學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行erp實訓心得體會篇一

半個學期的企業沙盤模擬課程已然結束，我卻覺得意猶未盡。

erp企業沙盤模擬課給我一種新的學習沖擊，徹底擺脫了普通教學課程的單調與空洞，讓我們在實踐中探發各種經營理念與方法，并且深刻體會到了團隊協作的重要積極性。

在我們的五人小組中，我擔任的角色是營銷總監。選擇這個位置，是充分衡量了自身特性與小組成員的特質后所作出的決定。ceo沉穩內斂、財務總監細心踏實、成產總監智慧多謀、原料總監認真勤快，而我，對市場分析則較為敏感，善于構思廣告投放方案。雖然我們分工明確，但并不影響在運行過程中互相融合與督促。幾次模擬比賽下來，都讓我深感，erp是需要團隊人員之間充分配合、密切聯系的，沒有任何一個總監是可以在離開其他人的合作下單獨運行企業程序的，即使做了，也不是盡善盡美的。

站在營銷總監的位置上，我不光只是簡單的分析市場數據，更是通過和其他幾位總監的深入交流加上物理沙盤的實際操作，及時了解企業資金狀況以及產品生產情況，由此來為之后每一年的廣告投放制定方案。

幾次交流與實踐操作后就會發現：廣告，基于企業當年產值、市場需求及價格幅度;同時，還需要充分利用好“間諜”功能，觀察分析其他組隊的產品研制情況，把握所需要的市場位置，謹慎投錢，努力做到“投入產出比”最大化。

自豪的是，我們在第一次模擬課程中，勝出了其他5組!

以下，是我個人對erp中營銷方案的幾點心得：

1.分析市場很重要。市場預測圖十分有用，每年一開始我都會先對整個市場做以分析：

a)首先觀察的，是在本地、區域、國內、亞洲、國際這五大市場中，p1、p2、p3、p4產品的需求度以及價格曲線分別有何變化及趨勢。

b)由此制定出基本的產品策略。可以使用集中化戰略(主打1—2樣產品)，也可做差異化戰略(搶做競爭少但風險性高的產品)。

以我們第一次模擬課程來說，選擇的是主打p2、p3產品，我們走的是一種穩步發展的策略。原因是p2利潤相對p1較高，并且在五個市場中都有較高的需求量，發展穩定且平均;p3則在之后的幾大市場中逐年遞升需求量，便于選單控制。p4產品相對來說利潤雖大，但是后期研發以及原材料跟進上都很耗費錢財，并且要等至后最后幾年才能發揮最大效益，因而我們最終沒有選擇它。

當然，由于我們團隊起先制定的是穩扎穩打的戰略方案，自然在產品方面不敢使用“出奇制勝”的險招，欲在步步為營。最后發現，位居第二的組隊則敢于主打p4產品，在別人都不敢搶做這塊蛋糕的時候，獨吞了p4的優勢——高回報，低競爭。

c)其次，在五個市場發展上，需要決策出重點投資對象。過散的市場廣告投放在沒有強大產量的支持下，容易導致失去搶占市場老大的機會。

依舊拿第一次的模擬課程來看，我們最后占據的主要市場是：本地、亞洲。連續多年的市場老大位置為我們帶來了優先選單的好處，運籌帷幄于自身，是最讓我們看中的。我的廣告投擲份額相對集中在這兩個市場上，只要有一次搶占了某個市場老大的位置，就會形成一種低投入高產出的良性循環過程，占據一定的選單的主動性。

2.搶占市場老大。市場老大自然是越多越好，但一定要配合自身的產品發展方針，充分了解掌握某一產品在哪個市場的利益是最高的(高需求、高利潤)再加以重點投放。如之前所說，每多一個市場老大，就給自己的選單多增加一份主動性。這深深關系到當年的產品產量能否實現零庫存的目標，而通常，零庫存是最能為企業資金鏈帶來運轉優勢的。

3.投廣告寧謹小慎微，切忌“大手筆”。投放廣告不僅是一種市場數據分析的實踐，更是于心理戰術運用有關。

當單純的為了產品利潤以及與競爭對手相抗衡，而忽略所投市場的整體需求度時，大手筆的廣告費對企業來說是十分危險的。過多的廣告費會引起所有者權益的下降，從容影響之后的借貸問題，這一點在第二、第三時尤為突出。多數企業在第二年時的所有者權益是幾年中最低的，過大的廣告投放直接導致下一年長貸數目下降。因此，投廣告時要結合企業實際產量，并且要與財務總監做好溝通，萬不可盲目為了搶單而猛投。

4.拿訂單努力做到高利潤、高銷售額兩不誤。

參加售貨會往往是我最興奮的時候，因為一張單的好壞，會關系到很多問題：能否成為該市場老大、能否實現零庫存、怎樣做到利潤最大化、怎樣讓對手不敢接我也不敢的單等等。因而，每次拿單時，除了要對每種產品的產量排摸的一清二楚外，還要清楚推算各張單的利潤值、賬期與交貨期。最忌諱的，是盲目拿單：產品產量在某個交貨期前更不上而造成毀單扣分、損失利益并且失去該單所在市場老大的位子等一系列惡性反應。

erp企業沙盤模擬課程給了我很多啟示!

銀行erp實訓心得體會篇二

姓名：龔超凡學號：2010211415班級：0341002

erp自90年代后期從美國傳入，為我國的企業體制改革注入的新的活力，erp已成為大型現代企業管理中不可或缺的有力管理工具，是企業現代化和信息化程度的重要標志。erp項目是一個企業管理系統工程，而不是一般意義上的企業管理信息系統工程或者是企業信息化建設工程，這是因為整個管理系統不但基于erp、系統工程和信息技術等現代科學技術的思想、原理和方法，而且還從本質上充分地體現了企業應用erp與開展企業管理創新、推進企業管理現代化和提高企業競爭力的必然關系。它其中包括以下幾個方面的工作：

1、銷售：銷售部門接客戶采購計劃，根據客戶要求，查看是否有庫存，有——即給客戶發貨；無——即下生產任務給生產部門，要求安排生產；待成品完工后，即可給客戶發貨。

2、生產：生產部門接銷售部任務，向生產車間下達生產任務，可依據庫存，向采購部門請購有關零部件。完工后，入庫供銷售部發貨。

3、采購：采購部門依據所接請購任務和庫存情況，向材料供應商采購料品。

4、庫存：倉庫根據零部件的安全庫存量向采購部門請購零部件。依據生產車間的生產領料單給車間發料。

5、財務：進行成本計算。

通過用友沙盤模擬的運行和操作，我明白了erp的管理思想和核心，是企業根據內外部環境，對企業未來的發展所進行的策劃。策劃涉及到企業資源的配置。企業資源的配置需要綜合考慮市場、原材料、生產設備、市場營銷等各種因素，而erp可以將這些因素整合起來，構建虛擬的企業市場。erp是在先進的企業管理思想的基礎上，應用信息技術實現對整個企業資源的一體化管理。erp是一種可以提供跨地區、跨部門、甚至跨部門整合實時信息的企業管理信息系統。它在企業資源最優化配置的前提下，整合企業內部主要或所有的經營活動，包括財務會計、管理會計、生產計劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊，以達到效率化經營的目標。通過實驗，我們對企業運行中的因素進行考慮、選擇，對自己選擇的企業展開經營，最終檢驗自己的經營思想、經營方式。

經過這幾天對erp的學習，我提高了認識，也獲得了實踐經驗。認識的提高主要表現在兩方面：一是認識到自己的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和財務知識，雖然一些課程已經結束了，但并不代表完成了，如果我基礎知識掌握不牢，還是需要重拾書本補缺補漏；二是對erp形成正確的觀念。erp的核心能力在整合，企業使用erp使交易和數據管理都上軌道，幫助企業提高執行速度，降低信息處理的成本，提升競爭力。在執行方面，要把數據整理清楚，把單據內容正確地錄入，erp的整合功能自然能夠替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。erp將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，強化了事前稽核的功能。erp的實施是一項系統工程、突出重點、分步實施的過程，企業通過erp項目能夠幫助規范管理，加強執行能力，使企業充分地利用現有資源提高工作效率。

通過erp實盤模擬，讓我們原本書本化的知識形象化，這有助于我們的理解與掌握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個良好的基礎。我們通過它可以更加全面和貼近較真實的市場，讓我們能見識到更多的情況，積累到更多的經驗。從我們“企業”的5年經營情況來看，我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費投入數量較多，費用與收益的比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說，費用的產生一定要有它的合理性，否則就會使企業很難生存下來。我想這對于真實的企業也是很重要的，如果沒有很好的費用管理方案企業也就沒有效益可言。

對于erp沙盤試驗，給我最多體會的就是團隊的力量。因為6個人一組，通過之前所學的知識進行計算，再做出企業的發展計劃。不論是從生產線的改建，還是原材料的購買數量，以及廣告費的投放數量，都是需要大家一起進行討論決議。因為每一步都對于企業有著至關重要的作用。如果第一期沒有進行市場開拓，那么你的企業第二年就不能在更大的市場銷售你的產品。所以只有大家一起關注自己的“企業”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。

銀行erp實訓心得體會篇三

在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業經營管理理論和信息化管理技能，進行市場選擇，投資決策和生產運營，增長才干，搏擊商場，百戰不殆。

我們通過模擬企業實訓，置身于仿真的生產經營過程，完成企業生產經營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協作，作到邊學邊練，學用結合，迅速掌握erp軟件的使用要領，提高信息化管理技能，經歷完整的企業經營進程，感受現代化信息技術的魅力。

在仿真的企業環境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現代化管理模式，模擬現實企業的生產經營管理過程。

(一)我在學習中學習的知識

1.在一個仿真的企業環境中我作為ceo帶領整個企業進行了8年的商業抗戰，我的搭檔分別扮演了生產總監，采購總監，營銷總監，財務主管，財務助理，信息總監及商業間諜。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。

在前一年的學習中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學習中我們光榮“破產”了，成為了給老師干活的最早的一個企業。我們模擬了企業的職能崗位熟悉了企業的業務流程。充分扮演了自己所擔當的角色。

2.體驗了整個企業的經營過程，并把所學的理論知識應用到實踐中，由此加深對企業的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，了解了企業的運作，提高了學習和實踐能力。

