我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

把信送給加西亞讀后感心得體會字篇一

一、愛崗敬業。敬業，首先要愛業，要樹立強烈的事業心和責任感。干一項事業，沒有強烈的事業心和責任感，就難入佳境，難出成績。而且，往往事業心比知識更重要，因為沒有使命之感，沒有敬業之心，沒有銳意進取的勇氣，知識就只是擺設，終不能轉化為能力和成績。敬業，還要有恒心和毅力，百折不撓的進取意志，堅持不懈的努力和拼搏，不怕吃苦的精神。正如《把信送給加西亞》中所講：“年輕人所需要的不只是學習書本上的知識，也不只是聆聽他人種種的指導，而是更需要一種敬業精神，對上級的托付，立即采取行動，全心全意去完成任務——把信送給加西亞”。

對于我們統計工作者來說，要熱愛我們的統計專業，樹立對工作負責就是對自己負責的觀念。懂得用心思考問題，要做到勤勉敬業，主動學習統計理論，多出去調研，努力寫好統計分析，總之多一些行動，少一些抱怨，站在單位、大局的立場考慮問題，充分發揮自身優勢，精益求精，積極主動地做好每一件事情，努力提高自己業務、能力等水平。只有這樣才能完成“送信”的任務。

二、提倡忠誠。正像書中所說，如果說智慧向金子一樣珍貴的話，那么還有一種東西更為珍貴，那就是忠誠。忠誠者不談條件，不講回報，他們把“忠誠”看做一種責任、一種操守、一種人生最重要的品質。服從命令是軍人的天職，羅文中尉就是懷著對自己祖國的熱愛、對自己祖國的忠誠，完成了一個軍人應該完成的任務，而且沒有絲毫怨言，沒有絲毫退卻。“一種職業的責任感和對事業高度的忠誠一旦養成，會讓你成為一個信賴的人，可以被委以重任的人。”所以，我們一定要養成對事業忠誠的品質，一旦擁有這種品質，我們就會成為最大的受益者。要時刻嚴格要求自己，忠于國家、忠于人民，忠于集體、忠于事業，時刻牢記集體的利益永遠高于個人的利益。是的，統計人員更是要站在國家的高度，國家依據統計數據做決策，我們更需要具備職業的使命感，成為一個忠誠的人。

三、在工作上要勤奮。國外有位名叫杰克61韋爾奇的ceo這樣說過：“沒有什么細節因細小而不值得你去揮汗，也沒有什么大事難到盡了力還不能辦到”。工作中，即使再細小的事情，我們都應該盡心盡力、勤勤懇懇的去完成；只要我們盡心盡力、勤勤懇懇的去做了，就會成功。成功不是三分鐘的熱情所能實現的，也不是一時的沖動所能造就的，它靠的是百分之九十九的汗水加上百分之一的靈感。我們要多學習多思考，多方面的充實自己，全方位的提高自己，跟上時代的步伐，做時代的追隨者，而不是時代的淘汰者。

四、堅定不移地執行。執行力，也就是“抓落實”的能力。執行力強，具體表現在能夠把上級安排的任務干得又好又快；執行力不強，再好的工作目標，再完美的工作計劃，都只是一句空話。服從是執行的前提，也是執行力的保證。即使再有才華的人，如果缺乏服從的心態，才華便不能為人所用，也不能為自己創造價值。而才華有所欠缺但服從命令的人，潛下心來學習，在做事中鍛煉出來，最終將成為真正有價值的人。

作為一名統計工作者必須樹立正確的職業觀，以積極的姿態開展工作，要以服從領導的決策和各項制度規定為己任，做好自己的本職工作為追求，全身心地投入，把各項制度落到實處。不論面對任何工作和任何困難，都做到“沒有任何借口”，堅決執行任務，圓滿完成上級交辦的各項工作。

五、要保持自信和良好的心態。正如這本書上說的：“我相信世界上最美好的詞就是自信”。要有“世上無難事，只要肯登攀”的意志，人生經受一些挫折失敗在所難免，須知成功是無數失敗的積累，失敗是成功之母。我們對待工作和任務要有自信，哪怕失敗再重新做過，直至成功。良好的心態就是只講奉獻，不求索取，踏踏實實干事，坦坦蕩蕩做人，任何時候不亂心志，不改初衷，淡泊名利，主動地、開拓性地去工作，學習他人之長，彌補自己之短，用良好的心態完成工作任務。我們要勇于超越自己，選擇卓越，要比別人更執著，更敢于冒險，更敢于夢想，有更高的期望，我相信只有想了的人才會去做，做了才有成功的希望。

