報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
電子商務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
在實(shí)踐中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程,能夠靈活使用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實(shí)踐中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)主動(dòng)性,提高獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我們可以了解網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的組成和基本操作流程,學(xué)習(xí)網(wǎng)上電子商務(wù)交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)通信工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實(shí)習(xí),從而具備操作電子交易的基本技能。
1.b2c、b2b、c2c交易類型在電子商務(wù)中的實(shí)踐;
2.使用frontpage軟件制作個(gè)人網(wǎng)頁(yè)。
3.金算盤(pán)全程電子商務(wù)平臺(tái)及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座
通過(guò)一周的電子商務(wù)培訓(xùn),通過(guò)在電腦上模擬個(gè)人電子銀行和企業(yè)銀行的各種注冊(cè),在b2c中注冊(cè)企業(yè)和個(gè)人的信息,在b2b中填寫(xiě)相應(yīng)的信息,在c2c中模擬交易,物流公司的運(yùn)營(yíng)情況,edi的基本操作,輸入其他基本信息。同時(shí)制作自己的個(gè)人網(wǎng)站,詳細(xì)查詢相關(guān)信息。
首先,在這個(gè)軟件里注冊(cè)自己的個(gè)人郵箱,因?yàn)槿魏梧]件和信息確認(rèn)都需要它,所以它是這次模擬訓(xùn)練必不可少的一部分。第二部分是填寫(xiě)你個(gè)人銀行的相關(guān)信息,有利于公司網(wǎng)上銀行的注冊(cè)。但是網(wǎng)上個(gè)人銀行和公司銀行都必須通過(guò)ca認(rèn)證。否則不能做其他基本操作。其實(shí)ca認(rèn)證是你進(jìn)入商城交易必不可少的身份。網(wǎng)銀模塊的主要功能是模擬網(wǎng)銀系統(tǒng),為我們提供一個(gè)模擬的網(wǎng)銀網(wǎng)站,讓我們通過(guò)實(shí)驗(yàn)了解個(gè)人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀的電子支付賬戶、賬戶管理、存款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、賬戶查詢等服務(wù)的應(yīng)用和支付流程,使整個(gè)電商教學(xué)系統(tǒng)能夠模擬網(wǎng)銀支付流程和賬戶管理流程。
無(wú)論是現(xiàn)實(shí)生活還是網(wǎng)上交易,都需要交易的安全性。只有這樣,市場(chǎng)才會(huì)更加完善,尤其是網(wǎng)上交易需要網(wǎng)絡(luò)安全。電子商務(wù)安全的重要性不言而喻,安全是電子商務(wù)推廣的障礙。只有創(chuàng)造一個(gè)信譽(yù)好、安全可靠的交易環(huán)境,才能讓更多的企業(yè)和消費(fèi)者支持電子商務(wù)。否則消費(fèi)者不信任網(wǎng)上交易,電商只能& ldquo水中花,鏡中月& rdquo。因此,網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)成為電子商務(wù)的重要組成部分。在本模塊模擬中,我們了解了ca認(rèn)證的概念,并提供了各種安全證書(shū)的申請(qǐng)、安裝和使用,使學(xué)生能夠?qū)﹄娮由虅?wù)安全問(wèn)題及相關(guān)技術(shù)有深入的了解。
剩下的基本信息基本確定后,就可以進(jìn)行相關(guān)的b2c、b2b、c2c相關(guān)交易流程。如何發(fā)布我們的產(chǎn)品,并吸引相關(guān)人員和制造商購(gòu)買我們的產(chǎn)品并達(dá)成交易,需要很多程序。在b2c中,我們可以在一個(gè)完整的模擬環(huán)境中,從申請(qǐng)開(kāi)店,模擬網(wǎng)購(gòu),到后臺(tái)進(jìn)銷存管理,開(kāi)始b2c業(yè)務(wù)等實(shí)際操作,從而了解網(wǎng)店的業(yè)務(wù)流程及其后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理活動(dòng)。此外,在b2c中,它包括消費(fèi)者和商家兩個(gè)角色,因此我們需要注冊(cè)兩個(gè)身份的信息,并模擬相關(guān)交易。
其實(shí)任何一家公司,除非有一定的規(guī)模,否則都會(huì)有自己的物流公司。事實(shí)上,大多數(shù)制造商仍然依賴外部物流公司來(lái)分銷他們的產(chǎn)品。所以這就需要公司和物流公司做出相應(yīng)的協(xié)議和配送要求,zui最終會(huì)滿足消費(fèi)者的需求。事實(shí)上,電子商務(wù)下的物流配送是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流配送,這意味著物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代軟件系統(tǒng)和先進(jìn)的管理手段,嚴(yán)格、忠實(shí)地按照用戶要求完成采購(gòu)、儲(chǔ)存和配送貨物等一系列環(huán)節(jié)。沒(méi)有現(xiàn)代物流管理,再方便的電商也還是沒(méi)有飯吃。因此,制造商選擇長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴非常重要。
在這次電子商務(wù)的模擬培訓(xùn)中,我們了解了各種在線信息的基本操作,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,但同時(shí)也更多地了解了電子商務(wù)這門課程的重要性,以及電子商務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)生活中的重要性。同時(shí)制作相關(guān)的個(gè)人網(wǎng)站,讓他們更好的了解制作個(gè)人網(wǎng)站的過(guò)程。通過(guò)聽(tīng)關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用全過(guò)程的講座,我們大學(xué)生可以了解相應(yīng)的社會(huì)需求,為我們未來(lái)的就業(yè)提供相應(yīng)的建議,幫助我們更好地定位,擁有更好的發(fā)展平臺(tái)。
電子商務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
這次實(shí)訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括:b2c、b2b、c2c、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子郵件、網(wǎng)上單證、ca認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)交換edi等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺(tái)上面進(jìn)行的操作,不管是b2b還是b2c交易模式都有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)是讓客戶進(jìn)行操作的平臺(tái),客戶可以注冊(cè)成為會(huì)員、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上銀行的開(kāi)戶、電子錢包、數(shù)字證書(shū)的注冊(cè)和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺(tái)管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_(tái)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。通過(guò)對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過(guò)程,有助于我們知識(shí)的實(shí)踐。而后臺(tái)管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報(bào)表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購(gòu)業(yè)務(wù)管理,主要提供采購(gòu)的各種管理,如采購(gòu)訂單的填寫(xiě)、采購(gòu)訂單的確認(rèn),采購(gòu)入庫(kù)等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書(shū)的審批。
另外,我們還參加了金算盤(pán)公司的講座,這次的講座主要是金算盤(pán)公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)演講
主要致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)向用戶提供集erp功能和電子商務(wù)功能于一體的全程電子商務(wù)服務(wù)。
在操作的過(guò)程中,我覺(jué)得自己的基礎(chǔ)知識(shí)并不牢固,有一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),自己不知道什么意思,所以繼續(xù)操作下去有點(diǎn)困難。這讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練,更重要的是提高自己的專業(yè)知識(shí)。
只有在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習(xí)和接受其他知識(shí)。我在操作電子商務(wù)“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式的時(shí)候,就覺(jué)得要做好這些操作也并非一件容易的事,因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個(gè)步驟,直到zui后完成整個(gè)交易。
