隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
銷售助理個人述職報告篇一
各位領導、各位同事:
下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中,我來到公司已經三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝當初給了我這個機會,讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫,現在是在業務部工作,將來可能要劃分到新成立的商務部,。職位是業務助理,主要的工作職責是協助業務完成銷售的各項工作及售后服務工作,我是在10月20日正式入職的,到現在剛好3個月啦。
下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內容。第一個是協助業務員跑評審單,幫助每個訂單的執行,就是出貨,還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產品、應收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務。第四個是保管好各種單據,以備每項數據有單可尋。第五是聯系公司的各個部門,為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,或者需要我去聯系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務,努力辦好領導交代的每一件事情。
下面是在3個月的工作中發現的幾點問題。第一個,我們數據表上的產品名稱不統一,比如710的主板,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后來熟悉了之后,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統一名稱后能使今后的數據匯總更準確。第二是把借出去的產品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內部和客戶做聯絡時發現自己不懂也不會一些財務、采購方面的知識,出項做一件事重復修改,浪費時間的狀況。在以后,自己會多學習一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓,這樣更直接有效。
初入職場,我表現出來的問題有很多。首先是自己本身經驗不足,能力不夠,造成辦事效率不高。這一點,我想隨著工作經驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養良好的工作習慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要學會估計各種可能發生的情況。第三個是對公司產品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,自己平時要多關注公司網頁和廣告,更直接的是請教業務員,因為他們是最了解的。第四,在平時的工作中發現與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應對。我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經驗能給我帶來很大的幫助。我相信隨著經驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。
我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。
銷售助理個人述職報告篇二
各位領導、各位同事:
下午好!
感謝大家今天能抽出時間參加我的。不知不覺當中,我來到公司已經三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝xx當初給了我這個機會,讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫xx,現在是在業務部工作,將來可能要劃分到新成立的商務部,。職位是業務助理,主要的工作職責是協助業務完成銷售的各項工作及售后服務工作,我是在10月20日正式入職的,到現在剛好3個月啦。
我是一個川妹子,據了解,我在我們公司還有好幾個老鄉,xx都是四川的。我的家鄉在瀘州,一個好吃好喝的地方,同時也是養美女的地方。我這人是比較隨和的,自己感覺還挺有親和力,生性樂觀,愛笑,樂于助人,坦誠待人,有愛心,帶點幽默感。我喜歡一切好吃的東西,也喜歡睡覺,但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影,假期長的話喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的,喜歡熱鬧,在學校喜歡參加各種文藝活動,自愿者活動等。我就是一個喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點不少,不夠細心,缺少恒心,不善于表現自己等等,我現在都在努力改正之中。
下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內容。第一個是協助業務員跑評審單,幫助每個訂單的執行,就是出貨,還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產品、應收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務。第四個是保管好各種單據,以備每項數據有單可尋。第五是聯系公司的各個部門,為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,或者需要我去聯系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務,努力辦好領導交代的每一件事情。
下面是在3個月的工作中發現的幾點問題。第一個,我們數據表上的產品名稱不統一,比如710的主板,有些寫的是bvm7—710,bvm7—710—8505,后來熟悉了之后,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統一名稱后能使今后的數據匯總更準確。第二是把借出去的產品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內部和客戶做聯絡時發現自己不懂也不會一些財務、采購方面的知識,出項做一件事重復修改,浪費時間的狀況。在以后,自己會多學習一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓,這樣更直接有效。
初入職場,我表現出來的問題有很多。首先是自己本身經驗不足,能力不夠,造成辦事效率不高。這一點,我想隨著工作經驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養良好的工作習慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要學會估計各種可能發生的情況。第三個是對公司產品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,自己平時要多關注公司網頁和廣告,更直接的是請教業務員,因為他們是最了解的.。第四,在平時的工作中發現與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應對。我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經驗能給我帶來很大的幫助。我相信隨著經驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。
我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。
接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的返修周期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經濟損失,間接后果則是降低我們的信譽度。第二點,erp里經常顯示庫存不足,希望導入新的erp系統后這一現象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。
在總結三個月工作得失的基礎上,我準備了的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業務員完成一整年的銷售工作,因為業務員經常出去拉訂單,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業務助理完成,售后工作做得好不好直接影響到業務員以后能否再拉到訂單。第二,做好每天的手工賬和pc賬,并且仔細核對銷售報表上的每一份數據,雖然有erp系統在管理數據,但是還是得做好完全的準備,以便erp出現問題時我們的工作能夠順利繼續進行。第三,是盡量在保證質量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回。第五,建立并維護與客戶的良好關系,始終擁有良好的服務意識與服務態度,做好每一項售后工作。第五,在導入新的erp系統后,盡快掌握相關知識與流程,還要再學習excel知識,多學辦事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,就能取得成功!
