總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結經驗。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

精神科的年終總結篇一

2014年久長路社區管理重性精神病病人3人，規范管理率100%，督導管理是精神病防治工作的重點，我們除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家中和監護人進行面對面溝通交流指導病人進行治療和服藥。聯合社區衛生服務站對病人服藥情況的督導管理，由社區衛生室人員負責其所屬區域內的精神病病人督導及定期進行隨訪，由于他們和病人居住場所比較近，服務的對象又主要就是本社區居民，因此相對比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導起來也比較便利，有效地提高了病人的服藥依從性。

1、成立以社區衛生站醫生為成員的排查管控工作技術指導站，負責精神病排查管控日常工作，搞好摸底調查，建檔立卡，配合精神病患者的監護人送往醫院診斷及治療，康復訓練。

2、建立社會化工作服務體系，切實做好精神病防治康復工作，充分利用技術資源，發揮基層組織和社區居委會的作用，為精神病人提供醫療、康復等方面的服務。

調查報表。

4、篩查重癥患者，對精神病患者，有診斷治療指南的送往康復醫院治療，普及精神病衛生知識，創造接納精神病人的良好社會環境，為精神病人就業提供條件，幫助解決他們有生活生產中的實際困難，從而順利回歸社會正常生活。

5、加強人員培訓，提高人員素質，使用基層精防康復工作人員統一培訓教材，對社區衛生站醫生和志愿工作者及家屬進行培訓。

精神科的年終總結篇二

認真貫徹落實市教育局《關于加強教師職業道德建設的若干規定》，在縣教育局的正確領導下，扎實有效開展師德建設，取得了很大成效。學校先后被授予“教育部學科四結合實驗學校”、“北大附中遠程教育示范學校”、中國教育學會中學語文教育委員會“創新寫作教學研究與實驗”實驗學校、省教育廳重大課題“心理教育實驗與研究”重點研究基地、省“探究教學”重點研究基地、省“研究性學習理論與實踐研究”重點實驗基地、省“英語特色教育重點實驗學校”、“山東省衛生先進單位”、“濟南市規范化學校”。連年被評為市縣“文明單位”、“師德建設先進單位”;在歷年縣教育系統全方位目標考核和辦學督導評估中，都獲一等獎20__年 學校年終工作總結20__年 學校年終工作總結。現將主要工作總結如下。

一、廣泛發動，提高認識，加強領導

建設50條》，制定了《平陰縣實驗中學師德教風建設實施意見》，并召開全體教職工會進行廣泛宣傳發動，提高了認識，統一了思想，為活動的開展奠定了基礎。為加強對這一工作的領導，我們還成立了以校長為組長，相關領導為成員的“師德建設領導小組”，建立健全了師德建設規章制度，并師德作為學校教師考核評估的一項重要內容，確保了師德教風建設活動的開展。

二、強化隊伍建設，提高隊伍素質，改善隊伍形象

教師是人類靈魂的工程師，除具有較高的專業知識和理論水平外，還應具有良好的品德修養。為此，學校狠抓了師德、師風建設。

1 、加強領導干部作風建設。領導干部是學校及各部門工作的主持者、領頭雁，領導干部必須自身作風正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。所以，學校一貫重視干部隊伍的作風建設，利用各種機會，反復要求干部，要增強以校為家的意識，講廉潔、講奉獻，在教職工中和社會上樹立良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領導干部隊伍已經形成。

2、認真組織教職工學習政治理論，加強教

職工及黨員隊伍的思想作風建設，規范黨員例會學習制度，積極響應上級黨委號召，組織教職工認真學習“《公民道德建設實施綱要》、《中小學教師職業道德》和《師德50條》，提高了黨員干部和教職工的政治理論素質。

絕體罰、變相體罰學生;訓斥學生家長;亂收費，亂接受家長宴請，亂訂復習資料，亂增加學生的課業負擔;讓學生家長為自己辦私事);對一些暫時無法解決的問題，學校向家長和學生做了耐心的解釋工作，基本做到了件件有著落，事事有回音。

4、開展"放心在學校，安心在課堂"活動，以"幫扶兩困學生，實現三個放心"為主要內容，對"學困生"實行了"結對幫扶"，對“貧困生”設立了“愛心救助基金"。學校每學期都對貧困生實行減免學雜費政策，并動員社會各界對這些學生進行救助;設立了“課堂開放日”，邀請部分學生家長進課堂聽課、觀看學生第二課堂活動，讓家長對學校放心，對老師的課堂教學放心，對學生的課外活動放心。

