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中國農村信息服務案例分析 中國農村服務報告篇一
--讀費孝通《鄉土中國》、《江村經濟》有感
經濟社會班 2013111372 齊欣
一、有感于《鄉土中國》、《江村經濟》 在老師的引導下,我閱讀了《鄉土中國》《江村經濟》兩本著作，讀完這本書后，我感觸頗深。
《江村經濟》一書中，費老將一個比較大的社會性研究問題，通過一個小小的村莊全部折射出來，字里行間描述了中國農民的消費、生產、分配與交易問題，在費老所研究的開弦弓村，它有著天然的交通優勢，在發展農業的同時還發展工業，尤其是蠶絲業，我一直在思考，一個地區的發展離不開自然條件，其實更不能脫離整個社會或世界，事實上，很多村莊更多的有著小農經濟的影子。對于《江村經濟》一書的寫作方法，十分值得社會學研究者學習。此書是完全建立在實地調查基礎之上的，可以說，費老以動態的方式對中國農村的狀況進行了全程的跟蹤與研究，費老也結合了田野作業的方法，自己深入到農村社區，將一個生動詳實的中國農村社會的真實圖景表現在眾人面前。書中，費老也將自己的觀點滲透到字里行間，他認為農村經濟發展的模式應該是農工混合的鄉土經濟，費老用開弦弓村證明了：開弦弓村氣候適宜，水源充足，自然條件優越，適宜于水稻的種植和桑蠶的飼養，水稻自然成為當地農民的主要作物，同時，因交通便利，蠶絲業成為村里居民第二收入來源，費老的這一觀點和佐證在一定程度上否認了大家所認為的中國僅僅是農業大國的說法。另外，費老在造成農村經濟蕭條的根源方面也有自己獨道的見解。一般人認為，農村經濟蕭條的原因是內外交困及階級的壓迫，費老則認為是農民收入降低到不足以維持最低生活水平所需要的程度，人們的饑餓成為我國農村真正的問題。此外，對于中國農村如何走出困境這一問題，費老也有自己的看法，他認為應土地改革、減收地租、平均地權，而且這種改革是十分必要與緊迫的，它可在很大程度上減少農民的痛苦。除了在土地方面的一些做法，還可考慮恢復農村企業，并發展中國式工業。可以說，解決土地問題是根源，而恢復農村企業則是解決土地問題的一種延伸，這兩者都對中國農村經濟未來的發展起著至關重要的作用。
費老的另一本著作《鄉土中國》一書則細致而深刻地描述與分析了中國基層的鄉土社會，涉及到鄉土本色、文字下鄉、差序格局、家庭、男女有別、無為政治、長老統治、地緣與血緣等一系列的問題。費老能夠站在過去和現狀的基礎上，進行實地調查與研究，他面對中國的農業社會，通過社區調查追究中國農業社會的特點。在一個靠農業起家的國家，農村占據絕大部分的領土，直到現在這依舊是中國的一個現實。中國鄉土社會是一個生于泥土、長于家族、教于禮教的社會，是一個無為政治下的太平這會。除了站在中國農業社會的過去與現在，在此書中，費老也對中國的發展趨勢及發展路徑與方向做了一些暗示，如隨著社會的發展，地緣會沖破血緣、傳統教化會名實分離、人們的欲望會向需求發展等。差序格局可以說是《鄉土中國》中最核心和重要的部分。在差序格局中，社會關系是逐漸從一個一個人推出去的，是私人聯系的增加，社會范圍是一根根私人聯系所構成的網絡。
讀完《鄉土中國》、《江村經濟》兩部著作，我自己也收獲了很多東西，首先是費老的探索精神打動了我，在費老書的序言和后記中有這樣一句話：這算不得是定稿，也不能說是完稿，只是一種嘗試的記錄罷了。看到這句話，我心生一種莫名的感動，感動于費老孜孜不倦的創新精神及深入實踐的探索精神，更感動于費老謙虛務實、敢于不斷探索未知領域的勇氣。其次，對于書中費老提出來的某些觀點進行了深入的思考，水波由中心向四周擴散，一圈一圈，越向外，波紋越淺。鄉土社會中的人們以己為中心，在這種格局中，站在任何一圈中，向內看可以說是公，是群；向外看就可以說是私，是己。兩者無清楚的界限。從這樣一個角度出發，讓我們對一些社會現象和歷史現象重新思考，如洪承疇等接受了十幾年忠君愛國教育的人臣們為什么會投降，僅僅是因為沒有民族氣節嗎？一邊是全家族的性命，一邊是國家，在差序格局中，很明顯家族的利益要處于內圈，這時候他們做出投降的決定，從其自身出發也是有一定合理性的。《從欲望到需要》當熟悉的社會發生變化，原先代代相傳的經驗在面對紛繁復雜的社會現實面前束手無策，還沒等找到一個時勢權力的時候，社會現實又發生了變化，這時候就促使人們自己去思考表象和規律之間的內在聯系，然后再根據自己的情況做出一個理想選擇，完全不同與鄉土社會中的選擇。這種從欲望到需要、從感想走向理性的過程，正是一個社會成長的堅實寫照。
二、中國鄉村經濟未來出路之我見
閱讀了費老的經典著作《鄉土中國》和《江村經濟》，我對中國農村經濟未來的發展情況有自己的一些想法，具體有以下四個方面。
1、努力提高農民受教育水平
廣大村民是中國農村經濟建設的主體，村民整體素質的不斷提高是中國農村經濟建設順利進行的關鍵因素，也直接影響著中國農村經濟建設與發展的質量和進程，要想提高廣大村民的整體素質，農民受教育水平的提高是重中之重，具體來講，我們可重視農村教育及文化事業的開展，努力普及九年義務教育，使越來越多的農民子弟可享受到教育帶來的好處，努力提高其知識文化水平，使其早日擺脫文肓家庭的影子。對處于半文肓狀態的農民，也可開展一些職業培訓與教育，在一定范圍內拓展其視野，提高其受教育的程度，從而使其綜合素質有一定程度上的提升。除了理論知識的教育，法制宣傳及文化教育也是必不可少的，各村可通過一定的形式組織村民學習國家的方針政策，引導村民做一個學法懂法的人。當然也可在村內建立文化站，定期舉辦一些講座及活動，最大限度的提高村民文化方面的素養及意識。另一方面，政治教育也是十分必要的，政治觀對于一個個體來講是極其重要的，政治教育可使村民了解政治體系結構以及運行過程，教會村民正確行使自己的民主權，提高自我管理及監督的能力。只有農民朋友受教育的水平提高了，他們才有能力為中國農村經濟的建設貢獻想法及力量。
2、實行惠農政策、大力扶持鄉鎮企業并鼓勵農民自主創業
