時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務。下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。

醫院后勤工作的總結與計劃篇一

為將我院逐步建設成為無煙醫院，營造良好的醫療工作環境，根據衛生部《無煙醫療衛生機構標準》，結合本院實際，特制定本計劃實施方案。

1、加強管理，成立醫院禁煙工作領導小組。每年召開禁煙工作領導小組會議，討論禁煙工作重點，制定下一年度工作目標。

2、禁煙工作領導小組負責制定全院禁煙工作計劃、制度、協調各部門開展禁煙的宣傳、教育工作，監督落實日常工作的開展情況。禁煙工作領導小組人員名單：

組 長：

副組長：

成 員：

3、辦公室、保衛科負責組織院內禁煙工作小組開展日常工作，并做好定期檢查及監督工作，院禁煙工作小組由辦公室、總務科、醫務部、護理部、保衛科相關負責人組成;辦公室、醫務部負責禁煙的宣傳、教育工作;保衛科負責日常公共場所內吸煙人員的勸阻制止工作。

4、醫院各部門設禁煙監督員，根據禁煙監督員職責開展工作。

會議室、值班房等處張貼禁煙標致;醫院室外環境配置吸煙危害健康的警示語標牌。

2、通過宣傳窗向來院人員進行禁煙宣傳。

3、將禁煙宣傳資料納入住院病人指南，宣傳吸煙有害健康的醫學知識，告誡病人及家屬禁止在院內吸煙。

4、醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在禁煙區域內的吸煙行為。

5、導醫臺、分診臺擺放禁煙宣傳資料供取閱。

6、院內禁止放煙物品，禁止懸掛、張貼有關香煙的宣傳廣告。

7. 6月份舉行禁控煙醫務人員簽名活動，以增強醫務人員的禁煙意識。

1、醫院內所有室內場所，包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、實驗室、示教室、醫護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各科辦公室。

2、有天花板的大廳、走廊、樓梯等公共場所。

進入醫院的所有人員(含醫院工作人員)。

1、總務科、保衛科組織禁煙小組人員每月抽查，重點檢查科室禁煙制度建立與落實情況，將檢查結果送交醫院辦公室。

2、各科室負責所屬區域內的禁煙工作，發現病人及家屬吸煙，及

時勸阻，保證禁煙區內無人吸煙、無煙頭。

保衛科組織保安進行院內日常巡管，及時勸阻吸煙患者及家屬。全院職工有責任制止所發現的吸煙行為。

1、醫院全體職工應帶頭禁煙，不得在禁煙區內吸煙，違反者將在全院通報批評。

2、各科室所屬區域內禁煙區做到無人吸煙、無煙頭，對于每月出現二次以上違規者及科室，在院例會上進行通報批判，視情節對違規者給予扣發績效工資的處罰。

七、本實施方案由禁煙工作領導小組負責解釋，醫院現有規定與本方案不一致時，以本方案為準。

二〇xx年元月十一日

醫院后勤工作的總結與計劃篇二

就我個人而言，醫院的后勤工作自然需要謹慎，確保不會出問題，尤其是在醫院這種地方。雖然醫院前幾個季度的后勤工作都可以做好，但是我覺得接下來的第四季度還是要做一定的準備，因為我一直都是小心翼翼的，才能做好相關的保障，所以最近利用業余時間做了第一個。

倉庫存放的病床、相應床單等物品需要及時清理。一方面，大量的灰塵經過前期的堆積已經被污染；另一方面，這種長期存在的物品需要盡快清理消毒。有時候醫院床位不夠，需要自己處理，才能安排滿意。然而，更讓人感到困擾的是，病床的處理并沒有想象中那么容易。所以在做好這方面的工作后，我們需要注意病房里是否還有其他缺失的物品。馬桶的水龍頭也需要大修才能保修。至于其余的，病房里的其他一些電器需要檢修。