5、規范收費行為。我們按照濟價費字[]244號文件、濟南市教育局《關于加強中小學收費管理的暫行規定》和縣物價局核定的收費標準進行收費，嚴格執行收費“收費通知單”制度。設立了收費公示欄，公開了監督電話，將學校收費完全置于社會的監督之下，避免了亂收費現象的發生。

通過開展上述實實在在的活動，教職工的政治理論素

養和思想道德水平有了極大的提高，自身形象不斷得到完善，涌現出了不少師德典型。現在，全校教職工人人為學校著想，為學校盡力，教職工的精神風貌、自身形象煥然一新，贏得了社會的廣泛贊譽。我校老教師葛靜同志年近半百，擔任兩個班的語文、負責初三年級的教育教學管理工作，自己又有嚴重的婦科病，常常帶病堅持工作;青年教師蘇霞工作任勞任怨，關心學生，學生家長曾給學校寫來感謝信;馬樹良、馬寶貴兩位老職工勤勤懇懇，無私奉獻，為年輕人樹立了學習的榜樣。近年來，我校共有30人次分別獲得市縣師德教風先進個人、優秀共產黨員、三八紅旗手、走青春路做育花人師德標兵等榮譽稱號。

學校要贏得社會的認可，讓人民群眾滿意，就必須千方百計提高教育教學質量。多年來，我校一直把教學作為學校的中心工作，一刻也不曾放松過。

陳立平、鄒煜煜、任秀平、趙慧等老師的教案堪稱精品。我們要求教師嚴格按照學期教學進度計劃組織課堂教學。正確處理教書與育人、傳授知識與培養能力的關系。積極探討、總結和推行以學生為主體，有利于提高學生素質和創新思維能力的教學方法和教學組織形式，激發學生的獨立思考和創新意識，培養學生自主學習和勇于實踐的能力，提高教學質量和教學效果。通過組織公開課、研討課、展示課、示范課、匯報課、講評課、復習課等聽評課活動，促進了教師教學水平的整體優化。在年前縣全方位目標管理督導評估中，縣教研室領導在我校聽課19節，其中18節被評為優質課，評價說：“是近年來最好的一次”。

教育界同行來校參觀學習。研究性學習逐漸形成了學校品牌，并因此提高了學校的知名度，產生了十分積極的社會影響。在此基礎上，學校進一步規范教科研工作，制定并完善了教科研工作的管理條例，成立了“教育科研研究會”，創辦了《活水之源》教科研報。學校教科研也初步形成了以六大基地研究目標為主導，以實驗班“創新教育實驗”和“四結合實驗”為重點，以已有的兩項國家級課題、兩項省級課題、三項市級課題為主體，以七個縣級課題和三十多個校級課題為支干，以全校課內外研究性學習為切入點和普及方式的教科研框架已基本形成，課題研討、資料整理、信息收集、心得撰寫、驗收評估等課題的管理、考核工作已步入良性運轉軌道。近年來，我校教師共有180多人次在市級以上刊物或論文評比中發表或獲獎，其中獲國家、省部級獎或在國家正規出版社、報刊發表的論文有近40篇。

人數的55%;有84人次獲縣一等獎，占全縣一等獎獲獎總人數的33%，其中初二數學競賽，全縣前10名中有我校9人，前20名中有我校18人。

在學生教育方面，我們以養成教育為重點，以自主教育為中心，以體驗教育為特色，促進學生健康發展。一是對學生的紀律、衛生、禮儀、考勤、兩操、自行車排放、路隊、安全、環保教育等常規工作常抓不懈，并加強監督檢查力度，從而使學生養成了良好的行為習慣;二是加強了學生干部隊伍建設，發揮班干部的核心作用，定期舉辦學生干部例會和培訓班，提高了學生自主管理的能力，繼續實行學生值周校長制、值周班主任制和班干部輪換制，形成了事事有人管，人人有事管，人人有人管，人人能管人的全員管理的育人氛圍;三是積極組織開展符合青少年認知規律、身心發展規律、富有情趣和時代氣息的體驗教育活動，少年警校、少年軍校、社區服務、環保調查、植綠護綠、手拉手、郵政小報童等體驗教育活動，在社會上產生了積極的影響，受到了社會各界的廣泛好評。