《把信送給加西亞》這本書雖然出自于硝煙彌漫的戰爭年代，但是當今社會仍需要大批的能把信送給加西亞的人，需要千千萬萬的羅文在各個崗位上勤奮工作，才能共同創造更和平、更美好的美麗新世界。只有付出才有回報，只有主動才有創新，一個人只有具備了主動性，才能將許多的“不可能”變成“可能”，才能化腐朽為神奇，才能最終超越自我，實現自身價值。讓我們在今后的工作中融入羅文精神，象羅文一樣用自己的誠心深愛自己的工作，把自己磨練成一個值得信賴的人，一個可以被委以重任的人！

讓我們從現在做起，珍惜每一天。每一天，為明天！堅定地將信送給加西亞！創造性的完成使命，讓羅文之精神在每個人心中生根發芽，茁壯成長！

改變，從內心開始！

把信送給加西亞讀后感心得體會字篇二

在上中學時，就流傳著一句格言“只要學會數理化，走遍天下都不怕”。學校、家長在教育孩子時，也常常會說：好好學習科學文化知識，才能成為有用之材。現在，我們也會經常聽到有人說：我有知識、有技術（能力），這就是我的資本。

可是，阿爾伯特·哈伯德卻站在一個老板——企業管理者的角度，在《致加西亞的信》一書中發出感嘆：“誰(能)把信送給加西亞？”并列舉事例告訴我們：事實上，沒有幾個可以委以重任的人。正因為如此，“向羅文這樣的人，我們應該為他塑造一座不朽的塑像，放在每一所大學里。”

剛讀這本書的時候，很多人可能都會有這樣一種想法：這不過是管理者們用來教化職員服從他們管理的一本書而已。

不，否也！我們古人就有云：要想做官，必先做人。做人，也就是要有“德”。其實，哈伯德也正是向人們傳遞著這樣一個信息：作為一名企業員工，管理者更需要你的是“德”，即敬業、忠誠和勤奮。“而在我看來，忠誠和敬業并不僅僅有益于公司和老板，最大的受益者是我們自己和整個社會”，艾柯說。

斯大林說：“挑選工作人員，第一要根據政治的標準，第二要根據業務標準。作為中國古代智慧象征的諸葛亮在《心書》中說：選拔人才是應“問之以是非而觀其志……期之以事而觀其信。”陳云說：人才“德與才相比，我們更要注重德。”德才兼備，是我黨一貫堅持的用人原則。這里的德和才一樣，在不同的歷史時期、不同的工作環境，有著不同的具體標準。一般而言，忠誠（責任心、事業心）、敬業（認真）和勤奮（盡心盡力），這是企業對員工“德”的最基本的要求。

翻開歷史，有“才”而無“德”的人，往往不是一事無成，就是身敗名裂。如“才盡”之江郎，如遭萬人唾棄之秦檜，等等。

《管理者的能力開發》中說：人才有“三力”，即動力、能力和權力，三者缺一不可。一個人若沒有工作的動力，即便是有能力，也肯定不會有什么作為。動力是行為的直接原因，動力是奮斗的源泉。

根據馬斯洛的需要層次理論，人的需要是由生理需要—安全需要—社交需要—尊重需要—自我實現需要（由低到高）的五個層次組成的。在正常情況下，人們總是從生理需要開始，先滿足低級的需要，逐漸過渡到較高級的需要。人的動力就產生于五種需要之中。只有以尊重需要和自我實現需要為主要動力，期望自己的能力和價值得到社會承認，有成就事業的欲望，才能有抱負，有責任感，能站到企業、公司的立場上考慮問題，才能通過自律控制、把握自己并不斷激勵自己，從而做出有效的成績，然后得到企業的肯定，到時你的高級需要以下的各層初級需要就也自然會得以實現。

正如哈伯德所言：“如果能捏起來，一盎司忠誠等于一磅智慧！”布什所說：“我尋找那些能把信帶給加西亞的人，讓他們成為我們的一員。那些不需要人監督而且具有建議和政治品格的人正是能改變世界的人！”

