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營銷策劃方案內容9篇(實用)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-17 08:22:07
營銷策劃方案內容9篇(實用)
時間:2023-05-17 08:22:07     小編:一葉知秋

為確保事情或工作順利開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷策劃方案內容篇一

利用端午佳節小長假期間,進行大規模促銷活動,提高產品銷量與市場競爭力,擴大本農家樂知名度,刺激消費渠道,有效掌握消費者的顧客資料.

1.飛院轉專業成功的消費群體(請宿舍,一般4人,每人50元左右)

2.飛院學生會及各社團、班級年終聚會(社團10人左右,班級30人左右,每人30元左右)

3.飛院普通消費群體4.社會消費群體

20xx年6月19~20xx年6月20(農歷五月初四~五月初六)(根據需要可適當提前或者延長促銷區間,以保證促銷活動最大量接觸消費者)

1.折扣宣傳:進行打折降價,運用強有效的價格利器,采用多重優惠組合進行宣傳

2. 枇杷采摘宣傳:吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!

3.端午文化宣傳:利用節日活動的沖擊以造成的氣勢,凸顯強勢品牌和強勢營銷的風范。

會員卡宣傳:消費滿 元或團體消費曾vip會員卡,消費打 折

5.短信群發平臺宣傳:給飛院所有學生發關于活動的短信一條

6.電話營銷宣傳:給飛院總校及各二級學院學生會和社團主席會長打電話進行團體聚餐推銷7.活動前一天及活動期間在人流量最大的通道(小吃街或校門口)派發傳單,負責向消費者傳遞活動的第一手信息。要求:形象、氣質佳,著裝整潔,并配有本農家樂明顯標志。(建議統一服裝)

傳承傳統淳樸文化,感受農莊美味特色副標題"果園新村端午狂歡期待您的參與"

本農家樂特色文化與美食

方式:①進行飲食產品打折刺激消費②本活動以粽子為主打促銷產品,以及xx 地方特色端午美食,進行不同食品搭配銷售、節日禮包贈送等。

2、推出端午節團圓餐,凡以團體(4人以上)為單位的消費者均可享 折優惠。

3、給中國民航飛行學院學生節日的問候,凡在校中國民航飛行學院大學生均可憑學生證、考試證、身份證等有效證件領取節日禮包一份( xx 地區端午特色食品、端午彩繩、)。

4、重現傳統端午文化,從起源、發展、變遷、現狀等方面進行現場解說,并包含趣味答題互動環節,答對者可獲的節日禮包一份。

插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動點可進行懸掛菖蒲、艾草,灑雄黃酒等活動,插彩旗等用于吸引消費者駐足觀望并烘托主題活動氛圍;、在活動地點醒目處放置主題背景及內容說明物料等活動面積至少保證50平米以上。

為加強活動的吸引力和現場的氣氛,可同時在活動場地舉辦歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂活動。在搞這些活動時,準備工作一定要做好,現場布置、主持人的挑選,娛樂活動內容的選擇都要細致,周到。

本次活動由本農家樂按照方案自行操作,為保障此次活動的順利執行,針對活動執行過程中的兩個細節,需要指定專人負責:

1、單頁派發人員活動期間每天在營業時間于活動場地人流量最大的通道派發傳單,負責向消費者傳遞活動的第一手信息,要求:形象、氣質佳,著裝整潔,并配有本農家樂明顯標志。(建議統一服裝)

2、大賽活動管理人員:

為保證活動有序進行,必須指定專人對比賽材料、獎券、獎品進行管理,避免發生不必要的糾紛,影響到品牌形象。

營銷策劃方案內容篇二

雖然國家頒布了多項對保健品的管理法令,但依然沒有令廣大廠家大展拳腳的念頭有絲毫冷卻。春節禮品市場上,唱響送禮主旋律的依然是保健品。說明在中國,保健品依然有茂盛的滋生土壤,由于中國傳統的中醫養身保健理念使然,國人更注重養身保健,這就造成了在在中國保健品好賣的消費特點。

遠遠高于常規產品利潤的誘惑,是眾多廠家積極投身于保健品領域的原因,同時也因此造成近乎慘烈的競爭。良莠不齊的保健品使消費者多了選擇的余地,也造就了很多大企業的誕生與滅亡。保健品是中國市場上最具特色的消費品之一,企業只有深蘊消費心理,時刻關注消費動向,正確產品定位才能持續地發展。

保健品的銷售方式的開始是依靠媒體的宣傳和店鋪的銷售相結合,隨后是會議營銷的完善推出。會議營銷誕生于九十年代中后期,經過五年左右的發展,于1998年天年首先推出完整的會議營銷模式,并且用三年的時間使天年和中脈產品的全年銷量突破十億元,進入了中國醫藥保健品廠家年銷量前十名,將許多“國”字號大企業摔到后面,這絕不是偶然的。會議營銷的管理系統將大中型企業的管理方式和保險業的管理理念相結合,從銷售管理細節入手快速、簡潔、平穩的管理方式,以工作日志表,工作周記,顧客檔案表,顧客服務登記表,銷售拜訪話術,銷售百問百答,每個工作日堅持執行晨會和晚會等細節管理的方法,全方位的保證企業成員執行力。 “細節決定一切”,所以會議營銷首先在管理上取得了取勝先機。