3.開闊了視野，提高了綜合素質，加深了對企業管理信息化的認識和理解，提高企業信息化管理技能，掌握了企業信息管理流程。

(二)在學習中發現的問題

1.企業核心競爭力缺乏持續增強和系統改進，嚴重制約企業長遠的發展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業系統 解決自身發展中的種種問題。

2.充分的準備是經營成功企業的基礎

由于第一天的學習前我們都沒有進行預習導致我們企業的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓下還是沒有一個清晰的概念及相關的知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。

3.將失誤降到最低

在信息總監的兩次誤操作下我們在第二年的經營中喪失了投遞p1廣告的機會，在之后的訂單中我們也無權在進行搶單，因此我們企業的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監的分析我們將會在未來將產品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業破產。

我相信在真實的企業中誤操作也會發生但是我清楚這樣的錯誤給企業所帶來的將是無法彌補的損失。

所以我相信失誤的出現率也是一個企業成功的關鍵問題。

4.合理的運用媒介

廣告的投入也是企業取得好的業績的重要組成部分。

廣告策略是指為了達到預期廣告目標而進行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業的一種投資行為，而不是藝術家的個性作品，也不是學者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經典名言來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標準是廣告成本投入對經濟效益產出的貢獻程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產出。

在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應該用科學的方法進行計算然后作出合理的判斷及預測方能為企業最終取得利潤做出應有的貢獻。

5.采購的合理化

預測準確的市場需求對采購來說也至關重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業的核心問題。

銀行erp實訓心得體會篇四

erp沙盤是對傳統教學方法的一種創新,它一定程度上模擬了企業的經營活 動,為學生提供了一個實戰的平臺。下面是小編給大家整理的erp沙盤實訓心得體會，希望對大家有所幫助！

兩個星期緊張刺激的沙盤演練已經成為過去，在不知不覺中，我們整個團隊已經一起走過了“六年”的風風雨雨，一起親身體驗了沙盤的緊張與刺激，erp沙盤實訓心得。此次沙盤演練使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。

在這“六年”的風雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，第二年的失誤和負利潤，第三年的經營回升，第四年有一次的瀕臨破產，第五年的第二次盈利以及長貸還款所面臨的資金低谷以及第六年的大豐收，生產經營逐漸走上軌道。

“六年”的經營很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這六年的經營過程中，我們碰到了一個又一個的困難，然而大家同心協力，一起堅持了過來。“六年”的經營有幾點使我感觸頗深。

一、實訓過程

1.組織準備工作

組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環節。主要內容包括分組和職能定位。我所在b組共6名成員，分別擔任ceo、營銷總監、生產總監、物流總監、財務總監和出納等主要角色。我在小組中擔任出納工作。我們將在未來模擬經營的六年中與其他四組展開激烈競爭。

2.了解企業基本情況

對企業經營者來說，接手一個企業時，需要對企業有一個基本的了解，包括股東期望、企業目前的財務狀況、市場占有率、產品、生產設施、盈利能力等。在這個環節，我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產負責表和利潤表)。

3.學習市場規則與企業運營規則

企業在一個開放的市場環境中生存，企業之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合市場競爭及企業運營所涉及的方面，需要注意八個主要問題，即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產線購買、轉產與維修、出售;產品生產;原材料采購;產品研發與iso認證;融資貸款與貼現。實踐是檢驗真理的唯一標準，初期我們對于規則的運用很不熟練，隨著模擬的推進逐漸上手。

在本次模擬中，我們因為不熟悉規則出過一些差錯，第一年沒有擴大生產線，導致以后的產能不足，無法接大訂單。最重大的失誤就是六年的廣告都沒投好，直接導致投入與產出嚴重失調。

4.起始年經營模擬

erp沙盤模擬不是從創建企業開始，而是接手一個已經開始運營的企業。根據從基本情況的描述中獲得了企業運營的基本信息，把報表中枯燥的數字活生生的再現到沙盤上，讓我們進一步了解企業的情況，適應規則，為后續的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應付，深刻地感受到財務數據與企業業務的直接相關性，理解到財務數據是對企業運營情況的總結和提煉，為以后“透過財務看經營”打好基礎。

5.六年經營競爭模擬

企業經營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體，經營伊始，老師發布了市場預測資料，對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做出預測。在分析市場預測的基礎上討論企業的戰略和業務策略。

總體來看，在分析預測資料階段，我們就沒有很好把握市場發展趨勢，對公司發展缺乏長遠計劃，影響新產品的開發，使得公司沒有系統性的發展起來。其次，投廣告的嚴重失誤。這兩個問題成為阻礙企業發展的最主要門檻。

二、實訓收獲與體會

1.換位思考與團隊合作

在六年的經營過程中，我們經歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契，進入協助狀態。其中有各自為戰導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問題，終于進行過角色互換之后，體驗到角色轉變后考慮問題的出發點的相應變化，也學會了換位思考，為更好的團隊合作打下基礎。在企業經營這樣一艘大船上，ceo是舵手、cfo保駕護航、營銷總監瞄準市場、生產總監開足馬力……在這里，每個角色都要以企業總體最優為出發點，各司其職，相互協作，才能贏得競爭，實現目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規范、彼此信任和支持的氛圍下，企業更容易取得成功。

2.樹立共贏理念

市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業發展的長久之道。這就要求企業知己知彼，在市場分析和競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業才會有無限的發展機遇，市場也會穩定積極的發展。

3.誠信

誠信是一個企業立足之本，發展之源， 誠信原則在erp沙盤模擬中體現為對“游戲規則”的遵守，如市場競爭規則、生產計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產，雖然再最終的財務報表中體現不出來，可轉回現實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業真實的運作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。

4.職業定位與領導者氣質

每個個體因為擁有不同的個性而存在，這種個性在erp沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此，每個團隊領導者的個性往往決定企業的個性。在分組競爭中，有的小組大展拳腳，有點小組穩扎穩打，還有的小組慌張忙亂，這都與領導者的決策及個性有著很強的關聯。在小組分工時，個性和能力特點與勝任角色也有著很大關系。但在現實工作中，很多人都不能因為“愛一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中，由于專業影響，很大同學都想要做與營銷有關的工作，殊不知，轉換做其他的工作，能豐富工作經歷，與各部門溝通的`同時，加深對實訓環節的了解。體驗企業多個工作流程，也可以為將來的營銷工作奠定基礎。

5.總體感悟

在erp沙盤模擬中，我們經歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把理論知識運用到模擬實踐中，在從自己的親身實踐經歷中總結出理論學習的盲點。每一次借助erp沙盤推演企業經營管理的過程，都會基于現場的案例分析和數據分析為企業做出診斷，磨練商業決策敏感度，提高決策能力及長期規劃能力。

在經營公司的過程中，我擔任的是公司的生產總裁。作為一名生產總裁，或許我沒有具體對某個模塊進行很深入的研究，但是我要時時刻刻了解公司每年的生產能力、市場需求，只有在充分的對各種環境的熟悉之后，才能做出正確的生產預測，確定是否需要籌集資金。在這個過程中，我深切地感受到團隊合作的重要性，只有大家一起很好地相互協調與合作，才能使公司在長遠的未來有更好的發展。小組中每一個成員對這門課程的專注，他們身上的熱情，使我們彼此之間不斷的融合，我們大家之間已經建立了一種寶貴的情誼，雖然是短短的十幾節課，但是我們卻實實在在的一起經歷了“六年”的風雨。一起擔憂，一起歡樂，一起冥思苦想，一起把公司從困境中帶出來。如果模擬實訓繼續下去的話，我們一定要抓好廣告上投入，爭取市場老大，繼續拓展自己的生產能力，開拓開發其他市場和產品，嚴格預算，真正做到純盈利。

兩個星期的沙盤體驗，讓我成長了許多。在這個過程中，我學到了很多書本上所無法學到的知識，真切地感受到公司經營的實際狀況，這將對我以后走進社會，走進企業，有很大的幫助。還領悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的!同時感謝erp使我收獲了這么多，感謝親愛的老師對我們悉心的指導，感謝可愛的組員。

通過這次erp模擬實驗，我對企業管理有了一個全新的認識，它并不只是一個簡單的生產和銷售過程，它需要的更多。我們必須準確及時地了解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規則，還要不斷地提高業務素質和業務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。這次實驗，讓我學習到了很多知識，也明白一些管理理念： 1、重視人才。人才是企業最活躍、最有價值的因素。 2、市場調研。“知此知彼，方可百戰不殆”，只有在進行了市場調查，對市場信息(市場需求、生產能力、原材料、現金流等)有了充分的了解，并加以分析(利潤表、資產負債表等財務報表)和判斷后，才能做出適當的戰略計劃(廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發等)。 3、工作總結。在實驗中就可以發現，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行認真的調研與分析，結合各年情況，作出合理的決策。 4、團隊精神。通過erp沙盤模擬實驗的學習，我切身體會到團隊協作的重要性。在企業運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責、各盡氣力，否則大船將經不起風浪的沖擊。 5、個性能力。在實驗中，學生性格的差異使erp沙盤模擬實驗呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩扎穩打，還有的小組則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業運營管理過程中。 6、共贏理念。在激烈的市場競爭中，學生們通過自己的親身實踐認識到市場中企業間的協作是必要的，市場并不是獨贏、雙贏，而是共贏。只要做好市場分析、競爭對手分析、自我分析，一個共贏的戰略思路是可以找到的。 7、誠信原則。erp沙盤模擬試驗中，具體體現為對“游戲規則”的遵守，如市場競標規則、產能計算規則、生產設備購置以及轉產等業務具體的處理規則等，雖然在實驗中只表現為“游戲規則”，但在具體實踐中意義重大，因為誠信是一個企業立足之本，誠信也是一個經濟體系有效之本，因此讓學生在課程中體會和感悟誠信原則是重要的。 8、職業定位。這次試驗讓我們體會到，實際工作中，并不是“愛一行，干一行”，更多的是“干一行，愛一行”，否則，由于個人的喜好而影響工作的完成，這可能會影響到一個企業的生存。 兩個星期的沙盤體驗，讓我成長了許多。在這個過程中，我學到了很多書本上所無法學到的知識，真切地感受到公司經營的實際狀況，這將對我以后走進社會，走進企業，有很大的幫助。還領悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。