要想發展中國農村經濟，除了傳統的農業外，可重點實施以下三種策略，其一是惠農政策，切實保障農民土地承包與經營的權力，隨著現在工業及政府用地的不斷增多，進一步規范農村征用土地的制度也是十分必要的，在土地被征用后要對補償辦法有明確的規定，提高給予農民的補貼，保障農民的切實利益。農民辛辛苦苦種田，為的是有一個良好的收成，在市場上獲得一定的經濟效益，因此，農產品實行最低保護價的政策以及健全國家收購政策也是必要的，這些可在一定程度上維護農民的收益與利益。當然，國家對農業方面的投入也要有一定保障，對農民形成一定的資金支持，給農民心里上一個安慰，提高其務農的積極性。其二是可大力扶持鄉鎮企業，重視其健康發展。可以說，鄉鎮企業對農村經濟以及社會的發展有著重要的帶動作用，然而鄉鎮企業的發展并不是一件易事，需要國家在稅收包括信貸方面給予一定的支持與優惠，農村與城市是截然不同的，可利用農村的特色發展一些產業，突出農產品在各方面如保鮮、運輸上的市場競爭力，對于地方的龍頭企業，政府也要重點扶持，將其帶頭與表率的作用發揮出來，從而帶動更多鄉鎮企業的成立與進一步發展。另外，也可建立專業化、標準化的生產基地，進行深加工、精處理，為產品的流通開闊更廣的渠道，保證農產品的暢銷，進一步調動農民以及管理者的積極性，使農民的增收有更廣的路子。俗話說的好，科學技術是第一生產力，要想大力發展農村經濟，科學技術的不斷提高也是不容忽視的，在農業方面的科技投入以及農業科研顯得十分必要，對農產品的進一步優化、對其質量的不斷提高、對其單產量的提高都是可努力的方向，也是農民創收的重要因素。其三是鼓勵農民自主創業，隨著勞動生產率的進一步提高，我國農村有一部分勞動力從土地中解放出來，解放出來的這部分勞動力大多被城市吸納，他們到大城市務工，賺取一定的生活費。事實上，要想大力發展農村經濟，可考慮讓從土地中解放出來的這部分農民群體依靠自身拼搏不懈、吃苦耐勞的精神進行自主創業，如可根據農村特有的資源優勢、區位優勢，因地制宜，大力發展特色企業，培育適合當地發展的支柱企業，如自主創業開展旅游業，就目前及未來的趨勢而言，隨著城市人口的不斷飽和及人們追求回歸自然的心理，鄉村特有的風景和習俗成為吸引城市居民的一大亮點。鄉村旅游是以鄉村地區為其活動場所，以鄉村自然生態環境景觀、聚落景觀、經濟景觀、文化景觀等為旅游資源的一種生態旅游形式。開發鄉村旅游不僅是提高農民收入水平的重要渠道，也能有效地吸納農村剩余勞動力。同時，這也是促進農村產業結構進行調整的有效途徑。也是提高農民素質、轉變農民形象的最佳方式。同時，當地支柱企業的發展對吸納外來資金、人才方面也發揮著重要作用。
3、逐步實現城鄉一體化發展、改革戶籍制度
在我看來，我國農村經濟未來還有一條重要的出路，即要不斷消除城鄉二元結構分治政策，加大城鄉之間的交流與合作，建立城鄉之間勞動力與生產能量的自由流動。農民工對支援城市現代化建設作出了巨大貢獻，應該建立健全農民工進城務工的各項法律政策，保證農民工的主體性與平等性，實現城鄉之間的自由流通。大力實行“工業反哺農業、城市支持農村”政策。一方面，城市應加大對農村的資金支持力度，不斷壯大農村各類市場的發展，支援農村各項基礎設施建設，使得農村的經濟發展水平不斷得到提高。另一方面，農村應不斷學習城市先進的生產技術和管理經驗，破除自身陳舊觀念，并把它應用到自身經濟發展當中，不斷消除與城市之間的思想差距。除此之外，還應改革戶籍制度，消除農業戶口
和非農業戶口的界限，也就消除了實際上存在的農民、非農民制約。這就給農民摘掉了帽子，這就為從根本上解決農民工的問題準備了體制性的條件嘲。戶籍制度的改革，不僅能消除農民的后顧之憂，讓其為支援城市現代化建設多貢獻自己的一份力量，也是破除城鄉二元結構的有效途徑，是實現城鄉一體化的必要方式。
4、加強村民自治建設中的各項工作的監管機制
村民自治，顧名思義，即廣大農民群眾自己處理自己的事務，行使自身的民主權利，實行自我管理、自我服務、自我教育的一項社會制度。我國未來農村經濟的發展離不開村民自治，而在村民自治的過程中，法律法規即便再健全，若不落到實處，那也只是一紙空文，沒有任何成效。我國村民自治建設的過程中，一些法律與制度在實際執行中并沒有落地或執行過程中大打折扣。這就要求我國村民自治執行過程中，一定要完善程序、按程序辦事，建立監管機制，保障各項制度與法規順利執行，發揮其應有的作用。首先一些干部及村委會需帶頭執行規章制度，在具體實施的過程中狠抓落實，強化工作細節與措施，促使各制度切實落到村民身上，同時在一定程度上增強村民的民主及法制觀念，使其自覺遵守法規與制度，養成良好的習慣，提高其依法辦事的意識與能力。對于各項制度與法規，不走后門，不人為操縱，在制度與法規面前人人平等，形成一種良好的社會風氣。另外，要明確各項職責，使村民自治的作用發揮到極致，村內的會議是廣大村民行使自身民主權利進行監督及決策的一種組織，在村民自治建設的過程中，要將其落到實處，尊重村民手中的權利，正確對待與處理村民在整個過程中的意見及建議，逐步使村民自治管理養成信“民”而不輕信“官”的作風。還有極其重要的一點，即村務分開工作，在村民自治建設的過程中，一定要加強監管力度，使村務工作透明化與民主化，對廣大村民普通關注的問題，如村內收支情況、村內建設所有資金、村干部的薪酬情況要不打折扣地公開，同時，要建立專門的機構對其進行管理，便于群眾監督，也便于上級領導的檢查及指導，使與老百姓切身利益相關的村務工作在一個公開及透明的平臺上操作，加強村干部及廣大村民之間的信任與配合。對于一些重大問題，要集思廣義，征求民眾意見，在村民自治建設的過程中不斷提高其科學與民主性，使之真正落到實處。
三、結論
費老的經典著作《鄉土中國》和《江村經濟》這兩本書屬社會學的經典之作，通俗易懂的語言，字里行間有濃濃的鄉土氣息，沒有了讓人忘而卻步的拗口難懂的理論術語，卻有著深厚的理論素養作為支撐，讀后給人以啟迪與思考，讓人思索中國鄉村經濟未來的路走向何方。農民是鄉村經濟發展的主體，提高農民受教育水平，實行惠農政策、大力扶持鄉鎮企業并鼓勵農民自主創業，逐步實現城鄉一體化發展、改革戶籍制度，加強村民自治建設中的各項工作的監管機制是我國鄉村經濟未來發展需要著重關注與努力的方向。相信只要做到了這些，我國鄉村經濟發展定會上一個新臺階。