會議營銷從前幾年的默默無聞到今天的眾人皆知,也受到越來越多業內人士的關注,市場環境也正在發生著日益快速的變化。

營銷成本隨著市場的變化逐步增加,人員工資、收檔費、禮品費、贈品費、場地費、交通費等等都在大幅度提升。以前員工的工資為300-400元就可,由于眾多廠家的快速介入,現在沒有700-800元不行,甚至高達1000-1500元。以前顧客參會吃盒飯就行,現在桌餐沒有200元以上,顧客就不樂意,有的都喝起了紅酒;以前參會抽獎是幾十元的禮品,現在更加大建產品如洗衣機、電視機、冰箱等等都用上了,還覺得不夠吸引顧客的心理。

競爭環境也在發生著巨大的變化,保健食品廣告法的頒布,對醫藥保健企業產生了很大的震蕩,直銷法的出臺,使很多的傳統醫藥保健品企業、經銷商也紛紛加入了會議營銷的行列,媒體也從以前的不聞不問到現在的特別關注,稍有不規范的動作就直接曝光。市場環境的變化直接導致著會議營銷企業在市場操作時越來越難,到會率越來越低、單場銷量越來越少、利潤空間越來越低等困惑著眾多中小會議營銷企業。那么如何才能有效擺脫目前的不利局面,提高企業效益呢?會議營銷企業如何在競爭日益激烈的市場中脫穎而出,創新突圍,成為保健品企業非常棘手的問題。

根據目前會議營銷的市場環境,主要應在以下三個方面進行創新,即產品創新、服務創新、營銷技巧創新。產品創新就是在現在會議營銷的產品主要分為:一功能紡織品;二功能水機;三保健食品;四醫療器械。數年來總是這幾種產品,服

務要是沒有及時跟上,顧客當然越來越少,因此在產品創新方面應多動動腦筋,怎樣增加新產品來吸引顧客,讓老顧客再次產生購買。目前中脈新上了空氣健康機,而以vcd起家的萬利達公司也運用會議營銷銷售起了光催化空氣機,把會議營銷的顧客人群從以前完全以老年人為主擴大到了中青年人群,我公司推出的化妝品正是順應市場的發展,擴大了受益人群。

會議營銷實際上就是服務營銷,而能把服務真正做到位的企業卻很少,很多的企業在市場操作時一味注重眼前利益,根本不重視服務,因此,才會引起越來越多顧客的不滿,這樣的企業當然正面臨著市場的淘汰,他們也破壞了保健品市場。海爾和聯想廠家的壯大其根本就是為客戶提供了完善的服務,而我們公司要想在市場生存,更要做到讓顧客認為超值的服務。在競爭日益激烈的醫藥保健品行業,提供完善的超值服務將會在今后成為會議營銷企業能否生存,并發展壯大的根本所在。以前的服務,簡單來說就是打個電話,然后家庭拜訪,邀請參會就能實現銷售,而現在我們要作的就是更細致的服務,包括我們在員工培訓的時候,就要求員工不僅是產品的營銷員,更應該是一個健康專家。市場銷售的三分之一來自于直接的上門銷售,中間節省了很多的環節,在家訪過程中直接銷售產品,這都是靠服務做出來的。我們的員工在上門家訪之后應該給這些顧客傳授食療保健、情緒養生、禮人病癥保健操、病癥保健按摩,有些甚至做足底按摩,這些額外的超值服務,都讓客戶感受到,他們購買的產品的價值或價格是合理的。最近韓國服務營銷模式,其實就是將服務更加細化了,從服務站的布置到顧客進門的那一刻起,營銷員讓每一個到場的顧客都感覺到了從所未 保健品會議營銷策劃方案 )有的親切感,使老年人得到了一種從子女那里平時體會不到的溫情與親情,通過不斷的體驗與細節服務,讓老年人逐步接受企業的文化、產品知識、健康知識,從而最終達成銷售。

營銷技巧創新更多在于操作模式與細節管理方面。市場環境發生了變化,消費者發生了變化,而現在很多企業,也包括我們卻還是在用一兩年前的方式運轉,通過簡單的收檔、家訪,然后參會銷售,并沒有根據現在日益嚴重惡劣的市場環境,和自己市場及自身資源的實際情況來調整自己的營銷技巧,如果這樣我們又怎么能贏得市場呢?就拿旅游營銷來說,最早做旅游營銷時每人收費幾十元,報名的顧客每天排得滿滿的,到今年時,一天的免費旅游已很難再請到顧客參加,這時,一些企業就開始做兩天甚至四、五天的旅游,在旅游的前幾天主要是加強對顧客的服務,通過旅游前的預熱及幾天來細致、溫情的服務,在最后一天再進行銷售,結果銷售比從前一天旅游營銷的銷售額提升了很多。中脈之所以能在短短三四年內迅速崛起并成為會議營銷企業的老大,靠的就是營銷技巧的創新。在中脈之前,會議營銷企業基本上都不做廣告,只埋頭做會,而中脈卻將他們從前擅長的廣告營銷、專賣店營銷與會議營銷進行了良好地整合,并將營銷網絡真正做到了每個社區,將服務送到了每個顧客家中,所以中脈的迅速崛起絕不是偶然的。最近,湖南衛視火爆的上演了一場超女大戰,吸引了數萬人的目光,將檢驗營銷,全員營銷,城市營銷等各種營銷手段紛紛搬上了臺,無所不用其極。

