時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
人力資源公司個人工作計劃篇一
客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度地執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證地使用和保管。
4、重點推行支付密碼器地出售工作,保證銀企結算資金地安全,進一步提高我行防范外來結算風險地手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處地業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量地定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
人力資源公司個人工作計劃篇二
一、分公司財務科工作計劃:
1、財務科負責分公司財務管理、資金管理、資產管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現審計工作。嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門工作負責,制定并落實部門工作計劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。
4、負責財務會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負責分公司固定資產的管理,按規定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會同相關部門建立工程項目經濟檔案。
7、負責對項目經理部實施審計監督。負責分公司的財務電算化管理。
8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的準備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。編制分公司年度財務收支報表。
12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。
13、執行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會計軟件的運行進行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產安全。
14、對項目經理部經營管理制度和內部控制制度是否健全,運行機制是否正常進行監督。對項目經理部實施財務審計、承包及兌現審計。
二、對項目部的資金有償使用管理:
分公司與項目部及經營實體,相互占用資金的確定額是:項目部及經營實體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數,按同期一年貸款月利息0.66%計算。項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數,乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉項目部并同時項目部記入財務費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務費用。
3、分公司與項目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施:
為了強化財務管理,規范經濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續的發展,要求各級領導及財務人員在支付各種款項時,帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過合同限定數額。要求嚴肅執行,若有違反行為追究當事人和領導責任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業單位的必須有雙方企業單位蓋章后有效,如果是個人的必須有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避免經濟糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據國家財經制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:暫借“備用金”的人員范圍:分公司經理、書記及付經理,項目經理及付經理,機關各科室正、付職,公用小車司機,機關材料處及項目材料采購員,詳細人員名單經分公司經理確認后再定。
2、“備用金”借用限額:
(1)、分公司經理、書記及付經理、項目經理“備用金”借款限額最高10000元。
(2)、項目付經理、機關處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機關材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額最高xx元。
3、“備用金”借用審批權限:在分公司借“備用金”由分公司經理審批,在項目部借“備用金”由項目經理審批。在“備用金”的使用過程中,杜絕超過規定限額并及時歸還“備用金”,嚴格控制人員范圍。
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開始扣工資,扣清為止。
人力資源公司個人工作計劃篇三
xx年是我們廣告部業務開展的開局之年,做好xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好xx年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。
通過xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大x公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在xx年末的時候,我報考了x大學的專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。
人力資源公司個人工作計劃篇四
四月份的工作剛剛才告一段落,五月份的任務又要開始了。這幾天正好在過五一節假日,閑暇之余,我也該把五月份的工作進行整理,好好計劃一番了。
一、與xx公司進行商業洽談
四月份的時候,我和xx公司的銷售部進行了商談,但是沒有將具體事宜訂下來。在五一節假日結束后,大致是在五月七號左右,我們部門將與xx公司召開一次商討會議,我作為這次會議的舉辦方,同時也是部門的主要負責人,要維持好公司的利益。我公司從xx公司那邊購買的物件大致為一百箱左右。如果能在商討中將每一箱的購入價格壓低大致一到二個百分點,就能省下十幾萬塊了。
二、召開部門會議,進行工作總結
我作為公司的銷售部的部長,對公司的上個月經營狀況還是很滿意的,相比去年增長了七個百分點左右,而比之三月份,也有了不小的提升。在接下來的五月里,將迎來一次銷售旺季,我們要把握好這次機會,爭取突破前年的記錄,并在假日結束之后的會議上探討這件事情,會議結束后的三日里,爭取計劃好方案,為提升銷售額而努力。
月中的時候是需要做一次月中小會的,大致上總結一下這半個月里的工作情況。月末的月總結里需要將這個月的銷售情況,開支盈利都統計出來。這是一個月里最忙的時候,在剛剛結束的四月份的月末會議里,上個月的報表我看過了,雖然盈利是增加了,但是很多地方的成本是可以壓下來的,如果將這部分的成本再壓一壓,還能提升更多的利潤。五月份的工作里,在提升銷售額的情況下,壓低成本。這樣能進一步提升利潤,即便是每一個物件少個一毛錢左右,在數量的堆積下,能獲得相當大的利潤。所以這件事情還需要放在假日后的會議上和部門里的人員商量一下。
三、人員培訓與考核
部門里最近新來了兩位員工,兩名員工都是前來實習的大學生,暫時將這兩人交給小王和小李,由他們來教授。五月底的時候對他們進行考核,如果表現優異的話,安排至總公司進行培訓。
部門里在五月份的時候需要進行一次小的考核,最近有部分人員在上班時偷懶的情況,導致影響了一部分工作的進度,需要小小的警告一番。工作累休息能夠理解,但是還是希望能夠以工作為重,不能耽誤工作。
大致上,五月份的工作就以這些事項開展,希望公司能在接下來的日子里更進一步!
