在現實生活中，我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性，使我們能夠更好地適應環境和情況的變化。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

政務服務中心工作計劃篇一

20xx年，xx市政務服務中心緊緊圍繞“挺進三十強、再創新輝煌”目標，以“便民、規范、高效、廉潔”為原則，改革創新，突出重點，提升服務，進一步深化政務公開、強化政務服務工作，全力助推我市經濟社會持續快速健康發展。

一、推進“兩集中、兩到位”。完善政務服務中心功能，將各部門行政審批科成建制進駐中心，調整整合大廳窗口，根據便民和服務企業兩大塊內容重新合理進行布局。將納入行政審批科的行政許可項目全部進窗，并對進中心所有行政許可項目全部重新授權，簽訂《授權委托書》，保證窗口審批、蓋章、文書制作“三到位”。

二、提速審批服務效率。實行流程再造，編制流程清單，清理前置審批條件，簡化辦事程序。疏理優化聯合踏勘流程，暢通審批通道，充分利用全省統一投資項目在線審批監督平臺，實施建設領域并聯審批，有效提高審批效率。

三、切實推行幫代辦服務。到鄉鎮（街道）、園區和村社區開展調研，總結工作經驗，查找工作中存在的問題，進一步完善幫代辦服務工作。加強市本級幫代辦服務工作人員業務培訓，提升幫代辦服務水平，完善工作臺帳，做到每個幫代辦服務都有跡可查，幫助辦結。

四、加強電子政務建設。利用我市網上政務服務和電子監察系統，開展網上審批，根據機構改革后行政審批項目調整情況，對xx市網上政務服務和電子監察系統的許可項目及時進行調整和修改，推進全市審批系統與各單位審批系統的對接，提高行政許可事項上線率，加強電子監察，完善項目監察預警機制，推動行政審批提速增效，規范行政權力透明運行。

五、提升市民熱線的滿意率。加強宣傳，完善載體，進一步暢通民意訴求渠道。采取現場督辦、會議集中督辦、領導批示督辦、媒體全程跟蹤等方式，跟進工單辦理，及時掌握社情民意，切實解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實責任，增強服務意識，提升工單辦理滿意率，使12345市民服務熱線成為連接政府與市民的溝通渠道、人民群眾反映訴求的便捷途徑。

六、推進政府信息公開工作。深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》，主動公開九大領域的重點信息公開工作。充分發揮市檔案館、市圖書館和市政務服務中心等政府信息查閱點的作用，實現資源共享。認真做好依申請公開工作，及時回應群眾關切。

七、努力建設人民滿意的政務中心。堅持“大廳圍繞窗口轉，窗口圍繞百姓轉”的服務理念，進一步實施精細化管理、標準化管理，修訂完善管理制度，更新辦公設備，美化中心環境，改進工作作風，規范服務行為，倡導人文關懷，營造和諧氛圍，努力建設人民滿意政務服務中心。

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政務服務中心工作計劃篇二

經濟發展的新常態、簡政放權的新要求我們把握新形勢下行政審批的特點，做好組織協調，建立無阻隔的審批部門協作，無障礙的審批許可運作，無縫隙的政務服務提供，將行政審批事項管理、過程監督、行為監管與結果評價有機地結合起來，通過優化審批流程、精簡審批環節，細化辦事指南，為企業和群眾提供更加便民、規范、高效、廉潔的審批服務。

一、全面推進全省一體化平臺在內江市政務服務中心規范化應用。清理入駐政務服務中心的行政許可、公共服務及其他事項，按年度建立工作臺賬。做好市政務服務中心相關審批軟件嵌入全省“一體化”平臺工作，打造具有內江特色的并聯審批服務。完善綜合受理窗口，深化行政審批“一窗受理”工作，逐步實現“同意受理、受辦分離、一窗發證”。

