總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

半年工作總結格式篇一

2012—2013學年度上半學期 學生會網絡技術部工作總結 我是網絡技術部的一個干事，加入網絡技術部首先我感到非常自豪,下面我闡述自從工作后我對網絡技術總結！

我想網絡技術部可能沒有其他部門那么龐大，但是這樣一個默默為各個部門付出的團隊是我所要加入的，喜歡的。網絡技術部門人不是很多，每次活動不說是最早進入會場最晚離開的，但確實是時時準備著的一支隊伍。在我們這支隊伍中，每次活動要準備器材，男生不多可能是我們的劣勢，因為像一些音響設備還是比較笨重的。但是這些外部原因我們還都克服了。

我不敢說網絡技術在每次活動中是多么的重要，但它卻是必不可缺的一環。試想如果麥克不好用，音質很差，活動舞臺效果就可想而知了。“早出晚歸”來形容網絡技術部門在每次活動中的狀態也不為過。等一切設備準備就緒，我們就開始了忙碌：接連線路，試麥克，調音等等。網絡技術部還是一個奉陪到底的朋友。整場活動跟蹤服務，隨時調換不良狀況。在活動的現場我們還要負責一些照片。記錄下來他們最美的記憶！所以在拍照時應該注意抓怕，把一些重要的時刻記錄下來！當活動結束時，我們要清點器材，然后歸位!活動后我們要把照片存到老師的電腦，留作他用一！

以上是我的工作總結，既然我來到了我喜歡的部門我就會全心

投入。我希望我們部在學校老師，學哥學姐的帶領下明天會更好！

教育科學學院

學生會網絡技術部姓名：謝早早

2012年12月1日

（正文宋體小四號 行距1.5倍，首行縮進2字符）

教育科學學院

部門

姓名

2012年12月1日

半年工作總結格式篇二

今年上半年，我公司在馬總裁和董事長的正確領導下，以董事長在五峰米業20--年度管理干部會議的講話為指針，“以上市、業績、管理、安全”為核心，求真務實、干事創業、團結拼搏、銳意進取，發揚五峰精神，我們成鳳糧食購銷有限公司各項工作持續穩步健康發展。

現將上半年工作情況總結如下：

一、完善和強化領導班子建設，提高管理規范化水平。20--年糧食收購前，王顯祿總經理著眼企業發展，以更好的完成集團交給的任務，廣納英才，聘請精通糧食財務管理的張文華為公司主管會計、具有原糧儲存豐富經驗的鄭春濤主管公司的倉儲業務，在此基礎上，集團總部委派了孫立付擔任公司副總經理，使公司的管理團隊得到進一步加強。同時，著力完善公司各項財務制度，健全財務手續，確保資金安全，以適應上市公司發展要求。

二、我公司按照總部年初工作計劃安排，我總公司在總經理王顯錄領導下，在全體員工共同努力下，順利地完成了22，907噸水稻收購任務，其中完成17，459噸水稻潮糧烘干任務。本糧食年度烘干整理完成后共計入庫水稻22，384噸。

三、增收節支，降低成本。我公司在糧食收購期間，在人員不足的情況下，不外雇人員，公司員工一人多職，一職多能，不怕苦，不怕累，起早貪黑，順利地完成了糧食收購任務，就此一項為公司節約開支3萬元以上。

四、切實做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實工作責任人。嚴格遵守《糧油儲藏技術規范》的各項規章制度，規范性的開展倉儲工作：

2、是嚴格遵守《糧油儲藏技術規范》，每年3月到9月進行糧食品質鑒定，對儲糧一年的品質有了總體掌握。每月進倉查蟲，每一倉布置6—10個抽測點，分表層、上、中、下四層檢測，并對重點部位重點檢測，發現問題及時向主管領導回報，并積極處理，確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態。

3、是每周一進行糧情檢查，分析本周儲糧變化情況，做到了儲糧情況明。

5、是在11月底—到來年2月的時候庫房會進行通風，每個星期會去庫房踩糧面，防止糧食結露。

半年工作總結格式篇三

20xx年在院領導的領導下，護理部緊緊圍繞醫院場所精神構建、人才隊伍建設等中心重點工作，深入推進“診療環境新、管理模式新、人才隊伍新、服務理念新、醫療質量新、技術水平新和精神風貌新”的“七新”建設工作，凝聚護理隊伍，合理安排各項護理工作。現將上半年護理

工作總結

一、醫院中心重點工作開展情況

(一)醫院場所精神構建

1.為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力，按照新院服務“四式四化”的工作要求，護理部在各單元開展了不同特色的優質護理服務競賽，病房“紅燈零呼喚”、急診“快準”、門診“無憂”、手術室“無懼”，通過競賽活動，深化“一切以病人為中心”的服務內涵，增強護士的責任意識、主動服務意識及團結協作精神。改革臨床護理工作模式，注重人性化的關懷，及時滿足病人的需求，努力為患者提供感動的護理服務。并以此為切入點，激發全院護士改革創新的熱情，優化護理流程，提高工作效益，努力打造我院護理服務品牌。

2.為更好的實現精神風貌新的目標，護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業禮儀競賽，通過全員培訓，全員考核，評選出優秀職業禮儀團體和個人，促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態，提升了護理人員的職業形象。

3.為完善護理服務流程，為患者提供更貼心的護理服務，護理部在全院各護理單元開展了優秀護理服務劇本評比活動。通過護理服務劇本的編寫、護理人員的本色演繹，護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望，體會到自己平凡工作的偉大意義，更加熱愛自己的工作，更加投入護理工作。

（二）護理人才隊伍建設

1.配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試、操作考核、面試等工作。

2.完善了護士分層培訓工作。低年資護士注重基礎理論知識和操作技能的學習，強調護理安全意識，逐步提高護患溝通能力；中年資護士注重加強危重、急救能力的培養；高年資護士進一步提高對臨床教學、科研和管理能力的培養。根據各年限護士的特點，明確了各層級護士應具備的能力和培訓考核方法，更有效的提高護士隊伍的綜合素質。

3.根據臨床工作需求，配合人力資源科對各單元實施動態定崗定編工作，在保證護理安全的前提下，實現了護理人員的動態調整，保證了各護理單元人崗匹配。

二、護理管理日常工作完成情況

（一）護理安全得到保證

通過深入學習“患者十大安全目標”，對照患者安全目標梳理護理服務各個環節，及時排查隱患；完善了護理不良事件上報制度，護理部及時給出指導意見，并向臨床各科室發出警戒信息；定期召開護理安全分析會，分析近階段護理質量和安全情況，梳理存在問題，實施改進措施。

（二）護理質量持續改進

組織護士長學習優質護理服務標準（20xx版）和修訂后的護理質量標準。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優質護理服務競賽活動，按活動細則要求評出優秀護理服務標兵，時獎勤罰懶，起到了提高護理服務滿意度和鼓勵先進的作用；以科護士長檢查、護理部專項質量控制、護士長夜查房、護理部夜查房等多種形式對護理服務質量進行檢查控制，及時發現存在的問題，運用pdca方法不斷改進護理質量。

（三）護理教學得到進一步完善

1.做好了20xx屆實習生離院工作和2016屆實習生承接工作。20xx年3月承接20xx屆護理專業實習生72名。根據本屆實習生特點，護理部完善了實習生臨床帶教計劃，對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎護理操作培訓及考核，促進了該類同學護理操作技能迅速提升。

2.每月組織進行實習生業務講座，每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作，不斷提高科室護理臨床教學水平。

3.規范開展三基培訓與考核，鞏固護理人員的基礎教育。每月組織三基理論考試，三基操作培訓及考核。全院護理人員操作水平明顯提高。

4.規范開展年輕護士規范化培訓，提高年輕護士業務素質。每月組織三年內護士參加三基理論考試，每季度組織年輕護士進行讀書報告會，定期檢查《規范化培訓手冊》填寫情況，促使年輕護士業務素質和人文素質同步成長，提高對患者需求的理解能力和溝通能力，從而為患者提供更貼心的服務。

5.上半年組織全院護士進行了《優質護理中創新變革與思維》、《護理文件書寫規范》等業務講座，及時向全院護士講授新理念新要求，提高護士對執業環境變化的理解和處理臨床護理問題的能力，加強護理新技術新理念的傳播，不斷提高理論水平。

（四）積極開展各類活動

1.舉辦了“5.12”護士節系列慶祝活動，召開了表彰大會，肯定了在護理工作中表現突出的優秀護士的工作，起到了樹立優秀榜樣的作用。

2.成功申報20xx年度市級繼續教育項目，通過培訓班的舉辦，外請優秀護理專家來我院指導，同時擴大我院護理工作在市區及周邊地區的影響力。

三、積極配合其他部門工作

1.每月參加黨辦組織的醫德醫風檢查，及時發現臨床工作中存在的問題隨時糾正。

2.協助醫教科完成了市級重點專科驗收、新病區開設護理單元人員配臵及管理等工作。

3.積極配合信息科牽頭的his系統升級工作。至各家醫院進行了實際調研，根據三級醫院建設要求和實際臨床護理工作要求，明確護理信息系統建設工作要求，及時與信息科溝通，與全院信息系統升級工作協調一致。