這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個年輕、團結、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年,業務素養、為人處事、組織協調等各方面的能力得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,共同學習,共同進步,借助xx這個平臺全面提升自己,為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量!
銷售助理個人述職報告篇三
我是內貿部銷售助理沙周_,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。
我于20__年2月份加入公司,先后經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協助我到活動結束。
轉到業務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。加入業務部,我收獲的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
銷售助理個人年度述職報告
銷售助理個人述職報告篇四
各位領導、各位同事:
不知不覺中,已經接近尾聲,加入公司銷售部作助理已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在xx的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。
在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,負責項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但進入12月后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。
在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
1、共計銷售xx套,銷售面積xx平米,銷售額xx元,回款額xx元;
2、對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
1、對業務監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的.可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xxx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。
銷售助理個人述職報告篇五
回首20__年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將“__”品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己“__”品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最后,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20__年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20__年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20__年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展。
2、西歐地區:意大利和德國市場在20__年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20__年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升。
3、現行和客戶的聯系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨后的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判)。
4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額。
5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理__x公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20__年銷售額達到28萬美金,并向30萬發出挑戰。
6、中東市場:20__年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20__年公司產品銷售額5萬余美元,外協產品銷售額12萬余美元,在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
回顧過去的一年,銷售科在公司領導的正確指導和各煤礦各部門的通力合作下,圓滿地完成了銷售科的各項工作。盡管取得了一些可喜的成績,但也存在著一些不足之處。下面我代表銷售科就工作情況向各位領導匯報如下:
首先,就銷售科的本質來說,我們抓住了薛總提出的“以銷定產,以產定銷”的基本方針,意思就是說,以銷售市場的需求控制煤炭回收率。以產量來確定適合我們公司的銷售客戶。在實際工作中也證明了這條思路的正確性。特別在煤焦市場彼軟,本區域煤炭嚴重滯銷的情況下,我們就是遵循“以銷定產,以產定銷”理論為指導方針,在煤炭資源潰乏需求量特大的本區域外線尋求到更適合自己的大客戶及終端銷售市場。增強了本企業的抗風險能力,鞏固了企業發展的正常秩序。
其次,盡管銷售科人員較少,但在公司高效有序的組織下,圓滿地完成了公司交給的各項工作。我們每天離不開到礦上過磅,給我們工作帶來了難以克服的困難。在客戶調煤期間為了防止司機們在車上做手腳,我們就像緊繃的弦一樣一刻也不能放松。一天下來精神上極度疲勞。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車是常有的事。在過磅時為求過磅數的準確性不顧嚴寒酷熱輪流在磅房外巡查。在處理磅房手續時,每天重復著簡單而繁重的工作。說它枯燥無味一點也不為過。盡管偶爾也發一些嘮騷,但我們始終認真對待工作,無怨無悔,以我們在銷售科工作而且自豪。
在化驗方面,我們以過磅為主。同時兼顧化驗。不管工作再忙也定時化驗。因為化驗結果直接指導著生產與銷售。正因為化驗如此重要。我們夏天頂著酷熱忙乎在950℃的馬弗爐前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚,手套也只能帶溥的,但還必須認真工作。在化驗設備方面,在員工們平時精心的保養下沒有出現過一次大的故障。小故障提前排除,使化驗結果能準時、準確地報回公司。
當然在工作中問題也不少。尤其是出現在開票時,煤運票多撕出過3次。有一次,在完成了一天的工作后比較輕松,導致做報表時出現失誤,給財務上帶來了不必要的麻煩。盡管問題及時得到處理,沒有給公司造成損失,但給我們敲響了警鐘,充分暴露了工作中的不足,使我們得到了啟示,充分說明了我們在工作中更應該精益求精。
總得來說,我們回顧過去的目的是為了展望未來。鑒于此,我們初步擬定了__年工作計劃:
第一分析并預測前半年國家政策對煤焦市場的影響,在國家宏觀調控下,焦煤終端消費市場下滑,價格競爭較為激烈,這就要求我們應以市場走向為指導方針,結合本區域實際情況,對未來煤炭價格作出動態的走向趨勢圖。
第二制定__年春銷售計劃。
主要思路是抓大放小,以正合,以奇變。就是說在銷路問題上抓大而穩定的客戶而放棄抓小客戶打游擊戰的。傳統經營理念。以最少四家大客戶為正,即銷售支撐點;以當地小客戶為奇,即為魚網式的結構,這樣我們正奇結合,既解決了銷路的難題,又利用小客戶準確地掌握了市場價格的走向。
第三完善磅房及化驗室制度。主要包括:
提高員工在工作中的協調能力及綜合素質。
在手續上以公司財務部為中心,完善過磅制度。
建立化驗室機構,確定專職化驗員,但化驗員必須是專業型的。
建立監督機制,杜絕一切損害公司利益的不良現象。在具體實施中以員工互相監督為主,以公司檢查工作為輔。