由于我們狠抓德育工作，注重青少年學生的思想政治教育，使學生的精神面貌和思想狀況發生了根本變化，“文明、進取、合作、創新”的校風得到進一步優化。

四、規范教育行為，堅持依法管理，依法育人

及學校工作計劃的擬定等等，學校都預先召開校長辦公會集體商議后再付諸實施，有些事情學校還注意廣泛聽取部分教職工的意見和建議。另外學校還成立了“監事委員會”，制定了章程，確定了每月一次的例會制度，以廣泛征集教職工對學校工作的意見和建議。校務公開的推行，給學校帶來了可喜的變化，促進了領導班子建設和黨風廉政建設，贏得了教職工的信任和尊重，密切了黨群、干群關系，保證了學校各項工作的順利開展。

精神科的年終總結篇三

1幻聽：最常見，是一種虛幻的聽覺，患者聽到了并不存在的聲音

非言語性：如機器轟鳴聲、流水聲、鳥鳴聲，多見于腦局灶性病變。

言語性：評論性幻聽、議論性幻聽、命令性幻聽為診斷精神分裂癥的重要癥狀。2幻視：常見的幻覺形式，患者看到了并不存在的事物，內容復雜多樣，從單調的光、色，各種形象、人物、場面等。幻視常見于意識障礙、精神分裂癥患者。

3幻嗅：患者聞到環境中并不存在的某種難聞的氣味，如腐敗的尸體味、化學物品燒焦味等，引起患者產生不愉快的情緒體驗，常與妄想結合在一起，多見于精神分裂癥，單一出現的幻嗅，多見于顳葉癲癇或器質性損害。

4幻味：患者嘗到食物或水中并不存在的某種特殊的怪味道，因而拒食拒飲。

5幻觸：在沒有任何刺激時，患者感到皮膚或黏膜上有某種異常的感覺。如蟲爬感、針刺感、性接觸感等，如果患者感到自己的性器官被刺激，則稱為性幻覺 6內臟幻覺：患者軀體內部某一部位或某一臟器虛幻的知覺體驗，如感到腸扭轉、肺扇動、肝破裂、心臟穿孔等，常與疑病妄想伴隨出現，多見于精神分裂癥和抑郁發作 按幻覺體驗的來源分類：（1）、真性幻覺：患者體驗到幻覺形象鮮明，如同外界客觀事物形象一樣，存在于外部客觀空間，是通過感覺器官所獲得的。病人常敘述這是他親眼看到的，親耳聽到的，因而堅信不疑，并對幻覺作出相應的情感及行為反應。（2）、假性幻覺：幻覺形象不夠鮮明生動，產生于患者的主觀空間，如腦內、體內。幻覺不是通過感覺器官而獲得的，如可以不用耳朵就能聽到肚子里有說話聲。[診斷精神分裂癥更有意義] 2感知綜合障礙：指患者對客觀事物能感知，但對某些個別屬性如大小、形狀、顏色、距離、空間位置等產生錯誤的感知，多見于癲癇。

