老、律師服務等等,而在辦公室的櫥柜里就有專門為社區居民免費使用的感冒、胃腸藥,而且居民還可以通過社區網頁上的有關信息,找到自己所需要的服務,諸如社區網站上求職和招聘信息。
愛建社區根據社區居民的實際需求,愛建社區圍繞構建和諧社區、服務居民群眾的要求,大力拓展社區服務項目,豐富社區服務內容。以“便民、利民、惠民、樂民”為重點,努力打造15分鐘生活服務圈。由社區搭建平臺,在愛達開發置業有限公司和菱建物業有限公司等駐接單位的鼎力配合下,在廣大居民的熱情參與下,在愛建路9——15號,一是辟建了集娛樂、科普教育、培訓為一體的綜合活動中心。極大程度上滿足了愛建居民高品質的文化生活需求。
在居家養老方面,愛建社區入住居民中70周歲以上的老年人有103名,而沒有需要政府物質補貼救助的老年人。針對愛建社區的實際情況,愛建社區牽頭,與當地派出所、物業等單位聯手成立了地區居家養老服務隊。養老服務隊下設“一中心”、“五分隊”。“一中心”為養老督導中心。四分隊則分別提供購物、家政、求助四項居家養老服務內容。據悉,愛建社區符合條件的老年人只要按住自家的可視對講電話的保安鍵,信息會立刻傳到物業監控室,監控室的工作人員收到信息后,把信息傳遞到社區服務中心,由社區服務中心的工作人員與小分隊聯系后派人上門提供服務待遇,實現了“就加養老服務,在家按鈴即可”的便捷。
為了解決社區離菜市場較遠,居民吃菜難的問題,社區于xx年6月28日正式成立了愛建社區果蔬配送中心,這是社區與xx年被列為全國百個無公害農產品生產基地之一,連續6年通過了農業部無公害農產品生產基地年審,并于xx年通過了省級無公害農產品基地環評認定,哈市重要的無公害、綠色蔬菜生產基地的道里農村合作建成的便民中心。專門為居民提供新鮮蔬菜和水果,每天由社區配送中心根據居民的需求統一組織訂貨,由道里區無公害蔬菜基地及哈達水果批發中心根據訂貨單統一送到社區,由社區便民果蔬配送中心直接按需分配到紫園、錦園及潤園3個配送點。社區居民可通過電話直接訂購所需水果和蔬菜,可以親自到配送點選擇購買,也可以登陸社區網站,雙擊果蔬配送欄目。從而切實為居民提供了便捷、優質的服務。
愛建社區的社區互動性的活動也是豐富多彩的,從而有利于社區居民社區意識的形成和社區關系的和諧。在愛建社區的網頁上,你會發現除了社區的政務、服務外還有社區俱樂部,在社區的公告或新消息中會經常有社區公布的社區近期將舉辦的活動,如社區的自助餐等,還有很有新意的網上活動,如網上文明祭掃,有利于倡導居民文明的生活風氣和環境保護。這些都極大程度上滿足了愛建居民高品質的文化生活需求。
由社區居民自發組織成立了愛建藝術團,藝術團自建立以來,始終以“培養藝術情操,豐富社區文化”為宗旨,藝術團的每一位成員本著“高標準,嚴要求,吃苦耐勞,刻苦訓練”的精神,始終活躍在社區藝術舞臺上,展示著愛建人的精神風采,成為愛建社區一道靚麗的風景線。成立至今參加各種演出活動已達百余場,目前,愛建藝術團內設:合唱一團、合唱二團、舞蹈隊、腰鼓隊、模特隊、京劇隊、管弦樂隊、秧歌隊。綜合活動中心的啟動將標志著社區居民有自己的室內娛樂場所。
就我們實習的那幾天的情況看,社區的領導特意邀請佳旭律師事務所的相關人員作法律知識講座,在講座中客座嘉賓就物權法的有關知識為社區作了講解,會上參會人員就自己關心的問題展開了激烈的討論,讓在座的對物權法有了一定的了解,增進了自己的威權意識。
