總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

創建省級文明單位工作總結篇一

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，在國際金融危機影響下，完成財政收入88759萬元，比xx年年增收11759萬元。元至10月完成財政收入78960萬元，同比增收2579萬元，占年度收入102100萬元的77.3％。208月被孝感市委、市人民政府授予xx―xx年年度文明單位；11月被孝感市國資委評為“20國有資產監管工作先進單位”；年3月被省財政廳評為2011年度全省財政信息工作先進單位、全省財政行政政法工作先進單位、全省財政金融工作綜合考評先進單位；2011年1月被孝感市財政局評為“2011年度全市非稅收入管理工作目標考評優勝單位”、農村財政管理工作“爭先創優”先進單位；3月被漢川市人民政府辦公室評為“2011年度建議提案辦理工作先進單位”。兩年來我們主要是狠抓了以下工作：

一、從強化管理入手，建立良好的創建機制

文明創建工作能否持之以恒，卓有成效，一個重要的問題就是措施是否得力，機制是否完善，為此，我們著力建立了創建機制。

建立領導機制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級領導共同抓”的思路，市局成立了由局長任組長的七人創建領導小組，領導小組下設辦公室，由人事教育股負責日常工作。各基層所相應成立了由所長任組長的專班，建立健全創建網絡。

建立運行機制。人事教育股每季度召開專題匯報會，摸清基層單位的工作進展情況、工作中的困難和問題，經常性深入基層調查研究，進行現場指導和協調。對進展不快的基層單位，限期整改，督促落實，要求各基層單位建立文明創建的檔案。

健全約束機制。我們健全了干部大事申報、經濟責任審計制度、“十公開”、“十不準”、《漢川市鄉鎮財政財務管理辦法》、《漢川市鄉鎮財經所工作考核辦法》、《漢川市財政局機關股室及局屬二級單位工作考核辦法》等規章制度，通過制度約束財政人員的言行，規范辦事的程序。

建立獎懲機制。我們設立“文明創建活動獎勵基金”，對被授予縣（市）級、市級、省級文明單位的分別給予1000元、1500元、xx元的獎勵，并一次性發給相當于干部一個月工資總額的獎金；對單位的主要負責人相應的發給一定獎金。將文明創建納入年度財政工作目標責任狀，作為考核領導班子的政績和升降的重要依據，對那些在限期內達不到文明創建目標的單位負責人，進行通報批評，或調整工作崗位，直至免職的處理。同時，沒有在規定的時期內達到文明創建目標的單位，一律不得參加系統內、外的評選先進活動。

這些機制的建立和完善，使我市財政系統逐步形成了創建熱潮和競爭態勢。

二、從加強教育著眼，努力提高全員的文明素質

人的素質，直接反映一個部門、一個單位的文明素質，

總結

在創建過程中，我們始終堅持以人為本，注重提高干部隊伍的整體素質，把培養一支過硬的干部隊伍，作為精神文明建設的根本任務來抓。

抓政治理論教育。從2011年起，我們利用每周六的學習日，開展建設有中國特色社會主義理論和黨章的學習活動，開展學習實踐科學發展觀讀書活動，采取自學、請黨校老師專題輔導等靈活多樣的學習形式，做到學習有考勤、有記錄、有筆記、有心得。2011年9-10月，組織150名干部進行了業務培訓，2011年9月組織100名干部進行了業務和法規知識培訓，2011年5月，結合學習實踐科學發展觀活動，組織全系統40歲以下的干部職工進行了學習實踐科學發展觀政治理論和財政業務知識閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試，對前50名的人員還進行了電腦技能考試。

抓職業道德教育。我們把業務培訓與職業道德教育結合起來，堅持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國、愛社會主義、愛勞動、愛人民、愛崗位，使大家自覺養成良好的社會公德、職業道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務、廉潔奉公，堅決抵制賭博抹牌和封建迷信活動。

抓遵紀守法教育。我們利用春節集訓和“五五”普法教育，請政法戰線的領導進行法紀教育，進行法律知識培訓，增強了廣大干部對違紀違規現象的免疫力，加強了廣大干部依法理財，秉公執法的自覺性，為遵紀守法打下了良好的基礎。

抓文明用語教育。語言是開展創建的催化劑，也是單位和個人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創建的頭等大事來抓。將文明用語訂在墻上，編成小冊，人手一份，人人都過背誦關。這樣一來，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規范自身言行，自覺使用文明語言。同時，按照漢川市語言文字工作委員會要求，在財政系統推行“講普通話，寫規范字，做文明人”活動。積極迎接國家三類城市語言文字工作評估。

三、開展各類活動，賦予豐富多彩的創建內容

我們以各種活動為載體，增強財政干部敢于爭先、爭創一流的意識，樹立了“團結開拓，服務興財”的自身形象。

組織開展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動，豐富了干部職工的業余文化活動，增強了大家的.競爭意識，體現了努力拼搏的進取精神和團隊精神，創造了良好的工作氛圍。2011年7月我局舉辦了迎奧運財政系統象棋比賽。2011年5月我們又舉行了“活力漢川?陽光財政”財政系統干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場文化活動中，財政系統干部職工自編自演的精彩節目，受到觀眾的一致好評。

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自行撰寫反映財政干部生財、聚財、理財、樂于奉獻精神的演講稿，在2011年11月市委組織部市直機關工委組織的“創五優、樹形象、促發展”演講比賽中獲得“組織獎”。2011年5月我們組織選手，參加孝感市財政局組織的“倍加珍惜職業，提高財政服務能力”演講比賽，獲得優勝獎。

全系統廣泛開展“創滿意財政所”和“創十佳財政員”競賽活動，激發了干部職工奮發向上的工作熱情和進取精神，強化廣大干部職工的服務意識，提高了服務質量，改變了過去“門難進，臉難看，事難辦”的現象。在省內率先高標準建設基層財經所財政服務大廳，有效提高了基層財政服務質量，達到了以服務促管理的目的，塑造了良好的財政形象。

積極開展獻愛心和黨員“雙聯雙幫”活動。2011年我局組織全體機關干部向四川汶川地震災區捐款近4萬元，同時向仙女山街道辦事處劉家臺村特困戶村民劉樹銀捐款5000多元。2011年5月和8月組織機關黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問金3000多元，并協調相關部門解決國光村22戶低保難題，以實際行動幫助解決生產生活困難。

創建省級文明單位工作總結篇二

我校是市區文明窗口單位，20xx年被授予市文明單位光榮稱號；20xx年和20xx年又連續被授予區文明單位的光榮稱號。下面就幾年來我校創建文明單位的情況作以下總結。

文明建設是現代學校建設的重要內容，也是衡量學校教育質量優劣，整體辦學水平高低的重要標志。加強學校文明建設是現代學校發展的需要，也是社會發展進步的需要。我校黨政班子始終堅持站在促進社會發展，文明進步的高度，認識理解創建工作，結合現代學校建設和維護學校發展需要，思考創建工作，把創建工作一方面作為教育服務社會的基本職能，一方面作為自身發展的內需，擺在了學校工作突出的位置上，作為重點工作來實施。首先從完善組織入手，成立創建文明單位領導小組，校黨總支部書記、校長劉普云同志親自任組長，充實了人員，明確了分工，同時還制定了周密的計劃和措施。定期研究商討創建工作，保證了創建工作的有序推進和扎實開展。

在完善組織工作的同時，學校還認真做好宣傳發動工作，除利用中心組學習、支部活動、教工大會和學生主題班隊會等多種渠道適時集中宣傳教育外，還充分利用校報、宣傳櫥窗、板報、廣播、校園網形式，廣泛宣傳創建工作，幫助廣大教師和學生充分認識創建區文明單位的意義和作用，促使其明確責任和義務，自覺投身到學校的創建工作中來，主動為文明創建工作做貢獻。通過一系列的工作和努力，全校師生在思想上充分達成了共識，并積極踴躍地參與創建工作，使文明創建工作深入人心，成為學校全體教工和學生的統一意志和行動。營造了良好的創建氛圍。講文明，講禮貌，求團結，思進取已經成為校園新風尚。

作為03年步入區文明單位行列的單位，我校持續不斷地推進文明單位建設工作，在取得良好成果的同時，也積累了較為豐富的創建經驗。

1、強化師德建設，進一步提高行業服務水平

師德建設是學校教師隊伍建設的核心任務，也是學校文明建設的重點工作。近五年來，學校根據教育事業的發展，不斷提升師德建設標準，努力使師德建設步入新高度，適應社會發展的新要求。首先是加強師德教育，組織教師學習《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等教育法規，增強教師的法制意識，引導教師知法、懂法，依法執教，文明施教，做文明守法的模范。同時，學校還在全校范圍內連續開展了《學習陶行知名言，做新時代教師》等主題教育活動，引導教師學習先進，落實責任，提升境界，真情育人，做二十一世紀師德高尚的人民教師；其次是嚴格管理，按照制度要求教師。規范行為，強化教育，促使教師嚴格遵守師德規范，自覺做為人師表的模范。第三，加強交流和溝通，密切社區及家長與學校的聯系。我校主動樹立“教育就是服務”的思想，除督促教師定期家訪，按時組織家長會外，還在每學期開學初或教師節組織家訪和宣傳活動，向家長和社會宣傳教育法規，講解新學期收費項目和標準，讓所有家長對容易產生誤解的事情都清清楚楚，有效化解了矛盾，疏通了感情，樹立了教育的良好形象，得到了家長的一致好評。20xx學年結合行風評議，我校還主動邀請街道干部家長代表來召開兩次座談會，主動征求對學校工作的意見和建議，展示了學校文明從教的良好姿態，社會反響十分良好。