人力資源公司個人工作計劃篇五
在這今年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20_的總體經營管理目標,廠部特制訂20_作計劃如下。
一、根據本年度工作情況
結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20_年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20_年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研
以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20_年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
人力資源公司個人工作計劃篇六
身為一名合格的超市部門領班,必先制定一套完善的日常計劃和目標,并每天溫習和總結自己的工作經驗并用學來的專業知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細工作計劃:
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。
5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,并合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,并分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。
人力資源公司個人工作計劃篇七
20xx年已經悄然遠去,20xx年緩緩到來。在過去的一年,時而奮進向上,偶爾陷入迷茫,有時自信滿滿,有時卻身陷懷疑,很想淡然應對,更多的時候是束手無策,梳理凌亂的思緒與情感,準備什么時候再度奮發或者什么時候繼續沉淪,不明白自我將來是什么樣貌,目前能做的就是整裝待發迎接新的一年。
為了不斷地提高自我,作為單位出納兼統計,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,適應當前工作的需要,用心更新自我的知識層次,特制訂計劃如下:
1、嚴格執行現金、銀行管理和結算制度,定期核對現金、銀行帳,做到賬賬相符。
2、根據考勤及時編制工資表,與銀行相關部門聯系,每個月井然有序地完成了職工工資發放工作。
3、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上務必有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
4、完成20xx年度職工公積金申報及繳納工作。
5、根據辦公室帶給依據,及時繳納20xx年度養老、失業保險等費用。
6、以各項目部報表為依據,按照要求及時報送省、市、區三級統計報表。
7、根據經營科帶給保證金繳納申請書,協助辦理保證金的收、付、退工作。
8、完成領導零時交辦的各項工作。
1、認真學習業務知識,不斷更新知識結構,堅持干與學相結合,以貼合當前崗位要求為基本目標,到達業務潛力全面提升。
2、結合工作實際,用心為晉升高級職稱做準備。
1、加強身體鍛煉,因為有一個健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀、嚴格把控時間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
3、團結互助,相互協作。
4、持續良好的心態、懂得知足者常樂。
5、善于觀察生活中的細節問題,不斷的進行總結從而充實自我
1、端正思想,提高認識。加強業務學習是提高自身綜合素質的迫切需要,務必時刻提醒自我,把業務學習視為義不容辭的職責。
2、合理安排好學習與工作的關系,做到學習與工作有機統一,結合工作實際,靈活的分配學習時間,保證各項學習任務得到落實。
3、透過不斷學習業務知識來提高自身的業務水平,豐富自我工作經驗,把知識和經驗的積累結合,進而轉化為工作創新的源泉和動力。透過學習,有效解決在工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風有明顯轉變,工作有明顯推進。
在新的一年里,我還需要在工作上更加用心主動,態度上更加認真負責,盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自我應有的作用。
人力資源公司個人工作計劃篇八
20xx年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮辦公室參謀助手、協調綜合、服務保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、增強精品意識,提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發揮參謀輔助作用,為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和格式關,切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發揮作用,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。
