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北斗溪學校辦事公開制度有哪些 北斗溪鎮人民政府篇一

第二條公開的內容和要求：

1.政策公開。及時將新出臺的規劃建設管理政策法規通過網絡、政務公開欄進行公開。對管理服務對象提出的政策咨詢，有明確規定的立即予以答復，沒有明確規定的要在三日內請示上級主管部門后給予明確答復。

2.審批項目和辦理程序公開。對局承擔的行政審批項目的審批依據、條件、程序、資料要求、辦理時限、承辦人、負責人、辦事紀律、辦事結果等在局網站、政務公開欄和市電子監察網公開，同時編印有關一次性告知資料，以備管理服務對象索取，管理制度《辦事公開制度》。

3.工作紀律公開。工作人員上班時間必須嚴格遵守工作紀律，持證掛牌上崗，文明服務，使用文明用語，管理服務對象可隨時監督工作人員的工作情況。

4.崗位職責公開。設立含有單位領導及工作人員相片、姓名、職務、工作職責等內容的公示欄，工作人員必須認真履行崗位職責，自覺接受管理服務對象的監督。

5.收費標準公開。局行政事業性收費項目，按照市物價部門的要求制作公示欄公開公布。

6.處罰公開。對管理服務對象進行行政處罰，必須按相關法律法規的規定處罰，并公開處罰標準，讓管理服務對象心服口服。

7.監督公開。效能監督機構設在局監察室，公開效能投訴電話：。

第三條對辦事公開的內容，嚴格實行主管領導負責制，由領導負責把關和督促落實。

北斗溪學校辦事公開制度有哪些 北斗溪鎮人民政府篇二

北斗溪鄉學校辦事公開制度

一、職能

負責全學區教師調配，職稱考核，評聘晉級等政務，校務公開工作，逐步建立起一種客觀、公正、科學的辦事機制。

二、辦事依據

1.教師調配，按縣人事工作條例，鄉學區《教師競爭上崗方案》。

2.職聘：按溆教發[1988]42號、《北鄉學區教師年度考核細則》等文件。

3.政務、校務公開：按溆腳發[1997]19號文件、[2001]13號文件。

三、辦事程序及要求

1.本鄉學區教師的調配，堅持校長配班主任、村小主任教師，村干部建議各村小，年級組配教師的方法，本人申請，組織任命，多余人員待編的方針。

2.跨鄉調動的必須填寫《申請調動表》、學區行政集體研究定奪。

3.職評、晉級一律按上級政策辦事，進行“公示制”。7日有不同意向組織講明事由方可有效，超過7日無特殊情況一律無效。

4.堅持“民主集中制”的原則，“個人服從組織”的原則。

5.各種認定，以上級發文、通知為準。

四、組織機構

組長：丁開華成員：黃小平、歐陽金、張貴群、梁前中、馮文本。

五、辦事要求

1.認真貫徹落實“三個代表”重要思想。

2.堅持“仁人唯賢”的方針，堅持按章辦事的原則，堅持方法妥善的辦法，辦好每件事。

3.凡有異議者必須向組織提出，不能越級上報。

4.領導成員要自覺堅持民主監督，大公無私。

5.堅決做到政策、辦法、結果公開。實行“公示制”。

6.提高透明度。（宣傳政策----提高認識----公開方法----公布結果）。

7.堅決杜絕借辦事公開制度，搞過分的民主、個人就是民主的做法。

北斗溪學校辦事公開制度有哪些 北斗溪鎮人民政府篇三

辦事公開制度

第一條 辦事公開應遵循實事求是、民主監督的原則，方便群眾辦事。

第二條 人員身份公開：設立公示欄，工作人員身份公開，上班時間應佩帶胸卡，辦公桌上要擺放工作明示牌。

第三條窗口辦事公開：辦理事項公開、辦理程序公開（包括需要提交的申辦材料、辦理時間）、辦理結果公開。

第四條收費公開：辦事涉及的收費項目、收費標準、收費依據公開，未經公示或超標準的收費，服務對象可以拒絕繳納并進行投訴。

第五條承辦人姓名、職務、權限、咨詢電話公開。

第六條各項辦事制度和內部管理制度公開。

第七條監督措施公開：對不正之風，如以權謀私、辦事拖拉、相互推諉、吃、拿、卡、要等不良現象和違反制度的情況，一經發現，必嚴肅處理，歡迎廣大群眾予以監督舉報，投訴電話：0593 —8815667

第八條公開的方式：上墻公示、公開欄公示、印發辦事指南材料等。

北斗溪學校辦事公開制度有哪些 北斗溪鎮人民政府篇四

第一條辦事公開制度以規范透明服務為重點，按照有關規定，將機關辦事依據、職責、內容、方式、程序、條件、時限、結果與紀律等向管理服務對象公開，接受管理服務對象監督的制度。在不違反國家有關保密法規和紀律的前提下，公開的重點為直接與管理服務對象利益相關的問題，公開的內容應簡明易懂，便于落實與監督。

第二條公開的內容和要求：

1.政策公開。及時將新出臺的規劃建設管理政策法規通過網絡、政務公開欄進行公開。對管理服務對象提出的政策咨詢，有明確規定的立即予以答復，沒有明確規定的要在三日內請示上級主管部門后給予明確答復。

2.審批項目和辦理程序公開。對局承擔的行政審批項目的審批依據、條件、程序、資料要求、辦理時限、承辦人、負責人、辦事紀律、辦事結果等在局網站、政務公開欄和市電子監察網公開，同時編印有關一次性告知資料，以備管理服務對象索取。