2、改進德育工作，寓文明教育于教育教學及學生常規管理之中

文明禮貌是人的最基本素質，也是對學生進行思想品德教育的重點內容。我校認真貫徹落實，《中共中央、國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，在抓好課堂文明禮儀教育的同時，主動把文明禮貌教育納入學生常規管理活動之中，積極開展道德實踐活動，通過學生禮儀執勤，班值周活動，讓學生組織升旗儀式等形式，為學生提供了多種自我教育的機會，讓學生在自我實踐中，體會文明禮貌是對他人人格的尊重，是社會和諧建設的基石，同時也是學生自我修養的必修之課。學校成立“愛心助老”小組，開展社會實踐活動，他們、扶困助老，做好人好事，參加社會公益活動，為社區文明建設做出了突出貢獻。同時，我校認真組織志愿者參與社會公益事業活動，五年來，我校參與社會大型公益活動就有十幾次，派出黨員、團員、教工及學生志愿者累計達二千余人次。

3、持續開展文明創建活動，不斷把文明創建活動引向深入

五年來，學校在廣泛開展 “星級文明組、室” 創建活動的基礎上，還先后啟動了“辦公室文化建設”、創建“全省安全、文明校園”、創建“全省綠色學校”等活動，以創建活動為載體，提高教工和學生的文明素質，引領學校發展，持續推進創建活動，上檔次，上規模，不斷向縱深發展。

4、深化教改，以教改促質量，促發展

在全面推進素質教育，深化教育改革的今天，我校始終站在教改的最前列，學習先進教育理論，促進由傳統教育向素質教育的轉型，樹立以生命成長為主要特征的現代教育觀，改變教育方法，革新教育手段，創新課堂教學，提升教育質量。五年來，學校中高考成績起了翻天覆地的變化。

5、深化校園文化建設，豐富學校發展內涵

培育校園文化，樹立區一中精神是學校建設的根本和實質，也是學校文明建設的最終目標和任務。幾年來，學校始終注意深入挖掘學校發展歷史中的優秀傳統和文化積淀，提取其思想和精神，并賦予其時代特征，不斷豐富其思想內涵，使之成為區一中今天學校文化的內核，全校師生共同的思想意志，價值追求和精神風貌。

學校文化建設發展。每年舉辦運動會，藝術節，讀書節活動，“教師節”慶祝活動，元旦教職工迎新年聯歡活動，極大地豐富了學校的文化生活。在精心抓好重大節日活動的同時，學校還注意豐富師生平時在校的文化生活，組織教師乒乓球隊、羽毛球隊開展活動，完善體育設施，倡導健康、樂觀、積極的生活方式，建立和諧融恰人際關系，促成了尊重合作，團結向上的良好氛圍。

回顧幾年來創建市、區文明單位的歷程，我校立足本校，放眼社會，凝心聚力地做了踏踏實實的努力，也取得了明顯的進步和可喜的成績。學校文明建設持續提升，整體面貌煥然一新，教育教學質量連上新高。中、高考成績連續五年獲茂港區第一名。中考上省重點高中人數從30人上升到60人，占據茂港區半壁江山；高考從上省專線幾十人上升到656人，最高上線率達到83%；特別是20xx年中、高考取得大面積的豐收。中考上省重點高中線60人，占全區60%，全區前19名我校占18名，以絕對優勢獲得全區第一名，其中梁浩同學被省實驗中學錄取；高考上線656人，比20xx年高考上線幾乎翻了一番，本科以上人數153人，是前年的3倍，國線人數為16人，400%完成市局的指標，使我校高考成績步入省一級學校的行列。學校先后被評為“全國百所最具潛力學校”、“省朝陽讀書先進單位”，“省群眾體育先進單位”、“市文明單位”、“市未成年人思想道德建設先進單位”、“市青年志愿者服務先進單位”、“市五·四紅旗團委”、“市先進基層工會”、“區文明單位”、“區先進黨支部”、“區先進工會”、“區先進計生單位”。

展望未來，充滿希望，任重道遠，我校將再接再厲，高唱文明、發展主題，持續不斷地把文明建設活動推向新的，更高的境地。

創建省級文明單位工作總結篇三

一、強化組織建設，為創建文明單位提供領導。

根據創建實際，我局成立了“區住房和建設局文明單位創建工作領導小組”，實行黨委書記負總責、分管副書記具體抓，統籌協調各方面力量，真正做到齊抓共管。結合工作實際，制定了切實可行的創建規劃及實施方案，突出工作重點，抓好任務落實;建立健全了文明機關創建責任追究制，實行責任分解，做到層層負責，一級抓一級;堅持統籌兼顧，把創建工作與業務工作掛鉤，真正做到“兩手抓，兩手都硬”。

二、強化思想認識，為創建文明單位筑牢基礎。

在創建過程中，我局狠抓觀念更新和認識提高，組織了各種類型的座談會、動員會，廣泛宣傳，深入發動，層層教育，引導廣大干部職工深刻理解創建文明單位的重要意義，增強創建文明單位的緊迫感、責任感，調動廣大職工參與創建的積極性、主動性。

在此基礎上，我局注重抓好三個環節：一是明確分工。在創建領導小組的統一領導下，明確一名分管領導主抓文明建設，下屬各科室各司其職，分工到人，職責明確;二是建章立制。我局制定了創建文明單位的工作制度和活動辦法，建立了創建工作檔案，使文明創建制度化、規范化;三是加強考核。我局出臺了創建文明單位單項目標考核辦法，簽訂目標責任書，把創建活動與業務工作同部署、同落實、同檢查、同獎懲。

三、強化隊伍建設，為創建文明單位增強動力。

我局注重從三個方面加強隊伍建設：一是加強思想教育，強化職業道德修養。廣泛開展了以鄧小平理論和三個代表重要思想為主要內容的政治理論教育，并通過舉辦專題講座、開展知識競賽、演講賽等形式進行宗旨教育、愛國愛崗教育，不斷提高廣大干部職工的政治素質。

同時，設立了黨員活動室、文體活動室，通過開展羽毛球賽、乒乓球賽等形式新穎的文體活動，引導廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強業務培訓，提高業務素質。我局通過多渠道、多方式的業務培訓和競賽，不斷提高業務素質。近年來，共組織業務培訓150多次，培訓人員達500余人次，取得了良好的培訓效果。

三是開展多樣活動，確保文明創建入心入腦。為拉近干部職工距離，增進彼此之間的溝通交流，增強團結互助的凝聚力，我局在春節、元宵節、婦女節及植樹節等節日到來之際，開展了春節團拜會、包元宵比賽、登山比賽、荒山植樹等生動活潑的節日活動。

在國慶、中秋節兩節開展走訪慰問活動，為困難職工、老上訪戶、僑胞、離退休干部等送上一份象征著團圓吉祥的月餅等慰問品，向他們表達了問候和祝福。同時，以建黨90周年活動為契機，組織干部職工積極參與“永遠的豐碑”大型“七一”詩歌朗誦比賽，并奪得桂冠;組織全系統干部職工觀看《村官普發興》、《建黨偉業》等多部影片，為創先爭優活動提供生動教材，進一步激發黨員開拓創新、奮發進取的昂揚斗志。

多年來，我局大力弘揚中華民族扶貧濟困、互助互濟的優良傳統，熱情支持慈善公益事業，多次積極參與慈善募捐活動，竭力為弱勢群體奉獻愛心。在多年來的“一日捐”和特困捐助等活動中，廣大干部職工十分踴躍，共計捐款6萬多元。

四、結合業務開展，為創建文明單位展示實效。

充分結合上級機關實施的文明城市創建、村莊環境整治和百姓辦事“零障礙”工程建設活動，重點做好各項與百姓息息相關的民生實事，著力解決群眾反映強烈的問題，限度讓人民群眾滿意。一是在文明城市創建活動中，機關黨員干部實行帶頭助推國家文明城市創建工作。大力加強機關職業道德建設，文明辦公、文明執法、文明服務，努力提高人民群眾對機關作風的滿意度。

進一步深化政務公開，推行“標準化”工作，落實“八個禁止”要求，努力改進工作作風，打造高效、法治、廉潔機關，始終保持優質服務、優良秩序、優美環境的“三優”文明形象;充分發揮先鋒模范作用，主動承擔創建任務，密切配合全區行動，積極參加各項志愿服務，做文明創建活動的示范者、推動者、維護者和監督者。

勇于向不文明行為“宣戰”，弘揚社會正氣，帶動和影響身邊的家人、朋友、同事一起投身到創建活動中;帶頭守秩序、講衛生、護環境、懂禮儀、重信用、獻愛心，在工作中為群眾辦事的態度更加熱情，在社會上處事更加文明，與鄰里和同事關系更加和睦，與家庭和親人相處更加和諧，從小事小節上樹立機關的文明形象，于點滴細微處展示機關干部的文明素質。同時根據建設行業職能，每年都對區內各條小街巷進行拉網排查，并將破損的人行道、路崖石、鎖扣、修補瀝青、水泥路面等路段情況匯總后進行整修。

三年來合計修補背街小巷86條，增補窨井蓋900余塊，確保了文明創建不失分。二是對全區村莊環境進行高標準、嚴要求的整治。xx年對全區20個非規劃定點村莊，14078戶居民進行了村莊環境整治工作。現小李莊和張莊村按“三康居村”，臨黃、史莊、張小樓村按“二康居村”，臥牛村按“一康居村”的標準要求完成了治理工作，其余14個村莊按一般整治標準完成。此次改造使村莊面貌得到了極大的改善，提高了村民的文明衛生素質，充分展現了我區新時代新農村新跨越的開創精神。

三是重點落實群眾關心的路燈亮化、便民橋建設等為民辦實事項目。先后建設了紡織東路、美墅路、梨園南路及陳莊危橋和碧水灣橋等項目，不僅極大地緩解了城市主干道的交通壓力，而且改善了居民的出行條件。同時對翟山佳美社區、恒天花園門前路等94條小街巷，全長3.7萬米道路安裝了1539盞新型高壓鈉燈，基本實現了轄區三環路內小街巷路燈全覆蓋，受到了廣大群眾的一致好評。四是推行“零障礙”服務全程協辦制。