參考文獻
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中國農村信息服務案例分析 中國農村服務報告篇二
中華人民共和國國務院令
第292號
《互聯網信息服務管理辦法》已經2000年9月20日國務院第31次常務會議通過，現予公布施行。
總理 朱镕基 二○○○年九月二十五日
第一條 為了規范互聯網信息服務活動，促進互聯網信息服務健康有序發展，制定本辦法。
第二條 在中華人民共和國境內從事互聯網信息服務活動，必須遵守本辦法。
本辦法所稱互聯網信息服務，是指通過互聯網向上網用戶提供信息的服務活動。
第三條 互聯網信息服務分為經營性和非經營性兩類。
經營性互聯網信息服務，是指通過互聯網向上網用戶有償提供信息或者網頁制作等服務活動。
非經營性互聯網信息服務，是指通過互聯網向上網用戶無償提供具有公開性、共享性信息的服務活動。
第四條 國家對經營性互聯網信息服務實行許可制度；對非經營性互聯網信息服務實行備案制度。
未取得許可或者未履行備案手續的，不得從事互聯網信息服務。
第五條 從事新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械等互聯網信息服務，依照法律、行政法規以及國家有關規定須經有關主管部門審核同意，在申請經營許可或者履行備案手續前，應當依法經有關主管部門審核同意。
第六條 從事經營性互聯網信息服務，除應當符合《中華人民共和國電信條例》規定的要求外，還應當具備下列條件：
（一）有業務發展計劃及相關技術方案；
（二）有健全的網絡與信息安全保障措施，包括網站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用戶信息安全管理制度；
（三）服務項目屬于本辦法第五條規定范圍的，已取得有關主管部門同意的文件。
第七條 從事經營性互聯網信息服務，應當向省、自治區、直轄市電信管理機構或者國務院信息產業主管部門申請辦理互聯網信息服務增值電信業務經營許可證（以下簡稱經營許可證）。
省、自治區、直轄市電信管理機構或者國務院信息產業主管部門應當自收到申請之日起60日內審查完畢，作出批準或者不予批準的決定。予以批準的，頒發經營許可證；不予批準的，應當書面通知申請人并說明理由。
申請人取得經營許可證后，應當持經營許可證向企業登記機關辦理登記手續。
第八條 從事非經營性互聯網信息服務，應當向省、自治區、直轄市電信管理機構或者國務院信息產業主管部門辦理備案手續。辦理備案時，應當提交下列材料：
（一）主辦單位和網站負責人的基本情況；
（二）網站網址和服務項目；
（三）服務項目屬于本辦法第五條規定范圍的，已取得有關主管部門的同意文件。
省、自治區、直轄市電信管理機構對備案材料齊全的，應當予以備案并編號。
第九條 從事互聯網信息服務，擬開辦電子公告服務的，應當在申請經營性互聯網信息服務許可或者辦理非經營性互聯網信息服務備案時，按照國家有關規定提出專項申請或者專項備案。
第十條 省、自治區、直轄市電信管理機構和國務院信息產業主管部門應當公布取得經營許可證或者已履行備案手續的互聯網信息服務提供者名單。
第十一條 互聯網信息服務提供者應當按照經許可或者備案的項目提供服務，不得超出經許可或者備案的項目提供服務。
非經營性互聯網信息服務提供者不得從事有償服務。
互聯網信息服務提供者變更服務項目、網站網址等事項的，應當提前30日向原審核、發證或者備案機關辦理變更手續。
第十二條 互聯網信息服務提供者應當在其網站主頁的顯著位置標明其經營許可證編號或者備案編號。
第十三條 互聯網信息服務提供者應當向上網用戶提供良好的服務，并保證所提供的信息內容合法。
第十四條 從事新聞、出版以及電子公告等服務項目的互聯網信息服務提供者，應當記錄提供的信息內容及其發布時間、互聯網地址或者域名；互聯網接入服務提供者應當記錄上網用戶的上網時間、用戶帳號、互聯網地址或者域名、主叫電話號碼等信息。
互聯網信息服務提供者和互聯網接入服務提供者的記錄備份應當保存60日，并在國家有關機關依法查詢時，予以提供。
第十五條 互聯網信息服務提供者不得制作、復制、發布、傳播含有下列內容的信息：
（一）反對憲法所確定的基本原則的；
（二）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
（三）損害國家榮譽和利益的；
（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（五）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
（七）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
（九）含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
第十六條 互聯網信息服務提供者發現其網站傳輸的信息明顯屬于本辦法第十五條所列內容之一的，應當立即停止傳輸，保存有關記錄，并向國家有關機關報告。
第十七條 經營性互聯網信息服務提供者申請在境內境外上市或者同外商合資、合作，應當事先經國務院信息產業主管部門審查同意；其中，外商投資的比例應當符合有關法律、行政法規的規定。
第十八條 國務院信息產業主管部門和省、自治區、直轄市電信管理機構，依法對互聯網信息服務實施監督管理。
新聞、出版、教育、衛生、藥品監督管理、工商行政管理和公安、國家安全等有關主管部門，在各自職責范圍內依法對互聯網信息內容實施監督管理。
第十九條 違反本辦法的規定，未取得經營許可證，擅自從事經營性互聯網信息服務，或者超出許可的項目提供服務的，由省、自治區、直轄市電信管理機構責令限期改正，有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5萬元的，處10萬元以上100萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令關閉網站。