二、增強責任意識,提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度,規范財務管理,切實發揮理財職能,進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執行工作,努力實現預算編制科學化、規范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作,認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關檔案管理工作。按照規定及時做好各類文件、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網絡泄密事件的發生。同時,進一步加強機關網上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關的正常運轉。
人力資源公司個人工作計劃篇九
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
一、清點貨品,做到心中有數
1、掌握每款貨品數量
2、掌握每款號碼情況及數量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。
2、招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。
以上就是我對新一年的工作計劃。
人力資源公司個人工作計劃篇十
一、教材分析
這一冊教材包括下面一些內容:認識更大的數、乘法、除法、生活中的負數、線與角、圖形的變換、方向與位置統計等教學內容。
“認識更大的數”是在第一學段學生認識萬以內數的基礎上,進一步認識億以內的數在實際生活中的意義,掌握大數讀寫的方法,認識近似數及其作用。“乘法”本單元學習的內容主要有:三位數乘兩位數,對一些較大的數進行估計,認識計算器以及運用計算器探索一些數學規律。“除法”本單元的學習是小學階段整數運算的最后一個章節內容。本單元學習的內容主要有:三位數除以整十數,三位數除以兩位數,速度、時間與路程的數量關系,探索商的運算規律以及整數四則混合運算。“生活中的負數”本單元主要是使學生認識生活中一些常見的負數,對此學生已經積累了比較多的生活經驗。“線與角”本單元學習的內容主要有:直線、線段、射線的認識,平行線與垂線的認識,平角、周角的認識,以及用量角器量角與畫角。“圖形的變換”在第一學段的學習中,學生初步感受了生活中的平移與旋轉的現象,能在方格紙上作簡單圖形平移后的圖形。本單元是在上述基礎上的進一步發展,通過具體實例的展示,使學生體會一個簡單圖形經過旋轉、平移,可以設計出一個美麗圖案。“方向與位置”本單元學習的主要內容有:在方格紙上用數對表示某一點的位置,根據方向(任意方向)和距離確定物體的位置。在第一學段中,學生已經認識了8個方向和簡單的路線等知識,這些知識的學習為本單元的學習打下了基礎。而本單元的學習則又是第一學段學習的發展,它對提高學生的空間觀念,認識周圍的環境,都有較大的作用。“統計”本單元學習的主要內容有:1格表示多個單位的條形統計圖,復式條形統計圖以及簡單的折線統計圖。
二、學情分析
四年級學生已經從中年級邁向高年級,他們的思維已經開始由具體形象思維過渡到抽象思維,對周圍事物的認識較以前上升了一個層次,已經會用歸納概括的方法認識事物及解決問題,學生已經具備了初步的數學知識,為學好本冊教材打下了良好的基礎。學生經過三年的學習,已經基本掌握了小學第一學段的學習方法,師生之間也由陌生到熟悉。大部分學生學習常規好,喜歡學習數學,對所學知識掌握較好,并初步學會運用所學知識解決生活中的實際問題。但是學生的心理特征及思維發展也就不一致,這就需要教師在教學中,在面向全體學生的同時,更要注意因材施教。
三、教學目標
1.學生將經歷收集日常生活中常見大數的過程,感受學習更大數的必要性,并能體驗大數的實際意義;認識億以內數的計數單位,了解各單位之間的關系,并會正確讀、寫;能比較億以內數的大小;掌握萬、億為單位表示大數的方法;認識近似數,能求一個數的近似數,能對大數進行估計。
2.學生將理解三位數乘兩位數乘法的計算方法,并能正確計算,會運用所學知識解決一些實際問題;能對生活中具體事物的數量用不同的方法進行估計;掌握計算器的運用方法,會利用計算器探索一些數學規律。
3.學生將理解除數是兩位數除法的計算方法,并能進行正確地計算;在實際情境中,理解速度、時間與路程之間的關系,并能解決生活中的簡單問題;經歷探索商的變化規律的過程,初步掌握探索的方法,并能運用發現的規律解決實際問題;體會中括號運用在計算中的必要性,并能正確計算帶有中括號的三步整數四則混合運算。
4.學生能認識負數在日常生活中的意義,會用負數表示一些日常生活中的現象。
5.學生將能識別直線、線段與射線,會用母表示直線、線段與射線;認識平面上的平行線和垂線,能用三角尺畫平行線、垂線,知道兩點確定一條直線,兩點間所有連線中線段最短;理解平角、周角;會用量角器量(畫)指定度數的角。
6.學生將經歷一個簡單圖形經過變換制作美麗圖形的過程,并能在方格紙上將簡單圖形旋轉90°;能在方格紙上進行圖形變換的操作活動,說出圖形變換中的平移或旋轉的過程。
7.學生將能在具體的情境中,用數對來表示物體位置;在具體的情境中,用方向和距離表示物體的位置。
8.學生將體會統計圖中1格表示多個單位的必要性,并進一步理解條形統計圖的特點;理解復式統計圖的實際意義,并能把生活中的一些數據繪制成復式統計圖;認識單式折線統計圖的
四、教學措施
