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村級網格化管理工作計劃篇一
為進一步優化新建社區工作環境、完善社區管理體系、健全社區服務網絡、延伸和拓展社區工作內容,全面推進社區管理的網格化、精細化、信息化,努力實現社區工作的科學化、制度化、規范化,真正形成社區服務的全覆蓋、全天候、零距離格局。結合新建社區近幾年社區居干分片包干管理模式,現就在新建社區全面推行城市社區網格化管理制定如下實施方案:
一、指導思想
全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,樹立以人為本、服務為先的理念,努力實現管理與服務的有機統一。強化城市社區自治和服務功能,健全新型社區管理和服務體制,充分發展社區組織的作用,有效提升社區管理和服務水平。
二、基本原則和和工作目標
(一)基本原則。堅持因地制宜,根據社區人口、面積、房屋等實際情況,合理劃分網格,配齊網格責任人;堅持統籌協調,網格責任人作為網格內全部事務的第一責任人,全面協調解決;堅持優化資源,充分調動駐社區單位聯系人、居民小組長、社區片警、樓棟長、志愿者等積極性,做到服務管理的全覆蓋。
(二)工作目標。將新建社區合理劃分成8個網格單元,在區域網格化的基礎上,通過完善組織體系、搭建信息平臺、優化工作流程、理順運行機制,全面實現社區管理和服務的全員化、信息化和精細化。
三、工作職責和程序
(一)工作職責。一是宣傳黨的路線、方針和政策,使政府的惠民政策第一時間傳達給居民,讓居民及時知曉和受益。二是全面掌握網格內所有情況,知道網格內每個住戶家庭成員基本情況、經濟狀況、遵紀守法情況;清楚網格內就業情況、重點人員情況、困難群體狀況;掌握網格內基本概況、社情動態、各類積極分子發揮作用情況。三是及時、準確的收集、反饋網格信息,積極主動地解決或協助社區其他人員做好相關服務工作,對居民提出或反映的問題,要做到一口受理,一網協同,限時辦理。要與居民保持密切聯系,做好居民的聯絡和服務工作。四是督促檢查網格內的社區黨建、維穩綜治、勞動社保、計劃生育、衛生服務、文明創建、低保等各項工作的落實,發現問題及時上報。五是積極主動并協調其他人員及時調查處理網格內居民糾紛、舉報和信訪等問題,積極維護群眾利益和權益,防止重復糾紛、集體上訪和其他案件的發生。
(二)工作程序。一般性工作:網格責任人現場處理,登記備案;協調性工作:網格責任人現場受理,帶回社區協調處理,處理結果報街道,并向管理服務對象反饋;突發性工作:網格責任人立即上報,街道、區相關部門緊急處理,網格責任人現場跟蹤。
四、崗位要求和隊伍建設
(一)強化崗位要求。網格責任人要強化責任意識,做到“六勤”:眼勤、腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調和報告第一人;熟悉相關政策和工作流程,能夠發現問題,善于處理問題,及時報告問題;認真填寫網格責任人工作日志,做到工作日清周結、動態信息及時錄入;注重自身形象,掛牌上崗,嚴格保守管理服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
(二)加強隊伍建設。一是既要注重整合資源,將現有社區成員和各類專管員整合到網格化管理隊伍中去,又要強調居民自治,積極鼓勵駐社區單位、物業管理機構、居民自治組織、社區志愿者等參與到社區網格化管理工作中來。二是加大對網格責任人的業務培訓和指導。社區人員要認真組織業務學習和培訓,切實提高網格責任人的網絡應用技術和事務處理能力。三是明確網格責任人的職責、任務和紀律。網格責任人在工作中要認真履行監督、協管和信息反饋職能,嚴格執行各項規章制度和工作紀律。四是要全面構建網格責任人履行職責的工作機制和規程。建立健全聯系走訪制度、信息采集制度、事故處置制度等。
五、工作步驟和時間安排
1、成立組織機構。社區成立網格化管理領導小組,具體推進社區網格化管理工作落實。
大居民參與社區網格化管理的熱情,營造社區推行網格化管理的良好氛圍。
3、合理劃分網格。社區轄區內所有居民住宅樓、駐區單位、商業網點、公共場所等均為社區網格范圍。社區要按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,結合社區原分片包干實際情況,充分考慮社區居民的認同度、社區成員和各類專管員的狀況等因素,根據社區的具體情況,同時考慮居民住宅、商業網點、駐區單位、社區共用設施(廣場、綠化帶、道路、公廁、車棚等)等分類,合理設置社區網格,各網格之間要有機銜接,不留空白。原則上每個網格以200-400戶、人口600-1200人為宜。
4、確定網格責任人。新建社區要在街道的指導下,根據各網格管理服務工作難易程度等因素,按照網格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,將社區成員和各類專管員確定為網格責任人,實行ab崗,a崗為網格化責任區域,b崗為自己所從事的業務工作。鄰近的兩個網格,也可以實行ab崗,入戶訪問時兩人一道進行,如果一人請假,另一人可以代為管理和服務。鼓勵和提倡社區主要負責人分片包干網格或直接擔任網格責任人。