機會總是給有準備的人的!最后感謝學院給我們的這次erp沙盤模擬實驗機會，同時感謝我的指導老師和我的組員。erp沙盤模擬實驗運用獨特的工具，融入虛擬的企業，結合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業經營，為我們以后走入社會奠定了一定的基礎。在六年的艱苦運營中，我明白了只有理論沒有實踐是不行的，成功之路在于不斷的實踐，同時，也明白了社會在時時刻刻關注著我們，復雜的工作在等待著我們，我相信此次erp沙盤模擬實驗將會是我走向社會的一個很好路標。

實習時間：2015年6月14日

實習地點：erp實驗室

實習設備：erp實驗設備工具，erp沙盤模擬對抗學員手冊

我的工作：

我在erp沙盤模擬實驗過程中，扮演銷售總監的角色，主要工作是參加銷售會議，結合市場預測及客戶需求制定銷售計劃，投放廣告爭取訂單，開拓市場 ，爭取更大的市場空間實現銷售，力求在銷售量上實現增長。

實習過程：

沙盤模擬實習目的是讓大家通過實習的機會了解企業運作過程。現實中做企業也不簡簡單單就是賺錢，建立良好的企業間的關系，建立良好的人際間關系都至為重要。做企業要有戰略長遠規劃，不能到處樹敵，成為眾矢之的，只有這樣企業才能做的長遠。

在我們企業發展過程中一直比較低調，廣告費除了第一年投入較多，后來五年都較低，產品每年銷量都不是最大，韜光養晦，埋頭苦干，所以權益也比較低，但我們沒有進行惡性競爭，最終也沒有破產注資，堅持到了最后。

在沙盤實習中由于市場容量巨大，產品種類多，如果各企業都能做好在戰略規劃分清市場范圍，在廣告費上理性一點，應該都能得到很好的成長發展，但遺憾的是我們做的并不理想。

由于前兩年訂單不多銷售做不上去，我們的只能將精力和時間、現金用于開拓市場和投資生產線、進行產品研發，開發無形資產上，為今后幾年做中長遠規劃。在對比了各產品和市場的銷售預測后，我們終于決定了產品和市場的方向，重點研發p1和p3產品，開拓本地市場、區域市場、國內市場、亞洲市場四個市場。建設了兩條半自動生產線，再加上原來的兩條手工生產線，我們就有四條生產線可以投入使用。第一年我們貸了一桶短貸,雖然第二年有沉重的還貸負擔，但也正是這一桶短貸使我們在第一第二年的現金流始終沒有中斷，使企業能夠持續經營下去。 籌集資金在整個六年運作中至為重要。

第三、第四年大家廣告費趨于理性化，我們的訂單也多了起來，由于前期準備充分，我們拿了幾個加急訂單，總之產供銷運作良好。雖然前三年我們都沒有盈利，但是第三年開始，我們已經逐漸上了軌道。

第四年我們又上線了一條全自動生產線生產p3，準備第五年大賣特賣一下產品。由于第三年第四年我們還要還兩桶長貸我們只有四處籌集資金，現金流很緊張的我們進行了短期貸款，接大訂單等等手段，終于還上了這個巨大的負債，這個過程中鍛煉了我們的籌資能力。雖然長貸和短貸都還沒有歸還完，但第四年開始我們已經開始盈利。

最后一年突然發現市場老大開始轉為主打產品p3，但我們只有兩條生產線生產p3，產量不會很高。只有最大限度地生產p1和p3，而且我們要盡量拿到適合我們生產量的訂單，所以我們在區域，國內和亞洲三個市場都投入了一定的廣告費，但是由于p1產品需求量越來越低，訂單很少，我們在區域市場上沒有拿到符合p1生產量的訂單，這就會造成產品的積壓，而且我們是最后一年，不能讓產成品積壓在倉庫，只好按成本價出售剩下的p1產品。而在p3的訂單競爭上，雖然我們對p3在區域、國內和亞洲都投入了較多的廣告費，跟別組的競爭也不是很激烈，但是由于p3產品的訂單很多都對iso9000有要求，而我們由于剛開始資金不足并沒有開發，所以也沒有拿到很好的訂單。最后p3產品沒有生產出訂單上的數量，只好用兩倍的價錢收購p3，以用來按期交訂單。雖然這大大降低了我們的利潤，但是比起不能按時按訂單交貨要交的違約金，還是這個方案能產生利潤。

雖然最后我們的凈利不高，資產總計數也不高，但是我們沒有破產注資，一直堅持到最后。

實結：

上兩個星期，我們開始了erp沙盤實訓課程。老師帶領我們學習練習動手實踐，我們也同樣的收獲了很多經驗，感觸感動，團隊的團結一致精神和無與倫比的熱情。

首先是理論研討，帶著我們實訓的有四位老師，分成兩批兩兩上午兩兩下午，我們一開始和自己熟悉的朋友室友組團坐一桌，聽到老師讓我們按著學號坐，實際上我們雖然照做了，但是心里還是不大愿意，嘴上還是有些犯嘀咕的，但之后的兩個星期，事實證明老師這么多年的從教經驗做出來的決定還是非常正確的。按學號分組能讓每個人都獻出自己的一份力量，不會因為是朋友就縱容他，這樣既能提高團隊之間的協作能力，也能明確職責加強團隊之間的凝聚力。實訓課不僅考驗著我們的動手能力，還培養我們著的團隊精神。這世界上有很多事，是不能只單單依靠一個人的力量就能完成的，大多數時候我們都需要別人的幫助，同時作為這個人類社會的一份子，我們每天也在或多或少的幫助別人，類似給問路者提供一些有效可行的信息資源之類的。

座位很快分好了，老師開始對著ppt講解erp物理沙盤實訓要用到的一些理論基礎，這些理論基礎在書上大概都明文列出，但老師把重點給著重講了出來，也方便我們理解。

類如erp物理沙盤四個職能中心的主要職能有營銷與規劃中心，生產中心，物流中心與財務中心。市場營銷預測在整個公司運營中占的重要地位。學生的具體分工—總裁，財務總監生產總監營銷總監采購總監的的職能要素。erp實訓課程的意義，也就是我們學這門課程能學到什么能收獲什么。我們仔細觀看了erp沙盤的模擬實訓規則，分析了市場準入規則表里面的持續開發時間以及開發投資費用，廠房的購買出售與租賃規則，生產線購買轉產與維護出售規則，原材料采購規則，銷售會議與訂單爭取規則，融資貸款與貼現規則等等。雖然連上了兩天的理論課讓我們有些感覺到有些力不從心，但是我們還是很認真的聽著，生怕錯過了重點導致公司經營不善。經過了漫長的等待，終于，指導老師告訴我們可以開始自己動手實踐了，大家都無比的興奮，似乎連黑板上的口號都變得閃閃發亮了起來，迫不及待的想開始物理沙盤的實踐。

就這樣開始了我們第一二年b公司的運行，第一年投入廣告費非常合理，為我們公司爭取到了很多訂單，公司運營的非常順利。第二年雖然沒有拿到國內市場老大，但總體還算不錯，之后模擬運營結束，開始正式運營。頭一年運營在廣告費上吃了虧，廣告費投少了導致廣告費的投出與訂單的接入嚴重不成比例，公司流動資金減少。公司經營到第二年，因為對企業預算出現錯誤，導致流動資金較第一年急劇減少，公司面臨資金短缺問題，經營到第三年，各個企業都或多或少的出現了資金不足的問題，而又因為權益的逐年減少，可貸款的數額也在直線下降。公司隨時面臨破產問題，同時組員在實訓開始時滿滿的熱情也被消磨殆盡，大家都呈現出頹唐的狀態，嚴重的是，在經營不善的這樣非常時刻，公司的財務報表也做不平，財務總監也處在這樣焦急的氛圍下，忙得焦頭爛額，最后組員們還是決心要挽救公司，團結一致，找其他公司借款的借款，想對策的想對策，做預算的做預算，分析市場前景的作分析，大家都忙里忙外的，四處游說四處奔走，連下課響鈴了，我們還是坐在各自的位子上圍起來分析討論，為挽救企業想辦法。最終在a公司c公司d公司的多次友情相助下，我們公司成功的度過了一個又一個困難，最終順利運行到年末。

提供了極大的靈活性。在電子實訓室這一邊，公司運行到第二年，我們就貸了數額為一億的長期貸款，流動資金非常充裕倒幫了我們拓寬生產線一個大忙，隨著我們投資的增加，產品的數量也得到了提高，研發力度加大，向各個市場廣投訂單，也保證了接單的數量。公司運營蒸蒸日上，期間正值會計證考試，組員們都陸續去考試了，但我們可愛的組員仍然會提前做好預算，做分析，做市場預測或是留下下一年如何發展的意見。這也為我們公司提供了極大的幫助，也告訴我們，雖然人在外面考試，但心里還是時時刻刻的在操心著我們公司的運營情況，這就是整個公司團結一心的表現，也是我們熱情不斷的支柱。

經過一個星期的實訓，公司已經成為了一個市場的老大，權益終于成為了各家公司的頂頭，拔得頭籌獲得第一，我們都非常高興，激動的心情我在這里是無法用言語表現出來的。但讓我更欣喜的是我們收獲到的凝聚力實踐精神等等。在這兩個星期的實訓當中，我們拿過倒數第二，評分個位數，但是這樣的我們在重整旗鼓后也能拿上第一的寶座。我可以很自豪的說我們這個團隊非常不錯!這也告訴我們，只要你想就能成功。

銀行erp實訓心得體會篇五

通過參加

在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業經營管理理論和信息化管理技能，進行市場選擇，投資決策和生產運營，增長才干，搏擊商場，百戰不殆。 我們通過模擬企業實訓，置身于仿真的生產經營過程，完成企業生產經營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協作，作到邊學邊練，學用結合，迅速掌握erp軟件的使用要領，提高信息化管理技能，經歷完整的企業經營進程，感受現代化信息技術的魅力。 在仿真的企業環境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現代化管理模式，模擬現實企業的生產經營管理過程。

(一)我在學習中學習的知識

1.在一個仿真的企業環境中我作為ceo帶領整個企業進行了8年的商業抗戰，我的搭檔分別扮演了生產總監，采購總監，營銷總監，財務主管，財務助理，信息總監及商業間諜。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。

在前一年的學習中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學習中我們光榮“破產”了，成為了給老師干活的最早的一個企業。我們模擬了企業的職能崗位熟悉了企業的業務流程。充分扮演了自己所擔當的角色。