1、視物變形癥：患者感到周圍的人或物體的大小、形狀、體積等發生了變化。視物顯大癥、視物顯小癥。

2、空間知覺障礙：患者感到周圍事物的距離發生改變。如候車時汽車已駛進站臺，患者仍感到離自己很遠。

3、時間感知綜合障礙：患者對時間的快慢出現不正確的知覺體驗，如感到時間在飛逝，外界事物變化異乎尋常的快，或者感到時間凝固了，歲月不再流逝，外界事物停滯不前。

4、非真實感：患者感到周圍事物和環境發生了變化，變得不真實，視物如隔一層帷幔。

1、信念的內容與事實不符，沒有客觀現實基礎，但患者堅信不移。

2、妄想內容均涉及患者本人，總是與個人利害有關。

3、妄想具有個人獨特性，是個體的心理現象，并非集體信念。

4、妄想內容因文化背景和個人經歷而有所差異，但常有濃厚的時代色彩。

按妄想的主要內容歸類：

1、被害妄想：是最常見的一種妄想。患者堅信他被跟蹤、被監視、被誹謗、隔離等。

2、關系妄想：患者將環境中與他無關的事物都認為與他有關系。

3、物理影響妄想：患者感到自己的思想、情感和意志行為都受到外界某種力量的控制，如受到電波、超聲波或特殊的先進儀器控制而不能自主。

4、夸大妄想：患者認為自己有非凡的才智、至高無上的權力和地位，大量的財富和發明創造，或是名人的后裔。

6、疑病妄想：患者毫無根據的堅信自己患了某種軀體疾病或不治之癥，因而到處求醫，即使通過一系列詳細檢查和多次反復的醫學驗證都不能糾正。

7、鐘情妄想：患者堅信自己被異性鐘情，因此患者采取相應的行為去追求對方，即使遭到對方言辭拒絕，仍毫不置疑，而認為對方在考驗自己對愛情的忠誠，仍反復糾纏不休。主要見于精神分裂癥。

8、嫉妒妄想：患者無中生有的堅信自己的配偶對自己不忠誠，另有外遇。為此患者跟蹤監視配偶的日常活動或截留拆閱別人寫給配偶的信件，檢查配偶的衣服等日常生活用品，以尋覓私通情人的證據。

9、被洞悉感：患者認為其內心所想的事，未經語言文字表達就被別人知道了，但是通過什么方式被人知道的則不一定能描述清楚。

10、非血統妄想：患者毫無根據地堅信自己的父母不是親生的，雖經反復解釋和證實，仍堅信不疑。

2.藥物治療：口服抗焦慮藥能降低患者的焦慮，對于伴有精神病癥狀或興奮躁動者給予抗精神病藥治療（地西泮），伴有抑郁的給予抗抑郁藥抗抑郁藥、抗焦慮劑、6譫妄（急性腦病綜合癥）：是一組表現為急性、一過性、廣泛性的認知障礙，尤以意識障礙為主要特征，一般表現急性起病，病程短暫，病情發展迅速。

病因：感染、代謝及內分泌紊亂、電解質紊亂、戒斷反應、中毒缺氧、外傷、營養缺乏 臨床表現：（1）意識障礙：神志恍惚，注意力不集中，時間、地點及人物定向障礙。特點為晝輕夜重。（2）感知障礙：包括感覺過敏、錯覺和幻覺，患者對聲、光特別敏感，患者可因錯覺和幻覺產生繼發性片段妄想、沖動行為。情緒紊亂非常突出，包括恐怖、焦慮、抑郁、憤怒甚至欣快等。

診斷：急性起病，意識障礙，定向障礙，伴波動性認知功能損害等 治療：包括病因治療、支持治療和對癥治療。

病因治療：是指針對原發腦部器質性疾病或軀體疾病的治療。支持治療：包括維持水電解質平衡，適當補充營養。給與患者強烈的白天或黑夜的線索提示，晚上燈光應暗淡一些，居室應安靜柔和。

對癥治療：針對患者精神癥狀，給予精神藥物小劑量的短期治療。抗精神病藥如氟哌啶醇、利培酮、奧氮平、喹硫平等，最好不要使用苯二氮卓類藥物可抑制呼吸，并加重認知損害。

7、癡呆（慢性腦病綜合癥）：是指較嚴重的持續的認知障礙，臨床上以緩慢出現的智能減退為主要特征，伴有不同程度的人格改變，但沒有意識障礙。

病因：感染、代謝及內分泌紊亂、電解質紊亂、中毒缺氧、中樞神經系統變性疾病。臨床表現：(1)癡呆發生多緩慢隱匿。記憶減退是必備且早發的癥狀。

(2)人格改變：通常表現興趣減少、主動性差、社會性退縮，也可表現為脫抑制行為，如沖動、幼稚行為等。情緒癥狀包括焦慮、易激惹、抑郁和情緒不穩等，有時表現為情感淡漠，或出現災難反應即當患者對問題不能作出相應或不能完成相應工作時，可能出現突然放聲大哭或憤怒的反應，尖叫和不適當的甚至是攻擊行為。

8阿爾茨海默病臨床表現

（1）輕度：近記憶障礙常為首發及最明顯癥狀。如經常失落物品，忘記重要約會，記不住新來同事姓名，看書讀報后不能回憶其中內容，計算力下降。人格改變往往出現在疾病早期，缺乏主動性，活動減少，孤獨自私，情緒不穩易激惹。