社區為慶祝建黨八十八周年,特意組織了社區的老黨員和干部去群力廣場、哈爾濱老年福利院、完達山乳業生產基地和愛建社區果蔬配送中心的供應基地為景點的“四景游”,特別是正在建設中的花園式的群力新區、哈爾濱高檔的老年福利院的周到服務優雅的'環境留給我深刻的印象、而在果蔬生產基地我們都親自采摘了蔬菜,甚至放心的品嘗了無公害的西紅柿和黃瓜。
大學生工作實習報告篇二
為大力實施人才強縣戰略,推進經濟社會等各項事業的發展,xx縣從實際出發,大膽創新,積極創建大學生實習基地,形成“多贏效應”。
1、加強領導,落實責任。
一是加強組織領導。把創建大學生實習基地作為實施人才強縣戰略的重要抓手,建立工作小組,明確相關職責。通過組織部門牽頭抓總,人事部門具體負責,各有關部門積極配合,成功地與浙江大學、中國計量學院、浙江大學城市學院、浙江理工大學、浙江科技學院等6所在杭高校簽訂了合作協議,在桐廬建立大學生就業培訓實習基地。
二是明確任務。縣人才辦積極履行職責,認真制定實施計劃,形成縣、鄉(鎮)、部門和企業上下協調,縱橫互動的創建工作格局。各級各部門以強烈的事業心和責任感,為創建大學生實習基地出實招、辦實事、求實效,各企業積極為大學生實習創業提供舞臺。
三是突出重點。首先從50家重點企業入手,創建實習基地,接收6所在杭高校大學生的就業實習,爾后,逐步擴大創建范圍,接收更多的大學生來桐廬實習。
2、精心組織,科學安排。
一是深入調研,擬定崗位。根據全縣經濟結構和產業特點,重點在企業管理、國際貿易、機械制造、精細化工、城市規劃、建筑設計、市場營銷、服裝設計、筆業制造、產品檢驗、工程監理等崗位進行篩選匯總,安排崗位,將實習崗位、實習生管理、食宿安排等一一落實。
二是對接高校,搭建平臺。建立實習培訓基地,并與駐杭六所高校一起組織了隆重的簽約儀式。
三是載體多樣,活動豐富。既組織開展相關信息交流,還委托高校舉行企業經營管理人員和專業技術人員專題講座,濾布舉辦短期培訓,使企業和高校都十分歡迎。
3、完善政策,加強保障。
先后制定下發了《關于申報大學生就業實習培訓基地定點單位的通知》、《桐廬縣大學生就業實習培訓基地定點單位守則》、《大學生就業實習培訓意向書》。對政府、企業組織安排大學生實習的所應承擔的責任進行明確。
經過近兩年的實踐活動,全縣有105家用人單位向大學生提供實習崗位860多個,濾布有8所高校730余人來桐進行為期一個月的社會實踐活動,簽定就業協議270余人,目前已來桐廬正式工作180余人。
1、擴大了對外交流。
實習活動使大學生們在直接深入生產、社會第一線,得到實踐鍛煉的同時,親身感受到桐廬山青水秀的人居環境、對人才的尊重。對了解桐廬、宣傳桐廬起到了積極作用。
2、實現了人才的柔性流動。
創建大學生實習基地,實現了人才剛性流動到人才柔性流動的跨越。大學生在實習的同時,也提出了促進企業發展的重要建議。如浙江林學院的學生林榮靖對質檢程序和方法提出了建議,實施后節約了生產成本。同時,也解決了一些生產中的技術問題。清華博士生喬嘉賡,實習期間研發成功變頻器“自動化控制”新項目,還利用編寫出了一套適合該廠實際的技術計算程序,得到了廠領導和全體職工的充分肯定。
3、為企業引進人才提供了平臺。
大學生來基地實習,為企業熟悉需求人才、引進人才和用好人才奠定了基礎,降低了用人單位引才用才的風險和成本。同時,也促進了企業人才儲備庫建設,為選才用才起到了事半功倍的效果。
大學生工作實習報告篇三
今年暑假我參加了我xx學院教育科學學院組織的赴xx市公安局強制隔離戒毒所暑期社會實踐活動隊,與十六名隊友一起開展為期一周的赴xx市公安局強制隔離戒毒所的社會實踐活動,經過全體隊員的辛苦努力,我們圓滿完成了本次活動我們預定的目標,并獲得了教科院領導、xx市公安局強制隔離戒毒所郭所長以及眾多警官的肯定和表揚,同時每一名隊員通過這次的社會實踐活動受益匪淺,尤其是對于毒品、戒毒和吸毒人員都有全新的認識。