二、結合“互聯網+政務服務”提升政務服務平臺建設水平，按照“一號申請一窗受理一網通辦”的要求，協調各相關部門重新調整“兩集中兩到位”方案，重新調整大廳布局，將所有行政審批、公共服務、公共事業以及與行政審批相關的中介服務項目納入，規范窗口授權，并配置相應的工作人員、設備，建立起以窗口為主導的審批服務工作機制。

三、深入推進“并聯審批、三級聯審”機制。健全完善投資建設項目并聯審批工作服務機制，建立代辦服務隊伍。加強省市縣的縱向聯審，不斷創新服務模式，拓展聯審內容。

四、梳理辦事流程提高審批效率。根據簡政放權的新要求及時梳理辦事流程，調整細化辦事指南。推行行政審批服務綠色通道，設立大項目代辦服務窗口，在項目審批過程中全程提供領辦、陪辦、督辦服務。

五、優化政務服務中心自助服務區建設大廳功能及布局。與相關單位、部門交接，增設自助服務設備，為群眾辦事提供方便、快捷的方式，實現市民的智慧政務的獲得感。

六、加強政務服務標準化建設。著力在服務事項、服務流程、管理制度、環境設施的標準化上下功夫，構建以規范服務為核心、以效能提升為重點、以監督制約為保障、以便民便企為宗旨的服務標準化體系。

七、運用大數據推動信息化建設。按照國務院和省政府關于“互聯網+政務服務”的工作要求，充分運用互聯網和大數據技術，建設橫向聯通多個部門，縱向覆蓋各級政府的審批服務監管平臺。

八、加強市、縣、鎮、村四級政務服務體系建設，推進政務服務標準化建設，重點推進市、縣、區政務服務場地建設標準化，鎮、村兩級便民服務規范化。

九、加強對窗口人員的關心關愛。對窗口人員堅持政務中心和原單位“雙重”管理原則。同時，原單位也應建立關心關愛制度，如分管領導聯系窗口人員制度等，多關心激勵窗口人員，提高窗口服務效能。

政務服務中心工作計劃篇三

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神和中央、省、市、縣委縣政府關于“放管服”改革各項決策部署，緊緊圍繞全縣經濟社會發展大局，以切實解決人民群眾反映烈、最迫切的政務服務問題為切入點，不斷提升政務服務工作質效，持續優化政務服務環境，增強人民群眾的獲得感和滿意度，為全縣經濟社會實現高質量發展提供有力保障。

以實施“政務服務提升年活動”為抓手，全力推動“線上線下”融合，進一步精簡政務服務審批事項，完善政務服務體系，實現工作作風明顯改進，政務服務能力明顯增強，政務服務效率明顯提升。到20xx年底，依申請類政務服務事項進駐政務大廳實現“應進俱進”；第二批“一件事一次辦”事項上線運行；進一步優化營商環境，落實重點項目綠色通道服務；申請材料壓縮非必要的條件和材料；進一步壓縮事項辦理時限，至少壓縮20%；到大廳直接辦件量下降5%；滿意度達95%以上。

1、堅持黨建引領。持續在學思踐悟習近平新時代中國特色社會主義思想上下功夫，切實把干部隊伍的思想和行動統一到中央、省委、市委、縣委決策部署上來，自覺增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，不斷用黨的創新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。充分發揮政務服務窗口“共產黨員示范崗”示范效應，讓黨徽在服務窗口閃光，引領政務大廳窗口工作人員創先爭優。

2、健全規章制度。健全機關值班、考勤、學習、財務等規章制度、股室職責、工作流程,建立職責明確、科學規范的工作體系，更加注重主動服務、超前服務和精準服務。

3、注重人文關懷。充分激發機關及窗口工作人員隊伍活力，組織開展“省市級文明單位”創建、文體比賽、拓展訓練等活動，營造嚴謹有序、團結活潑的氛圍。

4、加強宣傳推介。利用現有電子顯示屏和宣傳櫥窗，做好政策、工作亮點、“巾幗標兵崗”“勞動先鋒崗”“共產黨員示范崗”“志愿服務明星”等的宣傳。開展“優質服務典型案例”征集活動，評選出案例，并通過宣傳欄、先進事跡報告會、電視、公眾信息網等形式加以大肆宣傳，營造優質服務的濃厚氛圍。

