計劃可以幫助我們明確目標、分析現狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業辦公室工作計劃篇一
公司的發展需要我們做好規劃,在辦公室,就需要把握大方向,掌握好工作的全局,為公司的發展描繪出好的`藍圖。
一個有朝氣的公司就需要一個良好的工作環境,有能夠遵守工作的員工,讓公司凝聚才能夠更好發展,所以在今后工作中,對于公司的一些規章會有人事專門負責,違反公司規章的,會在公司通報批評,對于錯誤的大小,給以的機會不同,小錯誤會簡單的批評,大錯誤才會通報批評,為的是避免員工不把公司的條例當白紙,只有把這些規章條例執行到底,嚴格約束,就能夠讓員工按照規則辦事,畢竟如果沒有管理好公司的員工就會讓公司的其他人產生怠慢,讓他們對工作不夠用心,讓我們的工作出現了很大的問題。
很多時候為了減少培養費用我們都會選擇直接從公司外面招聘能力出眾的人才,但是從外面招聘過來的人,他們能夠為了高薪來,同樣能夠為了高薪而去,所以想要得到屬于自己公司的人才,之后自己培養才能夠得到忠于公司的人才,這才是我們公司需要的人才,對于這些人,我們要做好篩選,首先就要把握好我們員工的的心里,對于一直都對公司有歸屬的人,待上了三年左右的時間,這些人就是我們需要珍惜的人,對于這些人我們要給予他們更多的能力讓他們可以做好自己的工作有更大的提升才行,雖然對我們公司有歸屬,但是卻沒有多少能力這對公司的發展并沒有多少用處。所以在今后培養人才為主,為公司做好人才儲備,這才是我們公司當前要做的。
每一個公司都經常會考驗一個問題,就是如何讓自己公司的員工積極的去工作,總結過往工作經歷我們決定從兩個方面太讓員工積極工作,一個是獎勵,一個是懲罰,對于獎勵不能單一,因為每個人需要的獎勵都是不同的,讓他們提出自己需要的東西,當然對于那些不愿意繼續工作,只知道尸位素餐的人就要給他們更多的壓力讓他們知道在崗位上要承擔崗位上的責任。
每個人都有自己的責任,所以抓住每一個員工需要的,才能夠讓工作提升更多,同時提拔優秀能干的人才,讓優秀的人得到重用,讓平凡者去追求不平凡,經常催促他們工作,只有讓公司的每一個人都有一份前進奮斗之心這才是要做的工作,同樣,對于工作要有責任感,要讓他們知道工作的重要,對于每日的任務就必須要全力以赴,提高工作的投入。
企業辦公室工作計劃篇二
在度過了金融危機的最大影響后,我們繼續著我們的工作,其實很多的現實情況是這樣的,公司的發展在不斷的磨難中得到了最大的進步,相信自己一定會得到最大的改善,相信這一切,我就會一直存在。曾經的我們一直在努力,我一直在進步,這就是我們曾經的想法,這就是一直以來我們一直努力的成果,相信我一定能夠做好,這就是我們的能力,我們一定會進步。20xx年到了,我們公司也有了新的辦公室工作計劃。
指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立科學發展觀,堅持“服務第一”的指導方針,始終把辦公室工作當成是促進單位發展的助推器和保障線,全面提高辦公室工作的總體水平。以和諧發展為主題,以創品牌為契機,在強化工作人員服務意識的同時,不斷提高服務的質量與效益,力爭使辦公室的各項工作在原有基礎上實現新突破,為把青少年宮打造成一流、省內知名的高品質校外活動場所做出應有的貢獻。
目標措施
一、協調關系,使我宮全面工作順利開展。
在做好對外接待、人事、檔案管理、計劃生育、離退休教師的安撫等一系列工作的同時,發揮好樞紐作用,積極協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。
二、強化管理,提高服務質量。
加強對工作人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想,努力造就一支觀念新、能力強、業務精的工作隊伍。做好辦公室個人工作計劃,加強政治業務學習,要求辦公室人員模范遵守單位的各項規章制度,堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫,進一步增強辦公室工作人員的思想業務素質和整體合力。
三、優化手段,推進規范管理。
建立健全各項規章制度,積極推進我宮行政管理的科學化與規范化,將現代化的管理手段更多地應用于辦公室工作的方方面面。本學期要求辦公室工作人員繼續加強計算機技術的學習,要求單位人事、職稱、上報的材料等必須在電腦上操作,每個人學會使用電子文檔,在網上發送傳播信息,最大限度的避免或減少人為的失誤,以節省人力資源,提高辦公室工作效率,促進各項管理工作的科學化、規范化,更好地為我宮的發展服務。
四、認真學習,提高文字性工作能力。
辦公室要做好單位各種計劃、總結、報告、請示等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養,不斷提高文字處理能力,特別加強年輕教師的業務培訓,給他們多磨練的機會,使辦公室真正成為領導的得力助手。平時要注意加強同新聞媒體的聯系,搞好單位的對外宣傳報道工作,把單位在工作中摸索出的新經驗、新做法、開展的特色活動介紹推廣出去,提高我宮在社會上的知名度。
