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2023年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)字匯總(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-22 20:49:23
2023年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)字匯總(6篇)
時(shí)間:2023-05-22 20:49:23     小編:一葉知秋

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)字篇一

社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性較強(qiáng)學(xué)科,實(shí)習(xí)在整個(gè)教學(xué)和學(xué)習(xí)過(guò)程中,占據(jù)著非常重要的地位。因?yàn)樯鐣?huì)工作專(zhuān)的實(shí)務(wù)性、操作性取向,在其專(zhuān)業(yè)教育目標(biāo)中除了注重學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)概念與理論的理解與掌握,更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧直接為社會(huì)提供服務(wù),而這種能力的培養(yǎng)要依賴(lài)于經(jīng)驗(yàn)的傳遞和在直接服務(wù)案主的過(guò)程中,獲得有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧的積累。而一門(mén)專(zhuān)業(yè)的誕生是要在專(zhuān)業(yè)服務(wù)功能獲得社會(huì)肯定以后,才真正具有專(zhuān)業(yè)權(quán)威存在。或者說(shuō)專(zhuān)業(yè)權(quán)威的最直接來(lái)源就是專(zhuān)業(yè)人員提供的服務(wù)能否有效地解決實(shí)際問(wèn)題、滿(mǎn)足案主的需要,社會(huì)工作的發(fā)展僅僅具有理論體系還不足夠,更重要的是通過(guò)專(zhuān)業(yè)教育的過(guò)程培養(yǎng)有能力運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論、提供實(shí)際服務(wù)的人才。

因此,可以看出實(shí)習(xí)對(duì)于社會(huì)工作學(xué)生乃至整個(gè)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要性。在解決了實(shí)習(xí)的必要條件之后,我們來(lái)討論下實(shí)習(xí)的充分條件,怎樣才能較好的完成實(shí)習(xí)工作,我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中主要要完成哪些目標(biāo)和任務(wù)。

1.實(shí)習(xí)的目標(biāo)

實(shí)習(xí)作為整個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教學(xué)的一部分,也具有自己的教學(xué)目標(biāo)的。一般來(lái)講,社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)具有如下目標(biāo):幫助學(xué)生了解和思考社會(huì)工作中所包含的人生觀和價(jià)值觀,牢固掌握社會(huì)工作實(shí)踐的基礎(chǔ)知識(shí),具備有效地介入個(gè)人、小組、組織和社區(qū)工作的技巧。在社會(huì)政策分析和問(wèn)題解決過(guò)程中不斷鞏固和豐富知識(shí)與技巧。運(yùn)用前人研究成果與自己所進(jìn)行的社會(huì)工作思考和實(shí)踐中,做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

2.本次實(shí)習(xí)的具體目標(biāo)

本次實(shí)習(xí)作為學(xué)年實(shí)習(xí),是鞏固我們所學(xué)知識(shí)的一種方法,同時(shí)也是對(duì)我們實(shí)踐能力的一種鍛煉。因此,我們有必要為自己在實(shí)習(xí)中設(shè)計(jì)出適合自己的具體目標(biāo)。在綜合自身及實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的特征后,我為自己整理出如下具體目標(biāo):

1)對(duì)實(shí)習(xí)自身的認(rèn)知

了解實(shí)習(xí)對(duì)于我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)能力提升的重要性,以及如何在實(shí)習(xí)中加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)知。

2)專(zhuān)業(yè)自主能力的提高

基于自身在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方面的缺陷,認(rèn)真參與實(shí)習(xí)中的各項(xiàng)活動(dòng),努力提升自己的實(shí)務(wù)能力。使自己能夠成為一名具有獨(dú)立自主性、創(chuàng)造性的實(shí)務(wù)工作者,使自己不僅能計(jì)劃、安排工作和解決問(wèn)題,并可以運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的獨(dú)特眼光思考、判斷和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

3)培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀念

作為一名社會(huì)工作學(xué)生,我們需要把專(zhuān)業(yè)理念融入到我們的身體之中,使這種專(zhuān)業(yè)理念在我們的日常工作中,不經(jīng)意間得得到流露。這是一種我與理念的融合,而這種融合,需要在實(shí)踐的過(guò)程中得到完成。實(shí)習(xí)作為一種實(shí)踐的演練,是有利于我們內(nèi)化專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀與專(zhuān)業(yè)理念的,能夠培養(yǎng)我們對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀積極的認(rèn)同精神,能夠培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)意識(shí)和價(jià)值觀念。

4)培養(yǎng)自己的調(diào)查研究能力和反思能力

調(diào)查研究是我們做出決定的必經(jīng)之路,只有在有充分的調(diào)研和思考之后,我們才能根據(jù)環(huán)境所給予的實(shí)際情況,做出我們的方案,從而為案主和服務(wù)對(duì)象提供有效的援助。那種拍桌子決議的方式是不適合社會(huì)工作自身的發(fā)展的,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),調(diào)研是促進(jìn)社工發(fā)展的有效手段。同時(shí),反思能力也是一名專(zhuān)業(yè)人員所應(yīng)具備的知識(shí)和技能,只有在不斷的反思和自我批判的過(guò)程中,我們自身的知識(shí)和技能才能得到提升和升華。

實(shí)習(xí)是整個(gè)社會(huì)工作過(guò)程中的必要環(huán)節(jié),能夠認(rèn)清實(shí)習(xí)的,對(duì)實(shí)習(xí)形成正確的認(rèn)知,將有利于整個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展,因此,在上述中,強(qiáng)調(diào)了對(duì)實(shí)習(xí)自身的認(rèn)知。

兒童友好家園是“5·12”汶川大地震后,由聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)和國(guó)務(wù)院婦女兒童工作委員會(huì)辦公室及其他中國(guó)項(xiàng)目合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)建的對(duì)災(zāi)區(qū)兒童提供保護(hù)的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。它主要借鑒了聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)在其他國(guó)家災(zāi)害和武裝沖突后創(chuàng)立兒童友好空間/環(huán)境的基本經(jīng)驗(yàn),旨在為災(zāi)區(qū)兒童提供快速有效的保護(hù),以保障兒童的生存、發(fā)展、受保護(hù)和參與的權(quán)力的實(shí)現(xiàn)。