（2）中度：不能獨自生活，日益嚴重的記憶障礙，剛發生的事情就遺忘，忘記自己的家庭住址及親友的姓名，但尚能記住自己的名字，遠記憶也受損，不能回憶自己的工作經歷，甚至不知道自己的出生年月，易迷路走失，不認識自己的親人和朋友，甚至不認識自己的鏡中形象，精神行為障礙也較突出，情緒不穩定，可有被竊妄想，睡眠障礙。

（3）重度：記憶力、思維及其他認知功能皆嚴重受損，忘記自己的年齡和姓名，不認識親人，語言表達能力進一步退化，患者只有自發言語，內容單調，最終喪失語言功能，活動逐漸減少并逐漸喪失行走能力，最終只能終日臥床，大小便失禁。神經系統體征是肌張力增高，肢體屈曲。

1.單純型：本型少見，多為青少年起病，病情進展緩慢，以陰性癥狀為主，極少伴有幻覺和妄想，表現為逐漸加重的孤僻離群，被動退縮，生活懶散，對工作學習興趣逐漸減少，情感淡漠，此類患者早期常不被發現，往往在病程多年后才被確診，治療效果差。2青春型：起病急性或亞急性，以思維、情感和行為的不協調為主要臨床表現，表現為思維破裂，言語零亂，內容荒謬，情感不協調，行為幼稚，動作雜亂，意向倒錯，病情進展快，易衰退。

4、偏執型：此類型最多見，其臨床表現以相對穩定的妄想為主，往往伴有幻覺，以關系、被害妄想最多，妄想內容多離奇荒謬，妄想范圍不斷擴大，泛化，患者在幻覺妄想的支配下表現出相應的行為，如系統治療，預后較好。

5、未分化型：符合精神分裂癥的診斷標準，有明顯的陽性癥狀，但又不符合偏執型、青春型等。

1、癥狀特點：患者在意識清晰的基礎上，出現下述癥狀就要想到精神分裂癥的可能，出現的癥狀條目越多，診斷的信度和效度就越高。（1）、思維鳴響，思維插入或思維被撤走以及思維被廣播（2）、明確涉及軀體或四肢運動，或特殊思維、行動或感覺的被影響、被控制或被動妄想，妄想性知覺（3）、對患者的行為進行跟蹤性評論，或彼此對患者加以討論的幻聽，或來源于身體一部分的其他類型的聽幻覺（4）、與文化不相稱且根本不可能的其他類型的持續性妄想，如具有某種宗教或政治身份，或超人的力量和能力（如能控制天氣，或與另一個世界的外來者進行交流）（5）、伴有轉瞬即逝的或未充分形成的無明顯情感內容的妄想、或伴有持久的超價觀念、或連續數周或數月每日均出現的任何感官的幻覺（6）、聯想斷裂或無關的插入語，導致言語不連貫，或不中肯或語詞新作（7）、緊張性行為，如興奮、擺姿勢，或蠟樣屈曲、違拗、緘默及木僵（8）、陰性癥狀，如顯著的情感淡漠、言語貧乏、情感反應遲鈍或不協調，常導致社會退縮及社會功能的下降，但必須澄清這些癥狀并非由抑郁癥或神經阻滯劑治療所致（9）、個人行為的某些方面發生顯著而持久的總體性質的改變，表現為喪失興趣、缺乏目的、懶散、自我專注及社會退縮。

2、病程特點：精神分裂癥大多為持續病程，僅少部分患者在發作間歇期精神狀態可基本恢復到病前水平，既往有類似發作者對診斷有幫助，首次發作患者通常要求在1個月或以上時期的大部分時間內確實存在上述癥狀條目1-4中至少1個（如不甚明確常需2個或多個癥狀）或5-8中來自至少兩組癥狀群中的十分明確的癥狀。第9條僅用于診斷單純型精神分裂癥，且要求病期在1年以上。

3、其他特點：家族中有陽性家族史，軀體及實驗室檢查陰性。

焦慮癥：入睡障礙 11驚恐障礙

二、臨床表現

驚恐障礙的特點是莫名突發驚恐，隨即緩解，間歇期有預期焦慮，部分患者有回避行為。

1、驚恐發作：無特殊恐懼處境時，突然感到突如其來的緊張、害怕、恐懼感，甚至出現驚恐，此時患者伴有瀕死感、失控感、大難臨頭感，肌肉緊張，坐立不安，并伴自主神經功能紊亂癥狀，出汗、胸悶、呼吸困難、心動過速。起病急驟，終止迅速，發作時意識清楚。