在電子郵件服務(wù)中,zui主要的是電子郵件的申請(qǐng):個(gè)人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫(xiě)、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個(gè)內(nèi)容,網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請(qǐng)、網(wǎng)上銀行后臺(tái)管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。內(nèi)容zui多是電子商務(wù)的三中模式,內(nèi)容是有很多,但是操作起來(lái)還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費(fèi)者交易的整個(gè)過(guò)程,包括:消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物、b2c后臺(tái)初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作。還要掌握企業(yè)交易的整個(gè)過(guò)程和熟練掌握拍賣的全過(guò)程,熟練前臺(tái)會(huì)員注冊(cè)、客戶投訴、新手上路、服務(wù)中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競(jìng)拍熱點(diǎn)、特色拍賣等項(xiàng)目還有一些等錄日志、會(huì)員管理、群組設(shè)置、拍賣目錄設(shè)置、和拍賣商品管理等。zui難的也是讓我zui火就是這個(gè)了,不過(guò)還好,一切都知道了,就覺(jué)得也不是很難了,萬(wàn)事開(kāi)頭難,看來(lái)說(shuō)的一點(diǎn)也不錯(cuò)啊。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國(guó)際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(shì)(成本低、易于參與、對(duì)需求反映迅速等),已被愈來(lái)愈多的國(guó)家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對(duì)傳統(tǒng)法律(無(wú)論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)。現(xiàn)行的法律法規(guī)已無(wú)法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù),以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易更好的發(fā)展。
實(shí)踐出真理。一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)困難。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。學(xué)校給我們這次的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解,從書(shū)面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習(xí)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過(guò)程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對(duì)人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識(shí),任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來(lái)的,沒(méi)有那么多的意外收獲。
電子商務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
按照實(shí)訓(xùn)時(shí)間的先后順序,第一個(gè)任務(wù)是分類廣告的發(fā)布,然后是btob,btoc,ctoc的模擬實(shí)訓(xùn)流程。
1、發(fā)布分類廣告
這部分中,指導(dǎo)老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了xx網(wǎng)等三個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行訓(xùn)練。
過(guò)程如下:
注冊(cè)登錄。登錄網(wǎng)站首頁(yè),點(diǎn)“注冊(cè)”填寫(xiě)注冊(cè)信息;
對(duì)發(fā)布成功的信息進(jìn)行查看;
最后,按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個(gè)頁(yè)面進(jìn)行抓取,保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的郵箱。本次任務(wù)完成。
這項(xiàng)任務(wù)教會(huì)我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購(gòu)和供應(yīng)信息,將我們課堂上所學(xué)的理論知識(shí)變?yōu)閷?shí)際可行的實(shí)踐活動(dòng)。大大增加了我們對(duì)電子商務(wù)的興趣和對(duì)電子商務(wù)的理解。只需要一會(huì)兒,所有在線的人都能在這個(gè)平臺(tái)看到我的信息,讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的便利。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶?lái)的真真實(shí)實(shí)的方便快捷,增加了我對(duì)電子商務(wù)的信心。
2、電子商務(wù)btob模擬
b2b是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項(xiàng)項(xiàng)模擬是要求我們?cè)诰钟蚓W(wǎng)的模擬平臺(tái)中通過(guò)角色的分配,完成交易過(guò)程,要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場(chǎng)的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
實(shí)習(xí)中的工作,既需要個(gè)人獨(dú)立完成,又需要團(tuán)隊(duì)合作,所以老師讓我們分了小組。實(shí)驗(yàn)分企業(yè)用戶,貨場(chǎng),管理員三個(gè)角色,企業(yè)用戶是交易的買賣雙方,利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,票據(jù)制作,支付與接收貨款。貨場(chǎng)是貨物代理企業(yè),負(fù)責(zé)接收訂單,送貨等職能并從中贏利。商城管理員負(fù)責(zé)商城信息的處理,確認(rèn)并通過(guò)各種交易信息的發(fā)布等,并對(duì)貨場(chǎng)企業(yè)收取一定的費(fèi)用。
過(guò)程如下:
首先。各方注冊(cè)信息。我的角色是貨場(chǎng),商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物提供了各種各樣的商品;另一方面商場(chǎng)還可以作為買方,與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。我以xx商場(chǎng)作為公司的名字進(jìn)行申請(qǐng)資格并開(kāi)通銀行服務(wù)。
然后是賣家添加產(chǎn)品,買家求購(gòu)。管理員發(fā)布買家的求購(gòu)信息。
接著,買家確定訂購(gòu)生成訂購(gòu)單,賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
買家確認(rèn)合同。
接著,貨場(chǎng)將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。
賣家創(chuàng)建電子收據(jù),貨場(chǎng)對(duì)已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
交易完成,各方查看財(cái)務(wù)收入。
這項(xiàng)btob流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場(chǎng)。通過(guò)模擬btob流程,了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,最重要的是知道了自己的不足之處,并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問(wèn)電子商務(wù)如何運(yùn)作,就不會(huì)無(wú)言以對(duì)了。整個(gè)流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào),并且知道了每個(gè)角色的贏利點(diǎn)。為以后btoc、ctoc的實(shí)訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。
3、電子商務(wù)btoc模擬
btoc的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)由物流,采購(gòu)部,財(cái)務(wù)部,商城管理員,銷售部,商城用戶和儲(chǔ)運(yùn)部來(lái)協(xié)作完成。交易從購(gòu)買到調(diào)配再到運(yùn)送的整個(gè)過(guò)程。涵蓋了正常購(gòu)買,缺貨采購(gòu),預(yù)警采購(gòu)和退貨,服務(wù)環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過(guò)程。
有了上次的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開(kāi)始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
以下是我的任務(wù):
交易過(guò)程如下:
各方登陸并且設(shè)置注冊(cè)初始信息。商城管理員允許通過(guò)商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開(kāi)通物流公司。物流公司進(jìn)行資格申報(bào)。用戶注冊(cè)信息并開(kāi)通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊(cè)信息。
正常消費(fèi)流程:
退貨流程:
商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息
正常采購(gòu):
預(yù)警采購(gòu):
缺貨采購(gòu):
流程結(jié)束,我的任務(wù)完成:
bto c是電子商務(wù)中的一種重要的模式,是企業(yè)通過(guò)internet為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境,個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物。通過(guò)這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的開(kāi)支。通過(guò)實(shí)踐操作,我熟練掌握了btoc交易的整個(gè)流程。
這一次的b to c實(shí)驗(yàn)過(guò)程比較簡(jiǎn)單,只有一個(gè)完成某步驟之后,另一個(gè)才能繼續(xù)完成實(shí)驗(yàn)。整個(gè)作業(yè)完成下來(lái),確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,個(gè)人信息的填寫(xiě),再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡(jiǎn)單的流程,里面有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題是要求我們注意的,所以細(xì)心,細(xì)致是必需的。
4、電子商務(wù)ctoc模擬
繼btob、btoc之后,是ctoc模式的實(shí)訓(xùn)。在我看來(lái),顧客與顧客間的商務(wù)模式是電子商務(wù)中最吸引人的一種模式。沒(méi)有規(guī)模限制,它實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與消費(fèi)者的自由貿(mào)易。