由于第四季度天氣轉涼，需要保證醫院的熱水供應，尤其是熱水房的相關設備一定不能損壞。鑒于熱水房部分設備正在更新，需要經常檢查，之前設備漏水，需要如此謹慎。有時候你得試著用這些設備去感受水質是否安全?？紤]到醫院供應熱水的時間是有嚴格規定的，時間點過后你還是要負責維持現場的秩序。

另一個需要做好的是醫院各個科室前臺的物資保障。無論是簡單的消毒棉簽，還是雙面膠等小件物品，都需要做好補充工作。特別是因為這些物品每天使用量很大，需要每天抽空才能檢查。至于丟棄的物品，你需要小心處理，避免二次污染。反正醫院有很多值得你關注的地方。至于護理人員口罩等物品的準備，也要做好一定的儲備工作，避免出現申請和準備不足的情況。另外，倉庫里的物品要經常清點，保證不會丟失。

感謝醫院領導的重視，他們應該不負責任。當醫院里每天來來往往的病人多了，就應該更加嚴謹。在醫院工作，可以說小心一點都不過分。重要的是能夠保證醫院大部分人的物資供應，這樣就不會出現問題。我還是需要對未來的醫院后勤工作有一定的信心，才能很好的完成。

醫院后勤工作的總結與計劃篇三

計劃一：一、制定全院控煙工作發展規劃、工作制度、獎懲措施及無煙科室評估標準。

二、召開創建“無煙醫院”動員會，號召全院職工，特別是醫務工作者要作戒煙、控煙模范，為創建“無煙醫院”作出貢獻。

三、開展創建“無煙醫院”的宣傳工作。

1、在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區域張貼禁煙標志，告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。

2、在導醫臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

3、利用醫院的宣傳欄進行健康教育宣傳，在科室例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南，宣傳吸煙有害健康的醫學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。

5、醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

四、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓，提高員工的控煙能力。

五、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結果納入科室質控當中。

六、做好包干區域的控煙工作，力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、實驗室、醫護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各部辦，以及醫院的大廳、走廊、樓梯等公眾場所)全面禁煙。

七、建立一支監督員和巡查員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下良好基礎。

計劃二：為進一步推動我院控煙工作，鞏固控煙成果，全方位促進無煙醫院活動，根據《xx市無煙醫院評估標準》的要求，結合我院實際，制定本計劃。

一、建立健全醫院控煙工作制度，完善組織結構

1.建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨干組成，實行醫院、科室分級管理，共同創建“無煙醫院”的管理模式。

2.修改完善各項規章制度及職責，嚴格執行控煙制度，落實控煙責任。

3.形成院科兩級控煙工作制度體系?？責熮k負責制定醫院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監督，并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔，負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。

4.各病區建立相關制度，并組織落實。

二、強化宣傳教育

1.在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區域張貼禁煙標志，告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。

2.分別在門診和住院部設置吸煙區，有明確的引導標識，并配置吸煙危害健康的警示語標牌。

3.在導醫臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

4.利用醫院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

5.將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南，宣傳吸煙有害健康的醫學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。

6.醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

三、定期做好針對醫務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓，提高員工的控煙能力。

四、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結果納入科室考評當中。

五、做好包干區域的控煙工作，力求在室內場所(包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁煙。

六、建立一支監督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下堅實的基礎。

醫院后勤工作的總結與計劃篇四

20xx年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。

1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

(1)根據20xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。

(2)從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強后勤職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3、加強醫院物資、藥品、耗材管理。

(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。

(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4、節約后勤支出，節約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

(2)加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。

(3)節約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發生。

5、做好醫院清潔工作。

(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

(3)提高醫院清潔質量。

6、提高維修工作的質量與時效性。

(1)優化維修流程，提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7、完成院內出現的一些臨時性工作。

8、把安全防范工作放在首位。

醫院后勤工作的總結與計劃篇五

xx年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。

1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

(1)根據xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。

(2)從xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強后勤職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3、加強醫院物資、藥品、耗材管理。