5、強化隊伍建設。一是加強與各行政許可和公共服務職能部門聯系，要求各部門選派業務素質精、協調能力強、紀律意識牢的同志到窗口工作，并保持窗口隊伍相對穩定，原則上在窗口工作未滿1年不得調整。二是加強日常學習。完善“桃江政務服務”微信公眾號《學習園地》欄目，進一步充實學習內容，每周一更新，建立常態學習機制。三是組織專題培訓。組織新進人員崗前培訓班，重點學習政務禮儀、政務中心各項規章制度等；組織政策解讀專題培訓班，重點解讀《優化營商環境條例》以及中央、省、市、縣有關政務服務工作的政策文件；組織“互聯網+政務服務”一體化平臺操作使用培訓班。四是加強法制培訓。五是考察學習外地先進經驗。

6、編輯辦事指南。編輯《便民服務手冊》，指導各窗口、各分中心、各鄉鎮便民服務中心編制好辦事“一本通”，對非必要材料、條件堅決予以刪除，讓群眾辦事更明了、更便捷。

7、實行容缺受理。制定《桃江縣政務服務容缺受理制度（試行）》，對重大政府投資、招商引資、脫貧攻堅項目，只要基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項，窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限，同時指導申請人填寫《容缺受理書》，先行受理并進入審批程序，待申請人在期限內補齊次要申報材料后，窗口盡快辦結申請事項。

8、開展特色服務。按照工業投資類、商貿物流類、旅游教育衛生類重新制定重點項目分類告知書，主動與各園區、各鄉鎮、各重點項目落地單位對接，開展服務認領活動，對各認領項目開展全程幫代辦服務；開發第二批“一件事一次辦”事項集成服務模塊并投入運行；重新修改完善《重點項目綠色通道服務制度》，推行綠色通道服務，根據申請人實際情況，提供延時、預約、上門服務，開展證書郵寄快遞等服務。

9、提升基層服務。以縣委推進灰山港鎮行政管理體制改革為契機，指導該鎮進一步改善場地建設，完善功能職能，為辦事群眾提供項目齊全、標準統一、便捷高效的政務服務。組織其他鄉鎮到灰山港鎮開展現場觀摩，在總結經驗的基礎上發揮其示范引領作用，在全縣全面推廣，推進各鄉鎮便民服務中心的標準化規范化建設，實現與縣政務中心的“一體化”管理。

10、加強績效考核。修改完善《窗口服務績效考核辦法》，將各分中心、鄉鎮便民服務中心納入考核范疇，實行一月一考核、一季一通報、一年一評比。

11、拓展監督渠道。制定《桃江縣政務服務“好差評”制度》，接受企業群眾對政務服務事項辦理的評價、監督；在縣政務大廳、分中心、各鄉鎮便民服務中心安裝排隊叫號系統，為實現群眾辦事“一事一評”、推進“好差評”制度落地落實；持續推行落實好領導班子成員帶隊巡察，加強對窗口業務工作的監督管理；公開聘請形象監督員，采取隨機到服務窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進行監督，定期召開監督員評議會議，及時聽取、收集對窗口服務工作的意見建議。

12、其他工作。完成上級政務服務部門安排的其他工作。完成縣委、縣政府安排的黨風廉政、意識形態、脫貧攻堅、平安建設、“雙創”等其他工作。

政務服務中心工作計劃篇四

堅持以科學發展觀指導，以政府職能轉變為核心，以推進服務型政府建設為目標，深入推進行政審批制度改革。為實現政府職能轉變，強化服務型政府建設，加強社會管理、改善民生，優化經濟和社會發展環境，創造良好的條件和軟環境。