主要工作
1、做好各種迎檢和接待工作。
2、安排好節、假日的教師值班和行政帶班工作。
3、按時完成人事統計及有關報表工作,做好各類考核、職稱評聘、評優選先工作。
4、做好單位考勤工作。
5、做好單位宣傳工作。完成下達的信息指標和有關的統計,全年出簡訊兩期。
6、做好單位檔案管理工作和保密工作。
7、根據辦公室主任工作計劃中的要求,堅持周三的定期學習制度,抓好全宮的政治、業務學習。
8、年初制定出單位的目標任務,年終撰寫好目標自查報告,做好目標管理工作。
9、及時收發書面和網上文件,并交辦公室主任審閱,根據主任的審閱意見,轉達給分管主任及相關人員辦理或通知相關教師。
10、及時向相關上級部門上報各類工作材料。
11、及時出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
12、做好主任辦公會議、宮務會議、支委會會議、教職工會議、黨員大會和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
13、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
14、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章。
在辦公室主任的正確領導下,在辦公室全體員工的共同配合下,將20xx年的辦公室工作計劃完成并進行中。我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。記得在讀書時,對辦公室工作甚是向往,總覺得這份工作是很單純的,整理一下資料,幫領導傳達一下消息等,覺得不那么瑣碎。當認真從事時,卻跟想象中大不相同,辦公室工作承上啟下,聯系內外等。當因我們的忙碌而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。
公司辦公室承載的責任也是十分的重大,在不斷的發展中,辦公室需要作出更大的努力,才會將公司的工作做到最好,相信自己一定能夠做好,很多的現實情況是這樣的,公司辦公室就是在不斷地成長中得到了最大的進步,相信自己一定能夠做好,相信自己在成長中會得到更大的進步,只是這一切都是在不斷的成長中得到驗證。只要我們辦公室的工作做好,公司的發展就在明天!
企業辦公室工作計劃篇三
做好學校日常事務工作是我的職責,在延續以往的工作中,我們本著服務為先的理念將工作順利進行的基礎上,制定出符合學校發展的'20xx年度辦公室工作計劃:
辦公室不是學校的決策部門,而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。我將根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室工作井然有序。
1、科學規范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動;負責學校各部門購物申請管理;管理好學校印鑒、簽發各類證明和介紹信;負責上傳下達工作,日常事務通知,進行校委會會議記錄,檢查教師會議記錄等事務。
2、搞好綜合協調,及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
3、加強個人修養,練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力。我將自覺地學習,多看多問。堅持原則,顧全大局,提高服務質量,提高服務效率,力爭在服務中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
1、宣傳工作將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。教育信息網、校園網、簡報等各種途徑,廣泛宣傳學校,提高知名度,樹立學校良好形象。
2、擬訂辦公室工作計劃和總結,并督促各處室把計劃交回來
3、做好通知、文件收發工作負責通知、文件的接收和轉發工作。做好學校文件的收發、登記、傳閱、保管工作。負責學校圖章的保管使用及做好校委會會議記錄,檢查教師會議記錄、整理等工作。
4、負責上傳下達工作,日常事務通知。
5、協助擬訂和下發學校“周工作安排”,讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。
6、扎實做檔案資料管理工作。
7、繼續做好精神文明創建工作,鞏固文明創建成果。
8、做好來人來訪接待工作。
企業辦公室工作計劃篇四
制定工作計劃的過程是個思考的過程,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經有譜了,“胸有成竹”了。制定的過程中,已經將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。下面是小編給大家整理的企業辦公室工作計劃,希望大家喜歡!