(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。

(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4、節約后勤支出，節約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

(2)加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。

(3)節約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發生。

5、做好醫院清潔工作。

(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

(3)提高醫院清潔質量。

6、提高維修工作的質量與時效性。

(1)優化維修流程，提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7、完成院內出現的一些臨時性工作。

8、把安全防范工作放在首位。

醫院后勤工作的總結與計劃篇六

轉眼間又要進入新的一年——20xx，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的`一年，也是我科非常重要的一年。20xx年將結束，在歲末的時候，就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下：

強化院內外環境衛生的整潔，完善各項衛生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質量做到經常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環境衛生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、、環境舒適、綠化優美的就醫環境。

（一）堅決杜絕重特大刑事案件的發生，不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。

（二）在安全管理方面，切實落實風險防范措施，設專人負責，發現隱患及時處理。

（三）加強院內的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，不斷增強職工的法律安全意識。

（四）為了加強院內的安全防范工作，嚴格落實值班制度，節假日有領導帶班，無脫崗、漏崗現象，認真做好值班記錄。

（五）加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情

況明，底數明，管理規范。

（一）針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度，全面落實安全生產責任制，明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學管理。

（二）總務人員相對不足，尤其是網絡管理人員的缺乏。建議審請一名專業的網絡管理人員

第一季度：

1、 加強后勤人員的政治理論學習，努力提高業務能力和工作水平，學習先進的技術技能，豐富業務知識。

2、 加強安全防范意識，細化防范范圍。繼續執行公物巡查制度

。3、 嚴把食堂食品質量關，杜絕一切不合格食品進入院內，嚴格執行采買索票制度，確保醫患飲食安全。

4、 總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題，進一步完善采購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好后勤兵的觀念。

第二季度：

1、 根據醫院發展需要，采購設備

2、 天氣漸進干燥，安全檢查小組應加強安全巡邏，排查安全隱患，防火防災，做好醫院消防設施，完整記錄日常安全管理工作臺帳。

3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。

管的同時樹立為臨床一線醫療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質、霉爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規程，做到用電安全、生產安全，杜絕一切事故的發生，保持室內外環境衛生整潔。

第四季度：1、 根據國質檢量文件精神，認真做好儀器質量管理工作，對相關設備日常應進行自檢自測，并報相關單位，做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測，校準。2、 根據市政府文件精神，結合衛生文明城市要求，我院對除四害工作應常抓不懈，組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區域要覆蓋到位，不留死角，殘藥由總務倉庫人員保管。

3、 加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應盡量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,盡量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺悟。

總務科

20xx年12月22日

醫院后勤工作的總結與計劃篇七

20xx年，我院將加大改革力度，實現思路創新、經營創新、管理創新，開創醫院工作的新局面。下面是我個人的工作計劃：

一、加大分配方案的改革力度，完善自我激勵機制

為了徹底破除目前存在的平均主義、大鍋飯現象，進一步調動全院職工，特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性，不斷提高全員工作效率，今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數，同時對醫院分配方案進行較大的改革，按“全面核算、結余提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案，科室獎金從節余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據，確定不同崗位的分配系數，加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯，使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬，真正體現以人為本、重實績、重貢獻，向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。

二、繼續抓好學科建設，加快人才培養步伐，提升醫院內涵，樹立醫院品牌

醫院的學科不僅代表著醫院的水平和特色，決定著醫院的競爭力和發展后勁，而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發展提供良好的支撐條件，對于重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。通過資源的整合，強化激勵措施，培育院內重點學科，打造出多個重點學科品牌，帶動醫院的整體發展。

醫院競爭的核心就是學科的競爭，而學科競爭的實質是人才的競爭，人才培養是學科發展的根本，只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊，醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨干和高年資優秀醫生外出進修深造，重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養，同時積極引進高學歷專業人才。