在有行政審批職能的科室設立協辦員和值班領導，將職能、流程和“窗口”科室協辦值班表等向社會公布，接受群眾監督。并由專人為前來辦事的企業、基層、群眾提供包括接待受理、咨詢答疑、全程導引、主動協辦、辦結回復等全部辦事流程在內的“一條龍”服務。通過協辦制的推行，樹立“零推諉、零差錯、零投訴”的理念，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感和“爭一流”的使命感，埋頭苦干、扎實工作，受到廣大辦事群眾的一致好評。五是全力推進機關作風建設。

制定工作人員考勤、車輛管理和崗位責任制等多項制度，實行按崗定責，對中心工作、重點工作和創新工作，以項目推進形式，制作包掛責任表并上墻公示，明確每個項目完成時限、責任科室和包掛領導;實行上下班簽到、外出報批、請銷假及月末通報等制度。由局督查組和10名政風行風監督員不定期的對機關和工地的周計劃完成情況進行明察暗訪，并通過錄音錄像進行通報;同時制做桌牌、胸牌，“亮牌上崗”接受群眾監督。

大力推行績效考評，以機關作風建設、隊伍建設、機關效能建設和包掛項目完成情況為主要內容進行考評、獎懲，出現重大問題的取消評先評優資格;強力推進“三解三促”活動的開展，立足“一二三四”，即狠抓一線延伸，圍繞兩個社區，發揮三項優勢，聯系四戶特困。始終堅持把服務優先、百姓至上的要求落實到黨員干部為民辦事的具體實踐當中，不斷提升群眾對城建工作的滿意度。

創建省級文明單位工作總結篇四

通過學習創建標準，我們村里一班人充分認識到，創建省級文明村是一項改善投資環境，提高群眾生活質量，發展村級經濟，推動全村和諧發展的系統工程，同時也是可持續發展的內在要求。村黨總支、村委會一班人始終把創建工作放在首位，制定了創建工作計劃，成立了領導小組，做到各項創建同規劃、同實施、同檢查、同考核，從而保證了各項措施的落實。

村民既是文明創建的受益者，也是參與者。創建工作需要他們不斷增強責任意識，主動參與、積極配合，大力宣傳創建工作只有起點，沒有終點的理念，正確處理長效管理和集中管理的定位。

切實加強文明創建的組織領導，每月召開工作會議，及時調整充實村級組織，村創建辦的主導、組織和協調作用得到充分發揮。及時成立了村創建工作領導小組。從而形成了強有力的創建組織網絡。具體負責日常事務，配備了10名專兼職人員。同時建立調整了健康教育、環境食品衛生、法制教育、環境保護、治調組織、公共場所及飲用水衛生、經濟建設、社區衛生和資料等9個專業性小組，強化對各項工作的指導和落實力度，村創建辦多次召開創建領導小組成員擴大會議，強化標準意識，明確目標任務，并抽調工作骨干充實創建工作班子，保證了創建工作的有序開展，高效運作。同時按照創建計劃要求，建立領導干部分工負責，做到責任到人、考核明確、聯績獎懲。

(一)廣泛開展創建教育，居民素質日益提高。

我們主動建立健全育教網絡，建立了創建領導小組，配備專(兼)職人員。切實加大宣傳力度，通過遠程教育平臺，固定宣傳欄和集中宣傳等多種形式，開展文明教育宣傳，廣泛普及科學衛生知識。每個村民小組有兼職教員，組織學習、宣傳。我村積極開展“農民健康教育行動”，健康知識入戶率達90%以上;同時積極開展文明創建活動，通過評“三戶”增強村民文明創建意識，全村文明戶達80%以上。

(二)加大基礎設施投入，村容環境更加優美。

我們本著“不求最大，但求最優最美”的指導思想，聘請規劃設計院編制詳細規劃，對功能分區、空間布局、公共設施、人文景觀進行了統籌安排。加強對村交通秩序和戶外廣告等村容秩序管理，實行集中整治，無亂搭、亂建、亂停、亂放等現象，對個別違章建筑堅決給予拆除，保證村莊建設的整齊。強化村莊環境衛生管理，進一步提高全村的管理和服務水平。加強建筑施工管理，定期檢查各施工單位，建筑單位全部設立施工圍墻(隔離護欄)和安全防護網，所有建材按指定地點堆放，無亂堆現象，堅持做到衛生、文明施工。

(三)圍繞工作重點，開展重點整治

1、編制村莊建設規劃。按照規劃先行、嚴格審批、建設有序、村容美觀的要求，我們委托泰州規劃設計院x分院編制了《x市x鎮x村新村建設規劃》，該規劃根據本村實際情況，遵循生產生活統籌安排，經濟與文化并重并舉，人與自認趨向和諧，節約與集約相輔相成的原則，實施了村莊建設規劃的編制，形成居住向小高層公寓、工業向園區的顯示理念，通過規劃控制，逐步衰減村莊原有住宅區組團數量，以提高基礎設施投資效率，方便村民生活。依托現有自然環境和水系，形成由南向北依次為村莊入口、濱河綠地景觀點。在小區中設置公共服務中心、農民休閑廣場，實施河道橋梁駁岸、綠化建設，以替身村景觀形象，此規劃已經x鎮人民政府批準實施。

2、清理村莊生產生活垃圾。按照村容整潔、人居舒心、規范管理、長效受益的要求對村莊的生產生活垃圾進行了全面的清理，本村清理了各種雜物及生活垃圾1700多噸，并投資了24萬元，在各條街道放置了120只垃圾箱，新建了10座垃圾池，成立了由13人組成的專職保潔隊伍，實施道路保潔及河面打撈漂浮物的'長效管理，簽訂好承包責任制，做到了垃圾集中傾倒及時清運，達到日日清，清運率100%。大力提倡使用太陽能和液化氣等清潔能源，實現嚴格的環境保護工作責任制。

3、大力推進改廁。按照文明、衛生、科學的要求，加快戶廁改造力度，對露天糞缸進行整治取締。

一是新建了80座衛生戶廁，實現糞坑封閉化和三格化無公害處理，改廁率90%以上;

二是投資了28萬元，新建景觀、水沖式無害公測5座，方便了群眾的生產、生活，改善了衛生環境。

4、整治村莊河溝。按照“三清一建”要求(即清淤泥、浚深河道、疏浚水系、改善水質;清除水面水生植物，清除雜草，改善環境，建立長效管理制度，鞏固整治成果)，對村莊四周河道全面進行了整治。權年整治疏浚村莊河道8條，土方4000方，并投入資金168萬元建設河道駁岸1860米。達到水系暢通，水面清潔，環境優美的要求。全村改水率達100%。

5、加快村莊綠化和田園綠化。按照綠化覆蓋率的要求，制訂村莊綠化規劃方案。

一是投入資金36萬元，建成生態果園58畝和35畝景觀林;

二是對村莊主干道兩側，沿河隙地全部實行了綠化，栽有各類樹木8000株，建好四角廣場，綠化率達25%，圩堤綠化率達100%。

(四)抓好綜合治理，堅持群防群治。

維護村民利益，維護社會治安穩定是首要任務，我們能堅持把綜合治理工作放在首位，著重加大投資。村成立了五人的輔警隊伍，夜間在本村范圍內巡邏，對外來人員全部情況量化在冊，掌握好資料。村干部輪流值班，對群眾來訪隨時接待，對矛盾糾紛及時解決，把問題處理在萌芽狀態，對實在解決不了的主動與上級主管部門聯系，請他們幫助解決，幾年來未發生越級上訪和惡性事故發生。

(一)堅持村干部述職述廉工作，促使村內各項工作有序開展。

村干部是連接群眾的橋梁和紐帶，為了使村干部能堅持全心全意為人民服務，不斷改變浮躁的工作作風，為群眾多辦好事、辦實事，每年都由全體村干部在黨員、議事代表會議上對自己一年的工作進行述職，并由黨員、議事代表對各人進行無記名的考評，并將考評結果上報鎮組織科備案，使村干部都能自覺執行各項政策、決議，并使村內各項工作都能做到順利開展。

(二)堅持收支預決算，突出合同簽訂，強化管理水平，

規范村務公開。村級財務是農民普遍關心的熱點問題，抓好村級財務管理工作十分重要，規范村級財務管理和核算是新時期的必然要求，規范村集體經濟組織行為，推行農村財務管理制度化，規范化建設，維護股民的合法權利，維護農村穩定有著十分重要的要求。多年來，我村都堅持年初制定好收支預算方案，并堅持從緊把握、從嚴使用的原則，按方案計劃使用，按期對照使用情況張榜公布，年終搞好決算，并向黨員、代表會議通報當年情況，保證群眾的知情權。

創建省級文明單位工作總結篇五

一、文明單位創建工作領導重視，上下同心，建設文明環境。

多年來，局黨組一直堅持把創建文明單位工作作為“一把手工程”，每年總結分析創建工作中存在的問題和經驗，表彰一批雙文明建設先進集體和個人，通過創建活動營造一個奮發向上的團隊。在創建文明單位的活動中，局黨組努力搞好領導班子建設，不斷提高班子自身政治素質和業務素質。局黨組班子結合局本身實際，切實抓好黨風、政風和行風建設，營造民主文明環境。切實履行市社會治安委員會成員單位的目標管理責任，做好社會治安綜合治理工作，嚴格遵紀守法。一是落實政務公開制度，在人事任免、評先評獎、大項經費開支等敏感工作上，嚴格按有關條例和規定，把程序和結果公開、公示，對涉及職工切身利益和重大改革措施，交干部職工充分討論，接受群眾監督。在業務工作上，將辦事程序、流程、收費項目、價格和辦事人員上墻公布，通過報紙、電臺、電視、網站公告，接受社會監督。二是加強民主法制教育，加大紀檢監察力度，強化干部職工的法紀意識和廉潔自律意識。組織好班子民主生活會，班子成員按照民主集中制，開展批評和自我批評，保證了班子同心同德、分工合作、團結廉潔。組織好群眾評議班子民主會，虛心聽取群眾意見，積極為群眾排憂解難。三是加強內部安全管理，嚴明工作紀律，分工一名副局長專門負責，對車輛使用、經費使用等加強監控和督查。xx年，局領導干部無違法違紀案件，全體干部職工無嚴重違法違紀及刑事案件，無“黃毒賭”等丑惡現象。

