為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。我們應該重視方案的制定和執行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應對未來的挑戰和機遇。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。

醫院文化建設方案篇一

根據公司十年發展規劃和企業文化塑造、傳承的需要，通過系列形式多樣的文化活動，為員工調劑工作、舒緩壓力，促進新老員工之間和部門之間的相互交流、學習與融合，激發企業內部活力，增強企業凝聚力和歸屬感，為員工同創造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間，營造公司和諧統一的文化氛圍，特制定統一的文化活動執行方案。

活動規劃

為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來，以及為讓文化活動多樣化和多層次性，培養身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人，公司將分三個層面來規劃開展文化活動：一是公司層面，這主要是為塑造企業統一的文化理念和行為而開展的大型文化活動；二是區域部門層面，主要是為發揮各自區域部門優勢和營造區域部門間精誠團結、競合共贏的文化特色而開展的區域性文化活動；三是員工自發層面，主要是公司為員工的興趣發揮和自我價值實現而創造活動平臺。

一、公司層面文化活動

二、區域或部門層面文化活動

主要以大區或區域或門店或各部門為單位，通過各種活動的組織，讓各團隊成員之間相互交流、學習和互動，凝聚共識，活躍氣氛，營造團隊氛圍。 (一) 活動目的：溝通交流，團隊學習，活躍組織。

(二) 活動時間地點：各職能部門主要利用周末時間，業務線則以相對空閑時間，要求各部門或門店至少每季度組織一次，地點根據活動內容靈活安排。 (三) 活動內容和方式：為使活動內容豐富多樣化，可以是座談交流會、體育健身活動、野外郊游等。

主要是“公司搭臺，員工唱戲”的方式，根據員工不同的興趣愛好自發組建一系列員工興趣俱樂部，并可根據公司業務開展和公共關系需要代表公司對外單位進行相應的活動交流加強聯誼，既豐富員工的業余文化生活，讓員工的興趣愛好有了展示和發揮的空間，也減輕了員工日常的壓力，激發了工作動力，使員工保持良好的精神狀態，更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個紐帶，增強員工對公司的歸屬感、責任感和團隊精神，營造健康向上的文化環境。

1、活動內容和方式：2015年系列興趣俱樂部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。

（1）組織方式：當某一興趣愛好的員工達到一定數量規模時，由公司綜合管理部牽頭員工自發組建興趣俱樂部（如成立公司籃球隊、足球隊等），由俱樂部選舉負責人全權負責興趣俱樂部日常管理和活動安排，但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監督和指導。

（2）活動組織：興趣俱樂部日常活動自行安排，每月度可開展一次正式活動，俱樂部必須提前提供每次活動的方案，以及活動后照片、活動開展情況等相關信息給綜合管理部備查；當條件成熟時從俱樂部挑選隊員成立公司的籃球隊、足球隊和舞蹈隊，公司統一發放隊服，當公司業務開展和公共關系需要時由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關聯誼交流活動（例如與政府相關部門或合作伙伴的.籃球賽等），促進公司業務或公共關系維護。

（3）獎懲管理：綜合管理部會制訂具體的管理辦法，樹立俱樂部以公司文化理念為導向，公司會指定俱樂部中的一人專門負責日常組織協調及經費管理，各興趣俱樂部必須遵守執行，如果俱樂部不遵守公司管理規定或失去存在價值時則予以解散；年底視各俱樂部建設情況和效果，公司進行適當的評比和獎勵。

2、活動經費：除俱樂部讓會員交會費等方式自籌費用外，公司提供一定的活動經費，配備活動道具或設備，公司撥予的活動經費?？顚Ｓ茫坏门沧鞒燥埖人谩Ｃ吭禄顒咏涃M乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元，隊服、設備及代表公司比賽費用（含場地、吃飯、水等）2萬元，共計4.28萬元。

四、預算費用：合計128.55萬元，。

企業文化部 二0一三年一月二日

深圳博愛醫院企業文化：

“一切以病人為中心”是博愛的服務宗旨，“德術并舉，質量至上”是博愛的立院之本，“誠信進取，愛崗敬業”是博愛的優良院風。新的目標，新的發展，新的里程是博愛人永無止境的追求。我們正加大步伐，明志致遠，為建設全國名牌醫院而不懈奮斗。

核心價值觀：控制與提升。

企業精神：團結、盡責、開拓、創新。

企業作風：誠信做人、誠實做事。

管理理念：管理不是權力，管理是服務、責任。

服務理念：滿意沒有終點，服務沒有理由，服務永無止境。

人才觀：以德為先，注重能力，強調協作。

發展觀：用科技和人才打造健康產業的“百年老店”。

經深圳市人口和計劃生育委員會批準注冊，集臨床、教學、科研、預防、保健、康復于一體的現代化綜合性醫院，各種設施先進、?？平ㄔO齊 全、技術力量雄厚。目前是“全國百姓放心醫院”和深圳市社會醫療保險定點醫院。2001年2月，世界衛生組織、國家衛生部、廣東省衛生廳曾來院調研，均給 予了醫院高度評價。

醫院依照“高新全，優中優”的專科發展模式，設立了內科、外科、婦產科、兒科、眼科、皮膚科、口腔科、醫療美容科、耳鼻喉科、中醫科、體檢科等多個科室。其中婦產科、口腔科、醫療美容科、眼科、皮膚科、男科等龍頭科室享譽國內外，社會口碑極高。

同時，醫院秉承“科技興院，以人為本”的建院方針，從美國、日本、德國等發達

國家巨資引進大量尖端的醫療設備與先進診療技術，并擁有一支由教授、副教授、博士、碩士等中、高級技術人才300多名組成的專家隊伍，其中不乏享譽國內外、享有國務院特殊津貼的專家教授。

醫院斥巨資先后引進美國visx高智能準分子激光治療系統、德國愛麗絲智能準分子激光治療系統、alex色素終結者、超高斯大q激光祛斑系統、m22王者之心、skin360°立體煥顏系統、nsl深藍v射頻除皺塑形系統、月光真空永久脫毛系統、冰點激光脫毛系統、cpt塑美極、盆底康復治療儀、宮頸射頻消融治療儀、白內障超聲乳化治療系統、復合彩光嫩膚系統、新型半導體激光 脫毛系統、美國維納斯激光系統、高能超脈沖整形激光系統、法國纖體塑形系統、體外超聲吸脂系統、激光美齒系統、口腔種植機、無痛水激光口腔治療系統、意大 利四維超聲成像系統、螺旋ct、美國u-100釹激光碎石機、美國史塞克腹腔鏡、宮腔鏡、島津大型遙控x光機、c型臂x光機、意大利大型臭氧發生系統、美 國基因雜交捕獲放大系統、德國全自動化學發光免疫分析系統、熒光免疫分析系統、全自動血球分析儀等各種國內外高新設備儀器100多臺，使現代臨床診斷治療 與醫學研究的水平大大提高。

醫院運用現代化的經營管理體制，廣納管理人才和醫學人才，并強調“事業留人、感情留人、待遇留人”的人才觀， 從 而使醫院擁有了一直思想新、業務精、醫德高、團結好的高素質的員工隊伍。醫院嚴格執行國家省市各種衛生管理規章制度，注重抓日常醫療質量管理和流程化優質 的服務。以滿足病人多元化、多層次的服務需求，融醫學前沿性、醫學經驗性、醫學人文性為一體，努力創立良好的醫療信譽。

醫院文化建設方案篇二

各職能科室：

醫院文化是醫院在長期發展過程中形成并為廣大干部職工普遍認同和自覺遵循的價值觀念、行為準則、精神理念等，為貫徹黨的十七大會議精神，深入學習實踐科學發展觀，努力建設先進的醫院文化，凝聚職工力量，樹立醫院形象，推動我院又好又快發展，結合我院實際情況及發展戰略，制定***人民醫院文化建設實施方案。

一、指導思想和基本原則

（一）指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真踐行社會主義核心價值觀，牢記“八榮八恥”，大力弘揚“愛、精、勤、美”的醫院精神，充分發揮醫院文化的導向、凝聚和激勵作用，不斷提高我院干部職工的文化素養和道德修養，努力構建富有醫院特色的文化體系，為我區衛生文化建設作出積極的貢獻。

（二）基本原則

1、堅持以人為本。堅持患者健康至上，社會效益第一，不斷提高服務質量，努力滿足人民群眾健康需求。尊重勞動，尊重人才，尊重創造，充分調動廣大干部職工的積極性和創造性。