1、政務服務、政務公開工作保持全市領先水平，爭創“省優”。

2、進一步推進“兩集中兩到位”改革。

(1)、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務事項必須在我縣政務服務和電子監察系統辦理，堅決杜絕體外循環。

(2)、凡是在政務服務大廳設立窗口及自設分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務事項必須在大廳受理和出件。

3、進一步規范政務服務大廳管理。

(1)、嚴把政務服務大廳窗口工作人員進出關，督促各單位選派業務能力強、個人素質高、能夠勝任大廳服務工作的優秀工作人員進廳。

(2)、嚴格按照中心各項管理制度規范管理。

4、進一步深化政務公開。

(1)、制定全面的政務公開詳細目錄

(2)、制定20xx年政務公開工作方案，督促指導各單位按目錄準確及時全面公開信息。

5、加強鄉鎮政務服務中心的建設和管理。

6、整合政務服務資源，將獨立的辦事大廳納入中心管理，構筑覆蓋縣、鄉(鎮)、村新的政務服務體系。

7、健全完善全程代辦和并聯審批工作機制。

1、完善管理機制，推進制度化、規范化管理。窗口人員實行雙重管理，業務上接受原單位指導，窗口工作期間，以“中心”管理為主，服從“中心”統一管理。窗口工作人員若不能適應窗口工作或因工作表現差，有嚴重違規違紀行為的，“中心”要執行人員退回。

2、實行季度考評，年終評先表彰制度。政務服務中心對大廳工作紀律和業務辦理情況實行日記錄、周統計、月通報、季評優管理機制，一是根據窗口工作人員平時思想素質、業務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現，每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核，并以簡報形式向其主管單位進行通報。二是根據季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進工作者”表彰活動，并以文件形式向縣委縣政府及相關單位進行通報，并發布到先政府。

3、建立《網上政務服務業務辦理管理制度》及《網上政務服務業務辦理評分細則》，對業務單位和個人實行考核評分。

4、健全完善《政務服務中心窗口工作人員管理制度》《窗口工作人員考核評分細則》等各項管理制度。

5、進一步規范中心運行。促成進駐服務中心的政府部門對其服務窗口辦理事項充分授權，使不需要現場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結;實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗口收費”的運行模式”;凡進駐服務中心辦理的事項都要公開辦理主體、辦理依據、辦理條件、辦理程序、辦理時限、辦事結果收費依據、收費標準和監督渠道。

1、落實政務服務務中心對窗口工作人員的年終考核權。

2、實施政務服務中心對窗口工作人員的推薦函制度。

3、賦予政務服務中心對窗口工作人員的進出把關權。

4、將各單位窗口工作人員的人員基本經費全部或部分下撥到政務服務中心，由中心根據實際需要統一管理使用，加大獎優懲劣力度。

5、財政及時落實鄉鎮政務服務中心建設獎勵資金。

6、目前需要通過政府下發的文件：

(1)《政務服務中心窗口工作人員管理制度》。

(2)《政務服務中心窗口單位及窗口工作人員考核評分細則》，制度中明確窗口單位派駐大廳工作人員在省市縣各級督查中扣分的，由派出單位承擔80%的'責任。

(3)《關于進駐縣政務服務中心窗口單位啟用行政審批專用章的通知》。

(4)《政務服務中心對窗口工作人員的推薦函制度》。

(5)《窗口單位一把手現場辦公制度》。

政務服務中心工作計劃篇五

繼續完善行政審批權相對集中改革配套措施，進一步完成內設機構的職能職責歸并調整，切實做到“部門圍著窗口轉，窗口圍著群眾轉”，建立以窗口為主導的行政審批運行新機制。

按照前臺受理接件、后臺負責審批的要求，所有行政審批和行政許可事項全部進入政務服務中心辦理，徹底實現“一站式、一條龍”服務，為公眾提供高效、優質的政務服務。

授予首席代表審批決定權、審批上報權、組織協調權，達到規劃和建設局窗口能獨立辦件，“既能受理，也能辦理”，切實幫助群眾解決問題。同時要強化內部監管，做到即充分授權又嚴格限制窗口的自由裁量空間。