二、加強思想教育，倡導文明新風。

市財政地稅局黨組始終把抓好思想教育、營造文明思想道德建設，作為創建文明單位的主要工作來抓，在干部職工中積極開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗宣傳教育。xx年來，按照市委的統一部署，先后開展了作風建設年活動、“創業富民、創新強市”活動，掀起學習貫徹“xx大”精神新高潮等學習教育活動及實施項目帶動戰略。積極開展反腐倡廉教育。先后開展了“艱苦奮斗、廉潔自律”、“學條例、守紀律”等主題教育、典型示范教育、學習鄭培民同志先進事跡教育、廉政條例和有關規定的教育，組織干部職工分析腐敗典型材料、觀看廉政警示片等。開展思想道德教育，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，并將“二十字”公民基本道德規范和“三德”的主要內容編印下發，使人人皆知，時時自省。通過深入細致的思想政治工作，使廣大干部職工樹立了正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀、道德觀，使積極、熱心、文明為群眾服務，成為局系統干部職工的職業道德和行為準則。局系統內部、沒有違反黨的路線、方針、政策的言行和不良思想反映，內部關系融洽，團結友愛，愛崗敬業，涌現出了一批雙文明建設先進個人。

三、文明單位創建工作健全制度，落實創建目標。

為了更扎實有效地開展創建活動，提高文明建設的質量和層次，局黨組把創建文明單位的目標層層分解到各處室、下屬單位。結合與各處室、各下屬單位簽訂崗位目標責任書、社會治安綜合治理目標責任書、計劃生育目標責任書和黨風廉政建設責任書等，逐級落實創建指標。并通過認真總結以往的管理經驗和教訓，對機關管理方式進行了大的改進，本著“簡明、好記、管用”的原則，進一步健全完善了學習、工作、會議等項制度，在局內部層層落實了創建工作責任制，全體干部群眾人人參與創建活動。這些制度和措施基本涵蓋了各項工作，形成了制度化、規范化和一體化的管理模式，使創建工作有章可循、有據可依。

四、抓服務，樹形象，體現文明單位創建成效。

按照“為國聚財、為民理財”工作理念，在依法行政的基礎上，把積極營造良好的經濟發展環境作為財稅部門的份內工作。一是開展了“心連心活動”。印制并發放便民手冊和便民卡，以方便納稅人為中心，將納稅人關心的涉稅事項辦理流程和稅收優惠政策等內容匯編成便民手冊；清理涉企收費單位，制作涉企收費監督卡，明確涉企收費項目、收費范圍、收費標準和收費單位；短信方式提醒享有減免稅資格的納稅人，充分利用好減免稅政策，避免因為過期而不能享受優惠政策；對每位納稅人在每月的納稅期限前進行短信溫馨提醒，減少處罰幾率。真正為企業辦實事，搞服務。在服務過程中，做到服務不添亂，到位不越位，實實在在為企業服務。二是建立快速反應機制。把所有辦理事項集中到一個部門，實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務，工作效率大大提高。三是建設“12366”納稅服務熱線。通過人工坐臺、語音導航、自動應答等程序，達到業務咨詢、案件受理“一號通、一臺清”。四是實行“陽光政務”工程。充分利用局內、外網絡平臺，對涉稅、費審批項目的政策、程序、結果進行公示。舉辦了12次網上局長接待日，局長在網絡會客室與網民面對面，傾聽意見，答復咨詢。

五、文明單位創建工作全面提高干部職工隊伍的整體素質。

局黨組班子在創建文明單位工作中，十分重視財稅干部隊伍的業務建設和整體素質的提高，通過多種形式加強對干部隊伍的學習培訓。凡省財政廳、省地稅局、市委、市政府等組織的政治、業務培訓班，都積極按要求輸送人員參加，要求派送去培訓的人員回單位后要將學習收獲、學習成績、學習鑒定等以書面材料形式向局主管領導匯報，以確保學習培訓的質量。針對隨著我國改革開放不斷深入和社會主義市場經濟日益完善，對財稅工作所帶來的變化更快、要求更高、工作更多、任務更重，政策法規不斷更新健全等實際，我局著眼于長遠發展，本著普及大專，發展本科，重點培養高素質人才的方針，鼓勵各位同志積極參加各種形式的學歷教育，從而提高干部隊伍的整體素質。通過多層次勵志網、多渠道的學習培訓，提高了全局干部職工的理論、業務水平，全局上下比學習、比能力、比業績、比奉獻的風氣更加濃厚。組織開展豐富多彩的文體活動活躍干部職工，激發干部職工的積極性。我局積極響應省財政廳、地稅局“遠離酒桌、遠離牌桌、遠離塵囂，走近書桌、走近球桌、走近山水”號召，緊緊依靠黨、工、青、婦等組織，積極引導開展群眾性文體活動，書畫協會、攝影協會、腰鼓隊、合唱團等群眾性組織活動頻繁，并取得顯著成績。xx年，成功舉辦了市財稅系統第二屆運動會，承辦了省財稅系統第三屆運動會。通過組織一系列活動，營造了團結緊張，嚴肅活潑的良好氛圍。職工自發進行羽毛球、乒乓球、健身操等體育活動，使單位的文體活動豐富多彩，文化生活有聲有色。幾年來，局積極開展軍民共建、擁軍優屬，熱心參加“八一”、“春節”擁軍慰問活動，全局干部職工熱心支持社會公益事業，以支部為單位結對助學、送溫暖獻愛心。在創建工作中涌現出了一批雙文明建設先進個人。成為干部職工學習的榜樣。

通過堅持不懈地狠抓文明單位創建工作，使我局精神風貌、服務水平、工作質量有了新的提高。機關面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為企業、為群眾、為基層提供服務成為全局人員的自覺追求。

盡管我們在文明單位創建工作中取得了一定成績，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創建活動引向深入。通過文明單位創建活動把班子建設、隊伍建設和整體工作提高到一個新的層次。

創建省級文明單位工作總結篇六

創建文明單位是提高單位的知名度、提升單位綜合管理實力和整體文明素質、全面建成小康社會的理性選擇，是實現社會文明的重要途徑，今天本站小編為大家精心挑選了關于創建文明單位

工作總結

我局精神文明建設工作在市委、市政府的領導下，在市文明辦的關心指導下，按照精神文明考核細則測評體系的要求，堅持四個文明一起抓的方針，以提高文明素質建設為根本，以創建文明單位為載體，圍繞后勤服務保障工作深入開展了群眾性創建活動。現將一年來工作開展情況總結如下：

一、加強領導，健全機構

為切實加強對精神文明建設的組織領導，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔任組長，領導班子成員為副組長，各科室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。

把精神文明建設責任目標和內容納入我局的總體工作目標，制定了

工作計劃

二、主要工作開展情況

(一)加強公民思想道德建設，提升干部職工道德新境界

結合“公民道德宣傳月”活動，以“做文明有禮的彭州人”為主題，廣泛發動全局干部職工從自身做起，從身邊小事做起，著力培養公德意識和公共意識，不斷提升文明素養。堅持每周五政治學習制度，采取領導輔導、集中學、自學、觀看電視片、開展警示教育、撰寫心得等多種形式。

開展愛國主義、集體主義、社會主義榮辱觀教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，突出“基本道德規范”著力“道德”建設，著重抓好誠信教育和誠信建設，宣傳普及“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規范，調動干部職工的學習積極性，使全局干部職工政治思想、職業道德等有了明顯提高。二是開展“黨員讀書、黨員進萬家”活動。

每個黨員每月認真閱讀2-3本文明禮儀、道德修養方面的好書，以提高黨員文明、禮儀知識，增強道德修養，更好地起好帶頭作用。三是開展“文明勸導”活動。充分發揮餐廳、清潔班、工程部和保衛等工作人員的作用，在行政中心辦公區域內做好經常性文明勸導工作，對亂吐亂扔、公共場所吸煙、高聲喧嘩、不遵守交通秩序等不文明的言行予以勸誡。四是提倡使用文明禮貌用語和講普通話。

提倡在公務活動、對外宣傳和接待等過程中使用普通話，力戒低級庸俗和不文明用語。五是結合道德模范評選活動，利用網絡、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模范候選人先進事跡，及時組織各科室開展學習宣傳活動，使廣大干部職工在參與中受到教育，思想道德素質得到提高。

(二)推進未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環境

加強未成年人思想道德建設是一項事關全局的戰略性任務，也是公民道德建設的基礎工程。結合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。

一是進一步建立健全了目標管理機制和監督機制，及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情況和存在的問題。

二是積極宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設工作中。

三是采取多種形式，深入開展中華民族優良傳統教育、中國革命傳統教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結合，為建設家園貢獻自己的力量。

四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。

五是開展“幫困助學”活動，幫助貧困學生完成學業，鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續開展關愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進其健康成長。

(三)開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節日氛圍

在全局廣泛開展群眾性節日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衛生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節日”主題活動為主線，引導廣大干部職工進一步了解傳統節日、認同傳統節日、喜愛傳統節日、過好傳統節日。在“春節”、 “清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節”等傳統節日里，組織開展了中華經典誦讀、祭奠革命先烈、關愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。

通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節日中增進了情感，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節儉的現代節日理念，促進全局的精神文明建設。