違反本辦法的規定，未履行備案手續，擅自從事非經營性互聯網信息服務，或者超出備案的項目提供服務的，由省、自治區、直轄市電信管理機構責令限期改正；拒不改正的，責令關閉網站。
第二十條 制作、復制、發布、傳播本辦法第十五條所列內容之一的信息，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，由公安機關、國家安全機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》等有關法律、行政法規的規定予以處罰；對經營性互聯網信息服務提供者，并由發證機關責令停業整頓直至吊銷經營許可證，通知企業登記機關；對非經營性互聯網信息服務提供者，并由備案機關責令暫時關閉網站直至關閉網站。
第二十一條 未履行本辦法第十四條規定的義務的，由省、自治區、直轄市電信管理機構責令改正；情節嚴重的，責令停業整頓或者暫時關閉網站。
第二十二條 違反本辦法的規定，未在其網站主頁上標明其經營許可證編號或者備案編號的，由省、自治區、直轄市電信管理機構責令改正，處5000元以上5萬元以下的罰款。
第二十三條 違反本辦法第十六條規定的義務的，由省、自治區、直轄市電信管理機構責令改正；情節嚴重的，對經營性互聯網信息服務提供者，并由發證機關吊銷經營許可證，對非經營性互聯網信息服務提供者，并由備案機關責令關閉網站。
第二十四條 互聯網信息服務提供者在其業務活動中，違反其他法律、法規的，由新聞、出版、教育、衛生、藥品監督管理和工商行政管理等有關主管部門依照有關法律、法規的規定處罰。
第二十五條 電信管理機構和其他有關主管部門及其工作人員，玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊，疏于對互聯網信息服務的監督管理，造成嚴重后果，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予降級、撤職直至開除的行政處分。
第二十六條 在本辦法公布前從事互聯網信息服務的，應當自本辦法公布之日起60日內依照本辦法的有關規定補辦有關手續。第二十七條 本辦法自公布之日起施行。
報道案例：
近期，巨人網絡和阿里巴巴的相繼上市再一次引發了人們對網絡經濟關注的熱潮，其中也自然包括這個不斷創造“神話”的新興產業所處的法律環境的問題。應該說，到目前為止，作為第三方交易平臺的阿里巴巴和淘寶網在其商戶發生侵權行為時究竟應否承擔連帶責任、巨人網絡提供的大量虛擬裝備在法律上究竟屬于什么性質以及虛擬財產的交易應遵循什么樣的規則，等等關鍵問題，法律界還都不能給出一個明確的答案。或者說，繁華的網絡經濟大廈目前還是建立在互聯網法律的空洞之上，立法者、司法者、行政執法者、產業界、學術界、乃至媒體均任重而道遠！
互聯網法制的建立和完善需要更高效的行動，需要更充分的探討，也需要更多的普法工作。為此，我們在這里選擇了近幾年我國發生的九例典型互聯網案例展開剖析，試圖通過這樣舉案說法的方式告訴大家：目前我國互聯網的法制現狀是什么樣的、還存在哪些問題、您在網絡上的哪些權利會得到法律的保護、而哪些行為又是目前我國現有互聯網法律明確禁止的。
在案例的選取上，我們著眼于近年來有重大影響又分屬不同互聯網法律領域的案例，這些案例的裁判可能對我國互聯網法律體系今后的發展產生重要影響，如：“我國電子商務第一案”、“帶頭大哥”被拘與炒股博客的法律底線、2007上海特大網銀盜竊案、“諾頓”殺毒軟件“誤殺”**、bbs給門戶網站帶來的侵權責任、第三方交易平臺是否該為消費者被騙“埋單”、“電子簽名法第一案”，等等。
這些案例將陸續刊登在每周日出版的《法制日報周末》第12版上。該系列案例及點評的作者阿拉木斯是中國電子商務法律網總裁、中國電子商務協會政策法律委員會副主任。曾參與了我國電子商務與it領域的多項重要法律課題的研究工作，為國家十五重點科技攻關計劃專題“中國電子商務法律法規體系研究”的項目主持人。
阿拉木斯
典型互聯網案例1 三方四年五十八萬
——漫長而復雜的“我國電子商務第一案”
基本案情
這是一場經營合同糾紛。原告是上海環訊電子商務公司(以下簡稱環訊)，被告是西單電子，第二被告是建設銀行上海分行。三方原本合作共同從事電子商務，但合作不到一年，就發生了有近58萬多元人民幣的貨款被外幣持卡人拒付，形成損失的糾紛，糾紛的焦點就是三方中應由誰來承擔損失。
西單電子、環訊都是2000年左右成立的，成立后不久，這兩家公司和上海建行就建立了合作關系。半年時間，西單電子光是通過環訊結算的業務就近千萬元。然而好景不長，三家企業的合作到第7個月時問題就出現了。2002年8月，西單電子發出去的兩臺手提電腦，遲遲不見回款，于是便向上海環訊發出咨詢。幾天后，環訊回信說，購買電腦的人持國外信用卡，他們拒絕支付。又過了幾天，環訊說，拒絕支付的客戶有好多家，交易有100多宗，貨款總計達七八十萬元，通過西單電子交易的有58萬元，全是通過建行上海分行結算的。國外銀行卡組織規定，持卡人在接到對賬單后的6個月內可以無條件拒絕付款。如果持卡人有要求，銀行應將劃出的款再劃回持卡人賬戶。建行上海分行根據上述規定，把已經打出的錢又從環訊賬上劃了回去。西單電子和環訊、建行之間形成的就是一般意義上的電子商務。電子商務至少需要4類企業分工合作完成：第一類是出售商品的商家，第二是銀行，第三是買賣及結算信息整理傳遞的中介企業，第四是物流遞送企業。商家把商品的信息公布在互聯網上，購貨人訂貨后，訂貨信息經中介企業集中整理后發給相應的銀行。銀行核對買方的信用卡，并將款劃出，經由中介企業打給商家。商家得到購貨人貨款已劃出的信息，即“交易成功”的信息，就把商品交由物流遞送企業發送到購貨人手中。隨后，中介企業即把貨款打入商家賬戶。