實(shí)驗(yàn)由若干會(huì)員和ctoc管理員來(lái)協(xié)作完成。交易通過(guò)買方在商場(chǎng)平臺(tái)選購(gòu)一口價(jià)(或拍賣)商品,賣方對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)信息和疑慮向賣方進(jìn)行提問(wèn)并對(duì)管理員提出反饋意見(jiàn),賣方和管理員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行答復(fù),最終完成交易。
實(shí)驗(yàn)過(guò)程如下:
ctoc的交易雙方和管理員進(jìn)入系統(tǒng),完成個(gè)人檔案的信息,并根據(jù)要求對(duì)自己信息進(jìn)行相應(yīng)的修改、刪除和添加操作。
賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場(chǎng)平臺(tái)管理員發(fā)布公告信息。
買賣雙方進(jìn)入ctoc商場(chǎng)平臺(tái),交易開(kāi)始。
買方查看產(chǎn)品信息,選購(gòu)產(chǎn)品,選擇交易模式,對(duì)賣方進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品信息的提問(wèn)。
賣方對(duì)提問(wèn)回答。
交易雙方談成后完成交易。
買賣方向商場(chǎng)管理員進(jìn)行意見(jiàn)反饋,管理員對(duì)反饋意見(jiàn)處理。
交易雙方查看交易信息。
本次角色任務(wù)完成如下:
cto c是電子商務(wù)中的一種重要的模式,是通過(guò)internet為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境,個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物。通過(guò)這種模式節(jié)省了買賣雙方的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的開(kāi)支,使更多的人獲益。模擬實(shí)驗(yàn)中的網(wǎng)上洽談其實(shí)很有趣,在實(shí)際交易中,更多要洽談的東西還有很多,不僅是質(zhì)量、款式、顏色,還會(huì)有更多,如運(yùn)送方式和保險(xiǎn)之類的。以后有機(jī)會(huì)一定要再現(xiàn)實(shí)中去進(jìn)行真正的洽談。
通過(guò)實(shí)踐操作,我熟練掌握了ctoc交易的整個(gè)流程。ctoc給消費(fèi)者足夠自由的交易空間,這種模式在未來(lái)將會(huì)有很大的發(fā)展空間。
兩周的模擬實(shí)訓(xùn)下來(lái),這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)一般就是指利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,例如:網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識(shí)到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀性。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的.,于是,對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多,也意識(shí)到了自己的不足。既有知識(shí)上的缺陷,也有認(rèn)識(shí)上的不足。我們每個(gè)人都不得不承認(rèn)中國(guó)目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。可見(jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識(shí)、多訪問(wèn)一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長(zhǎng)知識(shí)。
電子商務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
學(xué)校:內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院
學(xué)院:計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)院
年級(jí):10級(jí)
專業(yè):電子商務(wù)
姓名:劉某
學(xué)號(hào):10210
2摘要:通過(guò)一個(gè)月的網(wǎng)店實(shí)踐操作,了解了開(kāi)網(wǎng)店的實(shí)際操作流程和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的基本技能,也了解到電子商務(wù)行業(yè)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。深感學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)踐的不足,今后要更加努力學(xué)習(xí)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 社會(huì)實(shí)踐 網(wǎng)店
背景分析
淘寶初體驗(yàn)
淘寶成功,一個(gè)重要的原因是很理解顧客心理,用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺(jué)全程有一個(gè)“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝,無(wú)形中能讓你覺(jué)得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種,從用戶角度出發(fā),符合用戶的需要。一口價(jià)發(fā)布;拍賣和團(tuán)購(gòu)。
開(kāi)店:一開(kāi)始我們沒(méi)有著急開(kāi)店,而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù)、了解行情。7月21號(hào),決定做最容易上手的服裝,因?yàn)檫@是個(gè)不需要任何信用基礎(chǔ)就能在短期內(nèi)得到回報(bào)。動(dòng)手做起來(lái)是在當(dāng)天,面對(duì)如火的烈日,我們選擇去阿里巴巴找貨源,完全辦公室化的操作,及時(shí)而有效的對(duì)比以及方便快捷的程序,最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨,延續(xù)網(wǎng)絡(luò)銷售。
1、當(dāng)晚,下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價(jià)拿下,越多折扣越多,但是我們面對(duì)的是一個(gè)陌生的領(lǐng)域,可能一件都賣不出去,那么十件也是一個(gè)不小的數(shù)目,我們摸不準(zhǔn)市場(chǎng),只能憑著自己對(duì)服裝的了解和敏感去把握。
2、當(dāng)晚,開(kāi)店。因?yàn)閯傞_(kāi)店,才下訂單,衣服沒(méi)來(lái)也不敢掛出去,萬(wàn)一買家要買但是貨沒(méi)到就會(huì)影響到貨時(shí)間,那么好評(píng)就沒(méi)有了。沒(méi)有東西掛,最后我奉獻(xiàn)除了我的一本嶄新的牛津字典,特價(jià)25,原價(jià)100。最后可以出手的舊貨都擺出來(lái),當(dāng)然我們也沒(méi)打算真賣舊貨,那樣影響店面外觀,等衣服到了就撤下。中間我想出來(lái)一個(gè)辦法。9月快到了,一些敏感的賣家會(huì)提前清倉(cāng),在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn)賣出大差價(jià)的衣服,在我們這邊貼出去,如果有人先在我們這里看上要買,我們馬上就在那邊買下,然后把買家的地址給賣家,我們只能賺幾塊錢的差價(jià),也不需要成本,但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來(lái)之前撐店面,這是一種什么樣的心理呢,就是一個(gè)想法出來(lái)就特別想把它實(shí)現(xiàn),想看到它成型的樣子。十件弄下來(lái),我們終于開(kāi)店了,取名伊派。
3、第一天,旺旺整天掛著,但是沒(méi)有反應(yīng),甚至沒(méi)有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)小小的店鋪,我們沒(méi)有選擇向熟人推銷,想完全靠自己去挖掘出市場(chǎng)。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪,目標(biāo)貼吧是中南大學(xué)湖南大學(xué)等一些長(zhǎng)沙的大學(xué)和高中,通常每一個(gè)帖子出來(lái)不到一分鐘就會(huì)被吧主刪掉,依然頑強(qiáng)作戰(zhàn),最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇,在這里要推薦淘寶論壇,去那里定時(shí)發(fā)文章就像在黃頁(yè)擁有自己的位置,經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。同時(shí)可以認(rèn)識(shí)一批人也吸引一些人去看店鋪,尤其是那些剛用淘寶的新手,他們會(huì)更信任在論壇里說(shuō)真話的掌柜。慢慢的,有人來(lái)看了,第一個(gè)買家的詢問(wèn)、第一個(gè)被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏,都可以讓我們興奮半天。
電子商務(wù)物流
我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強(qiáng)大的物流配送,今天,物流業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費(fèi)差價(jià)是淘寶上公開(kāi)的秘密,而且這個(gè)差價(jià)完全由賣家控制。通過(guò)這一次經(jīng)歷我們也知道了這個(gè)差價(jià)范圍,以后上淘寶買東西心里就有數(shù)了。第一單生意,一個(gè)吉林的大哥看上了我們從另一個(gè)店鋪轉(zhuǎn)貼過(guò)來(lái)的寶貝,清倉(cāng)價(jià)15.00,我們定價(jià)19.00,所以也沒(méi)什么賺的,但是我們很高興,付款的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心,把郵費(fèi)給忽略了,我們這邊用的郵費(fèi)模板平郵8.00,快遞13.00,ems:20.00,而那邊的郵費(fèi)模式是快遞15.00、ems:23.00,沒(méi)有平郵(后來(lái)想想覺(jué)得也很合理人家清倉(cāng)只能賺郵費(fèi)差價(jià)),一般的平郵不賺、快遞差價(jià)可以有5-8塊。我們是第一次接觸物流這一塊,打電話咨詢才知道在我們這平郵是6.00,快遞10.00,ems:15.00。但是買家要的方式是平郵,想想,壞了要穿幫了,最后我們決定打電話給買家說(shuō)服他要快遞,“我們這平郵很慢,如果您愿意補(bǔ)三塊錢可以給您發(fā)快遞”,買家很高興地答應(yīng)了,算下來(lái)我們實(shí)際是虧了一塊錢。快到晚上12:00,終于搞定,但是很充實(shí)。