第四制定一套挖掘人力資源方面的“危機決策“計劃。因為,社會環境的變化已成為我們職業生涯中的嚴重障礙,人才的局部膨脹造成了人才市場的惡性競爭。就業難的事實殘酷地擺在了我們每個人面前。迫使我們每個人要珍惜所得,敬崗愛業,把公司的興衰,當作自己事業的成功與失敗,真正的把自己融入在公司中,從意識領域上把公司利益看作自己的利益,把工作看作就是為了自己的切身利益。
綜上所述,有不妥之處,還望領導批評指導。但我堅信,我們上下一心,共同努力,都來是為了一個共同目標,那就是:使我們公司發展壯大,更加繁榮昌盛。
今年的銷售工作,在公司經營工作領導的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,取得不錯的成就。現將全年來從事銷售工作的情況進行述職報告如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守公司制定的各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、明年銷售經理工作設想
積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
此致
敬禮!
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。
為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。
__年9月份我到酒店擔任銷售部經理,__年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。
同時在這一年里我們接待了__多家摩托車公司,__等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
1.對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解;
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
你們好!
作為__公司副經理,我負責分管本公司的營銷工作,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體員工,積極進取,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經驗,而且管理技也得到較大的提高。
一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作責任心
1、熱愛本職工作,尊重和團結公司領導班子成員,積極配合,主動完成公司的各項工作任務。
2、作為公司營銷負責人,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關心集體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。
4、__年責任區域范圍內未發生任何安全責任事故。
二、銷售管理出成效
20__年的不斷努力下,隨著客戶群的穩定,__包裝的知名度的提高,銷售量有了進一步提高。近年來不斷通過協商及合作的方式,銷量的增長充分印證了我銷售策略的正確性,已經形成了一定的用戶群,達到了公司高產、降耗、增效的預期目標。并把公司重要產品進行研發改進,積極解決困擾成品質量的問題。
在瞬息變換的市場環境下,根據市場情況,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發展了市場客戶,控制了市場風險,為實現佳意公司的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。
三、工會組織工作
作為__公司工會主席,工會組織機構完善,人員配備齊全,做到人人按時交納會費。
四、工作不足及改進措施。
一年下來,雖然包裝材料市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析的不是很到位,面對市場的激烈競爭反映不是很迅速,使我們失去一部分市場。
2、平時工作中,過于愛憎分明,強勢,做事情我行我素,果斷,嚴格而又寡情,處理問題有些急躁,急功近利,這些今后需加以改進。
五、組織今年的銷售工作。
六、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
總之,在已過去的__年,我兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績我永不自滿,對于困難永不服輸,對于工作永不放松,總之,我要把這些成績當作新的起點,以更敬業的態度、更負責的精神,更扎實的工作、更無悔的奉獻,為公司的做強做大而勤奮工作。
你們好!我是____公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三、下月的詳細工作計劃
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩定的中小型客戶,10個是穩定和不穩定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶,隨時掌握其最新動態,縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
六、計劃調整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。
在剛剛過去的__年,我來公司已有五個多月,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的五個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在公司的發展上一個臺階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經過一個月的公司產品資料熟悉的實習之后,開始走上對外市場的道路,當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫院,向其負責人推薦公司節能產品和節電方案。之后隨著和公司業務經驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經驗。期間迷茫過,無奈過,也動搖過,但最終在領導和同事們的鼓勵和指導下,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創造價值這個硬道理,最終確定了自己的奮斗目標。
1、努力學習,全面提升自身素質。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業務的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習前期的學習,同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業知識不足,市場經驗不足,業務經驗不足等多項難題,但是我積極應對困難的挑戰,盡量的利用好時間去自己學習,跟同事學習,以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業的市場,完成從業外人士向業內人士的轉變。
2、努力工作,順利完成各項任務
在工作上,努力的完成份內工作,積極的去尋找項目,發現探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學習經驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現在以下幾個方面:
第一,技術知識的欠缺。在工作中由于技術方面的知識的欠缺,這在初期跑設計院時,和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現“無事可做”的怪現象,對工作進程有很差的影響。隨著對網絡信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關鍵,是銷售人員智慧的結晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領導的關心下,在同事的指導下,多多體會,細細領悟,逐漸成為一個優秀業務員。
在這里,我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學問”。總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!