保健品的營銷可謂是綜合了所有營銷手段的精華的,而作為最前沿的成本最低的會營操作卻是一直在尋找下一個突破點。個性化營銷,量身訂做的營銷方式相信是將來的主流和趨勢。這就需要我們塌下心來學習,并盡可能創新,找出符合禮人公司,具有禮人特色的銷售方式。

不管市場環境怎么變化,消費者怎么理性,其實只要我們每個會議營銷企業真

正以消費者為核心,提供真誠周到的服務,真正為消費者提供我公司優質的產品,根據市場的實際情況及企業自身的資源,不斷創新我們的禮人營銷方式,加強細節管理,就定能在市場上屢戰屢勝。

天津市作為一個擁有1000多萬人口的城市,本身就孕育著一個巨大的消費市場,本市近5年來隨著國企的兼并、重組和大量扶持政策,以及外資企業的不斷進入經濟社會迅速發展,消費水平和文化水平不斷提高,更由于人口的老齡化,65歲以上的人口已近100萬,總體上已經具備了一個很好的保健品市場。作為北方的中心城市,對北京市場乃至全國市場具有重要的戰略意義,同時天津作為北京的鄰居城市,也具有消費觀念的互通性。

既然天津具有如此的戰略地位,各保健品公司都已對天津進行了開發,甚至是掠奪性開發。天津市的保健品競爭可以說是非常激烈的,產品的宣傳方式幾乎達到了登峰造極的地步,一些小公司利用血壓計、手診儀,進行搜檔工作,已經對市場造成了破壞性影響。

那么如何在競爭激烈的天津市場,甚至全國市場中取得成功,除了產品定位、內涵設計、營銷大方向的確立外,更重要的是在于市場的管理和營銷方式如何能夠與眾不同,快速、持久地達到消費者的可信度,促使其產生購買行為,除了設計一種禮人營銷方式外,還應盡量突出我公司的禮人品牌、形象、文化。事實上,市場上成熟的產品越來越多,競爭者大致類似,企業必須用品牌樹立在人們心中的形象。有些成功的品牌,不論它涉足什么行業,人們都購買它的產品,因為它有形象。品牌會給人們一個固定的形象,比如:可口可樂能夠使你更加精力充沛,百事可樂讓你更加年輕。 所以,品牌就是企業的核心競爭力。營銷手段是很容易復制的,而品牌是“偷不去,帶不走,學不了,拿不來”的,是競爭對手無法復制的。正是在這個意義上,品牌是企業避免陷入營銷同質化競爭的最后一道“防火墻”。當消費者對品牌產生了忠誠和依賴感后,一切營銷阻礙和難題將會一一破解。

企業成于營銷,敗于管理,改革開放以來的很多曾經成功的企業都是由于自身管理的混亂,造成員工執行力下降,使企業不能適應高速的市場發展而滅亡。因此,保證企業健康發展的基礎條件就是通過科學的管理,保證企業成員高效的執行力。一個企業的執行力并不完全是指 “員工聽話、塌實、吃苦、耐勞”,還要包括科學高效的管理、敏銳快捷的信息利用和高度負責的操作市場,才是一個能夠適應市場發展的整體。所以科學的管理制度是核心,合理的人員架構和領導對管理制度的絕對執行和服從,通過命令一致、輸出一致、行動一致、意識一致、目標一直,而使每一位企業成員明白自己的職責和任務,保證命令順利、快捷的執行。

通過近幾年的市場開發、調研,我們現在進入市場已經過了銷售旺季,所以我們應該盡量加快我們的步伐,完善環境,避免投資的不必要浪費。

根據競品的發展現狀競爭性營銷策略,是跟隨者、挑戰者還是主導者,知己知彼,百戰百勝。就是要找到競爭對手,沒有對手的市場是沒有什么做頭的。

找競爭對手的目的有兩個:一個是向他學習,因為畢竟他在本地區時間比你長;二是有參照物,戰勝了對手,才能說明你工作的成就。要找就找當地最好的對手,只有這樣,你的進步才最快。一旦鎖定了目標,就要對其的營銷方式全部琢磨透,以便學習;然后對準其弱點,準備切入打擊。

我公司產品的競爭者在市場初期沒有進行考察。

工商、城管等部門對保健品行業公司的初期發展起到至關重要的作用,我們應利用我公司醫療及檢測方面上的人才與相關政府職能部門建立良好的關系,以中醫藥學會和我公司聯合的名義,為各區的工商、城管員工進行全方面的檢查,醫療,保健,以相關人員確立關系。

我公司的產品屬于顯效產品,則消費者對價格的敏感度略低,更注重功效。若是緩效產品,由于必須考慮長期消費的因素,消費者會周詳關注總用量、日服用折算價格、單體容量等。然后是看自用還是贈送,若是自用,會更多考慮價格和功效,而作禮品的話,則受廣告宣傳的影響很大,更注重宣傳和功效。以上可以看出,消費者在購買保健品時考慮是很周詳的,不同的消費心理會促使消費者做出不同的消費選擇。

產品的自身賣點需要:一要效果好,所以有效是硬道理;二要包裝氣派,有檔次;三要知名度高,送禮大方。以上三點中除了第一點強調的是產品力,后兩點都是指產品的形象力。做足以上三點,才會促成產品強大的銷售力。