由于當時弄不清楚這些持外國銀行卡的拒付者是惡意透支還是偽造信用卡，出現損失后，上海建行首先暫扣了環訊的60萬元貨款，環訊也扣下該支付給西單電子的10萬元貨款。在這種情況下，西單電子只好暫停與環訊的業務。第二年，上海環訊把西單電子告上法庭，要求西單電子返還其余的50余萬元貨款的損失，理由是損失的款項應看作是環訊替西單電子交的墊付款。幾個月后撤訴，2005年初又以同樣理由起訴，并在法院要求下，將建行上海分行列為第二被告。2006年6月，上海市長寧區法院一審判決三企業各負三分之一的責任。西單電子不服，提起上訴。9月，上海市第一中級人民法院二審判決西單電子沒有責任，建行上海分行負三分之二責任，環訊負三分之一責任。
評析
在被稱為我國“電子商務第一案”、歷時四年多的西單電子商務、上海環訊、上海建行的糾紛中，由于使用境外信用卡支付，并且整個交易鏈條比較長、信息傳遞不暢，導致信用卡持有人拒付貨款的信息反饋給賣方已是半年之后，物流配送的主要證據已基本滅失，責任無法界定。法院無奈，只得采取了“各打三十大板”的解決辦法。
之所以稱其為我國“電子商務第一案”，就因為它發生時間早、歷時長、案情復雜、涉及單位多、糾紛金額高。更重要的是，這個案例基本涵蓋了電子商務的各個環節：電子商務交易者、電子商務交易平臺、電子商務支付平臺、銀行、信用卡機構、第三方物流服務提供者，而各個環節在其中都不同程度地影響著該糾紛的形成和解決，其復雜程度可見一斑。應該說，該案反映出的我國電子商務法律環境存在的問題是很全面的，或者直接說，目前我國電子商務法律的空白主要就在于對電子商務交易者、電子商務交易平臺、電子商務支付平臺、銀行、信用卡機構、第三方物流服務提供者這六個方面參與者的基本權利、義務和責任的確定、劃分上，由于沒有明確的責任劃分規則，而電子商務本身又具有交易鏈條長、證據容易滅失的特點，出現糾紛后，難免會出現責任很難厘清的局面。這正是本案三方四年糾葛之痛所在，也是我國電子商務真正實現法制化、規范化和切實發展之頑疾所在！
就拿本案反映的物流體系存在的問題來看，物流配送體系涉及公路、水路、鐵路、民航、郵政等多個領域，市場化、運作高效、規范的物流體系的建設本身就是一件比較困難的事情。而我國這些領域的市場化建設還不是很充分，大多處于壟斷經營的控制之下，加之我國的郵購業務本來就很薄弱，所以，我們不得不說，目前我國的物流配送體系，尤其是面向一般消費者的物流配送，無論是在賠償機制上、在連接買賣雙方的各個確認環節的規范操作上、在運送保護和規范上，還是在單據核實和保存機制上，都還遠沒有實現為配合b2c、c2c電子商務而應實現的一系列根本轉變。只是把物流作為一個簡單的運輸過程，沒有從交易環節的角度去設計物流的流程和對各項指標的要求。然而，作為交易的一個重要環節，物流配送需要在接收和送達貨物時有嚴格的雙方認可、驗貨、簽字等一系列的程序，在運送中針對不同物品有完備的保護機制，交付后有完善的核查、賠償和單據保管制度。只有這樣，才能成為電子商務交易中切實保護各方權益的、規范、高效的一環。
典型互聯網案例2 bbs上過激言論給門戶網站帶來侵權責任 ——蘇州藍天公司訴北京搜狐公司損害商業信譽糾紛
基本案情
在搜狐網網站()主頁上方，有一“商機”欄目，供用戶在該欄目內發表產品的供求信息。2004年2月17日，藍天公司在商機欄目內發現了題目為“揭穿(騙子集團)藍天科技丑惡嘴臉”(以下簡稱“騙子集團”)的文章。藍天公司發現該信息后，遂向法院提起訴訟。搜狐公司及搜狐在線收到訴狀后，遂在其網站中刪除了“騙子公司”一文及相關鏈接。對于有關信息發布者的信息，搜狐網公司及搜狐在線再三聲稱已經刪除，而且未作保存。
自2001年7月16日起，搜狐網網站開設電子公告服務(bbs)欄目。搜狐網公司及搜狐在線稱，網站對商機欄目中的信息進行管理時，先通過一定的程序對信息進行過濾然后由管理員通過瀏覽頁面的方式進行審查，主要審查信息內容有無明顯違反《互聯網信息服務管理辦法》(以下簡稱《信息管理辦法》)相應規定之處，而對通過合作伙伴發布的信息，按協議則由合作伙伴審查。“騙子集團”一文標題中的文字都屬于中性詞匯，所以過濾軟件程序無法自動屏蔽，而網絡管理員面對成千上萬的信息，也無法逐一審查。
法院認為：“騙子集團”一文發布在搜狐網的商機內，搜狐網公司及搜狐在線作為互聯網信息服務提供者，應按《信息管理辦法》的規定從事活動并承擔相應的義務，即審查“騙子集團”一文是否屬于該辦法所列舉的九類禁止發布的信息之一。互聯網信息服務提供者應當對其提供的信息服務采取相應的監管措施。一方面通過必要的人工手段或技術手段對信息進行審查；另一方面在審查過程中發現其網站內有禁止傳輸的內容應及時停止傳播。在這方面，互聯網信息服務提供者的責任不同于其在涉及網絡著作權糾紛中的責任，即使沒有相關權利人的舉報，互聯網信息服務提供者也應履行審慎的注意義務并采取必要的控制傳播措施。本案中，“騙子集團”一文標題中帶有明顯的批評導向、內容極有可能屬于《信息管理辦法》禁止發布的信息，搜狐網公司及搜狐在線卻沒有進行必要的核實或調查，或者采取必要的控制傳播措施，其并未履行審慎的注意義務，也未履行《信息管理辦法》規定的監管義務。而且，互聯網信息服務提供者在刪除相關信息的同時，應當保存有關記錄，并向國家有關機構報告。但搜狐公司、搜狐在線在得知“騙子集團”一文涉及侵權訴訟后，卻直接刪除了信息發布者的相關記錄，未作適當保存，未履行其應盡義務。因此，搜狐網公司及搜狐在線具有過錯，該過錯與藍天公司的商譽受損存在因果關系，應就其過錯承擔一定的侵權責任。
評析
針對蘇州藍天科技有限公司(以下簡稱藍天公司)與北京搜狐互聯網信息服務有限公司(以下簡稱搜狐公司)損害商業信譽糾紛一案，我們認為，該案件爭議的主要焦點是搜狐公司作為網絡信息服務提供者是否盡到了應盡的審查義務以及是否應承擔相應的侵權責任。
具體主要有四個爭議點：第一，搜狐網登載的涉及藍天公司的內容是否屬于我國《互聯網信息服務管理辦法》第十五條所禁止傳播的內容；第二，在涉及藍天公司的相關文章登載后，搜狐公司是否盡到了應盡的審查義務；第三，在藍天公司告知搜狐公司相關內容涉及侵權后，搜狐公司是否盡到了相應的保存義務；第四，如果前三個問題的結果都對搜狐公司不利，那么搜狐公司應承擔什么樣的侵權責任。