銷售助理個人述職報告篇六
尊敬的領導:
您好!
20__年即將結束,我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結陳述。
一、業助日常工作及流程:
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業務有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業務,并跟客戶進行確認,之后確認物料規格型號,包裝數量及交期。
確認ok后,入系統告知采購部門,并讓采購盡快回復到貨時間,以方便規劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業務,再跟業務溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況,到貨的數量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨ok。
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!
對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據系統做好發票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
二、自身狀況:
通過對業助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統操作的過程。雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。“三人行必有我師”,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經驗,努力提高業助素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作上:
1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2,加強對產品全方面的了解,做到能更好的掌握產品知識。3、自身:要廣泛吸取工作經驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態,努力提高業助素質。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
銷售助理個人述職報告篇七
時間流逝得如此之快,我們感受不了,我們又將接觸新的知識,新的技能,積累新的經驗,此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的2023銷售助理個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領導:
大家好!
轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫__,今年__歲,20__年__月我加入__這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經理。
各位領導各位同事隨著汽車產業的迅猛發展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統計20__年上半年整個進口車市場的銷售共計__萬臺,同比增長__%,而國產合資品牌上半年銷售共計__萬輛,同比增長__%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在__是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面:
一、加強學習,提高素質
作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開、在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三、積極向上的心態和營造氣氛的能力
很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。
四、學會利用資源
資源。有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對、其實在做區域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的:高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系; 工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20__年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業務知識,周邊產品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個專業老師進行的,但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態度。” 要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”
20__年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20__年,銷售一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20__年公司各項工作的順利完成。
此致
敬禮!
申請:__
20__年__月__日
尊敬的領導:
今年年初,我由__銷售服務有限調到__銷售部經理。在領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為銷售部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團文件,服從領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到,為了熟悉業務,我經常向領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本實際情況,制定、完善了一些制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
自加入__以來,我在領導的正確指導和支持下,深入貫徹執行公司的各項規章制度,以市場為向導,以擴大啤酒銷售為目標,以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區域內認真履行職責,取得了一定的成績,20__年即將到來,也面臨著新的挑戰,我將總結過去,迎接新的挑戰,爭取在新的一年里交上滿意的答卷。現就本人一年來的工作述職如下:
一、工作職責
在擔任__部副經理期間,主要負責酒店的啤酒銷售任務,每年的啤酒銷售額都是酒店酒水銷售的重要指標,尤其是在銷售旺季,更是我們銷售的關鍵期,怎樣抓住市場,搶占先機,贏得客戶的信賴,提高客戶的忠誠度,是我們團隊所要研究的方向,和要功克的難題。
在工作中,怎樣打造一流的團隊,增強團隊的凝聚力,將團隊力量的優勢充分發揮在銷售業績中,是部門領導的責任所在,也是自我考核的重點,為了對公司負責,對團隊所有成員負責,團結一致完成年度任務指標,是我們的共同目標。
二、20__年工作總結
1、業績完成情況
20__年度1月至9月__銷售情況
20__年度10月至12月__市__銷售情況
2、工作亮點及不足
1)擬定多種促銷方案,拓寬了市場,穩定目標消費群體,提高客戶忠誠滿意度;
2)提高團隊作戰能力,面對市場的沖擊,帶領團隊所有成員迎接挑戰,尋找解決方案,在穩定銷量的同時,在原有的銷量基礎上再上臺階。