也正如原出版者手記中提到：“但是人們更應該意識到，取得成功的最重要因素并不是他杰出的軍事才能，而是在于它優良的道德品質。因此，羅文中尉將永遠為人們所銘記。”

朱熹在《觀書有感》中寫道：“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊。問渠那得清如許，為有源頭活水來。”公司和企業為了在激烈的競爭中取得成績，“公司負責人經常送走那些無法對公司有所貢獻的員工，同時也吸納新的成員。每個老板只會留住那些最優秀的職員—那些能‘把信送給加西亞’的人。”

總之，只有德才兼備的“有德之才”，才是能夠“把信送給加西亞’的人”。

同樣，如果你能忠誠于你所在的公司（企業）、熱愛你的工作（敬業）、竭盡全力地工作（勤奮），有效發揮你的特長；那么，我肯定，你，就是那個能夠“把信送給加西亞’的人”！

把信送給加西亞讀后感心得體會字篇三

當我第一次收到這本書《把信送給加西亞》，看到工會吳松主席寄語時，我在思考自己已經多久沒有閱讀過一本類似這樣的書籍了。下面我談談閱讀《把信送給加西亞》的感想：

《把信送給加西亞》一本薄薄的小書，樸素而并不光鮮，卻向我們傳遞了無限的正能量。通過閱讀這本書，讓我明白一個道理：敬業是一種美德。一個敬業的員工會將敬業意識化為一種品質，實于行動中，做事積極主動，勤奮認真，一絲不茍。因此，在工作中的我們，是否意識到了自己的敬業精神呢？也許我們就是工作中平凡的普通員工，但是我們擁有認真工作的態度，勤勤懇懇的做好自己的本職工作，依然能在平凡中，尋找到快樂。也許就是我們踏踏實實的一步一個腳印兒地去完成自己的工作，或許有一天我們就成為這個崗位的佼佼者。

敬業是時代的召喚，也是時代的需要。敬業，不以位卑而消沉，不以責小而松懈，不以薪薄而放任。敬業讓我保持最佳的精神狀態，時時敬業，事事敬業。我相信，敬業的人美，精神美，我要從現在開始改變自己，讓自己變得更美。

中交一公局秉承“固基修道，履方致遠”的企業使命，肩負行業“建設者、引導者、提高者”的時代重任，立足國內國外基礎設施，做強承包商、做好發展商、做優運營商，以“自強奮進，永爭第一”的企業精神，繼續鞏固并提高在中國交建的領先優勢，助推國家交通事業大發展、國民經濟更繁榮！

作為一名基層工作者，我們時刻牢記企業賦予我們的使命，肩負著企業賦予我們的責任，從自身做起，從崗位做起。一個人做好崗位工作并不難，難的是做到能力所及的最好狀態。生活中，我們可以馬虎一點，因為我們追求生活的標準不同；工作中，我們卻應該認真一點，因為我們肩負著重要的崗位責任。我們站在企業的第一線，應該把工作中的小事做細、做好。做好每一件小事，逐漸積累才能做好大事。

“人生所有的履歷都必須排在用于負責的精神之后。”工作就意味著責任。每個人的工作任務就是責任，既然我們承擔了這份工作任務，就應該肩負起責任。責任感是我們工作中戰勝困難的強心劑，他使我們擁有勇氣排除萬難，甚至把不可能的工作完成的特別出色。

作為一名新時代的青年，我們確實應該崇尚學習、熱愛閱讀，從而提高思想水平、解決問題的能力。來吧，讓我們繼續響應企業“強好優”戰略全面升級發展的召喚，把閱讀當作一種生活方式、一種工作責任、一種精神追求，形成新時代“讀書好、好讀書、讀好書”的良好氛圍，真正地讓知識充盈人生夢想，讓閱讀引領企業未來。

把信送給加西亞讀后感心得體會字篇四

放假前，在學校的年度總結會上，劉校長鄭重的向全體教職員工推薦了一本書：《把信送給加西亞》。他說他已經三次重讀此書，相信書中淺顯易懂的道理會帶給大家一點震撼。于是，利用年假的空閑，我也靜下心來，細細的來品讀一番。

《把信送給加西亞》是一本享譽全球的商業經典之作，書中講述的是一個年輕的美國陸軍中尉安得魯羅文臨危受命，歷盡艱難險阻，克服重重困難，最終在古巴叢林中找到了加西亞將軍，完成了送信這一神圣使命，為打敗西班牙侵略者立下了卓越功勛的故事。

