在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
個人述職報告篇一
一.自身團隊方面:
1.改變那種只注重結果,不重視過程的工作模式加強培養質檢人員及時發現潛在質量問題的及時性:
a.任何產生不良品的質量問題都不是偶然發生的都是有前應后果所致(比喻說來料不良所致、機器故障所致、員工操作不當所致等等.,所以在問題發生前就需要檢驗人員有敏銳的觀察能力把質量隱患消除萌芽之中。
2.加強品質部門自身的團隊建設,沒有團隊協作將嚴重影響整個團隊的競爭力建議:
a.通過組織內部活動或者通過公司組織的內部活動,讓團隊人員相互了解,在以后的工作中相互協助,增強團隊凝聚力;
b.為了充分調動員工的工作熱情,參與意識及自我民主體現,從下周開始我們采用輪流開早會的制度,希望通過大家的群策群力,使部門的民主建設以及大家的熟知度了解度,取得更好的效果。
二.公司方面:
1.改變那種品質管理僅品質部單槍匹馬,未體現全員參與的局面:
全面的質量管理意識需要通過不通層次的培訓進行加強,尤其是各車間主任和班組長的質量意識應該進一步提高,由于客戶的要求在不斷提高,培訓和提高是保證產品質量的重要環節。為了更好的全面參與質量管理:
a.每半個月在質量改善會議,不僅產線班組長參加,出現一些質量問題崗位上的操作員也要參加,要真正落實到全員參與;
b.為了更好的要車間主任和班組長重視質量,在績效考核中就必須規定質量合格率和平時質量宣傳力度進行量化。
2.現階段公司人員缺計件工資執行后員工滿負荷的生產,年前這段時間如何配合產線保質保量的完成訂單以及明年來年,針對這個問題可以規定一些制度和采取一些切合實際的措施:
a.誰錯誰必須義務返工處理;要員工知道計件是在質量保證的前提下;
b.鼓勵員工積極發現上一道工序生產的不良情況,并經過班組長統計數據來每個月評選質量標兵,公司針對標兵進行事跡宣揚和適當的物質獎勵,通過這種榜樣的力量要員工都重視質量;
c.計件工資和產品質量掛鉤(給員工計件工資的百分多少設定為產品質量保證金,后到工序發現嚴重質量事故給公司造成損失必須扣除前道工序操作員的質量保證金。
3.消除公司那種出現問題相互推諉的不良之風,要一切要以事實說話勇于擔當個人建議a.給每個崗位建立符合公司實際情況的崗位職責,一個蘿卜一個坑的對號入座,做到有制可依領導才能有制必依。
b.在我們的工作過程中,一切要以事實為依據,根據現實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發言權,及時給你機會也不要信口開河,為了發言而發言。我們做工作不是給領導看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
4.作為一個公司的發展,必須是全面的發展不要因為個別部門能力水平和技術水平存在差異影響整個公司的全面發展和進步,木桶效應說明一個木桶裝水的多少取決于最低的木板,其實工廠發展也是一樣的上一個臺階的話,各方面的技術人員和后備力量必須隨之增強這樣才能和整個工廠的形象匹配.三自身方面:
1.改變自己原來那種工作方式,調整自己的心態靜下心來面對以后工作;吸取以前在工崗位上同事好的工作經驗和好的工作方法。
2.調整自己的工作方向,遵從輕重緩急的做事原則來處理事情;一切為了質量是企業生命這個大前提把好產品的質量關。
個人述職報告篇二
尊敬的領導:
時光流逝,轉眼間我在與孩子們的共同成長中又渡過了一學年。回首這走過的一學年,心中的感受便是要做一名合格的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了。心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上業務能力上更要做好。我作為一名教師需要學習的東西還很多很多。我可以坦言說:“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力學習。
我是xx幼兒園大班的一位老師,兼大班珠心算課程。在這一年中,我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,在班中進行一些嘗試。如:幼兒在學習珠心算時,如果單純的給孩子們授課,孩子們就會覺得枯燥乏味,我就從游戲入手,讓孩子在玩的過程中,做的過程中,在操作的過程中來學習,通過游戲的方法把幼兒珠心算的學習變成“快樂學習”的過程。在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的老師,我能學,要學的東西還很多。
如:幼兒教學教育活動中教師規范、正確、科學的語言。教具的設計要根據幼兒年齡特點等等。在教學中我深知要提高教學質量,關鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節課。自己動手制作教學用圖和教學用具。了解幼兒原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難,并采取相應的措施。關注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩定性,同時激發幼兒的情感,使幼兒產生愉快的心境,創造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動。多看對業務有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新的活力。