3)培養了員工風險把控能力,面對激烈的市場競爭,找出市場差異,定位準確,提高啤酒了的銷量。
4)在產品營銷策略上,更勝一籌,擴大了產品知名度和美譽度,為來年的銷售打好基礎。
不足之處在于,在操作過程中,由于促銷人員的銷售不當,給客戶造成反感的情緒。不利于產品的銷售。要不斷對部門員工進行專業培訓,包括商業禮儀及消費心理,做到禮貌銷售,文明銷售。
三、20__年工作安排
1、工作重點
加強團隊成員的培訓,提高團隊銷售能力;提高員工素質,消費心理培訓,面對客戶的需求能及時做出判斷,做出合理的引導消費,撐握客戶心理,使客戶能感受到愉快消費。
完成公司年度銷售指標,實現公司贏利;在去年的基礎上,總結經驗,吸取教訓,提高團隊的作戰能力,迎接市場挑戰。完成銷售目標,實現公司個人雙豐收。不斷提升自我的銷售管理能力;好的管理者,最主要的還要看學習能力強不強,提升自身的管理能力,更能提高團隊管理效率,轉化成效益,是一個團隊成長的必要過程。
提高對市場觀察的敏銳度;面對市場的激烈競爭,撐握第一手的市場信息,是搶戰市場的第一步,更是打敗對手的先天條件,市場信息的捕捉是對自我的監督和促進,了解市場,把握市場才能做出準確判斷,實現銷售目標。
2、針對不足提出解解決方案及思路
業務素養的提升,增強終端銷售信心,形成有利的銷售氛圍;豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹__產品給消費者;積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于公司的信息要果敢的處理;不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品;信守承諾,對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現,別人相信__的前提是相信公司的人。
四、本人的能力提升情況
一年里,不僅僅是銷售業績的提升,團隊的進步,更是對自我的考驗和磨煉。遇到問題,面對挑戰大家一起扛,作為部門負責人,更要有一定的風險把控能力和解決發事件的應變能力,看到今天的成績,沒有辜負大家對我的期望。我很欣慰,自己也一直在成長,在提高,在管理能力、控制能力、領導素質等方面都得到了提升。前面的路還很長,還要面對嚴酷的挑戰,相信只要我們齊心協力,定能組建一支高素質、高效率的銷售隊伍。
五、20__年不斷提高自身業務能力計劃
1、針對自己的職業生涯進行合理規劃,保持平和的心態,學會放棄和堅持,永遠都要相信自己的潛力,多看書學習,學會改變思考方式和心智模式。
2、在團隊管理方面,要重結果,輕過程————考核;上管法,中關人,下管事———分工;能者上,平者讓,庸者下———用人。
3、要不斷培養自己的親和力,決策力,決斷力和執行力,做到發揮團隊每個人的優勢,揚長避短。(天賦、才能、潛質),為公司打造一支高效率,高素質的優秀團隊。
4、做到定期或不定期收集和整理行業信息,撐握行業動態,建立行業數據庫,分類整理,為公司的產品營銷提供數據支撐,為整體的銷售任務提供參考依據。
5、參加各類相關培訓活動,豐富自身的理論知識,接合實踐經驗,豐富自身的從業修養和實操經驗,使自己在短時間內得到很大的提升,同時在工作中能夠很好的發揮,實現團隊價值,完成公司的銷售目標。
尊敬的領導:
您好!
在行領導和同志們的關心、支持、幫助下,我以有效把控風險為前提,打造合規經營環境為基礎,以強化制度執行為重點,從基礎建設、合規經營、按章操作入手,“精雕細刻夯基礎”貫穿工作始終,使各項工作順利圓滿完成,自身綜合素質也有了較大提升。現將個人工作等總結如下:
一、政治方面
認真撰寫筆記及心得體會,提升自身素養。能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,牢記以人為本,努力做到學習實踐活動與業務發展“兩不誤、兩促進、兩提高”;遵守黨紀國法,嚴格執行__銀行的各項規章制度。在日常工作中能正確處理業務發展與嚴格管理的關系,無論在工作中、生活中都能以黨員的標準嚴格要求自己,起到了良好的帶頭示范作用。
二、業務方面:
20__年在激烈的市場競爭中,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在工作崗位上大膽開拓,轉變觀念,圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務:
(1)存款總量穩步增長,對公存款較年初新增x萬元,個人存款較年初新增x萬元。
(2)3月份開辦了支行第一筆“善融貸”業務。
(3)完成推薦新增信貸賬戶一戶,積極配合支行公司業務部對該賬戶的信用評級工作,同時公司部并為該賬戶申請額度授信及單筆放貸業務。
(4)全年累計辦理汽車分期業務x余筆。
(5)以結算通卡優惠活動為契機,通過舉辦產品推介會、主動上門營銷宣傳、精選客戶、加強督導等措施,積極營銷結算通卡x余張,沉淀資金約x萬元。
(6)注重細節,強化服務,樹立網點優質服務品牌形象。
(7)加強柜面營銷是個人業務快速發展的手段。充分發揮網點主營銷渠道作用,梳理營銷流程,提高員工主動營銷意識。
(8)加強產品營銷,通過產品維系更多的優質客戶。
三、20__年工作目標和措施如下
1、抓基礎,夯實基礎,穩扎穩打,結合實際,找準定位,全方位推進各項業務工作快速發展。
2、積極拓展新客戶。一是廣泛發動人脈資源,拓展外行客戶;二是發揮柜面優勢,有效識別優質客戶。
3、持續做好中收相對較高產品的營銷,重點提升代理保險、代銷基金、商戶收單等業務;重點突破分期業務。
4、力爭在代理發放工資單位新增有所突破。
5、抓好基礎管理工作,特別是稽核差錯率控制在萬分之三范圍內。
6、做好日常安全防范、合規經營工作,對個別員工進行家訪。
20__年,將進入一個嶄新的世紀,在x行的大舞臺上,我決不松懈,要全新理念,并以20__年的工作結果為起點,在支行領導的帶領下,同大家一道,發揚敬業精神,繼續努力,爭取再創南倉支行業務發展的新高。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了,一分耕耘一分收獲,我相信天道酬勤,所以我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
自己____年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,不斷創新,不遺余力、竭盡全力、傾其所有去完成所有工作。截止____ 年12月24日,完成了年銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的`心得和感受總結如下:
一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。俗話說:"高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。"工作更是如此,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。
二、 明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。更大限度的爭取每一個單,全面的了解客戶的動態,確保公司利益。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。保護公司的信譽度,同時與保存并記錄好那些不足,讓公司的產品有改進方向,越來越好。
四、 認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。隨時保持一定的戰斗力,以敏銳的態度去面對一切壓力。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,我將作為公司的一個大的螺絲釘,為公司發展做出自己的貢獻,希望公司的未來更加的美好!