4.積極配合后勤服務中心，督促各單元強化“節能減排”意識。

5.積極配合市場中心、體檢，中心等部門，安排護理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。

以上為護理部隊20xx年上半年度的工作總結。護理部將團結全院護士，積極響應醫院的號召，圍繞醫院中心重點工作，開展下半年護理工作。

半年工作轉眼即過，在這半年的工作中，護理部在院領導的領導下，在全院干部職工的支持下，本著“一切以病人為中心”的服務宗旨，護理部組織全院護理同志，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

一、積極完成醫院的各項指令性任務

護理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達、下情上遞工作.圍繞醫院的中心工作，較好地完成院領導布置的各項任務。

二、認真落實各項

規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

擬定新進護理人員培訓計劃，并認真對新進護理人員進行崗前培訓，進行“三基”理論及操作培訓及考核，要求合格率達100%，以全面提高護理人員的業務素質。20xx年對新進護理人員3人進行崗前培訓、“三基”理論、技能操作培訓，并進行考核，3人進科試用期。

三、認真落實各項管理制度

1、嚴格按

工作計劃

2、每月對護理質量進行檢查，對工作中存在的問題及時反饋，使存在的問題能夠得到及時解決，使每位護理人員不斷提高各項業務水平。

四、服務質量管理

1、認真落實護士行為規范，邀請上級醫院老師來院進行禮儀培訓，積極學習醫患溝通技巧，將文明用語應用于工作中，提高患者滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。

2、實行電話回訪，與病人及家屬進行溝通，對調查中存在的問題落實整改。

五、加強業務技術學習，提高護理人員業務素質

1、加強護理人員“三基”知識學習，20xx年上半年進行護理“三基”理論考試1次。參考率達90%以上，合格率達95%。

2、積極參加院內組織的各項業務學習，護理部上半年除參加院內組織的業務學習外，護理部共組織業務學習6次，護理人員參加率達90%以上，擴大知識面。

3、對全體護理人員進行護理急救技術培訓并考核。如：心肺復蘇、無菌技術操作、吸氧技術、心電監測、洗胃技術等，要求合格率為100%，以提高工作中的應急能力。

4、每月不定期對臨床科室進行行政查房，以規范護理管理、提高護理安全，提高病人的滿意度；每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業務查房，督促護理人員進行專業知識的學習，以提高業務能力。

5、護理人員之間相互學習共同進步：年輕護士學習老同志實踐經驗，老同志學習年輕同志新知識、新理念，新老相互學習共同提高。

六、院內感染與質控的管理

1、科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及時毀形，分類、集中處理，并定期檢查督促。

七、紀念“5.12”國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動

為了慶祝5.12國際護士節，弘揚“南丁格爾“精神，豐富醫院文化生活，圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動，護理部組織全院護理人員開展了慶祝活動，同時醫技人員也踴躍參加了此次活動，使我們的節目更加豐富多彩，同時加強了全院干部職工的凝聚力。

八、存在問題

1、由于護理隊伍不穩定，年輕護理人員較多，專業知識缺乏，相關疾病的健康指導不到位。

2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺，可導致在病人急救時動作不夠快捷。

3、個別護理人員工作態度不嚴謹，工作只圖完成任務，溝通和服務不到位。

4、個別科室病房管理較差，欠整潔。

針對以上問題，在下一步的工作中要加強護理人員“三基”理論知識學習，強化“三基”技能操作培訓，提高業務水平和急診急救應急能力。加強醫德醫風和護士行為規范的培訓，工作中加強護患溝通，營造一個健康和諧的護患關系。加強病房管理，讓病人有一個安靜、舒適的環境接受治療。

20xx年半年來，在院領導和護理部及護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，完成了護理部布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

針對方便患者為患者提供優質服務采取以下措施：

一、嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。1、制定了護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，半年來未發生大的護理差錯。3、認真落實婦產科護理常規。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、堅持了護士長手冊的記錄與考核：并根據護士長手冊訂出的科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果。2、每月召開護理業務查房對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。3、堅持了護士長例會制度：每月召開病區護士例會一次，內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向護士反饋護理質控檢查情況，并學習相關資料。3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士業務水平。

三、落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。繼續開展健康教育以及母乳喂養的好處及方法，并對產婦的滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。每月科室定期召開工休座談會一次，征求產婦的意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核、母乳喂養的18個小時培訓及科室3個小時的培訓，合格者給予上崗。

四、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區治療室進行空氣培養。科室堅持了每天對治療室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理，并記錄，每半年對紫外線強度進行監測。定于每周一科室大掃除。

堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養的好處及方法，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。病區固定了責任護士、使病員得到了周到的服務。

病區存在不足：

半年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點;1.個別護士素質不高，無菌觀念不強，不善溝通。2、護理書寫欠規范。3、未按護理分級制度巡視病人。4、護士長及帶教組長忙于日常事務，疏于病房管理尚不盡人意。5,優質護理服務還有待提高。下半年計劃如下：

一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。

細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，下半年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。經常深入病房檢查、督導考評。以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。、二、規范業務查房，提高查房效果。

改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規范專科疾病護理常規，每規范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。

三、加強業務學習，提高整體專業水平。

四.認真開展優質護理服務，實行責任制護理

1.責任護士要全面履行護理職責，每個護士均負責一定數量的患者，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，及時與醫生溝通，隨時與患者溝通，對患者開展個體化全程的健康教育，幫助患者認識疾病，恢復自知力，提供支持性的心理護理，做好患者的基礎護理2.分管護士到新入院病人床前主動

自我介紹

五、加強與患者的溝通，深化親情服務，提高服務質量。

良好的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫療糾紛的發生。因此，在下一步的工作中，我們將進一步學習溝通技巧，加強護患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護士，將著重指導。

六.加強對新進人員及輪轉護士的帶教工作

1.新進人員及輪轉護士必須有帶教組長親自帶教，制定相應帶教計劃，定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。

2、日常工作中加強監督，發現問題，及時指出，令其改正。3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。4、加強思想教育，促進其對護理工作的認知。

下半年，我愿意付出努力來達到更高的目標，護理工作瑣碎、重復，護理質量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

半年工作總結格式篇四

20xx年半年來，在院領導和護理部及護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，完成了護理部布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

針對方便患者為患者提供優質服務采取以下措施：

一、嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。1、制定了護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，半年來未發生大的護理差錯。3、認真落實婦產科護理常規。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、堅持了護士長手冊的記錄與考核：并根據護士長手冊訂出的科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果。2、每月召開護理業務查房對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。3、堅持了護士長例會制度：每月召開病區護士例會一次，內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向護士反饋護理質控檢查情況，并學習相關資料。3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士業務水平。

三、落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。繼續開展健康教育以及母乳喂養的好處及方法，并對產婦的滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。每月科室定期召開工休座談會一次，征求產婦的意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核、母乳喂養的18個小時培訓及科室3個小時的培訓，合格者給予上崗。

四、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區治療室進行空氣培養。科室堅持了每天對治療室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理，并記錄，每半年對紫外線強度進行監測。定于每周一科室大掃除。

堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養的好處及方法，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。病區固定了責任護士、使病員得到了周到的服務。

病區存在不足：

半年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點;1.個別護士素質不高，無菌觀念不強，不善溝通。2、護理書寫欠規范。3、未按護理分級制度巡視病人。4、護士長及帶教組長忙于日常事務，疏于病房管理尚不盡人意。5,優質護理服務還有待提高。下半年計劃如下：

一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。

細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，下半年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。經常深入病房檢查、督導考評。以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。、二、規范業務查房，提高查房效果。

改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規范專科疾病護理常規，每規范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。

三、加強業務學習，提高整體專業水平。

四.認真開展優質護理服務，實行責任制護理

1.責任護士要全面履行護理職責，每個護士均負責一定數量的患者，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，及時與醫生溝通，隨時與患者溝通，對患者開展個體化全程的健康教育，幫助患者認識疾病，恢復自知力，提供支持性的心理護理，做好患者的基礎護理2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹，并介紹主管醫師、護士長、同病室的病友；示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法；向病人及家屬詳細介紹病房環境，包括護士站、醫生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關規章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復知識、心理護理、出院指導等。

五、加強與患者的溝通，深化親情服務，提高服務質量。

良好的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫療糾紛的發生。因此，在下一步的工作中，我們將進一步學習溝通技巧，加強護患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護士，將著重指導。

六.加強對新進人員及輪轉護士的帶教工作

1.新進人員及輪轉護士必須有帶教組長親自帶教，制定相應帶教計劃，定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。