(四)繼續深化文明城市創建，努力營造舒適的工作生活環境

結合文明城市創建工作要求，一方面大力開展城鄉環境綜合整治“進機關”工作。積極做好行政中心辦公區域“硬環境”建設。按照“管理模式數字化、環境衛生精細化、車輛停放規范化、督促檢查經常化”要求，高標準、嚴要求整治行政中心辦公區內外環境衛生。

通過創建活動，做到了行政中心辦公環境整潔、舒適、安全。同時開展局機關內部清潔大掃除活動，所有科室做到每周1-2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區域內做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環境優美。另一方面在對口聯系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。

結合居住區實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入到桂花鎮11個新建生活小區的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發放“新農村環境衛生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農村群眾進一步認識到養成健康文明的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。

圍繞居住區產業發展和基礎設施建設，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經濟發展現狀、農民增收渠道、資源優勢和發展潛力等。三是開展培訓講座。

充分發揮我局優勢，圍繞提升居民文明素質，舉辦了以文明禮儀知識為主要內容的講座。四是開展環境整治。針對居住區亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現象，組織居民對居住區主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。

三、存在的不足及下一步打算

精神文明創建工作是一項需要與時俱進的長期任務，我們的創建工作還存在一些有待加強的薄弱環節，如資料收集歸檔，活動記錄還需提高標準，全體干部職工的整體文明程度還需提高。今后，我們要在鞏固精神文明建設取得成果的基礎上努力做好四個方面的工作。

一是不斷創新，包括工作標準創新、程序創新、活動內容和方法載體創新;

二是以點帶面，促進整體工作水平的提高;

三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創建工作的激勵機構;四是全面增強全體職工參與創建工作的主動性和積極性，提高創建質量和效果。

在縣委的正確領導下，在縣文明辦的指導幫助下，我辦創建工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實“兩手抓、兩手都要硬”的方針，認真學習貫徹黨的、xx屆三中、四中全會精神。緊緊圍繞縣委中心工作，以建設求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔的黨委機關為宗旨;以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創建活動。有力地推進了我辦三個文明建設的協調發展，提升了職工隊伍的文明素質和機關的文明形象，促進了各項工作目標任務的完成。一、高度重視、狠抓落實，積極爭創市級文明單位我辦十分重視文明單位創建活動，將其擺到辦公室工作的重要日程上，與其他工作統一部署、統一計劃、統一落實、統一考核。辦公室一班人一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現，有利于提高職工綜合素質和機關的文明形象，有利于促進我辦三個文明建設協調發展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，努力爭創市級文明單位”的思路，扎實推進創建工作的深入開展。

(一)加強領導，完善機制，落實責任。成立了創建工作領導小組，由辦公室主任任領導小組組長，分管副主任任副組長;各股室負責人及相關人員為成員。制定和下發了《中共關于創建“市級文明單位”的安排意見》，明確了指導思想、總體目標、建設內容和要求。制定了《中共創建“市級文明單位”目標任務分解表》，從組織領導、道德建設、科學文化建設、新風尚建設、業務工作等幾個方面進行了任務細化，分解落實到責任人和主辦股室。對照創建目標和責任，形成一級抓一級，層層抓落實，人人參與，齊抓共管的工作機制。

(二)加強宣傳教育，營造良好的創建氛圍。為了深化干部職工對創建工作的主體意識，自覺投身到創建活動中去，我辦結合黨委辦公室工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創建全過程，以不斷提高服務效率和質量為標準，精心打造辦公室形象，營造了良好的創建氛圍。

1、深入動員，提高創建共識。通過職工會、理論學習、組織生活等形式，提要求，抓落實;年初，專門召開了創建市級文明單位動員會;還通過日常會議經常性地學習動員，使干部職工對創建工作入腦、入心、見行動，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創建局面。

2、加大宣傳教育力度，營造濃厚的創建氛圍。通過職工會、支部會等形式，認真學習創建知識，大力宣傳創建活動中涌現出的新人新事新風尚。利用《簡報》，及時總結創建工作的進展和做法;在《*日報》、《新聞》上發表(報道)了相關通訊4篇。展示了我辦創建工作取得的一些經驗和成果，進一步激發了廣大干部職工立足本職、愛崗敬業、無私奉獻、團結拼搏、爭創一流的高昂斗志。

(三)確保創建經費，完善硬件建設。幾年來，為打造縣委機關文明形象，改善辦公條件，省、市、縣先后投入數百萬元，用于基礎設施的改善。

1、加大基礎設施建設，改善辦公條件。新建了縣委辦公大樓;對縣委禮堂進行了重新裝修，安置了中央空調和成套會議音響燈光設備;辦公室新購買微機三臺，基本滿足了現代辦公需要。

2、完善了文化體育設施。修建了羽毛球場一個，購置了新乒乓球桌兩套，建立了乒乓球活動室3個，還有一個籃球場正在積極籌建過程中，一個離退休老干部活動室正在積極協調場地。

3、綠化、美化了環境。院內綠化進行了重新規范布局，新培植草坪六塊，新栽植樹木200余株，合理布局安置了各類燈具，機關綠化管理落實了專人負責。對辦公樓及周邊環境進行綜合整治，并實行責任到片到人，加強了日常清潔衛生管理，使機關院內實現了亮、綠、凈、美，為廣大干部職工營造了一個優美舒適的工作生活環境。

二、內強素質，外樹形象，全面建設一支高素質干部職工隊伍

打基礎、強素質、樹形象，全面建設一支高素質干部隊伍，是做好辦公室工作的根本保證，也是創建工作的出發點和落腳點。為此，我們強調以人為本，求真務實，使創建工作融入到了日常工作、學習和生活之中。

(一)著力加強班子自身建設，進一步增強創造力、凝聚力和戰斗力。辦公室領導班子既是精神文明創建活動的領導者，也是實踐者。辦公室十分重視自身建設，以創建學習型先進領導班子為目標，提升領導干部的整體素質和能力，增強領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力，全面推動精神文明建設。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，講學習、講政治、講正氣，增強團結，保持了奮發有為的良好精神狀態，提高了科學執政、民主執政和依法執政的能力;堅持和健全民主集中制，增強辦公室的團結和活力，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，重大事項集體研究決定;為進一步推進工作開展，建立和完善了股室情況通報制度，認真召開了一年一度的班子民主生活會。在每年的班子民主生活會上，尤其是通過今年的保持共產黨員

先進性教育

(二)著力打造一流的干部職工隊伍。我辦把培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍作為搞好各項工作的基礎和出發點。近年來，我辦堅持立足本職，爭做典范，構建團結和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊伍。

1、不斷學習強素質。學習是一個永恒的主題，我辦始終把加強學習作為工作的一個重要內容來抓。組織干部職工認真學習了三個代表重要思想、黨的和xx屆三中、四中全會精神，認真學習了兩個《條例》、法律法規、市場經濟知識，即時學習了解縣委的重要會議精神和工作要求。通過學習，豐富了知識，開闊了視野，不斷增強了貫徹”三個代表”重要思想的自覺性，提高了干部職工的政治思想素質和政策理論水平，提高了用理論指導實踐，勇于創新的工作能力。

2、重點培養年輕優秀干部。我辦十分重視對年輕優秀干部的培養，給年輕干部創造鍛煉的機會和條件，對優秀的干部壓擔子，對實績突出的干部向領導和組織推薦。凡要進入辦公室工作的普通干部一律通過公開招考，中層干部一律實行競爭上崗，與組織部門共同嚴格把了進人關。同時，加大了干部的交流力度，使辦公室干部隊伍始終充滿了朝氣和活力。近年來，共提拔副科級領導干部4人，其中組織培養3人，全市公開招考1人;交流正科級干部1人，副科級干部1人，通過公開招考交流到**職業技術學院工作1人。

3、加強業務培訓。為加強人才培養，重點開展了職工繼續教育和崗位培訓。一方面有針對性進行學歷教育，截止目前，我辦除一名年紀較大的職工外，其余在職職工都是大專以上學歷(包括在讀的)，干部身份的職工均是本科以上學歷;另一方面結合工作實踐，積極參與各類培訓，有4名工勤人員參加了高級工培訓及考試，兩名副科級領導參加了為期一年的全縣副科級領導干部培訓班，一名科級領導參加了為期三個月的全市科局級領導干部培訓班，同時還積極參加市、縣組織的其他各類培訓。通過教育培訓，職工隊伍知識結構得到改善，干部職工綜合素質得到明顯增強。

通過抓隊伍建設，進一步提高了職工的整體素質，保證了各項工作任務的圓滿完成。

(三)強化內部管理，健全各項

規章制度

(四)加強支部建設，扎實開展保持共產黨員先進性教育。我辦從2月24日正式啟動了以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，經過近半年的工作，順利完成了各項任務。我們緊緊圍繞“牢記宗旨永葆先進，一心為民抓好服務”這一主題，堅持“五個貫穿始終”，按照縣委“關鍵在領導、基礎在支部、落實靠黨員”的要求，充分發揮班子、支部和廣大黨員的積極性和創造性，以學習提高為主線，以解決突出問題為重點，以整頓機關作風為突破口，扎實認真地完成了三個階段的規定動作，創新開展了自選動作，構建起了黨員經常受教育、干部有效受監督、始終保持先進性的長效機制，取得了實實在在的效果。

通過這次先進性教育活動，支部廣大黨員精神面貌改善了、學習風氣濃厚了;機關形象好轉了、管理更加規范嚴格了;支部的凝聚力和戰斗力更加增強了，支部也被評為第一批先教活動“先進黨組織”。