2.體驗了整個企業的經營過程，并把所學的理論知識應用到實踐中，由此加深對企業的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，了解了企業的運作，提高了學習和實踐能力。

3.開闊了視野，提高了綜合素質，加深了對企業管理信息化的認識和理解，提高企業信息化管理技能，掌握了企業信息管理流程。

(二)在學習中發現的問題

1.企業核心競爭力缺乏持續增強和系統改進，嚴重制約企業長遠的發展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業系統解決自身發展中的種種問題。

2.充分的準備是經營成功企業的基礎

由于第一天的學習前我們都沒有進行預習導致我們企業的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓下還是沒有一個清晰的概念及相關的知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。

3.將失誤降到最低

在信息總監的兩次誤操作下我們在第二年的經營中喪失了投遞p1廣告的機會，在之后的訂單中我們也無權在進行搶單，因此我們企業的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監的分析我們將會在未來將產品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業破產。

我相信在真實的企業中誤操作也會發生但是我清楚這樣的錯誤給企業所帶來的將是無法彌補的損失。

所以我相信失誤的出現率也是一個企業成功的關鍵問題。

4.合理的運用媒介

廣告的投入也是企業取得好的業績的重要組成部分。

廣告策略是指為了達到預期廣告目標而進行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業的一種投資行為，而不是藝術家的個性作品，也不是學者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經典

名言

5.采購的合理化

預測準確的市場需求對采購來說也至關重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業的核心問題。

6.財務的及時性

好的財務是企業進行各種活動的靈魂，如果我們的財務總監能夠準確且及時的預算出我們的經費投資及貸款資金那么我們的企業也會在預算上在次與其他企業競爭。

7.企業模擬的流程化

(三)希望日后老師給予的幫助

在日后的實習中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長，作為初學者剛明白如何去扮演自己的角色時已進入了企業的尾聲不僅使學生沒有盡興同時也沒有透徹理解學習到更多的知識。

其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業的模擬流程及講解，充分讓學生體會成功企業背后的故事及成功的理由。透視企業的深層問題。抓住企業核心競爭力。

最后希望老師多能指導一下作為一個優秀的企業管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發現再由老師給予解答和幫助。

(四)感謝老師的培訓

在短短四天的實訓中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業的事務。

發揮了老師的作用與同學打成一片和睦相處。

感謝老師在這四天來給于的關懷及幫助，使我明白了：先進的科學技術和經營管理是推動現代化經濟和企業高速發展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進的管理水平，先進的科學技術無法推廣，也不能充分發揮它的作用。

希望在今后的生活學習與工作中充分發揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業做出自己的貢獻。

通過一學期的學習，我了解了erp維護及實訓的主要工作內容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談談我的認識：

一、相關理論及業務鏈接的認知

erp維護及應用是以服務思路為主導，學習erp運維常識、服務的重要性、服務的技巧與用友erp-u8和用友通相關產品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結，熟悉 u8及相關產品軟件。以便給客戶帶去更專業的服務。

二、erp運維崗位的認知

erp：enterprise resource planning(企業資源計劃)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家it公司根據當時計算機信息、it技術發展及企業對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革，而提出了這個概念。 erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。它將包含客戶、服務架構，使用圖形用戶接口，應用開放系統制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。以求最大限度地利用企業現有資源，實現企業經濟利益的最大化。

企業購買erp軟件后，委托該軟件的供應商進行后續的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網絡知識基礎、erp行業知識、項目管理知識、計算機專業英語知識、維護設備的原理、硬件維修經驗、系統運行的硬件設備的維修、維護工作，包括服務器、交換機、客戶端pc、打印機等，更應該對財務軟件都各方面很熟悉，并結合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務，使得客戶的期望值大于客戶的感知。

erp維護是一個繁瑣反復的過程，尤其是驗收前的維護 erp的維護主要包括兩方面，第一是業務解釋說明，第二是系統操作指導。工作狀態是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業務解釋說明就需要對業務有所了解，比如從立項-

合同

三、服務技巧的認知

作為一個好的運維人員，應該做到：

2、 具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現;

3、具備良好的協作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態;

4、 具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關鍵、找到工作中的失誤;

5、 在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到沒有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。

6、對erp維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以 耐心很重要。

7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產生的問題。

四、erp行業背景及人才市場對運維、實施崗位的認知

崗位職責

1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;

3、負責用友erp軟件日常維護、技術支持;

4、負責用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實施。

任職資格：

1、計算機、財務、金融、或相關專業本科以上學歷;

3、了解mssqlserver數據庫的使用及一般維護;

4、有一定的計算機軟硬件維護經驗，掌握一定的網絡應用知識;

5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學習能力、動手能力和分析力;

以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業的erp運維知識，還學會了更多的服務技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業的學習環境，讓我們在實踐中學習，鍛煉我們隨機應變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。

共

3

1

1

2

3

銀行erp實訓心得體會篇六

通過該實驗，對所學的知識有了進一步的了解。在實驗的過程中，出現了一些問題，不過最后都得以解決。然而通過這些錯誤，使我對這些知識點更加印象深刻。

erp是一門十分有用的學科，通過對其認真學習，可以學習不少先進的管理思想。erp是一門綜合性的學科，通過對其學習我感覺是對有些科目的一些回顧和綜合，像會計學、管理學等。

之所以對erp的操作會遇到這樣或那樣的關卡，最大的問題在于缺乏經驗。通過對erp的學習尤其是上機實驗我更發覺了自己的不足之處，動手操作能力比較弱，雖然理論上頭頭是道，可真正做到電腦跟前時，頭腦反應速度似乎很慢很慢，即便對里面的相關知識點都有相當的了解，操作起來感覺也是力不從心，這可能是與自己平時不注意鍛煉動手能力有著直接的聯系，另外經驗不足也是一個原因。

通過對erp系統的學習，我已經對其管理理念與具體操作流程有了一定的了解，上機課上我們重點學習了采購系統和生產系統。

首先介紹erp系統的有關概念：erp是英文enterprise resources planning（企業資源計劃）的簡稱。

erp系統是建立在信息技術基礎上的，以系統化的管理思想，為企業的決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺、他是從mrp（物料需求計劃）發展而來的新一代集成化管理信息系統 ，他擴展了mrp的功能，其核心思想是供應鏈管理，他跳出了傳統企業邊界，從供應鏈范圍去優化企業資源，erp技術集中信息技術和先進的管理系統與一身，成為現代企業的運行模式，反應時代對企業合理調配資源，最大化的創造財富的要求，成為企業在信息時代生存和發展的的基石，他對于改善企業業務流程，提高企業核心競爭力作用是顯而易見的。

erp是將企業所有資源進行整合集成管理，簡單的說是將企業的三大流，物流，資金流，信息流進行全面一體化管理的管理信息系統，他不僅可以用于生產企業管理，而且許多其他類型的企業也可導入erp系統進行資源計劃和管理、erp系統具有集成性，先進性，統一性，完整性和開發性。

erp系統的特點有：

1、企業內部管理所需的業務應用系統，主要是指財務、物流、人力資源等核心模塊。

2、物流管理系統采用了制造業的mrp管理思想；fmis有效地實現了預算管理、業務評估、管理會計、abc成本歸集方法等現代基本財務管理方法；人力資源管理系統在組織機構設計、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發等方面同樣集成了先進的理念。

3、erp系統是一個在全公司范圍內應用的、高度集成的系統。數據在各業務系統之間高度共享，所有源數據只需在某一個系統中輸入一次，保證了數據的一致性。

4、對公司內部業務流程和管理過程進行了優化，主要的業務流程實現了自動化。

5、采用了計算機最新的主流技術和體系結構：b/s、internet體系結構，windows界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統中來。

6、集成性、先進性、統一性、完整性、開放性。

在企業中，erp管理主要包括三方面的內容：生產控制（計劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）和財務管理（會計核算、財務管理）。這三大系統本身就是集成 體，它們互相之間有相應的接口，能夠很好的整合在一起來對企業進行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業對人力資源管理重視的加強，已經有越來越多的erp廠商將人力資源管理納入了erp系統的一個重要組成部分，對這一功能，我們也會進行一下簡要的介紹。這里我們將仍然以典型的生產企業為例子來介紹erp的功能模塊,就針對我們專業需求而言，主要還是物流管理。物流管理包括分銷、采購、庫存管理。下面對erp系統進行簡單描述：

（一）分銷管理

銷售的管理是從產品的銷售計劃開始，對其銷售產品、銷售地區、銷售客戶各種信息的管理和統計，并可對銷售數量、金額、利潤、績效、客戶服務做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。

1、對于客戶信息的管理和服務

它能建立一個客戶信息檔案，對其進行分類管理，進而對其進行針對性的客戶服務，以達到最高效率的保留老客戶、爭取新客戶。在這里，要特別提到的就是最近新出現的crm軟件，即客戶關系管理，erp與它的結合必將大大增加企業的效益。

2、對于銷售訂單的管理

銷售訂單是erp的入口，所有的生產計劃都是根據它下達并進行排產的。而銷售訂單的管理是貫穿了產品生產的整個流程。它包括：

a、客戶信用審核及查詢（客戶信用分級，來審核訂單交易）。b、產品庫存查詢（決定是否要延期交貨、分批發貨或用代用品發貨等）。 c、產品報價（為客戶作不同產品的報價）。d、訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。 e、交貨期的確認及交貨處理(決定交貨期和發貨事物安排)。

3、對于銷售的統計與分析

這時系統根據銷售訂單的完成情況，依據各種指標做出統計，比如客戶分類統計，銷售代理分類統計等等，再就這些統計結果來對企業實際銷售效果進行評價：

a、銷售統計（根據銷售形式、產品、代理商、地區、銷售人員、金額、數量來分別進行統計）。

b、銷售分析（包括對比目標、同期比較和訂貨發貨分析，來從數量、金額、利潤及績效等方面作相應的分析）。

c、客戶服務（客戶投訴紀錄，原因分析）。

（二）庫存控制

用來控制存儲物料的數量，以保證穩定的物流支持正常的生產，但又最小限度的占用資本。它是一種相關的、動態的、及真實的庫存控制系統。它能夠結合、滿足相關部門的需求，隨時間變化動態地調整庫存，精確的反映庫存現狀。這一系統的功能又涉及：

a、為所有的物料建立庫存，決定何時定貨采購，同時作為交與采購部門采購、生產部門作生產計劃的依據。b、收到訂購物料，經過質量檢驗入庫，生產的產品也同樣要經過檢驗入庫。 c、收發料的日常業務處理工作。