銷售助理個人述職報告篇八
【篇一】
本人加入xx公司將近一年的時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培養和同事們的關心支持下,逐步對公司有了全新的認識與了解。
本人主要擔任分公司銷售行政助理一職,其職責是負責分公司銷售數據的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務管理以及其它臨時性工作。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協調溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業務順利開展、公司財產安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態度妥善完成職責范圍內的工作。回顧這一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:
一、負責分公司行政工作
1.分公司日常接待工作;
2.收發與回復日常郵件、信件、傳真;
3.每月月底完成員工考勤及協助總公司人事行政部辦理相關休假手續,協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監督。
例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在ka門店的巡查及時提供相關門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調休的書面依據之一。
4.協助分公司經理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統。
首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,做到及時更新。同時協助總辦秘書定期提交相關客戶資料(包括經銷商、門店系統、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺。
5.協助總部人事行政部,進行分公司相關證照年檢工作(工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、衛生許可證、勞動年審等)。
6.負責辦公室衛生,目前分公司采取衛生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神。
7.辦公用品管理
將現有的辦公用品庫存數量進行盤點,認真做好庫存表,做好辦公用品領用登記,按需所發,按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。
8.辦公環境的維護工作
網線、電腦、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理,如果出現一般的問題,經常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現疑難問題我們再請專業的it服務公司處理。
9.固定資產、低值易耗品、促銷物料的管理
按照總公司財務部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將數據報至總公司財務及綜合管理部。
10.完善員工福利,豐富員工的業余生活,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流。
二、負責分公司人事工作
1.協助總部人事行政部,辦理新員工入職、員工崗位異動(調整)、離職等用工手續,完善分公司人事檔案、培訓檔案,建立有效的用工機制。
1.1人事檔案管理
1.1.1真實性
對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關職稱資格證書等。
1.1.2完整性
要結合公司的實際情況,制定準備收取檔案的內容,并根據這些內容制定完善的歸檔程序,制定相對應的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關資料,辦理相關事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。
1.2培訓檔案管理
1.2.1從員工入職當天起,建立完善而系統的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調任、考核等提供最真實的參考依據。
1.2.2對于新員工的培訓,主要注重于公司企業文化、
規章制度
、崗位職責
、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,定崗定位,并對于企業文化有進一步的了解。對培訓過程的相關內容要在培訓簽到表上簽字確認,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,另一方面可避免今后發生不必要的勞資糾紛。
1.2.3在日常培訓中還需要結合其自身行業的特點建立完善的企業儲備人材培養計劃,對于企業核心人員、重要崗位要明確,實行定期培養。如發生人員缺失現象,可及時補充,從內部選拔。
1.2.4了解員工的培訓需求及分析,在我司產品銷售淡季時,可集中進行相關培訓課程。
例如:產品知識培訓、專業技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中,分公司采取了各個領域負責人用自己成功經驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程,從而有效地發揮了中層管理人員的專業特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯系在一起。
1.2.5對于培訓過程進行有效地評估、改進,對受訓人員進行培訓考核,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調動員工的積極性。
能有效幫助員工提高應付困難的能力,培養團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估,可以找了培訓的不足,歸納總結,以便不斷改進,同時能發現新的培訓需要,從而為下一輪的培訓提供重要依據。
2.每月協助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等。
2.1每月18日前按規定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉出及住房公積金封存手續,同時為員工辦理享受社會保險相關待遇的手續。
2.2每月15日前提交相關促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會保險五險。
三、負責分公司財務工作
1.1備用金現金日記賬的登記
1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點
1.3每月10日前提交地稅機關申報稅務報表
1.4及時向總部反映當地稅務新規定
1.5費用報銷的審核:
1.5.1經手人要辨別發票的真偽性,收發票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規模納稅人,對于不需我司開具增值稅發票的要事先了解,并及時通知總公司財務。
1.5.3有關費用需經銷商代開的發票,要及時與經銷商溝通,不能超過總公司規定的6%稅。
四、負責分公司倉庫管理
1.1產品分類
a.可正常銷售的產品
b.有以下情況的產品可列為促銷活動的產品:臨期產品,已不能再提供給經銷商;廠家生產的產品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經銷商退回的殘次品。
c.有以下情況的產品可列為破損品(銷毀):生產日期已超過保質期限;由經銷商處退回有質量問題的殘次品等。
1.2每月月底對中轉倉、小倉進行物料盤點。
1.3發出產品應根據總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產品日期、品項的一致性。
1.4換入產品應采取措施及時處理,每月月底盤存將問題產品及時清理(申請)。