3、進一步完善醫院制度，寓文化建設于制度之中，規范職工行為，提高管理效能；

6、按照現代醫院管理制度的要求，構建協調有力的領導體制和運行機制，不斷提高醫院文化建設水平。

三、實施步驟

醫院文化建設是一項基礎性和長期性工程，從2012年開始實施，歷時五年，分三個階段進行。

1、在全院職工中開展醫院文化及相關知識的學習、普及活動，通過培訓學習，使職工認識并認同醫院文化，提高職工的綜合素質，激發職工的創造潛能，增強職工的忠誠度，形成醫院的凝聚力，促進個人與醫院的共同發展。培訓方法可采用：自我學習、專題講座、討論交流，會議傳達，演講、文化研討會等。

-3制工作，緊緊圍繞醫療質量、醫療安全等中心工作，建立和完善各種規章制度。突出文化含量，將醫院文化融入各種規章制度、工作規范及職工手冊，形成富有醫院文化特色的管理文化和服務文化。充分發揮醫院文化對行為規范的主導作用，促進醫院管理水平和服務質量的提升，使醫院工作更加規范、更加科學。

3、建設醫院品牌文化，擴大醫院社會影響力。積極發現、培養、樹立、宣傳醫院的先進典型，用典型推動醫院文化建設。以社會需求為導向、患者滿意為標準、和諧醫院為目標，樹立社會認可的醫院品牌、科室品牌、專家品牌、服務品牌等，全面提升醫院知名度和社會影響力。

4、定期組織醫院中層干部和醫院文化建設相關部門人員的培訓，幫助他們掌握醫院文化建設的專業知識。積極總結和推廣醫院文化建設的先進經驗，用豐富鮮活的案例啟發、引導醫院文化建設，不斷提升醫院的執行力、競爭力、凝聚力和形象力。

（三）2014--2015年為醫院文化深化階段，重點突出精神文化和長效機制建設

1、通過醫院文化建設的持續深入，不斷提煉、凝結、升華醫院核心價值觀、醫院精神、醫院愿景、管理理念、服務理念、人才理念、科學發展理念等精神文化要求。

-5院文化建設研討會。

（二）部門分工：

黨辦、科教信息科負責醫院文化建設的統一組織協調，確保醫院文化建設的有序開展。

各科室要通過制度創新、機制創新，激活人力資源，積極為職工個人發展創造寬松的環境，關心職工、愛護職工，促進濃厚文化氛圍的形成。

工會要利用已有的設施和文體團隊，通過開展各種寓教于樂的活動，提高職工對醫院精神的認同感，提高職工的技能、文化素質。

團總支要引導青年團員把個人發展融會到醫院發展之中，為實現醫院與個人共同發展而努力。

醫務科、護理部等業務部門要通過強化質量管理、學科建設、人才培養、科研創新等工作為專業技術人才提供成長機會，不斷推動醫院醫療技術創新，幫助專業技術人才實現人生價值，充實醫院文化建設內涵。

后勤服務中心要做好保障工作，在院容、院貌等形象建設中發揮主觀能動性，創新思維，提升醫院品位。

五、基本要求

-7化建設主題活動。不斷總結新經驗，解決新問題，推出新典型，確保醫院文化建設健康發展。醫院將建立表彰獎勵制度，對在醫院文化建設中做出突出貢獻、取得明顯成果的科室和個人給予表彰獎勵。

***人民醫院

二0一二年九月十日

醫院文化建設方案篇三

一、學校領導班子成員高度重視校園文化建設工作，明確指導思想和目標任務，成立了以校長為組長的校園文化建設領導小組，多次召開專題會議反復研究論證，結合校園布局結構合實際情況，制定了我校校園文化建設發展規劃：校園建設營造整體美，綠化美化營造環境美，名言佳作營造藝術美，人際和諧營造人文美。20xx年以食宿大樓建設和食堂建設為重點；20xx年以綠化美化、場地硬化、人文建設為重點。經過兩年的努力，把光武中學建設成為環境幽雅整潔，結構布局合理，人際關系和諧，校風、班風、學風良好的一流學校。

二、依據學校校園文化建設發展規劃，認真制定了《光武中心學校校園建設工作實施方案》，詳細安排部署了我校20xx年校園文化建設的各項活動內容，明確任務，責任到人限時完成任務。

三、組織全體教職工認真學習《光武中心學校校園文化建設實施方案》，引導全校教職工認真領會精神，充分認識校園文化建設現實意義，并把相關任務要求向各部、各處室、各班級進行責任分解，從而營造全校上下互動，積極配合，形成對校園文化建設人人參與、齊抓共管的良好格局。

四、開展的主要工作

（1）組織引導黨員，特別是中層以上干部認真學習、結合分管部門的工作實際，以實際行動實踐"科學發展觀"重要思想。認真學習教育法規，增強了班子成員的自律意識。我校領導班子積極倡導不斷學習、終身學習的新理念，努力創建師生共同學習、共同提高、共同進步的學習型學校。將團結、和諧、務實作為班子思想政治建設的主要目標，以提高教育管理水平為切入點，創建學習型學校、創建文明校園，有力推動了學校各項工作的開展。（2）健全廉政制度。領導成員嚴于律己，為政清廉，帶頭執行有關規定，并抓好自己分管部門的廉政建設，建立廉政責任制，對于學校重大問題堅持公開、公正、公平的原則。在教育收費方面嚴格按上級有關政策執行。

加強對教職工的師德師風教育，用法律法規促使廣大教師廉潔從教，依法執教，依法治校。在師德師風主題教育活動中，我校全校教職工完成學習筆記340，000字，收繳學習筆記70多本，全體教職工向學校簽訂了《師德承諾書》，在全校范圍內舉行了師德師風知識測試活動、學生評教師活動、學校評教師活動等，舉辦了教職工師德師風演講比賽，對優勝者進行了表彰獎勵。通過這些活動，強化了教職工愛崗敬業，教書育人的責任心和使命感。

通過國旗下的講話、和周一的主題班會，學習《中學學生守則》和《中學生日常行為規范》、《光武中心學校學生處罰條例》、《一日常規》等，加強了學生的文明禮貌用語教育、尊老愛幼教育和謙遜恭讓教育，引導學生做文明人，辦文明事；加強學生的安全意識和技能教育，引導學深形成良好的安全防范意識；加強對留長發、染彩發、著奇裝、帶首飾等學生的批評教育，引導他們形成健康的審美觀；強化學生的感恩教育、誠信教育；引導學生形成高尚品質；強化學生的時間觀念教育，培養學生形成良好的生活習慣。

為進一步美化校園，新修大門一座，修建花園一個260多平方米，在植花木20xx余株，修建綠化帶2條50多平方米，硬化道路、活動場地20xx平方米，對辦公室內外進行了重新裝修，購置新辦公桌椅80多套，逐步實現校園的凈化、硬化、綠化、美化、整齊化。

校團委負責學校的衛生管理，實行校園衛生責任區包片管理制度，堅持每天一小檢查、每周一大檢查，確保校園無紙片、衛生不留死角。在此基礎上，對校園的樹木、花園、綠化帶也明確班級負責，定期澆灌、修剪、養護，使學生在勞動和管護之中，增加對花草樹木的了解，提升他們的欣賞水平及環保意識。

學校制度文化是學校在日常管理要求或規范中逐步形成的，是全體學校成員認同和遵循的物質與精神成果，體現著學校個體特有的價值觀念和行為方式。

學校健全了各類組織機構，做到事事有人做，時時有人管。今年春期，為進一步加強校園文化建設，我校調整充實了校園文化建設工作的領導小組，明確分工，精心安排，并制定徹實可行的校園文化建設方案，設計了校園規劃。

學校在制度文化建設過程中，一是積極推進學校教學管理改革，堅持規范與創新相統一，修訂《教師績效工資考核實施辦法》，《評優評先量化細則》等，建立教學質量保障體系，鼓勵教師探索教學創新。對教師的考核實行“常規考核與發展性評價相結合”的制度。二是努力提高學校管理的科學化水平，完善學校管理中的學習制度，學校領導班子每學期召開學習會，完善學校管理的自我評價制度，定期對照評估指標和標準進行自下而上的自我評估。

堅持“以人為本”，重視教職工參與學校管理的意識。學校設立了校務公開專欄，定期將學校發展規劃、改革方案、評優評先、學校財務收支等情況進行公開，接受師生、家長監督；圍繞教職工切身利益的熱點問題，如校容校貌整治、學校物資采購等，我們每次都召開行政擴大會議討論決定；定期召開民主生活會，將有關學校發展的課題或問題，通過征集大家的智慧，鼓勵、歡迎每一位教師或學生提供有益的建議，引導全體教職工積極參與學校事務，科學、有效地促進學校全局工作的良好運作。