這一單交易中我們也第一次和電子商務(wù)物流打交道,通過(guò)我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的,通過(guò)電話,知道每天十點(diǎn)他們會(huì)在圖書(shū)館下面送貨以及取貨,因?yàn)檫@邊沒(méi)有辦公室,他們有專門的業(yè)務(wù)員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷,而是申通和圓通在競(jìng)爭(zhēng),但是我們并不知道,以為申通是最好的,就和申通的人聯(lián)系好,第二天準(zhǔn)時(shí)等他來(lái)取,快遞他要了15塊,可是申通的人剛走,圓通的業(yè)務(wù)員就來(lái)了,就順口問(wèn)了一句,他猜到剛剛我們和申通的談完了,和我們說(shuō)10塊就差不多了。于是打電話和申通的人談判,我們讓他們知道我們是長(zhǎng)期客戶,要求給我們實(shí)價(jià),快遞10塊。最后談好,只是感覺(jué)物流和菜市場(chǎng)一樣,不規(guī)范。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
4、50的買家,心里會(huì)很不爽,就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來(lái),我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn),然后收藏,成績(jī)也不錯(cuò),最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝,價(jià)錢也不比之前的一口價(jià)低。
學(xué)會(huì)利用自己的優(yōu)勢(shì)
體驗(yàn)財(cái)務(wù)管理
因?yàn)槎际菍W(xué)生,我們也沒(méi)有十足的把握可以賺錢,定價(jià)既要考慮買家對(duì)一個(gè)新賣家的認(rèn)可還要考慮全局的盈利,雖然還自我安慰說(shuō)賣不出去就送給朋友,但是心里是非常想有點(diǎn)成績(jī),同時(shí)也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。
總結(jié):我們不應(yīng)該實(shí)行包郵模式,因?yàn)槲覀冑u的東西不是奢侈品,售價(jià)太不上去,利潤(rùn)就不高,淘寶的買家如果不是利潤(rùn)很高差價(jià)很大的話,一部分是通過(guò)郵費(fèi)來(lái)平衡成本支出。
心得收獲
應(yīng)該說(shuō)我們真正做的也不到一個(gè)月時(shí)間,最后我們賣出去七件衣服,其中包括兩件市場(chǎng)部的,這樣批發(fā)來(lái)的只賣出去五件,單從五件衣服來(lái)算的話我們實(shí)際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友,三件就自己留著穿,也不用再自己去逛街買衣服了,加上一系列的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)淘寶的進(jìn)一步了解,實(shí)際是收獲頗豐。
付寶甚至沒(méi)用過(guò),通過(guò)這一次我們倆都會(huì)了,也對(duì)支付寶的一些問(wèn)題以及支付寶的安全想了不少,正與上課學(xué)到的理論可以聯(lián)系起來(lái)。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。
開(kāi)網(wǎng)店最好有自己的一套制度,不要隨意改價(jià)格和郵費(fèi)模式,這樣會(huì)給那些經(jīng)常光顧的買家不好的印象。因?yàn)槲覀兪堑谝淮闻婚_(kāi)始編輯和決策都會(huì)有不妥,經(jīng)常改動(dòng)是難免的,估計(jì)也被因此失去一些買家。做生意確實(shí)不簡(jiǎn)單,任何一個(gè)小細(xì)節(jié)都能決定成敗,認(rèn)真工作才能立于不敗之地。學(xué)過(guò)理論的和沒(méi)有學(xué)過(guò)理論的人還是有區(qū)別的,當(dāng)理論聯(lián)系實(shí)際可以讓它們相得益彰,對(duì)我們的事業(yè)非常有幫助,所以以后要學(xué)好專業(yè)的知識(shí),以后工作了肯定用得到。
電子商務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
在實(shí)習(xí)中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程,并且能夠靈活運(yùn)用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力。
通過(guò)此次實(shí)際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運(yùn)作程序,學(xué)會(huì)在因特網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實(shí)習(xí),使我們初步具有運(yùn)作電子交易的基礎(chǔ)技能。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1.電子商務(wù)b2c、b2b、c2c交易類型操作實(shí)習(xí);
2.利用frontpage軟件制作個(gè)人網(wǎng)頁(yè)。
3.金算盤(pán)全程電子商務(wù)平臺(tái)及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座
三、實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)一個(gè)星期的電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn),通過(guò)在電腦上模擬個(gè)人電子銀行,企業(yè)銀行的各種注冊(cè),在b2c中進(jìn)行商家和個(gè)人的信息的注冊(cè),b2b中進(jìn)行相應(yīng)信息的填制,c2c的模擬的交易,物流公司運(yùn)營(yíng)狀況,edi的基本操作及其他基本信息的錄入。同時(shí),制作自己的個(gè)人網(wǎng)站,對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行細(xì)致的查詢。
首先在此軟件中進(jìn)行自己個(gè)人郵箱的注冊(cè),因?yàn)槿魏梧]件及信息的確認(rèn)都是需要它的,所以他是此次模擬實(shí)訓(xùn)的必不可少的一部分。第二部進(jìn)行自己個(gè)人銀行的相關(guān)信息的填制,有利于對(duì)公司的網(wǎng)上銀行的注冊(cè),但是不管是網(wǎng)上個(gè)人銀行還是企業(yè)銀行都要通過(guò)ca認(rèn)證,如若不然,你不能進(jìn)行其他的基本操作,其實(shí)ca認(rèn)證就是你進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行交易的必不可少的身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng),并為我們提供一個(gè)模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,讓我們通過(guò)實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蛄私怆娮又Ц顿~號(hào)的申請(qǐng)及支付的過(guò)程、個(gè)人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理、存款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、賬務(wù)查詢等服務(wù),使整個(gè)電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶的管理過(guò)程。
不論是在現(xiàn)實(shí)生活中,還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場(chǎng)才會(huì)更加完善,尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務(wù)的安全的重要性已是不言而喻,安全問(wèn)題是電子商務(wù)推進(jìn)中的障礙。營(yíng)造信譽(yù)良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費(fèi)者支持電子商務(wù),否則消費(fèi)者不信任網(wǎng)上交易,電子商務(wù)便只能是“水中花,鏡中月”。因此網(wǎng)絡(luò)安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。在這個(gè)模塊模擬中,我們了解ca認(rèn)證的概念,并提供各種安全證書(shū)的申領(lǐng)、安裝和使用,使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的安全問(wèn)題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。
余下基本的信息進(jìn)行基本的確認(rèn)之后就可以進(jìn)行相關(guān)的b2c,b2b,c2c相關(guān)的交易流程,如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去,同時(shí)吸引相關(guān)人員及廠商購(gòu)買本公司的產(chǎn)品,并達(dá)成交易,這里需要很多的程序。在b2c中開(kāi)始從申請(qǐng)入駐開(kāi)設(shè)商店,網(wǎng)上模擬購(gòu)物,到后臺(tái)進(jìn)銷存管理,可以在一個(gè)完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進(jìn)行b2c商務(wù)等實(shí)際操作,從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過(guò)程及其后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、管理等活動(dòng)。并且,在b2c中,它包含消費(fèi)者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊(cè)兩個(gè)身份的信息,并進(jìn)行相關(guān)交易的模擬。
其實(shí)任何一個(gè)公司,除非他已經(jīng)具備一定的規(guī)模,才會(huì)擁有自己的物流公司,其實(shí)大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進(jìn)行本公司產(chǎn)品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)議和配送要求,zui終達(dá)到滿足消費(fèi)者的需求。其實(shí),電子商務(wù)下的物流配送,是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流和配送,是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,針對(duì)社會(huì)需求,嚴(yán)格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購(gòu)、存儲(chǔ)、配送等一系列環(huán)節(jié)。如果缺少了現(xiàn)代化的物流管理,無(wú)論電子商務(wù)是多么便捷地貿(mào)易形式,仍將是無(wú)米之炊。所以廠商選好自己長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴是至關(guān)重要的。