2、日常工作中加強監督，發現問題，及時指出，令其改正。3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。4、加強思想教育，促進其對護理工作的認知。

下半年，我愿意付出努力來達到更高的目標，護理工作瑣碎、重復，護理質量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

半年工作總結格式篇五

20____年，市場營銷部認真貫徹上級有關安全管理規定，堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，進一步提高安全生產管理水平，全面強化安全管理，嚴格落實各級人員安全管理責任制。在全體職工的共同努力下，使我部安全生產局面一直保持良好的狀態，現將20____年上半年安全工作情況總結如下：

一、20____年安全工作情況：

1、兩票情況

20____年1月份至6月份(止6月30日)，10kv電力線路第一種工作票執行6份，合格率100%。

2、兩措完成情況

反措項目完成了新增隔離開關;新增分支令克;更換電桿。

安措項目完成了表箱防腐、拉線防護等。

3、10kv線路運行情況

市場營銷部針對影響線路正常運行的樹障問題，開展了10kv線路通道專項治理行動，共清理樹障563余處，違章構筑物5處。今年“五一”期間，所有線路運行正常;專項治理行動取得了良好效果。

4、設備被盜情況

20____年市場營銷部會同有關部門加大了線路保護力度，設備、線路被盜現象明顯下降，取得了明顯的效果。

5、春季安全大檢查及落實情況。

20____年的春季安全大檢查，市場營銷部市場營銷部從宣傳發動到制定計劃，按照公司的要求嚴格落實。結合安全知識、安全措施、自查范圍、檢查方法，實施步驟等措施，對所屬13個供電所進行了認真細致的檢查，發現問題及時整改、在今年的春季安全大檢查自查中，共發現6項問題，目前除樹線矛盾、三線搭掛部分末整改到位，其他已全部整改到位。

6、防汛、防火

根據公司《防汛預案》及部門《防汛應急預案》，在汛期來臨前，我部開展了防汛專項檢查整改活動，對水庫、沿河線路及特殊地段進行了認真的檢查，對不能滿足防汛要求的一些桿基、配變臺架、拉線等進行了加固處理，同時又對供電所的搶險物資進行了補充。

在防火方面，部門及各所、班組均設一名兼職消防員，所有消防設備、器材建檔立卡，由消防員負責保管與檢查。我們還按照《危險源辨識》，對各所室內電氣進行檢查，消除電氣火災隱患，確保人員財產安全。

7、現場標準化作業指導卡

20____年上半年，我們認真貫徹落實《國家電網公司現場標準化作業管理規定》，大力推行現場標準化作業。按照安全可靠、簡明實用、可操作性強的原則，修訂完善了現場標準化作業指導卡，在使用指導卡過程中，我們指定專人對指導卡填寫的關鍵作業步驟、危險點及安全措施進行了把關，確保關鍵作業步驟、危險點及安全措施與作業條件、環境間的關聯，保證關鍵作業步驟的完備性和安全措施正確性，并不定時跟隨作業人員到現場觀察執行情況，對在執行過程中存在的問題進行統計、匯總。現場標準化作業指導卡的使用，在很大程度上杜絕了作業過程中操作人員的隨意性，規范了作業過程，起到了防止各類事故發生的目的。

8、安全性評價開展情況

在20____年安全性評價的基礎上，今年我們組織人員深入到供電所、班組以及生產現場，采取查閱資料和現場檢查相結合的方式，嚴格對照國網公司《縣供電企業安全性評價標準》(試行)的要求對《標準》中第2大項生產設備中2.5項整個大項及第3大項生產設備中勞動安全、作業環境和第4大項安全生產管理中涉及的有關項目進行了查評。目前對評價出的問題正在逐步整改中。

9、開展了以下安全活動

我們按照上級和公司要求，通過多種形式，認真開展了安全生產月活動、安全生產隱患排查治理專項行動、“百日安全活動”、 “安全周”活動、“安全性評價”活動、開展了春季安全大檢查活動。在開展上述活動中，營銷部統一組織、精心安排，使各類活動開展的有聲有色;通過以上活動的開展，使營銷部全體員工的安全意識得到全面加強，有力的促進了安全生產局面的良好健康發展。

10、進行了以下保電活動

“五一”、“京寶焦化”“南七線”保電，“高、中考”保電。

11、設備安全運行管理

在設備的安全經濟運行上，我們主要采取了以下措施：一是加大對線路設備的檢修維護力度，認真進行月度設備運行分析，及時對設備進行維護、維修。各類缺陷嚴格按照消缺時限、程序執行，消缺率達到98%以上;二是技術改造和設備升級。對部分線路增設或更換了新型的真空開關;對部分臺區進行了增容，并選用更為節能的s11型變壓器。三是做好負荷監測、及時調整變壓器負載，特別加強對城區配變的負載調整工作。四是加強備品備件的管理。要求各供電所帳卡物相符，出入庫手續齊全。并且要保證備品備件數量的充足，以滿足維修、搶修的用料需要。通過以上措施，有效地提高了配電線路和設備的性能，確保安全運行、可靠供電。

二、20____年上半年安全工作中存在的主要問題和不足

1、各供電所安全基礎管理水平不平衡，相互之間存在差距。

2、安全性評價工作整改不到位。

3、個別供電所執行標準化作業中還有差距，具體表現在：指導卡內容填寫的不具體與工作票的要求不對應，不符和現場實際，已執行的項目不確認，未按要求與工作票同時整理同時保管。

三、20____年下半年安全工作打算

以 “國家一流縣級供電企業”為中心，進一步完善安全管理基礎，加大安全檢查力度，堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，努力做好安全生產管理工作，確保公司安全生產局面健康良好發展。

1、嚴格按照公司年度安全生產工作重點開展工作。認真貫徹和落實上級有關安全生產的文件和指示精神，嚴格執行各項規章制度，強化各級人員安全責任制的落實。

2、繼續抓好安全基礎管理工作，深化供電營業所安全管理和標準化工作。嚴抓“小型作業、事故搶修、用戶報修”等安全生產的薄弱環節，加大檢查考核力度，規范作業者的行為。

3、持續深入開展安全性評價工作，做到查評有記錄、整改有措施、分析有總結。在安全性評價工作中必須堅持“貴在真實、重在整改”的原則，各級人員一定要加強責任心，對查評出來的重大問題立即整改，一般問題制定整改計劃，認真的整改，堵住事故的源頭，消除事故隱患。扎實有效地開展好安全性評價工作，為安全生產打下堅實的基礎。

4、繼續深入開展 “創建無違章個人和無違章供電所”活動。要進一步貫徹落實上級《關于加強安全生產工作的有關規定》和《關于開展創建無違章供電所活動的通知》要求，建立無違章供電所月考核機制。部室要有對無違章供電所的考核，供電所要有對無違章個人的考核，年終進行匯總評選出無違章供電所和違章個人。通過認真的開展創建無違章個人和無違章供電所”活動，達到遏止習慣性違章的發生，確保各項作業的人身安全。

5、落實安全培訓計劃，加大各崗位的培訓工作力度。按照公司安全培訓計劃，結合部門安全工作實際，加強對供電所所長、員工的安全培訓力度;加強對農電工的安全培訓;進一步提高人員安全生產技能和思想認識。

安全生產管理是一項長期性的工作，認真做好安全監督工作，嚴格執行安全規章制度，持續深入開展反習慣性違章活動。采取多種形式，加大人員安全培訓力度，提高人員安全意識。我們一定要發揚“嚴、細、實”的工作作風，以科學的態度，務實的精神，不斷學習先進的管理經驗，吸取以往的事故教訓，做到從日常工作抓起，從小事抓起，從一點一滴抓起，進一步做好標準化作業工作，腳踏實地做好安全工作，確保安全生產局面一直保持良好狀態。

半年工作總結格式篇六

時間轉瞬即逝，在20__年x月，我在__領導的帶領下有幸進入了__公司的__部門。在這幾個月的時間來，我一點點的加強自己，完善能力，讓自己從一名剛剛走上__行業的新人，逐漸成長為一名努力、可靠的__工作者。如今，20__年的時間即將結束，我也在各位領導和前輩的幫助下順利度過了在__公司的第一年。回顧這一年的學習與成長，我總結出自己的工作情況如下：

一、工作思想態度

雖然這是我第一次參加社會工作，但也正因為如此，我在工作中時刻保持著熱情積極的工作態度。同時，因為感到自己工作上有許多不足，所以也在工作中學會了學習，面對工作問題能保持著鉆研和分析的心態，一邊解決問題，也一邊學習了如何應對問題，在工作上成長較快。

二、個人工作方面

在工作崗位上，我認真的負責，對待自己的事情認真有耐心，能觀察到工作中的細節并仔細處理好自己的職責。同時在工作中也飽含熱情，能主動完成一些力所能及的事情，提高自身業績的同時也更加鍛煉了自己，讓自己打下扎實的基礎。