在此基礎上，整合形成了學校制度文化建設的八個模塊：《辦公室制度》（制度一）、《教導處制度》（制度二）、《團委制度》（制度三）、《政教處制度》（制度四）、《總務處制度》（制度五）、《保衛科制度》（制度六）、《門崗值班制度》（制度七）、《安全應急預案》（制度八）。

培育校園精神，提升校園文化品位。一所學校的精神品質是這所學校的靈魂所在。借校園文化建設之機，我校把本校的價值觀念、辦學思想、辦學理念、、辦學特色、辦學目標、校訓、校風、教風、學風以及《光武中心學校學生一日常規》進行了詳細認真的解讀，使全校師生熟知本校校訓，并作為共同的座右銘內化為自覺行動。同時我們根據農村孩子特別能吃苦耐勞頑強拼搏的特點，我們全體教師形成共識，密切配合，在學習和各項活動中積極引導并加以培養，使之成為我校的一種精神，成為我校每個學生身上共同具有一種優秀品質。

醫院文化建設方案篇四

加強醫院文化建設，是醫院得以持續發展的重要條件之一。為保證醫院“十一五”規劃的順利實施，在思想和文化上提供精神保證，經醫院文化建設領導小組討論，形成以下方案。

一、指導思想

以人為本、創新發展

二、目的和任務

堅持“以人為本”的指導思想，采取多種形式，從各個方面入手，提倡積極 進取、積極向上的醫院精神，營造溫馨友愛、科學人文的文化氛圍，為醫院的各項工作提供思想保證。

三、具體規劃

結合醫院“十一五”規劃加強內涵建設的主導思想，總結醫院今年來醫院文 化建設的經驗，從以下幾方面入手：

（一）提煉醫院文化理念，完善醫院形象識別系統

1、目的：醫院自2001年始引入形象識別系統，首先確定了醫院標識、標準色、標準字等視覺識別系統，并廣泛應用于各種辦公用品和宣傳載體上。修訂醫院的各項工作制度和崗位職責，制作院歌、醫院畫冊、醫院宣傳片以及宣傳欄等，規范員工行為準則，營造和諧向上的文化氛圍，在行為識別系統方面也日漸規范。醫院文化建設也逐漸被廣大員工和社會所接受和認可。提煉并確定醫院理念識別系統，完善醫院形象識別系統，將會在增強醫院凝聚力、塑造醫院形象方面起到積極作用，尤其會對醫院的整體工作起到核心的指導作用。

2、內容及方法：提煉出醫院各項理念，歸納出醫院文化的核心內容，包括醫院價值觀、醫院精神、醫院使命、醫院愿景等，完成其征集和確認工作。方式可采取通過院內網、院報和周會等渠道，員工廣泛征集和專業人士從中提煉相結合，最后由醫院管理層確定。

（二）加強思想引導和教育

1、目的：通過各個層級的理論學習，使全院上下了解醫療環境和醫療市場的發展要求，結合自身的具體工作，全面落實醫院的工作方針。

2、形式：進行干部培訓，組織員工學習。

（三）以器官移植項目為典型范例，通過系列活動，倡導協作風尚

1、目的：我院器官移植工作的成績有目共睹，事實證明，器官移植是一個需要多學科相互協作、共同配合才能完成的技術項目，它的成長過程也最能體現團結協作的主題。活動的主要目的是讓團隊成員有歸屬感和價值感，體現其在團隊中的作用和意義，并促進成員間的感情交流，同時也是體現醫院所倡導的協作風氣，對全院員工尤其是其他項目組也起到促進作用。

2、活動內容：包括兩部分內容，對患者舉辦健康知識講座、與麻醉科、手術室、icu、輸血科、泌尿外科、心內科、超聲科等“幕后科室”見面會、患者感受交流等（患者方面擬邀請6個親體移植家庭，待商榷）；對院內舉辦經驗介紹（團隊內進步較快的個人）、制作項目組畫冊（大事記、主要成員、領導寄語、成員心聲、患者感受等）和聯誼活動等。同時，還將邀請醫院下一步需要培植的項目團隊成員，增強其集體感和協作精神。

（四）開設文化學堂，舉辦系列知識講座

1、目的：醫院近年來舉辦的各種知識講座很受廣大員工歡迎，內容涉及禮儀服務、精神減壓、家庭婚戀、親子教育、服裝色彩、健康家庭等多方面內容。這些都在一定程度上豐富了員工的文化生活，多領域的知識普及對員工的整體素質也是一種提升。

2、活動內容：鑒于以往講座沒有統一安排、較為散亂的情況，“十一五”期間將在繼續開展這一活動的基礎上，整合成系列講座，形成一整套、系統性的知識講座，形成統一安排、固定時間、課程有序的特點。另外還將結合每年醫院文化建設主題，安排相關內容的講座和專題報告。

（五）暢通醫院文化渠道。發揮宣傳和導向作用

1、目的：院報、院內網和各種宣傳欄一直是醫院文化建設的主要平臺，在領導與員工、員工與員工、醫院與患者之間起到了溝通和交流的作用，促進了相互間的理解和支持。今后將繼續強化導向作用，使其成為文化建設的主要陣地和宣傳載體。

2、實施內內容：在院內網開設醫院文化專欄，專人負責，隨時發布醫院文化的內容；利用門診樓和住院部連廊部分，建設醫院文化長廊。

（六）舉辦有獎征文暨演講比賽

通過主題征文，在全院范圍內征集，從中優選部分文章，在一定范圍內進行演講比賽。之后通過院報、院內網和文化長廊向全院員工展示。

七）舉辦形式多樣的文體、休閑活動，豐富員工文化生活

工會、團委、護理部利用各種形式，組織多樣的文體和休閑活動，譬如各種球賽、文藝匯演、運動會以及戶外活動等，豐富員工的文化生活。

大連醫科大學附屬第二醫院

2006年3月

醫院文化建設方案篇五

為建設先進的醫院文化，促進醫院持續健康和諧發展，努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務，構建和諧平安醫院，結合我院實際，制定如下實施方案。

以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立以人為本，全面、協調、可持續的科學發展觀，貫徹落實黨的醫療衛生工作路線、方針、政策，在弘揚、繼承優秀傳統文化的基礎上，堅持制度創新與觀念更新相結合，以“群眾滿意”為追求，以促進發展為宗旨，以誠信友愛為基石，以人本管理為核心，以學習創新為動力，努力建設具有鮮明時代特征、豐富管理內涵的醫院文化，不斷深化以病人為中心的服務理念，培育優良的醫院精神，樹立嚴謹的醫療行風，為構建和諧醫患關系，塑造良好醫院形象，促進醫院持續健康發展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。

（一）醫院文化建設總體目標：力爭用五年左右的時間，基本建立起適應我院發展要求、遵循文化發展規律、符合醫院發展實際、反映醫院精神的文化體系。通過醫院文化的創新和建設，內強素質，外塑形象，增強凝聚力，提高競爭力，實現醫院文化與醫院發展的和諧統一，醫院發展與員工發展的和諧統一。

（二）醫院文化建設基本內容：醫院文化是一個醫院在發展過程中形成的以醫院精神和管理理念為核心，凝聚、激勵醫院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創造性的人本管理理論，是醫院的靈魂和精神支柱。醫院文化建設主要包括總結、提煉和培育鮮明的醫院核心價值觀和醫院精神；結合醫院發展戰略，圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色、充滿生機而又符合醫院實際的管理理念；進一步完善醫院制度，寓文化建設于制度之中，規范員工行為，提高管理效能；提高醫療服務質量，提升醫院的信譽度，樹立醫院良好的形象；營造良好的醫院視覺環境和人文環境，充分發揮環境對醫院物質文明和精神文明建設的載體作用和推動力；構建協調有力的領導體制和運行機制，不斷提高醫院文化建設水平。

醫院成立文化建設領導小組，由同志任組長，同志任副組長，同志為成員。下設辦公室，由同志兼任辦公室主任。

醫院文化建設從年開始實施，歷時五年，分三個階段進行。

(一)年為醫院文化推進階段，是醫院文化建設的起步和推進年，全面實施階段。

1、突出“一個核心”。開展醫院精神大討論和價值理念征集活動，在廣泛調研、充分論證的基礎上，提煉醫院核心價值觀，確定醫院的使命、愿景和發展戰略，制定符合醫院實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結合的醫院文化建設規劃。