心腦血管疾病患者、骨關節疾病、各種病癥住院者及亞健康人群

熟知競品的賣點與缺點,對業務人員的銷售又促進作用。

目前競品的流通渠道只具單一性,我公司應以處方藥、保健品、化妝品領域及otc迅速建立自己的渠道,突出公司的品牌形象,提高公司知名度。

優勢:產品科技含量優勢、實力優勢、銷售管理優勢。

劣勢:步入保健品市場較晚,知名度不高。

產品相關資料包括;培訓資料(公司、產品、醫學、行業、保健、溝通、電訪、家訪、銷售、禮儀、工作流程、儀器、服務等等) 產品資料、宣傳資料、光盤、報刊、健康操、食療資料、 pop架(公司、子公司、生產廠、科研、榮譽、知識產權、工藝流程、產品宣傳等等)。

會議營銷重要人員的確定:

專家

對于會議營銷來說,到場專家的水平會影響整場會議的銷售業績,特別是主講專家。主講人是病理闡述和產品機理闡述的關鍵環節,在整場營銷會議中尤其重要。會議營銷發展到現在,參會者大多聽過許多類似的課,向多位“專家”咨詢過,況且有很多參會者久病成醫,對許多常見病的病理非常清楚,如果營銷會議到場的專家水平不能讓參會者信服,那就很難產生銷售。此外,主講專家的講課水平也很關鍵,我認為會議營銷應該嚴格的選擇適合我企業的真正的專家,不應該弄虛作假。

主持人

主持人是整個營銷會議的靈魂。他講整個會議的各個細節串連起來。好的會議主持人可以有效的把控整個會議現場的局面,可以根據需要調動會議現場的氣氛,可以處理好突發事件,可以將參會者的注意力集中起來。

培訓講師、產品講師

產品講師在整個營銷會議的過程中起到畫龍點睛的作用,他把公司的規模、歷史,產品的工藝流程、功效、與病癥的結合詳盡的介紹給顧客。產品講師的優劣直接關系到產品的檔次。

培訓講師直接關系到新員工素質、對公司及產品信心的提升,才能在銷售方面有更大的提高。

以上二崗位可由一人擔任。

1. 新員工培訓目的

為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺?

減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。

讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。

使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。

培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

“講忠誠、求上進、嚴自律、拘小節、言必信、勤溝通、重協調、不浮夸。

2、新員工培訓內容

1) 就職前培訓 (部門經理負責)

到職前:

準備好新員工辦公場所、辦公用品。

準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

了解公司、產品、培訓醫學、行業、溝通、電訪、家訪、禮儀、工作流程、儀器、服務、銷售、保健等等。

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

營銷策劃方案內容篇三

在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費內容。

河南商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結合校內條件,決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平臺,鍛煉學生是實踐能力。

(一)、環境及市場分析

1、行業分析

隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

2、競爭分析

汽車售后服務市場,表面上形態各異,百花齊放,非常活躍,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是,沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業多屬各自為政,一些連鎖企業也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。

汽車后續服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段:汽配行業企業眾多,規模大小不一,市場開發手段落后;管理落后,經營模式落后,部分企業不正當競爭,汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

3、消費者分析

目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為,隨著人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

(二)、swot分析

優勢:此汽車美容店是學校聯合為學生開設的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進行宣傳和推廣。

劣勢:地理位置位于學校內部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成,缺乏發管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。

機會:現在汽車美容行業尚未成規模,有很大發展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系,很好的進行溝通,交流和業務往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業務范圍和市場份額。

威脅:本來就是尚未成熟的行業,雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經驗,這對以后的發展是很大挑戰。

美容店的名字:

汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務,所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統,如果有問題的話,經過我們的修理后可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“安行汽車美容店”

中國汽車行業的快速發展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

安行汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結,并結合汽車市場的現狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質及品位,對中國傳統文化較為認同,這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯系起來。

但是隨著事業的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。

有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經過初期的經營管理后,可以有更好的發展,可以開展更多的業務有更多的顧客,并能在一定時期內盈利。

在短期內,讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。

營銷策劃方案內容篇四

一、南通房產中介市場競爭現狀

南通目前市場上大大小小的房產中介200多家,營業執照、資質證書“兩證”齊全的房地產中介機構有133家。

據了解,不少沒有房地產中介資質證書的中介機構無序進入,造成南通房地產中介市場魚龍混雜。不法中介通過發布虛假信息騙取定金,簽訂虛假合同騙取差價、“一房幾嫁”等手段欺騙消費者,影響了房地產市場秩序,也成為市民的投訴熱點。業內人士紛紛表示,無資質經營是造成房地產中介市場混亂的主要原因。20xx年6月17日,南通市房管局出臺了《關于進一步規范房地產經紀企業經紀行為的若干規定》,給房產中介套上了“籠頭”。主要規定了“三個必須”、“四個不得”,即簽訂居間合同必須統一使用由市房管局印制的規范居間合同文本,且一律不允許代房屋產權人訂立居間合同;房地產經紀企業的分支機構也必須申領資質證書,從而將分支機構納入有效監管范圍;房地產經紀企業的從業人員進行房地產經紀活動時,必須向委托人出示《房地產經紀執業資格證書》。同時,房地產經紀企業及其從業人員不得超越資質核定的范圍從事經紀業務,不得利用職業便利從事房屋轉讓活動,不得轉借資質證書供他人謀取利益,不得轉借資格證書及允許他人以自己的名義從事房地產經紀活動。南通愛心房產公司有關負責人表示,《規定》的出臺并不會對正常經營造成不便,相反市場的規范運營,恰恰維護了正規經紀企業和購房者的合法權益。