在此次電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)中,我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作,了解了許多在書(shū)本上沒(méi)有的東西,但是我們同時(shí)有通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),更加了解電子商務(wù)這門課程的重要性,以及在現(xiàn)代社會(huì)中,電子商務(wù)在生活中的重要性。同時(shí),制作相關(guān)的個(gè)人網(wǎng)站,使其更加了解個(gè)人網(wǎng)站制作的過(guò)程,通過(guò)聽(tīng)盤(pán)金算盤(pán)全程電子商務(wù)平臺(tái)及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座,讓我們這些大學(xué)生了解相應(yīng)的社會(huì)需求,為我們將來(lái)就業(yè)提供相應(yīng)的建議,利于我們更好的定位,擁有一個(gè)更好的發(fā)展平臺(tái)。
電子商務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
近年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì),電子商務(wù)的發(fā)展也給物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。物流作為電子商務(wù)的關(guān)鍵要素在電子商務(wù)發(fā)展中的重要性引起人們的廣泛關(guān)注。為了對(duì)汕尾物流業(yè)有比較全面的了解,2009年3月22日至4月22日本人對(duì)汕尾市區(qū)十幾家物流運(yùn)輸公司進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查的范圍包括:服務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物流時(shí)間、發(fā)展規(guī)劃等。通過(guò)這次調(diào)查訪問(wèn),我們對(duì)汕尾市物流業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)和把握。
一、物流的功能
物流是指滿足客戶的要求,以最低的成本,能過(guò)運(yùn)輸、保管、配送等方式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過(guò)程。在當(dāng)今的電子商務(wù)時(shí)代,物流產(chǎn)業(yè)有了新的發(fā)展趨勢(shì),不僅單純的考慮從生者到消費(fèi)者的貨物配送問(wèn)題,而且還要考慮貨物的采購(gòu)、運(yùn)輸、保管和信息各個(gè)方面的問(wèn)題。
二、汕尾物流運(yùn)輸業(yè)現(xiàn)狀
3天,資費(fèi)相對(duì)便宜。按立方數(shù)、件數(shù)相結(jié)合計(jì)算收費(fèi),每立方貨物的價(jià)位在50-70元不等。但這類物流公司一般不提供省零擔(dān),有幾家提供的,但必需在廣州中轉(zhuǎn),無(wú)法從汕尾直接發(fā)往目的地,這造成了物流時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、資費(fèi)過(guò)高。從汕尾發(fā)往長(zhǎng)三角或華北地區(qū)的物流時(shí)間至少在7-10天。另外這類物流公司無(wú)法提供貨物網(wǎng)上跟蹤信息平臺(tái),消息者無(wú)法隨時(shí)隨刻查詢到貨物的情況。
…………此處省略,需要論文、文章請(qǐng)跟我聯(lián)系,qq:2733543717 目前,汕尾市的物流業(yè)只處于起步階段,社會(huì)對(duì)物流的認(rèn)識(shí)只停留在傳統(tǒng)運(yùn)輸?shù)母拍睢V劣谪浳锏牟少?gòu)、運(yùn)輸、保管、信息等現(xiàn)代物流業(yè)的服務(wù),都無(wú)法提供。
三、汕尾物流業(yè)發(fā)展的政策思考
(一)推進(jìn)港口建設(shè)
汕尾地處珠三角東岸與粵東交接處,西接惠州,毗鄰深圳、港澳,東連揭陽(yáng)、汕頭等地。依山面海,陸地海岸線全長(zhǎng)455千米,海域遼闊,是一個(gè)典型的海口城市,水路四通八達(dá)。如果汕尾能夠利用地理優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)建設(shè)深水泊位港口,大力提升港口吞吐量,令汕尾成為一個(gè)港口物流運(yùn)輸中轉(zhuǎn)中心,將有利于汕尾物流業(yè)、乃至于汕尾全社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
(二)制定物流發(fā)展規(guī)劃
進(jìn)社會(huì)物流資源的整合。
(三)加快建設(shè)物流信息平臺(tái)
汕尾物流業(yè)幾乎沒(méi)有物流信息平臺(tái)方面的建設(shè),造成物流成本過(guò)高、市場(chǎng)占有量小。因此,加大投資力度,規(guī)范全市物流運(yùn)輸公司。建立統(tǒng)一的綜合信息平臺(tái),整合各方面的物流信息資源,實(shí)現(xiàn)物流信息無(wú)集成、全面共享是物流業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
電子商務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——2020年xx月xx日。
實(shí)習(xí)單位:xx有限公司。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:xx有限公司始創(chuàng)于19xx年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處xxcbd中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,xx曾多次在全國(guó)專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),阿一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫(kù),可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國(guó)32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和xx。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。2020年xx月xx號(hào),我?guī)еc興奮來(lái)到了xx傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從xx月xx號(hào)到xx月xx號(hào),公司對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對(duì)比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找xx談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從xx的談話中體會(huì)到了,凡事不能急于求成,要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),把握時(shí)機(jī)非常重要,不能提前也不能延后,要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),力求精簡(jiǎn)與吸引人,我們就開(kāi)始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊(cè)做出來(lái)了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒(méi)有完成,而營(yíng)銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷方案,以便提出比較合適的營(yíng)銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案,請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因?yàn)樗麄冋f(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺(jué)非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來(lái)想去,還是覺(jué)得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績(jī),才會(huì)造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),而不是自己天馬行空的去想,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開(kāi)心。
接下來(lái),我就開(kāi)始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書(shū)籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到李總監(jiān)所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過(guò)了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí),獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
近xx個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到工作的樂(lè)趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛!蔽业倪@次實(shí)習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
電子商務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
xx省xx中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。xx中專學(xué)校,原名xx計(jì)算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初,學(xué)校各方面條件成熟,開(kāi)始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過(guò)渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)市教育局批準(zhǔn),xx計(jì)算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
xx年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報(bào)中等專業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校xx省xx中專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來(lái),一直堅(jiān)持專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)發(fā)展。已為社會(huì)培養(yǎng)、輸送8600余名各級(jí)各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評(píng)。