2、抓住“三個重點”。創新醫院管理制度，優化醫院內部環境，編制行為規范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質文化三個方面實現新突破。

3、做到“三個統一”。總結我院多年形成的優良傳統，挖掘醫院文化底蘊，統一和規范以醫院精神為核心的服務理念、以醫院環境建設為核心的醫院內涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。

4、形成“一個體系”。加強文化隊伍建設，建立文化實施機構，引進先進醫院文化，整合醫院文化資源，制定文化建設規劃，舉辦文化活動，構建時代特色濃、個性特色強、符合醫院實際、適應現代醫院制度要求的特色文化體系。

5、實現“一個目標”。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式，持續不斷對員工進行管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法；建立分工負責、關系協調的醫院文化建設責任體系；建立考核評價和激勵機制；建立保障機制。

2、抓好“兩個推進”。繼續推進“三個重點”、“三個統一”。

3、做到“三個延伸”。加強醫院文化的理論研究與實踐研究，認真探索醫院文化建設的理論體系、操作方法和客觀規律，搞好分類指導，推動醫院文化建設的深入開展，從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。

4、實現“四個提升”。定期組織醫院管理者和醫院文化建設專職人員的培訓，幫助他們掌握醫院文化建設的專業知識。積極總結和推廣醫院文化建設的先進經驗，用豐富鮮活的案例啟發、引導醫院文化建設，不斷提升醫院的執行力、競爭力、凝聚力和形象力。

(三)年為醫院文化創新階段，是醫院文化建設發展創新年。

1、完善“三個規范”。按照系統、科學、實用的要求，將醫院文化建設與醫療實踐緊密結合，醫院文化創新與深化醫院改革緊密結合，創建特色鮮明的醫院文化體系，進一步完善醫院內涵、行為舉止、理念的規范工作，全面優化醫院形象。

2、抓住“三個重點”。堅持把“以病人為中心”作為核心理念，努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫療服務，重點抓好醫院管理文化、服務文化、安全文化。

3、做到“兩個爭創”。堅持把學習、改革、創新作為醫院的核心理念，大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍，積極創建學習型醫院、學習型團隊，大力開展爭創“醫德醫風”標兵和技術能手活動。

4、實現“一個目標”。落實科學發展觀，把注重社會效益擺在醫院文化建設的突出位置，切實保障員工合法權益，促進社會效益、員工利益、醫院實力的協調發展。

五、基本要求

1、廣泛宣傳，統一認識。先進的醫院文化是醫院持續發展的精神支柱和動力源泉,是醫院內涵建設的重要組成部分.各支部要切實加強醫院文化核心理念學習和教育，努力提高員工對文化建設重要性的認識。通過廣泛宣傳動員，使全體員工認知認同和接受醫院精神、管理理念和價值觀念，并養成良好的自律意識和行為習慣，增強員工參與醫院文化建設的自覺性。

2、加強領導，明確責任。各支部要高度重視和積極抓好醫院文化建設，各科室負責人要對醫院文化建設進行系統思考，出思想、出思路、出對策，確定本科室文化建設的目標和內容，提出正確的管理理念，并身體力行，率先垂范，帶領全體員工認真落實好醫院文化建設實施方案。

3、以人為本，全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠員工辦醫院的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業凝聚人，用一流的工作來培養人，用科學的機制激勵人，用優美的環境熏陶人，充分激發員工的積極性、創造性和團隊精神，達到員工價值體現與醫院蓬勃發展的有機統一。

4、突出重點，力求實效。醫院文化是醫院管理的重要組成部分，要立足醫院實際，以加強醫院內涵建設為中心，與黨的建設、思想政治工作和精神文明建設等工作有機結合，大力開展轉變觀念教育、安全思想教育、質量意識教育、職業道德教育、愛崗敬業教育、成本意識教育，引導職工樹立正確的價值觀，注重在繼承、借鑒中創新，在創新、完善中提高。

醫院文化建設方案篇六

讓愛的陽光照亮集體中每一個角落。

2.班風：誠信、團結、勤懇、進取

3.班訓：競，進，靜，凈，敬

4.班歌：《讓我們蕩起雙漿》

5.把營造熱愛學習的風尚放在班級文化建設的首位。

6.建樹切實可行的班級制度。

7.開展豐富多彩的活動，弘揚積極向上的文化氛圍。

1．把握學生的需要，找準切入點。

學生的每一個成長階段都有各自的心理需求、發展需要。把握學生的需要，找準教導切入點，激勵他們身上潛在的勤懇和執著，有利于學生認同感的產生。

2．發掘教材人文因素，激昂學生。

在我們的新課程教材中，洋溢著濃濃的人文氣味。充分使用教材，讓學生去感想愛，并且讓這種愛在教室中洋溢，在生涯中滋生。

3．豐厚班內的評價，學會賞識。

從被贊揚的個體角度瞧，積極的行動獲得了確定，加強了自信；從未被贊揚的個體角度瞧，形成積極發覺別的人的優點的習氣，知道可以從多種角度使俺也變得杰出，也可發生自我激發的作用。經過賞識評價，引導學生在發覺他人長處的同時，自我反思和自我完善，還有效地轉變人際關系。

4．洞悉每個學生思想動向，及時個體教導。

在班級精力文明建設中，努力做到集體教導和個體教導相結合。既要把握好班級發展的大方向，又要悉心洞悉每個學生思想動向，及時對學生個體教導。有時候1個人會帶頭1大片，因而，對個體中浮現的有些好的苗頭要積極予以輔導推行，力求把好事辦得更好；對個體中浮現的有些不太好的苗頭極力引導，把壞事變好或者把禍害降落到最小水平；關于個別學生浮現的心理毛病要積極予以開導，讓學生心情愉快地投入到學習中。

班級物資文化建設是指課堂環境建設。它是班級精力文明的表示，系師生證明，生生證明溝通交換的平臺，系班級輿論導向的載體。

1.教室環境布置。

新課程教學表示的是一種動向和靜態相結合的學習過程，它需要師生、生生證明有動向和靜態的交換；需要時常地有大批信息的彌補；需要同窗證明的協作競爭和交換等。因此咱們要充沛使用每1面墻，讓每1面墻全說話。

（1）美文薈萃。張貼學生自寫或摘錄謄寫工整的美文和優秀作業。讓學生學會觀賞別的人的長處，隨時養成良好的學習習氣。

（2）百科海洋。張貼學生搜集的各種小常識，小材料。讓學生學會搜集，學會判斷，拓展他們的知識面。

（3）書畫園地。揭示學生俺動手創造的剪貼畫、書法美術做品等，熏染學生的脾氣。

（4）圖書角。書籍系人類的精神食糧，好書使人得益畢生，為豐厚學生的知識，開朗視野，班級展開“捐一本瞧33本，讓圖書流動起來的運動”。聘任小圖書管理員對其歸類置放，辦好借閱登記，并完好維護。

（5）你追我趕。為培植學生的小組協作精力，咱們以小組為單位開展競爭。從各方面進展評比，1周一評，優異小組獎賞一面小紅旗。

2．開展豐富多彩的班隊活動。

一次用心設計的班隊活動的教導作用遠勝于1百次空泛的說教。開展班會可以充分發揮學生的主動性和積極性，讓每一個學生經過活動，在思想上受到教導，在行動上獲得改良。

班級制度要基于民主、平等、—切為了學生發展的原則和學生一起磋商擬定班規，讓學生認同所擬定的有些制度。

1.強化學生的規范意識，讓學生在規范中成長。

應該讓學生知道，做所有一件事務全是有規則的，如在大街上走路有交通規則，要是不遵守交通規則，就輕易發生交通事件；和小朋友做游戲，有玩耍限定，要是你不遵守玩耍限定，小朋友就會讓你退出玩?！趯W校里學習，也要遵從學習的限定，不然你的學習修養就會受到影響。同時還可充分使用教材資源，強化其規范意識，培植良好的行為習慣。

2．建樹切實可行的班規

班規是全班一同遵從的制度，包含文化禮儀、學習慣例、考勤慣例、根本規范、衛生值勤、獎懲制度等不止一個方面，是班級運動的行徑指南。

班規的擬定和完美要激發每一位學生加入，普遍聽取每一位學生的觀點和提議，再通過民主表決肯定，這樣可得到學生的心理認同，進而內變成其追求的目的，才能使他們以積極的態度去履行，才氣促成學生進展自主管理。

3．建樹有效的班干部隊伍

（1）班委：班委成員由一名大隊委和7名中隊委組成，從學習、紀律、午餐、二操，個人衛生、行動禮儀等各方面進展分管鞭策，做好教師的小助手。全班分成5個小組，由小組長對組內事情周到負責，并辦好各成員的品行記錄。同時，對班干部的工作負責水平則由其余同窗進展民主評定?；ハ啾O視，一同提高。