孩子們還小對于常規的教育除了語言要求以外,教師適時的點撥也很重要。如:起床了,孩子們穿好衣服。此時的我便會輕輕走到領子未翻好的幼兒身邊,舉手幫一幫或輕輕耳語一句:“看看你的領子。孩子便會高興地接受。連續多次之后,檢查領子也就成為了習慣。又如:在外出活動及日?;顒又形視m時告訴幼兒:“什么是常綠樹,什么是落葉樹。會浮,什么會沉?等等。”通過這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學到了知識。
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長,我做到了以下幾點:
1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發生危險時,會大聲呼救。
2、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯藥。
3、加強一日活動各個環節的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發生。
4、做好交接班工作,認真填寫交班內容。
1、主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
2、使用電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我跟家長的相互理解,使關系更密切。
3、與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質,大膽地創新教學方法,學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規教育,注重幼兒自身能力的培養。并與家長密切聯系,實現家園同步。與配班教師團結協作,共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教,因人施教,針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業務素質,積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日后的工作做得更好!
此致
敬禮!
個人述職報告篇三
尊敬的領導:
我是醫技部放射診斷科副主任技師,在科領導的帶領下,工作認真負責,積極懇干,很好地完成了領導交予的各項任務。下面我將匯報20xx年度至20xx年度工作情況。
積極參加院里科里組織的各項政治活動,遵守國家法律遵守我軍的條例,遵守我院的各項規章制度,遵守科里的各項規定,團結同志,嚴格要求自己,以身作則。
本職工作完成的很好,能夠勝任本職工作,主要得益于以下幾點
(一)積極懇干,任勞任怨,20xx年分管醫療樓技術組,當時人員少,工作忙,任務重,負責醫療樓,腫瘤樓,綜合樓,心研所x個點的普通拍片和床邊照相,可以說是天天加班啊,盡可能的協調好各臨床點,較好地完成好普通拍片和床邊照相任務,因此還經常受到臨床科室的表揚。新的大樓放射科從設計、裝修到搬家,時間緊、任務之重,為了保證裝修質量和工作進度,我每天都會跟著裝修工人加班加點,放棄節假日休假,那時自己的血象白細胞達xx萬,到現在還不正常。20xx年我分管的是急診放射科,急診發射的工作比較忙、亂,為了工作中不出問題,自己每天都親自盯機房,上機操作,和年輕的技師一樣干。
(二)抓投照質量,提高技術水平,急診拍片大多是外傷、病重、病危的患者,要拍出高質量的照片有一定的困難,自己在工作中認真帶教年輕的技師和實習生,解決投照時出現的種種困難,從而提高投照技術和水平。
(三)認真檢查投照體位,減少漏診、誤診,外傷重的患者在醫生檢查遺漏或技師拍片范圍不夠時容易漏診和誤診。20xx年防止了又上述原因引起的xx例漏診和誤診事件。不但提高了病檢率,而且減少了病人的痛苦,使其得到及時的治療。
(四)嚴格檢查證件,減少漏費現象,特別是本院工作人員和駐京軍隊單位的軍人來急診做檢查時并不是本人,有給自己的親人或好友做檢查。20xx年查出dr共xx人次、ct共xx人次不是本人來做檢查的患者,都被一一拒絕。估計能減少院里經濟損失達x萬元左右。
(五)做好窗口服務,提高服務質量,急診放射檢查接觸病人大多是病情急,心情差,在工作時對病人一定做到耐心和熱心。
用差距觀檢查自己的工作。主要表現在學習工作不夠,存在著重實際工作完成任務,輕政治學習,工作中有時欠耐心和細致。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告篇四
尊敬的領導:
您好!