從學生的生活經驗出發引導學生學習數學,感受生活中處處有數學;加強直觀演示和實踐操作,引導學生積極參與知識的形成過程,感受成功的體驗;引導學生揭示知識間的聯系,探索規律;激發學生學習數學的興趣,注重培養自主學習的意識和習慣,尊重學生個體差異,鼓勵學生選擇適合自己的學習方式,引導學生在實踐中學會學習;注重培養學生的思維靈活性和創新意識;注重讓學生參與小組合作學習,培養學生的合作、交流意識;遵循學生的身心發展規律和數學學習規律,選擇教學策略;加強導優輔差工作,特別是差生的輔導,努力使他們迎頭趕上。在評估結果的處理上,注意多種方式的結合,是評估的方式和手段多樣化。
五、教學進度安排
一、認識更大的數
二、線與角
三、乘法
四、圖形的變換
五、除法
六、方向與位置
七、生活中的負數
八、統計
人力資源公司個人工作計劃篇十一
在x總的英明領導下,本人在xx年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展xx年度的工作。現制定工作計劃如下:
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結案,做到少出差錯;
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事 宜;
三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行;
四、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支;
七、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
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人力資源公司個人工作計劃篇十二
一、完善各項管理制度,構成配套的考核、監督機制
四月份,我們將在原先的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態,從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自我該怎樣做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后工作的開展。
二、樹立服務品牌
服務品牌的樹立,有利于企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業主供給家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。
三、確定兩個工作目標
即到達青島市a類物業衛生標準和到達經濟效率化的目標。根據小區定位及物業服務定位,我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力,工作嚴格執行a類物業衛生標準,并本事爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業的經濟效率。
四、外掛一個家政服務公司
一方面,由于我們保潔人員素質不一樣,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不一樣;另一方面,目前輪流作業的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務質量,規范內部管理的同時,我們還能夠提取必須的服務費用。
五、建立一個垃圾中轉站
隨著業主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要資料。期望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。
六、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性
保潔、綠化都是小區環境管理的一部分,小區離開了保潔,就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不一樣的部門,就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。提議把兩者合并為環境部。
人力資源公司個人工作計劃篇十三
有人說:一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星,我愿用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛、最動人的光輝!為了讓班級充滿活力與創新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定班主任計劃如下:
一、常規教育方面:
三年級的學生,對于學校的日常生活和學習已經比較適應,每一項規章制度對于他們來說也是比較熟悉的。但是他們正處在由低年級向高年級轉化的階段,許多地方還需要班主任在日常生活中能有序的引導,并且內容要近一點、小一點、實一點,時時處處向學生進行有針對性的常規教育。因此,我決定從以下幾點入手:
1、充分利用班隊會及晨會的時間學習《一日常規》、《小學生守則》和《小學生日常行為規范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養成良好的學習和生活習慣。并對表現不夠好的學生,及時進行點撥、指導,加強教育。
2、合理利用升旗儀式、班會,加強學生的德育教育。通過國旗下講話、主題班會,使學生懂得做人的道理,培養其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
3、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。如:對于學生的書寫讀的姿勢,我將采用誰的小樹長得最直的活動進行監督,并在課堂上隨時提醒與幫助。