2、預期焦慮：患者在發作后間歇期仍心有余悸，擔心再發。

3、回避行為：

三、診斷與鑒別診斷 診斷要點

1、以驚恐發作為主要臨床癥狀，并伴有自主神經相關癥狀

2、在大約1個月內存在數次嚴重焦慮（驚恐）反復發作。且

a、發作出現在沒有客觀危險的環境

b、發作不局限于已知的或可預測的情境。

c、發作間期基本沒有焦慮癥狀

3、排除其他臨床問題所導致的驚恐發作。鑒別診斷

1、軀體疾病導致的驚恐發作（二尖瓣脫垂）

2、恐懼癥

3、酒、藥依賴及戒斷。

精神科的年終總結篇四

我們不是英雄，因為英雄意味著轟轟烈烈、大智大勇，而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了，護士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗、細心地為他檢查身體、為他理發、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等，當別人提及時，護士卻坦然道：“雖說臭味讓我幾天沒吃好飯但精神科護士的最大特點就是愛心和耐心，我做到了。”如此日復一日、年復一年，這些瑣碎也霜染了一群年輕男護士的鬢發，沒有鮮花也沒有人喝彩，為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻了他們的年華和青春。

我們不是英雄，因為英雄意味著所向披靡、意味著無淚，而我們卻常常有淚：因為不被理解、因為被理解、因為心痛病人、因為被病人心痛、因為……一次有一位病人脅持了我們的一個護士，40cm長的`鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚，鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心，此時此刻多希望有一位英雄能從天而降；惶恐的眼淚必須咽下，因為此時能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術，幾經周旋護士終于脫險了，病人也回到了病房重新接受治療，而我們的眼淚也禁不住的流了出來。雖然常常有淚，但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護理事業。

我們不是英雄，我們只希望能用自己的雙肩擔起所有精神病人的痛苦；我們不是英雄，我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄，但我們愿像英雄那樣無論是寒風刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情；我們不是英雄，但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛生保駕護航！

精神科的年終總結篇五

為深入貫徹《中華人民共和國精神衛生法》，落實《青川縣精神衛生工作規劃(201_-20__年)實施方案的通知》文件精神，進一步提升我鄉精神衛生事業的發展，維護和增進人民群眾的身心健康，經鄉黨委、政府研究，結合我鄉實際，特制定本年度工作計劃。

一、進一步建立健全綜合管理協調機制

1、成立全鄉精神衛生綜合管理小組，分管副鄉長何小葦任組長，各村(居)民委員會、鄉衛生和計生辦、衛生院、綜治辦、民政辦、殘聯、司法所、派出所、老齡辦等部門為成員，上述部門負責人參加全鄉精神衛生綜合管理聯席會議制度。具體事務由鄉衛生和計生辦負責，聯席會議每季度至少召開一次。

2、里坪村、巖埝村成立關愛幫扶小組，村主任任組長，民警、民政、殘聯工作人員和村醫、志愿者為成員。具體事務由村醫負責，每月至少召開一次關愛幫扶小組會議。

二、全面推進嚴重精神障礙救治救助

1、加強患者登記報告。各村(居)民委員會、鄉衛生院、綜治辦、派出所、民政辦、殘聯等部門要加強協作，全方位、多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發現登記和發病報告。村(居)民委員會可按疑似精神障礙患者家屬請求協助其就醫。

2、做好患者綜合登記。鄉衛生院要配合鄉人民政府、派出所，及時轉診精神病人到專業機構進行規范治療，病情穩定后回到村(社區)接受精神科基本藥物維持治療。鄉衛生院要根據國家基本公共衛生服務規范要求，建立并嚴格規范管理嚴重精神障礙患者健康檔案，為其提供隨訪管理、危險性評估、服藥指導等服務。

三、積極開展精神衛生宣傳和心理健康促進工作

1、鄉衛生和計生辦聯合鄉衛生院，通過“世界精神衛生日”等活動宣傳精神衛生知識。

2、鄉衛生和計生辦聯合學校開展青少年心理健康教育知識講座。

在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下，全院干部職工堅持黨的衛生工作方針，以鄧小平理論和“三個代表”為指導，以深化改革為動力，以防治結合為重點，以提高人民群眾健康水平目標，不斷強化服務意識，深化醫院內部管理，提高醫療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創新，強化醫院管理與科室管理相結合，提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育，增強了職工的責任心，狠抓農村疾病的防治工作，著重落實了新型農村合作醫療制度，有力推進了農村衛生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務，取得了社會效益和經濟效益雙豐收，__年門診治療人次46913人次，住院人次為5314人次，與__年同期比分別增長65%和70%，業務收入714余萬元，其中醫醫療收入482萬、藥品收入133萬元。