(五)堅持預防為主，大力加強黨風廉政建設。辦公室領導班子高重視黨風廉政建設工作，強化了學習教育，通過正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構筑起牢固的拒腐防變的意識。嚴格執行廉潔從政各項規定，機關內部實行制度化管理，每一項工作做到了有章可循。尤其嚴格認真執行了財務管理相關制度，杜絕了奢侈浪費行為。認真貫徹執行縣委制發的關于《進一步理順工作運行秩序規范工作行為的若干規定》，推行機關民主、科學管理，提升了辦事效率，有效地促進了機關工作規范化、制度化和科學化。積極參與了專項治理領導干部收送現金有價證券活動，對照有關規定，我辦領導班子召開了班子民主生活會，進行了認真的自查自糾;堅決剎住了干部參與賭博的歪風，禁止任何時間、任何場所、任何形式的賭博，使我辦職工始終以高度的事業心和責任感，集中精力干事業，一心一意謀發展;為充分發揮群眾的監督作用，加強干部的自我約束，我辦直接服務的縣委領導和辦公室領導班子都以正式文件向社會作出了公開廉政承諾，并認真踐行承諾，做到言必行，行必果，以實際行動取信于民。

(六)整頓干部工作作風，塑造機關良好形象。縣委辦公室作為縣委的窗口，必須維護好這個窗口在人民群眾心目中的形象。針對個別干部職工工作不在狀態，個別同志有竄崗和做其他與工作無關事情的情況進行了重點整頓，由督查室負責此項工作，實行一次批評，二次警告，三次戒勉談話，三次以上堅決執行紀律，對發現的問題決不護短，堅決糾正，把不良的行為和作風消滅在萌芽狀態，做到了邊落實、邊檢查、邊整改。強化辦公室職工親民、愛民意識，教育職工要始終懷著對人民群眾的深厚感情做工作，善于換位思考，做到將心比心，尤其保證在接待來信來訪的群眾時態度和藹，耐心疏導解釋，決不允許因我們的工作作風粗暴簡單，態度蠻橫而導致事態擴大，矛盾激化。

三、圍繞中心抓創建，全面推動各項工作的開展

縣委辦是一個綜合協調服務的部門，對上服務于領導，對下服務于基層、服務于群眾，左右服務于部門，其主要工作概括起來就是辦文、辦會、辦事。

(一)抓好辦文工作，提高智力服務水平。通過不斷學習，不斷改進，進一步規范了公文管理，理清了公文的起草、校核、簽發、公文辦理和傳遞、歸檔、保密工作程序;認真做好領導講話、工作匯報、會紀要、工作通報、以及以縣委、縣委辦行文的文字起草和發送工作，提高了辦文質量;堅持量化考核，全面完成信息報送任務;認真做好信訪接待工作，保證了正常的工作秩序;切實抓好督查督辦工作，做到督辦事項件件有結果，事事有回音;堅持深入基層，深入實際，了解民情民意，搞好政策研究，為領導決策當好參謀助手;加強了對外宣傳工作，在省、市重要刊物上發表調研文章和理論文章多篇，發表各類新聞通訊近60余篇。如近兩年來發表于《四川日報》的《資源作資本推進發展新跨越》、發表于《改革與發展》的《淺析禹羌文化的開發與利用》、《突出資源優勢發展特色經濟》、《用科學發展觀指導山區的發展》等。

(二)加強行政后勤管理，提高事務性服務質量。認真做好全縣性各種會議的會前、會中和會后的服務工作，努力提高辦會質量;加強了對上下級，部門和單位的綜合性協調，確保了各項工作的順利進行;進一步健全了辦公室的財務管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛制度、出勤管理制度等，提高了規范化管理程度;切實加強了對領導的服務工作，做到幫忙不添亂，到位不越位;認真做好了領導交辦的其他工作。

總的來講，近年來，我辦的工作得到了上級部門、上級領導以及基層部門、群眾的一致好評。

四、豐富載體，夯實基礎，創建活動充滿生機和活力

按照市文明單位的標準和條件，針對新時期職工隊伍的精神需求和特點，精心設計載體，夯實基礎，拓寬創建渠道，使創建工作充滿生機和活力。

(一)加強干部職工思想道德和文明素養建設。1、充分發揮工會作用。工會以關心職工生活，解決職工困難，增強主人翁意識為主題，充分調動職工的積極性、主動性和投身黨的事業的自覺性;認真開展了“五好家庭戶”“雙文明戶”等評選工作。2、建立“交心談心制度”。增強了領導班子成員間、領導與職工間的溝通聯系，掌握和了解職工思想動態，和諧了工作氛圍，團結帶領職工更好地完成各項工作。3、認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》。為每位職工購買了《創建知識讀本》，認真組織職工進行學習，廣泛宣傳道德規范，深入進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業道德、家庭美德等教育;利用重大節日紀念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動。同時，認真開展了未成年人思想道德教育工作，為未成年人的健康成長創造了良好的社會環境。4、開展向王順友、王國賢等模范人物及身邊的典型學習活動。激勵學習先進，立足本職，建功立業，培養良好的職業道德，樹立明理誠信、遵紀守法、奉獻社會的良好風氣。

(二)進一步豐富職工業余文化生活。充分發揮工會、總支的牽頭作用，積極開展豐富多彩的文體活動。如每年的“三八”婦女節組織機關女職工外出考察或觀光，“五一”勞動節開展文體活動等。今年“五一”，開展了機關乒乓球比賽和趣味體育活動，極大地豐富了干部職工業余文化生活。今年，我們還組織縣委機關40人積極參加了全縣革命

詩詞

(三)開展“爭先創優”活動，營造比學趕幫超的良好氛圍。我辦去年被評為縣級最佳文明單位，今年申報創建市級文明單位。牽頭在機關干部職工中開展了“講文明講衛生、講科學，辦公環境美化、凈化、亮化”為主要內容的“三講三化”評比活動。并積極參與了創建省級衛生縣城、**市“三優一學”創建文明縣城競賽等各類創建活動。20xx年，我辦被四川省愛國衛生運動委員會評為“四川省先進衛生單位”;20xx年被縣委、縣政府分別評為“20xx年最佳文明單位”、“20xx年度維護穩定工作先進集體”、“人才工作先進集體”、“第一批保持共產黨員先進性教育活動優秀黨組織”等多項榮譽稱號。去年，縣委書記趙琪同志被評為“全國民族團結進步模范個人”，受到國務院表彰，還獲得20xx年度“**市級文明公務員”榮譽稱號;縣委副書記楊國山同志被中共四川省委、四川省人民政府評為“20xx年度四川省維護民族團結保持社會穩定”先進個人。

(四)積極開展扶貧幫困獻愛心和社會公益活動。我辦直接服務的縣委副縣級以上領導每人聯系了二名以上下崗職工，科級領導每人聯系了一名下崗職工，都落實了具體幫扶措施，所聯系的下崗職工均成功實現了再就業。20xx年以來，我辦先后聯系禹里鄉紫陽村、曲山鎮海光村，辦公室副科級以上領導在所聯系村都有兩戶定點幫扶戶。近年來，我們通過各種渠道，包括干部職工集資，先后為兩個村協調投入物質資金累計近10萬元，一定程度上促進了所幫扶村的經濟發展。還積極參加了義務獻血和其他公益募捐等活動。

(五)加強綜合治理，創造優美工作環境。1、成立綜合治理領導小組，開展了崇尚科學、反對邪教的教育。強化穩定意識，加強安全保衛，配備了專職門衛，加強機關巡邏，無治安刑事案件;堅持經常性檢查，加強機關食堂管理，經常性地開展愛國衛生工作，加強辦公樓防火、防盜，未發生安全事故;嚴格執行《車輛管理制度》，無交通責任事故;認真開展“四五”普法工作，順利通過了縣法建辦的驗收;認真落實保密責任，嚴格執行保密規定，認真落實保密措施，未發生失泄密事故。2、落實計劃生育目標責任制。認真學習貫徹計劃生育法律法規，開展計劃生育、優生優育教育，認真兌現各項獨生子女獎勵政策，落實優生優育措施。

在看到這些所取得的成績的同時，我們也清醒地看到，我們的工作還存在一些差距和不足。主要是：1、學習還有待進一步加強，全體職工的整體素質還需進一步提高;2、個別職工的創建意識還不夠強，帶動力還不夠，整個縣委機關的創建氛圍還不濃郁;3、機關管理還需要進一步科學化、規范化、制度化;4、為縣委決策提供智力服務還不夠，需要進一步轉變服務方式，提高服務效率和質量。

文明單位創建活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創新，努力促進我辦創建工作再上新的臺階，不斷為經濟社會發展做出新的貢獻!

一、基本概況：

xx黨組織和工會組織屬聯合體組織，黨總支下屬三個實體黨支部，分別是xx黨支部，合流監理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，在職員工43名，專業技術人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務工約85名，三個層面員工總數408名。

今年我們變化很大，監理公司年內要完成整合轉讓前的資產清理，項目收尾和隊伍穩定三大重任，要在保證排水資產有效經營，安全管理和工程項目的前期辦證工作任務完成的基礎上，確保企業的生存，發展與穩定。

先捷排水和教培中心，作為xx公司規劃提出的建立和形成公司人力資源引進，管理，教育平臺，其肩負的責任任重而道遠，其建立先進科學的企業用人，管理以及教育模式在探索過程中而引發的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。

面臨排水發展新的形勢和新的發展工作要求，黨總支與各實體支部根據排水黨委精神文明建設的總體安排和工作要求，積極開展精神文明建設各項活動，由于組織體制以及xx單位性質與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創建帶來了諸多不利，無論是精神文明建設的推進的強度，還是參與創建活動的廣度上都滯后于專業運營單位和xx公司精神文明建設的總體步伐。

但大力加強精神文明建設，以文明單位創建促進和推動企業的和諧發展，始終是我們總支和支部二級組織堅定不移的指導思想，本著立足實際，量力而行，盡力而為，穩步推進的原則，積極開展精神文明建設各項活動。

二、精神文明建設創建工作情況

(一)明確目標，統一思想，營造氛圍

總支自xx年重建之時就明確提出創建精神文明建設要求，并建立了精神文明建設領導小組，制定了文明單位創建工作規劃，規劃中明確提出通過幾年的努力，力爭實現城投系統的“文明單位”稱號，盡管我們客觀條件尚不具備，但這是我們上下全體職工的主觀愿望，這是真實的想法，因為文明單位創建不僅是一項政治任務，同時也是企業立足社會，持續發展的需要。