首先，搜狐網登載的涉及藍天公司的內容是否屬于我國《互聯網信息服務管理辦法》第十五條所禁止傳播的內容可以說是本案的關鍵。因為根據我國《互聯網信息服務管理辦法》第十五條的規定，“侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權益的”內容應屬于“互聯網信息服務提供者不得制作、復制、發布、傳播的內容”，互聯網信息服務提供者對這類信息的停止發布、傳輸應不以是否有人告知為前提。一旦互聯網信息服務提供者發布、傳輸了這類信息，根據《互聯網信息服務管理辦法》第二十條的規定，就應根據具體情節受到相應的處罰。而在兩審法院的審理中，法院都以“騙子集團”、“丑惡嘴臉”等字眼為依據，認為搜狐網登載的涉及藍天公司的內容是屬于我國《互聯網信息服務管理辦法》第十五條所禁止傳播的“侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權益”的內容。
第二，在涉及藍天公司的相關文章被登載后，搜狐公司是否盡到了應盡的審查義務也是一個比較關鍵的問題，并且直接與上一個問題相關聯。對于《互聯網信息服務管理辦法》第十五條的規定所列出的內容，互聯網信息服務提供者負有嚴格的審查、刪除義務，而對于《互聯網信息服務管理辦法》第十五條規定之外的其他內容，如可能涉及著作權侵權的內容等，根據《最高人民法院關于審理涉及計算機網絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》等有關規定的要求：“提供內容服務的網絡服務提供者，明知網絡用戶通過網絡實施侵犯他人著作權的行為，或者經著作權人提出確有證據的警告，但仍不采取移除侵權內容等措施以消除侵權后果的，人民法院應當根據民法通則第一百三十條的規定，追究其與該網絡用戶的共同侵權責任。”也就是說，提供內容服務的網絡服務提供者，承擔相應侵犯著作權的責任應以明知或被明確告知后仍不采取移除措施為前提。
所以，一旦法院確認搜狐網登載的涉及藍天公司的內容屬于我國《互聯網信息服務管理辦法》第十五條所禁止傳播的內容，盡管搜狐公司提出其已經采取過一定的技術檢查手段和人工檢查手段，但這些內容長期存在于搜狐網的事實就足以證明搜狐公司還是沒有盡到法律法規要求其盡到的相應義務。
第三，對于藍天公司告知搜狐公司相關內容涉及侵權后，搜狐公司是否盡到了相應的保存義務的問題。我們認為搜狐公司在上訴中混淆了兩個概念，即《互聯網信息服務管理辦法》第十四條所要求的互聯網信息服務提供者對于記錄備份60日的保存期限與第十六條所要求的“應立即停止傳輸，保存有關記錄，并向國家有關機關報告”。其中第十四條針對的是通常情況下的記錄保存要求，而第十六條則針對特殊情況，雖然沒有明確保存的期限，但按照一般理解，至少應該是保存到有關問題處理完為止。所以搜狐公司提出的其保存期限已過60日的抗辯不能適用于涉及“侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權益”的內容的保存，也就是說，其沒有盡到相應的保存義務。
總之，對于像搜狐這樣的門戶網站及綜合性互聯網信息服務提供者，該案所帶來的教訓還是很深刻的，那就是：盡管你的網站有著瞬息萬變的海量信息，盡管這些信息來自四面八方、不同主體，但這些都不能成為減輕你應承擔的審查義務的借口，尤其對于這些信息可能屬于《互聯網信息服務管理辦法》第十五條所禁止傳播內容的問題，就要更加慎重對待，否則將會使自己處于不利的境地。
中國農村信息服務案例分析 中國農村服務報告篇三
一個合格的服務人員，除了要有扎實的專業知識、過硬的操作技術，更不可缺少優質的服務。俗話說，一句話惹人笑，一句話惹人跳。可見服務態度的好壞有多重要。
作為一名交行一線柜臺員工來說，柜面是客戶了解銀行的窗口，柜面人員是客戶與銀行之間溝通的橋梁，只有在工作中充滿愛心，以布滿真誠的優質服務讓客戶感受到溫暖，才能贏得客戶的認同，贏得更好的社會形象，為銀行爭取更多的客戶。
工作在第一線，每天都在與各種各樣的客戶打交道，服務到位體現在細節之中，是一個精細的管理流程、是一種負 實用演講稿大全演講稿書寫格式演講稿書寫技巧競聘演講稿愛國主義教育演...英語演講稿責的精神、一種認真的態度、一種付出的美德、一種誠實的品質、一種完美的追求。
曾經有歌曲寫道：請把我的歌，帶回你的家，請把你的微笑留下。對我們農行人來講，便是微笑待人，讓客戶把我們的真情服務帶回家，把他們滿意的微笑留下。作為農行職員，我們不僅要有熟練的操作技能，更要有足夠的誠心、足夠的耐心、足夠的細心，切實做到微笑服務，誠心待人，耐心講解,細心服務，我們要時刻把微笑寫在臉上，把微笑服務貫穿到工作中每一個細節過程中，做到微笑服務，熱情服務，用一個微笑的招呼、一句微笑的問候拉近我們與顧客之間的距離，使顧客感覺到心貼心的溫暖、感到我們是用心在為其服務。
營造一個充滿微笑的溫暖的服務空間，讓顧客在接受服務過程中，感受到特別溫馨的氣息，每一位服務人員的親和力，給顧客人員感覺酒店是家，享受到了“賓至如歸”溫馨的感覺，這里不僅僅只是被服務的場所，更是一個撒播歡樂和關愛的地方
其實，客戶對我們的服務要求并不高，人心都是一樣的，我們應該多站在他們的角度去與他們溝通，同時在操作技術上嚴格要求自己，用微笑去迎送每一位客戶，用我們最好的態度服務于每一位客戶。用心服務，從我做起，我們在努力，我們在行動。這樣，客戶滿意了，我們也會收獲快樂
服務是一面真誠的鏡子，它反射出客戶心情，亦照出服務的品質，它是在用心呵護客戶的心情和心靈。它要求我們要隨時站在客戶的角度來思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，站在客戶的立場上身體力行的為之服務，真正的解決困難，提高服務質量，盡一切辦法給客戶帶來效益和方便，讓每一位客戶都滿意而歸，用真誠和行動贏得客戶的信賴。