讀了《把信送給加西亞》這本書，我認為這本書至今暢銷不衰，始終被人津津樂道、具有強勁的生命力的答案，就是因為每個時代都在尋找“羅文”，各個國度、各個行業都在推崇和呼喚“羅文”精神。這種精神就是愛崗敬業、公而忘私的奉獻精神，就是百折不撓、堅持不懈的執著精神，就是順應潮流、開拓創新的時代精神。正如中國古話所說：“君子以厚德載物”，“天行健，君子以自強不息”。我們需要具有這種精神的人，需要能夠把信送給加西亞的人。作為一名教育工作者，就是要學習、弘揚、踐行這種精神，為教育教學工作作出更大的貢獻。

我認為，世界上到處都有“把信送給加西亞”的人。從書中了解到，“把信送給加西亞”的人并不是那些聲名顯赫之人，也不是那些權高位重之人，而往往是那些在平凡工作崗位上默默奉獻、主動進取、忠誠敬業的員工。工作中怎樣去尋找這些員工，那就要象瓦格納上校一樣去了解、信任、知人善任、培養他們。作為一個合格的領導，既要學會寫信，又要學會送信。對待上級，就要學會羅文的敬業精神、主動創新精神，義無返顧地送好信，始終不渝地忠誠上級；對待下級，就要學會麥金萊總統的豁達大度、信任無憂精神，相信和信任下級；對待單位工作，要學會瓦格納上校的知己知彼、知人善任精神，了解手下人員，忠誠上級領導。紅包上寫什么

“態度決定命運，細節決定成敗”。書中的主人公羅文在接到送信的任務后，不提要求、不講條件，不怕吃苦、不怕犧牲，舍小家、為國家，歷盡千辛萬苦，歷經千難萬險，最終完成了上級交給的任務。他前進中的每一步都浸透著汗水、熔鑄著心血。這種奉獻精神，在1xx年前的戰爭時代需要，在和平發展的年代需要，在轉型跨越發展的新時期更是迫切需要。這種奉獻精神軍隊需要，企業需要，政府部門更加需要。作為一名國家公職人員，既然肩負起黨和人民交給的重擔，就要全心全意為人民服務，真心真意為祖國出力，就要像羅文那樣，不怕吃苦受累、不怕困難重重，腳踏實地、拼搏奉獻，以良好的精神狀態，以崇高的價值追求，獻身于科學發展的宏偉大業。具體到我們教師工作，就是要加強自身學習，提高文化素養，傾其所能、無怨無悔、盡心盡力地做好教育教學工作。只有這樣，才能在教育工作上成為一個甘于奉獻、盡職盡責的人。

羅文接到命令后，沒有選取逃避和退縮，而是知難而進、迎難而上，憑著堅韌不拔的意志、頑強不屈的毅力，置生死于不顧地勇氣出色地完成了任務。作為教師工作，雖說不是什么要害部門，但關系著祖國的期望，祖國的未來的培育，任重而道遠，所以，只要我們選取了教育，選取個教師這個稱呼，我們就要在工作中堅持不懈，忠誠于教育事業，用我們飽滿的熱情、永遠的童心來呵護孩子們，用我們的愛心來踐行一個教育人的職責。就像書中所說：“如果你非要辱罵、詛咒和沒完沒了的貶損不可，那么你為什么不辭職哪？當你身處局外時，你能夠盡情發泄。但是，我請求你，身在其中時，不要詛咒它。當你貶損它時，你身置其中，那么你也是在貶損自我。”就如我們昌樂二中的師生，從他們的口中，聽不到一個關于二中不好的字，那是一種什么樣的精神所在？忠誠！如果說，生命力使人們前途光明，團體使人們寬容，腳踏實地使人們現實，那么深厚的忠誠感就會使人生正直而有好處。

羅文在送信的長征路上，不僅僅要征服惡劣的自然環境，還要應對兇險的社會環境，狀況瞬息萬變，機遇稍縱即逝。如果他思想僵化、觀念陳腐，固步自封、因循守舊，不能創造性地開展工作，那送給加西亞的信很有可能就石沉大海，甚至落入敵人手中。教育工作是一個動態的過程，過去的思路、辦法和成效，不可能一勞永逸。同時，隨著經濟社會的發展、科學技術的進步、社會環境的變化、實踐經驗的積累、時代要求的轉換，我們要做到善于創新，堅決克服不思進取、得過且過的思想，主動了解新狀況，學習新知識，解決新問題；敢于創新、勇于創新，用心探索貼合實際的工作方式和方法，努力開拓自我教育教學工作。qq幸福個性簽名