三、強化醫療環節質量控制，提高醫療質量，杜絕醫療事故發生

1、進一步健全質量管理組織，完善院、科二級質量控制網絡和質量管理考評體系，嚴格質量管理制度。

2、要圍繞醫療質量，根據創建群眾滿意醫院的考評標準和醫院等級評審標準，進一步完善有關制度及相應的考評體系，實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。

四、進一步加強醫院行風建設，樹立良好社會形象

1、要堅持教育先行，規范制度建設，將醫院的文化建設理念注入醫德醫風建設的各項措施之中，在醫院營造愛崗敬業、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍，提高廣大醫務人員的整體素質。

2、進一步抓好制度規范的落實，加大監督檢查力度，切實糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風，嚴格規范醫療服務項目和醫務人員的診療行為，杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”和開單提成，小病大治等現象。

醫院后勤工作的總結與計劃篇八

回顧20xx年的工作，本人有太多的遺憾，那是因為很多的因素影響和自身能力、知識、水平、經驗等方面的不足，使好多工作不能很好的完成目標任務，20xx年我們還有很多目標去實現，我們辦公室的總體工作思路是，深入貫徹落實“創先爭優”活動，以深化醫改為主線，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，加強財務管理工作，狠抓醫療質量，繼續完善孕產婦危重癥搶救綠色通道，加強行風建設，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，推進我院衛生事業又好又快地發展。辦公室20xx年工作計劃如下：

積極學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，嚴格落實藥品零差率銷售政策，配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛生局的部署安排，扎實、穩妥做好我院的醫改工作。

認真學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等醫療法律法規，加強對醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。不斷改善醫療服務，嚴格控制醫療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。

認真落實合管局對醫療機構的監管措施和文件，嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農民醫療費用。加強對村衛生室新農合工作監管，嚴肅查處村級醫務人員違紀違規套取合作基金行為，控制次均就診費用，限度地減輕農民醫療費用負擔。進一步提高認識、強化措施、保證新型農村合作醫療規范運行。

繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

嚴格執行衛生院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保衛生院財務管理工作嚴格規范。針對醫院管理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現象。

切實抓好安全生產工作，避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。

20xx年對我院來說，將是一個深化改革之年、事業發展之年、促進和諧之年，同時還是一個希望之年，奮斗之年，前進之年。讓我們站在新起點，肩負新使命，面對發展機遇，面對人民群眾對健康更高、更深層次的需求，我們將在區衛生局的正確領導下，全面落實科學發展觀，團結奮進，扎實工作，加快發展，為提高我院的醫療保健水平及發展做出我們應有的努力!20xx年我們衛生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到，只要去努力了，我們就一定會成功，為病人做出更大的貢獻!

醫院后勤工作的總結與計劃篇九

醫院后勤工作計劃

2011年是我院三級專科醫院評審的關鍵年，醫院后勤工作計劃。全國公安廳局長會議精神和省、市監管主管關于“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求,醫院個五年發展規劃和醫院2010年工作思路，制定醫院新一年計劃如下：

一、思想

以和“”思想為；以十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監管工作會議精神為；以科學發展觀醫院工作，以《關于和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關***內務條令》、以“基層基礎年”為主線，以執法為民為核心，以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為，以隊伍正規化建設為，以等級醫院評審為，和改進醫院工作，“四個能力”、兩個“、“五個”，在求創新、求、求、求實效上下功夫，醫院規范化、科學化、制度化建設，醫院工作上新臺階，“四個零”。

二、工作

省廳、市局的“創品牌、出亮點，全省領先、全國有地位”的總體，2010年醫院要努力：

（一）安全意識、質量意識、管理意識、意識，醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，醫療安全管理制度，醫療安全管理，醫院全年安全無事故，安全隱患的。

（二）強化政治思想教育，隊伍正規化建設，法律意識、服務意識，“五條禁令”等法律、法規、規定；制度管人、制度管事；全院***、職工無職務違紀。市局隊伍正規化建設達標驗收。