還有在上課的過(guò)程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠(chéng)然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過(guò),作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問(wèn)題。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤也是十分重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫(xiě)上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)、開(kāi)導(dǎo)。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生,我在作業(yè)上寫(xiě)明,不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。
這三天的經(jīng)歷就令我大開(kāi)眼界、長(zhǎng)進(jìn)很多:我學(xué)會(huì)了怎樣探索、開(kāi)發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問(wèn)題。
我將設(shè)計(jì)展板提交給xx主任看了之后,他對(duì)這三天來(lái)我的積極認(rèn)真工作和設(shè)計(jì)內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒(méi)有很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,沒(méi)有更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況緊密結(jié)合。在xx主任的指導(dǎo)和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時(shí)間內(nèi)改正這個(gè)缺點(diǎn)。
緊接著,我立即投入到了下一個(gè)任務(wù)中,即參與該校的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書(shū)籍,并且大大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是很多,因?yàn)閷W(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在xx主任的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
電子商務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
學(xué)院:計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)院
年級(jí):10級(jí)
專業(yè):電子商務(wù)
姓名:劉某
學(xué)號(hào):10210
摘要:通過(guò)一個(gè)月的網(wǎng)店實(shí)踐操作,了解了開(kāi)網(wǎng)店的實(shí)際操作流程和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的基本技能,也了解到電子商務(wù)行業(yè)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。深感學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)踐的不足,今后要更加努力學(xué)習(xí)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 社會(huì)實(shí)踐 網(wǎng)店
背景分析
淘寶初體驗(yàn)
淘寶成功,一個(gè)重要的原因是很理解顧客心理,用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺(jué)全程有一個(gè)“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝,無(wú)形中能讓你覺(jué)得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種,從用戶角度出發(fā),符合用戶的需要。一口價(jià)發(fā)布;拍賣和團(tuán)購(gòu)。
開(kāi)店:一開(kāi)始我們沒(méi)有著急開(kāi)店,而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù)、了解行情。 7月21號(hào),決定做最容易上手的服裝,因?yàn)檫@是個(gè)不需要任何信用基礎(chǔ)就能在短期內(nèi)得到回報(bào)。動(dòng)手做起來(lái)是在當(dāng)天,面對(duì)如火的烈日,我們選擇去阿里巴巴找貨源,完全辦公室化的操作,及時(shí)而有效的對(duì)比以及方便快捷的程序,最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨,延續(xù)網(wǎng)絡(luò)銷售。
1、當(dāng)晚,下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價(jià)拿下,越多折扣越多,但是我們面對(duì)的是一個(gè)陌生的領(lǐng)域,可能一件都賣不出去,那么十件也是一個(gè)不小的數(shù)目,我們摸不準(zhǔn)市場(chǎng),只能憑著自己對(duì)服裝的了解和敏感去把握。
2、當(dāng)晚,開(kāi)店。因?yàn)閯傞_(kāi)店,才下訂單,衣服沒(méi)來(lái)也不敢掛出去,萬(wàn)一買家要買但是貨沒(méi)到就會(huì)影響到貨時(shí)間,那么好評(píng)就沒(méi)有了。沒(méi)有東西掛,最后我奉獻(xiàn)除了我的一本嶄新的牛津字典,特價(jià)25,原價(jià)100。最后可以出手的舊貨都擺出來(lái),當(dāng)然我們也沒(méi)打算真賣舊貨,那樣影響店面外觀,等衣服到了就撤下。中間我想出來(lái)一個(gè)辦法。9月快到了,一些敏感的賣家會(huì)提前清倉(cāng),在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn)賣出大差價(jià)的衣服,在我們這邊貼出去,如果有人先在我們這里看上要買,我們馬上就在那邊買下,然后把買家的地址給賣家,我們只能賺幾塊錢的差價(jià),也不需要成本,但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來(lái)之前撐店面,這是一種什么樣的心理呢,就是一個(gè)想法出來(lái)就特別想把它實(shí)現(xiàn),想看到它成型的樣子。十件弄下來(lái),我們終于開(kāi)店了,取名伊派。
3、第一天,旺旺整天掛著,但是沒(méi)有反應(yīng),甚至沒(méi)有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)小小的店鋪,我們沒(méi)有選擇向熟人推銷,想完全靠自己去挖掘出市場(chǎng)。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪,目標(biāo)貼吧是中南大學(xué)湖南大學(xué)等一些長(zhǎng)沙的大學(xué)和高中,通常每一個(gè)帖子出來(lái)不到一分鐘就會(huì)被吧主刪掉,依然頑強(qiáng)作戰(zhàn),最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇,在這里要推薦淘寶論壇,去那里定時(shí)發(fā)文章就像在黃頁(yè)擁有自己的位置,經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。 同時(shí)可以認(rèn)識(shí)一批人也吸引一些人去看店鋪,尤其是那些剛用淘寶的新手,他們會(huì)更信任在論壇里說(shuō)真話的掌柜。慢慢的,有人來(lái)看了,第一個(gè)買家的詢問(wèn)、第一個(gè)被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏,都可以讓我們興奮半天。
電子商務(wù)物流
我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強(qiáng)大的物流配送,今天,物流業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費(fèi)差價(jià)是淘寶上公開(kāi)的秘密,而且這個(gè)差價(jià)完全由賣家控制。通過(guò)這一次經(jīng)歷我們也知道了這個(gè)差價(jià)范圍,以后上淘寶買東西心里就有數(shù)了。第一單生意,一個(gè)吉林的大哥看上了我們從另一個(gè)店鋪轉(zhuǎn)貼過(guò)來(lái)的寶貝,清倉(cāng)價(jià)15.00,我們定價(jià)19.00,所以也沒(méi)什么賺的,但是我們很高興,付款的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心,把郵費(fèi)給忽略了,我們這邊用的郵費(fèi)模板平郵8.00,快遞13.00,ems:20.00,而那邊的郵費(fèi)模式是快遞15.00、ems:23.00,沒(méi)有平郵(后來(lái)想想覺(jué)得也很合理人家清倉(cāng)只能賺郵費(fèi)差價(jià)),一般的平郵不賺、快遞差價(jià)可以有5-8塊。我們是第一次接觸物流這一塊,打電話咨詢才知道在我們這平郵是6.00,快遞10.00,ems:15.00。但是買家要的方式是平郵,想想,壞了要穿幫了,最后我們決定打電話給買家說(shuō)服他要快遞,“我們這平郵很慢,如果您愿意補(bǔ)三塊錢可以給您發(fā)快遞”,買家很高興地答應(yīng)了,算下來(lái)我們實(shí)際是虧了一塊錢。快到晚上12:00,終于搞定,但是很充實(shí)。
這一單交易中我們也第一次和電子商務(wù)物流打交道,通過(guò)我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的,通過(guò)電話,知道每天十點(diǎn)他們會(huì)在圖書(shū)館下面送貨以及取貨,因?yàn)檫@邊沒(méi)有辦公室,他們有專門的業(yè)務(wù)員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷,而是申通和圓通在競(jìng)爭(zhēng),但是我們并不知道,以為申通是最好的,就和申通的人聯(lián)系好,第二天準(zhǔn)時(shí)等他來(lái)取,快遞他要了15塊,可是申通的人剛走,圓通的業(yè)務(wù)員就來(lái)了,就順口問(wèn)了一句,他猜到剛剛我們和申通的談完了,和我們說(shuō)10塊就差不多了。于是打電話和申通的人談判,我們讓他們知道我們是長(zhǎng)期客戶,要求給我們實(shí)價(jià),快遞10塊。最后談好,只是感覺(jué)物流和菜市場(chǎng)一樣,不規(guī)范。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
4、50的買家,心里會(huì)很不爽,就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來(lái),我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn),然后收藏,成績(jī)也不錯(cuò),最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝,價(jià)錢也不比之前的一口價(jià)低。
學(xué)會(huì)利用自己的優(yōu)勢(shì)
體驗(yàn)財(cái)務(wù)管理
因?yàn)槎际菍W(xué)生,我們也沒(méi)有十足的把握可以賺錢,定價(jià)既要考慮買家對(duì)一個(gè)新賣家的認(rèn)可還要考慮全局的盈利,雖然還自我安慰說(shuō)賣不出去就送給朋友,但是心里是非常想有點(diǎn)成績(jī),同時(shí)也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。
