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最新管理咨詢師模擬考試題及答案解析優秀

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最新管理咨詢師模擬考試題及答案解析優秀
時間:2023-04-29 22:40:50     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧

管理咨詢師模擬考試題及答案解析篇一

9.按照咨詢對象分類,可將管理咨詢分為( )。

a 項目咨詢和長期咨詢

b 企業管理咨詢、事業單位管理咨詢、社會團體管理咨詢和政府機構管理咨詢

c 戰略管理咨詢、組織管理咨詢、流程管理咨詢、人力資源管理咨詢等

d 外部專家咨詢和客戶自我咨詢

【答案】: b

【解析】:

本題考查管理咨詢的分類。按咨詢對象分類,管理咨詢分為企業管理咨詢、事業單位管理咨詢、社會團體管理咨詢和政府機構管理咨詢。

10.某咨詢公司為優化改善方案,召開了“頭腦風暴會議”。下列做法不利于形成創新思路的是( )。

a 主持人鼓勵大家不僅提出自己的觀點,而且可以對他人的觀點進行補充

b 提前向每一位參會者發放了召開頭腦風暴會議的時間、內容和要求

c 企業參會的某副總經理多次打斷他人的發言,認為提出的建立不符合企業的實際情況

d 參加頭腦風暴會議的人員共8人,其中咨詢專家4人,企業中高層管理人員4人

【答案】: c

【解析】:

本題考查頭腦風暴法的應用。答案c違背了頭腦風暴法中“庭外判決”的原則。

1.方案實施指導階段的內容主要有( )。

a 撰寫項目建議書

b 簽訂咨詢合同

c 撰寫診斷報告

d 幫助客戶制訂實施計劃

e 對客戶進行相關培訓

【答案】: d,e

2.咨詢項目計劃是指導項目執行和實施控制的協調性文件,它可用于咨詢公司和客戶雙方之間進行相互溝通、實施項目監控和測評。以下咨詢項目計劃管理的描述,正確的是( )。

a 進行計劃變更不需要征求客戶同意

b 項目計劃應具有動態性和靈活性

c 項目計劃應具有現實性和實用性

d 項目計劃應體現一般性和特定性的組合

e 編制完畢的項目計劃只需項目組長簽署

【答案】: b,c,d

【解析】:

本題考查咨詢項目計劃管理的內容。依據題意看,答案a中,進行計劃變更需要征求客戶同意;答案e中,編制完畢的項目計劃應交送客戶簽署,因此答案是bcd。

3.管理咨詢人員在為中小型企業提供管理咨詢服務時,經常會遇到的問題是( )。

a “語言”或“溝通”的問題

b 所謂“管理提升”的誤區

c 與生命周期特定階段相伴的問題

d 基礎管理問題

e 咨詢服務的提供方式

【答案】: a,b,c,d,e

【解析】:

中小型企業管理咨詢的內容。經常會遇到的問題有:①“語言”或“溝通”的問題;②所謂“管理提升”的誤區;③與生命周期特定階段相伴的問題;④發展的問題;⑤基礎管理問題;⑥咨詢服務的提供方式。

4.業務洽談是咨詢活動的開始,也是十分重要的階段,對后期的其他階段的順利實施起著關鍵的作用。業務洽談階段的內容包括( )。

a 獲取咨詢需求信息

b 與客戶初步洽談

c 進行預備調查

d 幫助客戶制訂實施計劃和對客戶進行相關培訓

e 展示咨詢機構實力

【答案】: a,b,c,e

【解析】:

業務洽談階段是從客戶有咨詢需求開始,經過咨詢機構和客戶的相互了解、洽談,直至簽訂管理咨詢服務合同為止的全過程。業務洽談階段主要工作內容有:獲取咨詢需求信息、與客戶初步洽談、進行預備調查、撰寫項目建議書、展示咨詢機構實力、進行商務洽談、管理咨詢服務合同的確認與簽字。

5.咨詢項目計劃是指導項目執行和實施控制的協調性文件,它可以用于咨詢公司和客戶雙方之間進行相互溝通、實施項目監控和測評。以下咨詢項目計劃管理的描述,不正確的是( )。

a 項目計劃變更不需要征求客戶同意

b 項目計劃應具有現實性和實用性

c 項目計劃應具有動態性和靈活性

d 項目計劃應體現一般性和特定性的結合

e 編制完畢的項目計劃只需項目組長簽署

【答案】: a,e

【解析】:

本題考查項目咨詢計劃管理的內容。a項,進行計劃變更需要征求客戶同意;e項,編制完畢的項目計劃應交送客戶簽署。

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