光陰荏苒、時間飛逝,轉眼間我在建筑行業已經奮斗x年了?;仡欉@x年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
我最近所負責標段工程概況:建筑面積x萬平方米,收尾工程x平方米。在工程建設中,我一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面,必須搞好協調配合。在施工過程中,統一步調,形成合力,對在項目實施過程中遇到的問題和情況,主動和領導匯報,作到溝通、協調,從而保證了項目建設順利實施。
我在公司領導及項目部項目經理的領導下,在這次的建設中先后經歷了沖出主xx結構砌筑澆筑完成,內外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個階段。在此工作過程中有成績也有失誤,對于自己取得的成績將繼續保持發揚,對自己工作中存在的失誤,將認真的總結,深刻的反省,盡可能減少工作失誤的發生。
我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,并在做好本職工作的基礎上,不斷學習鉆研,努力提高自己的業務水平。
建設施工過程是一項十分復雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業建筑工人和數量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作,組織施工機具的供應、維修和保養工作,以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協調,對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。
建設工程也具有時效性的特別,各種規范不斷的更新和發展,我不僅需要自己不斷學習,更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術。
1、勤摸索多鉆研,精心備課,認真設計每一篇教案。
2、多學習常讀書,探究教學方法和藝術,想方設法提高學生學習積極性。
3、及行文重反思,多寫教育教學案例、隨筆或教育故事,在反思中成長。
4、錘煉課堂教學能力,增長教育智慧,讓課堂成為學生展示自信的舞臺。
經過時間的洗禮,工作的鍛煉,我的工作能力有了一定的提高,但也清楚的認識到自己的缺點和不足之處。在今后的工作中,我會嚴以律己,以工作為己任,踏踏實實的去完成每一項工作;努力學習行業新規范、新技術,做到把最新的技術運用到所負責的項目當中去,為公司明天的發展貢獻自己的綿薄之力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告篇五
韶光飛逝,兩個月的試用期即將結束,在試用期間,我擔當秘書的職位,緊張當真辦公室的各項幫助性工作,在公司帶領及同事的教導和救助下,我能夠根本結束本身的本職工作。現將這兩個月以來的工作環境總結以下:
秘書是一項特別的工作,具有很大的伶俐性。作為秘書辦的人員,我認識到秘書辦是行政辦公室直接帶領下的幫助性部分,是傳達信息、雷同表里緊張部分,秘書辦的緊張當真文書處理、檔案辦理、文件收發、人員歡迎等工作,為了更快地適應工作,我珍視工作質量,力求進步工作效果,能夠根本完本錢職工作。
1、竭力進修各種辦公室幫助事件,諳練把握了各種辦公配置如復印機、打印機、傳真機、掃描機的根本運作,并且在辦公軟件的利用上連續精益求精。
2、當真對待前臺工作,珍視個人的儀表儀態,對客人親切有禮,對同事溫和可親,竭力提拔公司的辦事形象。
3、在部分例會和公司中層例會中,連續進步集會記錄及寫作程度,做到不懂就問,有錯就改。
4、對付拍賣行的工作從低學起,根本明白了拍賣的全進程,并且能夠自動加班結束工作。曾代表拍賣行到中級人民法院進行拍賣抽簽,陪伴工作人員到佛山賓館進行拍賣會,從事幫助性工作。
5、能自動救助同事辦理工作上的題目,比方電腦、打印機的障礙等。
6、對老總交辦的工作當真結束,不拖沓。
7、結束上級臨時交辦的其他任務。
秘書工作是具有伶俐性和藝術性的工作,它要求永無止地步更新知識和進步本質。在這兩個月期間,本人敬業愛崗,根本勝任本職工作,但也存在一些題目和不敷,緊張表如今:
第一,對付剛畢業的我來講,新的工作環境富裕了機會和挑釁,很多工作流程、工作模式必要適應,工作效果有待進一步進步。
第二,有些工作做的不敷細致,粗心大意偶有呈現,一些細節題目必要進一步改革。
第三,因為本人鄰近畢業,畢業事變比較多,偶爾的告假會給同事帶來不便,對工作也會有必定感化。
如有幸經過議定試用期,本人決議信念連續竭力進步工作程度,為公司貢獻一份氣力。我將連續進修。
一是向資料進修,經過議定對秘書辦各種存檔資料的進修進步工作質量。
