時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你必須就要結(jié)合雙方約定的時光和地點(diǎn)來安排自我的行程。在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時光，不能把時光計(jì)算得很緊張。比方說，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2:00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時光排到下午1:30分才行動，至少就應(yīng)留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時光安排

1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們推薦每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一齊，如果部門較大，也能夠單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每一天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時光不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，資料能夠循環(huán)推進(jìn)。

2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員能夠?qū)⒖蛻舻男孪ⅰ⑿乱蟆⑿孪敕ㄏ蛟O(shè)計(jì)師匯報，同時也要督促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自我的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)

與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每一天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

這一段時光主要用于聯(lián)系新客戶，培育自我的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際狀況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會能夠不開，電話能夠不打。晚上回公司的時光也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就能夠晚回去

5、回公司打電話(17:00—18:00)(u2

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我推薦下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時光打電話的效果最理想。

6、晚上要進(jìn)行客戶分析;su!

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自我白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，能夠結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶分析的資料與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通

7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)期望你每一天都能在自我的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每一天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)人員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

⑴產(chǎn)品的了解（材質(zhì)，類別，特征，優(yōu)勢和劣勢，用途以及產(chǎn)品價格）。

⑵了解目前國內(nèi)市場最具有競爭優(yōu)勢生產(chǎn)廠家的營銷模式（國內(nèi)市場+國外市場），同行產(chǎn)品競爭對手的市場情報（產(chǎn)品動態(tài)+價格動態(tài)）。

⑶目前該產(chǎn)品在國外市場的整個市場行情的定位，定位產(chǎn)品及價格。（國外市場行情的信息及情報收集。）

⑷國外市場的銷售渠道。（重點(diǎn)）

⑸利用目前我們所擁有的網(wǎng)絡(luò)資源平臺來推廣產(chǎn)品，也就是說產(chǎn)品的宣傳通過b2b平臺。我們可以注冊相應(yīng)的免費(fèi)的b2b平臺來發(fā)布和推廣我們的產(chǎn)品。 ⑹如果有需要就申請付費(fèi)的__網(wǎng)絡(luò)平臺（總帳戶+子賬戶），子賬戶的合理分配以及跟進(jìn)，產(chǎn)品的及時更新，產(chǎn)品的排名以及關(guān)鍵詞的引擎搜索。 ⅱ認(rèn)真地對待每一封詢盤郵件，及時處理和跟進(jìn)。

⑺聯(lián)系方式（企業(yè)郵箱，msn和 skpye）。

⑻往來郵件（重要性）。

ⅰ郵件開發(fā)信。

ⅱ編輯郵件內(nèi)容的技巧與方法。

ⅲ 及時回復(fù)客戶郵件。

⑼ 分析不同潛在以及意向客戶的動態(tài)和目前的需求。

⑽（售前+售中+售后）服務(wù)的重要性。

⑾外貿(mào)業(yè)務(wù)簡單流程：詢盤—回盤—再回盤—談價—討價、議價—定價—合同—預(yù)付款

—安排生產(chǎn)（生產(chǎn)任務(wù)單）—制定整套單據(jù)—跟蹤大貨生產(chǎn)—余款—出貨。 ⑿業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)談判的技巧培訓(xùn)。

⒀根據(jù)國內(nèi)和國外市場行情的動向申請參加國內(nèi)和國外的相應(yīng)展會。 ⒁根據(jù)外銷業(yè)務(wù)量的情況，申請開通相應(yīng)的收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)b2b平臺。 ⒂每周例會及相應(yīng)的培訓(xùn)。