制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。什么樣的計劃才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
下半年工作總結(jié)及工作計劃篇一
第一段:引言
下半年工作即將結(jié)束,回顧這段時間的工作經(jīng)歷,我深有感觸。經(jīng)歷了一系列挑戰(zhàn)和機遇,我在工作中不斷成長和進步,積累了寶貴的經(jīng)驗。通過總結(jié)和反思,我對下半年的工作心得有了清晰的認識,這一工作周期的收獲和成就值得我反思和總結(jié)。
第二段:挑戰(zhàn)與成長
下半年的工作中,我面對了各種挑戰(zhàn)。首先是時間緊迫和任務(wù)繁重,常常需要面對高強度的工作壓力。然而,正是挑戰(zhàn)驅(qū)使著我不斷突破自我,提高工作效率和質(zhì)量。另外,與不同類型的團隊合作也對我的職業(yè)能力帶來了顯著的提高。通過團隊合作,我學(xué)會了如何與不同背景、能力和價值觀的人相互配合,提高了溝通和協(xié)調(diào)的能力。
第三段:自我管理
下半年的工作中,我深刻認識到自我管理的重要性。我意識到了有效的時間管理對提高工作效率的重要性,因此,我從事前規(guī)劃和任務(wù)分解的角度出發(fā),合理安排時間,并按計劃有序執(zhí)行。同時,我也發(fā)現(xiàn)積極的心態(tài)能夠增加工作動力和效果,我學(xué)會了通過培養(yǎng)積極的思維方式來面對困難和挑戰(zhàn)。自我管理的提高使我能夠更好地應(yīng)對各種困難,鞏固了我的工作能力。
第四段:專業(yè)知識更新
作為一個職場人員,持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識的更新是提高工作能力的關(guān)鍵。下半年,我認真研究了行業(yè)新的發(fā)展趨勢和技術(shù),主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能,以提高工作的專業(yè)性和競爭力。在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的過程中,我積累了大量實際操作的經(jīng)驗,并在實際工作中進行鞏固和應(yīng)用。這些專業(yè)知識的更新和實踐不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手,還幫助我更好地解決問題和應(yīng)對變化。
第五段:展望未來
通過對下半年工作的總結(jié)和反思,我明確了自己未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。首先,我將繼續(xù)加強自身的專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)和更新知識。其次,我將注重鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作意識,以更好地協(xié)調(diào)和管理團隊。此外,我也將注重個人品牌的打造和職業(yè)規(guī)劃,以進一步提升自身的競爭力和市場價值。展望未來,我充滿信心和激情,相信自己能夠取得更大的成就。
總結(jié):
回顧下半年的工作經(jīng)歷,我體驗到了挑戰(zhàn)和成長,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改進之處。通過自我管理和專業(yè)知識的提升,我取得了一定的成就。展望未來,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和完善自己,以實現(xiàn)更大的職業(yè)發(fā)展和個人增長。我相信,只要不斷總結(jié)和反思工作經(jīng)驗,我們都能夠取得更好的成績和更高的境界。
下半年工作總結(jié)及工作計劃篇二
開學(xué)初期,應(yīng)學(xué)校安排,我們愛心接力協(xié)會負責(zé)床上用品購買的發(fā)票統(tǒng)計和售后質(zhì)量監(jiān)督。大家抱著全心全意為新同學(xué)服務(wù)的態(tài)度,在值班期間寧可早到也不遲到,寧可不吃飯也要統(tǒng)計完每一張發(fā)票。值班期間無缺點缺人的現(xiàn)象,大家盡職盡責(zé),同時也受到相關(guān)負責(zé)人得好評!
開學(xué)之后愛心接力協(xié)會工作的重頭戲落在了招收新會員上。這期間各部門群策群力,尤其是在各部門部長的積極安排自傲,招新工作順利展開,并取得圓滿結(jié)束。在招新過程中不僅新會員表現(xiàn)積極,老會員也表現(xiàn)相當(dāng)好,不僅值班時認真負責(zé),下來還不停的推薦有愛心的同學(xué)加入,更在最后的挑選和考察上一絲不茍。最終愛心隊伍得到空前壯大!