二是向帶領進修,切身感覺各帶領的品德魅力、帶領風采和工作藝術,進修待人辦事的方法方法。
三是向同事進修,正所謂“三人行,必有我師”,各位同事都是各自工作的專家,只有連續地向同事們謙和請教,才華連續進步我的本身本質和本領,交易程度才華有所進步。
我相信,機會只會提供給有籌辦的人,我今后將會取長補短、盡職盡責、開辟進步、追求杰出,竭力結束帶領、上司交辦的各項工作任務,為國信實業今后的成長貢獻氣力。
各位帶領、上司,我試用期的述職報告到此終了,不當的地方請斧正。
個人述職報告篇六
尊敬的領導:
三年來,我公司糧食倉儲工作在縣xx局及公司總經理的正確領導下,通過狠抓“一符、四無”糧倉建設、科技儲糧的推廣應用、倉儲規范化管理的鞏固完善,加大了舊倉庫的改造及倉儲設施的投入,注重倉儲保管人員的業務培訓,共選送x人到省xx工程學校及xx工業大學學習,提高了保管隊伍的業務素質,堅持儲糧保管員持證上崗,促進了倉儲管理水平的提高。
20xx至20xx年,通過市局糧食普查,實現四無x。加大儲糧設施、設備的資金投入,對新建的儲備糧倉庫安裝電子測溫、地壟通風、環流熏蒸系統,科技儲糧上了新臺階,雙低儲糧占庫存x%,機械通風儲糧x%,環流熏蒸儲糧x%,電子測溫儲糧x%。逐步完善了儲備糧管理制度,建立了《糧食質量倉儲檔案》,對庫存的儲備糧抽樣送省質檢站檢驗,對不宜存的糧食進行輪換,以保證儲糧品質。三年來,我們著重抓了以下工作:
根據縣級儲備糧管理制度及公司的有關規定,層層簽訂了《縣級儲備糧管理責任書》,明確了各人的職責任務,堅持開展了公司分管領導每月一次,儲備部經理每月三次和保管員每星期二次糧食檢查制度,對糧情隨時做到心中有數,有效預防了倉儲事故的發生。
三年共投入資金x萬元,,新建倉庫x幢、倉容x萬千克。添置汽臺,共投資x萬元;地上籠通風設備x套,購置風機x安裝糧情測溫系統x套,共投資x萬元;安裝低溫動態儲備糧倉空調x臺,投資x萬元;購買輸送機x臺,投資x萬元;裝載機一臺,投資x萬元;購買殺蟲熏蒸藥劑投資x萬元;倉儲設施、設備合計投資x萬元。既增強了倉庫安全儲糧功能,又使倉庫完好率保持在x%以上。
鑒于我公司收購稻谷入庫數量大、水分偏高的實際情況,我們狠抓了機械通風儲糧技術的應用,采取邊收購邊間隙通風、入庫結束后集中通風的方式,有效的做到了降溫排濕。
按照鞏固、完善、提高的要求,對倉庫保管員集中進行了《糧情檢查登記簿》的使用培訓,做到登記簿擺放整齊,填寫內容齊全,書寫規范。糧食局對保管員進行了報告用語培訓,使保管員進一步熟悉了報告內容。倉儲管理制度在主庫區明顯位置上墻公示,確保保管責任落實到位。
個人述職報告篇八
尊敬的領導:
在過去的一個學年里,我一直擔任配班老師一職,在工作中,我能夠和班主任老師密切配合,和睦相處,共同營造班級穩定向上的良好氣氛,為幼兒身心發展做了大量工作,取得了一定的成果。
在做配班工作的過程中,我認識到,不管是班主任還是配班,都是幼兒園必不可少的角色,兩者工作都很重要,它們之間不應有高低之分;無論身處哪個崗位,都應該認真努力地工作,力爭讓家長滿意,讓幼兒得到充分全面的發展。所以,在即將到來的新學期里,出于班級保持穩定教師隊伍的考慮,我希望能繼續擔任配班工作,和班主任老師繼續合作,在工作中取得更大成績。
雖然我任職不久,但我已在工作中積累了一定的教學經驗,也取得了一些成績,但這都只能代表過去,人的眼光應該向前看,不斷給自己制定新的目標,盡力做好本職工作,生活才會充實到有意義。
時代在進步,社會在發展,xx世紀呼喚著高素質的幼兒園老師。在今年,我將利用業余時間攻讀大專學歷,力爭做一名具有先進教育觀念和現代知識結構,掌握現代化教育技術手段的教師。新學期,在進入新的崗位后,我將努力做好以下幾點:
認真做好班級衛生清潔工作、幼兒生活習慣的培養工作,在工作中堅持面向全體幼兒,并注意個體差異。
主動、熱情地為家長服務,利用早送晚接的時間與每位家長充分交流,并定期總結與家長交流的情況,力爭做到不冷落任何一位家長,讓每一位家長都能感受到老師對孩子的關愛之心。在工作中,當家長遇到教養方面的難題時,能及時為其解答疑問;當家長提出合理化建議時,則應該虛心接受;當家長反映問題時,能及時認真地解決。
xx世紀,我國市場經濟將逐步完善,社會將進一步表現出競爭性、開放性、創造性的特征,為了更好地讓孩子們適應未來的社會,從現在起,就要在幼兒教育目標中,體現未來社會對人才素質的要求,培養孩子們的競爭意識、開放的思維習慣,重視幼兒創造力的開發,我們的美術科研課題《關于幼兒繪畫活動中創新能力的培養研究》,將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發展。
1、全球教育:讓幼兒了解世界,關心中國在世界的地位;
2、環保教育:讓幼兒從小形成強烈的環保意識,養成自覺維護環境衛生的習慣;