一、強化思想教育，轉變觀念，開創工作新局面

隨著群眾就醫需求的不斷提高和衛生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質教育、醫德醫風教育就行業風建設等工作，采取多種形式，加大教育學習力度，開展創建“百姓滿意醫院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫樹新風”活動，嚴格收費制度，深入執行了科室綜合目標管理制度，員工的服務觀念、服務質量、服務態度有了較大轉變，醫德醫風呈現良好局面，。為開展業務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理規定》等法律法規的學習，主導了業務知識的學習，廣大職工真正懂法知法，醫療技術提高，從根本上提高法律意識、安全意識，避免了一些醫療差錯、事故的發生。病人對醫院的滿意度明顯提升。

加強醫療質量管理，確保醫療質量安全

醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存個發展的生命線，我院歷來重視，把它作為醫院工作的重點，以創建“百姓滿意醫院”為目標，以醫療質量管理為基礎，制定了我院《醫療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》，院領導分工明確，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個機會形成人人講質量，各科抓安全的良好氛圍。

(一)改善硬件條件，營造安全舒適的就醫環境

為給病人提供一個良好的醫療環境，在上級部門的關心支持下，我院爭取國家衛生專項建設，投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、b超機1臺、彩超機1臺、心電監護儀2臺、萬能手術床1張。我院還為緩解醫院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現象，醫院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張，從而改善了醫院就醫環境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫療服務打下基礎，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫環境。

(二)加強醫療文書質量控制，增強醫務人員責任心

醫療文書是醫療活動中的第一手文字資料，規范化書寫能增加醫護人員的責任心、法制觀念和質量意識，能規范醫療行為，保證醫療質量。在強化病歷書寫的基礎上，我們又制訂了《病歷書寫管理規定》、《處方書寫管理規定》，細化了相關的獎懲辦法，并由業務副院長牽頭，各業務科室負責人參與，成立了專門的質控領導組，進行質控評審，查缺補漏、獎優罰劣，既調動了職工的積極性，又促進了工作的進步。

(三)狠抓內涵建設，醫療質量上了一個臺階

醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線。為切實提高醫療質量，保證醫療安全，一是我們建立了醫院管理體系，落實了各級各類崗位責任制度，實行了首診醫師負責制、三級醫師查房制、會議制度、病案討論制度，完善了質量控制組織，加強了醫療質量控制，定期對科室進行考核，并對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上，按照醫院整體工作部署，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》，從而既調動了職工的積極性，又能及時了解醫院運行的各項動態，便于掌握各項情況，及時改進。三是強化學習教育，認真組織醫務人員學習《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規。年內針對醫院的工作還選派一批技術骨干到上級醫院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產的電大班等來提高業務理論知識。醫院為了進一步提高全院醫護人員的業務理論素質和操作技能，醫務科和護理部組織了全院所有醫護人員進行了相關知識的培訓和考試，全院所有醫護人員業務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫療安全放在突出位置，認真檢查重點科室和重點環節，及時處理事故隱患。針對易發生問題的環節，采取了有效措施，對醫療、護理、藥劑、門診、醫技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實，促進了醫療質量的提高增強了醫療工作的安全性。

三、積極做好新型農村合作醫療工作，為民謀利

首先，我們強化基金的管理使用，嚴格把關，認真審核。在具體工作中，各把關口、環環相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據審查上，切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫療機構的規范管理。各定點衛生所統一制作了門診醫藥費報銷公示欄，藥品價格公示欄以及新型農村合作醫療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農民的知情權，接受群眾監督。同時，抽取處方單據入戶查驗，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規行為。第三，加強藥品價格管理，嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫療，農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此，我們嚴格遵照昭陽區衛生局藥品統一競價采購要求采購藥品，并按照昭陽區新農合藥品使用目錄，重點加強了藥品的監督管理，統一價格公示。嚴防假劣藥品流入，確保參合農民用上質優價廉的藥品。