公司辦公室承擔宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為公司運營起輔助作用的綜合部門。如果我作為公司辦公室主任,我開展工作的計劃如下:
一、充分深入地了解公司情況,找準自己的工作定位
公司的主營業務各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。
在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
二、具體工作業務開展
在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
(一)、在文件管理工作上:
1、規范公司行政公文和公函的管理工作,及與政府部門的必要文件準備工作;
2、規范公司行政、財務、會計、人事、技術、合同、等各類檔案的管理;把各種文件、合同等文書分門別類進行歸檔保存,歸檔時建立臺賬,便于日后查看需要。
3、規范公司公章的管理;對公章的使用進行把關,按照公司公章管理規定,謹慎、規范并按規定程序經申請報批后使用。對于不符合手續的用印,有權提出異議或拒用。如遇特殊情況,經請示批準后方可加蓋印章。對于重大經濟合同、擔保、立項、人事任免等重大事項,須經公司法定代表人或其授權代表人審批簽字后方可加蓋印章。公章使用時還需針對使用部門、使用內容進行登記,做好臺賬。
(二)在公司日常事務上管理:
2、完善會議制度,會議的組織工作,做好會議內容記錄,落實會議決定的執行,做好檢查、督促與反饋工作,以提高公司各部門的執行力。
3、進一步完善公司各項管理制度,并監督檢查公司各項管理制度的執行情況;
4、負責企業固定資產的管理工作,完成公司固定資產的定期盤點;
5、負責內部質量審核和質量改進工作的日常管理工作。
(三)、總務工作:
1、沒有后勤的保障,就保證不了公司穩定正常的運行。首先要制定相關制度,加強對食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。
2、保障公司日常物資的采購,做好辦公設備的日常維護。
3、做好公司突發應急事件的處理保障。
4、安全保衛,加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
四)、法務工作:
1、組織公司的合同、協議評審,并負責公司法律事務咨詢,處理相應的法律事務及組織公司相關法律培訓。
(五)、塑造公司形象及公司形象的宣傳策劃活動
企業精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
創造良好的企業環境,是公司經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
2、圍繞塑造公司形象,認真做好對外宣傳策劃活動。
為完善工作作風,提高企業品牌。__年公司綜合辦公室以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《新聞》的水平。
2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、__年安全工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。
2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
2、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。
3、組織學習檔案管理業務,不斷提高兼職檔案員的業務能力。
六、環境衛生管理工作計劃
1、規劃公司綠化區域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內衛生區域,制定標準和考核辦法,按現場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衛生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對衛生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續進行改革,更好地服務于員工。
2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。
3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業病防治工作。結合季節特點,對員工進行衛生知識宣傳教育。
八、車輛管理工作計劃
1、進一步加強車輛規范化管理,建全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。
九、辦公室工作計劃(其它方面)
1、推行“5s””管理,制定標準和措施,按現場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。
4、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況按照定額,落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理,納入考核體系。
6、根據需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統運行正常,提高工作效率。
一、加強學習教育,優化隊伍結構,全面提升員工整體素質
一方面加強員工政治教育。堅持每周交 班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養教育。一方面加強員工業務學習,創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規范運作程序,發揮良參謀助手作用
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用,協調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際,我們積極協調有關部門,綜合整理出增收節支攻關措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發各類信息期(條),集團公司轉發公司信息條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規范了辦文程序,規范了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、資料來源于公務員之家/不收不規范性公文,先后退回事業部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規范性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知,進一步規范總經理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機關各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規范性。進一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。