進一步加強窗口工作人員管理，提高人員素質，嚴格依法行政、依法辦事，確保所有行政審批事項在縣政務服務中心辦理到位。實行“領導駐廳制度”，分管領導定期到中心窗口現場辦公，全面提高窗口現場辦結率。

建設窗口設立的掛牌首問責任崗，要明確首問責任人和崗位職責，如實登記首問事項并跟蹤辦理。全力打造“依法辦事示范窗口”的形象。

建設窗口所有面向社會辦理的行政審批事項，按照比法定時限、辦理時限，實際辦理時限再全面提速的要求，努力實現政務審批環節最少、流程最短、效率。

對建設系統行政許可的申請條件、申報材料、法定依據、辦理程序、辦理時限、辦理職責、收費依據和標準、聯系方式等“八公開”，自覺接受群眾和輿論監督，承擔違諾責任。

不斷完善管理、考核、評議等各項()制度，規范行政行為，明確崗位，明確責任，用制度管人，按制度辦事。對違反行政效能建設規定，不履行或不正確履行職責的，實行嚴格問責。

以實現一流的政務服務水平，一流的對外形象為目標，全面提高工作人員業務素質和崗位職責意識。

確定專人負責開展并聯審批，對涉及多個部門、互為前置條件的事項，采取并聯審批的方式，將部門之間審批流程科學排序，實行“許可預告、服務前移、一窗受理、信息共享、并聯審批、辦結、監控測評的辦理模式”，鞏固前期企業準入和投資項目并聯審批的成績，進一步理順各個職能部門之間的關系，完善并聯審批工作機制和監督管理辦法，提高審批部門工作人員的業務水平和服務水平，達到協調運轉、順暢有效、效率提高的目的，推動項目進度，切實為災后重建服務。

對到規劃和建設局窗口辦件的企業、群眾及災后重建項目，需補正資料的實行“一次性告知制度”，一經提供申請資料，立即進入受理環節和審批流程，全局聯動，安排工作人員進入現場踏勘、測量，由專人負責，專人辦理，確保全縣災后重建和經濟建設項目有序開展。

以“公眾需求”為核心，拓寬“綠色通道”，鞏固“兩集中、兩到位”的體制優勢。進一步優化流程，大力推進網上聯合審批，大力加強電子政務建設。對行政許可項目、審批依據、審批流程、審批崗位、審批責任人、審批時限和收費依據等在縣政務服務中心網站進行全面真實公開。建立各部門現場聯合勘測機制，積極推行聯合審查、聯合踏勘，優化工作流程，縮短辦事時間，大力提高服務效率和服務質量。

按照“合法規范、簡明高效、方便辦事”的原則，減少審批環節，壓縮辦事時限，公布每個環節的辦理時間和責任人。

政務服務中心工作計劃篇六

一是7月份，結合我市政府門戶網站進行了改版升級，組織全市各部門單位的120名信息員開展了政務公開和信息公開的培訓，進一步提升信息員的業務能力。市編辦將部門的行政職權及其法律依據、實施主體、運行流程等信息在網上及時公開，并發布服務指南，列明設定依據、申請條件、申報材料、基本流程、審批時限。今年，90%以上部門單位財政預、決算在網上都及時公開。市本級47個單位(含二級機構)行政許可事項220項在網上公開，同時，公開保留的行政審批許可事項、各部門單位的行政權力清單。

二是我們把政府門戶網站作為政務公開的主要平臺。為落實國務院辦公廳、省政府辦公廳關于政府網站抽查測評工作的要求，做好網站欄目信息更新。突擊對55家部門單位和15個鄉鎮的網站欄目空白進行了消除，真正做到了全網站零空白欄目。網站共更新信29398條。共辦理信件218件，做到了件件有受理，事事有回音，今年辦理依申請公開46件。其中現場申請1件，網上申請45件，答復率為100%，群眾滿意率為100%。沒有出現一起因政務公開而引起的行政訴訟或行政復議。今年共及時公布各類信息9.4萬條。