二、班級紀律方面
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
1、課堂紀律
首先,師生共同制定班規班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是說到就要做到。
2、課間紀律
課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展“跳繩、做游戲、拍球”等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
3、路隊紀律
為了讓學生養成良好的行為習慣,適應集體生活,將在班級開展路隊小標兵評比活動,使學生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進行自主管理。每一個路隊將分別設立一個小隊長,每天定時向班級匯報路隊情況,及時監督,及時管理。
三、衛生方面
講究衛生很重要。俗話說,病從口入。整理好衛生,既能使身體健康,又能養成良好的生活習慣,還能創設一個良好的學習環境。
1、個人衛生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌洞勤清,物品勤擺,兩操勤做。
2、班級衛生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設立衛生監督崗,進行檢查與監督。對于主動、及時打掃衛生的同學或小組,進行獎勵。同時利用花草美化環境,并進行愛護環境和花草的教育。
人力資源公司個人工作計劃篇十四
在新學期中,我們教導處嚴格落實區教育局__年教育工作重點,貫徹教育教學方針政策,結合本校實際情況,堅持“和諧育人,快樂教育”理念;堅持“科學、規范、有效”管理理念;規范傳承校園文化管理,打造學校特色。以養成訓練為基礎,以提高教育教學質量為核心,以強化管理為抓手,以打造高效課堂為目的,培養高素質人才為最終目標。全面落實各項教育教學工作,形成我校獨特辦學特色。促使我校教育教學工作在新學期力爭再創佳績。
以學校工作計劃為指導,大力實施我校提出的“五個工程”:以課堂教學改革為核心的創新教育工程;以教育科研為動力的可持續發展工程;以教師隊伍建設為關鍵的名師工程;以“三語”(藝術語言、閱讀與寫作和英語)為特色的現代人素質工程;以設施裝備數字化為特征的硬件加速工程,優化適合每一個學生終身發展的教育之路。
1、依托“三步導學”課堂教學模式,加強課堂教學環節流程管理,落實每一環節,打造高效課堂,使教學管理趨于更規范、更科學、更有效。
2、堅持“兩個結合”---校本教研與聯片教研相結合,注重學科教研組活動有效流程,提高學科組活動的質量,促進教師“教”和“研”能力的提高,提升教師整體素質。
3、繼續打造“三語”特色教育,以閱讀為載體,營造書香校園,依托藝術語言,培養學生學習興趣,注重英語教學,開展雙語特色教育,逐步滲透日常各個活動。
4、落實有效評價制度,落實新推行的星級評價方案和秉承素質教育展評活動的開展(課堂學習小標兵)。
5、有效運用現代信息技術資源,創新教學,規范教學管理,利用現代信息技術資源拓展交流平臺,開展互動校本教研、聯片教研。
1.教學常規,追求細節,常抓不懈。
沒有好的管理,沒有規范的制度,也就沒有真正意義上的素質教育。本學期教導處將根據學校制定的《逸夫小學課堂教學常規》要求,繼續倡導“什么時間干什么事”,持之以恒規范“八課”管理制度,即侯課、上課、下課,備課、調課、替代課、聽課,評課。繼續加強學生的養成教育和學生學習習慣活動系列培養,規范學生“四要求”基本學習行為,即上課要求、預習要求、聽課要求以及作業要求。
2.優化三步導學模式。
以課堂實踐為突破口,樹立“有效教學”理念,追求“高效教學”目標,依托區教研室“三步導學”課堂教學模式,保證有效備課,有效上課,有效聽課,有效作業,有效輔導。提高四十分鐘的課堂效益,減負增效,提高各年級各學科的合格率、優秀率和平均分。最終達到高效課堂。
3.課堂教學重打造特色。
除了學校固有特色“三語特色”外,有效利用周五下午專時的綜合實踐活動,繼續加強學校“素質教育特色”建設,精細化完善兩個大課間,進一步深化陽光體育活動。
我校的教學工作一直以扎實,堅持、有效為廣大家長所認可。本學期,繼續提倡每位教師上好常態課,同時積極開展年級學科教研組的單元公開課;每位教師的研究課;各級能手的示范課;青年教師的匯報課;領導的推門課,本學期加強聽評課的力度,做好聽課后的評課工作,要求備課組內人人參與,力求實在、到位,聽課中層深入,及時評課、反饋,不斷完善和強化聽評課的實效性。落實“三步導學”的每一個環節,這學期重在“民主導學”環節重小組活動的有效性,走逸夫小學課堂教學特色之路,讓語文課堂有詩意,數學課堂有生活,技能課堂有創意。學校將有序以學科、以年級、以學校搭建課堂教學展示的平臺,為廣大教師提供成長的空間。
推行星級評價和課堂學習小標兵評選,注重有效性的使用。“星級評價”的日評、周小計、月總結,期評價要形成常規化,“課堂學習小標兵評選”與學科活動緊密結合合理有計劃持之以恒運用,要形成常態化,旨在激勵和培養學生熱愛學習的積極性,推動學生良好的心理品質,良好的學習習慣的培養。
1、搭建教師技能展臺,協助教研室開展聯片教研、送教下鄉、觀課議課等活動給教師提供展示和鍛煉平臺。
2、開展特色活動,提升學生綜合素質。
①傳承特色--閱讀寫字活動