兒童友好家園的服務(wù)對(duì)象為0至18歲兒童及其父母,親屬或其他照看人,也包括教師以及其他需要幫助的社區(qū)成員,面向成人開(kāi)展的活動(dòng)包括科學(xué)育兒知識(shí)、社會(huì)心理支持等方面的服務(wù)。兒童友好家園提供的服務(wù)應(yīng)該是綜合性的,一般包括衛(wèi)生、保健、營(yíng)養(yǎng)、教育、娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、游戲、心理輔導(dǎo)及轉(zhuǎn)介等。

我們此次實(shí)習(xí)的xx家園,位于xx市xx鎮(zhèn)xx,在幾個(gè)月之前才由板房遷往xx文化中心一樓。下面我將從幾個(gè)方面來(lái)介紹該家園的機(jī)構(gòu)情況:

1.家園概況。

首先,家園的人員管理方面。按照“兒童友好家園”前期工作要求,xx家園早xx年9月初選聘了家園的專(zhuān)職工作人員共三名,三名工作人員都為女性,兩名高中畢業(yè)生均從事過(guò)幼教工作,一名中專(zhuān)學(xué)歷(計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)),年齡分別39歲、36歲、29歲。三家園三位老師分別負(fù)責(zé)繪畫(huà)和音樂(lè)、小型團(tuán)體游戲和手工、閱讀和體育活動(dòng)。除了三位長(zhǎng)期工作人員還有一名兼職老師,主要負(fù)責(zé)文檔的管理等。

其次,活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施擺放方面。家園月前從板房區(qū)遷到文化中心,現(xiàn)在擁有兩間活動(dòng)室,總面積達(dá)200多個(gè)平方。活動(dòng)場(chǎng)地分為四個(gè)區(qū)域,分別為:親子活動(dòng)區(qū)、閱讀區(qū)、手工區(qū)以及體育活動(dòng)室。同時(shí)在家園外墻布置有手工欄、繪畫(huà)作品欄和活動(dòng)照片展示區(qū)等,整個(gè)家園的環(huán)境比較溫馨,具有家的感覺(jué)。

再次,活動(dòng)開(kāi)展情況方面。家園開(kāi)園時(shí)間為上午9:00-11;30,下午14:30-17:30,晚上18:30—20:30。家園的常規(guī)活動(dòng)包括每周兩次的小型游戲活動(dòng)和每月一次的大型游戲活動(dòng)。家園也會(huì)邀請(qǐng)一些老師和社會(huì)、心理學(xué)方面的大學(xué)生志愿者對(duì)特殊兒童及家長(zhǎng)作一些心理輔導(dǎo)。同時(shí),家園老師也會(huì)到xx鎮(zhèn)所轄村小開(kāi)展活動(dòng)。

最后,兒童參加活動(dòng)情況及影響效果方面。xx鎮(zhèn)共有700多名兒童,來(lái)家園參加活動(dòng)的有近400名兒童,經(jīng)常來(lái)家園參加活動(dòng)的有80多名兒童,其中年齡分布為最小的1歲,最大的16歲左右。而家園的工作也獲得所有家長(zhǎng)的好評(píng),家園老師通過(guò)辛勤的工作,使很多災(zāi)害中受傷的小孩得到漸漸的恢復(fù)。同時(shí)我們也可以看出家長(zhǎng)們對(duì)家園的信任,表現(xiàn)為他們可以把小孩獨(dú)自留在家園而自己去上班或者工作。因此,家園在職責(zé)范圍內(nèi),比較出色地完成了工作任務(wù),對(duì)于所覆蓋的人群,也產(chǎn)生了加大的影響,使他們?cè)谌宋年P(guān)懷方面的理念也得到極大的提升。

2.家園運(yùn)行中的困難、存在的問(wèn)題及對(duì)策。

1)服務(wù)群體年齡參差不齊,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不盡相同,因此對(duì)于家園老師的要求較高。而家園老師多為志愿者身份,自身的理論知識(shí)背景不強(qiáng),對(duì)于這方面的知識(shí)有所欠缺。因此在實(shí)際工作中,較難受到理論所期望的結(jié)果。針對(duì)這樣的情況,可以邀請(qǐng)高校老師給家園老師開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn),同時(shí)也可加強(qiáng)家園老師與大學(xué)生志愿者的交流和合作,共同促進(jìn)。

2)家園服務(wù)設(shè)施的損壞和維護(hù)。由于家園的群體多為低齡兒童,因此對(duì)家園設(shè)施的毀壞情況比較嚴(yán)重,而家園老師則應(yīng)該在平時(shí)的活動(dòng)中,加入愛(ài)護(hù)設(shè)施的環(huán)節(jié),同時(shí),也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的維護(hù)工作。

3)家園的轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。因此項(xiàng)目為期三年,到xx年5月項(xiàng)目完結(jié),家園則面臨解散或者被其他社區(qū)組織兼并的威脅,怎么樣發(fā)展出一條適合家園自身的轉(zhuǎn)型之路,就成為家園所有工作者所面臨的一大課題。而只有順利完成轉(zhuǎn)型的家園,才有可能在以后的發(fā)展中繼續(xù)存在,繼續(xù)以自身獨(dú)特的方式為家園社區(qū)和案主提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

對(duì)于家園基本情況的了解,是我們下一步工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容是本次實(shí)習(xí)的重中之重,下面將從三個(gè)部分回顧在實(shí)習(xí)中所做的工作。

1.對(duì)機(jī)構(gòu)的調(diào)研。這一部分重要是弄清楚機(jī)構(gòu)的概況和所面臨的問(wèn)題,以便為我們接下來(lái)的工作提供服務(wù)。這在上一部分“家園簡(jiǎn)介”中已闡述清楚,這里將不在敷述。

2.協(xié)助家園老師開(kāi)展活動(dòng)階段,時(shí)間為6月28日至6月30日。在這個(gè)階段主要是充當(dāng)協(xié)作者的角色,主要完成的工作包括:布置家園外墻、6.30迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查活動(dòng)。具體情況如下:

布置家園外墻。和家園老師一起布置家園活動(dòng)室的外墻,使家園有溫馨的家的氛圍。我們把家園外墻分為四個(gè)區(qū)域:手工作品區(qū)、繪畫(huà)作品區(qū)、活動(dòng)照片展示區(qū)及快樂(lè)成長(zhǎng)區(qū),并用紙帶和顏料對(duì)其進(jìn)行布置,從而使家園整體上非常和諧溫馨,容易被小孩所接受。

6.30迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查活動(dòng)。為迎接省婦聯(lián)黃主席前來(lái)家園視察工作,在家園老師的帶領(lǐng)下,我們安排了四個(gè)小組活動(dòng):我有一雙小巧手、蘿卜回來(lái)了、撕紙游戲、體育趣味游戲。其中,由我負(fù)責(zé)“蘿卜回來(lái)了”童話(huà)故事講解和模擬游戲。活動(dòng)中,有另外一位組員負(fù)責(zé)故事講解,我負(fù)責(zé)動(dòng)作模擬,故事完成后并帶領(lǐng)小組組員對(duì)童話(huà)故事進(jìn)行演練,使小孩的能力得到提升。

3.自主開(kāi)展小組活動(dòng)階段,時(shí)間為7月1日至7月9日。在這個(gè)階段,我們針對(duì)家園的實(shí)際情況,自主設(shè)計(jì)小組活動(dòng)方案并完全實(shí)施。在家園老師的建議下,我們?cè)O(shè)計(jì)出主題為“我要上學(xué)了”的小組活動(dòng)方案,其旨在同過(guò)小組活動(dòng)的方式,使幼兒園結(jié)束的小朋友完成從幼兒園小朋友到小學(xué)學(xué)生的轉(zhuǎn)變,主要的活動(dòng)內(nèi)容有:“我心中的小學(xué)生活”、“我和爸爸/媽媽有個(gè)約會(huì)”、“童聲童在”、“理財(cái)進(jìn)行時(shí)”、“開(kāi)心每一天”。

“我心中的小學(xué)生活”活動(dòng),時(shí)間為7月1日下午。本次活動(dòng)的主要目標(biāo)是讓組員間相互認(rèn)識(shí),初步說(shuō)明我們開(kāi)展小組活動(dòng)的目的,引導(dǎo)小孩描繪他們理想中的小學(xué)生活,從而使他們形成初步的印象:我要成為小學(xué)生了。過(guò)程中我們玩了“水果大串聯(lián)”和“找朋友”兩個(gè)互動(dòng)游戲,再做了“我畫(huà)我說(shuō)”的游戲,讓小孩通過(guò)繪畫(huà)的方式,表達(dá)他們心中期待的小學(xué)生活,并引導(dǎo)他們進(jìn)行了分享。

“我和爸爸/媽媽有個(gè)約會(huì)”活動(dòng),時(shí)間為7月3日上午。目的是讓小孩有被愛(ài)的感覺(jué),讓小孩有愛(ài)的歸屬和心理支持,使他們感覺(jué)到來(lái)自家庭的溫暖,通過(guò)家庭給與的愛(ài),來(lái)促使小孩的轉(zhuǎn)變。主要內(nèi)容有:“找茬”游戲、“頂球賽跑”游戲、以及組員間的分享。

“童聲童在”活動(dòng),時(shí)間為7月5日下午。目的是培養(yǎng)小孩和傾聽(tīng)能力,使之能夠安靜下來(lái)進(jìn)行聽(tīng)課的訓(xùn)練。

“理財(cái)進(jìn)行時(shí)”活動(dòng),時(shí)間為7月7日下午。目的是初步培養(yǎng)小孩的理財(cái)意識(shí),主要內(nèi)容有湊零錢(qián)游戲、分享零花錢(qián)用途、理財(cái)模擬以及組員分享等環(huán)節(jié)。

“開(kāi)心每一天”活動(dòng),時(shí)間為7月9日上午。結(jié)束小組活動(dòng),鞏固小組成果。主要內(nèi)容有活動(dòng)重現(xiàn)、旋轉(zhuǎn)投籃游戲、小組分享、贈(zèng)予禮物和結(jié)束小組等環(huán)節(jié)。

通過(guò)為期12天的實(shí)習(xí),我們無(wú)論是在理論還是實(shí)務(wù)能力上有都一定的提升,而對(duì)我們的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)都是有很大的促進(jìn)作用的。具體表現(xiàn)如下:

1.專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)能力的提升。在整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,因?yàn)槲易陨碇暗膶?shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)很欠缺,因此,在實(shí)際操作方面的能力不是太強(qiáng)。而本次實(shí)習(xí)中,我積極主動(dòng)開(kāi)展工作,開(kāi)始學(xué)習(xí)帶領(lǐng)小組活動(dòng),并收到預(yù)期的效果。在實(shí)踐中,我們綜合運(yùn)用了“助人自助”的社工理念和合理整合資源的社工方法,這兩個(gè)方面是社工必須秉持的基礎(chǔ),也是社工之所以為社工的基礎(chǔ)。而對(duì)于其他的社工知識(shí),我們也有運(yùn)用到,比如同理、移情、同感等技巧。實(shí)際的活動(dòng),使我明白小組活動(dòng)對(duì)個(gè)體康復(fù)和個(gè)體的發(fā)展具有較好的功效。

2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。我們的工作計(jì)劃和執(zhí)行都是團(tuán)隊(duì)一起來(lái)做的,這個(gè)過(guò)程中,我們組員間的默契和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到了培養(yǎng)。在團(tuán)隊(duì)中,我們各自有自己的角色扮演,怎樣在既能達(dá)成各自的預(yù)期又不傷害到整個(gè)小組的情況下完成既定的目標(biāo),就需要我們學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)個(gè)人和小組的利益關(guān)系,找到一個(gè)平衡點(diǎn),而能找出這個(gè)平衡點(diǎn),也是一種能力的表現(xiàn)。同時(shí),在小組過(guò)程中,小組的組員給了我極大的支持與鼓勵(lì)。因?yàn)槲覜](méi)有帶小組的經(jīng)驗(yàn),而他們?cè)谶@方面比較豐富,因而在多數(shù)情況下,都是我來(lái)帶小組,他們從旁給予協(xié)助。這樣就使我在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的情況下,得到時(shí)間鍛煉的機(jī)會(huì),從而能夠較好的提升自己的實(shí)踐能力。