三、強化服務意識,改進辦公方式,不斷提高綜合服務水平
一是成功推行機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室20__年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。對領導用車辦法進行調整,不再固定專車、專職司機,實行統一調度,有效節約用車成本,并做到了服務質量不資料來源于公務員之家/下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪,妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保大局穩定。
三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門,加快辦公網絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網絡,在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站,為改進辦公方式,逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統。按照關于推廣應用辦公信息系統的統一部署,積極上手,迅速動作,解決辦公信息系統資金預算問題,基本完成用戶需求分析,制定試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。
辦公室20__年工作將主要圍繞“抓基礎工作促全面建設、抓職責分工促效率提升、抓能力素質促質量提高”的工作思路,切實加強內部管理,調整職責分工,加強職責意識和學習意識,提高辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力,高標準完成好各項工作任務,使辦公室成為領導放心,員工滿意的部門。
一、內部分工
辦公室工作事務繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,今年等人員到崗到位后,首先要明確責任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責分工范圍內大膽負責,主動工作,調動大家的積極性,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領導、主管領導溝通,充分把握領導的意圖,力求正確完成領導賦予的工作任務。通過在一起工作,辦公室全體人員要形成團結干事,氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心,心情舒暢的良好氛圍。
二、文檔工作
完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當;在收文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉時效;規范、強化公文審核把關工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據辦公室人員分工,加強業務學習,提高文檔寫作能力。一是要系統地學習有關的理論,打好理論根底;二是要努力擴大知識積累,建立起適合自己的知識結構;三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強責任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實踐中提高寫作能力。
三、行政及車輛管理
要創新辦公成本管理辦法,要嚴格遵守勤儉辦事的原則, 在現有管理制度的基礎上,比如說接待、辦公物品領用等方面,從厲行節約的角度完善管理細節,杜絕一些浪費現象。對于公司行政事務,目前首要做的就是要規范手續,嚴格按照公司頒布的各種行政制度執行。對于車輛管理,公司在滬現有的五輛車,兩個駕駛員,駕駛車輛有重點,這一點在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側重,主要負責車輛大修保養和維護,車輛費用的管理;主要負責車輛保潔和小的修理。
四、接待工作
接待工作沒有最好,只有更好。提高接待水平,是重組后建設“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,在充分發揮駐上海優勢基礎上,明年要對接待工作有所創新。從今年接待工作發展的需求來看,辦公室著重要在三方面創新發展:一是在觀念上創新。公司重組后,建設“新窗口”的任務更重了,對接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識,站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務實,更有利于服務安徽經濟;通過接待,要適時展示公司窗口形象,同時要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋建議,完善和補充接待工作內容。三是在服務職能上創新。要主動拓展服務職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓提供更多的服務項目,給他們留下更多更好的在滬印象。
五、宣傳報道和信息化工作
今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化口號,按照去年的文化創建方案,和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網站的維護、理順對外宣傳網絡。在保持正常運行,及時登載、更新信息的基礎上,適時對公司網站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網絡工程建設項目進行重整改版,對宣傳形象相關板塊內容進行系統性的整合,逐步理順公司宣傳報道網絡,加強后臺it技術管理,使公司對外網絡宣傳內容更加生動、豐富;在公司網站上設省投網站入口,加強和省投資集團信息化工作部門溝通,爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。