本學期,繼續開展學生讀書活動。利用教育教學的各個環節滲透讀書活動,著力營造一種濃郁、厚實的校園文化的特色。每周三、四下午第五節課安排專門課時進行閱讀教學。提倡學生自帶圖書到校,豐富各班的圖書角,實現同班、同年級、同學校學生之間共享。把“書香校園”的建設作為學校的辦學特色之一。每天保證15分鐘的寫字時間。做到專時專用,要求教師必須切實指導好學生學寫好字,同時,保證上好每周一節的寫字課,嚴加管理,抓好寫字課上的每一分鐘,強化寫字激發興趣,我們利用家長會,通過作業展示等觀摩,使家長不時提醒、督促孩子持之以恒地練習書寫好,達到人人寫一手好字
②創新開展學科活動
各教研組將根據自己的學科特點,有計劃地組織開展各種常規和特色活動。
科技藝術活動:結合藝術節活動,各學科組牽頭組建隊伍,開展創新活動。
體健工作:組織學校春季達標運動會各項比賽要精心備戰、及早訓練。抓好抓實平時“陽光體育運動”。
③夯實綜合實踐活動:專人專時組織、開展豐富多彩的綜合實踐活動,注重課題的拓展和延伸,培養學生的實踐能力和創新意識,促進學生主動發展。
各學科教師在組長的帶領下學習、探討如何科學、合理、有效地進行備課設計,作業設計。做到教研組學習、 備課組學習、個人學習三結合。
1.強化學科建設與研究,實現教學質量推進學期目標。
語文:加強閱讀、習作平時教學,期末進行單項測試。
數學:注重口算、思維能力教學,尤其課前3—5分鐘口算訓練,形成常規教學,構建充滿活力的數學課堂。期末進行單項測試。
英語:加強單詞教學,規范口語訓練,注重學生學習興趣的培養,期末進行單項測試。。
音樂:繼續推行小樂器進課堂,保證課程教授完的前提下,可以分低、中、高三段選擇合適樂器進行教學,讓每生擁有一項技能。
體育:按教材進行教學,強健體魄的同時保證每節課有計劃的讓學生學有所得。
科學:在完成教學任務的同時,必須保證實驗課的數量占到總課時的50%.(重在推門課和實驗記錄的查對)
美術:教師范畫的啟發下,讓學生創造性的作業,注重開拓學生的思維保證學生繪畫作業滿學期的數量,在藝術節要展示優秀作品。
本學期要加強音樂、美術、體育、計算機、形體、書法、地方課程和綜合實踐活動等考查類學科,平時教學監控力度,進一步完善常態化教學管理。在備課、上課、作業的布置與批改與考試等教學基本環節進行規范,使這些學科教學經常化、規范化、制度化,扎實推進我校課程改革的縱深發展,全面提高學生素質。
2.有目標有計劃“減負增效”,確保學生輕松快樂學習。
堅定不移、積極穩妥、深入持久地打好“減負增效”攻堅戰,全面提高教育質量,推進素質教育。各學科組教師要提前三備“學習目標、學習任務、學習工具”。有計劃有目的的進行單元清,每次考試后,開好質量分析會、“單元”開班級、“期中、期末”開年級的質量分析會進行橫向、縱向、對比分析,重在揭示問題,查找主觀原因,精細化分析每門學科、每個階段、每個知識點、每個學生、每種題型,落實改進措施。做好全程跟蹤,力爭完成區教研室制定的目標。
教導處在不加重學生的負擔的情況下有計劃地組織對各年段學生必備素質的考查。具體作業量有協通教研室做出明確規定。
1、強化課程意識,嚴格規范,認真執行新課程計劃。
課程設置科學化,在晉中市頒布標準下擬定課程和課時計劃,嚴格課程計劃管理,每天教導處抽查課程的實施情況,確保課程開齊,課時上足。嚴禁隨意增課、調課。并結合實際開展特色教學,如:經典誦讀,英語口語,思維訓練,閱讀等。加強綜合實踐等一些地方校本課程的研究工作,摸索行之有效的課程實施模式。
2、嚴格貫徹教職工請假,執行逸夫小學考勤制度。
規范請假手續,要做好請假和銷假要及時登記,上下班制度繼續執行遲到一次扣現金2元,按時做好各項統計工作和日常代課、調課工作,根據扣除標準發放替代課費用,多勞多得與績效掛鉤,保證學校教學秩序的正常運行。
本學期進一步規范轉出轉入學生的信息采集和上傳工作。繼續完備電子學籍的管理,確保無流生。
二月份
1、針對上學期的考情進行試卷分析。
2、訂立各種計劃。
3、召開畢業班教師會議,布置本學期畢業班要點工作
4.開展隨堂聽課。
5、組織參加上級各學科的教材培訓活動
6、常規工作檢查
三月份
1.“音樂課堂學習小標兵”評選有音樂教師負責。
2. 學生閱讀能力測試
3、召開畢業班學生會議。
4、常規工作檢查
5、畢業班學情抽查調研
四月份
1、全校書法大比賽。
2、“科學課堂學習小標兵”評選有科學教師負責。
3、組織期中考試以及質量分析。
3、常規工作檢查
五月份
1、組織綜合實踐活動展示
2、組織各單項比賽
3、常規工作檢查。
4、“美術課堂學習小標兵”評選有美術教師負責。
5、畢業班學情抽查調研
6 、做好期末復習命題工作。
六月份
1、組織好期末復習、考試。
2、做好工作總結。
3、學期工作考核。
4. 做好各類教學資料的上交和歸檔工作。
5、布置暑假各項工作
人力資源公司個人工作計劃篇十五
根據我村的實際情景,本著系統性、原則性和靈活性相結合的原則,20__年遠程教育具體課程資料設置如下:
1、政治理論。學習黨的十_大精神、堅持...員先進性教育、黨的基本知識、組織工作、農村基層黨組織建設、以村黨組織為核心的村級組織配套建設、村務公開和民主管理、優秀黨員干部先進事跡等。
2、政策法規。主要包括:黨和國家有關“三農”問題的重大決策,土地承包、農村稅費改革和減輕農民負擔、鄉鎮企業發展等方面的政策法規,以及國家基本法律制度、農村基本法律制度。
3、農村實用技術。主要包括:水稻、大豆等大田作物優質新品種栽培及產品加工技術;蔬菜新品種優質高產技術和無公害生產、大棚蔬菜生產、蔬菜加工儲藏技術;病蟲害防治、果品加工保鮮技術;畜產品加工儲藏技術;淡水養殖、混養等水產養殖加工技術;林中苗木、平原和荒山綠化、森林病蟲害防治、森林防火、珍稀植物種植及木材加工技術;節水灌溉、農業機械化、農村電工等農業工程技術。
4、農村經營管理。主要包括:農村綜合管理、農村團體資產和財務管理、農村社會化服務體系建設、農村企業管理等相關知識。