（三）“四個零”活動。規范化管理，規范崗位工作流程，強化檢查；全員、全過程管理、質量控制，三級?？漆t院評審。

（四）服務，規范服務程序，服務質量，服務無投訴。

（五）信息化建設，規范信息內容和程序，科技設備的率和操作，辦公自動化；市級檔案、省廳信息系統驗收。

（六）科技意識，專業人才培養，科技興院步伐，科研立項、科研基層評審各2項。

三、工作計劃和措施

（一）端正執法思想，規范強制醫療執法活動

1、執法教育、安全教育活動，轉變執法理念，政治意識、意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固執法為民思想和為病人服務思想，“四個能力”。院內每季度法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相活動。

2、與溝通，地方性法規建設，健全和工作機制，解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題，防止執法不嚴、不公的。

3、醫院窗口服務規范化建設，規范服務，院務公示制度；創滿意活動、百日安全優質服務活動，院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，監督員會議，社會監督、監督。

（二）安全環節管理，強化事前預防，醫院全年安全

4、深化管理整頓工作，安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核，技防監督、作用，總結經驗，人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制。

5、崗位安全責任制，規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、性，科室的安全管理。病情，對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。

47、全員、全過程控制、防范措施。各科室規范每月底醫療安全分析會，總結經驗、查找安全隱患和，整改措施。

8、病人日常養成訓練的規范化工作，病人管理的能力，防止沖動的。

9、二期監控系統建設，將監控技防系統延伸到全院各崗位、場所。

10、規范安全臺帳，記錄，內容詳細、。

11、突發事件應急處置預案，預演，應急處置能力。

12、醫療安全責任制和責任追究制，對安全隱患的人員獎勵。

（三）工作程序、操作的規范化建設，全院整體技術，三級?？漆t院評審

13、運用規范化管理載體，從辦公秩序、病區管理秩序、***禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等制定規范程序，臨床出入院、管理、崗位程序月份；門診、后勤各崗位四月份。

14、省等級醫院質量控制標準，以持續改進醫療質量、醫療服務、醫療安全為主要內容，質量管理，醫技、藥房、財務、倉庫、食堂的臺帳規范化的檢查，每月有盤點、分析，從而醫院規范化、標準化、制度化的整體管理。

15、省“綠色醫院”，環境保護意識。醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施和規范管理工作；醫院標識系統建設。

16、總結經驗，質量、效能評價指標，檢查和隨時抽查相；甲級病歷率85%，褥瘡率“0”，綜合滿意度98%，床位使用率95%。

17、規范臺帳管理，臺帳；責任到人、（3月份前）、材料齊全、內容詳細無差錯。

（四）服務，服務質量

18、優質服務，規范崗位文明用語，對病人人性化關懷；堅決冷、硬、橫、推、粗暴等，晉升、晉級一票否決。

19、以病人為中心，整體化護理；尊重病人的人格，保障病人的合法權利，生活護理；面對面管理，防止和跌倒等意外的，工作計劃《醫院后勤工作計劃》。

20、病人一日作息安排、外出活動、康復活動安排等，康復內容，康復，組織康復活動交流、比賽等。

21、出院病人、司法鑒定隨訪工作，家庭心理危機干預工作；社區、監管場所等精神衛生工作。

22、每月病人座談會，征求對病區管理、治療、護理、飲食等的意見，改進。會議記錄和信息反饋工作，并制定改進措施（上報主管）

（五）信息化網絡建設和管理，操作，信息系統作用

23、人事檔案、綜合檔案的硬件建設，人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。

24、精神病人信息系統建設，信息輸入、完整，省級驗收。

25、院內信息網絡系統建設。信息化管理制度。

26、院內信息網絡，網絡管理，嚴禁一機二用。

27、信息網絡發布平臺的作用，信息網的內容、功能，醫院工作的公示和信息網絡傳播，對***職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱，征求意見；電腦使用、管理，效益最大化。