進一步加強oa辦公管理能力,推進辦公自動化工作。公司辦公自動化系統啟用兩年來,公司領導高度重視,帶頭使用,各部門積極主動配合實施,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低、信息流轉不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業內部信息化管理技能,努力挖掘網絡平臺系統功能資源空間,進一步加大對自動化系統的宣傳普及和培訓力度,加強網上發文管理,提升整個公司內部信息化操作管理綜合水平。
六、檔案管理工作
辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業人才,而且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時,還要整理各種業務類檔案。按檔案管理規定,業務類檔案應有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應要求的專業水平比較高,可是由于人員變動,公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼職檔案員,盡可能保持相對的穩定。如果人員到位,計劃今年把各種業務類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規范化的軌道。
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為__年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20__年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作:
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,__年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
__年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協調
7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
企業辦公室工作計劃篇五
____年,辦公室要緊緊圍繞反腐倡廉和委局工作大局,以貫徹落實“四個文件”精神為契機,按照加強縣級紀檢監察機關建設和建設學習型政黨的要求,以建設“學習率先型、文化豐富型、作風務實型、工作效能型”機關為目標,認真學習貫徹中央和省市紀委全會精神,全面完成各項目標任務,為推動全區反腐倡廉建設再創佳績。
一、強化學習教育,在隊伍建設上邁出新步伐
隊伍的素質決定著工作的成效,要把落實“四個文件”精神和學習教育作為提升隊伍素質的重要任務,切實抓緊抓實,抓出成效。一是抓好四個文件落實。為進一步加強縣級紀檢監察機關建設,中央和省市相繼出臺了中紀發9號、10號、甘紀發23號和市紀發2號文件,層層細化任務,明確目標要求并實行月報告制度,要求每月25日前將14項具體任務的進展情況逐項如實書面進行報告。此項工作量大面廣,涉及編制、經費等重大問題,要真正將“四個文件”精神落實到位,還有大量、艱苦、細致的工作要做,我們要竭其智,盡全力,早謀劃,快行動,多協調,抓好落實,爭取月月有新進展,年底有大成效。二是明確學習目標。按照“創新形式、豐富內容、重在實效”的思路,對全年政治業務學習作出詳細安排,并根據形勢變化和工作需要,適時調整學習計劃,補充新的學習內容,增強學習的針對性。三是創新學習方式。通過組織集體學習、座談討論、撰寫心得體會、觀看影視資料、赴外考察學習、專題培訓等多種方式,營造濃厚學習氛圍,重點開展好委局領導和科室負責人輔導講學活動,制定講學活動安排表,對講學活動作出詳細安排,精心選定專題,每月由一名領導或科室負責人集中輔導,講前認真進行準備,講后組織點評討論,確保活動收到實效。四是突出學習重點。組織全體干部認真學習中央和省市區關于反腐倡廉工作的安排部署,重點學習紀檢監察業務知識,加強對法律、金融、財務、計算機信息技術等方面知識的學習,進一步增強學習的實用性和針對性,著力提高全體干部的綜合素質,切實夯實工作基礎。
二、強化協調服務,在提高工作效能上實現新突破
按照“超前、高效、細致、周到、滿意”的工作目標,牢固樹立大局觀念,著力提升工作效能,認真做好組織、服務、協調、督查等各項工作。一是努力提高材料質量。把材料質量作為文秘工作的第一追求,第一任務,認真對待,深入思考,多方借鑒,著力創新,用心提煉,反復修改,精益求精,努力提高材料質量,發揮好以文輔政的作用。二是不斷強化內部管理。嚴格落實考勤、督查、財務、文檔、車輛管理等各項制度,進一步健全獎懲激勵機制,完善目標責任書,堅持隨時抽查通報、半年集中檢查、年底綜合考核、集中兌現獎懲的辦法,按照“服務工作誰承擔、工作責任誰落實、工作質量誰負責”的原則,把各項工作納入制度化、規范化、程序化軌道,明確任務要求、質量標準、完成時限和工作責任,真正做到按制度管人、管事、管物,激發調動干部職工工作的積極性、主動性和創造性。三是著力辦好各種會議。堅持先行一步,多想一點,精心謀劃,細心籌備,確保主辦、承辦、協辦會議圓滿成功。四是全面提升接待工作。近年來,由于委局多項工作走在了省市前列,來我區學習、考察、調研、檢查的領導和兄弟單位比以往任何時候都多,針對繁重的接待任務,要本著“節約、高效、周密、圓滿”的原則,超前謀劃,精心設計方案,合理安排日程,多方協調聯系,全力做好工作,全面展示甘州紀檢監察干部的良好形象、過硬素質和務實精神。五是全力推進信息調研工作。要緊緊圍繞“兩個保住一個擴大”(保住全市積分第一、保住全省直報點,想方設法擴大甘州紀檢監察工作影響力)的目標,采取量化分解信息任務、點評精品信息、定期通報完成情況、提前預約重要信息等措施,與省市紀委和各級各類媒體加強聯系溝通,加大編報力度,努力爭取質與量的雙突破,全方位、多層面、廣角度宣傳展示甘州反腐倡廉建設取得的新探索、新實踐、新成效。調研工作要適應新形勢、新任務的需要,結合實際,將任務分解到各科室,選定重點課題,認真開展調研提煉,撰寫聯系實際、視點新穎、針對性強的調研文章,加強工作的橫向交流,以一些令人信服的調研成果推動全區紀檢監察調研工作取得好成績。同時,積極配合黨支部開展工作,組織大家按要求完成衛生整治、假期值班、各種集會、精神文明建設、綜治、保密等任務。
三、強化文化建設,在活躍機關文化生活上開創新局面