3.專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀念和理念的發(fā)展。實(shí)習(xí)的過(guò)程事實(shí)上也是一個(gè)自我反思與評(píng)判的過(guò)程,而這種反思將有利于專(zhuān)業(yè)價(jià)值的內(nèi)化和吸收。在實(shí)習(xí)中,通過(guò)實(shí)際的操作,也達(dá)到了價(jià)值內(nèi)化的目的。對(duì)于課堂上所聽(tīng)到的理論和社會(huì)工作價(jià)值理念,只有在實(shí)踐的過(guò)程中,才能明白其具體所指,那種紙上談兵的學(xué)習(xí)態(tài)度是不利于專(zhuān)業(yè)發(fā)展的。然而,事實(shí)上,完全死板的遵照專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念也不一定能夠收到我們所預(yù)期的效果,例如,在小組的最后一節(jié),隊(duì)員陳龍華基于尊重的理念,邀請(qǐng)了一名之前參加過(guò)活動(dòng)的但有點(diǎn)智障的孩子,但在小組開(kāi)始的時(shí)候,卻因?yàn)檫@個(gè)孩子的原因而使小組幾乎無(wú)法開(kāi)展。因此來(lái)說(shuō),對(duì)于我們所遵從的專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念,在實(shí)際的操作中,我們需要靈活地進(jìn)行運(yùn)用,這樣才能我們的專(zhuān)業(yè)技能達(dá)到發(fā)揮。

4.人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力的提升。語(yǔ)言是一種藝術(shù),在社會(huì)交往中,我們得掌握多種語(yǔ)言技巧,我們得學(xué)會(huì)與人溝通;自信是極其重要的,在社會(huì)交往中,我們必須有足夠的自信,這會(huì)把我們領(lǐng)向成功的方向;在遇到棘手的問(wèn)題時(shí),我們必須不斷豐富我們所學(xué)的知識(shí),從中找到新的出發(fā)點(diǎn),從而解決問(wèn)題。

如上,實(shí)習(xí)是我們課堂教育的延續(xù),也是我們提升專(zhuān)業(yè)技能和價(jià)值內(nèi)化的一種手段。怎樣在實(shí)習(xí)的過(guò)程中協(xié)調(diào)與隊(duì)員的關(guān)系,也是對(duì)我們個(gè)人能力的一種考驗(yàn)。通過(guò)為期兩周的實(shí)習(xí)無(wú)論是在理論還是在實(shí)踐能力方面都有了較大的提升,但也存在一些問(wèn)題,而這些問(wèn)題就是我們需要改進(jìn)的地方。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)字篇二

教育實(shí)習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志,是我們師范類(lèi)學(xué)生人生的另一個(gè)起點(diǎn),對(duì)我們以后的生涯規(guī)劃有著重要的意義。而這次教育實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)又有著特殊的意義,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)被稱(chēng)為是支教實(shí)習(xí),在我們?nèi)バ陆畬W(xué)校實(shí)習(xí)時(shí),我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來(lái)到新疆——昌吉州吉木薩爾縣三臺(tái)鎮(zhèn)中心學(xué)校。短短4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在這收獲的季節(jié)里,我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽?jī),獲得了寶貴的班級(jí)管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還深刻體會(huì)到了班級(jí)的凝聚力和教學(xué)方法的多樣性,教學(xué)的博大精深。當(dāng)然,由于我們經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)習(xí)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題。下面我將談?wù)劥舜螌?shí)習(xí)支教的一些心得和不足:

我于9月3號(hào)來(lái)到吉木薩爾縣的,對(duì)當(dāng)時(shí)剛出校門(mén)的我們來(lái)說(shuō)這個(gè)地方與我們想像的有著很大的區(qū)別,這里是一座美麗的小縣城。在縣城,教育局為我們做了一個(gè)簡(jiǎn)短的歡迎儀式,在那里我們第一次吃到了新疆的馕餅、西瓜、葡萄及其他的幾種水果,并且讓我們與自己實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)了面,之后我們分別被校領(lǐng)導(dǎo)帶到學(xué)校去報(bào)到,我支教的學(xué)校是吉木薩爾縣三臺(tái)鎮(zhèn)中心學(xué)校,這個(gè)鎮(zhèn)離縣城相對(duì)較遠(yuǎn),坐在車(chē)上,小汽車(chē)在飛馳,從窗外看見(jiàn)天山上的雪,那是我從未見(jiàn)過(guò)的景象,在9月份新疆烈日炎炎竟然還能看見(jiàn)山上的雪,感覺(jué)特別神奇,好美啊!我們不由的為此感嘆到。由于我們?cè)诨疖?chē)上坐了36個(gè)小時(shí),所以領(lǐng)導(dǎo)又帶我們?cè)阪?zhèn)上吃了新疆的大盤(pán)雞和拉條子,結(jié)束后我們來(lái)到了實(shí)習(xí)學(xué)校,也正式開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生活。

學(xué)校對(duì)我們支教的四個(gè)大學(xué)生特別熱情。剛到學(xué)校時(shí),校長(zhǎng),主任等領(lǐng)導(dǎo)便親自到大門(mén)口來(lái)迎接我們,這讓我們每一個(gè)人都很感動(dòng),這也足以說(shuō)明學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們是十分重視的,對(duì)我們的生活更是想的很周到,為我們收拾好了宿舍鋪好了被褥,又買(mǎi)了新被子,大米、面粉、電飯鍋等一系列廚具。