從某種意義上說，精神可以轉化為物質，精神和物質互相依賴，且互相促進，為了統一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學習機會和活動形式，廣泛地宣傳精神文明建設的重要性和必要性，及時傳達xx公司精神文明建設的重要文件和相關信息，提高職工群眾對精神文明建設工作的認識，發動全體職工群眾自覺的投身到創建精神文明工作活動中去，營造濃烈的創建氛圍。

(二)圍繞改革創新，發展穩定工作中心以及經營管理工作，與時俱進，加強精神文明建設。

面對xx公司改革后新的格局和“二業并進，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過中心組學習深刻領會xx公司新的發展思路和對工作要求，適時地調整經營管理工作重心，提出了“重服務，求效益，促和諧”經營管理理念，重服務就是要勇于承擔并高質量完成服務全局的責能，管理是基礎，效益是生命的“精益化管理要求”，促進企業科學管理，創新發展，作為經濟實體的，效益是企業生存發展的前提保證，對內降本增效，對外拓展市場是我們永久的課題。通過上下努力確保實體的和諧穩定。

(三)抓好黨的基層組織建設，加強黨員的管理教育，為有效推進精神文明建設創造條件。

加強領導班子建設，是黨的基層組織建設的關鍵環節，領導班子整體素質會直接影響到黨的基層組織建設工作的開展，從而影響到精神文明建設工作的開展。

一是抓政治，以每月一次的二級中心組學習機會，大力加強政治時勢和政治理論的學習與討論，以科學發展觀武裝領導班子成員頭腦，以轉型發展調整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務與排水事業的發展和時代發展社會賦予的企業責任，特別是在排水事業深化改革和深刻變化的當口，更應嚴格黨的紀律。

堅定黨的信念，在政治上嚴格要求領導班子和領導干部思想和行動上堅決與黨中央保持一致，促進企業和諧發展，使黨的基層組織成為思想統一，步調一致，具有強大戰斗力，影響力和凝聚力的領導核心。

三是抓能力建設，著力提高領導班子和領導干部領導事業發展的能力與水平，職責明確，分工到位，聯系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發，抓好各自的工作，既要注重管理業務知識的學習，同時也不能放松政治理論素質的積累，做一個講大局，懂政策，有能力的領導干部。

四是抓廉政建設，治黨從嚴，執政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯系，是黨的xx屆五中全會重點強調的，是從事經營工作，因此抓好廉政建設尤為重要，黨組織根據工作特點，把廉政工作作為大事來抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規，畏首畏尾，邁不開手腳，同時也要善于保護自己，在黨紀法規容許的范圍內開展工作，近年來通過審計以及廉政督察，尚未發現違規操作，違法亂紀的現象發生。

五是抓好團結工作，班子的團結是職工隊伍穩定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎，因此說，團結出凝聚力，戰斗力，生產力，加強班子及職工隊伍的團結是黨組織的重要工作，也是文明單位創建評比的重要內容，xx黨組織以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團結協作意識，通過學習討論，交流思想，統一認識，通過個別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團結氛圍，使領導班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關心齊心協力的核心團隊。

以文明創建為先導，加強企業文化建設和法制教育，深入開展“安康杯”活動，不斷提高職工的文化素質和綜合素質。

精神文明建設是一個較為完整的系統工程，它不僅要求通過文明創建活動，不斷促進和提高企業的物質文化，管理水平以及持續發展的后勁，同時在人員素質的教育和培養上提出了更高的要求，因此在開展精神文明建設活動中，堅持以人為本，以企業開展的各項活動為載體，狠抓職工的素質培訓和能力提升。

1、以建黨九十周年為契機，大力開展愛黨、愛國、愛民教育活動，以紅歌比賽活動抒發愛黨愛國熱情，追憶共產黨發展壯大歷程和社會主義建設取得的不朽偉績。

2、以班組學習為主，集中討論交流為輔，深入開展社會主義核心價值觀教育，結合xx公司提出的行風建設職業道德要求，提倡“八榮八恥”社會主義新風尚，做一個有思想，有覺悟，有道德的社會主義新人。

3、以企業文化建設為載體，積極參與企業文化建設各項活動，在活動中提高職工的企業榮譽感，責任感和使命感，逐步樹立服務排水，奉獻社會理念，為“樹立排水新標桿，塑造排水新形象”作出應有的貢獻。

4、以社區平安志愿者服務為平臺，參與社區平安建設，維護世博期間的社會穩定，平安保暢志愿者活動，既體現了企業對社會的應盡的責任和義務，同時也是參與活動志愿者自身社會價值的體現。

5、以崗位立功競賽活動為形式，在門衛班組和施工現象開展立功競賽活動，通過活動開展，促進了員工崗位素質，能力的提高，弘揚了企業精神和形象，監理公司在xx年度取得了市立功競賽先進集體，省文明工地，立功競賽記功個人等多項榮譽。

6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進安全文化”為主題，結合實際積極開展“安康杯”活動，抓警示教育，提高安全意識，抓制度建設，規范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責任落實，做到各行其責，由于領導重視，責任明確，措施到位，確保生產安全。

7、以“五·五”普法教育為抓手，堅持職工的民主法制教育，以普法活動，推動企業的法制建設，以普法教育，樹立員工的法制意識，規范企業與員工的法制行為，做到學法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。

三、體會和不足

1、加強精(社區消防工作總結)神文明建設是社會的要求，是企業自身發展的需要，在推進文明建設活動中，我們深惑創建意識不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們在今后創建活動著重要解決的問題。

2、是一個聯合體，就單個實體創建文明單位條件不夠，人數不夠(文明單位創建應符合20人以上要求)，人力不足(實體正式員工就8、9個人，大多從事業務工作，還身兼數職，不同于運營單位，宣傳、教育、人事、安全、工會等各崗位人員較完整)。財力也有一定的困難(創建的外部協調，環境的布置，設備設施的投入，基礎建設等都需要用錢)。

3、創建文明單位的基本態度，根據xx公司黨委要求，堅定不移地大力加強精神文明建設，廣泛開展富有特色，具有實效的精神文明建設各項活動，本著實事求是的態度，量力而行，盡力而為。

創建省級文明單位工作總結篇七

20xx年以來，縣聯社以創建文明單位為主線，強化組織領導、開展道德實踐活動、創建學習型機關、提升服務水平、豐富文體活動、美化工作環境。

一是廣泛開展道德實踐和文明傳播活動，推薦好人好事300條，市文明網采用文明評論6篇，舉辦道德講堂2場，開展志愿服務活動20多次，評選了四期“四德模范”、“最美家庭”，組織干部職工到費縣大田莊“三同”教育基地開展端午節主題實踐活動。

二是積極開展文體活動，舉辦了機關“五一”趣味運動會、“五四”紅歌比賽、首屆“供銷聯合杯”籃球聯賽，承辦了山東省第十二屆“海峽兩岸中老年男子”籃球邀請賽。

三是創建了“供銷e家”電商服務品牌、“情系三農、服務三農”服務品牌和“助鄉村振興、展供銷風采”黨建品牌;被省人社廳、省聯社、省公務員局授予“全省供銷合作社系統先進集體”、被臨沂市人民政府授予“供銷工作先進縣區”。

創建省級文明單位工作總結篇八

兩年來，在區委區政府和區文明辦的幫助指導下，我局在20xx-20xx年文明創建工作的基礎上，堅持走群眾路線，緊緊圍繞x旅游工作任務，結合干部職工實際，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實推進精神文明創建工作，為促進x旅游工作有序發展，提供道德支撐和精神力量。現對照區級文明單位管理要求，總結我局創建工作實際，將主要工作匯報如下：

x區旅游局現共有干部職工19人，其中x12人。近兩年來，我局以x旅游度假區建設工作為重點，團結拼搏，扎實工作，使得旅游項目逐步開展，旅游收入穩步增長，20xx年，接待國內外游客萬人次，創旅游收入億元，20xx年截至9月底，接待國內外游客萬人次，實現旅游總收入54億元，比去年同期增長%和%。隨著各項旅游工作的不斷推進，旅游項目質量和旅游管理效率都進一步提高，干部隊伍素質進一步增強。20xx年以來，我局榮獲“20xx-20xx年度防范處理邪教工作先進集體”、“20xx年x區工業發展先進單位”、“20xx年‘五好’基層黨組織”、“20xx年度全區宣傳思想工作先進集體”等榮譽10項，樹立了良好的旅游形象。

(一)大力加強組織建設，領導班子團結奮進

一直以來，我局將加強領導班子建設作為文明單位創建工做的核心工作來抓。一是認真落實黨組中心組學習制度，將開展黨組中心組學習作為提高班子戰斗力的有效途徑;二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規則。凡是有關全局性工作安排、人事調整等重大問題，局黨組都堅持集思廣益，堅持集體討論決定，并將有關問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項決策符合全局工作的發展方向和要求;三是嚴格抓好勤政廉政工作，制定《區旅游局反腐倡廉建設和作風建設組織領導與責任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風廉政建設目標責任制》，認真落實黨風廉政責任制，將廉政工作落到實處。同時，為確保文明創建工作有領導、有組織、有計劃、有步驟、有措施地規范運作，我局成立了以“一把手”為主要負責人的文明創建領導小組，把文明建設列入重要議事日程，及時制定創建規劃和實施方案，把文明建設同旅游工作一起抓，兩項工作做到同規劃、同部署、同檢查，將文明單位創建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創建工作放在心上，抓在手上，落在實干上。