三、學習和培訓

自從進入公司以來，我一直都保持著積極的學習態度。在培訓中，認真學習工作基礎，了解的公司和崗位的`情況，并踏實鍛煉自身能力。后來，工作漸漸轉正后，雖然工作變得更加忙碌，但我也會在空閑中抽出時間來強化自己，還經常與同事們交流溝通，提升自身業務經驗。

四、工作中的一些不足

回首過去一年的工作情況，從進入公司到如今適應了崗位和公司環境，我自身雖然取得了很大的進步和成長。但卻仍有一些不夠成熟的問題。如：

1.與同事溝通較少。公司是一個集體，與同事積極學習，互相配合才能取得更大的成績和收獲。但我卻只顧一昧的提升自我，沒有考慮到和同事們的配合，浪費了很多的機會。

2.學習目標不夠明確。在上一年，我經常會利用空閑時間去學習一些相關的知識和經驗。但卻因為缺乏的目標，學習的知識不夠專業性，實用性也較低。在接下來，我還要更明確的分析自身崗位的所需，提高個人的目標。

總的來說，這一年的工作讓我真正走進了__行業，走進了__公司。但要真正成為一名出色的員工，我還有很多要改進的問題，我也會繼續努力，讓自己成為一名出色的__員工，為公司貢獻更多力量。

半年工作總結格式篇七

自20____年復工后，一轉眼，今年便過去了一半的時間。今年對于房地產行業來說是極不平凡的一年，國家的宏觀調控政策造成了房地產市場的持續低迷，罕見的氣候嚴重影響了工程建設進度，但今年又是集團“十二五“規劃發展戰略的重要一年，也是““項目工程建設工作的關鍵一年，面對如此嚴峻的形勢，山風景房地產開發有限公司在總經理的正確領導和鼓勵下，全體員工勇敢沉著應對客觀的大環境，通過樹立信心、狠抓工程進度和質量、采取多種手段、齊心協力，扎實工作，努力克服重重困難，認真落實各項工作任務，上半年的工作取得了一定的成績。現總結如下：

一、20____年上半年工作回顧

20____年公司現場施工工作的核心和重點是按照已簽定的購房協議將房屋準時交付業主。春節復工后，公司更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在工程部和技術部同事的齊心協力下，上半年，公司克服了連續陰雨天氣、施工單位投入不足、監理力度不夠等種.種困難，加強對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與執行，努力協調與監理、總包、各分包之間的關系，加強了管理措施。

工程施工合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在““項目工程建設的具體實施過程中，公司嚴格遵守施工合同，對合同中規定的質量責任，劃分界限，材料設備的采購，圖紙設計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過研究施工單位提出來的與施工合同實施有關的問題，包括認價和認量，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過公司工程部和監理單位付諸實施，并對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進行了數次調整，將施工單位最后完工期限更改至20____年8月15日。為保證第一批交房合同的實現，經過半年的辛勤工作，在工程部和技術部的共同努力及其他部門的配合下，我們先后完成了以下工作：

(一)進一步完善設計

一是總圖設計調整，完成道路豎向、場地排水等設計調整。二是單位戶型的設計調整，對原設計的樓王及部分大戶型進行了拆分，并完成了初步設計方案以及物業人員住房的初步設計方案等。三是景觀方案調整，完成了對景觀橋以東區域跌水景觀的多次調整。同時，完成了樣板區內綠化種植節點的優化設計及種植情況核對工作。

(二)組織施工建設

建設工作重心放在e區、c區和b區已開工的單體建筑施工上;同時還進行了局部區域內的市政、園林景觀工程的施工，除此之外，還完成了施工路面的硬化工作。

(三)開展市場推廣和銷售工作

包括細化樣板間及售樓處管理，結合新版制式物業合同，重新制定物業管理合同;完成首次按揭手續辦理，初步證實當地人購房按揭付款的可行性;完成項目樓書的定稿印刷以及分銷沙盤的制作工作。

(四)辦理項目相關手續及公司證照年檢

包括辦理第批套南區住宅項目商品房預售許可證;取得精舍項目南區和北區環境影響報告;繼續跟蹤南區住宅項目a區地塊調整手續。

公司執照是公司管理經營工作順利開展的重要憑證。公司的營業執照正、副本，組織機構代碼證正、副本及投資企業批準證書都由綜合辦公室負責統一管理。為保證公司證照的正常使用，綜合辦公室在各項證照要求年檢的期限前順利完成了《企業法人營業執照》、《組織機構代碼證》及《臺港澳僑投資企業批準證書》的年檢工作。

以上僅僅是開發建設方面的主要任務，另外還有涉及企業內部管理，財務管理和建賬等多方面的工作。公司財務部不但完成了別墅項目的部分收款工作，還完成了興業銀行委托貸款展期手續。

二、工作中面臨的困難

上半年，我們不僅面對著國家對房地產市場宏觀調控政策的壓力，還面臨著種.種困難。

(一)現場施工過程中遇到的困難

1、個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。

2、施工單位組織不力，勞動力不足，紀律松解，現場管理不到位，計劃得不到落實。由于部分施工單位人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，造成工程質量不能保證;自檢體系不健全;投入資金和材料力度不夠，以次充好，質量意識不高，使得工程質量很難控制。

3、進場的材料、設備受多方面因素影響，不能及時供應、進場。

4、季節性陰雨天氣，惡劣的氣候環境等客觀因素嚴重影響施工進度。

(二)銷售工作遇到的困難

國家對房地產市場宏觀調控政策對項目銷售造成了巨大影響。別墅項目一直以來備受開發商的青睞，然而近來受國家調控政策影響，別墅項目銷售舉步維艱，在售別墅項目降價再售，新盤開盤樓面價出售……等等，這種趨勢已經讓別墅銷售面臨全線崩潰的境地。盡管政府一直在試圖遏制高漲的房價，但房地產業陷入蕭條，對全球經濟也產生巨大的漣漪效應。““項目準備進入銷售初期，已有40-50位預訂意向客戶，其中大部份為企業老總(包括房地產開發、茶葉行業、建材行業等)。但由于受國家宏觀調控政策及銀根緊縮的影響而產生的經濟漣漪效應，讓很多企業自身生存發展也受到嚴重的影響，有部分原本計劃的購房資金不得不轉投入公司經營運作中，還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業中。使不少預訂意向客戶原本準備在購房的計劃也不得不延至20____年。但20____年的樓市延續著的宏觀調控，房價調控政策、房價控制目標、房產稅、限購令、新國八條，種.種政策讓意向客戶更加堅定了持幣待購的心理，項目銷售一度陷入困鏡。

(三)前期手續辦理遇到的困難

今年復工以來，公司積極準備南區住宅項目a區地塊進行等面積、等價置換的相關手續。但在4月中旬召開山市政府常務會議討論該項目時，有部分專家持反對意見，造成置換手續遭到擱淺，現在繼續在做有關領導的工作，基本得到相關主管領導的同意，待7月份再召開一次專題會議研究解決該項事宜。

三、采取的工作措施

面對房地產市場嚴峻的形勢及施工建設中遇到的各種困難，公司領導班子不畏艱難，沒有退卻，采取了積極地對策和措施，有效地確保了項目建設的有序推進。

(一)加強工程管理，推進工程進度

一是堅持以工程建設為重點工作，實行分區責任制，將區域內工程質量優劣與各區現場管理人員的獎懲掛鉤，激發現場管理人員的主觀能動性，以高度的敬業精神和責任感，齊心協力的完成工程建設任務;二是堅持系統管理和計劃管理，精心組織、周密部署，合理安排、解決現場問題，全力保障工程建設順利開展;三是從建筑材料的購買及工程建設上嚴把質量關，確保各施工環節一次成型，杜絕返工現象，工程質量合格;四是針對連續的雨季天氣，通過周密部署、精心組織、合理安排全力保障工程建設速度。

在工程建設中，我們緊緊的抓住了三個不放手，一是緊緊的抓住質量不放手，從原材料質量抓起，不合格的材料不用，不達標的材料不進，與此同時，緊緊抓住施工質量不放，百年大計，質量第一;二是緊緊抓住進度不放，從節后復工的那一天起，我們就采取了倒計時方法，克服了時間夠用，來得及，不著急的思想，解決了很多預料不到的問題，做了大量的深入細致的思想工作，解決了施工單位各施工隊之間內部等諸多矛盾，從而保證了工程的順利進行。目前，工程正處在非常時期，有的施工隊由于資金緊缺而面臨停工的關鍵時刻，主要領導當即立斷，多次幫助解決資金不足問題，同意施工隊把前期已經完成，并通過階段性驗收的分項工程結算上報至建設單位，及時撥付部分工程款，解決了施工隊的資金問題，確保了工期，以確保工程能按時完工;第三，我們緊緊的抓住了安全施工這一重要環節，整個施工過程我們始終把安全第一放在首位，時刻不忘記抓安全施工，領導開會講安全，親臨一線抓安全，用具體規章制度保安全，使20____年上半年沒有出現一例不安全事故。