三是建立解讀機制。凡出臺重要政策，牽頭起草部門應將文件和解讀方案一并報批，相關解讀材料應于文件公開后3個工作日內在政府網站和媒體發布。

政務服務中心工作計劃篇七

驀然回首，20**年已經到來了，為及時總結成績和發現不足，以便更好開展明年的工作，現將個人工作小計劃如下：

在日常工作中，一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，牢記各項規章制度，哪怕就一些看似小事或經常性工作也要記在本子上，記在心里。對接打的每個電話，給員工開的一份單位證明，收發的每份文件，每封信件，每本雜志，每份報紙都細心對待，謹慎處置，快速處理。嚴格程序，規范流程，用大局的天平來衡量工作，分清主次，避免視小不為，因小失大。值班安排，各類通知，樓內協調溝通，給電梯公司的一個電話。這些看似簡單，一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失，從而影響公司正常運轉。對待日常工作，我從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，雷厲風行的作風。

積極做好各項宣傳工作，動員員工向西部聯席會投稿，著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報道，擴大公司的社會影響；利用好公司的宣傳文化墻，微信平臺，代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福，打造“公司是我家，大家都愛她”的企業氛圍，為企業發展提供持續有力的精神動力和文化土壤。

一是從加強日常檔案、資料的系統管理入手，盡力提高工作效率，有力地支持了其他部門的工作，保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案，行政檔案是一個公司的發展史，它的存在代表著企業的延續性，持續性，它的完整性與否直接關系到企業未來發展走向。在部門人員緊張的情況下，我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置，為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。

后勤保障工作是綜合部的重點工作，也是綜合部的使命所在，為給公司的正常運轉提供有力的后勤保障，我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規定，主動開展各項工作，保障了公司的正常運轉。

1、做好各項基礎后勤保障工作。

2、增加橫向溝通，主動協助各部工作。

3、對公章的日常管理及其他印章的發放管理。

4、及時對公司基礎證件進行年檢。

5、加強對公司所屬物業的管理。

以上就是本人20**年的工作計劃，希望在新的一年里能夠把行政工作做到最好！

政務服務中心工作計劃篇八

2020年是全面貫徹落實十九大精神的關鍵之年，也是國家改革開放40周年。中心將深入貫徹學習十九大精神，以“放、管、服”改革為統攬，牢固樹立以人民為中心的理念，銳意改革，強化服務，致力使各項工作再上新的臺階。

(一)持續推進政務公開標準化試點工作。2020年政務公開工作將以省市下發的標準化規范化相關文件為指導，緊緊圍繞《全縣基層政務公開標準化規范化試點工作實施方案》確定的原則目標、試點內容和工作進度，設置基層政務公開標準化規范化試點專題，精心組織實施，加強人員力量，專人負責推進試點工作，確保試點工作順利開展。

(二)保障政務公開常態化運行。繼續堅持線上監測、線下現場檢查相結合和按月監測、按季考評的工作模式，以政務公開示范點的建設要求，落實“五大機制”，推進“四全”管理，促進信息公開的全面性、規范性和及時性，做到以公開促落實、以公開促規范、以公開促服務。

(三)全面實行“互聯網+政務服務”。融合線上線下兩個渠道，加快推進縣、鄉、村三級的網上政務服務平臺建設，與省級平臺互聯互通，政務服務事項做到“應上盡上、全程在線”，全面融入全省政務服務“一張網”，基本實現群眾和企業辦事“最多跑一次”。

(四)認真抓好公共服務和行政權力中介服務清單管理。在權力清單運行同時推進公共服務和行政權力中介服務清單的動態管理，以公共服務清單和行政權力中介服務清單公布運行為抓手，進一步完善運行機制，規范服務行為，寓權力運行于服務之中，以服務規范推進權力運行規范。建立有效督查監管機制，確保公共服務清單和行政權力中介服務清單落地見效。加快推進公共服務事項和行政權力中介服務事項網上運行，方便群眾辦事，接受社會監督。