28、對信息管理人員的專業技術培訓，規范崗位人員的操作要求，其操作；中層干部熟練操作電腦。

（六）科技興院戰略，功訓練，全院整體管理和

430、與省內外?？漆t院、所的，院內學術活動，學術。

31、以科技強院為支撐，內強素質、外塑服務形象的。新技術、新項目2項。2010年慢性精神病的康復和社區危害社會治安精神病人流行學調查的臨床科研工作。省廳組織的《監管場所醫療手冊》、《監管人員的心理干預》的編寫任務。

32、吸收和引進精神醫學預防、治療、康復的先進經驗和先進技術；醫院技術特長，拓展服務功能，為監管場所管理和公安隊伍心理咨詢、教育等服務。有2——3篇臨床科研論文基層科研立項和基層科研評審。三個專科市級評審。舉辦全國法醫司法精神病學術年會。

33、對專業人員分級管理。初級甲級病歷率85%，發表論文1篇，譯文1篇；中級院內帶教講課，科室甲級病歷率85%，發表論文2篇，綜述1篇；高級規范查房、每年院內講座3次，發表論文3篇；無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。

34、外出長期專業進修3名；短期進修6名；教育6名；參加學術活動16人次。

（七）醫院管理，工作

35、以制度管人、制度管事，健全規章制度，一季度規章制度印刷工作；修改院內績效考核辦法；規范綜合考核。

36、環境保護意識。節約型醫院活動，辦公自動化管理，無紙化辦公。院辦對節約用電制定措施；檢查節約措施的情況，獎罰分明。

37、后勤保障要服務意識，服務，規范工作程序，內部管理；定時和不定時檢查院內設備，下收、下送、下修工作；飲食花色品種、保障食品衛生；食堂產量再創新高。

38、規范經濟活動，法律法規。工作標準、要求，規范工作程序，質量、控制費用；***康復中心等基礎建設和全自動生化分析儀等采購工作。

八、隊伍正規化建設，隊伍的整體素質

39、抓好以“公道正派、團結協作”為核心的院科班子建設，超前工作理念，開拓創新、奮發進取精神，“務實、高效、廉潔”的工作原則，做從嚴治警的模范；做以身作則，率先垂范的模范；做開拓創新、團結、廉政勤政的模范。

40、努力一支學習型、創新型的管理隊伍，現代化管理的需要。院、科管理者要自我理論學習，要觀念創新，的法律法規；以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。調查工作，工作；每人1篇調研文章。

41、“

四、五規范”的要求，思想政治工作規范化建設、內務管理規范化建設、教育訓練規范化建設、管理檢查規范化建設、警務保障正規化建設、監督制約正規化建設，努力“教育使其不為，法規使其不敢，機制使其”的管理。

42、“四嚴”要求（教育、訓練、管理、要求），規范的性、科學性和可操作性，在“立規矩”上作文章，《崗位工作手冊》、《崗位練兵手冊》；在“守規矩”上下功夫，規范***的警容風紀、規范工作流程、規范執法、規范陳設和臺帳，隊伍的整體素質。牢固依法職責的觀念；牢固法律面前人人平等的觀念；牢固尊重和保障人權的觀念。隊伍執法，努力造就一支政治堅定、精通、作風優良、執法公正的安康隊伍。

43、***職工業余文化生活，文體活動，身體素質；工會、團支部等組織作用，平時活動與節日比賽相；優秀護士、季度優秀***等評選工作；向院內外先進、人員學習活動，學先進、趕先進的濃厚。

44、從優待警，執政為民。***職工的疾苦，解決***職工工作中的切身問題；安排***職工休假；每年健康檢查制度；工作環境；策允許范圍內，***職工的福利待遇。

四、要求

1、院、科要職責，、任務、要求；責任制，抓制度、措施；在上下功夫，制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級。

2、各級要全局意識、轉變作風、警力下沉，自覺工作性、計劃性；抓好基層、基礎、功工作；、溝通和管理；“四個零”。

3、全院***職工要年度、計劃和工作、要求，職責，本職工作。