透過這本書，我明白了人類社會最基本的行為法則，那就是：“只有投入才有回報，只有忠誠才有信任，只有主動才有創新，只有付出才有收獲”。這本書以一種足以讓所有人信服的表達方式傳達了一種極為用心、健康、向上的人生觀和人才價值觀，使我深刻感悟到“羅文”的重要性，認識到工作的態度直接體此刻工作的質量上。讓我們停止無謂的抱怨，收拾好情緒，從頭開始，從此刻開始，忠誠于你要做的每一件事，不時完美自身，做一個現代的羅文吧！

把信送給加西亞讀后感心得體會字篇五

讀了《把信送給加西亞》這本書，我認為這本書至今暢銷不衰，始終被人津津樂道的答案了，因為每個時代都在尋找“羅文”，各個國度、各個行業都在推崇和呼喚“羅文”精神。

“羅文”精神就是忠誠、敬業、進取、奉獻、團結、創新。過去的時代需要這種精神，現在，同樣需要這種精神。每個單位都有阿爾伯特·哈伯德所講的“五種人”，每個職工都想做“羅文”這樣的人！有的人還在想：我同樣優秀，可惜只是在日復一日地做著簡單枯燥的事，如果有羅文的機會，我也會很出色。是的，羅文是因為完成一項艱難任務才成為英雄。可是，正是羅文以一貫認真、負責、忠誠、勤奮、堅持不懈的工作精神才贏得了推薦人的信任。我們工作中的一部分人怕苦怕累、不思進取、得過且過、作風漂浮、工作不實，缺乏主動性，這種人領導敢把重要的信交給你送嗎？羅文的成功并不依賴于哪次艱難的任務的完成而是一貫優秀品質的體現，量變促成質變的結果，他以平時堅忍不拔的工作作風而取得信任，接受了任務，變成了英雄。我們不要空想英雄，“能把信送到加西亞的人很稀少，因為大多數人選擇了平庸”。我們只要從小事做起，扎扎實實干好本職工作，在本職崗位上盡心盡職、主動為單位或部門完成一項有益的工作，你就向成功和英雄邁出了第一步。

每個領導都在尋找象羅文這種自動自發的人。看到這本書都會發出這樣的感慨———到那里去尋找"把信送到加西亞"的人？我認為，世界上到處都有“把信送給加西亞”的人。從書中了解到，"把信送給加西亞"的人并不是那些聲名顯赫之人，也不是那些權高位重之人，而往往是那些在平凡工作崗位上默默奉獻，主動進取、忠誠敬業的員工。工作中怎樣去尋找這些員工，就要象瓦格納上校一樣去了解、信任、知人善任、培養他們。作為一個合格的基層領導，既要學會寫信，又要學會送信。對待上級，就要學會羅文的敬業奉獻、主動創新精神，義無返顧地送好信，始終不渝地忠誠上級；對待下級，就要學會麥金萊總統的豁達大度、信任無憂精神，相信和信任下級；對待單位工作，要學會瓦格納上校的知己知彼、知人善任精神，了解手下人員，忠誠上級領導。

為什么在同等的條件下，有的人能另辟蹊徑，在事業上獲得成功，而有的人碌碌無為，平淡庸俗？為什么同在一個單位的職工，有的做工作盡心盡職，精益求精，有的人搪塞了事，敷衍將就？每個人的機會都是均等的，工作的成效就看自己如何去把握機會，尋找人才，創造成效。古人云："知人者智，自知者明，勝人者己，勝己者強。"作為基層領導，只有學習和掌握馬克思主義理論，才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能不斷提高理論道德修養和領導能力水平；只有從政治上觀察和處理問題，保持政治上的清醒和堅定，就象羅文那樣敬業、忠誠、機智、勇敢，時刻清醒認識自己不懼任何困難，做一個清醒堅定的馬克思主義者，才能自覺地在黨的基本路線上同黨組織保持一致，才能全心全意為人民服務，做一個合格的基層領導者。