（三）采購管理

確定合理的定貨量、優秀的供應商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時提供定購、驗收的信息，跟蹤和催促對外購或委外加工的物料，保證貨物及時到達。建立供應商的檔案，用最新的成本信息來調整庫存的成本。具體有：

a、供應商信息查詢（查詢供應商的能力、信譽等）。

b、催貨（對外購或委外加工的物料進行跟催）。

c、采購與委外加工統計（統計、建立檔案，計算成本）。

d、價格分析（對原料價格分析，調整庫存成本）。

總而言之，作為一名物流管理專業的學生，在扎實的專業理論知識的基礎上，如果結合上機實驗，熟悉erp系統的話。這對我們以后參加工作是十分重要的。

銀行erp實訓心得體會篇七

erp模擬沙盤是針對代表先進的現代企業經營與管理技術-erp(企業資源計劃系統)，設計的角色體驗的實驗平臺。下面是本站帶來的erp沙盤實訓

心得體會

為期三天的企業沙盤模擬結束了，各個模擬企業的經營狀況也都各自有所了解。在前面做的4年和后面考試做的6年的沙盤模擬經營中，各個公司都各有經歷、各有收獲。在這三天中，我擔任的職務是財務助理，我們公司的7位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期5年的經營任務，體會到了企業經營中的復雜與艱辛。我們公司的經營業績并不理想，但恰恰是因為不理想，所以我們比別人感受得更多、體會得更多。也正因為這不理想，所以我必須總結出教訓，總結出經驗，希望能借此發現自己的不足，及時的查漏補缺。

一、經營狀況：

在經營的第一年中，因為時間緊急以及對這套模擬實驗的不熟悉，所以我們沒有仔細的分析之后幾年的經營方向，但初步認為多元化的經營方法比歸核化經營具有更好的前景，所以我們決議研發p2產品，以及開發市場，在價格定位上我們根據成本定價法定價。但由于第一年度的訂單很少，所以在競爭時其他公司都采取的是低價方案，我們過于理想化的對陌生市場設想，導致第一年度利潤虧損。在第二年度，訂單相對較多，所以我們的主要視野都放在了擴大市場規模上，而忘記了對第三年度展望，沒有安裝p2、p3的設備，因為設備的安裝期需要一年的時間，所以在第三年度我們沒有抓住時機競到p2、p3客戶，但是其他的組也并沒有都開發p2、p3客戶，所以第二年度和第三年度我公司的經營狀況還算良好，虧損得不多。因為第二年度的失誤，所以在第三年度我們抓緊購買p2、和p3設備，并且繼續開發市場，但因為p3產品只有第三和第四年度有客戶，所以我們不敢生產太多p3產品，只生產了6個，而將主要投入放在了p1和p2上，但結果是其他公司的想法和我們不謀而合，第四年度只有我們一家公司生產了p3產品，其他公司也都把主要投入放在了p1和p2上，且因為競爭更加激烈，市場競爭又變回了打價格戰，最終我們在p1和p2上投入的6個訂單一個都沒有中，只競到了一個p3的非價格客戶，卻還因為緊急開標而在市場開拓費用上花費過多，所以第四年度我公司一路下跌，虧損嚴重。到了第五年度，因為前一年度剩余1個p1產品，3個p2產品，資金又不足，所以我們決策采取保本戰略，不擴大生產，先把存貨賣完，但我們在竟訂單的時候，有一組和我們的想法不謀而合，所以我們的p1產品沒有競爭到。最后第六年度，因為在貸款項目上，對上一年度的財務報表計算失誤，導致貸款過少，資金嚴重不足，于是訂單完成后，把生產線賣了，勉強撐過第六年。

二：經營總結與感受：

(1)好的開始是成功的一半

在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。但是我還是認為，有時開始是對結果起決定性作用的。例如這次經營如果在第二年度我們很好的看清了第三年度的發展而采取措施，這將對我們公司之后的發展奠定很好的基礎。

(2)經營企業需要正確的預測和敢于實施的勇氣

在第四年度因為對未來形勢的錯誤預測導致我們失去了轉折的機會，因為害怕第五年度p3產品有所積壓所以不敢生產，針對這個決策我們公司內部成員有了很大爭執。所以在經營企業時如果能做出正確的預測，并能勇敢的實施這項決策，相信會對公司的發展產生重大影響。

(3)團隊合作精神

團隊已越來越被當代企業所重視，團隊的作用也日益顯現。一個良好的團隊能完善企業的經營管理。本公司有6名成員，在整個經營過程中我們同心協力，共同關注企業的每一步，雖然最終的結果不盡理想，但我相信，整個經營的過程才是大家最關注，最難以忘懷的。

三、對企業沙盤模擬的思考：

企業沙盤模擬是對傳統教學方法的一種創新，它一定程度上模擬了企業的經營活動，為

學生學生提供了一個實戰的平臺。在模擬課程中，學生能運用各種知識，學會團隊合作，培養危機意識、創新精神和提高抗壓能力，體會企業經營的艱辛，更重要的是使學生們看到自己知識結構的缺陷，能在剩下的時間內揚長補短，增強自身的素質和競爭力。

我相信，如果再讓我們做一次，我們一定能吸取這次的教訓，做得更好!

上兩個星期，我們開始了erp沙盤實訓課程。老師帶領我們學習練習動手實踐，我們也同樣的收獲了很多經驗，感觸感動，團隊的團結一致精神和無與倫比的熱情。

首先是理論研討，帶著我們實訓的有四位老師，分成兩批兩兩上午兩兩下午，我們一開始和自己熟悉的朋友室友組團坐一桌，聽到老師讓我們按著學號坐，實際上我們雖然照做了，但是心里還是不大愿意，嘴上還是有些犯嘀咕的，但之后的兩個星期，事實證明老師這么多年的從教經驗做出來的決定還是非常正確的。按學號分組能讓每個人都獻出自己的一份力量，不會因為是朋友就縱容他，這樣既能提高團隊之間的協作能力，也能明確職責加強團隊之間的凝聚力。實訓課不僅考驗著我們的動手能力，還培養我們著的團隊精神。這世界上有很多事，是不能只單單依靠一個人的力量就能完成的，大多數時候我們都需要別人的幫助，同時作為這個人類社會的一份子，我們每天也在或多或少的幫助別人，類似給問路者提供一些有效可行的信息資源之類的。

座位很快分好了，老師開始對著ppt講解erp物理沙盤實訓要用到的一些理論基礎，這些理論基礎在書上大概都明文列出，但老師把重點給著重講了出來，也方便我們理解。

類如erp物理沙盤四個職能中心的主要職能有營銷與規劃中心，生產中心，物流中心與財務中心。市場營銷預測在整個公司運營中占的重要地位。學生的具體分工—總裁，財務總監生產總監營銷總監采購總監的的職能要素。erp實訓課程的意義，也就是我們學這門課程能學到什么能收獲什么。我們仔細觀看了erp沙盤的模擬實訓規則，分析了市場準入規則表里面的持續開發時間以及開發投資費用，廠房的購買出售與租賃規則，生產線購買轉產與維護出售規則，原材料采購規則，銷售會議與訂單爭取規則，融資貸款與貼現規則等等。雖然連上了兩天的理論課讓我們有些感覺到有些力不從心，但是我們還是很認真的聽著，生怕錯過了重點導致公司經營不善。經過了漫長的等待，終于，指導老師告訴我們可以開始自己動手實踐了，大家都無比的興奮，似乎連黑板上的

口號

就這樣開始了我們第一二年b公司的運行，第一年投入廣告費非常合理，為我們公司爭取到了很多訂單，公司運營的非常順利。第二年雖然沒有拿到國內市場老大，但總體還算不錯，之后模擬運營結束，開始正式運營。頭一年運營在廣告費上吃了虧，廣告費投少了導致廣告費的投出與訂單的接入嚴重不成比例，公司流動資金減少。公司經營到第二年，因為對企業預算出現錯誤，導致流動資金較第一年急劇減少，公司面臨資金短缺問題，經營到第三年，各個企業都或多或少的出現了資金不足的問題，而又因為權益的逐年減少，可貸款的數額也在直線下降。公司隨時面臨破產問題，同時組員在實訓開始時滿滿的熱情也被消磨殆盡，大家都呈現出頹唐的狀態，嚴重的是，在經營不善的這樣非常時刻，公司的財務報表也做不平，財務總監也處在這樣焦急的氛圍下，忙得焦頭爛額，最后組員們還是決心要挽救公司，團結一致，找其他公司借款的借款，想對策的想對策，做預算的做預算，分析市場前景的作分析，大家都忙里忙外的，四處游說四處奔走，連下課響鈴了，我們還是坐在各自的位子上圍起來分析討論，為挽救企業想辦法。最終在a公司c公司d公司的多次友情相助下，我們公司成功的度過了一個又一個困難，最終順利運行到年末。

提供了極大的靈活性。在電子實訓室這一邊，公司運行到第二年，我們就貸了數額為一億的長期貸款，流動資金非常充裕倒幫了我們拓寬生產線一個大忙，隨著我們投資的增加，產品的數量也得到了提高，研發力度加大，向各個市場廣投訂單，也保證了接單的數量。公司運營蒸蒸日上，期間正值會計證考試，組員們都陸續去考試了，但我們可愛的組員仍然會提前做好預算，做分析，做市場預測或是留下下一年如何發展的意見。這也為我們公司提供了極大的幫助，也告訴我們，雖然人在外面考試，但心里還是時時刻刻的在操心著我們公司的運營情況，這就是整個公司團結一心的表現，也是我們熱情不斷的支柱。

經過一個星期的實訓，公司已經成為了一個市場的老大，權益終于成為了各家公司的頂頭，拔得頭籌獲得第一，我們都非常高興，激動的心情我在這里是無法用言語表現出來的。但讓我更欣喜的是我們收獲到的凝聚力實踐精神等等。在這兩個星期的實訓當中，我們拿過倒數第二，評分個位數，但是這樣的我們在重整旗鼓后也能拿上第一的寶座。我可以很自豪的說我們這個團隊非常不錯!這也告訴我們，只要你想就能成功。