過移動數據終端上報市綜合管理服務信息平臺。社區要制定和出臺一系列工作制度、工作規程和工作紀律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區網格化管理的正常和有效運行。
6、采集基礎信息。社區集中時間上戶摸清社區物業、人口和事務底子,全面開展社區基礎信息采集工作,在市綜合管理服務信息平臺建立后及時錄入。同時,建立常規化集中上門服務、與樓棟長的日常聯系機制和服務登記機制等長效工作機制。
7、完善制度運行。各街道及時發現和解決社區網格化管理運行過程中出現的網格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估各社區推行網格化管理后履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的運行機制。
新建社區
村級網格化管理工作計劃篇二
為進一步提高xxx社區工會聯合會維護穩定服務群眾的能力,構建有利于介休市跨越式發展和久安的社會環境,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科學發展觀,鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據東南街道黨工委關于加強“開展網格化管理”工作安排,現就xxx社區開展“社區網格化管理”工作計劃如下:
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進,探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區為基礎,以網格化為依托,以新體制為保障,以社區管理為主的網格化管理長效機制,充分體現“以人為本”,管理服務并舉的理念,以建設和諧社區、和諧街道、使社區居民更加和諧為工作目標。
1、依托現有的社區管理體系和信息平臺建設,以轄區的居民為服務對象,劃分成若干個網格,在每個網格區域配置有word 文檔資料各種管理服務團隊,實時采集網格居民家庭的情況,實現對網格居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務,努力使公共資源整合化,管理服務水平更有效率;業務流程規、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區網格化管理綜合資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態。對區域的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類,做到服務(管理)有重點,工作有方向。
2、劃網格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照街、巷界線、小區00戶左右,人口約270人左右,將網格的居民納入網格管理之中,逐步將所有單位(工商企業、個體工商戶)納入網格。
3、組團隊。確定網格管理員(網格責任人)的人選、選模式。首先,社區成立“網格化管理”工作領導小組,由社區主任任組長,社區工作人員為成員。負責籌備網格化管理建立和運行的工作,要制定網格化管理實施方案;其次,要選好模式,許多城市(街道社區)在網格化管理工作中取得了很好的經驗,創建了不同的管理模式,各社區(或全街道)要通過對本社區(或街道)的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網格化管理前就應選好符合本社區(或街道)實際的網格化模式,確定網格管理和服務的事項2個網格劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯合執法隊,并開展聯合執法工作。
五是調整十大工作組,并與社區網格實現無縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
一是社區網格微循環運轉正常,網格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。
二是街道網格小循環運行正常,目前街道網格小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區網格反映的問題。
三是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
村級網格化管理工作計劃篇三
為認真貫徹落實中央和省、市、區關于深化平安建設、創新社會管理的一系列決策部署,進一步提升xx鎮社會治安綜合治理管理水平,夯實基層基礎,促進各村(居)平安建設,xx鎮全面開展社會治安綜合治理網格化管理工作。根據市、區相關文件精神,制定本方案。
(一)網格員設置及所需經費
1、行政村網格員設置及分配。我鎮現有行政村xx個,其中常住人口在xx人以上的行政村xx個,為方便“雙實信息”統計,計劃將人口數在xx人以上的行政村劃為xx個網格,設置xx名網格員,因此,我鎮行政村共設置網格員xx名。
2、轄區其他社區網格員設置及分配。我鎮除xx個行政村外,還有若干駐地單位宿舍,為保證網格管理不留空白區域,將駐地單位宿舍納入我鎮網格化管理當中。此類單位宿舍共有xx處,按照房屋及居住人員數量計算,劃定網格為xx個,共需網格員xx名。