（2）干部值日制

為了培植學生的主人翁恣意感和班級凝聚力，執行干部值日制，即1個班干部加1個小組長輪番值日，對每天學生各方面的體現狀況進展記載，在放學之前由各負責人在具體事情上進展總結、反饋，從不同角度建立班級范例，盡量做到全方位調換學生的積極性。在每天的“部署——鞭策——檢討——總結”中，不斷成長。

在班級制度文明的建樹上，有部署必定要有檢討，不然長此以往，所謂的制度便會成為一紙空文。班級制度的實行教員要把握好實行的力度，點到為止，別傷了學生的自尊。在班級管理中經過講制度、講條例來規范學生的行動，一視同仁，營造一個人人遵從的空氣。

醫院文化建設方案篇七

以堅持科學發展觀為重要指導思想，以“救死扶傷、服務人民健康”為理念，努力維護人民群眾的健康權益，以提供安全、文明、優質、便捷的醫療服務環境為目標，積極創建平安醫院。

通過開展創建“平安醫院”活動，使醫院全體醫務人員牢固樹立為人民健康服務的宗旨；加強內部管理，自覺規范醫療服務行為，提高醫療服務質量；維護醫療服務秩序，切實解決醫療單位安全工作中存在的重點、難點、熱點問題；積極創建人民滿意的“平安醫院”。經過努力，力爭達到“平安醫院”的目標。

1、組織機構健全。制定創建工作計劃、實施方案，層層落實責任制。

2、醫療行為規范。嚴格遵守國家法律法規，自覺規范執業行為，不超范圍開展醫療項目，不聘用非衛生技術人員從事診療活動，不刊發違法違規醫療廣告，不雇用“醫托”，努力提高醫療服務質量和醫療技術水平，保障醫療安全。

3、醫患關系和諧。樹立全心全意為患者服務的思想，努力改善醫療服務態度，探索建立與患者及家屬溝通平臺，建立矛盾糾紛調處機制。自覺遵守衛生部規定的衛生行業紀律“八不準”。醫療糾紛明顯減少并能及時妥善得以化解，嚴重擾亂醫療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫院的醫療服務質量、秩序、環境等綜合滿意率達85%以上。

4、職能有效發揮。充分發揮醫院在“平安沙雅”建設中的職能作用，有效承擔我縣突發公共衛生應急事件的救治任務，完善突發事件應急醫療救治預案，健全急診搶救制度，切實做好艾滋病、性病監測和傳染病預防控制工作，按照規定及時報送醫療信息。

5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度，提高醫護人員及職工法制觀念，自覺抵制不正之風。不參與xx組織活動，杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險品管理安全規范。無發生各類責任事故。

6、防范體系完善。認真落實《企業事業單位內部治安保衛條例》，內部治安得到加強，人防、物防、技防措施落實，盜搶扒竊現象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財產安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規范》的要求，規范消防設施設置，健全和落實消防管理等各項責任制度，火災隱患得到及時處置，確保無火災事故。按照《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求，完善自身可能發生的重大突發事故的應急處置機制。不發生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故，確保醫院安全。

1、成立領導小組，設立工作機構，指導本院開展創建“平安醫院”活動。

2、院辦公室負責制定本院“平安醫院”創建工作方案并組織實施，做好創建“平安醫院”活動的日常工作。建立有效的工作機制，主動與衛生、綜治、公安等相關部門溝通，加強信息交流。及時向社會公開平安創建和醫療安全工作情況。

3、醫院要積極落實創建“平安醫院”活動的要求，建立健全領導責任制和崗位責任制，按照“誰主管、誰負責”的原則，單位“一把手”是第一責任人，分管領導具體負責。根據工作要求落實創建“平安醫院”的組織機構、人員、經費，把創建“平安醫院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務的宗旨，加強對醫護人員、職工的醫德醫風、職業道德教育，加強業務培訓，提高醫療技術水平和服務質量；改善服務態度，加強與患者的溝通，妥善處理各種醫療糾紛；加強內部的治安防范和病房、門診的安全管理，加快報警監控系統的建設，提高技防水平，健全值班、巡邏和門衛制度，落實重點要害部位的人防、物防、技防措施；加強消防安全工作，落實防火安全檢查、整改、監督機制；加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理，杜絕各類責任事故。建立健全矛盾糾紛排查調處機制、內部管理機制、突發事件防控應急機制和檢查監督機制，扎實做好“平安醫院”建設工作。

4、創建“平安醫院”機構要充分利用和發揮各種宣傳渠道，采取靈活多樣的形式，廣泛宣傳創建“平安醫院”活動的意義、任務和要求，營造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設的知曉率不低于95%。

醫院文化建設方案篇八

堅持以“三個代表”思想為指導，優化社區機關文化資源配置，提高居民的文化素質。要充分調動社會各方面的參與與支持，開展豐富多彩的文化活動;深入開展社區機關文化工作，不斷提升社區的文化品味;加大文化體育基礎設施的投入和文藝、體育骨干隊伍的培養，使社區機關文化建設健康、有序地發展，促進社區精神文明建設與物質文明快速發展。

二、主要工作任務

1、加大投入，拓展社區機關文化陣地。我社區由于地處老街商品貿易云集、居住人口雜亂，管理難度大，有較大的差距，針對實際情況，社區依照實際制定分步實施計劃。積極爭取社會的支持，開展形式靈活的文化合作機制，爭取企業合作，籌措基本建設資金，擴大社區機關文化的陣地。

2、加強引導，活躍群眾文化社團。群眾文化組織是一種民間組織，他是社區居民根據自己的愛好組建而成。豐富的群眾文化社團為社區的機關文化建設注入了助推器。社區要加強引導，健全組織網絡體系和建立文化社團人員花名冊，發揮這些社團的作用，讓其形成社區機關文化活動的主力軍，并在創建文化社區的活動中起到中堅作用。由街道牽頭，成立社區機關文化工作領導小組，社區及街道創設舞臺，由其來唱戲，并逐步達到活動系列化，組織網絡化，發展目標化，繁榮社區群眾文化藝術。

3、拓寬載體，豐富社區機關文化內含。社區機關文化工作領導小組負責指導、研究有效的文化載體，構建以社區為主的文化活動載體。立足社區實際，創文化社區。舉辦社區機關文化藝術節。藝術節要立足社區，吸引更多的人員參與，讓更多的居民群眾成為藝術節的參與者也是藝術節的受益者;舉辦社區運動會，以增強人們科學健身意識，提高科學健身水平和增強凝聚力，達到體育競技與社區凝聚的雙豐收。;建設社區機關文化長廊，利用文化長廊、黑板報等宣傳陣地，用健康、積極的文化去感染人、影響人。

三、主要工作措施

1、切實加強對社區文化工作的領導和管理。社區文化工作要納入社區黨支部和居委會主任的任期目標和考核內容，社區要有文化發展規劃和年度工作計劃，年末要對社區的文化建設進行一次全面考核評估，并制訂出相應的獎懲措施，以推進社區機關文化建設。

2、加強學習，提高社區干部的群體素質，構建新的文化隊伍建設。引進人才，設專機關文化建設專干，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，文化員是落實的組織網絡。

3、加強文化建設的檔案管理，社區要建立文化活動檔案，文化活動做到“五有”即：有計劃、有安排、有資料素材(圖片、音像等)有總結。社區每階段進行匯總存檔，同時也有利于對社區的文化活動考核。

醫院文化建設方案篇九

中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分，是中醫藥學發生發展過程中形成的精神財富和物質形態，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫藥服務的內在精神和思想基礎。中醫醫院作為中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所，加強中醫藥文化建設，有利于體現中醫醫院的基本特征，有利于鞏固中醫為主的發展方向、更好地保持發揮中醫藥特色優勢、滿足廣大人民群眾對中醫藥服務的需求，有利于提高核心競爭力。

為促進我院中醫藥文化發展，我院組織廣大職工認真學習了《》、《》及相關文件，根據各級衛生主管部門部署和要求，結合我院工作實際，特制定本實施方案。

一、指導思想、基本原則和主要目標

（一）指導思想

中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分，中醫醫院作為中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所，要以中醫藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫藥文化的價值觀念為核心，融合時代文化特征，在繼承傳統的基礎上創新發展，與時俱進，充分體現中醫藥文化特色，體現中醫醫院個性特征和區域文化特征；促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高。