第一、微笑必須發自內心才會動人，只有誠于中才能笑于外。我們經常以微笑相見，因為微笑是愛的開端。我們要做到愛我們的客戶，就要從微笑開始。要用我們的愛，我們的微笑感動客戶。其實，感動人不一定要用淚水去感染，有時候微笑也能讓人感動，但是只有膚淺的微笑是不夠的，要把客戶當成自己的朋友，要微笑著為他們做些什么，想他們所想，急他們所急。在微笑中去了解他們的需求，在微笑中去感知他們的心，要讓他們感覺到你發自內心的微笑。第二、要有一顆“我工作所以我快樂”的心，微笑面對客戶，讓他們分享你的快樂！我們服務人員工作也會有些辛苦，但我們要從另一個角度去想，比如“這份工作我喜歡，喜歡就沒有什么不可以！當然，有時我們也會遇到一些不順心的事，受到委屈，難免也會心情不愉快，這就需要我們有一個積極樂觀的心態，控制并調整好自己的情緒。任何一
件事物，都有兩面性甚至多面性，總有好的和壞的，積極的和消極的，就看你如何看待。
作為一個致力于服務大眾的市場管理公司，我們要靠實力說話，同樣也要靠服務爭取客戶的滿意。
成交三分勞，服務七分功”，服務作為我們交行的立行之本，體現在平時工作的的點點滴滴之中。一個問候、一杯溫水、一個微笑、一聲再見，從這一句一聲中把陽光帶進每位客戶的心里，把我們交行優質的服務深深地留置在每位客戶的記憶，贏得每一位客戶的信任。我們只有在客戶的服務需求中不斷深化和升華服務內涵，才能讓服務愈新愈合理，愈變愈“青春”。
正如一位哲人所說：“微笑，它不花費什么，但卻創造了許多成果。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產生，卻給人留下永恒的記憶”。
但是，我們并不能做到任何時間都可以很開心的對待自己的顧客，因為我們也是人，也有我們的 煩惱和不愉快的時候，而我們又不能將這些消極的情緒帶進工作當中，這個時候，我們應該怎么做呢？經驗告訴我們有以下幾個方法可以調節一下自己，盡量做到有張有弛：首先，疲勞時利用微笑來調控情緒。利用工作的間隙作短暫的放松，如：可以想象過去或將要發生的一些美好的人和事；也可以對自己在工作中的表現予以自我獎賞．．．．．．然后給自己一個微笑。據了解，微笑有助于防止情緒的大幅度波動，能很好地緩解情緒。所以，微笑不僅是獻給別人的，也要給予自己，因為它本身就是一種自我調控心境的手段。記得一本雜志上描述了這樣一段關于微笑的話語，讓我很是受啟發：一位優秀的女營業員臉上總帶著真誠的微笑。一次與人聊天，朋友問她：“你一天到晚地笑著，難道就沒有不順心的事嗎？”她說：“世上誰沒有煩惱？關鍵是不要也不應該被煩惱所支配。到單位上班，我將煩惱留在家里；回到家里，我就把煩惱留在單位，這樣，我就總能有個輕松愉快的心情。”其次，發生不愉快時采取轉移注意法。微笑，是一種愉快的心情的反映，也是一種禮貌和涵養的表現。工作中偶爾會出現一些可能引起不愉快情緒的事，在此情況下，為避免情緒進一步惡化，最好的辦法是轉移注意力。再次，堅信自己能作情緒的主人，不受消極情緒的傳染，要始終堅信自己對情緒的駕馭能力。我快樂，所以我笑；我笑，所以我快樂。試試對憤怒的人也始終微笑，能否改變些什么？不管怎么樣，要想成為一個善于微笑的人，就要在生活中讓自己成為一個快樂的人，要順應情緒的自然發展規律，及時宣泄，才會經常快樂。
中國農村信息服務案例分析 中國農村服務報告篇四
20世紀80年代后期以來，中國農業進入了快速發展和變化的階段，對農業技術的需求日益強烈并且呈現多樣化特點。經濟自由化以及向市場經濟的過渡，尤其是加入wto以后，在信息開發和信息管理技術方面發生了一些變化。農業技術和農業管理實踐不僅僅要適應這些新的市場需求和出口機會，而且要考慮到減輕貧困、食品安全和環境保護問題。
面對新的形勢，中國農業部啟動了“‘十五’農村市場信息服務行動計劃”。這項計劃強調了人力資源和技術網絡的發展，以便為鄉村社區提供信息服務。這項計劃旨在開發和提供適合農民和農村社區的內容，包括傳統傳播技術與現代信息通信技術的結合，促進信息網絡內部的橫向相連和縱向貫通，滿足農村社區對信息日益強烈的需求，同時，也為政府決策提供及時、有效的信息。
中國政府高度重視發展人工組織網絡在幫助農民獲得新技術和信息方面的重要性，并注意利用培訓、遠程教育等手段提高人工組織網絡的發展水平。除現代信息通信技術外，各級政府也認識到傳統的傳播媒介和通信技術在為農民提供信息方面仍然起著重要作用，特別是電視、收音機、光盤和報紙。
為總結中國農業部在信息服務工作方面的經驗和取得的成就，研究人員開展了實地調研（詳細的案例研究報告將發布在聯合國糧農組織網站http://），提出了幾種信息和傳播網絡的模式。這些案例研究報告和信息服務模式能夠為中國國內其他地區提供很好的參考，各地可以結合當地的實際情況，創造性地開展信息服務工作，改善農村居民的生活質量。這項研究與糧農組織在中國開展的其他合作項目密切結合，以進一步發揮信息通信技術在促進發展、提高信息管理能力、加速技術傳播以及加強遠程教育等方面的積極作用。這項案例研究成果同樣也將為其他發展中國家提供有益的參考。實際上，這項研究的意義不僅在于此，更重要的，它還是糧農組織根據新的戰略計劃“跨越農村數字鴻溝”在亞洲和太平洋地區開展活動的一個很好的基礎。該計劃是基于“信息革命忽略了近10億人，尤其是農村貧困人口”這樣一個事實而制定的。信息通信技術的來臨，只是拉大了這些人與能夠接觸到信息技術的人群之間的差距。在比較中國國內，尤其是西部地區，都市和鄉村社區、男人和婦女、一些成功的農戶與普通農戶之間的差距時，“數字鴻溝”是很明顯的。糧農組織及其合作者，包括中國農業部，正在著手制訂一攬子項目，通過提高人工組織更有效地利用信息和知識的能力，縮小“農村數字鴻溝”。
隨著中國改革開放的深入和市場化程度的提高，農業和農村經濟的發展對信息服務的需求越來越強烈，這種形勢已經為中國政府高度重視。中國農業部制訂了一系列政策，大力推進農村市場信息體系建設和信息服務工作，取得了重要成就。一個覆蓋中國大陸省、市、縣、大多數鄉鎮，并聯接農業產業化龍頭企業、農產品批發市場、中介組織和經營大戶的農村市場信息服務網絡已經初步建立。