通過兩天加一個晚上的沙盤模擬經營，我真的明白了許多許多。不夸張地說，這是我上大學以來最有意義的課了。

這次課，我深深的體會到一個企業團結合作，冷靜沉著是多么的重要了。試想，如果我們公司在第三年選單時沒有出現任何差錯的話，最后的勝利一定會屬于我們。本地市場老大不說，單從我們的市場開拓情況和產品開發情況以及我們研發的生產線上就能斷定我們的前途不可估量。作為一名商業間諜，我清楚的了解到，其他公司相對于我們公司差的真的好多，截止到第四年年底，其他五家公司沒有一家研發出p4產品的，亞洲市場開發出來的也只有兩家，國際市場仍是僅有我們一家，iso14000資格在第四年也只有我們公司有，其他公司快一點的，在第五年里也打不開國際市場，因為第四年末他們才投到3個幣。這也就是說，如果我們公司有足夠的資金的話，我們的戰績一定會改寫。不過，可惜的是啊，到第四年我們公司就舉步維艱了，借了40000000萬高利貸不說，搶來的訂單數量也是少之又少。當然，這跟我們沒錢打廣告有直接關系，如此惡性循環，使我們公司每走一步都難上加難。說真的，我們真的很后悔沒有聽老師的建議，我們當時只看到了眼前的利益，沒有高價買其他公司賣給我們的產品，也沒有過多的和其他公司交涉。其實主要原因是我們沒想到賠了違約金后我們的權益會下將的那么快。現在說什么都晚了，到第六年，我們公司連剩的訂單都沒撿到，天不助我們啊，我們只能無奈的宣告破產了。

說真的，在宣告破產的時候，我們都很不甘心，多希望再從來一次啊，我們甚至很幼稚的在想，來點小地震吧，把所有桌子上的東西都弄亂，再從來一次。在破產的前一天晚上，我們想了各種對策，我們組好像是最后走的，我們的財務在那一晚上手里的筆就從未停過，一直在算，一直在算;平時很有領導范很愛笑的ceo在那一晚上也非常嚴肅;那一晚上，我們六個人都很糾結，我和銷售連飯都沒吃。可是啊，我們公司已經到了無力回天的地步了。所有的努力都變成了徒勞。第六年我們不得不看著別的組經營策劃。

雖說是模擬，但那畢竟是我們六個人的心血，要失去的時候，心里的滋味真的難受到了極點。老師您不知道，在第六年別的公司運營的時候，我們之所以笑得那么開心，玩的那么快樂，原因之一就是我們太鬧心了，太不服氣了。

這次課，真的受益匪淺。從我們經營不善到破產，我學到了很多。最重要的一點就是：現金為王，業績為主。一定要保證有大量的現金在公司帳上，資金如同人體的血液一樣。錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的。這句話現在我是深有體會。其次就是團隊合作及人才的合理利用。在這兩方面不謙虛的說我覺著我們組做的很好。最突出的表現就是在ceo和財務總監上。其他的各位總監也都各盡其責，積極參與。雖然最后我們破產了，但我們也輝煌過。我們在前三年一直是遙遙領先的。雖說好漢不提當年勇，但前三年都不提，我們沒得提了。血的教訓給我們上了很好的一課。如果有下次，同一個時間，同一個地點，還是我們六個人，我們一定會做的很好。我們一定會很小心，很謹慎，每一步都走得扎扎實實。說了這么多，老師還不知道我是誰呢，我就是給您送小樣、喊您跟我們一起吃好吃的那個a組的，環宇集團的商業間諜----鞠靜同學。

沙盤模擬，雖然很累，雖然經歷了挫折，但這兩天多過得很有意義、很充實。在此我要由衷感謝指導老師和我的合作伙伴!

銀行erp實訓心得體會篇八

短短一周的erp實訓結束了，在這五天的實訓里我們要模擬一個生產企業的運營，經過這次的實訓我收獲了很多。我發現一個公司如果要很好的經營，各部門之間的溝通和對公司未來一年的各個環節的預測很重要。我直接或間接的參與了整個公司的運作，比如：分析市嘗制定戰略、營銷策略、組織生產、財務管理等一系列的活動。在這其中學到了很多書本知識沒有的知識，開闊了眼界，也讓我懂得經營一個企業也是很不容易的，并對自己在參加工作之前對于一個公司的運營有所了解，對自己以后工作實習有很大的幫助。

首先，老師把我們分成了六個小組，組成了六個公司，而我所在的公司是d公司。老師還給我們講解了運營規則，還帶領我們模擬了一年的運行。接著我們各小組按照老師的安排，開始討論各成員在公司要模擬的職位。經過討論后，我們按照各自意愿安排了職位，我擔任的是生產總監。主要負責公司的產品生產、產品研發、以及廠房里的一些轉產、生產線等等事情。然后就生產線的就總生產能力同銷售總監交流，以便拿到適合企業生產的更好的單，還要就生產所需要的費用和財務總監溝通，報告我需要的費用情況，還要就產品的所需生產數量和采購總監溝通，以便采購總監做好購買材料的工作。經過一周的實訓，我發現生產總監一定要做好對產品的產量預測，這樣才能保證公司的良好運作。

通過指導老師的悉心指導與同事們的協助以及自己的努力，我們這次實習取得了一定的成績，我對管理企業的看法也有了更深一步的認識，作為一個企業的，要顧大局，樹立整體觀念，準確了解市場的變化，爭取的市場份額，還要加強專業知識的學習，提高自己的業務素質和業務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這次實習，我學到了許多，主要包括以下幾個方面：

1、進行有效的市場調研，對市場進行分析，做出正確的決策

知己知彼百戰不殆，市場是千變萬化的，在企業經營過程中，可能會遇到各種風險，因此只有進行市場調查，對市場數據信息有充分的了解并加以分析和判斷，才能做出正確的市場戰略計劃。

2、形成了一支優秀團結的管理團隊

在erp沙盤模擬對抗中，我們會充分感受到團隊協作精神的重要性，每個企業要做大做強，不是靠某一個人的努力，而是依靠團隊的力量，依靠集體的智慧，任何一個成果的取得都是集體智慧的結晶。

3、 提高了思考問題的嚴密性

在做生產計劃的時候，為了使生產成本降到最低，實現公司利潤化，所考慮的問題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場部簽收的訂單，還要考慮生產設備是租賃還是購買，原材料是否足夠,流動資金是否充足，另外還要考慮是否有足夠的人員進行生產等等，在做計劃的時候不僅要考慮到自己的計劃，而且要考慮其他其他部門在做計劃的時候所遇到的問題，不要根據自己的一些主觀判斷去行事，要根據客觀事實，客觀規律辦事，認真做好每一個步驟。

4、通過實際的生產和動手操作，鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴密性

在做每一筆業務的時候，我們都進行了認真的分析和討論，為實現公司盈利，我們首先考慮是否有能力完成市場訂單，是否有能力完成認證研發產品，流動資金是否充足，是否進行貸款等等，在做生產計劃的時候，不僅要考慮到自己，而且還要顧及到其他各個部門在做計劃時所遇到的困難，這就要求我們樹立全局觀念，全面仔細的考慮問題，這些都需要正確的決策和嚴密的思考。事實證明我們的決策是正確的，在后幾年的生產中，我們漸漸實現了盈利，我們的各個想法在這上面也得到了實踐了有效的鍛煉。

雖然在這次實訓的運作中我們公司在第四年的時候破產了，但是我們并沒有氣餒，我們還是一直在堅持，堅持著第五年的運作，希望能夠挽回一點點公司的虧損，并且我們也開始看見了轉機。盡管我們公司沒有很成功的運營，但是我認為因為公司破產我們學到了更多，因為我們會發現很多公司運營的漏洞，這是運營的很好的公司所沒有發現的小細節，也能發現我們經常在那里出現紕漏。我覺得只有失敗過才能更好的成功，因為在失敗的過程中我們學到的更多。模擬實訓雖然已經結束了，留給我們思考的問題還有很多，在今后的學習與工作中，要汲取本次實訓獲得的寶貴經驗，不斷豐富和完善自己理論知識的同時，更多地參與實踐，走好人生的營銷之路!在市場的殘酷與企業的經營風險面前，是輕言放棄還是堅持到底，這不僅是一個企業可能面臨的問題，更是人生中會不斷出現的抉擇問題。

銀行erp實訓心得體會篇九

兩個星期緊張刺激的沙盤演練已經成為過去，在不知不覺中，我們整個團隊已經一起走過了“六年”的風風雨雨，一起親身體驗了沙盤的緊張與刺激，erp沙盤實訓心得。此次沙盤演練使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。

在這“六年”的風雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，第二年的失誤和負利潤，第三年的經營回升，第四年有一次的瀕臨破產，第五年的第二次盈利以及長貸還款所面臨的資金低谷以及第六年的大豐收，生產經營逐漸走上軌道。

“六年”的經營很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這六年的經營過程中，我們碰到了一個又一個的困難，然而大家同心協力，一起堅持了過來。“六年”的經營有幾點使我感觸頗深。

一、實訓過程

1.組織準備工作

組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環節。主要內容包括分組和職能定位。我所在b組共6名成員，分別擔任ceo、營銷總監、生產總監、物流總監、財務總監和出納等主要角色。我在小組中擔任出納工作。我們將在未來模擬經營的六年中與其他四組展開激烈競爭。

2.了解企業基本情況

對企業經營者來說，接手一個企業時，需要對企業有一個基本的了解，包括股東期望、企業目前的財務狀況、市場占有率、產品、生產設施、盈利能力等。在這個環節，我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產負責表和利潤表)。

3.學習市場規則與企業運營規則

企業在一個開放的市場環境中生存，企業之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合市場競爭及企業運營所涉及的方面，需要注意八個主要問題，即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產線購買、轉產與維修、出售;產品生產;原材料采購;產品研發與iso認證;融資貸款與貼現。實踐是檢驗真理的唯一標準，初期我們對于規則的運用很不熟練，隨著模擬的推進逐漸上手。

在本次模擬中，我們因為不熟悉規則出過一些差錯，第一年沒有擴大生產線，導致以后的產能不足，無法接大訂單。最重大的失誤就是六年的廣告都沒投好，直接導致投入與產出嚴重失調。