(五)促進鄉鎮、村為民服務大廳規范化運行。繼續加強縣級大廳管理的同時，強化對基層為民服務大廳管理，重點做到以項目為抓手，要求鄉村兩級將項目流程、辦理時限、材料等制成清單予以公開，爭取做到一般行政審批和政務服務項目在鄉村辦理，打通服務群眾“最后一公里”。

(六)切實加強黨的建設。深入開展“不忘初心、牢記使命”專題教育活動，嚴格執行“三會一課”等各項制度，力促“兩學一做”等活動常態化、規范化，力爭把黨建工作提升到更高的層次。

政務服務中心工作計劃篇九

1、村(社區)綜合服務平臺建設。全市共有村(社區)178個，新建綜合服務平臺78個，改擴建100個。項目都在8月底前開工建設，按要求必須在12月底前完工并投入使用。中心制定了村(社區)便民服務大廳建設實施方案，初步擬定下沉到村便民服務大廳的政務服務事項清單，編制辦事指南、流程再造。配合與湖南58農服公司合作，對接“岳農”服務平臺，把資源整合到終端，打造“線上線下結合、前臺后臺打通、縱向橫向聯動”的服務新模式。

2、“互聯網+政務服務”。一是事項清單標準化。按照“統一規范、全面準確、合法有效、動態管理、便于應用”的原則，全面梳理了行政審批及政務服務事項，編制了行政審批及政務服務事項目錄清單和實施清單。二是規范辦事指南。對行政審批及政務服務事項的名稱、事項類型、設定依據、實施機構、法定辦結時限、承諾辦結時限、收費標準、收費依據、申請材料、辦理流程、辦理地點、咨詢電話、監督電話等要素編制統一的辦事指南。并在圖書室、中心窗口、各大酒店旅館等公共場所擺放，便于市民查閱。三是全面實施“互聯網+監督”服務平臺建設。全市47家市直部門單位及鄉鎮與省“互聯網+監督”平臺進行對接，確保政務服務與外網暢通，建立相關帳號、上傳相關數據對公眾的民生資金、扶貧信息、政務公開、黨務公開、事務和財務進行公開監督。

3、精準扶貧。中心根據市扶貧領導小組安排，在桃林寺鎮楊爺廟村開展精準扶貧工作，通過宣傳政策、走訪座談、民主評議，對貧困對象從新認定，建檔立卡。摸清貧困對象的致貧原因，投入8萬余元扶貧資金，采取一對一、因人而異、切實可行的精準幫扶措施，做到真扶貧、扶真貧、真脫貧。

政務服務中心工作計劃篇十

1、全面落實“1357”政務服務模式。打造“七個一”集中入駐辦事新亮點。按照“只進一扇門”，“最多跑一次”的要求，全面推進政務服務事項集中進駐政務服務中心，實現群眾辦事“一門進、一窗辦、一網通、一表填、一證交、一線詢、一鍵點”目標。優化“五個辦”，按照“能放盡放”的要求，將事項全面下沉到鄉鎮、村(社區)便民服務中心(站)辦理，做到事項100%網上辦理，全面實現“網上辦、就近辦、馬上辦、一次辦、幫您辦”，讓企業和群眾“在家門口辦好身邊事”。推出“七大主題套餐”全服務。根據群眾辦事需求和互聯網特點，在網上辦事大廳開設“七大主題套餐”，同時，依托政務信息資源共享、電子證照庫和網上支付，實現群眾和企業憑個人身份證或企業執照就可以在網上辦理相關業務，從而提升網上辦理效能和群眾滿意度。

2、落實“最多跑一次”改革。充分運用信息技術手段,梳理、公布群眾和企業到政府辦事“最多跑一次”事項，全面推進政府自身改革，落實“四減”要求，最大程度利企便民，讓人民群眾共享“互聯網+政務服務”發展成果，致力打造審批最少、流程最優、效率最高、成本最低的政務環境,不斷激發市場活力，增強經濟社會發展動力。