我的專(zhuān)業(yè)是小學(xué)教育,主修數(shù)學(xué),所以我來(lái)就被安排帶三年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)一個(gè)是維語(yǔ)班,一個(gè)是哈語(yǔ)班,一周10節(jié)課,其次還被分到德育處辦公室,那里為我提供了一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),不僅在計(jì)算機(jī)方面,還有人際交往方面。學(xué)校會(huì)舉行好多活動(dòng),大多是德育處安排,所以我經(jīng)常參與學(xué)校活動(dòng),比如升國(guó)旗儀式,同時(shí),通過(guò)那些活動(dòng)鍛煉了我的膽量以及口頭表達(dá)能力。在計(jì)算機(jī)方面我學(xué)會(huì)了好多東西,現(xiàn)在辦公室需要的各種操作能力我?guī)缀跄軇偃危杏X(jué)特自豪。在這4個(gè)月的支教生活中,我雖然是一名實(shí)習(xí)老師,但是我仍以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求我自己,以自己高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到這里的課堂教學(xué)以及班級(jí)的管理中。認(rèn)真地備好每一節(jié)課,努力上好每一節(jié)課,根據(jù)當(dāng)?shù)貙W(xué)生基礎(chǔ)差的實(shí)際情況,采取一些適合他們的教學(xué)方法,得到本地學(xué)生的喜愛(ài)。在組織紀(jì)律方面,我嚴(yán)格遵守了學(xué)院和當(dāng)?shù)貙W(xué)校的紀(jì)律,特別是在教育教學(xué)和紀(jì)律方面得到了當(dāng)?shù)貙W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評(píng)。

因?yàn)槲业降膶W(xué)校是一所雙語(yǔ)學(xué)校加上好多孩子大多是來(lái)自山里、農(nóng)村,以往他們對(duì)漢語(yǔ)的重視程度不夠因此學(xué)生的漢語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)是十分的薄弱,就拿他們上學(xué)期漢語(yǔ)成績(jī)來(lái)說(shuō),一個(gè)班級(jí)30多個(gè)人,漢語(yǔ)及格才2個(gè)人,并且都剛剛考了60幾分,所以我給他們上課是很

吃力的,他們聽(tīng)課也是一樣的吃力,為此我盡量的講的最慢以便讓他們每一個(gè)人都可以聽(tīng)明白聽(tīng)清楚。我記得第一次上講臺(tái)時(shí),自我感覺(jué)并不緊張,只是課講得有點(diǎn)快,總體感覺(jué)還可以。后來(lái)的課,越講越熟,同學(xué)們對(duì)我講授的知識(shí)也都能吸收,同學(xué)們也非常配合,但很遺憾的是我沒(méi)有用上我在學(xué)校學(xué)到的教學(xué)法。現(xiàn)在,有了近幾個(gè)月講課的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時(shí)間,也能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來(lái)。所以我在這四個(gè)月的時(shí)間里采取了各種教學(xué)方式,采取能達(dá)到最佳教學(xué)效果的方法。

國(guó)家重視教育,給學(xué)校都發(fā)了相應(yīng)的多媒體教學(xué)設(shè)備,但是由于大多老師都是少數(shù)民族,他們對(duì)漢語(yǔ)的掌握不是很好,更不用說(shuō)計(jì)算機(jī)了,有的老師就是一竅不通,所以資源部能得到充分地利用,感到很遺憾,平時(shí)在辦公室總有老師找我們幫忙,為他們制作一個(gè)表格或者下載一個(gè)東西或者打印材料什么的。在這過(guò)程中我學(xué)到了好多東西能夠熟練地操作基本的。在這4個(gè)月里我們還參與整理檔案,每次碰上整理檔案這就變?yōu)樽蠲β档臅r(shí)間段了需要大量的資料有的需要在老師跟前找,有的需要下載后修改,這一系列的過(guò)程我學(xué)會(huì)了好多東西,通過(guò)和其他老師的互相交流,也加深了我們之間彼此的關(guān)系。

總之,經(jīng)歷了四個(gè)月的實(shí)習(xí),從一個(gè)學(xué)生走上講臺(tái)當(dāng)教師這種經(jīng)歷是讓我終身難忘的。回顧這段日子,真是酸甜苦辣五味俱全啊,這次的支教活動(dòng)中,我獲得了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),也了解到新疆教師的困乏,但是要成為一名優(yōu)秀的教師,還需要今后的不懈努力。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)字篇三

在實(shí)習(xí)的時(shí)間內(nèi),學(xué)到了很多在工廠(chǎng)的基本須知,很多都是大一時(shí)就知道的;只是在真正的工廠(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí)得到了印證,像是焊接時(shí)必需戴護(hù)目面具和手套,銑床的話(huà)則要戴護(hù)目鏡防止銑出來(lái)的金屬屑傷到眼部,還有除了在焊接以外的工作幾乎也都不戴手套,防止發(fā)生戴著手套被卷入機(jī)械當(dāng)中發(fā)生更嚴(yán)重的傷害,這些在大一時(shí)都是廠(chǎng)長(zhǎng)和老師交代過(guò)的事,而多出來(lái)的安全事項(xiàng)是因?yàn)樵谧鲩y門(mén)時(shí)有多出一道買(mǎi)方指定的噴料程序,所以必須戴上防塵口罩防止吸入過(guò)量飛塵導(dǎo)致一些支氣管的職業(yè)病.