4.起始年經營模擬

erp沙盤模擬不是從創建企業開始，而是接手一個已經開始運營的企業。根據從基本情況的描述中獲得了企業運營的基本信息，把報表中枯燥的數字活生生的再現到沙盤上，讓我們進一步了解企業的情況，適應規則，為后續的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應付，深刻地感受到財務數據與企業業務的直接相關性，理解到財務數據是對企業運營情況的總結和提煉，為以后“透過財務看經營”打好基礎。

5.六年經營競爭模擬

企業經營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體，經營伊始，老師發布了市場預測資料，對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做出預測。在分析市場預測的基礎上討論企業的戰略和業務策略。

總體來看，在分析預測資料階段，我們就沒有很好把握市場發展趨勢，對公司發展缺乏長遠計劃，影響新產品的開發，使得公司沒有系統性的發展起來。其次，投廣告的嚴重失誤。這兩個問題成為阻礙企業發展的最主要門檻。

二、實訓收獲與體會

1.換位思考與團隊合作

在六年的經營過程中，我們經歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契，進入協助狀態。其中有各自為戰導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問題，終于進行過角色互換之后，體驗到角色轉變后考慮問題的出發點的相應變化，也學會了換位思考，為更好的團隊合作打下基礎。在企業經營這樣一艘大船上，ceo是舵手、cfo保駕護航、營銷總監瞄準市場、生產總監開足馬力……在這里，每個角色都要以企業總體最優為出發點，各司其職，相互協作，才能贏得競爭，實現目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規范、彼此信任和支持的氛圍下，企業更容易取得成功。

2.樹立共贏理念

市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業發展的長久之道。這就要求企業知己知彼，在市場分析和競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業才會有無限的發展機遇，市場也會穩定積極的發展。

3.誠信

誠信是一個企業立足之本，發展之源， 誠信原則在erp沙盤模擬中體現為對“游戲規則”的遵守，如市場競爭規則、生產計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產，雖然再最終的財務報表中體現不出來，可轉回現實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業真實的運作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。

4.職業定位與領導者氣質

每個個體因為擁有不同的個性而存在，這種個性在erp沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此，每個團隊領導者的個性往往決定企業的個性。在分組競爭中，有的小組大展拳腳，有點小組穩扎穩打，還有的小組慌張忙亂，這都與領導者的決策及個性有著很強的關聯。在小組分工時，個性和能力特點與勝任角色也有著很大關系。但在現實工作中，很多人都不能因為“愛一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中，由于專業影響，很大同學都想要做與營銷有關的工作，殊不知，轉換做其他的工作，能豐富工作經歷，與各部門溝通的同時，加深對實訓環節的了解。體驗企業多個工作流程，也可以為將來的營銷工作奠定基礎。

5.總體感悟

在erp沙盤模擬中，我們經歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把理論知識運用到模擬實踐中，在從自己的親身實踐經歷中總結出理論學習的盲點。每一次借助erp沙盤推演企業經營管理的過程，都會基于現場的案例分析和數據分析為企業做出診斷，磨練商業決策敏感度，提高決策能力及長期規劃能力。

在經營公司的過程中，我擔任的是公司的生產總裁。作為一名生產總裁，或許我沒有具體對某個模塊進行很深入的研究，但是我要時時刻刻了解公司每年的生產能力、市場需求，只有在充分的對各種環境的熟悉之后，才能做出正確的生產預測，確定是否需要籌集資金。在這個過程中，我深切地感受到團隊合作的重要性，只有大家一起很好地相互協調與合作，才能使公司在長遠的未來有更好的發展。小組中每一個成員對這門課程的專注，他們身上的熱情，使我們彼此之間不斷的融合，我們大家之間已經建立了一種寶貴的情誼，雖然是短短的十幾節課，但是我們卻實實在在的一起經歷了“六年”的風雨。一起擔憂，一起歡樂，一起冥思苦想，一起把公司從困境中帶出來。如果模擬實訓繼續下去的話，我們一定要抓好廣告上投入，爭取市場老大，繼續拓展自己的生產能力，開拓開發其他市場和產品，嚴格預算，真正做到純盈利。

兩個星期的沙盤體驗，讓我成長了許多。在這個過程中，我學到了很多書本上所無法學到的知識，真切地感受到公司經營的實際狀況，這將對我以后走進社會，走進企業，有很大的幫助。還領悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的!同時感謝erp使我收獲了這么多，感謝親愛的老師對我們悉心的指導，感謝可愛的組員。

通過這次erp模擬實驗，我對企業管理有了一個全新的認識，它并不只是一個簡單的生產和銷售過程，它需要的更多。我們必須準確及時地了解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規則，還要不斷地提高業務素質和業務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。這次實驗，讓我學習到了很多知識，也明白一些管理理念：

1、重視人才。人才是企業最活躍、最有價值的因素。

2、市場調研。“知此知彼，方可百戰不殆”，只有在進行了市場調查，對市場信息(市場需求、生產能力、原材料、現金流等)有了充分的了解，并加以分析(利潤表、資產負債表等財務報表)和判斷后，才能做出適當的戰略計劃(廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發等)。

3、工作總結。在實驗中就可以發現，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行認真的調研與分析，結合各年情況，作出合理的決策。

4、團隊精神。通過erp沙盤模擬實驗的學習，我切身體會到團隊協作的重要性。在企業運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責、各盡氣力，否則大船將經不起風浪的沖擊。

5、個性能力。在實驗中，學生性格的差異使erp沙盤模擬實驗呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩扎穩打，還有的小組則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業運營管理過程中。

6、共贏理念。在激烈的市場競爭中，學生們通過自己的親身實踐認識到市場中企業間的協作是必要的，市場并不是獨贏、雙贏，而是共贏。只要做好市場分析、競爭對手分析、自我分析，一個共贏的戰略思路是可以找到的。

7、誠信原則。erp沙盤模擬試驗中，具體體現為對“游戲規則”的遵守，如市場競標規則、產能計算規則、生產設備購置以及轉產等業務具體的處理規則等，雖然在實驗中只表現為“游戲規則”，但在具體實踐中意義重大，因為誠信是一個企業立足之本，誠信也是一個經濟體系有效之本，因此讓學生在課程中體會和感悟誠信原則是重要的。

8、職業定位。這次試驗讓我們體會到，實際工作中，并不是“愛一行，干一行”，更多的是“干一行，愛一行”，否則，由于個人的喜好而影響工作的完成，這可能會影響到一個企業的生存。 兩個星期的沙盤體驗，讓我成長了許多。在這個過程中，我學到了很多書本上所無法學到的知識，真切地感受到公司經營的實際狀況，這將對我以后走進社會，走進企業，有很大的幫助。還領悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。

機會總是給有準備的人的!最后感謝學院給我們的這次erp沙盤模擬實驗機會，同時感謝我的指導老師和我的組員。erp沙盤模擬實驗運用獨特的工具，融入虛擬的企業，結合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業經營，為我們以后走入社會奠定了一定的基礎。在六年的艱苦運營中，我明白了只有理論沒有實踐是不行的，成功之路在于不斷的實踐，同時，也明白了社會在時時刻刻關注著我們，復雜的工作在等待著我們，我相信此次erp沙盤模擬實驗將會是我走向社會的一個很好路標。

銀行erp實訓心得體會篇十

新的學期，伴隨畢業的臨近，我們班也開始了畢業實訓，erp沙盤實訓。3月14日上午9時，我們班在老師的帶領下，來到了實驗室。經過3天的努力，我們終于圓滿的完成了任務。三天的學習與實踐，我認識到erp沙盤模擬實驗是一種理論與實踐緊密結合的課程，涉及企業整體戰略、企業產品研發、企業設備投資改造、企業生產能力規劃、企業物料需求計劃、企業資金需求計劃、企業市場與銷售、企業財務指標分析、企業團隊建設等多個方面。企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們每個人都能直接參與模擬企業的運作，體驗抽象的經營管理理論。

erp沙盤模擬試驗是一種全新的人才培養模式，提供現場的實戰氣氛，使學生們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔企業經營風險與責任。短短的兩天學習，我們遇到企業經營中經常出現的多種問題，應用我們所學的知識去發現機遇，分析問題，制定決策，組織實施，極大地激發了我們學習的熱情，提高了學習效率，并切身體驗到團隊協作的重要性。

一、erp沙盤模擬實驗總體分析：

通過三天天的學習，我的erp模擬試驗終于順利的完成，雖然只有短短的三天時間，卻讓我們體驗了一個企業正常的運作過程，獲得了很多知識，但是因為第一次實際接觸erp，以前了解的這方面知識并不太多，以至我們每個人留下了不少的遺憾。就拿我來說吧，作為小組的cmo，一開始對市場狀況的分析不是很清楚，產品的需求沒有把握好，我們組第一年的廣告費投入太少，獲得p1產品的最少訂單，對市場的掌控處于被動地位，導致前第一年商品大量積壓，資金周轉困難，使企業在生產線投資、產品開發和市場開拓等方面受到制約。但我們并沒有坐以待斃，通過和小組各個成員商議，變賣了我們的兩條普通生產線并向銀行取得長期貸款，甚至原材料的采購也使用賒購的方式，最終我們獲得了正常運作所需要的現金。在以后的幾年里，我們正確的分析市場狀況，在廣告費用的投入上，也吸取了第一年的教訓，正確的利用有限的資金，取得有競爭力的市場份額。雖然在經營的后幾年中，我們獲得了不少利潤，但我們最終的綜合評分不是第一，也算是小小的遺憾吧，不過我們在學習和實踐中，積累了很多知識，假如進行后續的經營，我們會比現在做得更好。

二、實驗過程及實際執行：

第一年：第一次接觸erp，受到實際情況的限制，我們沒有其他市場的準入證，其它產品也在第一年暫時研發不出來，我們只能把廣告重點放在本地p1產品上。但因為對市場了解的不夠透徹，我們投入的廣告費用偏低，沒能取得p1產品的標王，且拿到了最少的p1產品訂單，導致p1產品大量庫存，沒能為后面幾年打下一個良好的現金流基礎。所以為了讓市場更廣闊，我們第一年就向銀行取得長期貸款，投資本地、國內市場。同時，我們研發p2、p3產品并且進行iso的兩個認證投資。但有限的現金流最終讓我們決定放棄p4產品的研發與生產。