總結(jié):我們不應(yīng)該實(shí)行包郵模式,因?yàn)槲覀冑u的東西不是奢侈品,售價(jià)太不上去,利潤(rùn)就不高,淘寶的買家如果不是利潤(rùn)很高差價(jià)很大的話,一部分是通過(guò)郵費(fèi)來(lái)平衡成本支出。
心得收獲
應(yīng)該說(shuō)我們真正做的也不到一個(gè)月時(shí)間,最后我們賣出去七件衣服,其中包括兩件市場(chǎng)部的,這樣批發(fā)來(lái)的只賣出去五件,單從五件衣服來(lái)算的話我們實(shí)際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友,三件就自己留著穿,也不用再自己去逛街買衣服了,加上一系列的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)淘寶的進(jìn)一步了解,實(shí)際是收獲頗豐。
付寶甚至沒(méi)用過(guò),通過(guò)這一次我們倆都會(huì)了,也對(duì)支付寶的一些問(wèn)題以及支付寶的安全想了不少,正與上課學(xué)到的理論可以聯(lián)系起來(lái)。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。
開(kāi)網(wǎng)店最好有自己的一套制度,不要隨意改價(jià)格和郵費(fèi)模式,這樣會(huì)給那些經(jīng)常光顧的買家不好的印象。因?yàn)槲覀兪堑谝淮闻婚_(kāi)始編輯和決策都會(huì)有不妥,經(jīng)常改動(dòng)是難免的,估計(jì)也被因此失去一些買家。做生意確實(shí)不簡(jiǎn)單,任何一個(gè)小細(xì)節(jié)都能決定成敗,認(rèn)真工作才能立于不敗之地。學(xué)過(guò)理論的和沒(méi)有學(xué)過(guò)理論的人還是有區(qū)別的,當(dāng)理論聯(lián)系實(shí)際可以讓它們相得益彰,對(duì)我們的事業(yè)非常有幫助,所以以后要學(xué)好專業(yè)的知識(shí),以后工作了肯定用得到。
電子商務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
本文目錄
電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
事先預(yù)習(xí),制定電子商務(wù)作業(yè)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作、實(shí)驗(yàn)小組的每個(gè)成員應(yīng)按照分配的角色來(lái)完成實(shí)驗(yàn),記錄并熟悉操作步驟,每組實(shí)驗(yàn)成員從用戶、管理員、物流部門、企業(yè)各個(gè)部門等角色輪換承擔(dān)。
1. b2b業(yè)務(wù)流程
2. b2c業(yè)務(wù)流程
3. c2c業(yè)務(wù)流程
1.發(fā)布分類廣告
這部分中,指導(dǎo)老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行訓(xùn)練。
過(guò)程如下:
注冊(cè)登錄。登錄網(wǎng)站首頁(yè),點(diǎn)“注冊(cè)”填寫(xiě)注冊(cè)信息;
對(duì)發(fā)布成功的信息進(jìn)行查看;
最后,按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個(gè)頁(yè)面進(jìn)行抓取,保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的郵箱。本次任務(wù)完成。
這項(xiàng)任務(wù)教會(huì)我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購(gòu)和供應(yīng)信息,將我們課堂上所學(xué)的理論知識(shí)變?yōu)閷?shí)際可行的實(shí)踐活動(dòng)。大大增加了我們對(duì)電子商務(wù)的興趣和對(duì)電子商務(wù)的理解。只需要一會(huì)兒,所有在線的人都能在這個(gè)平臺(tái)看到我的信息,讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的便利。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶?lái)的真真實(shí)實(shí)的方便快捷,增加了我對(duì)電子商務(wù)的信心。
2.電子商務(wù)btob模擬
b2b是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項(xiàng)項(xiàng)模擬是要求我們?cè)诰钟蚓W(wǎng)的模擬平臺(tái)中通過(guò)角色的分配,完成交易過(guò)程,要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場(chǎng)的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
實(shí)習(xí)中的工作,既需要個(gè)人獨(dú)立完成,又需要團(tuán)隊(duì)合作,所以老師讓我們分了小組。實(shí)驗(yàn)分企業(yè)用戶,貨場(chǎng),管理員三個(gè)角色,企業(yè)用戶是交易的買賣雙方,利用網(wǎng)上商城完成
合同
鑒定,票據(jù)制作,支付與接收貨款。貨場(chǎng)是貨物代理企業(yè),負(fù)責(zé)接收訂單,送貨等職能并從中贏利。商城管理員負(fù)責(zé)商城信息的處理,確認(rèn)并通過(guò)各種交易信息的發(fā)布等,并對(duì)貨場(chǎng)企業(yè)收取一定的費(fèi)用。過(guò)程如下:
首先。各方注冊(cè)信息。我的角色是貨場(chǎng),商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物提供了各種各樣的商品;另一方面商場(chǎng)還可以作為買方,與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。我以一峰商場(chǎng)作為公司的名進(jìn)行申請(qǐng)資格并開(kāi)通銀行服務(wù)。
然后是賣家添加產(chǎn)品,買家求購(gòu)。管理員發(fā)布買家的求購(gòu)信息。
接著,買家確定訂購(gòu)生成訂購(gòu)單,賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
買家確認(rèn)合同。
接著,貨場(chǎng)將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。
賣家創(chuàng)建電子收據(jù),貨場(chǎng)對(duì)已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
交易完成,各方查看財(cái)務(wù)收入。
這項(xiàng)btob流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場(chǎng)。通過(guò)模擬btob流程,了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,最重要的是知道了自己的不足之處,并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問(wèn)電子商務(wù)如何運(yùn)作,就不會(huì)無(wú)言以對(duì)了。整個(gè)流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào),并且知道了每個(gè)角色的贏利點(diǎn)。為以后btoc、ctoc的實(shí)訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。
3.電子商務(wù)btoc模擬
btoc的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)由物流,采購(gòu)部,財(cái)務(wù)部,商城管理員,銷售部,商城用戶和儲(chǔ)運(yùn)部來(lái)協(xié)作完成。交易從購(gòu)買到調(diào)配再到運(yùn)送的整個(gè)過(guò)程。涵蓋了正常購(gòu)買,缺貨采購(gòu),預(yù)警采購(gòu)和退貨,服務(wù)環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過(guò)程。
有了上次的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開(kāi)始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
以下是我的任務(wù):
交易過(guò)程如下:
各方登陸并且設(shè)置注冊(cè)初始信息。商城管理員允許通過(guò)商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開(kāi)通物流公司。物流公司進(jìn)行資格申報(bào)。用戶注冊(cè)信息并開(kāi)通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊(cè)信息。
正常消費(fèi)流程:
退貨流程:
商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息
正常采購(gòu):
預(yù)警采購(gòu):
缺貨采購(gòu):
流程結(jié)束,我的任務(wù)完成:
b to c是電子商務(wù)中的一種重要的模式,是企業(yè)通過(guò)internet為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境,個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物。通過(guò)這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的開(kāi)支。通過(guò)實(shí)踐操作,我熟練掌握了btoc交易的整個(gè)流程。
這一次的b to c實(shí)驗(yàn)過(guò)程比較簡(jiǎn)單,只有一個(gè)完成某步驟之后,另一個(gè)才能繼續(xù)完成實(shí)驗(yàn)。整個(gè)作業(yè)完成下來(lái),確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,個(gè)人信息的填寫(xiě),再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡(jiǎn)單的流程,里面有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題是要求我們注意的,所以細(xì)心,細(xì)致是必需的。
4.電子商務(wù)ctoc模擬
繼btob、btoc之后,是ctoc模式的實(shí)訓(xùn)。在我看來(lái),顧客與顧客間的商務(wù)模式是電子商務(wù)中最吸引人的一種模式。沒(méi)有規(guī)模限制,它實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與消費(fèi)者的自由貿(mào)易。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求我們?cè)陔娮由虅?wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)c2c子系統(tǒng)的環(huán)境中通過(guò)不同角色的分配完成交易過(guò)程、掌握交易的流程和c2c網(wǎng)上市場(chǎng)的交易流程.