綜上,我鎮共設置網格員xx名,按照每名網格員每年xx元的標準,我鎮共需經費xx元。
(二)網格員待遇
按照xx區《關于規范社區治理工作專項經費使用的實施意見》,每年將專項經費的xx用于給付網格員補貼,另外xx根據我鎮實際情況,用于社區服務類、社區活動類、社區管理類及社區群眾迫切需要解決的其他服務事項。
(一)網格員的選配
各行政村網格管理員原則上由村兩委在熟悉村內情況、懂得計算機使用的人員中選派,按照“一格一員”配備。轄區駐地單位宿舍網格管理員的選配,經鎮政府協調駐地單位后,按照“一格一員”的原則,由駐地單位選派熟悉情況的人員擔任。
(二)網格員的職責
各網格員實行“定格、定人、定責”。按照“以人為本、服務為先、一人一格、綜合履職”的要求,主要負責網格內人員、房屋等“雙實信息”采集、錄入、更新、保證各種信息全面、準確、鮮活。根據xx市綜治委文件要求,在鎮相關部門的指導下,負責提供轄區人房變動、矛盾糾紛、安全隱患、重點人群、流動人口和駐地單位、重要部位變化等基礎信息,準確反映社情民意,及時發現報告并協助解決問題。
(三)網格員的管理
各網格員由xx鎮綜治辦統一管理,登記造冊,建立檔案資料。檔案資料應包括網格管理員基本信息及聯系方式,上崗及業務考核情況,獎懲記錄等。
(四)網格員的培訓
我鎮將適時開展網格員上崗前培訓和上崗后培訓、綜合培訓和專業培訓,培訓內容包括政策法規、社區服務和群眾工作知識、職業道德等方面,讓網格員明確工作職責、熟悉工作方法,更好地履行網格管理職能,不斷提升管理服務效能。
(五)網格員的考核獎懲
由xx鎮綜治辦組織對各網格員實行平時考核與年度考核。平時考核,每月一次;年度考核,一年一次。考核要嚴格按照網格員的工作職責和工作規定,細化項目,明確標準,合理設置分值比重,重點考核各項服務和管理工作的績效??己私Y果與績效工資直接掛鉤。為了增強網格員的責任感,提高工作積極性,每年將按一定比例評選、表彰、獎勵“優秀網格員”。對工作考核不合格的網格員要進行批評教育和處罰,不稱職的按有關規定及時辭退。
村級網格化管理工作計劃篇四
“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區進行網格化管理以來,xx社區第一網格全體網格員堅持以群眾為路線,本著“從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務”的態度,服務于轄區各個居民。堅持為居民辦實事、辦好事。xx社區第一網格共有12名網格員組成,分別管理xx區域共計20棟樓、28戶別墅,共計xx戶,平房區域戶。在今年的工作中,第一網格網格員將緊緊圍繞上級領導布置的各項工作任務和指示精神,有序地開展工作,現將工作計劃如下:
網格內的基礎信息采集工作是網格員最重要的工作。
網格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點放在小區入戶上,挨家挨戶去發名片,摸底。第一時間采集到最新的信息,及時更新e通,對于之前已經入戶的再將資料完善,做好相關的`記錄。
不定期上門走訪居民,隨時關注居民,尤其是出租房的變動情況,做到一有變動就更改。對網格內的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。
在網格每天走訪入戶中,將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記錄并上報,在社區的領導和調解員的協助下將矛盾進行調解。在走訪居民的過程中,和網格內的居民搞好關系,一旦網格內的居民之間出現矛盾,可以及時的調解,將大事化小,小事化無。對網格內商業網店門面房進行登記,并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
在入戶核查過程中,同時對居民的工作及社保信息進行登記,并協助勞動保障干事錄入e通。對網格內下崗失業人員協助辦理就失業登記證、居民醫保、退休人員刷卡登記服務等并了解有關政策。
對網格內的低保戶、殘疾人和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區內年滿65周歲的老人辦理老年證,宣傳在轄區內流動人員辦理居住證。
協助計生干事統計網格內流動人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發現新生兒及時上報,特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。
在轄區內大力宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策認真學習,提高網格員工作能力積極參加街辦和社區組織的各項培訓活動,認真學習工作相關的各種知識,了解相關的各種方針政策,不斷拓寬網格員的知識面和提升工作技能。在創建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,盡最大努力幫助居民解決實際問題和困難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶,為居民多辦好事、辦實事,使居民深刻感受到社區的溫暖,感受到國家的溫暖。