當(dāng)愛心接力協(xié)會招新工作結(jié)束后,就是協(xié)會自行組織新老會員見面會,意在新老會員交流經(jīng)驗,提高協(xié)會內(nèi)部的默契和認識。此次新老生交流會更是體現(xiàn)各部門的工作的能力。策劃部策劃活動;文藝部負責(zé)節(jié)目安排;組織部負責(zé)會場布置;宣傳部負責(zé)宣傳;實踐部則負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作……各部門都積極的參與到這次見面會可圈可點!大一的積極性更是高的出奇,特別是在節(jié)目表演上放開了膽子呈現(xiàn)出了一個精彩的晚會,最終將晚會推向了高潮!
隨著新會員的融入,協(xié)會的活動一個接一個。隨后又組織了大家去孤兒院探望孤兒,爬大**,籃球比賽,整理衣物等等。
通過各種各樣的活動,提高了愛心接力協(xié)會新會員對協(xié)會的了解,增進了新老會員的感情。新會員的能力也得到了提高,協(xié)會的知名度也得到了提高!
下半年工作總結(jié)及工作計劃篇三
每月月初,編制當(dāng)月財政收入表和企業(yè)納稅情況匯總表,統(tǒng)計當(dāng)月和當(dāng)年財政收入實際完成情況以及生態(tài)城企業(yè)納稅情況。每月中上旬,統(tǒng)計上月政策兌現(xiàn)、建設(shè)支出、財政收入及平臺公司債務(wù)情況。每月底,將國庫余額表、國庫業(yè)務(wù)回單與國庫實際余額進行核對,確保數(shù)據(jù)正確。每季度終了,編制季度經(jīng)濟運行會財政收支情況報告。年底對生態(tài)城整體收支情況及企業(yè)納稅貢獻情況進行梳理,形成總結(jié)報告。
對各預(yù)算單位和主管部門提交的財政資金審批單進行審核,發(fā)現(xiàn)問題及時通知負責(zé)人進行修改;對審批單的領(lǐng)導(dǎo)審批流程進行登記,確保各部門能及時了解申請資金的實時狀態(tài);在審批單簽畢后,通知相關(guān)企業(yè)提交票據(jù),做好國庫撥款工作,保證資金及時撥付到位。
根據(jù)管委會與企業(yè)簽訂的協(xié)議、企業(yè)納稅情況及其提供的申請材料對企業(yè)申請兌現(xiàn)的金額進行初審。20xx年下半年,已經(jīng)完成了138家企業(yè)174份政策兌現(xiàn)申請材料的初審工作,涉及兌現(xiàn)金額3.83億元。審核過程中發(fā)現(xiàn)問題時,及時與商務(wù)局和企業(yè)進行溝通,解決問題,確保兌現(xiàn)資金能夠及時撥付到企業(yè)。
編制預(yù)算指標(biāo)管理需求計劃書,通過對各單位權(quán)限,年初年中預(yù)算指標(biāo)下達及財政、業(yè)務(wù)科室、單位的指標(biāo)管理進行分模塊分析,為預(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng)的上線提供參考。及時與用友公司的工作人員聯(lián)系和溝通,對系統(tǒng)可能存在的問題提出建議。通過20xx年上線的預(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng),不僅可以將預(yù)算的年初下達、年中追加、執(zhí)行分析、財政資金審批單申請及流程管理、總會計記賬等多個環(huán)節(jié)貫通起來,還能提高工作效率、加強辦公信息化水平,對接財政局“兩個平臺、三個數(shù)據(jù)庫”計劃。
下半年工作總結(jié)及工作計劃篇四
小六的學(xué)生年齡小一些,接受能力也慢些。剛開始時設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容較多,上了兩次課之后,發(fā)現(xiàn)學(xué)生接受和理解的并不太好,為此我也向同事們尋問,他們一致認為每節(jié)課就只需要講一到兩個知識點,為此我改變了教學(xué)計劃,這樣學(xué)生學(xué)起來輕松多了,每節(jié)課的內(nèi)容也能順利完成,而我也有更多的精力來關(guān)注那些小學(xué)時沒有學(xué)習(xí)過信息技術(shù)的學(xué)生,增加他們學(xué)習(xí)的自信心。本學(xué)期我更加的注重讓學(xué)生來教學(xué)生,通過我檢查之后,部分學(xué)生已經(jīng)合格,但是他們又會無事可做,就讓他們教自己的同學(xué),如果教會了一個同學(xué),他們對于知識的理解也會更加的牢固。
在本學(xué)期的教學(xué)工作中,除了做好教學(xué)工作計劃之外,我還面臨一個問題,就是學(xué)生總是忘記帶鞋套,有的班級能達到10人之多,后來我給每個班準(zhǔn)備了一個方便袋,讓那些忘記帶鞋套的學(xué)生下次課再帶一雙來,寫上名字放到這里,這樣即使這個班再有學(xué)生不帶的話,也可以把這些鞋套借給他,下次再讓他帶一雙,同學(xué)們都能按要求來做,并且沒有鞋套的話也能坐下來上課,讓所有學(xué)生不落課。我想這是我工作七年來對學(xué)生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛心不但得到了同學(xué)們的贊同,也給所教班級的班主任減少了很多麻煩。
在平時上課學(xué)生練習(xí)時,我都要在機房內(nèi)走來走去,觀察每一個學(xué)生的行為和變化。了解學(xué)生操作中的問題。指導(dǎo)那些特困的學(xué)生。