3、合作教育:培養兒童從小樂于合作的態度,善于合作的能力,增強交往技能,在社會性方面得到健康的發展。
總結過去,計劃將來,都是為了把工作做得更好,讓我們腳踏實地,兢兢業業,為幼兒園的美好前景奉獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告篇十二
尊敬的領導:
您好!
轉眼一年時間快要過去,回顧20xx年的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
學習使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這x年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平。在今后的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我將在做好本職工作的同時,從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為銀行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告篇十三
尊敬的領導:
20xx年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領xx銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到xx箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
20xx年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。
在客戶管理工作中,我們要在兩個方面下功夫。
一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。
二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。
首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持每日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎。優質服務、大力公關是搞好營銷的前提。以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵。加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構。
二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
個人述職報告篇十四
尊敬的領導:
時間的腳步從不停歇,我們以喜悅的心情送走了牛年,迎來虎年。在這收獲的季節,我不禁細細品味著過去的一點一滴,酸、甜、苦、辣盡在其中。雖然是聘請人員但是各個方面還是嚴格要求自己,以下是我的工作述職:
愛崗敬業,遵守幼兒園的各種規章制度。能認真的參加政治學習,做好筆記,平時能嚴格的要求自己,以師德的要求時刻提醒自己,時刻以“愛生敬業、誠實守信、服務家長、奉獻社會”的口號嚴格要求自己。樹立高度的責任心對待幼兒園中的新的教育形式,關注每一個幼兒和幼兒的每一個細節,以積極的情感態度和幼兒應對。積極參幼兒園組織的活動。
1、加強班級的管理工作,創設與幼兒互動的環境:我帶的是中班,結合中班幼兒的特點我們構建一個安全、愉快、寬松的外部環境,讓幼兒在教師,集體面前想表現、敢表現、喜歡表現并能得到教師與同伴的積極應對。
2、教育教學方面
根據開放教育理念,及幼兒全面平衡發展的理論基礎,以挖掘幼兒潛能為教育模式的基本框架,以幼兒的經驗、能力、興趣、需要為出發點,在課程統整化、教材生活化、教學活動化的理念指導下,用主題統整的形式,將各領域的學習關聯起來,園內園外活動并重,使幼兒在生活中學習,在與環境中人、事、物產生交互作用中獲取各種經驗而成長。
在一日活動中我能根據主題目標、幼兒的發展需求選擇適合的活動,在開學初制訂周計劃并每周及時調整教學內容,嚴格按照周計劃開展活動,完成教育教學任務。在活動中讓孩子自主地學習,并對孩子的'自主學習進行了研究和實踐,努力探索孩子自主學習的所需要的條件和因素,總結教師在實踐中,促進孩子自主學習所應具備的教育理念和教育策略,從而切切實實地促進孩子的自主學習能力的發展。
總之在這一年里我的工作取得了一定的成績,但仍然存在許多的不足,即將翻開新的一頁,迎來新學期。在邁向新學期的征途中,我更有一種迎接挑戰的勃勃雄心,一種對更大成功的渴望。我將總結經驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰。
此致
敬禮!