（二）基本原則

堅持突出特色。以中醫藥文化為主體，融合時代文化特征，在繼承傳統的基礎上創新發展，與時俱進，充分體現我院中醫藥文化特色。

堅持統籌規劃。中醫藥文化建設與醫院總體發展規劃相銜接，與醫院文化建設相結合，做到價值觀念、行為規范、環境形象的有機統一。

堅持因地制宜。按照總體要求，從我院實際出發，制定切實可行的措施，使建設工作充分體現醫院個性特征和區域文化特征。

堅持促進發展。緊緊圍繞醫院改革發展的中心工作，以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、人才培養以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。

（三）主要目標

在價值觀念、行為規范、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色，進一步增強我院中醫藥文化底蘊，彰顯中醫藥文化氛圍，提高中醫藥服務質量，擴大社會影響，實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一，通過中醫藥文化建設，使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到獨特的中醫藥服務。

二、醫院文化建設的內容

（一）價值觀念

中醫藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫藥中的集中體現，主導著中醫醫院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念，認清自身價值需要、價值創造和價值實現的關鍵，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。醫生和護士是直接為病人服務的人，必須確立和強化“以人為本”的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、理解人、幫助人、感動人，通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環境”的活動，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。各科室要在醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化，切實改進科室建設、技術服務、醫德醫風建設等各方面的工作。

（二）醫院宗旨

醫院是社會主義精神文明建設的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關，我院充分認識到這一點，堅持“誠信為本，仁德為先，人性關懷，科技興院”的宗旨，推動醫院文化建設，行風建設，不斷提高醫院管理水平。

誠信是一個道德范疇，即待人處事真誠、講信譽，言必信、行必果，本義就是要誠實、誠懇、守信、有信，反對弄虛作假。仁德即是要對患者做到想起所想，急其所急，心系患者。這反映時代特征，具有前瞻性；有利于激發員工的責任感和使命感。

（三）建院方針

年來，我院堅持“科技打造醫療，療效樹立品牌，服務善待患者，關愛鑄造人生”方針，不斷強化科技技術含量，引進現代化的診療設備，營造?？铺攸c，打造?？苾瀯?，為每一位患者提供科學化、標準化、規范化、人性化、現代化的醫療服務。同時，堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優勢的靈魂，不斷改進醫院各方面工作、增強員工凝聚力。這是提高醫院創造力和核心競爭力的源泉，是中醫藥事業生存和發展的基本保證。

（四）行為規范

１、診療行為規范

醫務人員要加強法律意識，要尊重病人的知情權、隱私權；在醫療活動中，要遵守衛生管理條例、行zd規和醫院的各項規章制度、操作規程，以免造成患者人身損害事件；要規范醫療文書的書寫，嚴格按照要求進行書寫；要加強醫務人員的責任心，避免在診治過程中出現誤診、漏診等現象發生。

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2、言語儀表規范

我院醫務人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務用語規范，使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，大力提倡文明敬語，堅決禁止使用禁語。

醫生上崗統一著裝男性必須配長褲、皮鞋，夏天不得穿大短褲、露腳趾涼鞋。女性也可搭配裙裝，裙邊不能超過隔離衣下擺。冬天不得穿長統靴上崗，夏天不得穿鞋拖。冬夏裝更換按醫院統一時間要求，不得擅自更換。隔離衣保持整潔無皺褶，每周換洗一次，特殊情況下隨臟隨洗。

３、教學傳承規范

規范教學傳承行為，有利于我院中醫文化的發展，也有利于我院人才的培養和醫院的長期發展。教學傳承規范，是傳道授業、學醫習業等方面的行為準則，應弘揚中醫尊師重教、教學相長的優良傳統，老師應為人師表、修身正行，平易待人、樂育英才，樂教敬業、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規矩不示人以巧；學生應尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古訓、博采眾方，學貴專一、思貴沉潛，繼承創新、與時俱進。

４、特定禮儀

我院建立健全保障中醫藥特色優勢充分發揮的醫院各項規章制度，將各種行為規范通過制度固定下來，并在此基礎上形成具體明確、切實可行的體現中醫醫院特點的《員工手冊》。

同時，將《員工手冊》作為重要內容納入全員培訓中，定期開展講座，并注重培訓形式的多樣性、趣味性，提高培訓效果。將行為規范的執行情況納入目標管理，制訂考核指標，建立獎懲辦法，落實考核結果。

我院曾多次開展此類競賽及考核，在全體員工中開展執行行為規范的先進典型評選表彰活動，立標桿，樹典型，發揮先進的模范帶動作用。

（五）環境形象

醫院環境形象是中醫藥文化的物質載體，是展示與傳播中醫藥文化的重要方面。我院在進行環境形象體系建設中充分彰顯中醫藥文化，有利于體現中醫醫院的基本特征；有利于鞏固中醫為主的發展方向，更好地保持發揮中醫藥特色優勢；有利于實現物質文明、精神文明、管理文明的有機結合，達到醫院內部的和諧統一；有利于提高醫院的競爭力。

建筑外觀和庭院建設

我院占地面積40余畝，建筑面積2萬平方米，建筑上采用全新的環保材料，獨特的建筑風格，淋漓盡致地體現了“人文關懷”的精神。建筑的色彩，結合中國古代建筑習慣，選用紅、黃、米、灰、褐色等，要因地制宜，合理搭配，體現中國傳統建筑風格。

庭院中草木茂盛鳥語花香，碧綠的草坪中還有一彎淺淺的小水塘，水中還有小魚在游動嬉戲，一派和諧景象，盡情展現了一排和諧文化。

內部裝飾

我院內部的大廳、走廊、候診區、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區域等都有許多的裝飾品，包括一些國畫、毛筆字畫等含有中醫藥元素的陳設及裝飾，營造濃郁的中醫藥文化氛圍。

尤其是一些醫院發展史和成功病例的展示板，弘揚中醫藥歷史和我院發展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫藥治療的特色。

還有宣傳*知識和介紹治療*的特殊方法，主要是宣傳和介紹中醫藥的基礎知識、養生保健方法，以及中醫藥防治常見病、多發病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。

（六）醫院標識

標準院名

我院的標準院名為“xx中醫*醫院”，這是醫院標識中最直觀的基礎要素。醫院名稱按規定經有關部門核準的名稱，并由中華醫學會會長，中國醫學科學院院長吳階平題寫，漢字使用規范，字體端莊易識別，外文字母應規范。

醫院網站

我院也通過建立醫院網站來擴大醫院知名度，宣傳中醫藥文化。網站版面簡潔，樣式風格非常具有中國風，讓人感到中醫藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。

三、工作措施

（一）提高認識，加強領導。

醫院中醫藥文化建設是黨和政府振興中醫、弘揚民族文化的重要舉措之一，不僅對促進文化和諧具有重要的意義，而且對促進人體的和諧、家庭的和諧、社會的和諧均具有不可替代的作用。醫院在充分認識開展中醫藥文化建設重要性的基礎上，成立了中醫藥文化建設領導小組，負責全院的中醫文化建設的領導，醫務科、護理部和門診部統籌協調，確保中醫藥文化建設規劃的有效實施；各科室主任負責各科門診室內、病房的文化建設，門診樓走廊、大廳由門診部具體負責，樓外庭院由總務科具體負責，辦公樓由醫院辦公室具體負責，明確工作職責和內容，制定年度工作目標和可持續發展計劃，形成職責分明、分工協作、有效落實、逐步推進的醫院文化建設責任體系。

（二）形式多樣，內容廣泛。

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加強中醫藥文化建設，以中醫人文關懷促進醫患關系和諧，把中醫藥文化建設成為一項群眾性的活動，通過群眾喜聞樂見的多種形式，宣傳普及中醫藥文化，一方面充分利用院內會議、學術講座等各種場合與途徑對醫院文化進行宣傳，以醫院網絡和宣傳欄等作為宣傳陣地，采用書法、圖版、標語等多種表現形式，切實把中醫經典、醫德警言警句等富含中醫哲學思想內容滲透到醫院文化建設中來，開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫藥科普教育專欄，介紹中醫藥的基本知識、診治原理，普及中醫藥防病治病知識，宣傳與人們日常生活相關的中醫藥知識、方法、觀念，力爭使人從中感受到中醫藥文化氛圍，接受中醫藥文化的陶冶。

（三）加強培訓，提高素養。

各職能科室要采取有效措施，對從事中醫藥文化建設工作的人員進行必要的培訓，不斷提高其工作能力。加強對職工尤其是青年醫護人員的中醫藥文化以及中華民族傳統文化的培訓，努力提高全員的中醫藥文化素養，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫藥文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。