(二)深入開展文明建設，強化隊伍素質

結合開展的群眾路線教育實踐活動，按照“三嚴三實”要求，狠抓四風建設，大力開展行業技能培訓，努力建設一支政治過硬、業務熟練、作風優良的旅游干部隊伍。一是深入學習開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步堅定領導干部的政治立場，提高領導干部的政治素質;二是立足學習教育，要求全體干部職工制定個人學習培訓計劃，采取個人自學、集中培訓等形式，開展教育培訓活動，鼓勵干部職工積極參加各種形式的學習培訓活動，豐富知識內容，提高工作技能，20xx年我局2名干部參加x省旅游執法證申領培訓及執法考試，提高執法能力;三是積極開展人才工作，開展行業知識技能培訓。根據我局旅游發展需要，20xx年，通過區組織部引薦，引進旅游專業人才一名，現任旅游局副局長，主要負責中大街日常管理、運營和發展。同時不定期開展行業業務培訓班，組織酒店、旅行社等旅游企業參加，更新專業知識和技能，提高從業人員的.服務水平和文明素質，20xx年至今，我局共舉辦各類行業培訓7次，受教人員總計400余名;四是廣泛開展“講文明、樹新風”活動，鼓勵和引導干部職工積極參加生態文明建設和環境保護活動，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實踐活動。

(三)狠抓政風行風建設，樹立旅游良好形象

內抓素質，外優服務，我局始終結合旅游工作實際，以嚴肅紀律、提高素質為目標，全面加強干部隊伍建設。一是加強制度建設，不斷完善崗位責任考核機制，提高內部管理水平，努力做到考核辦法責任到崗、考核到人，使考核工作更科學、更合理;二是建立健全監督管理機制，確保各項制度落實到位。近年來，我局不斷加強監督管理，對權力在項目招投標、行政、人事、財務管理、物資采購等環節實行重點監控;三是大力推行優質服務。全面利用“微媒體”平臺，開通“x旅游”、“x百事通”微博及微信公眾平臺，實時推送x旅游信息。推進“網上政府大廳便民服務事項梳理和行政審批事項梳理”工作，進一步明確事項內容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務，一旦接到投訴事件，調查、反饋，及時解決，兩年來，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達100%;四是嚴肅工作紀律。不定期對干部日常行為進行檢查，一旦發現聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現象，立即指出和責令改正，情節嚴重的進行全局通報，并與崗位責任制考核相掛鉤。

(四)提升文明品質，促進旅業發展

一是完善旅游規劃體系。截至目前，《舟山群島x國際旅游度假區總規》、《鴉片戰爭首戰場策劃及概念性規劃》和《x區酒店業規劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規劃》、《東海大峽谷“夢幻水世界”規劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態旅游區總體規劃》已通過評審，《舟山名人館項目設計方案》完成并開工，《x區旅游用地價格評估研究》已獲區政府批復，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規劃體系正逐步成型;二是完善旅游基礎設施。東海大峽x區已累計投入8000萬元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營業。舟山名人館項目已投入800萬元，完成全部工程的xx%，預計年底對外營業。三是加強旅游安全監管。全面落實安全生產工作制度，與全區所有旅游企業簽訂安全責任狀，督促落實企業安全生產責任制。不定期開展加強安全知識與技能培訓，提高崗位人員的安全意識。同時加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對旅游企業消防設備、人員制度落實、安全記錄等重要安全事項進行檢查，對不達標單位給予期限整改和復查;四是加大行業提升督促力度。20xx年年初我局對11家單位和企業兌現了旅游發展政策獎勵，將已完成旅游企業安全生產規范化標準化建設的54企業納入安全生產誠信企業名單，以此帶動企業提升品質和評星創綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數測評，督促飯店進一步規范飯店從業人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務文明程度。

(五)積極規范內務管理，建設良好工作環境

近年來，我局重新制定出臺了《x區旅游局內部管理制度》和《x旅游發展集團有限公司內部管理制度》，對考勤、會議、學習教育、公車使用等方面做了新的規定和補充，并要求全體職工干部按規定執行。同時，為保持環境整潔，美化服務環境，我局對辦公環境衛生和食堂衛生做了明確規定，辦公環境實行“門前三包”責任制，督促全局干部職工對各自辦公室及周邊區域實行定時、定期清掃整理工作，保持辦公室內衛生清潔。公共環境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負責，確保干凈整潔、無蟲害。

文明單位創建工作是一項長期的系統工程，我們將以這次復評為契機，不斷鞏固創建成果，創新工作思路，再上創建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區經濟社會新的發展再譜新的篇章!

創建省級文明單位工作總結篇九

20xx年，我站的精神文明建設工作按照高舉旗幟、圍繞大局、服務人民，改革創新的總要求，以社會主義核心價值體系建設為根本，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，著眼有用有效，不斷提升全站干部職工文明素質和文明程度。在狠抓建筑行業安全生產管理工作的同時，不斷加大精神文明建設的力度，努力造就一支政治堅定、業務精通、紀律嚴明、紀律嚴明、作風過硬的高素質的安監隊伍，現將我站20xx年文明單位創建工作做如下總結：

（一）對創建文明單位活動的組織領導。為保證爭創文明單位活動和日常創建工作的順利開展、不走過場，我站創建工作在以站長為組長的文明單位創建工作領導小組的領導下，認真負責地抓好創建文明單位活動的每一項工作，定期研究部署，單位創建工作。站辦公室具體負責創建的日常考評和基礎材料的收集和管理工作，堅持責任到人，真正做到了組織、人員、任務三落實。

（二）制定方案，落實創建責任。制定了《xxx20xx年度文明單位創建工作實施方案》，把創建工作擺上議事日程，一把手親自抓、分管領導具體抓，各有關科室協調配合，形成全局上下齊抓共管的良好局面。

（一）圍繞提升學習能力抓作風。將加強干部職工學習教育作為一項重要工程來抓，制定了年度學習計劃，結合兩學一做學習教育，每周四組織一次集中學習，開展一系列知識講座，舉辦讀書交流會，使學習教育常態化。中層干部輪崗交流制度、學習與會議制度、單位考勤制度等規章制度，把黨中央所倡導的新風貫徹到底。

（二）圍繞提升工作能力抓作風。定期開展干部職工業務培訓活動，推進業務素質提升，從8個方面規范日常工作流程，提高監管工作效能，展示單位良好形象。召開單位作風建設專題會議，圍繞“優作風、提效能、抓落實”主題，努力建設“顧大局、重實干、善創新、講奉獻”的高素質干部隊伍。

（三）圍繞提升執行力抓作風。為進一步規范全體黨員干部行為，清理、修訂完善了黨風廉政建設等方面的制度3個。建立健全制度執行監督和問責機制，完善責任追究機制，各科室負責人簽訂黨風廉政建設責任狀，并著力解決“四風”方面的突出問題。堅持做好年度“文明科室”評比工作，并實行表彰。

（一）加強思想道德建設，樹立社會主義核心價值觀。xxx以社會主義核心價值觀來嚴格要求大家，積極組織召開社會主義核心價值觀的學習專題會，開展讀書活動，在全站干部職工中進行愛崗敬業、大公無私、廉潔奉獻、艱苦奮斗和“四不準、五嚴禁”的行為規范教育，深入開展治庸治懶工作；通過墻報、板報、宣傳欄、政務公開欄等形式，大力宣傳24字社會主義核心價值觀、中國夢內涵和志愿服務精神。通過宣傳教育不斷提高和引導干部職工養成文明、健康、科學的生活方式和良好的文明素質。

（二）積極參與道德模范等推薦、學習活動。我站堅持把學習宣傳道德模范作為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要著力點，堅持首善標準，高揚道德模范旗幟，培育文明社會風尚，讓核心價值觀落地生根。

三是不斷深化學習宣傳活動，加快學習向行為的轉化，通過發揮道德模范的榜樣力量，影響和帶動全局干部職工積極參與環境保護、扶貧幫困、慈善捐助、義務獻血等公益活動，培育行善舉、做奉獻的道德風尚，讓學習不在停留在口頭上。

（三）弘揚奉獻精神，做好結對幫扶工作。全力推進脫貧攻堅工作。幫助xx村制定了幫扶規劃，對包保的x家貧困戶進行每月隨訪，及時了解貧困戶實時動態，宣傳政府幫扶政策。重大節假日給貧困戶進行了看望慰問，對現已脫貧的x戶貧困戶進行長期隨訪，防治返貧。

（四）以加強教育為手段，弘揚廉政基層建設。為營造“倡導廉政文化，打造廉潔基層”的濃厚氛圍，我站開展了一系列黨風廉政文化教育活動。

一是開展黨風廉政建設宣傳月活動，組織全體工作人員參加了市建委系統“以案說紀”報告會，以案說紀、以案為鑒，受教育于心。

二是站黨支部書記上專題黨課。黨課圍繞貫徹六中全會精神、落實“三會一課”制度，強化廉潔自律意識、做到率先垂范，營造風清氣正的監管環境，學思踐悟、提高為民服務水平三個方面，進一步強化黨員干部黨風廉政建設意識，讓每個干部職工樹立不懂規矩不成方圓的理念。

（一）開展“講文明、樹新風”活動。圍繞全面提高干部職工綜合素質和服務水平，積極踴躍參與綜合文明指數測評迎檢工作，并主動對照標準檢查分析，查找存在的問題和不足。同時，教育引導干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習慣改起，自覺維護公共環境衛生，模范遵守城鄉環境綜合治理的各項要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養文明、健康、有序的生活習慣，創優美環境、做文明職工。

（二）全力保障在建工地文明城市創建措施落實。加強對主城區在建工程項目的督查，落實施工現場臨街面公益廣告刊載工作，督促工地配備志愿者清掃工地現場。按照市文明委要求，及時清洗公益廣告污染面，全力做好文明城市測評迎檢工作。

通過堅持不懈地狠抓文明單位創建工作，使我站精神風貌、服務水平、工作質量有了新的提高。單位面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，科室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為建筑施工企業、為建筑施工從業人員保障生命財產安全成為單位安監人的自覺追求。