第二年：基于去年p1產品大量積壓的原因，我們把廣告重點放在本地市場p1產品上，爭取得到有競爭力的p1產品訂單。同時我們也為p2產品本地訂單投了廣告，希望獲得一定數量的訂單。而且我們很好的利用銀行貸款，繼續進行iso的兩個認證投資。同時，投資了一條全自動生產線和一條柔性生產線。我們的企業進入了正常的運營軌道。

第三年：我們預測p1產品在本地市場有下滑趨勢，但仍占有大量份額，p2、p3產品在第三年在本地及國內市場占較重比例，于是我們廣告重點放在本地市場p1產品，和國內市場p3產品。并繼續投資開拓亞洲市場，投資生產線，增大企業產的生產能力。年末，我們開了重要的

工作總結

第四年：該年p1產品在本地市場依然有較大份額，p3產品在國內市場也有較大份額，可是因為前幾年資金的利用不是很好，我們廣告費用有限，我們的p3產品沒能在本地市場上取得較好的市場地位，同樣，我們的p1產品也沒能在國內市場上取得較好的市場地位。所以我們以p2產品為主打產品進行廣告投資。我們的生產規模又擴大了，投資了一條全自動生產線和一條柔性生產線。

第五年：我們認為p1產品已經在本地市場上淡出，p2產品有較大的市場份額，但p3產品尚有市場，于是就重點把廣告投到p2產品的兩個市場，在前幾年的基礎上，我們有了閑置的資金，我們租用c廠房并投資了全自動生產線，雖然有點遲，但只要產能跟上，廣告費用到位，我們還是能取得很好的收益。

第六年：經營到了尾聲，我們盡可能加大廣告費用，拿到更多訂單，獲得最大市場份額，最終我們取得了豐厚的利潤。同時我們繼續租用了c廠房，并且擁有了兩條柔性生產線，兩條全自動生產線及一條半自動生產線，假如給我們更多的時間，我們一定能把我們的企業經營的更好。

三、erp沙盤模擬實驗體會：

通過這次erp模擬實驗，我對企業管理有了一個全新的認識，它并不只是一個簡單的生產和銷售過程，它需要的更多。雖然在這次試驗中，我只是一名營銷總監，但我也深刻的認識到，想成為一名成功的cmo，要有整體觀念。我們必須準確及時地了解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規則，還要不斷地提高業務素質和業務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。這次實驗，讓我學習到了很多知識，也明白一些管理理念：

1、重視人才。人才是企業最活躍、最有價值的因素。

2、市場調研。“知此知彼，方可百戰不殆”，只有在進行了市場調查，對市場信息(市場需求、生產能力、原材料、現金流等)有了充分的了解，并加以分析(利潤表、資產負債表等財務報表)和判斷后，才能做出適當的戰略計劃(廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發等)。

3、工作總結。在實驗中就可以發現，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行認真的調研與分析，結合各年情況，作出合理的決策。

4、團隊精神。通過erp沙盤模擬實驗的學習，我切身體會到團隊協作的重要性。在企業運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責、各盡氣力，否則大船將經不起風浪的沖擊。

5、個性能力。在實驗中，學生性格的差異使erp沙盤模擬實驗呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩扎穩打，還有的小組則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業運營管理過程中。

最后感謝學院給我們的這次erp沙盤模擬實驗機會，同時感謝我的指導老師和我的組員。erp沙盤模擬實驗運用獨特的工具，融入虛擬的企業，結合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業經營，為我們以后走入社會奠定了一定的基礎。在六年的艱苦運營中，我明白了只有理論沒有實踐是不行的，成功之路在于不斷的實踐，同時，也明白了社會在時時刻刻關注著我們，復雜的工作在等待著我們，我相信此次erp沙盤模擬實驗將會是我走向社會的一個很好路標。

一個成功的企業需要什么?目標、理念、預算、決策、團隊協作、經驗、資金??任何企業的持續運營都不是上述某一方面的獨立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和，一個企業的成功是離不開各方面的相互協調、相互配合、相互作用。一連四天的課程實訓課即將降下帷幕，在這個過程中，我們在老師的帶領下，模擬企業的運營，讓我們大概了解了一個企業的運營需要做什么。接下來，我們分組自 行 著 手 模 擬 運 營自己“創 建”的企業，小組 成 員 協 同 工 作，為 我們的企業創造更多的財富。

作為一名學生，我們學習的僅僅是圍繞書本上的書面知識，只是紙上談兵，沒有實際上的操作，即使我們學得再好，但真正工作起來，我們仍然會遇到很多意想不到的問題。erp沙盤模擬實訓課程給我們創造了一個很好的平臺，讓我們從書面知識轉移到實際操作，讓我們切身感受商場中的“戰爭”。

在模擬企業七年的運營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業的預算、決策、生產、銷售等，從企業虧損到轉虧為盈，我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時，我個人對工業沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會，從中我學到了很多在書本上學不到的東西，學到了很多關于企業的運營情況。

erp沙盤課程實訓，這是一場商業游戲，同時更是一場心理游戲，要在戰場中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規則，最重要的是遵守游戲規則。在游戲開始之前，我們再一次強調，這只是一場游戲。我們企業分設行政總裁、財務總監，營銷總監，生產總監，供應總監，商業間諜六個職位。企業大致的運行流程是：新年度計劃決策、資金預算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產、產品銷售、編制報表、分析企業運營狀況，在這場游戲中，我擔任的角色是供應總監，原本以為我只要做好自己的角色就可以了，后來才發現我的想法是錯誤的。因為一個團隊的團結精神很重要，每個部門都有自己的重要性，缺一不可，在企業運營這樣一艘大船上，每一個角色都是各負其責，各盡其力，否則大船經不起風浪的打擊，企業之間的競爭也相當的可怕，雖然不是真正的比賽，但是大家還是很較真地營運，每到間諜事件，雖說只能一個人出來刺探敵情，但是有的還是不放心會傾巢出動。大家誰也不認輸，堅守自己的崗位，都希望把自己的企業搞得有聲有色，凈利潤盡可能地高，開始經營的企業就像自己的孩子一樣有感情了，要好好地經營它。

在erp沙盤模擬訓練中，無論你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執行的失誤，但你得到的收獲會比那些走得一帆風順的企業要多很多。因為在模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷能令我們在特定的競爭環境下得到更深切并且具體的體會。經過幾年的模擬運營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會是要理性分析，不要麻木競爭。

實驗課結束了，我們組排名第x，但相比結果我們更享受過程。在這次實驗中我們收獲了太多太多，大家由一開始的激烈爭執到最后的默契，企業由一開始的瀕臨破產到扭轉乾坤，里面凝聚了我們的快樂與焦慮，凝聚了我們每個成員的思考與努力。我相信經過這次企業資源計劃模擬比賽，我們每個人都會端正態度，認真走好人生的每一步路。因為實驗中出錯可以重來，人生卻沒有彩排。 最后，衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導與陪伴。

在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業經營管理理論和信息化管理技能，進行市場選擇，投資決策和生產運營，增長才干，搏擊商場，百戰不殆。 我們通過模擬企業實訓，置身于仿真的生產經營過程，完成企業生產經營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協作，作到邊學邊練，學用結合，迅速掌握erp軟件的使用要領，提高信息化管理技能，經歷完整的企業經營進程，感受現代化信息技術的魅力。 在仿真的企業環境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術信息化技術的現代化管理模式，模擬現實企業的生產經營管理過程。

(一)我在學習中學習的知識

1.在一個仿真的企業環境中我作為ceo帶領整個企業進行了8年的商業抗戰，我的搭檔分別扮演了生產總監，采購總監，營銷總監，財務主管，財務助理，信息總監及商業間諜。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。

在前一年的學習中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學習中我們光榮“破產”了，成為了給老師干活的最早的一個企業。我們模擬了企業的職能崗位熟悉了企業的業務流程。充分扮演了自己所擔當的角色。

2.體驗了整個企業的經營過程，并把所學的理論知識應用到實踐中，由此加深對企業的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，了解了企業的運作，提高了學習和實踐能力。

3.開闊了視野，提高了綜合素質，加深了對企業管理信息化的認識和理解，提高企業信息化管理技能，掌握了企業信息管理流程。

(二)在學習中發現的問題

1.企業核心競爭力缺乏持續增強和系統改進，嚴重制約企業長遠的發展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業系統解決自身發展中的種種問題。

2.充分的準備是經營成功企業的基礎

由于第一天的學習前我們都沒有進行預習導致我們企業的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓下還是沒有一個清晰的概念及相關的知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。

3.將失誤降到最低

在信息總監的兩次誤操作下我們在第二年的經營中喪失了投遞p1廣告的機會，在之后的訂單中我們也無權在進行搶單，因此我們企業的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監的分析我們將會在未來將產品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業破產。

我相信在真實的企業中誤操作也會發生但是我清楚這樣的錯誤給企業所帶來的將是無法彌補的損失。

所以我相信失誤的出現率也是一個企業成功的關鍵問題。

4.合理的運用媒介

廣告的投入也是企業取得好的業績的重要組成部分。

廣告策略是指為了達到預期廣告目標而進行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業的一種投資行為，而不是藝術家的個性作品，也不是學者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經典

名言

5.采購的合理化

預測準確的市場需求對采購來說也至關重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業的核心問題。

6.財務的及時性

好的財務是企業進行各種活動的靈魂，如果我們的財務總監能夠準確且及時的預算出我們的經費投資及貸款資金那么我們的企業也會在預算上在次與其他企業競爭。

7.企業模擬的流程化

(三)希望日后老師給予的幫助

在日后的實習中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長，作為初學者剛明白如何去扮演自己的角色時已進入了企業的尾聲不僅使學生沒有盡興同時也沒有透徹理解學習到更多的知識。

其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業的模擬流程及講解，充分讓學生體會成功企業背后的故事及成功的理由。透視企業的深層問題。抓住企業核心競爭力。

最后希望老師多能指導一下作為一個優秀的企業管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發現再由老師給予解答和幫助。

(四)感謝老師的培訓

在短短四天的實訓中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業的事務。

發揮了老師的作用與同學打成一片和睦相處。

感謝老師在這四天來給于的關懷及幫助，使我明白了：先進的科學技術和經營管理是推動現代化經濟和企業高速發展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進的管理水平，先進的科學技術無法推廣，也不能充分發揮它的作用。

希望在今后的生活學習與工作中充分發揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業做出自己的貢獻。

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