3.工作紀律公開。工作人員上班時間必須嚴格遵守工作紀律，持證掛牌上崗，文明服務，使用文明用語，管理服務對象可隨時監督工作人員的工作情況。

4.崗位職責公開。設立含有單位領導及工作人員相片、姓名、職務、工作職責等內容的公示欄，工作人員必須認真履行崗位職責，自覺接受管理服務對象的監督。

5.收費標準公開。局行政事業性收費項目，按照市物價部門的要求制作公示欄公開公布。

6.處罰公開。對管理服務對象進行行政處罰，必須按相關法律法規的規定處罰，并公開處罰標準，讓管理服務對象心服口服。

7.監督公開。效能監督機構設在局監察室，公開效能投訴電話：。

第三條對辦事公開的內容，嚴格實行主管領導負責制，由領導負責把關和督促落實。

北斗溪學校辦事公開制度有哪些 北斗溪鎮人民政府篇五

成都城市燃氣有限責任公司“首問責任制”制度

為轉變作風，提升服務水平，提高辦事效率，及時為客戶提供優質、便捷的服務，特制定本制度。

一、受理職責

1、首問責任制。即來電來訪人員辦理有關業務或咨詢有關問題時，所詢問的第一位公司工作人員。該工作人員作為第一責任人，負有解答、辦理或聯系相關部門不可推卸的責任。

2、公司辦公室是實施“首問責任制”的主管部門，負責對公司各部門實施情況進行指導、檢查和考核?？偣靖鞑块T作為實施部門，負責解答或辦理來電來訪人員提出的有關問題和要求。各分公司的首問責任制由分公司辦公室負責。

二、工作程序

來電人員咨詢有關問題或來訪人員到公司總部或分公司辦理工作業務時，所詢問的第一責任人（即首問責任制實施人），必須認真接待來電來訪人員，態度熱情主動、語言文明規范。如來電來訪人員咨詢的問題或要求辦理的工作業務，第一責任人不能解答或辦理的，但卻屬本部門的業務，第一責任人應引導來訪人員到本部門有關人員處進行處理。有關人員應熱情接待來訪人員，認真解答或辦理來訪人員提出的有關問題和要求。如不屬本部門業務，第一責任人應向來訪人員說明原因，并積極主動、準確地引導來訪人員到能解答或辦理來訪人員提出的問題或要求的相關部門或人員進行辦理。相關部門的領導或工作人員應認真接待，認真辦理。

引導的方法，可以親自帶領，也可口頭告訴應去的單位或部門的地址和聯系電話，一定要清楚、明確。

出于種種原因，當時不能解答或辦理的，第一責任人或相關部門的工作人員應向來訪人員協商預約處理的方法和時間，并認真記錄來訪人員的聯系方式。

三、接待要求

相關工作人員在接待辦事過程中要依法辦事、堅持原則。態度要熱情，解釋要耐心，不得生、冷、硬、頂，更不能與服務對象吵鬧，激化矛盾。因態度不好，受到來電來訪者投訴的，要追究接待人員責任。

四、檢查考核

在接待來電來訪人員過程中，發生推諉、扯皮、拒絕、爭吵等情況，造成來電來訪人員不滿意或投訴，一經核實，將在目標責任考核時扣罰有關責任人和所在部門的責任分。

汾陽市公共企事業單位推行辦事公開制度

三、公開范圍、內容及形式

（一）公開范圍

1、各級各類醫院、衛生院，各類學校。

2、市政、房管、物業、自來水、電力、供熱、交通、通訊、計生、勞保、社保、醫保、有線電視、通信、郵政、金融、保險、環保等單位和行業。

3、其它與群眾利益密切相關的公共企事業單位。

（二）公開內容

搞好辦事公開，核心是要把人民群眾最關心、最需要了解的問題予以公開。要圍繞人民群眾關心的熱點問題，針對部門、單位和辦事過程中最容易出現不正之風的問題進行公開。凡不屬于黨和國家秘密、依法受保護的商業秘密、依法受保護的個人隱私及法律、法規禁止公開的其他事項均要在一定范圍內公開或向社會全面公開。

1、公共企事業單位的名稱、職能權限、服務范圍、辦公地點、便民服務電話、單位領導名錄和工作分工及工作人員崗位職責、工作標準和行為規范。

2、辦事依據、辦事時限、辦事流程、辦事結果。

3、收費項目、收費依據和收費標準。

4、向社會承諾的服務事項、標準、違諾責任及處理辦法。

5、影響群眾生活的有關變動事項、計劃、方案和相關信息。

6、群眾反映的重點問題的答復和群眾提出的意見、建議的整改落實情況。

7、接受社會監督的監督電話、監督窗口、監督信箱，聘請的社會監督員姓名、聯系方式。

8、對工作人員違規、違紀的處理規定及對違規、違紀工作人員的處理結果。

9、法律、法規、規章規定的有關行政許可的事項、依據、條件、數量、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本。

10、單位人事、財務、基建、采購等情況。

（三）公開形式

結合單位實際，做到經常性工作定期公開，階段性工作逐段公開，臨時性工作限時公開。

1、工作人員實行掛牌上崗、亮證服務。

2、在辦公地點或服務大廳等顯著位置設立便于群眾觀看的辦事公開欄，確定事務咨詢人員，方便群眾辦事。

3、在群眾辦事的集中地設置電子顯示屏、電子觸摸屏、意見箱或利用其他方式，方便群眾查詢。

4、通過舉行新聞發布會、價格聽證會、咨詢會等形式及時公布有關信息。利用政府網站、公開電話、客戶服務熱線、報刊、廣播電視等載體，編印辦事須知、辦事指南、宣傳手冊等形式予以公開。

5、涉及本單位職工切身利益的重大事項，提交職工大會或職 工代表大會討論通過。

6、利用內部刊物、職工大會等形式公開單位人事、財務、基建、采購等情況。