(二)定期召開監理例會、不定期召開聯合指揮部工程例會

每周六下午，建設、施工和監理單位定期召開監理例會，每次監理例會上，建設單位現場主管領導和監理單位的工程管理人員都對安全、質量、進度提出新要求。除此之外，還不定期召開聯合指揮部工程例會，不僅使建設、施工、監理三方保持良好的溝通，而且有利于解決共同存在的質量隱患、安全隱患，使得工程施工得以有效地事先控制，有利于監督生產進度。除此之外，為解決施工生產中遇到的技術問題、質量通病問題，我們還不定期召開工程技術協調會，使得凸顯的質量通病得以控制。

(三)聯合檢查、工序驗收為項目順利驗收奠定基礎

“項目在各個施工階段進行過數次由建設單位、施工單位和監理單位組織的聯合檢查。通過聯合檢查，增強了施工單位的榮譽感，促進了施工人員的質量意識，更重要的是檢驗了階段性的工程質量，有利于下一步質量控制。對主要分項工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等，均先由施工單位自檢合格后報監理單位驗收，監理單位驗收合格后報建設單位，最后由專業工程師或總工程師檢查驗收合格后進行下一道工序;對驗收不合格的工序予以返工處理。此類問題處理數十起。由于措施得當為一次性竣工驗收奠定了基礎。

(四)加強預算管理，切實降低成本

上半年，公司進一步強化預算管理，一切費用開支都控制在預算內，并要求各個部門進一步細化年度預算，嚴格控制費用，降低各項成本。在工程進度撥付前，嚴格采取核價制度，及時根據市場價格情況，派專人對各項材料價格進行實地考察，做到認質認價，貨比三家，充分做到材料核價準確及時，對材料價格得到有效控制。

四、取得的成果

經過以上艱苦的努力，在全體員工付出了辛勤勞動的前提下，工作取得了豐碩的成果：

(一)20____年3月取得精舍項目南區和北區環境影響報告批文。同時，我們充分利用外資企業在當地投資的優費政策，主動爭取在收取施工排污等費用時給予一定優惠，為公司節約了費用。

(二)20____年5月15日相關手續審核通過，并在當日取得第批套商品房預售許可證。

(三)項目開工至20____年6月底，南區現場施工建設已累計完成土石方65萬立方米、毛石擋墻3.5萬立方米、市政道路7500平方米、道路雨水邊溝1800米、人工湖水域工程15000平方米、景觀綠化面積0平方米、景觀橋一座、一座高壓箱變的安裝調試、建筑砼擋墻1300延米、市政給水排水管線4000米，強弱電預埋管線米，庭院圍墻500延米。完成市政用用房一座，小區入口門房兩座。完成獨棟別墅精裝修2棟。建筑封頂36棟，其中屋面瓦完成28棟;圍護完成33棟;內外墻抹灰完成26棟;副框安裝完成26棟;負一層地面完成14棟;天溝完成25棟，基礎完成28棟;首層完成2棟，二層完成3 棟。

(四)截止20____年6月底，項目整體認購套，完成正簽(即合同簽約備案)套，銷售額萬元整，回款額萬元整。其中20____年初至今累計新簽認購套，完成正簽(即合同簽約備案)套，銷售額萬元整，回款額萬元整。

五、上半年工作的經驗總結

針對上半年的工作完成情況，公司認真做出以下總結：一是所有工作有要有預見性、超前性和計劃性，在開展日常工作中做到“三性工作法“使得各項工作效率得到明顯提高，同時解決了盤子大，人員少的問題;二是所有工作要堅持“快“字當頭，“快“中取勝，牢固樹立“爭分奪秒、與時間賽跑“的思想不動搖，確保整個工程進度得以按時完成;三是一人多崗、統一協作，針對項目部人員相對較少的問題，采取了一人多崗、統一協作的辦法，各部門在做好自己本職工作的同時，服從領導的安排，統一協作，以此推動全盤工作的開展。

六、20____年下半年工作計劃

下半年，公司的工作重心將放在年底交房的別墅的施工建設上。針對各棟別墅制定必保措施，加強重點監督，決不允許銷售合同要求今年年底交房的別墅拖期，確保滿足年底交房合同的兌現。

為確保年底交房合同的實現，下半年公司將從以下方面入手，集中精力、全力以赴，統籌安排好開發建設的各項工作，并在交房的基礎上，加大品牌營銷力度，發掘潛在業主。

(一)加強施工建設，確保完成年底交房任務

施工管理的科學化、規范化、有序化是項目建設正常運作和發展的基本條件，為了使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作，公司計劃在今后的施工建設中，與監理單位和施工單位達成協議，嚴格遵照以下幾點執行：

1、鼓勵科技創新、提高勞動生產率。定期進行先進個人評選、做到以點帶面。只有調動工人的積極性，才能提高工作效率。在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工人，讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責，全心全意為項目服務。

2、進一步完善工序交接制度、責任到人。堅決執行質量例會制度，工序交接檢制度，質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度等。使施工現場每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。

3、強化成本管理、嚴把材料關。完善項目材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用，完全按公司制度進行，杜絕出現因材料不合格出現事故的現象。而且對建筑施工垃圾和廢料處理上也制定相關條例，確保現場文明施工和項目品質。

(二)加大品牌營銷力度，在完成交房任務的基礎上挖掘潛在業主

未來的房地產市場，品牌是一筆巨大的無形資產。鑒于山建設國際性旅游度假城市的目標要求，公司將對品牌精神及品牌管理現狀進行深入研究，同時聘請專業機構，協助對品牌的內涵、品牌形象和品牌管理提出改善計劃并積極推行。擬請專業機構進行營銷策劃，制訂產品品牌策略，并且在““項目的操作中得以體現。公司將采取實施專業化、差別化和區域化三大戰略促進銷售業務的推廣：

1、專業化：致力于開發住宅市場中的高檔房地產產品，全力創造專業化的品牌形象;以優良的生態環境、人文環境和品牌形象吸引潛在業主。

2、差別化：追求卓越的產品功能、產品質量和物業服務，建立高品質和優質服務，建立產品自身的競爭優勢;針對高檔消費人群的需求，提供相應的物業服務，通過良好的物業服務獲得物業服務增值利潤。

3、區域化：憑借山地區的旅游業資源積累潛在業主，在積累實力的基礎上，向周邊地區延伸。以山為中心，以為亮點，充分發揮現有旅游資源，建立區域內競爭優勢，逐步向周邊地區擴散，逐步探索性的向省內市場拓展，成為區域內有影響的房地產企業。

上半年已結束，下半年的工作已經開始。公司全體人員在認真總結過去經驗教訓的基礎上，會繼續改正工作中的缺點，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰斗。下半年里，工作任務仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰，又是機遇。公司在過去兩年政府宏觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下，不僅沒有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強壯，本身就是一個了不起的成就和勝利。根據11月中國人民大學經濟研究所發布《中國宏觀經濟分析與預測報告》指出，20____年三季度，中央政府可能逐步放松“限貸“，然后放松“限購“，曙光已經在向我們招手，讓我們團結起來，去迎接新的更大的勝利。

半年工作總結格式篇八

由于工程已逐漸接近尾聲，大部分管理人員被安排到別的新開項目進行工作，項目部領導班子及各部室負責人崗位發生了較大變化，節后重新開工時安質部對之前的安全、質量保證體系及安全、質量領導小組重新進行了修訂，對各領導在安全、質量體系中的分管工作重新進行了劃分。并在日常的施工生產中，嚴格按照保證體系及領導分工進行工作。

二、加強安全教育培訓工作及安全質量宣傳工作

安全教育是提高施工人員安全意識，保證安全生產的重要措施，也是最直接的一種手段。項目部在2月下旬施工現場逐漸復工后，組織對所有施工隊的施工人員進行了一次節后收心崗前安全教育培訓，培訓人次達69人。并經過考試合格后方能上崗作業。

安全宣傳方面，項目部在原來工程塑形工作的基礎上，根據施工進度及不同階段施工情況，并結合滬杭公司標準化示范段創建工作及6月份全國安全生產月活動，相繼增加、補充了一些宣傳牌、警示牌，設置安裝在工地各施工點及交通要道上，既起到了安全教育警示作用，又展示了企業形象。

三、加強學習與傳達工作，開展各項活動，提高員工思想認識

在安全質量學習方面，對于上級下發的有關安全質量文件，項目部及時在生產會議上進行宣貫并組織員工學習，這不僅豐富了員工的安全質量知識，也增強了職工的安全質量意識。6月份，根據上級要求，組織安排了“安全月”活動，進行了安全大簽名活動，進行了安全知識答卷活動，并邀請杭州市消防教育中心的教官對項目部管理人員及施工隊人員進行了一次消防安全知識的宣講，效果十分理想。