3、建立完善審批機制。優化審批程序，科學整合審批環節，合理分類審批事項，規范審批前置條件，優化審批流程，壓縮審批時限，控制中介服務時間;以信息化為支撐，加快建設中介服務中心、現場勘查中心著力解決中介服務資源不均、地方保護、中介壟斷等問題，進一步優化營商環境，降低企業制度性交易成本;建立容缺后補機制，聯合食藥工商質監局、公安部門等部門建立法人、個人信用體系，在信用良好的前提下可以通過對基本條件具備、主要申請材料齊全且符合法定形式，但次要條件或申請材料欠缺的政務服務事項，經申請人作出相應承諾后，審批部門先予受理，并當場一次性告知需要的補正材料、補正形式、補正時限和超期補正的處理辦法，申請人補正材料后，在承諾時限內及時出具審批意見，頒發相關證照、批文。

政務服務中心工作計劃篇十一

堅持以黨建統攬工作全局，全面落實主體責任和“一崗雙責”，成立專門領導組，加強對黨建工作的領導。一是實現組織網絡體系全覆蓋。一方面推行黨組會議+黨委會議的運行模式，強化機關黨委對全部工作的領導核心作用，另一方面健全黨委、支部、黨小組三級體系，將支部建在樓層，按業務關聯度組建黨小組。中心目前共擁有4個支部、16個黨小組。注意支部工作的規范化，充分發揮支部在一線的戰斗堡壘作用。各支部并先后開展了“三亮”(亮職責、亮身份、亮承諾)、“五個零”(服務零距離、工作零差錯、辦事零推諉、紀律零違反、群眾零投訴);以支部為單位收集、完善、填報各支部黨員信息，熟練掌握“智慧黨建”和“全國黨員信息系”，確保黨員信息準確無誤。二是黨建活動豐富多彩。中心機關黨委將“兩學一做”與“三會一課”相結合，組織開展各項活動。帶領廣大黨員赴金寨紅軍廣場和縣烈士塔開展“悼念革命先烈、重溫入黨誓詞”活動;先后召開了“講、重、作”警示教育動員大會及民主生活會;進行“講、重、作”知識測試，深化黨員對理論的理解;組織中心全體黨員觀看《以案為鑒》等警示教育專題片;開展家風建設活動;各樓層支部書記上黨課，中心領導班子成員以支部聯系人和普通黨員的雙重身份參加學習;制定十九大精神學習貫徹方案;在各樓層發展入黨積極分子;同時積極發展大廳文化，在全體干部職工中推行工間操。三是實行專題活動項目化管理。為確保各黨建專項活動高效開展，中心機關黨委特制定項目化管理的辦法，即按照一個活動專題一個項目的原則，將具體項目分配給個人，從方案的制定、實施及活動的總結，均由該同志負責。同時，按照“中梗阻”的要求，對活動開展中存在的問題進行及時的整改，保證驗收合格，從而達到中心黨建工作持續健康發展的目的。同時，切實加強制度建設，形成了黨的建設較為完善的制度體系。四是其他工作同步推進。堅持以黨建工作為統領，有序推進其他各項工作。今年以來，中心認真履行結對幫扶職責，制定2020年白蓮鄉白蓮村幫扶計劃，在產業扶貧、基礎設施建設、防返貧等方面制定相應的幫扶措施;出資5萬元引導結對戶按照購種入股+托養+分紅的模式發展種養業;積極做好防返貧工作;大力支持結對村推進基礎設施建設，致力發展集體經濟;開展大走訪大調研活動，每月至少下鄉一次，深入白蓮村結對戶走訪慰問，幫助其理清脫貧致富思路，解決遇到的實際問題。同時，成立領導小組，制定實施方案，統籌做好雙擁、綜治、普法、計生、文明創建等各項工作。