企業自身介紹,以及與同行比較優劣勢,轉而談微信營銷的重要性

二、微信營銷簡介

(一)微信營銷目的

1、開拓市場宣傳新渠道,拓展客戶開發,塑造企業品牌形象。

2、增強與關注客戶群的互動,進一步發展潛在客戶。

(二)企業微信營銷可行性分析

1、年齡分析

微信受眾人群年齡多數在 18-45歲范圍內,多為年輕人、白領階層、高端商務人士,時尚的 iphone、android、symbian、windows phone、blackberry 等系統智能手機族。

2、習慣分析(您經常使用微信嗎?)

大部分人習慣使用微信,并且有30.75%的人經常使用微信,這表明使用微信作為宣傳手段,潛在接受人群數量十分可觀。

3、市場規模

用微信的用戶主要集中在安卓系統和蘋果系統,都屬于智能系統,中國智能手機用戶數將超過 9.3 億,智能手機普及率超過 35%,年增長率為 8% 。智能手機呈現猛烈增長趨勢,中國城市居民的智能手機普及率已達 35%,從操作系統來看, 20xx 年 10 月,中國智能手機市場上,android 系統智能手機市場據有率超過 30%以上,較 9 月再度增長 1.1%。也就是說安卓用戶是 9 億* 30%=2.7 億用戶。安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近8億用戶,而微信目前已經突破6億用戶,將來會有上漲上升空間的巨大潛力,市場前景非常樂觀!

三、微信營銷模式

自20xx年微信上線,直至現在微信的用戶已高達6億。而微信營銷也形成了一股風潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準這個快速發展的新應用。勢不可擋的微信營銷,主要有以下四種模式:

(一)草根廣告式——查看附近的人

產品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。

營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。

(二)品牌活動式——漂流瓶

產品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。

功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:“扔一個”,用戶可以選擇發布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;“撿一個”,“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。

營銷方式:微信正規可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。

(三)o2o折扣式——掃一掃

產品描述:二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合o2o展開商業活動。

功能模式:將二維碼圖案置于取景框內,微信會幫你找到好友企業的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。

營銷策劃方案內容篇五

充分利用元旦假期,整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的促銷活動,更好的傳達寶利匯商場的經營理念,提升企業品牌形象,拉動產品銷售,實現品牌形象與產品銷量的同步提升。

活動主題:百款名品一元秒殺

活動口號:天冷了,來匯吧!

充分利用圣誕節和元旦,兩大契機,通過一元秒殺、現場微信抽獎,發動所有商戶通過微信營銷發放電子代金券等促銷手法,直接讓利于消費者,從而提高產品銷量及擴展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。

20年月日—20年月日

20年1月1日--20年1月3日

匯購物廣場

1、百款名品一元“秒殺”更勁爆!

2、活動當天,憑電子優惠券,到各商鋪購商量即享受最低折扣!

3、活動當天,憑電子優惠券,商場即可送抽獎兩次!

活動一

“匯百款名品·一元“秒殺”更勁爆”執行細則

活動概述:

一元秒殺,是隨著網絡繁榮而興起的一個新的促銷及消費方式,鑒于網絡環境的原因,這種形式多被認為缺乏誠信度,一元秒殺多被網友詬病。把一元秒殺移植到實際商業銷售中,增強活動公信力,傳媒信息報及網絡營銷的資源傳播活動、組織人員,會起到事半功倍的效果。

20年12月24日晚5點,開始暖場,6點正式開始1元秒殺(根據商戶提供商品的情況,建議每件產品安排3-5分鐘,當晚拍30件)

20年12月25日下午4點開始演出節目,6點開始1元秒殺,約8點開始抽獎

營銷策劃方案內容篇六

感恩父親節:

、主題:一生父愛,真情表達、舉辦時間:6月19日、地點:xx廣場售樓處、思路:突出和諧、溫馨的氣氛,活動主要以互動為主、活動內容:

(1)前期準備工作:

、聯系一名能帶動現場活動氣氛的資深節目主持人(最好是男士)。

、對外提示(報紙、dm單頁等)"凡6月16至18日簽約的前五名商戶和6月19日(父親節)簽約的商戶,即可參與6月19日現場活動并免費贈送精美禮品一份"。

、制作印有"xx購物廣場提醒您:爸爸節快到了,趕快為老爸送上祝福吧!"下面印上xx購物廣場名稱、招商和招聘聯系方式。

這種宣傳方式從消費者的感情需要出發,可謂細微之處見真情。很容易引起子女們對父親的感念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責任感的xxxx形象有很好的作用。

、活動集中聚集點的布置:布置一舞臺,墻面中央用康乃馨、玫瑰、滿天星、綠葉等布置一處1米*1.5米的心形圖案作為活動背景。圖案的左邊"一生父愛",圖案右邊"真情表達"(見附圖二)。