本學(xué)期我認真準(zhǔn)備,參加了四杯賽教學(xué)活動,去年過了一關(guān),今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動的背景下,我更是精心準(zhǔn)備,虛心向英梅請教,請吳秀艷老師提前聽我的試講。雖然不知結(jié)果如何,但是我覺得在課堂控制能力和調(diào)節(jié)方面,我更能隨機應(yīng)變,以學(xué)生的變化為出發(fā)點,把一節(jié)課的知識點進行巧妙的設(shè)計,讓學(xué)生在輕松和探索的同時,掌握技術(shù),設(shè)計出自己的作品。在課堂評價方面,我體會到了在公開課中靈活多樣的評價方式讓學(xué)生更能跟隨教學(xué)速度。
設(shè)備維修工作:
我負責(zé)所教的十一個班的電教設(shè)備維修工作,剛一開學(xué)時,我利用中午的時間對于反應(yīng)較多的電視及連接問題下了一趟班級,對每個班級的狀況進行了檢查和記錄,對于能解決的問題,盡快解決,不能解決的問題上報主任,催促解決。對于班級拿來維修的機器,我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360安全衛(wèi)士和瑞星殺毒,爭取讓他們使用的時間更長一些,我認為班級的電腦除個別是因為硬件不好使了之外,多數(shù)是由于沒有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的。
由于六年級的學(xué)生不太會管理,加之有不少新班主任,剛來到八十七中學(xué),對學(xué)校的管理還不是很了解,我在力所能及的.范圍內(nèi)做到有求必應(yīng)。平時對于每個班級的電腦管理員進行指導(dǎo),讓他們學(xué)會如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會丟失。
機房管理工作:
第四微機室在上學(xué)期新?lián)Q了一批全長春市最好的聯(lián)想機器,平時我就注重對學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)和要求。另外還要在其它教師上課前后對設(shè)備進行查看,了解設(shè)備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個學(xué)期,為了讓學(xué)生有一個好的上機環(huán)境,我從家自帶消毒水每周對機房消毒兩次。及時對機房進行通風(fēng)。
我除了份內(nèi)的工作之外,學(xué)校的臨時性工作也做到隨叫隨到,如學(xué)校招生工作上分,督導(dǎo)工作幫準(zhǔn)備一些材料,收全校教師的課題成果等。做到讓領(lǐng)導(dǎo)信任,讓同事滿意,讓學(xué)生喜愛。
在接下來的工作中,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
下半年工作總結(jié)及工作計劃篇五
20__年的歲末鐘聲即將敲響,回首20__,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的,對藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。
8、在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。
新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)。尋找出流失原因,并且改進。
2、對藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,保障市民健康。
3、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
4、對內(nèi)加強與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
5、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
下半年工作總結(jié)及工作計劃篇六
半年以來,xx的`營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作總結(jié)一番。
針對以前的工作,從四個方面進行總結(jié):
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,以及工作計劃實施到位,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的個人工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
下半年工作總結(jié)及工作計劃篇七
時間如白駒過隙,總是在不經(jīng)意間流逝,轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期又告一段落。這個學(xué)期對演講辯論社團來說是一個探索、發(fā)展、實踐、轉(zhuǎn)折的時期。
回顧這一學(xué)期社團工作開展情況如下:
九月份下旬:在護理學(xué)院范圍內(nèi)對社團進行宣傳,讓大家了解我們社團的各項活動;在全院范圍內(nèi)進行招收新社員活動。對報名的新社員進行面試選拔;組織內(nèi)部成員會議,社團內(nèi)部干事競選;介紹社團的日常工作,確定社團章程。