在本次社會實踐活動中,我們開展了豐富多彩的實踐活動,結合戒毒所的需要以及我們對自己的要求,共順利完成了六項活動,其中五項全部為我們自己策劃,一項為配合戒毒所而進行,分別為全方位了解戒毒所、做調查問卷、面對面訪談、團體放松訓練、感恩教育講座、配合戒毒所迎接上級領導檢查等。這些活動凝結了我們全體隊員的智慧與汗水,是我們的優秀成果,是我們這次暑期社會實踐活動的意義體現和價值體現。
我有幸參加本次暑期社會實踐活動,對我個人來講是一個很好的實踐機會,是一個接觸現實社會的機會,更是一個初步實現自己意義的機會。這一段時間過的很充實、很滿足。此次活動中,我具體負責參與了兩項活動,面對面訪談和團體放松訓練,也因此對此兩項活動有很多的體會,接下來將緊緊圍繞這兩方面談一談。
面對面訪談,在戒毒所民警的積極配合下,我們在7月5日下午進行了兩組共約兩個小時的面對面交流,并取得了豐碩的成果,獲取了很多有用的信息,對我們接下來的有針對性的開展其他活動打下了堅實的基礎。此次訪談是在戒毒學員的生產車間進行的,訪談效果受到一些影響,但影響不大。六名戒毒學員很好的配合我們的活動,只要我們有詢問,他們就會盡可能的回答我們的問題,使我們先前的疑慮消失了,更有信心順利完成活動。吸毒人員也是普普通通的人,他們同樣有家庭、有事業、有朋友,只是由于各種各樣的原因,好奇心理、攀比心理、好強心理等等,他們染上了毒癮,從此他們的人生之路發生了徹底的變化。我們要平等看待他們,不能戴著有色眼鏡去審視他們,他們大多數是我們的長輩,我們首先要尊重他們,只有這樣才能相互信任,他們才會向我們敞開心扉,才會向我們講述他們過去的故事,在這方面由于我們事先有著重的強調,所以每個隊員都做的很好。結束了訪談活動,我有很多感觸,首先我們改變了對吸毒人員的某些偏見看法,真正認識了吸毒人員;其次,我對毒品、戒毒以及染上毒癮的各種原因有了更加清醒的認識,遠離毒品,珍愛生命;再次,我明白了嚴厲打擊販毒、吸毒、運毒的重要性,毒品在害一個人的同時,連帶著傷害了無數的家庭、無數的人,多少人因為沾染上毒品而家破人亡、妻離子散,給自己、給家人、給國家造成了無數的損失;最后,作為大學生,我們要充分認識到毒品的危害性,同時義務做戒毒宣傳,號召社會大眾遠離毒品,關愛吸毒人員!
結合上次量表調查的結果和面對面訪談所得到的信息,我們暑期社會實踐隊又策劃了團體放松訓練,主要是希望通過此項活動,使廣大的戒毒學員學會一種自我放松的方法,有利于緩解他們的焦慮、煩躁。他們中的很多人由于各種各樣的因素,常常胡思亂想,從而抑郁、焦慮、煩躁、強迫以及自殺傾向等等產生,對他們的心理和身體造成較大的傷害,不利于他們積極配合戒除毒癮。此項活動共分為兩個部分,前一部分主要由張玉同學主持進行肌肉放松訓練,關注于自己身體的各個部分的緊張與放松交替的感覺;后一部分主要是由我主持進行冥想,關注與自己想象,由自己的身體轉向想象再轉向自己的身體,在想象中達到身體的完全放松。在整個過程中,戒毒學員都積極配合,嚴格遵照指導語進行各項訓練,在整個活動結束的時候,當他們睜開眼睛的那一刻,我看到了他們一臉的疲憊與輕松,由得滿臉汗水,有的眼圈已泛紅,還有的留下了淚水。可以毫不遲疑的說,我們這次的團體放松訓練活動取得了圓滿成功,這是我們第一次實施放松訓練與冥想訓練,由于我們事先做好了充分的準備,所以得以順利完成活動!