因生性的含蓄與內斂,導致中國男人不善言辭不善表達內心情感,但這些并不代表他們不需要溫情,鮮花不只是女性的專利,男人同樣渴望。

、提前通知員工歌唱較好的選擇一首激進的歌曲,準備活動當天進行即興表演。

(2)現場活動( 活動當天即6月19日,具體時間待定))父子(女)親情照:活動當天對于一同來簽約的父子,如果子女能說清楚父親的生日,可贈拍父子(女)照片一張。

) 簽名留言:寫"最想給父親的一句話"可在大紅布或是紙張上由顧客寫上給父親的一句話。活動以煽動性海報引發情感上的觸動。

)參與游戲。如:

、 默契大考驗:由一同簽約的兩個人合作,一個作問卷,回答一些喜好的問題。另一個(不許看答卷)由現場主持人員對其提問,如果兩人答案相同,便可以領取相應的小禮品或是繼續參加其他的活動。

、 兩人雙足賽跑、 長桿夾乒乓球:人站在一米線外,用兩根長桿把乒乓球從一個盆里夾到另一個盆里,夾到多少顆有獎或是其他的。

以上參與游戲勝出者均送康乃馨一支,其他游戲內容還可以再考慮,中間穿插歌手演唱。

營銷策劃方案內容篇七

在大學校園中,通信業務基本被移動和聯通所壟斷,因此電信的市場占有率不大。但是移動和聯通的美譽度并不高,主要由于其上網速度較慢、信號較差,因此,電信以其高網速和好信號占有優勢,所以利用這2個優勢,電信可以開辟出一個更大的市場。

擴大中國電信在淮師校園的市場占有率,增強品牌知名度和美譽度

1、市場壞境分析

(1)社區市場:人口總數多,處于經濟發達的江蘇省,消費水平較高

(2)大學生市場:學生群體的消費水平不高,因此優惠的活動業務能夠吸引更多的學生群體前來辦理

2、競爭者分析

(1)聯通:

中國聯通是國內唯一的全業務運營商,其業務涵蓋了移動話音、固定話音、無線尋呼、數據通信及衛星通信等基礎電信業務和增值業務;

(2)移動:

中國移動通信集團公司是在分離原中國電信移動通信網絡和業務的基礎上新組建的國有骨干企業,公司的長遠發展規劃和年度計劃分別納入國家通信發展整體規劃和年度綜合計劃;

(3)網通

數據業務是網通重要的發展策略。隨著骨干網建設投產,網通的數據比重就會起來;

(4)鐵通

在繼全國范圍的放號和實現互聯互通之后,數據業務將來“絕對是鐵通的第二大賣點”。以其骨干網、接入網為承載,路內的mis信息管理系統也將“浮出水面”;

3、swot分析

勢:

劣勢:

相比移動聯通的資費來說,中國電信推出的該項業務資費過于高,在我們學生心目中資費是比較關注的一個話題

無縫寬帶,高速上網:目前中國電信

已經建成網帶寬、覆蓋范圍廣、性

能穩定、功能架構先進,可以體驗到無縫覆蓋的上網感覺

機會:

有廣闊的校園空間; 有較強的人際關系;

有雄厚的科技力量和資金; 學生對于手機上網有很大的需求,電信產品上網速度快,反應靈敏

威脅:

資費方面相比于移動和聯通,電信的費用較高,一部分用戶難以接受,由此導致其失去一大部分客戶人群

4、市場機會點

在和競爭對手移動、聯通競爭方面,電信有其優勢:技術好,上網速度快,信號好; 開發新客戶群;

1、產品策略

會員卡:將服務內容用一張卡片的方式體現出來,增強其可感知性,更容易贏得用戶的信賴感,并能在導入期為人員推廣降低難度。 2、定價策略

(1)現正處于業務成長期,可以收取一定的基本月租費,且價格可以根據實際的銷售利潤降低一些;

(2)當進入成熟期時,可以開發vip用戶群,并根據不通級別用戶區別收費; (3)對于那些月消費較高的客戶,可以進行禮品的兌換;

(4)對于學生這一類消費群,可以實行寒暑假優惠策略,比如:“兩城“一家業務,充值一定的話費,每月返還一定的份額,或者充值話費送電影票、商場優惠券等;

勢:

劣勢:

相比移動聯通的資費來說,中國電信推出的該項業務資費過于高,在我們學生心目中資費是比較關注的一個話題

無縫寬帶,高速上網:目前中國電信

已經建成網帶寬、覆蓋范圍廣、性

能穩定、功能架構先進,可以體驗到無縫覆蓋的上網感覺

機會:

有廣闊的校園空間; 有較強的人際關系;

有雄厚的科技力量和資金; 學生對于手機上網有很大的需求,電信產品上網速度快,反應靈敏

威脅:

資費方面相比于移動和聯通,電信的費用較高,一部分用戶難以接受,由此導致其失去一大部分客戶人群

4、市場機會點

在和競爭對手移動、聯通競爭方面,電信有其優勢:技術好,上網速度快,信號好; 開發新客戶群;

1、產品策略

會員卡:將服務內容用一張卡片的方式體現出來,增強其可感知性,更容易贏得用戶的信賴感,并能在導入期為人員推廣降低難度。 2、定價策略

(1)現正處于業務成長期,可以收取一定的基本月租費,且價格可以根據實際的銷售利潤降低一些;

(2)當進入成熟期時,可以開發vip用戶群,并根據不通級別用戶區別收費; (3)對于那些月消費較高的客戶,可以進行禮品的兌換;