在前不久滬杭公司組織開展的營業線施工安全知識考試中，我項目部所派參加考試的個人均取得了不錯的成績。

四、積極落實開展鐵道部“三整治一提高”活動

嚴格按照“三整治一提高”中質量安全“紅線”管理辦法進行現場管理，凡是違反質量安全管理“紅線”的，堅決停工，涉及到項目現階段的質量紅線包括：結構物沉降評估達標、橋梁收縮徐變達標、工序達標，安全紅線包括：高風險工點安全專項方案未經批準不得開工、既有線施工方案未經批準、各種程序未履行不得開工。

針對臨近及上跨既有線施工區域，專門成立了安全防護隊，對臨近及上跨既有線施工區域進行24小時防護守衛，避免發生影響既有線行車事故的發生，施工過程中做到“工完料清”，避免一些的輕小物件飄落到既有線上。

五、推行施工計劃日報告制度，實現風險源管理動態化

每天召開次日生產計劃會，由建設、監理、施工三方同時參加。將第二天將要施工的工點提前上報，并結合現場實際，將每個工點的主要危險源進行辨識，并制定相應的卡控措施。嚴禁無計劃施工。

大型機械作業必須設專人進行盯控，尤其是臨近既有線區域，隨時做到“一機一人”防護。

六、存在的問題與不足

春節過后不到一個月的時間，在我分部管段連續發生兩起安全事故，又正時值鐵道部全面開展安全大檢查活動之際，造成了比較惡劣的影響。作為安全、質量的主責部門，個人也進行了深刻的檢討與反思。這說明我們的現場安全監控不到位，安全管理工作仍存在死角。尤其在工程臨近尾聲的時候，千萬不能有麻痹大意的思想，要以“如履薄冰、如臨深淵、如坐針氈”的心態去完成后續所剩不多的工作。

七、下半年工作計劃及安排

下半年我項目部又將迎來新的一輪施工_，施工內容主要為底座板施工及無砟軌道施工，安全風險高，質量控制要求細。所面臨的主要危險源有：高空作業、臨邊防護、臨近既有線及上跨既有線施工的安全防護、現場臨時施工用電安全問題、橋面防水涂料的防火。針對以上需重點進行安全卡控的作業面，施工過程中做到專人全過程盯防，實現過程控制，機械使用過程中安排專人盯控，做好“一機一人”防護。安質部同時加大日常巡檢力度，做到“勤檢查，早發現，快處理”，將安全質量隱患消除在萌芽狀態，確保后續施工平穩有序的進行。

在后續的施工中，將同時加大項目安全、質量、文明施工管理力度，嚴格遵守公司、業主及監理機構的各項安全、質量、文明施工管理要求，嚴格遵守工序質量控制標準、工序檢驗制度，實行自檢、互檢和交接檢，施工全過程必須有專人進行跟班作業;加大管控力度，嚴格按照規范要求施工，凡是違反施工程序的立即處理。對現場每項工序、每項作業，必須責任到人，嚴格落實責任追究制度，強化施工過程中的每一個環節，強調過程管理，全面推行標準化管理、標準化作業，持之以恒，不斷進取，拼搏奉獻，追求卓越，對企業負責，對領導負責，對自己負責，以“高標準、高質量、高效率，建設世界一流客運專線”的目標為動力，順利完成滬杭鐵路建設任務。

半年工作總結格式篇九

同事們，20__年下半年的成績即將成為歷史，新的一年已經開始，對于我們德祥房地產又即將翻開新的一頁，續寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：

第一、物業管理方面

物業管理工作好就比產品的售后服務，直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發展，故打造品牌物業將成為物業公司20__年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題：

(一)是人員流動性過高，專業人才招聘困難。

去年全年共計離職員工人數將近120人，相當于一整個物業公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的問題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優秀的物管人才，保證物業公司良性發展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多，人員流動性大，專業素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區安全無問題。

(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規范。

目前，物業公司在港聯顧問公司的指導下，內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現。因此，物業公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業主至上，服務第一”等服務理念出發，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。

(四)是創收能力進一步提高。

去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目，但現僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢，會所的功能也沒有充分的發揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創收能力。

第二、公司內部管理方面

(一)是進一步完善公司規章制度，細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度，逐步與規范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協作，規范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。

(二)是加強團隊建設，努力提高員工素質。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業團隊，為公司的發展提供優秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監理人員的積極性，充分發揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力，齊心協力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年里再創新的成績，為公司的發展壯大做出更大的貢獻。

半年工作總結格式篇十

上半年工作總結的基本要求：

1、總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2、成績和缺點，這是總結的中心。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3、經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓，為便于今后的工作，須對以往工作的'經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

上半年工作總結的注意事項：

1、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

2、條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

一、端正態度，熱愛本職工作

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

二、培養團隊意識，端正合作態度

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

(一)、強化自制力。

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

半年工作總結格式篇十一

過去的一年我們始終把環護工作放在首位，樹立抓好環保為經濟，發展經濟促環保的大局觀念，全面開展基層環保工作，有效地促進了企業的濟與環境協調發展，有效地促進了我公司成為環境友好型企業的建設。

1.宣傳，提高環保認識。

環境保護是我國的一項基本國策，是樹立“以人為本”科學發展觀，構建社會的基矗為提高廣大員工的環境保護國策意識，利用各種形式進行環保宣傳，通過大力開展環保宣傳教育，極大地增強了人民群眾環境保護的意識，提高了公眾關心生產生活環境，主動參與環境建設，依法維護自身環境權益的自覺性。如有關企業存在著排污不規范的現象，我公司領導和環境保護組成員代表就多次遞交了相關的提案和建議。由此可見，關注環境、保護環境正在逐步成為全廠員工的自覺行動，環保工作將在企業發展中扮演越來越重要的角色。

2.強化管理，確保監管到位。

回顧一年的工作，我們的環境保護工作雖然取得了一定的成績，但也還存在許多的不足和問題，主要是無環保主體、無監測能力、人力少、經費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環境部門的關心和支持下，加以改進，讓企業的環保工作得到質的飛躍。

今后打算

1、要有機構、人員、工作目標、工作經費和賦予相應的管理職能。

2、統一領導，至上而下，層層抓落實，形成能順暢運轉的管理工作體系。

3、各級領導和從事環保工作的人員，要有高度的責任感、使命感，決不能有急功近利的思想。

企業將在以后的發展中不斷地完善環境保護制度，積極做好環保工作。節約經濟，保護環境，努力成為經濟與環境雙贏的優秀企業。

半年工作總結格式篇十二

回顧20xx年這半年，可謂是我從事房地產這個行業以來最為虛度的一年，總感覺自己在原地踏步。

今年主要工作大致分為兩個部分：

一、蘆花莊園二期交房工作。

二、三期客戶積累。

三、提升自身的相關學習。

具體內容如下：

一、二期交房情況：

二 期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下，完成的還是比較好的。截止到現在，未交房戶數為6戶，已交房145戶，完成率達到了96%。本人未交房2 戶，已交房41戶，完成率95.3%，2戶未交房原因，均為房屋存在嚴重的漏水問題，客戶拒絕交房， 目前處于第三次維修中。

總結經驗：

1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓，包括設計、施工、銷售等等各個環節。尤其是和開發商的設計、施工圖紙、銷售合同內容和銷售說辭的統一等。

2、交房過程：

1)交房前提前做好準備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。

2)交房過程中，盡量避免，業務員和其他閑雜人員出現在驗房過程中。

3)交房路線一定要運用技巧。

二、三期客戶積累情況。

三期產品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共28套，雙拼96套，洋房210套。

1)熟悉三期相關資料。

2)積累客戶。

截至到現在積累有效客戶共68組，b級22客戶，c級客戶46組。

三、提升自己的相關學習。

1)關于房地產策劃類、營銷類、管理類等。

2)相關的軟件學習。比如，photoshop、ppt等。

對于20xx年的計劃方面：

在做好本職工作的同時，繼續努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學習軟件cad等。

半年工作總結格式篇十三

一、人員、機構情況：

1、*支行員工總人數*x人，

員工 上半年工作總結。其中，在職職工*人，具有大專以上文化程度*人，黨員* 人，平均年齡*歲;代辦員*人，臨時工x人，離退休職工*人，內退職工* 人。

2、機構設置有辦公室、個人金融業務中心、金堆分理處、*分理處、*分理處。支行個人金融業務中心下設個人金融業務客戶服務部及個人金融業務客戶營銷部，*分理處下設*儲蓄所及*營業網點，除個人金融業務客戶營銷部外均為綜合性營業網點。