我們這次實(shí)習(xí),主要在三個(gè)廠(chǎng)區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在車(chē)間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠(chǎng)各個(gè)工段的工藝指標(biāo),對(duì)工廠(chǎng)的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解,在實(shí)習(xí)的最后一天,我們還參觀了公司產(chǎn)品、一些先進(jìn)設(shè)備。初步認(rèn)識(shí)了產(chǎn)品的制作流程和車(chē)間的情況。

這短短的時(shí)間內(nèi),我收獲了很多的東西,這些都是我在學(xué)校里和課本上找不到的,現(xiàn)在我們已經(jīng)是大二了,馬上就要踏入社會(huì),這些實(shí)踐性的東西對(duì)我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,它讓我們脫離了書(shū)生的稚氣,增加了對(duì)社會(huì)的感性認(rèn)識(shí)、對(duì)知識(shí)的更深入的了解。

在以前的頭腦中,我認(rèn)為的工作都是很美好的`,我想企業(yè)和工廠(chǎng)應(yīng)該都是挺漂亮、挺大起的。現(xiàn)在不都是在講環(huán)保、講生態(tài)化嗎,將來(lái)的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的,工作應(yīng)該也是有趣輕松的。我就是懷著這種憧憬到了我們的實(shí)習(xí)工廠(chǎng)。一下車(chē)我就傻眼了,天哪!這個(gè)地方到處都是刺鼻的氣味,到處是一片落塵,原來(lái)老型化工廠(chǎng)就是這樣子的啊,經(jīng)過(guò)工人師傅的初步介紹才知道,我國(guó)的早期建廠(chǎng)的化工廠(chǎng)由于技術(shù)含量相對(duì)比較低,屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),各項(xiàng)生態(tài)指標(biāo)不可能達(dá)到現(xiàn)代化的工廠(chǎng)水平。這也是我國(guó)化工行業(yè)相對(duì)比較落后的一個(gè)現(xiàn)狀,但是這也說(shuō)明化工行業(yè)在我國(guó)還有很大的發(fā)展空間。也就是說(shuō)我們這一代的化工專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也有很大的發(fā)展空間。第一天由工廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)帶我們參觀了生產(chǎn)線(xiàn)、工人師傅給我們進(jìn)行了入廠(chǎng)安全講座。第二天我們就正式進(jìn)入車(chē)間參加生產(chǎn)。我們私人一組,每個(gè)車(chē)間的師傅負(fù)責(zé)帶我們生產(chǎn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在的化工廠(chǎng)自動(dòng)化程度比較高,工人勞動(dòng)相對(duì)比較輕松,但是一般一個(gè)產(chǎn)間一班就一個(gè)人,一班的時(shí)間是8個(gè)小時(shí),也就是說(shuō),工人師傅要一個(gè)人在一個(gè)崗位上一呆就是八個(gè)小時(shí)。一開(kāi)始我們都覺(jué)得不可思議,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),在學(xué)校里有豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)和同學(xué)朋友,這八個(gè)小時(shí)單調(diào)的工作難以想象,但是隨著與工人師傅共同工作的時(shí)間久了才知道自己的想法是多么的幼稚,我們現(xiàn)在吃穿不愁,但是真正到了社會(huì)上,首先我們的自己養(yǎng)活自己!然后的為家庭擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任!我們必須靠自己的勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些!這時(shí)我們就不會(huì)覺(jué)得這八個(gè)小時(shí)是多么的漫長(zhǎng)了,因?yàn)檫@八個(gè)小時(shí)的背后是我們勞動(dòng)換來(lái)的收獲。

和我們?cè)谝黄鸸ぷ鞯墓と藥煾滴幕讲皇呛芨撸骄歉咧挟厴I(yè),但是在通過(guò)長(zhǎng)久的實(shí)際工作,他們的經(jīng)驗(yàn)和熟練程度是我們這些大學(xué)生在課本上得不到的,所以,今后走入社會(huì),我想我首先應(yīng)該克服的就是眼高手低的毛病,俯下身來(lái)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,去積累自己的經(jīng)驗(yàn),增加自己的知識(shí)!但是由于工人師傅的文化水平有限,這也是一個(gè)很大的制約性因素,他們可能在這個(gè)崗位上干了很多年,可以說(shuō)比他們的領(lǐng)導(dǎo)干的都好,但是他們并不知道這其中的原理、管理上的因素,所以,文化水平可能永遠(yuǎn)是他們工作生涯中的一道障礙,從這當(dāng)中,我知道了知識(shí)的重要性,它是我們不斷學(xué)習(xí)的基石,也是我們前進(jìn)的資本,我想通過(guò)實(shí)習(xí)我會(huì)更加珍惜自己的學(xué)習(xí)。

通過(guò)實(shí)習(xí),我覺(jué)得我們應(yīng)該培養(yǎng)好學(xué)好問(wèn)的習(xí)慣,不管遇到什么只要是自己不明白的都要問(wèn)清楚不留疑問(wèn)。要培養(yǎng)好學(xué)的好習(xí)慣。

工廠(chǎng)的實(shí)習(xí),讓我深深的認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的動(dòng)手能力相對(duì)較差,對(duì)機(jī)械過(guò)于陌生,過(guò)于恐懼,好像怕出啥事,不敢過(guò)多的接觸它們。從這次實(shí)習(xí)中,讓我越發(fā)感到要有所成功,就要自己親自去做,親自去總結(jié)做的過(guò)程中所發(fā)生的種種困難,既要去分析,又要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。使得無(wú)時(shí)無(wú)刻都要認(rèn)為自己一定能夠克服那些所謂的困難,要對(duì)機(jī)械的各種功能自己親身去體驗(yàn),親身去操作,對(duì)機(jī)械的各種結(jié)構(gòu)要有一個(gè)可知的了解,不要讓自己經(jīng)過(guò)一次實(shí)習(xí)之后卻跟實(shí)習(xí)前沒(méi)有什么兩樣。雖不要說(shuō)是對(duì)它們運(yùn)用自如,但至少對(duì)它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個(gè)大概的了解,大概的掌握。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)字篇四

時(shí)光匆匆流逝,我已經(jīng)畢業(yè)了一段時(shí)間了,也已經(jīng)加入xx酒店成為一名實(shí)習(xí)生x個(gè)月了,現(xiàn)在我的寶貴的實(shí)習(xí)也將要過(guò)去,在這一段時(shí)間里,雖說(shuō)日子不算很長(zhǎng),但卻是我這一生里面最寶貴的一段時(shí)間,這段時(shí)間,我自己就連明顯的感覺(jué)到自己的變化,而且這短短的幾個(gè)月的時(shí)間里,我也有了很多的體會(huì)和感受到了很多寶貴的道理。