1.5產品入、出庫時,要認真填寫產品卡片,包括對應的日期、產品名稱、用途、經手人。
五、負責銷售內部日常管理工作
1.銷售會議管理:會議通知、會前準備、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀要。
按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,盡量做到在會議中將相關問題給予解決,執行到位。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周
工作總結
及下周的工作計劃
)。3.協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。
4.協助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。
5.每月按規定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發至各渠道負責人郵箱,待收集整理后,初審其數據邏輯性、真實性,再轉發至城市經理審核,最后將定稿電子版發至總部相對應部門。
六、未來展望
本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規劃,不斷完善其自身素質,通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業趨勢,競爭狀況及技術更新,并學以致用。
想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,及時調整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現公司目標的達成!
【篇二】
尊敬的各位領導:
大家好,我是xx部銷售助理,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,先后經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。
從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。
作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。
從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。
讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后xx日報,xx晚報等多家媒體都進行了相關報道。
我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協助我到活動結束。
轉到業務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。
客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。
加入業務部,我收獲的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的
述職報告
。銷售助理個人述職報告篇九
我有幸成為公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師 父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質。
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。
半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師 父學,作為一名業務人員,師 父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸。
因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師 父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養敬業愛崗精神。
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作。
作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從_公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題。
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
銷售助理個人述職報告篇十
尊敬的公司領導:
你們好!我是xx公司的一名銷售人員,我叫xxx,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩定的中小型客戶,10個是穩定和不穩定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。
因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶,隨時掌握其最新動態,縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
謝謝!
銷售助理個人述職報告篇十一
銷售述職報告篇3我于xx年xx月進入公司,迄今已經三年了,隨著崗位變化,我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任,20xx年春節后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營,對于服裝銷售行業,或許我不是最優秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來,我不斷學習銷售經驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導引員成長為了副店長。總結過去,我對以后的工作有以下幾點認識:
1、窗口店面是公司基層管理的主要執行地,是品牌戰略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質就是嚴格執行公司的管理規定,維持良好的日常經營,積極建立符合公司要求、品牌戰略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責,努力發掘自身潛能,尋找同行業優秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的態度來感染員工銷售,帶領本店做好銷售業績。
作為服裝銷售行業,市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經驗和工作經歷,不具備相關的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓,以客戶接待,擺設陳列,導引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領新手員工從基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養成正確的工作興趣和主動學習積極性,選拔善于銷售、優點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優秀人才。
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發現的問題、提高員工素質、調節員工心態、保證優秀團隊穩定。店長是店面的主導核心,其正確的管理態度和優秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態,積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當前,我努力工作,用心服務每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
銷售助理個人述職報告篇十二
尊敬的各位領導:
大家好!