二、資產負債情況：

截至六月末，各項貸款余額**萬元，其中：公司貸款**萬元，不良占比為*%，個人綜合消費貸款*x萬元，住房貸款*x萬元。各項存款余額x萬元，其中，儲蓄存款x萬元，較年初增加**萬元，對公存款x萬元，較年初下降**萬元，同業存款*x萬元。

三、各項指標完成情況：

1、至六月末，儲蓄存款凈增**萬元，完成年度計劃任務的*%，較上年同期減少*萬元;對公存款下降**萬元，完成年度計劃任務的-*%，較上年同期減少*x萬元,至6月10日，公司和機構存款較年初下降*萬元，較上年同期減少*萬元。

2、新增個人綜合消費貸款*x萬元，完成年度任務的*%。

4、新增牡丹信用卡 480張(含換卡87張)，完成年度計劃任務的129.7 %，超額完成分行下達的年度任務。

6、實現利息收入162萬元，較上年同期增加32萬元，完成年度任務的48.8%。

7、實現中間業務收入141萬元，較上年同期增加80萬元，完成全年中間業務收入任務的67.8%。(若計算今年第二、三期國債手續費，中間業務收入實際完成337萬元，已超額完成全年208萬元任務)。

8、實現賬面利潤530萬元(去年481萬元)，實現撥備前利潤522萬元。

四、經營工作中存在的問題

1、貸款營銷舉步維艱。法人客戶貸款3500萬元，為股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款，貸款形態為次級類貸款，企業在生產經營過程中受生產設備老化、技術落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響，企業生產成本較高，不具備貸款準入條件。**公司受國際鉬產品價格的上調，企業效益逐年好轉，*年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機構無貸款)，將經營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產等，僅去年購買國債一項達*億元，今年已在我行購買4億元，已完成全年10億元購買計劃，企業無融資需求。目前，有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業，中小企業貸款受四類行準入條件限制無法辦理。

個人綜合消費貸款營銷成績尚差，截至五月底共辦理綜合消費貸款*x萬元。根據*縣綜合市場調查情況來看，按照縣政府的縣城南遷規劃，縣級政府部門將陸續南遷*大街，但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續，使得住房按揭貸款的營銷往往落空，加之一些客戶有意愿以現房辦理抵押貸款時大都存在房產或土地權屬不明晰情況，導致貸款營銷操作困難。

2、對公存款起伏較大，1月31日較年初增加7888萬元，2月末較年初下降了7324萬元，四月末較年初下降了13644萬元，至6月底較年初負增長14986萬元，我行對公存款長期依賴于**公司，在*年對公存款增加17000萬的基礎上，*年再增加對公存款11775萬元。今年，公司進行了戰略性投資轉移，改善投資渠道，實現多元化投資，一是全年計劃購買國債10億元，二是以參股、合營等方式對外擴大經營規模，三是繼續擴大長安區產業園規模，導致公司的銀行間存款資金量急速下降，對我行對公存款的增長帶來了一定的難度，對公存款主要依賴于**公司的局面短時間內難以改變。

3、中間業務收入可持續發展后勁不足，今年，我行中間業務的收入還主要依靠為**公司購買國債上，預計可為公司購買國債4億元左右，僅此一項中間業務收入可實現260萬元。剔除購買國債業務收入，我行中間業務收入的來源主要為業務結算收入、靈通卡業務收入、代理保險業務收入和電子銀行業務收入四大塊上。可實現收入的渠道較窄，制約了我行的中間業務的可持續發展。

4、人員年齡結構偏大、流動性不強。目前，從我行現有的在職員工來看，平均年齡*歲，員工知識接受能力差，加上多年來再未充實新員工，機構網點員工長期無法流動，(如：分理處有的員工在山上七、八年工作，最長的達20xx年之久)，一定程度上影響了員工的工作積極性。

半年工作總結格式篇十四

自我總結

我是x班的一名學生，在班里我擔任團支書的工作，

個人上

半年工作總結

中國主義青年團是青年的先進組織，要成為一名優秀的共青團員，我們必須嚴格執行團員的章程和組織原則，為青年帶好頭，處處領先，爭當青年團員的模范。

首先、要用先進的思想武裝頭腦，用積極向上的思想對待學習和生活，做到：思想覺悟高，為人誠實，做人正派，助人為樂，敢于同不良習氣做斗爭。

其次、要有良好的作風和品德，做到;遵紀守法，熱愛集體，尊敬老師，團結同學，積極參加各種集體活動。

學習認真，完成作業及時，善于吃苦，能刻苦鉆研科學文化知識，做有知識有文化守紀律、講文明的好學生。

作為團員我們堅持與時俱進，全面建設節約型社會。在這種情況下作為一個共青團員，我們應該從以下幾點做起。

要端正思想，提高思想覺悟水平。在學習和生活上樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模范作用，其次積極參與學校組織的各項團員活動，在活動中學習理論，在活動中實踐理論，這樣才能做到學以致用，也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則。再者按時繳納團費，不拖后腿，爭取為團的事業作出自己的微薄之力。此外，努力提高自身思想素質，弘揚社會主義道德風尚，嚴于律己，揚善抑惡、求實創造、與時俱進，將優秀的中華民族傳統美德發揚光大。認真遵守學院各項

規章制度

一、人員、機構情況：

1、*支行員工總人數*x人，

員工 上半年工作總結。其中，在職職工*人，具有大專以上文化程度*人，黨員* 人，平均年齡*歲;代辦員*人，臨時工x人，離退休職工*人，內退職工* 人。

2、機構設置有辦公室、個人金融業務中心、金堆分理處、*分理處、*分理處。支行個人金融業務中心下設個人金融業務客戶服務部及個人金融業務客戶營銷部，*分理處下設*儲蓄所及*營業網點，除個人金融業務客戶營銷部外均為綜合性營業網點。

二、資產負債情況：

截至六月末，各項貸款余額**萬元，其中：公司貸款**萬元，不良占比為*%，個人綜合消費貸款*x萬元，住房貸款*x萬元。各項存款余額x萬元，其中，儲蓄存款x萬元，較年初增加**萬元，對公存款x萬元，較年初下降**萬元，同業存款*x萬元。

三、各項指標完成情況：

1、至六月末，儲蓄存款凈增**萬元，完成年度計劃任務的*%，較上年同期減少*萬元;對公存款下降**萬元，完成年度計劃任務的-*%，較上年同期減少*x萬元,至6月10日，公司和機構存款較年初下降*萬元，較上年同期減少*萬元。

2、新增個人綜合消費貸款*x萬元，完成年度任務的*%。

4、新增牡丹信用卡 480張(含換卡87張)，完成年度計劃任務的129.7 %，超額完成分行下達的年度任務。

6、實現利息收入162萬元，較上年同期增加32萬元，完成年度任務的48.8%。

7、實現中間業務收入141萬元，較上年同期增加80萬元，完成全年中間業務收入任務的67.8%。(若計算今年第二、三期國債手續費，中間業務收入實際完成337萬元，已超額完成全年208萬元任務)。

8、實現賬面利潤530萬元(去年481萬元)，實現撥備前利潤522萬元。

四、經營工作中存在的問題

1、貸款營銷舉步維艱。法人客戶貸款3500萬元，為股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款，貸款形態為次級類貸款，企業在生產經營過程中受生產設備老化、技術落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響，企業生產成本較高，不具備貸款準入條件。**公司受國際鉬產品價格的上調，企業效益逐年好轉，*年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機構無貸款)，將經營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產等，僅去年購買國債一項達*億元，今年已在我行購買4億元，已完成全年10億元購買計劃，企業無融資需求。目前，有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業，中小企業貸款受四類行準入條件限制無法辦理。

個人綜合消費貸款營銷成績尚差，截至五月底共辦理綜合消費貸款*x萬元。根據*縣綜合市場調查情況來看，按照縣政府的縣城南遷規劃，縣級政府部門將陸續南遷*大街，但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續，使得住房按揭貸款的營銷往往落空，加之一些客戶有意愿以現房辦理抵押貸款時大都存在房產或土地權屬不明晰情況，導致貸款營銷操作困難。

2、對公存款起伏較大，1月31日較年初增加7888萬元，2月末較年初下降了7324萬元，四月末較年初下降了13644萬元，至6月底較年初負增長14986萬元，我行對公存款長期依賴于**公司，在*年對公存款增加17000萬的基礎上，*年再增加對公存款11775萬元。今年，公司進行了戰略性投資轉移，改善投資渠道，實現多元化投資，一是全年計劃購買國債10億元，二是以參股、合營等方式對外擴大經營規模，三是繼續擴大長安區產業園規模，導致公司的銀行間存款資金量急速下降，對我行對公存款的增長帶來了一定的難度，對公存款主要依賴于**公司的局面短時間內難以改變。