（四）長遠規劃，持續發展。

中醫藥文化建設是一項長期而艱巨的工作任務，醫院對此要有一個長期規劃，建立長效機制，落實科學發展觀，力爭在今后的發展過程中，從建筑風格、內部裝潢、診療環境、形象識別等方面入手，通過傳統文化元素和藝術手段(書法、繪畫等)展現中醫藥文化，營造中醫藥文化環境的氛圍，體現中醫藥古樸典雅、簡約大方的特色，體現中醫院的與眾不同。塑造優秀的醫院形象，鼓勵廣大職工積極參與，使長期規劃得到具體落實，中醫藥文化建設不斷取得新成果。

（五）加強考核，注重實效。

醫院將文化建設列入各科室年度考核目標，定期檢查督導，根據調查信息統計及反饋的結果進行階段評估，重點對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設的進度和效果作出評價，制訂必要的獎懲措施，切實把這項有利于事業發展，有利于體現醫院價值觀念的工作，做好、做實、做出成效。

為推動我院中醫藥文化建設，依據國家中醫藥管理局《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》等文件精神，制定本實施方案。

一、指導思想

二、基本原則

（一）堅持突出特色。以中醫藥文化為主體，融合時代文化特征，在繼承傳統的基礎上創新發展，與時俱進，充分體現我院中醫藥文化特色。

（二）堅持統籌規劃。中醫藥文化建設與我院總體發展規劃相銜接，與我院文化建設相結合，做到價值觀念、行為規范、環境形象的有機統一。

三、工作目標

1

我院要在價值觀念、行為規范、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色，進一步增強中醫藥文化底蘊，彰顯中醫藥文化氛圍，提高中醫藥服務質量，擴大社會影響，實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一，達到醫院內部、醫院與社會的和諧，提升我院的核心競爭力，為保持發揮中醫藥特色優勢提供有力的思想保障和精神動力。通過中醫藥文化建設，使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到我院獨特的中醫藥服務。

四、建設內容

（一）中醫藥文化的核心價值體系與觀念

1、規范中醫病歷的書寫。在中醫病歷中體現中醫藥思想文化的核心價值觀，遵循中華醫道的核心理念，突出“人與天地相參”的整體觀思想，充分理解中醫對待健康和疾病的認識論和方法-論，即人與自然、人與人、人體自身是一個統一的整體。

2、逐步提高中醫辨證診治優良率。在中醫辨證診治體現中醫臨床治療的核心價值觀，大力弘揚辨證論治的臨床思維方法，充分認識中醫臨床個性化診療的先進性和重要性，將中醫因時、因地、因人制宜的理念融入中醫臨床的實踐當中。

加快挖掘與提高中醫典籍、中藥、針灸、推拿等中醫學的特色內容。

（二）中醫藥人文精神與服務

1、堅持用“團結愛院、奉獻創新、厚德精醫、盡責至善”的**中醫人文精神為指導，不斷提高我院中醫藥服務的信譽度和知名度，引導廣大群眾主動、早期應用中醫藥服務，提高病人的滿意度。

2、提升我院的公眾形象和品牌價值，提高我院的核心競爭力，擴大我院中醫藥服務的輻射面，吸引外地病人就診。

（三）中醫藥文化的普及與傳播

1、實施中醫住院醫師規范化培訓，讓年輕中醫師熟悉中醫基本理論和基本技能，掌握好主要的中醫方劑和藥物并在臨床中靈活運用。

2、定期舉辦中醫藥文化基礎知識講座，邀請專家講解中國古代思想、文化、歷史、哲學知識，選擇一批文史書籍和中醫藥典籍書目供中青年醫師選修。

3、根據需要選送西醫人員參加“西學中”課程班，給西醫醫技人員培訓中醫基礎知識。西醫人員在進院三年內都應接受系統的中醫知識和技能培訓。

展中醫中藥進社區活動。每年舉辦與中醫藥文化相關的比賽活動，如中醫藥書畫、攝影大賽等。

（四）中醫藥文化內涵建設

1、醫療質量是醫院的生命，是醫院的核心要素，也是中醫院中醫藥文化內涵建設永恒的主題。我院要把職工的思想統一到以病人為中心的服務理念和舉措上來，在提高醫療質量、優質服務上下功夫，制定和完善各種單病種診療和護理規范與常規，開展各種中醫特色診療項目，提高采用非藥物中醫技術治療人次、住院病人的中醫治療率、門診病人中醫治療率和中醫急診病人中醫參與治療率。

2、我院要把中醫臨床重點?？频膭摻ㄅc醫院內涵建設以及中醫藥文化建設結合起來，以重點?？频膬瀯輲俞t院整體診療水平的提高。

3、要不斷提高中藥的使用率。我院要不斷提高中醫處方和中藥飲片處方占醫院總處方的比例，增加中草藥的使用率。

5、積極開展中醫“治未病”服務。繼續開展“冬病夏治”等有特色的中醫“治未病”工作。

（五）中醫藥文化環境建設

1、要努力加快我院的基礎設施建設和環境的綠化美化，從建筑風格、內部裝潢、診療環境、形象識別等方面入手，充分利用庭院、大堂、走廊、候診區、診室等區域，全面展示中醫藥文化，在全院形成濃郁的中醫藥文化氛圍。充分利用我院的宣傳欄、指示標牌等各種設施，從中醫藥的起源、基本知識、特色療法、養生保健方法、名醫名家介紹、就診指南等方面，廣泛宣傳中醫藥文化。通過中醫藥文化的建設，把我院建設成為一所高雅、優美、和諧、舒適的現代化中醫院。

2、在門診與病房大樓之間修建中醫藥文化長廊，廣泛宣傳中醫藥診療文化、本草文化、養生文化等中醫藥文化。

六、工作要求

（一）提高思想認識。中醫藥文化建設是促進我院內涵建設，提升醫療服務水平，樹立良好社會形象的迫切需要，是我院貫徹“以人為本”科學發展觀的一次實際行動。我院全體職工要充分認識建設工作的重要性和必要性，增強建設工作的責任感和緊迫感，把中醫藥文化建設作為一項重點工作，從思想、組織、制度、經費等方面抓好落實，保證建設工作順利開展。

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（二）加強組織領導。成立我院中醫藥文化建設領導小組，組長為 ，副組長為 、 、 、 、 ，成員為。要按照全院統一部署、各科室分級負責、整體推進的要求，加強對全院中醫藥文化建設的組織領導。我院中醫藥文化建設辦公室設在醫院行政辦公室。

（三）完善保障措施。我院在以上領導小組負責、部門協同、科室落實的運行機制的基礎上，將建立中醫藥文化建設的激勵機制，把中醫藥文化建設與人事管理、爭先創優和行風建設結合起來，對在建設工作中成績突出的科室和個人予以表彰、獎勵；對工作不積極、完不成任務和考評不達標的科室和個人，要通報批評。

**縣中醫醫院

二〇一四年一月十五日

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一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，弘揚中醫藥文化，大力構建以中醫藥文化為主體的醫院核心價值體系。以營造特色鮮明、內涵豐富的中醫藥文化氛圍為重點，以為患者提供優質的中醫藥服務作為出發點和落腳點，不斷推進中醫藥文化創新，增進中醫藥文化底蘊，提高中醫藥服務質量，增強醫院發展活力。實現醫院物質文明、精神文明、政治文明的有機統一，使患者從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到獨特的中醫藥文化魅力。

二、基本原則

堅持xx醫學特色，以中醫藥文化為主題，融合時代文化特征，在繼承傳統的基礎上創新發展、與時俱進，充分體現中醫藥文化特色。堅持統籌規劃。中醫藥文化建設與醫院總體發展規劃相銜接，與醫院文化建設相結合，做到價值觀念、行為規范、環境形象、技術特色和醫院管理的有機統一。堅持因地制宜。按照總體要求，從醫院實際出發，制定切實可行的措施，使建設工作充分體現醫院個性特征和區域文化特征。堅持促進發展。緊緊圍繞醫院改革發展的中心工作，以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培養以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。

三、主要目標

主要目標醫院要在價值觀念、行為規范、環境形象、技術特色、醫院管理等方面充分體現中醫藥文化特色，進一步增強中醫藥文化底蘊，彰顯中醫藥文化氛圍，提高中醫藥服務質量，擴大社會影響，實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一，達到醫院內部、醫院與社會和諧，提升核心競爭力，為保持發揮中醫藥特色優勢提供有力的思想保障和精神動力。通過中醫藥文化建設，使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到獨特的中醫藥服務。

