在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，一起來看看吧

文秘人員工作職責篇一

文秘具有較強的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務工作，能進行文章寫作、文學編輯和新聞寫作、有較強的公關能力、并從事信息宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關系等工作的人才。下面是小編為大家整理的文秘人員崗位職責范本5篇，希望能幫助到大家!

1、協助項目經理監督項目內部順暢執行公司制定的各種規章制度和流程。

2、負責整理項目日報、周報、月報并上報相關部門及總經理。

3、每周、每月的項目銷售分析報告，每月工作述職報告。

4、協助項目經理完成對置業顧問的績效和晉升考核工作。

5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業績報表并上交公司財務。

6、負責客服工作。

7、協助置業顧問談判的后勤工作：客戶到來時，積極達成置業顧問與客戶之間的溝通;在置業顧問的談判過程中，配合談判進度與程度，適時地提供談判所需資料，并協助制造銷售氣氛。

8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業績統計工作，使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。

9、根據前一天置業顧問的工作狀態和組員歸屬關系安排置業顧問當天的見客次序。

10、接聽來訪電話，通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料，并努力邀請客戶上門拜訪。

11、預約客戶：對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性并邀約上門;回訪客戶打進的咨詢電話，再次邀請看房。

12、負責全體銷售人員的晨會簽到，嚴明工作紀律。

13、每天總結售樓處的運轉概況：記錄當天客戶的來訪情況，并按照客戶信息來源進行分類處理;記錄置業顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態。

14、協助開發商與客戶的房屋交接：客戶入住之前，做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質量，若有損壞，及時找物業管理進行維修處理。

15、協同項目經理審查售房合同：每一份售房合同的簽訂都要求認真審查，保證合同條款準確無誤，確保開發商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現。

16、管理售樓處的日常財務和辦公物用：每天整理客戶房款的繳進、退出及售樓處的日常開支并及時入賬;按照公司與開發商的約定及時將房款交接到開發商財務;管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發到項目現場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。

17、準備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復印各種銷售資料。

18、案場繁忙且置業顧問人手不足的情況下，代替置業顧問接待客戶并在隨后交接給置業顧問。

19、管理并保持售樓處條理整潔，為全體工作人員創造清新、整潔的工作環境。

20、其他職責：服從并執行公司領導以及專案經理的其他工作安排;認真記錄會議要點以及領導的工作指示;認真記錄并及時反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。

1.熟悉了解公司組織框架結構及管理運作程序，詳細掌握公司各文本文檔的建立結構，熟知公司各項管理規定及營運流程。

2.負責辦公區的各項衛生清潔工作。

3.負責公司印鑒、證照的使用和管理以及年檢等工作，證明管理，各種資料、文件、檔案的收集、 編撰、起草、收發、制做、打印、復印和存檔保管工作。

4.排版打印公司各個部門的各種文件(上行文、下行文等)。

5.負責下發、張貼公司各項管理規章、公告、通知等文件。

6.負責公司各項簽呈、狀況處理、獎懲提報等呈報文案的各部門會簽。

7.熟悉公司的各項規章制度細則及行政歸檔程序，配合各部門負責人隨時調取各類存檔。

8.先期負責公司人事檔案管理及公司各單位考勤的稽核。

9.負責公司辦公物品采購計劃、采購申請的審核工作;辦公設施設備及備品管理工作。

10.整理并保存公司所有電腦文檔并備份文件，用密碼保護不得外泄于任何單位或個人，員工合理化建議和提案的接收、整理、轉交、存檔保管工作。

11.負責公司辦公室所有來電接聽。

12. 接待董事長、總經理之來訪人員。

13.負責公司各種會議的資料準備、會議召集、會議服務安排、會議記錄、會議紀要整理分發工作。

14.外出復印、投遞公司業務單位之材料、信函等相關文件。

15.負責公司上級各檢查單位下發的通知等各項政府文件的管理、記錄、存檔。

16. 負責領導臨時交辦的其他任務及緊急、重要事務。

綜合文秘崗中國大地財產保險股份有限公司后援支持中心中國大地財產保險股份有限公司后援支持中心職責描述:

1.落實行政公文管理工作;

2.落實各類管理事項的督辦工作,跟蹤督辦事項的進展情況;

3.編制會議日程,落實會務工作,撰寫會議記錄和會議紀要;

4.負責文字和宣傳工作,草擬相關工作報告、分析、總結、宣傳稿件等文字材料;

5.落實印章的管理工作等。

1、負責組織部召開的各種會議的會務工作，做好會議記錄，起草公司工作計劃總結、會議紀要、簡報，協助督促各單位貫徹落實各項工作任務的狀況;

2、整理總經理簽發文件，做好各類文件的登記、保管、轉發、立卷、存檔等，保管使用印鑒;

3、做好部信件登記、分發、寄發工作，受理信來訪工作，及時做好登記、自辦或傳遞等工作，遇到重大問題及時向部領導匯報;

4、做好辦公室文書檔案管理工作，如：有關文件收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作;辦理定購和發放各種學習材料;

5、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批復等文件;

6、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;

7、總經理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;

8、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務活動;

9、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄;

10、嚴格執行保密制度，做好各項工作;

11、協助總經理收集、分析公司主要數據及整合信息;

12、協助總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通;

13、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;設計并完善公司人力資源結構;

14、了解相關法律與法規(如：公司法、合同法、勞動法、世界貿易組織法等)，為公司帶給可行性方案，做好領導的參謀和助手;

15、完成總經理交辦的其他工作;

一、協助辦公室主管做好日常行政事務。

二、負責文書工作，包括各類文件的起草、打印、收發、傳閱和歸檔工作。

三、協助做好社區文化建設工作，搞好對外宣傳和公共關系。

四、做好會議記錄和整理并及時分發至各部門。保證會議室使用前后整潔。

五、接聽電話，做好記錄。負責辦公室設備的使用及保養。

六、負責人員的檔案的建立和管理工作，及時將有關資料歸檔。

七、統計制作部門人員的考勤、排班表。

八、負責員工福利、辦公用品等的發放工作。

九、完成領導交辦的其他工作。