(4)對于學生這一類消費群,可以實行寒暑假優惠策略,比如:“兩城“一家業務,充值一定的話費,每月返還一定的份額,或者充值話費送電影票、商場優惠券等;

(3)對在校學生發放口袋書(玩轉3g寶典):

主要內容:3g新玩法(上網、游戲、音樂、視訊、全球眼·······); 3g手機酷(天翼品牌手機show) 玩轉3g小攻略(捷徑使用指南) 發行模式:口袋書,一對一發放

寶典優勢:集會優勢產品及業務;性價比高;可長期保存。

(4)有獎銷售:1+1有獎銷售活動:凡在規定時間內,自己購買并推薦一名朋友成功辦理

電信業務用戶,均能獲得價值若干元的手機話費;

(6)贊助一些學校內的公益講座和校內的活動晚會等,提高知名度,在學生群體中建立好

的印象;

(7)宣傳人員和工作人員在活動期間穿固定的服裝,提供客戶最優質的服務; (8)與校園廣播站聯合舉辦有影響力的音樂節目進行宣傳; (9)舉辦校園原創歌曲大賽,借此機會宣傳電信的此項業務活動; (10)點對點宣傳:

1.在校園內設立流動帳篷點,吸引學生前來,為學生介紹業務

2.利用學校晚自習的時間,在適當時間點去各班級宣傳;去各宿舍一一宣傳

(11)小組成員利用自己的人脈資源在學校各信息交流平臺擴大宣傳

營銷是一種思想方式、一種哲學,它定位于獲知消費者自發表達的或被誘發出來的需要和欲望。探究營銷理論的發展過程,也就是對競爭環境和消費方式變化的理解過程,通過審視營銷理論的變遷可以把握 3g時代的營銷特點和精髓。在此能夠打開電信的業務段,并在全新的市場中進行與中移動、中網通進行競爭中更勝一籌。

學生宣傳服飾; 各種雜志的廣告費用;標語、宣傳畫等公共活動場地

營銷策劃方案內容篇八

1.前期宣傳

2.跑道的布置

3.獎項的準備提供、設置

4.記分的表格、公示的展板

5.賣場的布置

在9月29日當天,帶任意品牌任何一款帽類產品,都可來本超市領紀念版釣魚帽一頂,或憑該產品購物小票折價2-5元(或給予折扣)限購帽類產品,舊帽收回。

十一長假,出行的人較多,而運動服飾休閑是旅游的首選,包類產品更是比備品,9月28日—10月7日,在本超市購a班或其他品牌正價貨品可享受8。8折左右的優惠。具體操作可聯系旅行社,扣率由旅行社承擔。

前期準備:模特雇傭、服裝提供、t形臺布置、音響、綜合彩排

主題:運動形象

配飾:賣場運動配件

時間:10月1日上午

費用支出:模特費、飲料(可用現調機)

宣傳配合:現場散發本超市十一活動的清單,印制彩頁,彩頁上附抵用券,超市知識有獎問答。

地點:本超市門前廣場

時間:10.2.

設立獎項:

設一-----八名

參賽方法:現場報名,采用擂臺形式,在兩條跑道上。兩輛自行車同時從起點出發,堅持到最后者方勝利。

時間:

地點:籃球場,設臺子(需趕制)

比賽方式:現場報名,抽簽分組,三局兩勝

人員配合:裁判一名、編排一名、現場主持

搶板凳,踩氣球,鏗鏘二人行(老少配)

地點:籃球場內

報名:凡是家長協小孩均可免費報名參加

費用預算

1、美陳費用

(1)、海報費用:2幅海報(2只放置在主門口)

共計:1m*1.5m=160元/塊*2塊=320元

(2)、收銀臺活動告知系統:12個放置收銀臺+1個放置總服務臺。共計13塊告知系統(全部為手工自制)

(3)、舞臺背景布:200元

(4)、其他美陳費用:500元

2、各項租賃費用:

大投影布、投影儀租賃費用:1700元/天*2天=3400元

電腦由公司自行提供

3、媒體費用

(1)、南京交通廣播網(fm101.1)每天9次套播時間:20秒

南京經濟廣播電臺(fm104.3)每天9次套播時間20秒

南京音樂臺(fm105.8)每天9次套播時間20秒

(2)、金陵晚報10.5彩色通欄

4、獎品費用:(待定)

營銷策劃方案內容篇九

一、合肥醫療市場總分析

近2年來,由于國家對醫療機構的嚴格控制,從民營醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制,再到醫療機構的檢查,致使合肥市整個醫療市場趨于穩定,各民營醫院的經營在平衡發展,從以下幾個方面分析:

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫院開展的“免費體檢”活動,長城醫院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫院營銷宣傳的首選方式。

2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業務開拓逐漸被各醫療機構提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業務開拓的范圍越來越廣,其業務對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區,全省范圍的市場開拓逐漸擴大,已占據了近一半的業務營業額。

4、醫療質量隨著醫療機構的規范化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與政府協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!