5、計劃生育。主要包括:計劃生育基本國策宣傳教育,人口與計劃生育政策法規,優生優育知識,兩 性生殖健康和性病防治知識,避孕方法和知情選擇指導,兒童保健與優教,新型生育文化和科學、禮貌、提高的婚育觀念等。
6、公民道德。主要包括:公民道德守則和村規民約、鄰里關系、婚姻家庭、移風易俗、鄉村新風、法制在線和禮貌村鎮、禮貌戶建設和“五五”普法宣傳等。
7、典型經驗。主要包括:農村基層黨組織和黨員干部帶領群眾致富的經驗、方法,農民致富的做法、門路,各地推廣農業新技術、新品種、發展精品特色農業和龍頭企業等方面的先進經驗,農民投資理財基本知識,農村勞動力轉移和農民從事二、三產業的典型經驗等。
8、影音戲曲劇場。主要包括:傳統影視、戲曲、歌曲和反映農村題材的電影、電視劇、地方戲曲及曲藝、音樂欣賞、書法藝術等。
教學形式采取集中專題學習和分散學習相結合。知識講座、專家訪談、專題輔導、案例分析、操作示范、在線輔導和影視劇等表現形式,力求通俗易懂、寓教于樂,使農村黨員干部群眾喜聞樂見。
人力資源公司個人工作計劃篇十六
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。
人力資源公司個人工作計劃篇十七
隨著20xx年年尾工作的進行,x年秘書個人工作計劃也即將展開。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統而準確的整理出來;匯報、計劃、總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、工作總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。
三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
人力資源公司個人工作計劃篇十八
工程師個人工作計劃模板
一、信息管理
①不同單位的來往文函分別統一編號、登記,然后填寫收文處理簽,呈總監閱批,按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。
②為方便編寫會議紀要,每次會議都按時出席,并做好記錄。因為紀要是會議內容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善。
③監理月報的大部分數據是來源于施工月報。在做月報之前,需要認真的研究施工月報,其中的細節必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設的質量控制
①在事前控制中所做的工作
在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。
②在事中控制中所做的工作
針對所有進場材料、半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向總監匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己努力做好工程施工建設監理控制質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是是不可預測的,建立相應的檢查制度,發現隱患及時整改,監理在施工現場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料),每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
人力資源公司個人工作計劃篇十九
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
人力資源公司個人工作計劃篇二十
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
人力資源公司個人工作計劃篇二十一
一、學科現狀簡要分析
在上學期開展的“全縣小學中青年教師課堂教學大賽”活動中,我通過聽課和座談等形式的調研,初步了解了全縣小學科學教學現況;學科教師的師資隊伍情況以及本學科在新課程實施過程中所面臨的困惑和急需解決的問題。
1、課堂教學情況:從所聽的課堂教學看,多數中心小學、縣直屬小學的科學教師駕馭課堂的能力較強,能發揮教師的主導作用和學生的主體作用,在指導學生合作學習,引導學生進行科學探究中能夠調動學生的多種感官參與活動,親歷探索發現,培養了學生的動手能力、觀察、實驗能力和思維能力。
2、師資隊伍情況:目前小學科學教師年齡老化,多數科學教師崗位不穩定,其中多數是在學校當了幾十年的班主任后要退休了,學校領導讓他們教一些小科,因為擔任本學科崗位的年限少,所以,有的對教材不熟,有的干脆不知道科學課怎么上。全縣40歲以下的中青年教師不到10人。原有的6名中青年骨干教師還有兩人去當了班主任,好在這兩人還兼任科學課的教學。
3、實驗室建設及使用情況:16所小學多數學校有實驗室,但實驗器材還是10年前配置的自然教具,破損嚴重,近些年來一直沒有更新過。部分學校只有責任心強的科學教師能夠利用學校及身邊的材料帶領學生自制教具,上一部分實驗課,其他教師基本上是只帶一本書去上課,實驗課基本上是不上。而東興鎮的市級骨干李占英老師在利用學校及身邊材料帶領學生自制實驗材料方面做得,因此他的實驗課也上得有聲有色。
二、采取的策略和要求
面對以上諸多不利因素,我想我們能做的,就是面對現實,積極應對。
首先,我們要積極爭取有條件的學校從素質教育的全局出發合理配置專職的中青年科學教師,并努力使其在本學科的教學中穩定下來。
其次,建議有魄力的學校領導重視實驗教學,逐步購置與科學教材相配套的教具。