村級網格化管理工作計劃篇五
社區位于繁華地段,東以東路為界,南以二路為界,西以市為界,北以路為界。社區內生活設施較配套,有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等x余個生活服務和娛樂場所,有x個單位(其中有住宅樓的單位xx個,無住宅樓的單位個),幢住宅樓,xx戶(其中店面x家),居民。
20xx年,社區居委會以“創建”、“創衛”工作為指針,以開展“四個一”為載體,在市、區、xx街道辦事處各級政府的領導下,在相關部門的支持與幫助下,精心組織,狠抓落實,努力進取,從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求居民對社區的認同感和歸屬感。
一是認真做好來電來訪的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題,如:路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等,針對上述居民反映的情況,居委會都認真對待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的積極和有關部門協調,爭取件件有著落,事事有回音,累計幫助居民解決疑難問題x余個,且為x名下崗工人找到工作,實現了再就業,居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區的封閉式管理。20xx年年初,我社區向上級爭取資金x余萬元開始在轄區四周建造透空圍墻,并進行綠化、硬化,新增綠地xx多平方米,硬化道路x平方米,社區還投入近x萬元對小區門衛進行擴建,大大加快了平安型和服務型社區建設的步伐,完成了社區居民多年來的心愿。三是充分利用社區文化資源,如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動,并在20xx年x月份“x區第xx屆社區運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績,豐富了社區居民的業余文化生活,提升了社區的知名度。
首先,我們以“四個一”為重點,抓好宣傳陣地,明確主題,營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規劃,按照方案整體實施。在宣傳陣地投資xx元,新建了門樓,在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了x米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區顯眼處制作了條宣傳標語,對原有的社區黑板報、宣傳櫥窗、社區信息欄進行翻新,基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網絡。
其次,開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區建設欄”、衛生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目,內容豐富多彩,為創建工作起到了很好的宣傳作用。
第三,開展以“改陋習、樹新風、創文明”為主題的創建文化上墻評比活動。社區內做了x塊宣傳標語,營造了濃郁的創建氛圍,讓創建走進了居民群眾的腦海,讓我們的工作更貼近群眾,轄區單位踴躍投身到“創建文明城市”的活動中來。
創建是否成功,隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區干部隊伍建設,按照“內強素質,外樹形象”的要求,利用學習日等載體為干部充電,并多次組織社區干部十大員,他們分別是:文化指導員、創建宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區輔導員、法律服務員、衛生監督員、計生服務員十支隊伍,構筑了全方位、多層面的社區創建組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃,針對不同的人群開展了豐富多彩的活動,達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。20xx年,我社區被評為“xx市雙擁先進單位”,為進一步鞏固深化雙擁成果,推進我市省級文明城市和省級衛生城市創建目標的實現,居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動,如電力知識咨詢、消防知識進社區等,特別是月日在軍干所舉行的“我為x旗添光彩,慶‘七一’文藝晚會暨x建知識競賽活動,掀起了“社區共建日”的新高潮,增強了社區和共建單位“共同營造團結友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環境”的理念,齊心打造“文明社區”,使社區精神文明建設真正實現由“獨角戲”變“大合唱”。