在工作上,我本身就是學(xué)習(xí)酒店管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)出身的,所以對(duì)于酒店這一方面我的壓力并不是很大,但是我畢竟是一個(gè)剛初入職場(chǎng)不久的職場(chǎng)小白,所以我多多少還是會(huì)有些許的擔(dān)心,我也知道這次實(shí)習(xí)的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)有多重要,這意味著我能不能合格的離開(kāi)學(xué)校正式進(jìn)入到職場(chǎng)中去,這也是對(duì)我大學(xué)校園的學(xué)習(xí)的一種檢測(cè)的方法,但是因?yàn)橹拔覀兒苌贂?huì)有這種實(shí)踐的機(jī)會(huì),所以在我剛到公司的時(shí)候,我滿(mǎn)腦子都只有理論上的知識(shí),所以我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),我每天跟著自己的前輩后面,虛心的學(xué)習(xí)關(guān)于酒店的各種知識(shí),也會(huì)聽(tīng)他耐心的幫我講解關(guān)于酒店的企業(yè)文化,以及遇到突發(fā)事件的處理,和酒店日常工作的分配等各種問(wèn)題,我也會(huì)協(xié)助酒店的其他同事,一起完成酒店的工作。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里面,我慢慢的熟悉了整個(gè)酒店的工作流程,已經(jīng)將自己的理論知識(shí)發(fā)展到現(xiàn)實(shí)實(shí)際當(dāng)中來(lái),我感覺(jué)在這里的收獲是我在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的知識(shí)也不可能學(xué)到的。所以我很感謝酒店能夠給我這次難能可貴的機(jī)會(huì)。

在生活上,我因?yàn)槠鸪醯膭偧尤刖频瓴桓液团赃叺娜苏f(shuō)話(huà),到現(xiàn)在能夠和他們打成一片,因?yàn)榫频甑耐露蓟旧虾臀覀儾畈欢啻笮。晕覀兤綍r(shí)的相處也是非常的簡(jiǎn)單,但是就是在酒店里面和同事的相處也讓我懂得了很多,工作上的同事不向是在學(xué)校的同學(xué),雖說(shuō)我們都是友好相處,但是每個(gè)人都有各自的事情需要做,所以對(duì)于自己在工作上的一些問(wèn)題,如果自己能夠盡力解決就絕對(duì)不要去麻煩別人,也是因?yàn)檫@樣,我感覺(jué)自己在這段時(shí)間里,變得更加的獨(dú)立自主了,再也不是那個(gè)拿不定注意的小孩子了,所以我也很感謝酒店的所有同事的幫忙和照顧。

總之,在這里實(shí)習(xí)將是我這輩子最大的財(cái)富,我也會(huì)將這段時(shí)間的經(jīng)歷作為自己最珍貴的記憶,以后不管遇到什么樣的難題,我都會(huì)以這些經(jīng)歷來(lái)提醒自己,來(lái)鼓勵(lì)自己。我也相信,自己的未來(lái)會(huì)通過(guò)自己的努力變得更好,更美。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)字篇五

兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作,現(xiàn)在的我,對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解,隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累,我的接觸面越來(lái)越廣,對(duì)于問(wèn)題的思考程度也日漸加深。實(shí)習(xí)過(guò)程中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo),是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力,無(wú)形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣。總結(jié)這兩個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多:

這段時(shí)間,我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺(tái)接待員,因此對(duì)于這份工作認(rèn)識(shí)最深刻:服務(wù)臺(tái)接待員是商場(chǎng)的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場(chǎng)的形象,服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場(chǎng)的……

1、溝通能力提高

作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線(xiàn)員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話(huà)可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

3、工作獨(dú)立處理能力提高

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務(wù)意識(shí)提高

作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

優(yōu)秀的大學(xué)生前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇五

前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話(huà)轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧,比如說(shuō)訂飛機(jī)票,客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢(qián)。當(dāng)時(shí)很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。

酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西。

顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不答應(yīng)疏忽。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來(lái)觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當(dāng)然,來(lái)臨安的多是海內(nèi)游客,所以異國(guó)氣息甚少。

也許,在外人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)樸,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。

作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng),碰到這樣開(kāi)明的上司和同事,可是不輕易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn),我會(huì)一直牢記在心的。

實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清晰。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

以后的兩年,我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望酒店能夠越來(lái)越好!

前臺(tái)的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會(huì),在和他們交談中,我知道了很多的現(xiàn)實(shí),我也知道了自己要做好的事情了,曾經(jīng)的我們就是這樣的走過(guò)來(lái)的,這也是我們一直以來(lái)都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何,誰(shuí)也說(shuō)不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭(zhēng)取,那么就一定會(huì)得到自己想要的!

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)字篇六

“學(xué)然后知不足,教然后知困”,只有通過(guò)實(shí)踐才能不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、完善自己、提升自己,尤其是在教學(xué)之中,通過(guò)教學(xué)實(shí)踐與反饋,不斷學(xué)習(xí)、不斷完善教學(xué)方式,可以達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的效果。

相處的越久,對(duì)對(duì)方就越了解,不要輕易定義一個(gè)認(rèn)識(shí)不久的人,那會(huì)對(duì)他不公平。

男孩子,一般是調(diào)皮、粗心大意的代名詞,但是也有例外。我的學(xué)生大多是調(diào)皮的,調(diào)皮是這個(gè)年紀(jì)應(yīng)有的活力。以前,我認(rèn)為一位學(xué)生很討厭,不聽(tīng)課、不寫(xiě)作業(yè),甚至擾亂課堂,但是后來(lái)越來(lái)越發(fā)現(xiàn)他的性格比較單純,有一種孩子心性,隨心所欲的,不會(huì)考慮太多的事情,這種人大多是有情有義的,為朋友兩肋插刀,當(dāng)然也容易沖動(dòng)。現(xiàn)在想想,這位學(xué)生并不是討厭我,而是性格如此。不要覺(jué)得學(xué)生學(xué)習(xí)不好,就否定學(xué)生整個(gè)人,我的學(xué)生雖然不愛(ài)學(xué)習(xí),但是我覺(jué)得他們還是有追求的,有夢(mèng)想的,他們只是還沒(méi)意識(shí)到學(xué)習(xí)文化課的重要性,或者在努力改正、調(diào)整自己的狀態(tài)了,只是結(jié)果不是很明顯,希望不要一直否定自己,堅(jiān)持下去,總有一天會(huì)成功的。