再次,加大對科學教師的指導、服務的力度,幫助科學教師解決科學教學中遇到的實際問題。
因此,要求在崗的所有科學教師必須做到以下幾點:
一是要深入學習《科學課程標準》,明確課標要求。并把新課標的新理念熟記于心,付諸于行。決不能再做穿新鞋走老路的事情。
二是要勤于鉆研科學教材和教參,構建系統的科學知識體系,吸納正確的教學方法。因為教師只有用科學的知識和方法指導學生參與科學探究活動,培養學生的科學素養才可能實現。在期初視導中,我發現人民小學的老教師張虹名在備課時非常認真,教案中不但有本學段的科學課程標準、明確的教學目標,突出的重點,突破的難點,而且要準備的教具詳細,教學過程完整,教學環節清晰,充分體現了科學課標的某些基本理念。單從張老師工整規范的書寫功夫,某些課的教學設計長達三篇之多,就特別值得年輕教師學習。在教案設計方面張虹名老師是我們所有科學教師學習的榜樣。
三是各學校要給教師們集體備課的時間(哪怕是兩周一次),支持教師們充分利用集體備課的智慧,解決教學中的重點、難點問題,并且通過資源共享促進教師們的交流與合作。
四是要充分利用學校和身邊的現有材料或者自制教具,上好實驗課。使實驗課真正成為孩子們學習科學知識、探索科學奧秘的樂園。
五是對于那些不適合我們當地情況的教學內容,有條件的學校和教師們要充分利用網絡和其它資源開發教學資源,從而實現“用教材教而不是教教材”。例如:四年級下學期科學教材《各種各樣的花》一課,油菜就不是我們當地種植的植物,但通過學習我們知道它是十字花科,那么,我們就可以用我們知道的十字花科的其它植物如白菜、蘿卜等來代替它進行教學,然后舉一反三,同樣能夠認識油菜花的構造,從而完成教學目標。
六是要向四十分鐘課堂要質量,做到課前準備充分,教學目標明確,教學環節清晰,教學方法靈活得當,教學效果明顯。使常態課的“樸實、精彩、高效”在常規教學中落到實處。
七是科學課的課后作業要靈活掌握。對于那些有利于培養學生動手實踐能力,又比較容易做到的小制作、小實驗以及觀察和記錄方面的內容,可以交待給學生利用課余時間完成。你可以不要求每個學生都完成,但是對于完成作業的學生一定要及時鼓勵,并大加贊賞。因為教師的鼓勵和贊賞往往成為學生學習科學知識、探索自然奧秘的極大動力。
人力資源公司個人工作計劃篇二十二
--年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道120--個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進--個成熟品牌”的`“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然。
20--年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
20--年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:
問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在20--年雖有改變,但效果并不明顯。
20--年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為--年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷--年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20--年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。
人力資源公司個人工作計劃篇二十三
在去年的前臺工作中,我完成較好,收獲了不錯的回報,因此在20xx年中,我決心以一個更好的面貌來迎接新的一年的挑戰,以更加端正的工作態度使工作一步步完美。所以在20xx年我的工作計劃安排如下:
一、基礎工作
1、每天上下班都要保持前臺的工作整潔,查看所有的物品是否完整良好,在下班之前再一次檢查是否將電源關閉,觀看備忘錄有沒有事情被遺忘。
2、整理每天報紙,觀察飲水機的狀態,是否缺水,及時叫人送水。
3、當前臺物品不夠時及時的申請,去購買,增添必須的辦公用品,檢查辦公用品的狀態,發現問題迅速的解決。
二、文件工作
1、當處理文件工作時要細心,接收到傳真時注意是傳給那位的,問清楚傳真的內容,查看是否有缺失,以及是否錯誤,及時的進行轉交。發傳真時,詢問對方收到與否,是不是完整清晰的。
2、復印時做好資料的檢查,避免錯誤疏漏。
3、做好收發傳真、復印工作的登記。
三、接待客人
當看到有客人到來時,主動地進行的問好,問詢有什么事情可以幫忙,對相關的情況有了一定的了解之后及時的進行通知。在招待客人時,姿態優美,禮儀到位,語言親切自然,樹立起一個良好的形象。
四、轉接電話
有電話打進來時,先向對方問好:您好!xx公司,請問有什么事嗎?禮貌的問答。同對于公司內人員的電話號碼要熟悉。
五、工作目標
在過去的一年中我在工作上做出了一定的成績,但是還有很多不足的地方,比如說在工作時有時候不夠集中注意力,偶爾會犯一點小錯,在20xx年里,我為自己定下了目標:
1、加強對自身的學習,了解關于在接待客人時更多的禮儀知識,加強對自己日常禮儀的鍛煉,提升自身的形象。提升服務的質量,無論是在接待客人時,還是在為同事的工作。
2、提高在工作時的專注力,做事更加有效率。加強和各個部門的交流,加強對公司的了解,準確的判斷在接電話時要做的事情。
人力資源公司個人工作計劃篇二十四
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。