為抓好公民思想道德教育,以“改陋習、樹新風、創文明”為主題,開展了系列教育活動。多次組織轄區居民學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》,邀請區文明宣講團成員到轄區講課,將社區教育與文明創建活動有機地結合起來,并且開展創建知識輪訓輪試工作,開展了“五好文明家庭”評比公示活動,形成爭創五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,加強未成年人思想道德建設,社區從加強組織入手,成立了未成年人思想道德實踐基地,通過實踐與體驗活動,提高青少年的思想道德素質。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動。“五進萬家”指環保、道德、法制、網絡、安全五項活動。開展了環保小制作、勞教人員現身說法、網吧勸導、模擬小法庭、交通小輔警等活動,為創建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環境衛生管理,鞏固創衛成果,更好地落實長效保潔機制,狠抓周比月評工作,一是將本社區劃分為五個衛生責任片區,由社區保潔員進行x小時動態保潔,社區居委會干部監督包干負責一個片的環境衛生。同時,社區還成立了環境衛生周比督查小組,每周組織督查小組成員對社區環境衛生進行全方位的檢查,根據評分標準,進行打分,每月進行總結評比,評出先進樓幢、先進庭院,并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區干部和居民x人組成的衛生整治小分隊,主要清除社區內住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋),目前社區內無一處有亂涂亂畫現象。20xx年以來居委會共投資xx余元清除綠化帶內雜草,清除衛生死角x處,垃圾糞土x噸,疏通下水道x米,拆除違章建筑x平方米,居委會又投資xx元對x個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功,我社區積極組織居民開展了大規模的滅鼠、蟑活動,并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近x人組成的滅鼠、蟑隊伍,利用社區四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項,同時發放宣傳單,使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性,積極參與滅鼠、蟑工作,社區內滅鼠、蟑達x%工作成績顯著,基本達到“樓內無鼠、蟑,室內無隱患?!彼氖峭ㄟ^開展經常性的健康教育活動,如:開展世界無煙日宣傳,邀請社區汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養知識講座等,廣泛宣傳健康教育知識,提高廣大群眾的衛生意識和自我保健能力。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現象,我們組織干部向上、下街的先進社區學習,在此基礎上,按照創建資料的歸類整理的要求,逐項進行完善與充實,并在區文明辦的領導、指導下,使臺帳資料科學、規范。
安定團結的政治局面是廣大居民安居樂業的重要保證。一年來,我社區廣泛宣傳“創平安社區”的重大意義,采用群防、人防、技防三結合,狠抓落實。一是在電力局x幢宿舍樓安裝了x扇電子防盜門,共投資x萬元,致使發案率比往年有了明顯下降。二是組織x人的治安巡邏隊伍,他們主要由社區志愿者、x員組成,其中的x歲,他們雖沒有經過正規的培訓,但憑著一股熱情,時刻把群眾的困難、小區的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓,一年來為社區穩定擔負起為保一方平安的任務。
村級網格化管理工作計劃篇六
20xx年以來,在街道黨工委的正確領導下,我們按照既定的年度工作計劃,狠抓出租屋流動人口綜合管理、房屋租賃和網格化管理等三塊中心工作,取得了較好成績?,F將20xx年以來工作匯報如下:
1.抓班子建設,充分發揮核心作用。2.抓思想建設,有力扭轉隊伍工作作風。3.抓制度建設,促進規范管理,提高工作執行力。4.抓業務建設,著力提升網格員工作業務水平。
廣泛開展宣教活動,營造良好的租賃市場氛圍。一是充分利用各種宣傳手段,主動為流動人口、用人單位和出租屋業主提供政策指引和咨詢服務。二是通過派發稅務宣傳資料等多種方式向房屋業主深入淺出講解相關政策,引導村民自覺繳納租賃私房稅。三是充分調動廣大群眾參與支持流動人口和出租屋管理服務工作的積極性,通過宣傳,進一步加強街道流動人口的法律意識。
我們積極探索社會管理創新的新路子,在轄區新村社區大力推行出租屋基礎信息采集外包試點工作。一是實施村民自治新模式。充分發揮村民自我管理、自我服務、自我監督的“三自”作用。二是建立微信平臺新機制。三是制定個人工作日志。做到全面核查,逐一登記,不留死角。
村級網格化管理工作計劃篇七
20__年以來,在街道黨工委的正確領導下,我們按照既定的年度工作計劃,狠抓出租屋流動人口綜合管理、房屋租賃和網格化管理等三塊中心工作,取得了較好成績?,F將20__年以來工作匯報如下:
一、采取“四抓”舉措夯實隊伍管理基礎
1.抓班子建設,充分發揮核心作用。2.抓思想建設,有力扭轉隊伍工作作風。3.抓制度建設,促進規范管理,提高工作執行力。4.抓業務建設,著力提升網格員工作業務水平。
二、全力以赴落實重點工作
廣泛開展宣教活動,營造良好的租賃市場氛圍。一是充分利用各種宣傳手段,主動為流動人口、用人單位和出租屋業主提供政策指引和咨詢服務。二是通過派發稅務宣傳資料等多種方式向房屋業主深入淺出講解相關政策,引導村民自覺繳納租賃私房稅。三是充分調動廣大群眾參與支持流動人口和出租屋管理服務工作的積極性,通過宣傳,進一步加強街道流動人口的法律意識。
三、積極、穩妥開展新村社區信息采集外包服務創新試點工作
我們積極探索社會管理創新的新路子,在轄區新村社區大力推行出租屋基礎信息采集外包試點工作。一是實施村民自治新模式。充分發揮村民自我管理、自我服務、自我監督的“三自”作用。二是建立微信平臺新機制。三是制定個人工作日志。做到全面核查,逐一登記,不留死角。
網格工作計劃模板
村級網格化管理工作計劃篇八
以不斷滿足社區居民的物質文化生活需要為出發點,努力構建以社區為基礎,以網格化為依托,以社區管理為主的網格化管理長效機制,使社區在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發揮更加重要的作用。
依托現有的社區信息平臺,以轄區內的.居民為服務對象,將社區劃分成若干個網格作為社區服務的基本單位。在每個網格區域內實時采集網格內居民家庭的情況,實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務。在年底對全社區實行網格化全覆蓋。
(一)學習網格化管理知識,合理設置網格。
要通過對有關網格化管理知識的學習,了解和掌握網格化管理的基本原理和要領,按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區劃分為五個網格區域。
(二)健全網格化管理制度。
根據社區實際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體,建立社區網絡化管理組織體系。社區網格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。網格責任人承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務等問題的處理,在履行好網格工作責任的同時,對中心工作服從調度、協作;社區受理中心由社區負責人和有關工作人員組成,負責社區事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題等。
(三)明確責任、嚴格獎懲制度。
強化網格責任人責任意識,要求做到成為發現、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”,堅持每天到網格巡查一次,“在網”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調查時要合理安排時間、注意方法,嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區居民交流溝通、增進感情,及時了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關系、家庭經濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區就業情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區基本概況、社情動態、各類積極分子發揮作用情況“三掌握”。
(一)切實加強領導,實現網格精細化。社區成立網格化管理試點工作領導小組,王華書記任領導組組長,劉明友、范桂菊任副組長,成員有張艷硯、王浩、朱靜,負責組織指導和綜合協調。通過網格化管理,實現服務精細化。以網格為依托,變被動管理為主動服務,網格團隊準確搜集群眾基礎數據,及時掌握群眾動態信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)做好宣傳培訓。網格化管理是社區基層管理的新探索、新舉措,關系到居民群眾的切身利益,社區廣播每天播報并設立專欄,編制《社區網格化管理工作指南》,向居民和駐區單位發放宣傳單,在社區各主要路口等醒目位置設置網格化圖譜,向每個住戶發放網格責任人聯系卡。定期對社區網格長、網格員開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。
村級網格化管理工作計劃篇九
社區網格化管理工作計劃
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為進一步提高xxx社區維護穩定服務群眾的能力,構建有利于xx市跨越式發展和長治久安的社會環境,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科學發展觀,鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據xx街道黨工委關于加強“開展網格化管理”工作安排,現就xxx社區開展“社區網格化管理”工作計劃如下:
一、指導思想
堅持十九大精神為指導,以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進,探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區為基礎,以網格化為依托,以新體制為保障,以社區管理為主的網格化管理長效機制,充分體現“以人為本”,管理服務并舉的理念,以建設和諧社區、和諧街道、使社區居民更加和諧為工作目標。
二、工作目標
理服務作風更加深入。
三、工作步驟
(一)學習知識、掌握理念、提高網格化管理工作的認識。
城市社區網格化管理是一種革命和創新,對社區工作人員來說,是一項新的工作,因此首先要通過對有關網格化管理知識的學習,了解和掌握網格化管理的基本原理和要領,以便更好地運用。一是通過互聯網搜索組織社區工作人員學習有關網格化管理的概念性的知識,了解實施網格化管理搞得成功的地區(街道和社區)的做法,樹立網格化管理社區的新理念;二是通過各種形式對網格化管理人員進行培訓,提高網格化管理人員的操作水平;三是按照上級關于網格化管理的部署,結合社區的實際,深刻認識網格化管理對社區工作的推動作用,進一步認識網格化管理對社會管理的積極意義。
(二)、建信息、劃網格、組團隊,夯實網格化管理工作基礎。
1、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區網格化管理綜合資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類,做到服務(管理)
有重點,工作有方向。
2、劃網格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照街、巷界線、小區范圍將轄區合理劃分為八個網格,每個網格內居民約100戶左右,人口約270人左右,將網格內的居民納入網格管理之中,逐步將所有單位(工商企業、個體工商戶)納入網格。
3、組團隊。確定網格管理員(網格責任人)的人選范圍,組建初期擬由社區工作人員兼任網格管理員為主,居民小組長(樓棟長)、黨員骨干、志愿者為網格聯戶成員,負責網格內居民的動態管理和服務,暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務管理團隊、定期或不定期為社區居民提供各類服務。
(三)、選模式、訂制度、優服務,打造全方位服務管理工作新格局。
項范圍,社區服務管理事項的范圍,做到全社區(或街道)一盤棋,形成有自己社區(街道)特色的網格化管理體系。
2、訂制度。建立各項服務管理制度,形成規范的工作機制。制訂諸如《網格化管理員職責》、《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》、《網格化工作服務人員職責》、《網格化工作問題反饋制度》等制度,用針對性較強的工作制度來規范操作,使服務管理工作開展有序展開。
3、優服務。為確保網格化服務見成效,社區要開展“工作進組、服務入戶”模式,結合黨組織建設,把黨小組與居民小組合二為一,建立網格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊群眾提供近距離服務,幫助街道(社區)黨組織全面掌握社區實際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。各網格管理員要定期對網格區調查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的事,進行分類進行處理:一般性事務,由網格責任人現場處理;需要協調處理的工作,由網格責任人和社區協調處理;緊急性工作,網格責任人立即上報社區、并現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。
四、相關工作要求
一、通過網格化管理,實現服務精細化。以網格為依托,5
變被動管理為主動服務,網格團隊準確搜集群眾基礎數據,及時掌握群眾動態信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現對網格的無縫化管理、精細化服務。
二、通過網格化管理,實現管理服務綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則,優化管理結構,提升綜合服務功能,要求社區工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網格成員多角色參與到網格內的醫療衛生、文化娛樂、社會福利等公共設施的建設,引導建立完善的網格服務中心體系,滿足網格群眾的多樣化需求。
總之,我們要在街道黨工委的領導下,認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理的路子,利用好網格化管理這個平臺,促進社區各項工作扎實、穩步提高,為再造一個新xx作出貢獻。
xx街道辦事處xxx社區