日久見(jiàn)人心?有的人朝夕相處,卻走不進(jìn)心里;有的人但曾相見(jiàn),便是心心相惜。剛開(kāi)始和實(shí)習(xí)同事見(jiàn)面的時(shí)候,會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)高冷的、不易相處的一個(gè)人,但是慢慢相處下來(lái),會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)推翻自己的定義,會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)女孩很好,很可愛(ài)、大氣,有一種東北人的豪爽和屬于小女人的情懷,真的很喜歡這類(lèi)人,會(huì)有一種什么事情都想告訴她的感覺(jué),開(kāi)心的、不開(kāi)心的都想要去傾訴。其實(shí),在來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,心情是很矛盾的,既想鍛煉自己,又怕自己不被人認(rèn)同,很慶幸自己能遇到一群善良的實(shí)習(xí)伙伴,尤其是那個(gè)性格大大咧咧的、想讓人接近的“大哥”。在一個(gè)陌生的環(huán)境中,可以遇見(jiàn)和自己相似的朋友,很幸運(yùn)!有可能我們都是,站在人群中,我們并不起眼,但是活在世上,我們不玩心眼,一個(gè)簡(jiǎn)單而又明了的我們!不去討好不喜歡我們的人,更不會(huì)巴結(jié)看不起我們的人,人活一世,我們不想戴著偽裝的面具,那樣活得太累;紅塵一遭,懂你的人不用解釋?zhuān)欢愕娜擞趾伪囟嗾f(shuō),愛(ài)你的人不會(huì)放棄,不愛(ài)你的人遲早會(huì)離開(kāi)!一心一意做個(gè)善良的自己,即使我們并不完美,但也是限量版。希望在剩下的實(shí)習(xí)生活中,我們可以一直這么友好的、開(kāi)心的相處下去。

不要輕易定義一個(gè)人,看見(jiàn)的并不一定真實(shí),用心去交朋友,而不是用表面的偽裝。

學(xué)高為師,身正為范。教師不僅要教好書(shū),還要育好人。各個(gè)方面都要為人師表。師德不僅是對(duì)教師個(gè)人行為的規(guī)范要求,而且也是教育學(xué)生的重要手段,起著“以身立教”的作用。

教師要做好學(xué)生的靈魂工程師,首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人,才能成為一名合格的教育工作者。教師對(duì)人才的培養(yǎng)和文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展,起著重大的作用。要做好教師工作,就必須首先熱愛(ài)教育事業(yè)。忠誠(chéng)教育事業(yè)是教師職業(yè)道德培養(yǎng)的靈魂。孔子云: 其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。”中學(xué)教師的工作對(duì)象是成長(zhǎng)中有極大可塑性的未成年人,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。

作為教師,榜樣的力量是無(wú)窮的,其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來(lái)民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。老師作為人類(lèi)靈魂的工程師,不僅要教好書(shū),還要育好人,各方面都要為人師表。教師的道德,是教育文化的深層內(nèi)涵,也是一個(gè)民族在教育活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的富有強(qiáng)大生命力的優(yōu)秀思想、高尚品格和堅(jiān)定行為,是提高民族素質(zhì)、培養(yǎng)民族精神的動(dòng)力之源。青少年的健康成長(zhǎng)是一項(xiàng)要全社會(huì)共同努力的系統(tǒng)工程,高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是這一工程順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。其次,教師要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,要以寬廣扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,真正掌握教書(shū)育人的本領(lǐng),尤其是必要的現(xiàn)代化教育技術(shù)手段。積極參與教育科研。在教學(xué)實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、探索解決問(wèn)題的新途徑、新方法,以教師的創(chuàng)造性勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力學(xué)生的目標(biāo)。教師的職業(yè)道德不是一個(gè)空洞的思想外殼,它是教師高尚的人格品質(zhì)和閑熟的業(yè)務(wù)技能與執(zhí)著的敬業(yè)精神的結(jié)合點(diǎn)。面對(duì)日新月異、飛速發(fā)展的世界,教師不能墨守陳規(guī),固步自封。面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在教育教學(xué)中樹(shù)立起“終身學(xué)習(xí)” “永遠(yuǎn)探索”的思想,要潛心學(xué)習(xí)理論,運(yùn)用理論,為教育事業(yè)不停攀登,終生奮斗。

在工作實(shí)踐中,教師應(yīng)十分注重自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),拓寬知識(shí)視野,以此來(lái)作為教師職業(yè)道德建設(shè)的主要內(nèi)容。另外, 一名教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生無(wú)私奉獻(xiàn)。 熱愛(ài)學(xué)生, 尊重、理解學(xué)生。以人為本,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,是教師正確處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則,熱愛(ài)學(xué)生并不是一件容易的事。讓學(xué)生體會(huì)到老師對(duì)他們的愛(ài)更困難。這種愛(ài)是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ),學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情,就會(huì)“親其師,從而信其道”。教育愛(ài),作為一種出自崇高目的一充滿(mǎn)科學(xué)精神、普遍、持久而又深厚的愛(ài),其內(nèi)涵極為豐富,既包括要求教師精心熱愛(ài)學(xué)生,又包括要求教師精心教育學(xué)生。

總之,師德是中華優(yōu)秀文化的精萃,也是優(yōu)良革命傳統(tǒng)的重要組成部分,教書(shū)育人,教書(shū)者必須先為人師,育人者必先行為示范,教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師必須具備更高的到素質(zhì),而師德是教師最重要的素質(zhì),是教師的靈魂。

人們常把教師比作蠟燭,燃盡自己,照亮別人;比作春蠶,吃盡樹(shù)葉,吐出銀絲;比作靈魂的工程師,以靈魂的高尚,塑造高尚的靈魂。更有人把教師比喻成雙手托起太陽(yáng)的人。這些貼切的比喻,無(wú)不贊美教師的崇高境界和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。所以我們更要關(guān)愛(ài)學(xué)生,為人師表。無(wú)愧于心,無(wú)愧于行。

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