要充分發揮文化鼓舞人、激勵人、陶冶人、凝聚人、引導人的作用,大力加強委局機關文化建設,進一步激發干部隊伍活力,增強委局機關的向心力和凝聚力。一是加強“書香機關”建設。 按照“多讀書、讀好書、提素質、作表率、樹形象”的要求,大興學習之風,形成“學以增智、學以育德、學以致用、學以提效”的良好局面。每周舉辦一次好書推薦會,每名干部輪流介紹一本好書,包括主題思想、主要內容、推薦理由、心得體會等,通過好書的推薦與分享激發干部的閱讀積極性,營造氛圍,共享資源,快速提升干部職工的人文素質、學識水平、創造精神和道德修養。二是強化文體文化建設。結合區委區政府機關干部職工運動會,積極聯系相關部門,在 “五一”、“五四”期間,積極組織干部職工開展各類文化體育活動,豐富業余生活,努力營建和諧的人際關系和團隊精神。同時,適時組織開展羽毛球、乒乓球、跳棋、象棋比賽等豐富多彩的文體活動,讓大家在輕松、愉快的氛圍中交流、學習、工作和生活。三是努力改善辦公條件。在財力允許的情況下,適當添置電腦、書籍等辦公用品,改善辦公條件,積極與通訊部門聯系,建立手機局域網,方便大家工作聯系,節省通訊費用,提高辦公效率。同時,大力提倡節約辦公,發揮好現有辦公設備的作用,盡量在電子媒介上修改文稿,提倡雙面用紙,提高紙張利用率,嚴格控制辦公耗材用量。四是編寫委局大事記。近年來,委局開展了大量創造性的工作,有些工作在甘州紀檢監察史上開了先河,大事多,新事多,喜事多,來委局學習、考察、調研、檢查的領導和兄弟單位多,我們應該做好圖片、影像、錄音等的收集保管工作和文字資料的編寫整理工作,按月編寫好委局大事記,將委局開展的重要活動、召開的重要會議、出臺的重要制度、取得的重大成果、縣級以上領導的調研考察等重大事件按時間順序記錄在案,為后人學習、借鑒、查閱留下真實、寶貴的第一手資料。
四、強化試點工作,在基層紀檢力量整合上取得新進展
進一步解放思想,堅定信心,圍繞中心,服務大局,開拓創新,主動適應反腐倡廉建設的新形勢、新要求,創新工作機制,積極開展基層紀檢力量整合試點工作,更加有效地推進基層黨風廉政建設和反腐 敗工作。按照實施方案安排,全面提高思想認識,明確工作重點,創新工作方法,完善工作機制,積極探索好的工作方式方法,實事求是,扎實做好調查研究、材料撰寫、組織協調、任務落實、宣傳報道、總結提高、考核獎懲等各項具體工作,有效整合基層紀檢監察力量,切實加強對權力的監督制約,進一步推進具有甘州特色的懲治和預防腐 敗體系建設。
企業辦公室工作計劃篇六
在度過了金融危機的影響后,我們繼續著我們的工作,其實很多的現實情況是這樣的,公司的發展在不斷的磨難中得到了的進步,相信自己一定會得到的改善,相信這一切,我就會一直存在。曾經的我們一直在努力,我一直在進步,這就是我們曾經的想法,這就是一直以來我們一直努力的成果,相信我一定能夠做好,這就是我們的能力,我們一定會進步。20xx年到了,我們公司也有了新的辦公室工作計劃。
指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立科學發展觀,堅持“服務第一”的指導方針,始終把辦公室工作當成是促進單位發展的助推器和保障線,全面提高辦公室工作的總體水平。以和諧發展為主題,以創品牌為契機,在強化工作人員服務意識的同時,不斷提高服務的質量與效益,力爭使辦公室的各項工作在原有基礎上實現新突破,為把青少年宮打造成一流、省內知名的高品質校外活動場所做出應有的貢獻。
目標措施
一、協調關系,使我宮全面工作順利開展。
在做好對外接待、人事、檔案管理、計劃生育、離退休教師的安撫等一系列工作的同時,發揮好樞紐作用,積極協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。
二、強化管理,提高服務質量。
加強對工作人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想,努力造就一支觀念新、能力強、業務精的工作隊伍。做好辦公室個人工作計劃,加強政治業務學習,要求辦公室人員模范遵守單位的各項規章制度,堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫,進一步增強辦公室工作人員的思想業務素質和整體合力。
三、優化手段,推進規范管理。
建立健全各項規章制度,積極推進我宮行政管理的科學化與規范化,將現代化的管理手段更多地應用于辦公室工作的方方面面。本學期要求辦公室工作人員繼續加強計算機技術的學習,要求單位人事、職稱、上報的材料等必須在電腦上操作,每個人學會使用電子文檔,在網上發送傳播信息,限度的避免或減少人為的失誤,以節省人力資源,提高辦公室工作效率,促進各項管理工作的科學化、規范化,更好地為我宮的發展服務。
四、認真學習,提高文字性工作能力。
辦公室要做好單位各種計劃、總結、報告、請示等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養,不斷提高文字處理能力,特別加強年輕教師的業務培訓,給他們多磨練的機會,使辦公室真正成為領導的得力助手。平時要注意加強同新聞媒體的聯系,搞好單位的對外宣傳報道工作,把單位在工作中摸索出的新經驗、新做法、開展的特色活動介紹推廣出去,提高我宮在社會上的知名度。
主要工作
1、做好各種迎檢和接待工作。
2、安排好節、假日的教師值班和行政帶班工作。
3、按時完成人事統計及有關報表工作,做好各類考核、職稱評聘、評優選先工作。
4、做好單位考勤工作。
5、做好單位宣傳工作。完成下達的信息指標和有關的統計,全年出簡訊兩期。
6、做好單位檔案管理工作和保密工作。
7、根據辦公室主任工作計劃中的要求,堅持周三的定期學習制度,抓好全宮的政治、業務學習。
8、年初制定出單位的目標任務,年終撰寫好目標自查報告,做好目標管理工作。
9、及時收發書面和網上文件,并交辦公室主任審閱,根據主任的審閱意見,轉達給分管主任及相關人員辦理或通知相關教師。
10、及時向相關上級部門上報各類工作材料。
11、及時出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
12、做好主任辦公會議、宮務會議、支委會會議、教職工會議、黨員大會和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
13、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
14、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章。
在辦公室主任的正確領導下,在辦公室全體員工的共同配合下,將20xx年的辦公室工作計劃完成并進行中。我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。記得在讀書時,對辦公室工作甚是向往,總覺得這份工作是很單純的,整理一下資料,幫領導傳達一下消息等,覺得不那么瑣碎。當認真從事時,卻跟想象中大不相同,辦公室工作承上啟下,聯系內外等。當因我們的忙碌而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。