實(shí)驗(yàn)由若干會(huì)員和ctoc管理員來(lái)協(xié)作完成。交易通過(guò)買方在商場(chǎng)平臺(tái)選購(gòu)一口價(jià)(或拍賣)商品,賣方對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)信息和疑慮向賣方進(jìn)行提問(wèn)并對(duì)管理員提出反饋意見(jiàn),賣方和管理員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行答復(fù),最終完成交易。
實(shí)驗(yàn)過(guò)程如下:
ctoc的交易雙方和管理員進(jìn)入系統(tǒng),完成個(gè)人檔案的信息,并根據(jù)要求對(duì)自己信息進(jìn)行相應(yīng)的修改、刪除和添加操作。
賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場(chǎng)平臺(tái)管理員發(fā)布公告信息。
買賣雙方進(jìn)入ctoc商場(chǎng)平臺(tái),交易開(kāi)始。
買方查看產(chǎn)品信息,選購(gòu)產(chǎn)品,選擇交易模式,對(duì)賣方進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品信息的提問(wèn)。
賣方對(duì)提問(wèn)回答。
交易雙方談成后完成交易。
買賣方向商場(chǎng)管理員進(jìn)行意見(jiàn)反饋,管理員對(duì)反饋意見(jiàn)處理。
交易雙方查看交易信息。
本次角色任務(wù)完成如下:
c to c是電子商務(wù)中的一種重要的模式,是通過(guò)internet為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境,個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物。通過(guò)這種模式節(jié)省了買賣雙方的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的開(kāi)支,使更多的人獲益。模擬實(shí)驗(yàn)中的網(wǎng)上洽談其實(shí)很有趣,在實(shí)際交易中,更多要洽談的東西還有很多,不僅是質(zhì)量、款式、顏色,還會(huì)有更多,如運(yùn)送方式和保險(xiǎn)之類的。以后有機(jī)會(huì)一定要再現(xiàn)實(shí)中去進(jìn)行真正的洽談。
通過(guò)實(shí)踐操作,我熟練掌握了ctoc交易的整個(gè)流程。ctoc給消費(fèi)者足夠自由的交易空間,這種模式在未來(lái)將會(huì)有很大的發(fā)展空間。
兩周的模擬實(shí)訓(xùn)下來(lái),這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)一般就是指利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,例如:網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識(shí)到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀性。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多,也意識(shí)到了自己的不足。既有知識(shí)上的缺陷,也有認(rèn)識(shí)上的不足。我們每個(gè)人都不得不承認(rèn)中國(guó)目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。可見(jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識(shí)、多訪問(wèn)一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長(zhǎng)知識(shí)。
電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(2) |
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短暫、難忘的暑假似白駒過(guò)隙,急速而逝,回首那兩個(gè)多月,內(nèi)心有了些澎湃,那股暫給熄滅的激情又死灰復(fù)燃ing…在短暫的假期里,我和我的高中同學(xué)開(kāi)辦了網(wǎng)上小店,專門搞些比較個(gè)性小商品在網(wǎng)上零售兼批發(fā)。開(kāi)辦網(wǎng)上小店不是純粹的掙掙小錢,更多是為了積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從而提升自己的社會(huì)實(shí)踐能力,以便以后更好進(jìn)入社會(huì)的快節(jié)奏軌道。 作為一名大一菜鳥(niǎo)新生,我深知我們還有很多很多不懂要學(xué)的東西,而心里那份專屬青春的躁動(dòng)的荷爾夢(mèng)時(shí)刻作祟著。我們帶著點(diǎn)期許和滿滿的信心,利用上學(xué)期所學(xué)的理論知識(shí)付諸實(shí)踐。正如咱們偉大滴毛老頭所講:時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
五、組織商品的推銷工作,在各大門戶網(wǎng)站做好宣傳工作并及時(shí)做好市場(chǎng)信息反饋;
六、做好售后客戶服務(wù)工作及售前、售后客戶征求意見(jiàn);
七、成本分析,對(duì)銷售費(fèi)用和銷售成本進(jìn)行分析,不斷提高銷售經(jīng)濟(jì)效益和我們網(wǎng)店的管理工作水平。
經(jīng)過(guò)這次為期不長(zhǎng)的暑假切身體驗(yàn),我學(xué)習(xí)了好多東東,與好友在友情方面有了更深層次的交往。這種交往建立在平等、志同道合的基礎(chǔ)上,在熱血沸騰的青春里懷揣相同理想并將其付諸實(shí)際。為了理想的曙光照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的窗戶,我們?nèi)齻€(gè)臭皮匠湊一起燃燒激情,一起奮斗,一起收獲不算大的豐收。
在這過(guò)程我也深刻體會(huì)到“1+1》2”的奇妙效應(yīng)。而作為學(xué)生的我們要懂得學(xué)習(xí)并篩選社會(huì)上提供的有用資源,最后吸收,因?yàn)樯鐣?huì)上提供的資源相對(duì)更及時(shí),利用效率更高。而最后要做的就是通過(guò)實(shí)踐將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行更深入地分析,提煉成屬于自己的獨(dú)家秘笈。
電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(3) |
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伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購(gòu)物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購(gòu)物,挑選自己喜歡的商品,而且價(jià)格比市面較便宜。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò),里面包含著很多的艱辛,同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行比較,這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對(duì)比。
這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上,還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。
開(kāi)始實(shí)訓(xùn)的第一天,看著那份實(shí)訓(xùn)題目,當(dāng)時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺(jué)這個(gè)星期都不好過(guò)的了,結(jié)果確實(shí)是這樣,回顧這個(gè)星期的生活,那是一個(gè):累!每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤(pán)。雖然這個(gè)過(guò)程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯溃蔷褪菆?zhí)著。一個(gè)人的生活只要擁有一份執(zhí)著,那他將擁有生活中的充實(shí)與成功。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗(yàn)證過(guò),但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會(huì)一直的陪伴在我理念中。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我認(rèn)為:在21世紀(jì),電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái)。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購(gòu)物的控制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場(chǎng),在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購(gòu)物。(3)快速的流通和低廉的價(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開(kāi)支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時(shí)代的要求,如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購(gòu)物的環(huán)境,網(wǎng)上購(gòu)物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。
因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。