四、主要內容

（一）塑造醫院精神，培育醫院先進的精神文化。

1、中醫藥文化的價值觀念是中醫藥發展進程中積累形成的文化精髓，是醫院的內在精神和根本，主導著醫院基本特征和基本方向。教育廣大職工認清自身簡直需要、價值創造和價值實現的關鍵，在培育醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化。

2、深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”的價值觀念，遵循“繼承、創新、仁愛、求精”的辦院理念，與時代文化特征相結合，開展醫院愿景、醫院院歌、醫院精神、醫院宗旨、醫院理念等價值觀念的征集活動，提高醫院核心競爭力。

3、要通過培訓、教育等形式，大力倡導中醫藥文化價值觀念，在思想理念上決定“提倡什么、反對什么”；在發展戰略上決定“做什么、不做什么”；在價值取向上決定“追求什么、放棄什么”。使全院上下形成共識，并轉化為全體職工的自覺行動。

（二）創新管理機制，培育醫院先進的管理文化

1、確立以人為本的管理理念，著力培養高素質的職工隊伍，培育職工高尚的職業道德情操，形成富含中醫藥文化特色的管理文化，。將中醫藥文化融入醫院各種規章制度、工作規范，充分發揮中醫藥文化對職工行為規范的主導作用。

2、繼續完善“醫院管理年”、“誠信醫院”、“平安醫院”、“效能建設”、“行風建設”和“作風教育月”等系列活動，強化醫療質量、教學管理的考核和督查，尤其是環節質量管理力度，通過文化管理來促進醫療水平的提高。

3、更新觀念，實現管理模式從“單純服務”到“經營管理”的轉變，增強管理意識，促進管理效率的提升。

（三）強化品牌意識，培育醫院先進的'技術文化

1、深化醫院內涵建設，充分發揮中醫藥診療特色和優勢，不斷創新技術，按照“院有重點、科有特色、人有專長”的發展戰略，加大對專科建設的投入力度，形成一批有特色、有影響的專科（專病）促進各學科的協調發展。

2、著力打造以名老中醫、優秀中青年學科帶頭人和學術經驗繼承人為主的名醫群體，開展第三屆名醫評選活動；制定特聘專家和客座教授管理辦法；公開招聘3-5名優秀學科帶頭人；建立博士津貼制；實行省級以上重點學科、?？茙ь^人和優秀人才特殊獎勵制度；把“名醫堂”建設成為展示歷史悠久、博大精深中醫藥文化的服務窗口。

3、加大醫療設備投入，改善診療條件，提高診療技術，合理調整現有衛生資源，擴大優勢學科規模，培養優勢學科群體，將品牌根植于醫療需求之中，形成“人無我有是獨創技術，人有我優是優勢技術，人多我精是特色技術”的技術格局。

（四）更新服務理念，培育醫院先進的服務文化

1、培育先進的服務文化，就是要打造屬于自己的服務品牌，增強醫院的公信力，逐步探索一條“管理以領導為中心，領導以職工為中心，職工以病人為中心，病人以健康為中心”的新型服務模式，創造一個和諧的、健康向上的文化環境。

2、從語言、舉止、禮儀、服務方式、服務流程等方面，建立并不斷完善職工行為規范體系，在服務、教學、科研等各項工作中不斷鞏固已中醫為主的發展方向，形成富含中醫藥文化特色的服務文化，促進服務價值、服務質量和服務效率的提升，滿足不同層次、不同文化背景、不同疾病患者的需求。

3、實施“服務領先”戰略，轉變服務觀念，提高服務藝術，改善服務環境，優化服務流程，延伸服務領域，拓寬服務內容。在開展“護理循環紅旗”、“巾幗示范崗”、“青年文明號”創建的基礎上，廣泛開展門診“優質服務明星”、病人“滿意好醫生”、病區“滿意百分百”護士等系列評選活動，積極推行優質、高效、便捷、溫馨的醫療衛生服務。

屬的要求，清楚病人的病情與心理變化，清楚病人的診斷和用藥情況，清楚病人的經濟狀況與用藥情況，達到“四滿意”，即患者滿意、家屬滿意、醫院滿意、社會滿意。

（五）致力環境建設，培育醫院先進的環境文化

1、從建筑風格、內部裝潢、診療環境、形象識別等方面入手，以老年病治療中心投入使用為契機，充分利用庭院、大堂、走廊、候診區、診室等區域，全面展示中醫藥文化，形成濃郁的中醫藥文化氛圍。

2、通過開展主題活動、圖文實物等多種載體和形式，利用醫院的宣傳欄、展架櫥窗、視頻系統、標示標牌等各種設施，從中醫藥的起源、基本知識、特色療法、養生保健、名醫名家、就診指南等方面，廣泛宣傳中醫藥文化。要采取群眾看得懂、聽得懂、等喜聞樂見的形式，積極宣傳中醫藥的基本知識、特色療法、養生保健等知識，提高中醫藥服務的信譽度和認知度，不斷優化醫院的公眾形象和品牌價值。

五、組織實施

（一）成立醫院中醫藥文化建設領導組，明確工作職責和內容，全面負責醫院中醫藥文化建設。

（二）將中醫藥文化建設規劃作為醫院總體發展規劃的有機組成部分，堅持近期與長遠結合，明確發展目標，突出建設重點，細化建設要求。廣泛開展中醫中藥農村行、社區行、廠礦行、學校行，推動中醫藥文化知識的普及。

文化素養。

（四）設立中醫藥文化建設專項經費，列入醫院年度預算經費，確保中醫藥文化建設必須的場地、設備。

六、實施項目

（八）在內科大樓病房內，制作中醫名言警句宣傳板塊，讓廣大患者和醫務人員在喜聞樂見中接受中醫傳統文化教育。

中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分，是中醫藥學發生發展過程中形成的精神財富和物質形態，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫藥服務的內在精神和思想基礎。中醫醫院作為中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所，加強中醫藥文化建設，有利于體現中醫醫院的基本特征，有利于鞏固中醫為主的發展方向、更好地保持發揮中醫藥特色優勢、滿足廣大人民群眾對中醫藥服務的需求，有利于提高核心競爭力。 為促進我院中醫藥文化發展，我院組織廣大職工認真學習了《國家中醫藥管理局關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見的通知》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》及相關文件，根據各級衛生主管部門部署和要求，結合我院工作實際，特制定本實施方案。一、指導思想、基本原則和主要目標（一）指導思想 中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分，中醫醫院作為中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所，要以中醫藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫藥文化的價值觀念為核心，融合時代文化特征，在繼承傳統的基礎上創新發展，與時俱進，充分體現中醫藥文化特色，體現中醫醫院個性特征和區域文化特征；促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高。（二）基本原則 堅持突出特色。以中醫藥文化為主體，融合時代文化特征，在繼承傳統的基礎上創新發展，與時俱進，充分體現我院中醫藥文化特色。 堅持統籌規劃。中醫藥文化建設與醫院總體發展規劃相銜接，與醫院文化建設相結合，做到價值觀念、行為規范、環境形象的有機統一。 堅持因地制宜。按照總體要求，從我院實際出發，制定切實可行的措施，使建設工作充分體現醫院個性特征和區域文化特征。 堅持促進發展。緊緊圍繞醫院改革發展的中心工作，以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、人才培養以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。（三）主要目標 在價值觀念、行為規范、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色，進一步增強我院中醫藥文化底蘊，彰顯中醫藥文化氛圍，提高中醫藥服務質量，擴大社會影響，實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一，通過中醫藥文化建設，使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到獨特的中醫藥服務。

二、醫院文化建設的內容（一）價值觀念 中醫藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫藥中的集中體現，主導著中醫醫院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念，認清自身價值需要、價值創造和價值實現的關鍵，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。醫生和護士是直接為病人服務的人，必須確立和強化“以人為本”的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、理解人、幫助人、感動人，通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環境”的活動，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。各科室要在醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化，切實改進科室建設、技術服務、醫德醫風建設等各方面的工作。（二）醫院宗旨 醫院是社會主義精神文明建設的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關，我院充分認識到這一點，堅持“誠信為本，仁德為先，人性關懷，科技興院”的宗旨，推動醫院文化建設，行風建設，不斷提高醫院管理水平。 誠信是一個道德范疇，即待人處事真誠、講信譽，言必信、行必果，本義就是要誠實、誠懇、守信、有信，反對弄虛作假。仁德即是要對患者做到想起所想，急其所急，心系患者。這反映時代特征，具有前瞻性；有利于激發員工的責任感和使命感。