公司辦公室承載的責任也是十分的重大,在不斷的發展中,辦公室需要作出更大的努力,才會將公司的工作做到,相信自己一定能夠做好,很多的現實情況是這樣的,公司辦公室就是在不斷地成長中得到了的進步,相信自己一定能夠做好,相信自己在成長中會得到更大的進步,只是這一切都是在不斷的成長中得到驗證。只要我們辦公室的工作做好,公司的發展就在明天!
企業辦公室工作計劃篇七
公司的發展需要我們做好規劃,在辦公室,就需要把握大方向,掌握好工作的全局,為公司的發展描繪出好的藍圖。
一個有朝氣的公司就需要一個良好的工作環境,有能夠遵守工作的員工,讓公司凝聚才能夠更好發展,所以在今后工作中,對于公司的一些規章會有人事專門負責,違反公司規章的,會在公司通報批評,對于錯誤的大小,給以的機會不同,小錯誤會簡單的批評,大錯誤才會通報批評,為的是避免員工不把公司的條例當白紙,只有把這些規章條例執行到底,嚴格約束,就能夠讓員工按照規則辦事,畢竟如果沒有管理好公司的員工就會讓公司的其他人產生怠慢,讓他們對工作不夠用心,讓我們的工作出現了很大的問題。
很多時候為了減少培養費用我們都會選擇直接從公司外面招聘能力出眾的人才,但是從外面招聘過來的人,他們能夠為了高薪來,同樣能夠為了高薪而去,所以想要得到屬于自己公司的人才,之后自己培養才能夠得到忠于公司的人才,這才是我們公司需要的人才,對于這些人,我們要做好篩選,首先就要把握好我們員工的的心里,對于一直都對公司有歸屬的人,待上了三年左右的時間,這些人就是我們需要珍惜的人,對于這些人我們要給予他們更多的能力讓他們可以做好自己的工作有更大的提升才行,雖然對我們公司有歸屬,但是卻沒有多少能力這對公司的發展并沒有多少用處。所以在今后培養人才為主,為公司做好人才儲備,這才是我們公司當前要做的。
每一個公司都經常會考驗一個問題,就是如何讓自己公司的員工積極的去工作,總結過往工作經歷我們決定從兩個方面太讓員工積極工作,一個是獎勵,一個是懲罰,對于獎勵不能單一,因為每個人需要的獎勵都是不同的,讓他們提出自己需要的東西,當然對于那些不愿意繼續工作,只知道尸位素餐的人就要給他們更多的壓力讓他們知道在崗位上要承擔崗位上的責任。
每個人都有自己的責任,所以抓住每一個員工需要的,才能夠讓工作提升更多,同時提拔優秀能干的人才,讓優秀的人得到重用,讓平凡者去追求不平凡,經常催促他們工作,只有讓公司的每一個人都有一份前進奮斗之心這才是要做的工作,同樣,對于工作要有責任感,要讓他們知道工作的重要,對于每日的任務就必須要全力以赴,提高工作的投入。
企業辦公室工作計劃篇八
時光如白駒過隙般飛快,轉眼間,十月的工作已經告一段落。回首十月工作,紀檢部成功的完成了主席團交給我們的任務。我們也迎來了新鮮的血液。在10級新干事的加入,我們將帶領這支年輕的隊伍風雨兼程,做好以后中該做好的事情,用滿腔的熱情去做好每一件事,用飽滿的精氣神去迎接每一份挑戰,我相信,只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的工作做得更好,去更好的服務與大家!我相信我們紀檢部將會迎來了一個新的高度。
為了更好的完成上級分配的任務,提高工作效率,我部暫擬定工作計劃:
一、 積極努力完成主席團交給我們的任務。
二、 將新干事的考察進行到底,嚴格按照宿管會章程以及紀檢部考核制度考核10級新干事,本著寧缺毋濫的原則,嚴格把關。
三、 認真組織周一到周四的晚跑,做到無缺席無遲到。在跑步中紀律嚴明,無人喧嘩,上臺演講積極。
四、 每天晚上組織好查寢工作,與各系宿管部以及院辦公室,安全部,調解部通力合作,每天及時發現問題,及時解決問題,做到第一時間將問題解決。將我們的查寢工作做到完美。
五、 認真組織每一次的部門例會,加強對新干事查寢工作的細節和禮貌問題的培訓以及樓棟負責人的工作流程培訓。做到少犯不犯細節上的問題。
六、 認真記錄每天晚上的查寢晚歸,未歸記錄。準時,準點上交相關檔案以備辦公室存檔。
工作展望:
1. 加強部門內各成員的交流與溝通,讓彼此了解,促進大家感情,互相學習。彌補自身的不足和缺點。讓每一位干事真正的有所成長。
2. 在考察期完了以后,將舉行一次10級紀檢部干事聚餐活動。提高大家的工作激情以及辦事效率。增強大家的團隊榮譽感。
3. 紀檢部全體干事本著公平、公正、公開的原則做好各項記錄,仔細謹慎的做好相關記錄和考核。
4. 在工作中做到“三用”:用心,用眼,用耳。即用心去感受理解,用眼去看,用耳去聽。加強自身的綜合素質的提高。
5. 嚴格遵守各項規定,時刻牢記學生干部標準,并以此來要求自己,做到一個良好的帶頭作用。
以上就是紀檢部對十一月的工作計劃,我相信,在只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的工作做得更好,去更好的服務與大家!我相信我們紀檢部將會迎來了一個新的高度。
企業辦公室工作計劃篇九
為了加強對人、財、物的.管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
5 制定了公司純凈水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統,每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數據,每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現了公司的規范化管理。
7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衛生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環境。
對銷售行業接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經常保持聯系。
二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。
責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
企業辦公室工作計劃篇十
制定工作計劃的過程是個思考的過程,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經有譜了,“胸有成竹”了。制定的過程中,已經將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。下面是小編給大家整理的企業綜合辦公室工作計劃,希望大家喜歡!
