人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
職場電話禮儀圖片篇一
通話時機的選擇看似平常，實際上很重要。有的人只以自己的情況為判斷標準，選擇自己方便的時候撥打電話，這實際上是對通話對象不夠重視、尊重的表現。設身處地地考慮對方的情況，是選擇通話時機的基本原則。
嚴格地講，晚上10點之后，早上7點之前，沒有什么特別的急事不要打電話。萬一有急事打電話，最好要先說一句“抱歉，事關緊急，打攪你了！ ”
現代人工作繁忙，通常中午只有一個小時的吃飯時間，如遇電話，豈不影響食欲？
在工作中遇到緊急情況，應該隨時與有關部門和人員電話聯絡，但也要注意把握分寸。
電話打多長好呢？在日常生活中撥打電話，有多少事就說多長時間，說清楚為止。但是，工作電話通話時間是宜短不宜長，要長話短說，廢話少說，沒話不說，一定要有時間觀念。
正確把握通話內容的一個有效方法就是要養成重要電話列提綱的習慣。接通后要先做自我介紹。要列出通話的事項，先講重要的事情，后講次要的事情。
首先，要了解怎樣暗示對方終止通話。其標準化的做法就是重復要點，比如：“陳老師，那我們這次就說好了，請您下個星期一參加我們單位的專家論證會。按照我們約定的，我下周一早晨8點到您家樓下，接您過來?！边@就是重復要點的方法。
其次，要熟知掛機的順序。從禮儀角度來說，通話完畢應該由上級先掛，客人先掛。如遇特殊情況，即通話雙方職務一樣，性別相同，年齡相仿，此時一般就是誰先撥打誰先掛斷。
從保密的要求來講， 一個有經驗的工作人員是不應該用手機來傳送重要信息的，尤其是在國際交往中。此外，還要注意遵守安全規范，比如開車的時候不打手機，乘坐飛機時手機要關機，在加油站附近和病房內不使用手機等。