作為一名客服中心的工作人員，我認為至少應具備5種素質：1、做人要有誠信、有優良的道德品質，要相信自己的能力，也要相信別人的能力和品質，決不可以懶惰且終日抱怨、甚至是誹謗自己的上級或同事，要以誠相待，以德服人；2、學習要有堅韌的毅力，要勇于鉆研獲得多方面扎實的知識。在學習上要有刻苦鉆研的作風，羅文之所以沒有問一些愚笨的問題，我認為是他具有扎實的軍事知識功底，沒有必要多此一舉。那么反映在我們的工作上也應該具備各種必要的知識，對上級布置的各種任務有充分的把握去完成；3、學習不只是學習書本上的知識，也不只是聆聽他人種種的指導，而是更需要學習工作上的敬業精神，全心全意地去完成每一項工作。工作中決不能懶懶散散、漠不關心、馬馬虎虎，工作中要有獨立意識，沒有獨立意識，工作就沒有主動性，就不可能自己完成工作；4、學會尊重他人，服從并完成上級的托付也是對他人最起碼的尊重。要學會用換位思考的方法去思考問題，尊重別人也讓別人尊重自己；5、工作中除具備必要的知識外還應有進取心，即使付出再多的代價，為了國家、公司也在所不惜。

今天，全社會都在呼喚能夠把信送給加西亞的人，尋找并重用能夠把信送給加西亞的人。通過學習，我最大的收獲就是：職業是人的使命所在，敬業是人類共同擁有和崇尚的一種精神。每一位員工，包括我自己，在今后的工作中融入羅文精神，象羅文一樣用自己的誠心深愛自己的工作，把自己磨練成一個值得信賴的人，一個可以被委以重任的人！以重任的人！

把信送給加西亞讀后感心得體會字篇六

讀完《把信送給加西亞》，結合工作，記錄一下我的讀后感：

首先，對于一個新人的成長，什么才是最重要的？如果一定要把能力和態度排序，那我一定把態度放在第一位。同樣的一件事，不同的態度注定了不同的行動和結果。認真做好每一件小事，把每一件小事都做到完美的無可挑剔，還有什么會做不好呢？但事實上，很多人對待一件事往往抱著“差不多”的心態，這樣就會給自己一種潛在的暗示，“我做到這樣就可以了”，而自動放棄了“我可以做得更好”的機會。

第二，工作態度是否看不見摸不到？我常常會反觀自己從校園步入職場的經歷去理解所帶的新人。我的反思帶給我最大的觸動就是，最開始幾個月的工作態度會影響到一個人的職業習慣，進而影響整個人的精神狀態和后續的職業發展。更具體地說，積極的心態會讓人做事越來越有條理，在提高自己能力的同時，讓自己越來越自信，最終達到“日積跬步而至千里”的跨越。

第三，如何養成好的職業習慣？用謙卑的心認真對待每一件小事，及時總結工作中出現的問題，不斷提高工作效率。“有條件要上，沒有條件創造條件也要上。”方法總比問題多，學會站在更高一層的位置看待自己做的事。學會時間管理，向時間要效率。對于規定時間內要完成的計劃，就一定要達成目標。每天哪怕只拖延十分鐘，一周五天的時間就拖延了50分鐘。過分的完美主義不可取，要在規定的時間內找到可執行的方案。

沒有目標就像是無頭亂撞的蒼蠅。要建立“跳高一下”就可以實現目標，切忌一切“看起來很美”的計劃。要學會分解目標，比如每周抽出一個小時總結“畢業生的薪酬”可以用多少種方式呈現數據，每一種數據的呈現方式又有多少種文字表述方式；或者可以找到優秀的幾篇報告，記錄并對比報告中可借鑒的方式，積累行業背景知識。

第四，如何達成有效溝通？不管是部門內溝通，跨部門溝通還是客戶溝通都要達成有效的溝通（包括書面溝通和口語表達）。“有效”溝通是指在達成溝通目標的基礎上，清晰地表達溝通的內容。舉例說，要溝通的有哪幾個方面？每個方面的現在情況是怎樣的？要達成的情況是怎樣的？達成的過程需要做哪些努力？達成目標的時間安排和人員安排是怎樣的？等等。

第五，如何打造咨詢報告的頂級團隊？如何根據每個人的情況，有針對性地提高大項目組內每個成員的能力？如何提高團隊凝聚力和團隊協作能力？此外，如何優化工作流程？等等。很多都在邊思考邊實踐，但我們堅信，我們在路上。我們一直在努力！