3、中間業務收入可持續發展后勁不足，今年，我行中間業務的收入還主要依靠為**公司購買國債上，預計可為公司購買國債4億元左右，僅此一項中間業務收入可實現260萬元。剔除購買國債業務收入，我行中間業務收入的來源主要為業務結算收入、靈通卡業務收入、代理保險業務收入和電子銀行業務收入四大塊上。可實現收入的渠道較窄，制約了我行的中間業務的可持續發展。

4、人員年齡結構偏大、流動性不強。目前，從我行現有的在職員工來看，平均年齡*歲，員工知識接受能力差，加上多年來再未充實新員工，機構網點員工長期無法流動，(如：分理處有的員工在山上七、八年工作，最長的達20xx年之久)，一定程度上影響了員工的工作積極性。

半年來，我局在市委、市政府的正確領導和省廳、婁底市局的精心指導下，通過全體干部職工的共同努力，各項工作都取得了明顯進展，現將有關工作情況總結如下：

一、經濟指標完成情況

上半年工作總結

。

完成進出口總額198萬美元，同比下降58%;新簽合同額209.52萬美元，同比下降23.5%;完成對外經濟合作額95.26萬美元，同比下降27%;外派勞務人員229人，同比增長108%。

二、主要工作亮點

(一)綜合執法工作卓有成效

今年來，我們圍繞商務綜合執法工作實施了“四個一”工程。由于目標明確，措施得力，各項執法工作都達到了預期效果。

鞏固了一項成果。我們于3-4月組織專人以去年被取締的非法加油站為重點檢查對象，對全市的成品油市場進行兩次專項復查，按照“發現一起取締一起”的原則，通過與各鄉鎮安監站建立信息員聯系制度，并合理運用行政手段和法律手段，成功取締4家出現反彈現象的非法加油站，促使2家證照不全的撬裝式加油站停業整改。推進了一項工作。我們進一步推行了酒類商品隨附單制度，嚴厲打擊了非法采購、銷售、儲存假酒劣酒行為，有效推進了酒類流通執法監管工作，確保了市場的正常秩序。1至6月，我們成功取締假酒生產窩點1個，限期整改酒類經營門店5家，查處違規案件4起，查獲各種假冒偽劣酒類產品537瓶。半年來，我市未發生一起假酒、劣酒中毒事故。突出了一個重點。我們以構建“放心肉”工程為目標，在加強城區豬肉市場日常稽查的基礎上，于6月份開始，與工商、公安等部門緊密配合，針對城鄉結合部組織了私屠濫宰專項整治行動。通過為期1個半月的努力，成功查獲、扣押400多公斤的私屠濫宰生豬產品，取締私屠濫宰窩點8個，從而有效確保了群眾的食肉安全。開展了一項整治。自今年5月起，我們會同工商、公安、各鄉鎮辦事處等有關單位，以龍塘鎮長沖、水竹等村為重點，在全市組織開展了報廢汽車非法回收拆解專項整治行動。通過多次地毯式排查和大量的宣傳勸導工作，成功取締了56個報廢汽車非法回收拆解窩點，解決了我市多年來的一個整而不死、治而不絕的頑癥。

(二)市場監測工作實現突破

今年來，我局采取了幾項得力的措施來加大市場監測調控力度，做到了四個“進一步”。一是進一步完善了樣本企業的周報監測制度，做好市場運行的日常監測工作。二是進一步推行了企業“一套表”制度，通過舉辦業務培訓班、強化日常監管，有效規范了企業信息的采集上報工作。三是進一步做好了市場運行情況分析工作，針對市場運行情況做到了每月有總結，每季有分析報告。四是進一步做好了社會消費品零售總額的入統工作，在督促原有入統企業做好數據上報工作的基礎上，會同統計、工商等部門，通過調查摸底新增了32家限上企業和個體戶。

(三)網點建設工作有序開展

為了全面規范我市的城市商業網點管理工作，今年我們圍繞商業網點的建設和管理開展了大量工作。一是會同市規劃部門進一步完善了《漣源市城市商業網點規劃》，并從長沙、婁底等地聘請專家對該規劃進行了評審。目前該規劃已順利通過專家評審，正在向政府報批。同時為了確保該規劃的嚴肅性和權威性，我們正在起草《漣源市城市商業網點規劃實施辦法》。這兩個規范性文件出臺后，將能有效解決我市商業網點規劃不合理、重復建設等問題。二是加強了“萬村千鄉市場工程”建設工作，通過政策扶持、業務指導等辦法對去年發展的210家標準化加盟店進行了進一步的培育。三是組織專人對城區的農貿市場網點布局進行了深入調研，并形成了專題

調研報告

(四)行業監管工作穩步推進

一是強化了“家電下鄉”監管工作。在做好“家電下鄉”銷售網點備案審核工作的同時，會同財政部門對全市備案網點的經營行為開展了為期近2個月的專項檢查，對全市家電下鄉銷售網點進行了普查，發現有違規操作行為的網點14余家，由財監局追回疑似騙補資金32萬余元。二是針對我市“家電以舊換新”業務已停止，但以往的補貼資金尚未發放完畢的狀況，會同財政局對以往的“家電以舊換新”業務進行全面復查，有效防止了騙領、冒領補貼資金的行為。三是進一步硬化了行業安全監管，結合實際制訂了《20xx年安全生產工作要點》、《安全生產目標管理考核辦法及實施細則》等相關文件，與下屬各二級機構簽訂了《安全生產工作目標管理責任書》，并于5月份組織專人以藍田市場、三角坪商業廣場以及幾大生活超市為重點，進行了安全生產專項督查，由于措施得力，上半年我市各商貿網點未發生任何重大安全責任事故。四是全面加強了城鄉生豬定點屠宰管理，于4月份制訂并下發了《漣源市鄉鎮生豬定點屠宰場(點)設置規劃》，會同環保、畜牧等部門歷時近2個月完成了城鄉4家生豬定點屠宰場的資格審核清理工作，實現無害化處理520頭，建立了定點屠宰工作數據日統計、月報送制度。五是嚴格做好酒類經營資格審核工作，1-6月，我們共計核發酒類批發許可證7個，酒類零售備案登記證21個，另有8家酒類批發商完成了驗資申報工作。另外，還組織30家酒類經營企業赴長沙參加了酒類博覽會，簽訂700多萬的訂單。

(五)外經外貿工作有所好轉

為改變我市外貿出口企業單一、外經外貿工作滯后于經濟發展的現狀，我們以培育新的外貿主體、開拓新興市場、扶持新型出口拳頭商品為抓手，進一步加強了外經外貿工作。一是加強了與企業的聯系，我們于6月份由局長親自帶隊，組織外貿股有關人員深入陸拓公司、遠揚煤機等企業進行調研，就如何整合資源、利用國家有關扶持政策將煤機外貿業務做大做強與企業負責人進行深入探討，引導企業轉變觀念。二是對具備出口創匯潛力和有出口要求的企業進行扶持，加強了政策上的服務，協助企業申請開展外貿業務的資格。三是加強了與公安、招商等部門的協調，正在逐步完善外派勞務人員的管理機制，逐步建立完善招商引資方面的信息共享制度。

(六)市場服務工作扎實開展

今年來，我們以“促進市場健康發展、保障市場安全運行、打造市場全新形象”為主攻目標，圍繞做活市場改造與市場發展兩篇文章，扎實開展工作。

一是在市場服務中心通過推行“一崗三責”制、績效工資制、首問負責制等工作機制，進一步加強干部職工的工作責任心，在水電服務、衛生服務、秩序管理、安全管理等方面下功夫，全面提高市場的管理服務水平。二是通過組織深入調研、合理劃行歸市、科學制訂發租方案等辦法，充分挖掘市場資產的潛力，爭創市場效益。1-6月，藍田、三角坪、龍塘等國有市場的成交額和場地租金都較去年同期有所增長。三是致力開展市場改造工作。針對我市城區藍田、三角坪兩大國有農貿市場基礎設施差的不利狀況，我們參照攸縣、婁底、新化等地的經驗，精心制訂了《漣源市城區農貿市場標準化改造方案》，并報請市政府組織規劃、審計、城管、財政等部門對該方案進行集中審核，最終針對藍田、三角坪兩大國有農貿市場確定了9個改造項目。該改造工程現已進入招標階段，可于8月份正式啟動。目前我們正在致力于各項前期準備工作。四是未雨綢繆，積極應對極端天氣。針對5月8日我市部分鄉鎮發生的冰雹、暴雨等極端災害天氣。為確保市場安全，做好減災防災工作，我們通過啟動市場防洪

應急預案

通過半年來的努力，我們雖然取得了一定的成績，但存在一些問題，如隊伍素質有待提高、行業監管力度不夠、二級機構經費不足等等。

這些問題的存在，在一定程度上制約了工作職能的有效履行。在下半年工作中，我們將著力克服工作困難，盡力解決現存問題，不遺余力地推進商務事業的發展。