我是內貿部銷售助理,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。
我于xx加入公司,先后經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。
從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。
代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從xx月份以來我已經代表公司參加大小活動達xx余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。
讓我印象最深刻的xx月份xx展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后xx日報,xx晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝xx在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協助我到活動結束。
轉到業務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的.職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。加入業務部,我收獲的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售助理個人述職報告篇十三
本人加入茲博公司將近一年的時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培養和同事們的關心支持下,逐步對公司有了全新的認識與了解。本人主要擔任武漢分公司銷售行政助理一職,其職責是負責分公司銷售數據的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務管理以及其它臨時性工作。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協調溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業務順利開展、公司財產安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態度妥善完成職責范圍內的工作。回顧這一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:
1.分公司日常接待工作;
2.收發與回復日常郵件、信件、傳真;
3.每月月底完成員工考勤及協助總公司人事行政部辦理相關休假手續,協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監督。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在ka門店的巡查及時提供相關門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調休的書面依據之一。
4.協助分公司經理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,做到及時更新。同時協助總辦秘書定期提交相關客戶資料(包括經銷商、門店系統、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺。
5.協助總部人事行政部,進行分公司相關證照年檢工作(工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、衛生許可證、勞動年審等)。
6.負責辦公室衛生,目前分公司采取衛生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神。
7.辦公用品管理
將現有的辦公用品庫存數量進行盤點,認真做好庫存表,做好辦公用品領用登記,按需所發,按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。
8.辦公環境的維護工作網線、電腦、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理,如果出現一般的問題,經常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現疑難問題我們再請專業的it服務公司處理。
9.固定資產、低值易耗品、促銷物料的管理
按照總公司財務部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將數據報至總公司財務及綜合管理部。
10.完善員工福利,豐富員工的業余生活,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流。
1.協助總部人事行政部,辦理新員工入職、員工崗位異動(調整)、離職等用工手續,完善分公司人事檔案、培訓檔案,建立有效的用工機制。
1.1人事檔案管理
1.1.1真實性
對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關職稱資格證書等。
1.1.2完整性
要結合公司的實際情況,制定準備收取檔案的內容,并根據這些內容制定完善的歸檔程序,制定相對應的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關資料,辦理相關事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。
1.2培訓檔案管理
1.2.1從員工入職當天起,建立完善而系統的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調任、考核等提供最真實的參考依據。
1.2.2對于新員工的培訓,主要注重于公司企業文化、規章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,定崗定位,并對于企業文化有進一步的了解。對培訓過程的相關內容要在培訓簽到表上簽字確認,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,另一方面可避免今后發生不必要的勞資糾紛。
1.2.3在日常培訓中還需要結合其自身行業的特點建立完善的企業儲備人材培養計劃,對于企業核心人員、重要崗位要明確,實行定期培養。如發生人員缺失現象,可及時補充,從內部選拔。
1.2.4了解員工的培訓需求及分析,在我司產品銷售淡季時,可集中進行相關培訓課程。例如:產品知識培訓、專業技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中,分公司采取了各個領域負責人用自己成功經驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程,從而有效地發揮了中層管理人員的專業特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯系在一起。
1.2.5對于培訓過程進行有效地評估、改進,對受訓人員進行培訓考核,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調動員工的積極性。能有效幫助員工提高應付困難的能力,培養團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估,可以找了培訓的不足,歸納總結,以便不斷改進,同時能發現新的培訓需要,從而為下一輪的培訓提供重要依據。
2.每月協助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等。
2.1每月18日前按規定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉出及住房公積金封存手續,同時為員工辦理享受社會保險相關待遇的手續。
2.2每月15日前提交相關促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會保險五險。
1.1備用金現金日記賬的登記
1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點
1.3每月10日前提交地稅機關申報稅務報表
1.4及時向總部反映當地稅務新規定
1.5費用報銷的審核:
1.5.1經手人要辨別發票的真偽性,收發票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規模納稅人,對于不需我司開具增值稅發票的要事先了解,并及時通知總公司財務。
1.5.3有關費用需經銷商代開的發票,要及時與經銷商溝通,不能超過總公司規定的6%稅。
1.1產品分類
a.可正常銷售的產品
b.有以下情況的產品可列為促銷活動的產品:臨期產品,已不能再提供給經銷商;廠家生產的產品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經銷商退回的殘次品。
c.有以下情況的產品可列為破損品(銷毀):生產日期已超過保質期限;由經銷商處退回有質量問題的殘次品等。
1.2每月月底對中轉倉、小倉進行物料盤點。
1.3發出產品應根據總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產品日期、品項的一致性。
1.4換入產品應采取措施及時處理,每月月底盤存將問題產品及時清理(申請)。
1.5產品入、出庫時,要認真填寫產品卡片,包括對應的日期、產品名稱、用途、經手人。
1.銷售會議管理:會議通知、會前準備、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,盡量做到在會議中將相關問題給予解決,執行到位。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結及下周的工作計劃)。
3.協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。
4.協助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。
5.每月按規定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發至各渠道負責人郵箱,待收集整理后,初審其數據邏輯性、真實性,再轉發至城市經理審核,最后將定稿電子版發至總部相對應部門。
本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規劃,不斷完善其自身素質,通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業趨勢,競爭狀況及技術更新,并學以致用。想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,及時調整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現公司目標的達成!