關于感恩教育這項活動,主要由程艷麗和楊剛兩名隊員負責,他們積極收集資料與配樂,做了充足的前期準備,尤其考慮到他們這些戒毒學員年齡都比較大不易受感動,他們更是在情感方面做了相當完善的準備,以期獲得成功。在進一個半小時的演講活動中,我們在場的隊員多次受到感動,幾名女隊員還留下了感動的淚水,盡管那些戒毒學員大多數并未感動的流淚,但我們感受到了他們內心深處的那份情感,對父母、對妻子、對孩子的那份情感永遠無法改變,在隨后的訪談中,他們也均表示明白我們大學生的一番苦心,我想我們的目的已經達到!
短短幾天的社會實踐活動在我們的積極活動中結束了,我們完成了預定目標,我個人也得到了鍛煉與實踐。盡管我們的各項活動存在著這樣那樣的問題,但經過我們每個人的艱苦努力,我們都克服了,各項活動得到順利實施,這一點得到了院系領導和戒毒所領導及民警的充分肯定與表揚!
就我個人而言,很高興能有機會進入到強制隔離戒毒所開展社會實踐活動,有機會與戒毒學員一起詳細交談,對我各個方面都有很大的幫助和教育意義,在過程中能結合自己所學知識,運用于實踐活動中并取得了一系列成果,更使我產生了成就感與自我價值感。我感謝我們所有隊員們,是大家集合在了一起,充分發揮自己的才能與智慧,為各項活動出謀劃策貢獻自己的力量,是集體的力量是我們取得了成功,我們的一切都是有價值的,都是值得的,我為有這樣的隊伍而自豪!
大學生工作實習報告篇四
為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:xxx公司。該公司座落在xx繁華的商業區中華路口處,交通十分便利,四通八達。總建筑面積達六萬平方米,公司經營商品50大類,4 萬余種商品;下設12 個商常公司營業大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進的中央空調和自動扶梯等現代化設施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是xx老字號一樣深受廣大消費者青睞。
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品并把產品介紹給消費者使之了解。售后就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。例如:為了使產品能夠銷售出去必須要十分了解產品,還要了解消費者心里,想他們之所想,讓他們認可產品,并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
接下來的第二個階段我被安排到售后服務工作。這個工作看上去沒有個什么,但實際上并不是。如果售后不好,銷售也不會好這兩者有直接關系。就像有時不光看產品的質量好壞還要看售后服務所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經驗的人來說售后確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們如何工作然后學學看看。就像xx公司顧客服務部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準,買xx家電,就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后服務相當好,他們承諾用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務模式
1、上門服務時出示“星級服務資格證”。
2、公開:公開出示“統一收費標準”,公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見,服務人員為用戶提供一個產品的售后服務完畢后,不但要對此產品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產品自售出之日起(以發票日期為準)7日內發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起(以發票日期為準)15日內發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內,由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應規定予以辦理;在包修期內,符合換機條件,我方因無同型號同規格產品,消費者不愿調換其他型號、規格產品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內,符合換機條件,我方有同型號同規格
產品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大提高,不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了,現在的我對一些售后基本問題已經能夠獨立解決。通過一段時間售后實習使我深明白到售后的重要性和做好售后服務是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于xx公司也有了更深的了解,通過了解也發現該公司存在一些問題:
1、由于各大商場的增多,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業績
2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業員工的態度,態度的好直接關系到顧客的滿意程度
3、管理層的管理人才比較少
4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,應該更好的規劃自己的職生生涯,最后衷心感謝xxx公司給我提供實習機會!