辦公室20__年工作將主要圍繞“抓基礎工作促全面建設、抓職責分工促效率提升、抓能力素質促質量提高”的工作思路,切實加強內部管理,調整職責分工,加強職責意識和學習意識,提高辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力,高標準完成好各項工作任務,使辦公室成為領導放心,員工滿意的部門。
一、內部分工
辦公室工作事務繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,今年等人員到崗到位后,首先要明確責任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責分工范圍內大膽負責,主動工作,調動大家的積極性,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領導、主管領導溝通,充分把握領導的意圖,力求正確完成領導賦予的工作任務。通過在一起工作,辦公室全體人員要形成團結干事,氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心,心情舒暢的良好氛圍。
二、文檔工作
完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當;在收文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉時效;規范、強化公文審核把關工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據辦公室人員分工,加強業務學習,提高文檔寫作能力。一是要系統地學習有關的理論,打好理論根底;二是要努力擴大知識積累,建立起適合自己的知識結構;三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強責任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實踐中提高寫作能力。
三、行政及車輛管理
要創新辦公成本管理辦法,要嚴格遵守勤儉辦事的原則, 在現有管理制度的基礎上,比如說接待、辦公物品領用等方面,從厲行節約的角度完善管理細節,杜絕一些浪費現象。對于公司行政事務,目前首要做的就是要規范手續,嚴格按照公司頒布的各種行政制度執行。對于車輛管理,公司在滬現有的五輛車,兩個駕駛員,駕駛車輛有重點,這一點在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側重,主要負責車輛大修保養和維護,車輛費用的管理;主要負責車輛保潔和小的修理。
四、接待工作
接待工作沒有最好,只有更好。提高接待水平,是重組后建設“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,在充分發揮駐上海優勢基礎上,明年要對接待工作有所創新。從今年接待工作發展的需求來看,辦公室著重要在三方面創新發展:一是在觀念上創新。公司重組后,建設“新窗口”的任務更重了,對接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識,站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務實,更有利于服務安徽經濟;通過接待,要適時展示公司窗口形象,同時要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋建議,完善和補充接待工作內容。三是在服務職能上創新。要主動拓展服務職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓提供更多的服務項目,給他們留下更多更好的在滬印象。
五、宣傳報道和信息化工作
今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化口號,按照去年的文化創建方案,和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網站的維護、理順對外宣傳網絡。在保持正常運行,及時登載、更新信息的基礎上,適時對公司網站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網絡工程建設項目進行重整改版,對宣傳形象相關板塊內容進行系統性的整合,逐步理順公司宣傳報道網絡,加強后臺it技術管理,使公司對外網絡宣傳內容更加生動、豐富;在公司網站上設省投網站入口,加強和省投資集團信息化工作部門溝通,爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。
進一步加強oa辦公管理能力,推進辦公自動化工作。公司辦公自動化系統啟用兩年來,公司領導高度重視,帶頭使用,各部門積極主動配合實施,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低、信息流轉不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業內部信息化管理技能,努力挖掘網絡平臺系統功能資源空間,進一步加大對自動化系統的宣傳普及和培訓力度,加強網上發文管理,提升整個公司內部信息化操作管理綜合水平。
六、檔案管理工作
辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業人才,而且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時,還要整理各種業務類檔案。按檔案管理規定,業務類檔案應有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應要求的專業水平比較高,可是由于人員變動,公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼職檔案員,盡可能保持相對的穩定。如果人員到位,計劃今年把各種業務類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規范化的軌道。
20__綜合辦首要工作是部門建設,增補人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項工作,其中重點工作是圍繞企業文化建設,信息建設為核心來完成。
一、部門建設
根據中心目前的實際情況,20__年綜合辦計劃招聘企業策劃文案一名,人力資源師一名,網絡管理工程師一名,平面設計人員一名,信息管理人員一名。
實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人,完成期限,完成質量,做好每項工作的跟蹤落實,及反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保中心年度目標的完成。
二、企業文化建設
企業文化建設是貫穿全年的一項工作,20__年信息平臺的建設尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準確,為中心業務的發展運作提供最大的支持。
2、三月份完成所有對外宣傳資料的調整更新,提升中心整體精神面貌。3、根據中心工作的實際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強員工的凝聚力,增進員工交流,提升團隊精神。
三、做好行政、后勤保障工作
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務中心,應充分發揮其應有的作用,為員工提供最高質量的后勤服務,增強員工的滿意度。
1、配合協助其他部門完成中心機構調整,人員調整,及辦公場地的調整。
2、及時完成中心資質證照材料的年審工作,其中營業執照,組織機構代碼的年審,醫療機構許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計量檢測年審冊的年審等。
3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4、加強辦公易耗品的申購及保管。
5、加強營養餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務意識及服務質量。
四、以中心階段性目標為導向,完成中心領導分配的其他任務。 以上工作計劃,請領導審批。
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為__年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20__年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作:
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,__年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
__年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協調
7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
一、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《__新聞》的水平。
2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
二、群團工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“五一”、“五四”、“十一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
三、安全工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。
2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
2、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。
3、組織學習檔案管理業務,不斷提高兼職檔案員的業務能力。
五、環境衛生管理工作計劃
1、規劃公司綠化區域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內衛生區域,制定標準和考核辦法,按現場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衛生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
一、加強學習教育,優化隊伍結構,全面提升員工整體素質
一方面加強員工政治教育。堅持每周交 班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高全體員工的政治理論水平。加強廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養教育。一方面加強員工業務學習,創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規范運作程序,發揮良參謀助手作用
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用,協調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際,我們積極協調有關部門,綜合整理出增收節支攻關措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發各類信息期(條),集團公司轉發公司信息條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規范了辦文程序,規范了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、資料來源于公務員之家/不收不規范性公文,先后退回事業部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規范性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知,進一步規范總經理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機關各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規范性。進一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。
三、強化服務意識,改進辦公方式,不斷提高綜合服務水平
一是成功推行機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室20__年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。對領導用車辦法進行調整,不再固定專車、專職司機,實行統一調度,有效節約用車成本,并做到了服務質量不資料來源于公務員之家/下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪,妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保大局穩定。
三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門,加快辦公網絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網絡,在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站,為改進辦公方式,逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統。按照關于推廣應用辦公信息系統的統一部署,積極上手,迅速動作,解決辦公信息系統資金預算問題,基本完成用戶需求分析,制定試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。