二、醫院目前現狀分析

我院自搬入新院以后,在經營上上了一個大臺階,但是有很多細節上遠遠沒有達到與院規模相匹配的效益,如醫院統一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫院的經營,從而達到理想的營業業績。

1、統一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

2、門診量在門診量上,醫院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。

3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。

4、介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯系和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術臺數少、市場部外圍聯系力度不夠等。

三、其他醫療機構市場操作解析

在合肥的醫療機構中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯絡轉向直接面對絡醫生的聯絡,象省立醫院、省立友誼醫院等都開設市場部,并且花大力氣去進行市場公關工作。同時,在合肥地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:

1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,以中山醫院、友好醫院、長征醫院等作為代表,轉診提成相當高,在合肥及三縣地區,很多絡醫生都積極介紹,致使此類醫院門診和住院率增加比較快。象長征醫院,除給絡醫生的高額提成外,直接給患者也提出很多優惠,部分檢查項目實行半價收費,憑絡醫生開局的單據和宣傳文件,還可享受相應的優惠金額。同時他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協議,在院看病后可回醫院直接報銷,象同仁康復醫院,與肥東簽定的協議是患者就診后由醫院和肥東農合辦進行報銷結算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。

2、市場開拓方式各醫院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支持力度很大。

3、與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的.單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯系,進行公關,最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。

四、我院市場操作解讀

我院市場部是合肥醫療機構中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態,但隨著醫院的發展和整個民營醫療的發展,我院市場部沒有得到長足的進步和發展,仍處于最初狀態,甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統性和積極性較差,就目前的醫院市場部存在一下幾個方面的問題:

1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監督,員工工作積極性沒有得到穩步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與絡醫生進行溝通協調,得到轉診的最終目的。

2、市場部轉診提成由于我院開展的項目差別,在轉診提成上采取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。

3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮醫療、新農村合作醫療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫院在這方面的帶頭作用要充分體現,在人員和經費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業績一直不理想。從以上分析來看,現注重提出對醫院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!

五、醫院門診量提高操作方式

本院地處十里廟,是蜀山區和高新區接壤地區,從醫療單位分布來看,西3500米有合肥市第一人民醫院分院,東3000米有紅十字會醫院,北3000米有腫瘤醫院和第一人民醫院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛生單位,我院處于醫療機構環繞;而且我院處于的高新區是企業林立的地區,老生活區基本沒有,新生活區入住率較差,并且該區是示范區,轄區內的衛生服務中心和衛生服務站配備比較多,他們的衛生服務工作做的相當細,因此大部分居

民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:

1、周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

2、宣傳單頁的發放制作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優惠措施。

3、社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每周三、六于各社區做循環義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。

4、開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。

六、醫院外圍市場營銷方式

醫院市場部的外圍營銷是醫院介入手術量和外科手術量提高的關鍵,針對目前院市場部的現狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發揮市場部的作用,達到增加手術量的目的。

1、絡醫生的范圍擴大目前市場部開拓的絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的絡醫生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重復單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。

2、與各地衛生主觀部門的聯系緊密各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,通過合作利用他們的名義下發許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,并主動發揮人際關系,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來很大的好處。市場部人員統計目前醫院已經簽下的協議縣市,并積極加以對其領導及該縣市的醫院醫生進行積極聯絡與溝通。對沒有簽協議的縣市,要盡快掌握其相關項目負責人的信息,反饋于院領導,這樣才能更好的完成公關。

3、學術會議的組織學術會議是集合廣大醫生的最有效的方法,建議在今年組織2次學術會議班,即第五屆愛心心臟病學術研討會和第一屆農村心臟病患者預防與治療研討會。選擇不同的對象群體進行有針對性的組織和交流。

七、市場部團隊組織

市場部團隊建設是成績的關鍵所在,針對目前市場部人員的工作表現,現作出以下建設和運作模式,積極貫徹門診量和外圍市場營銷的基本理念,達到預期目的。

1、市場部人員組織(6—8人)擬訂負責人一名,設2個分部,即門診和外圍門診2-3人,需要有相關醫學專業人員,一名護士和2名醫生。外圍3-4人,有相關市場工作經驗(目前市場部人員已達到,但是員工的工作沒有積極發揮。)服從統一領導。

2、市場部工作計劃的制定市場部人員每月制定工作計劃,安排好自己的出差時間,并對該月成績做出估計,制定基本任務、目標任務和超目標任務。市場部負責人根據本部門員工的目標計劃制定部門工作計劃,并向主管院長匯報,計劃實施過程中需要領導支持的積極爭取并最終完成。

3、營銷計劃方案的制定與實施市場部負責人針對部門實際工作業績,根據時間季節的變化,制定相應的營銷措施和方案,報主管領導討論、審批并最終實施。

八、市場開拓費用預算

市場部開拓費用一直是各單位最為關注的問題,我院同樣也不例外,對其控制相對比較

死,在此項上沒有建立一個合理的辦法,造成院領導的的信任壓力、工作人員的社交壓力等,費用預算從以下幾方面控制:

1、市場部費用來源院領導根據市場部工作業績,按月撥付給市場部開拓費用,交由市場部統一管理。市場部工作業績提留,院財務每月按業績(總營業額)提留2%,業務提成提留5%作為市場部經費,交由市場部統一管理。

2、市場部費用開支市場部人員在使用費用時,應首先向負責人說明開支理由,并提出申請,通過主管院長同意后方可開支,并且根據實際情況控制開支費用。

3、費用報銷開支項目在控制范圍內報銷,報銷封面上要注明參加人數、時間、地點,并附發票,報負責人核實,主管院長簽字認可。

九、效果預測

通過主管領導的正確指示,市場部的系統化操作,在5—8個月時間內,門診量大幅提高,外圍市場開拓走向全面發展。

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