聯合國糧農組織對中國農村信息服務卓有成效的工作給予了密切關注，并與中國農業部信息中心合作，于2003年開展了農村信息服務專題研究。以中國大陸的六個縣(市)為案例，工作人員做了認真的資料收集和實地調研，提交了這份研究報告。報告提出中國農村信息服務的三種模式，比較了它們的特點，指出參照應用各種模式時應注意的關鍵問題，并從宏觀政策、微觀工作措施等方面提出進一步加強信息服務工作的對策建議。研究成果對開展農村信息服務工作有一定的指導意義，相信對其他發展中國家和地區也會有參考價值。
中國的農村信息服務工作仍然存在著一些普遍性問題，如資金、人才缺乏，技術手段落后，信息內容不足，信息服務工作質量有待提高，信息服務在各地區開展不平衡等等。中國政府將采取更強有力的措施，通過實施電子政務工程，全面推進農業農村信息化工作。我們也希望繼續加強和有關國際組織、各發展中國家的合作與交流，共享信息服務工作經驗，共同促進世界農業農村經濟的發展。
中國作為發展中國家，為了發展農業和農村經濟，滿足農民的生產經營和收入增長的需要，在農業信息服務方面制訂了一系列政策，進行了一系列的實踐并取得了重要成就，同時，也得到了聯合國糧農組織的關注。為進一步總結經驗、改進工作，向中國國內其它地區乃至其他發展中國家推廣成功的信息服務模式，受糧農組織委托，中國農業部信息中心成立調研小組，于2003年上半年，赴浙江省縉云縣、蘭溪市，安徽省舒城縣、蕪湖縣，寧夏利通區，吉林省扶余縣共四省區的六個縣(市、區)，進行了實地調查和研究。
通過實地調研，調研組認為有三種信息服務模式。分別是：(1)服務站模式。依托縣農業部門、鄉鎮農技站、農經站、文化站以及農村種養大戶、農民專業協會、農業龍頭企業等建立信息服務組織，形成完整的縣、鄉、村三級信息服務網絡。(2)農民之家模式。農民之家開設了敞開式、集農技咨詢、農技推廣、信息服務、經營功能于一體的獨立服務場所，把農業技術推廣工作和信息服務相結合，并提供全天候、“一站式”服務。(3)協會模式。農民根據自己的生產經營活動范圍和需要，分別建立了一些具有不同專業特色、自主管理的協會團體，通過協會為會員提供技術、品種、生產資料、銷售和相關信息服務。三種模式的不同點主要表現在：
1服務用戶：農民之家模式的服務用戶最廣泛，不僅包括創辦地區內的農民、企業、農民專業協會，也包括創辦地區之外的廣大農村生產經營者。服務站模式的服務用戶一般只包括本地區內的農村各種農產品的生產經營者。上述兩種模式服務用戶的信息需求比較分散、多樣化。協會模式的服務用戶比較單一且專業性更強，即協會只面向生產同類農產品、并且已加入該協會的農戶群提供服務。服務內容：服務站模式和協會模式一般只給農民提供信息咨詢服務，但前者服務的信息內容涉及農村各種農產品的生產技術、市場、產品供求、政策信息等；而后者主要集中在會員農戶所生產的某類農產品的相關信息方面，同時也組織一些統一購買生產資料、銷售產品的工作。在農民之家服務場所內，農民不僅可以得到信息咨詢服務，也可以購買所需要的農用生產資料。
3行為主體：服務站體系、農民之家的組建、運行、發展和各項投入、管理的主體是強有力的政府農業行政部門，而協會則更多地由農民自主管理、運行和發展。前兩種模式都成立了來自農業局、林業局等涉農行政部門的專家咨詢組，技術力量較強，比協會組織更具有人才優勢、技術優勢、管理優勢。而協會則由于集中研究和開拓某一類農產品的市場，對市場的了解更深入、更全面，更具有開發市場的優勢。資金來源：服務站模式、農民之家模式更多地依靠財政支持，更具有資金優勢。而協會模式則更多地通過為農民提供農業生產物資取得經濟利潤來開支。
5地域分布：服務站和協會基本上就分布在廣大農村。農民之家設在市（鎮）區。6服務成本：服務站體系、農民之家的組建及運行很大程度上是依賴于政府資金的支持。而協會由于是農民自發成立的民間組織，運作成本相對較低。
在建立較為完善的人工組織的基礎上，信息服務部門借助計算機、互聯網等現代信息傳播手段積極開展信息服務工作。同時，充分發揮電視、廣播、電話、刊物、簡報、黑板報等傳統信息傳播媒體的優勢，擴大信息服務覆蓋面。總結上述三種信息服務模式成功的原因，調研組發現，信息服務工作搞得好壞，不完全取決于當地的經濟發展水平，更重要的，在于當地政府部門對農業信息化的認識、重視和支持。調查的這六個地區經濟并不是很發達，但由于這些地區政府從戰略的高度認識農業信息化的重要性，并充分認識到農業信息化建設是公益性事業，因此，對農業信息服務體系建設工作給予了積極支持，在財政困難的情況下，擠出資金用以加強信息化建設，才使得這些地區的信息服務網絡很快建成并投入運行；第二，都十分注重各種已有服務資源的開發、整合及綜合利用。如成立由農業、林業、水利、工商等部門專家共同組成的信息咨詢委員會，滿足農民多層次、多樣化的需求；積極與電視臺、報刊、農業廣播電視學校（簡稱農廣校）等現有信息傳播媒介合作，提供針對農村、農民的服務內容等。第三，不斷提高信息服務人員的素質及工作熱情，使其更好地適應信息服務工作需要。
中國農村信息服務實踐證明,以中國各級政府為主體積極推進的農村信息服務體系建設和信息服務，取得了相當大的實際效果，也得到了農村基層官員、企業、農民的充分肯定。當然，各地農村信息服務工作仍然面臨一系列難題，其中，資金制約、人才制約、技術制約以及信息內容不足的問題始終存在。服務的物理網絡、組織網絡在許多地區還需要建立和進一步完善，信息內容的開發、提高信息服務工作質量問題還需要進行深入研究和在更高的層面上推進。從信息需求方面來看，由于目前中國農民的組織化、農村的市場化、農業產業化、專業化發育程度比較低，信息服務還難以產生非常大的規模效益，而面對農業生產經營效益不高的現狀，一部分農民從事農業的積極性不高，造成對信息的需求動力不足，導致已有信息服務資源閑置和浪費。因此，在強化信息服務供給的同時，如何提高農民的組織化程度、提高農業生產的專業化、產業化程度，激發信息需求，引導信息消費也是各地應著力解決的問題。