十月份:參加第四屆湖南移動杯大學(xué)生校園創(chuàng)業(yè)大賽;參加第二屆“芙蓉學(xué)子”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽;針對護理學(xué)院10級新生開展了“我的大學(xué)我做主”演講比賽;參加杭州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽;開始對社團成員進行培訓(xùn);組織部分成員去湖南理工學(xué)院觀摩、學(xué)習(xí),觀看了政法系與外語2的辯論賽。
十一月份:“我的大學(xué)我做主”決賽;對內(nèi)部成員進行選拔,挑出人選,準(zhǔn)備社團的期末匯報,組織一場題為“善心是真善”還是“善行是真善”的辯論賽;針對本社團成員觀看了岳陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院第四屆技能節(jié)的兩場辯論賽,要求每個社團成員寫了一份心得;社團內(nèi)部干事競選,最終確定干事人選;社團日常工作照常進行,社團照常培訓(xùn)。
十二月份:社團培訓(xùn)在月底結(jié)束,社團各項工作進入總結(jié)收尾階段。
本學(xué)期演講與辯論社團的工作總體較好,從去年建社之初的迷茫到這個學(xué)期,社團已經(jīng)逐漸走上正軌并取得了一定成績,積累了大量經(jīng)驗,為今后的社團工作開展提供了參考。但是作為一個成立不久的年輕社團,演講與辯論社團在某些方面還是存在一定的問題需要加強。我們會像那些老牌成熟的社團學(xué)習(xí)經(jīng)驗,結(jié)合自身特點修改和完善本社團的管理及發(fā)展模式,爭取讓社團發(fā)揚壯大!
以上就是演講與辯論社團xx年下半年工作總結(jié)。不足之處我們也會繼續(xù)努力,爭取在下個學(xué)期做到更好。也熱忱歡迎大家給我們社團提出寶貴的意見和建議 。
下半年工作總結(jié)及工作計劃篇八
在過去幾個月中,通過社團中各位的辛勤與付出中,與大家共同快樂地度過了近半年的時間,工作的點點滴滴時時在眼,回眸望過去的一幕幕,在不知不覺中充實自己大學(xué)生活。在招新、早起和早自習(xí)活動等活動中,社團各部門協(xié)助合作順利開展工作。
在一個學(xué)期的工作中,主要將工作重點放在了社團發(fā)展及社團活動的開展兩方面上。這次的工作總結(jié)我想把我的經(jīng)驗與大家分享一下。我們社團過去的一年有很大的變化,下面是我的意見。
1.各部長、主席、社員一定要密切關(guān)注社團的發(fā)展,定期相互溝通,以開會或茶會、團建的形式凝聚力量,相互了解。
2.充分了解、思考社團的下一步計劃,以周為單位,做好充分的準(zhǔn)備。了解社團工作困難,及時與大家溝通。
3.一定要有不怕吃苦的精神。因為我們的工作是一個比較煩瑣的工作,謹(jǐn)記吃苦是福,全心全意為同學(xué)服務(wù)。
4.充分利用資源。學(xué)生會是一個大家庭,我們以集體為榮。如果部里的活動完不成,及時請求其它部門的幫助。
5.多與社團聯(lián)和兄弟社團交流合作,擴大社團影響力。
回想半年來的工作,我們?nèi)〉昧丝捎^的成績,這些成果離不開社團每個成員的辛勤付出;
同時我們也遇到過很多的困難,面對困難,我們并沒有放棄,而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學(xué)會了團結(jié)合作,學(xué)會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因為我們堅信:“只要我們團結(jié)一心,社團部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
下半年工作總結(jié)及工作計劃篇九
護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度提高。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、定期_檢查護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患。搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,減少了護理缺陷的發(fā)生。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強了管理、做到了重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人做到了重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均加強了監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、各種過敏試驗、手術(shù)前準(zhǔn)備等。3、堅持護士長夜查房,培養(yǎng)護士慎獨精神,督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、七步洗手法、的管理和考核。
四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓(xùn)。對未進行崗前培訓(xùn)的護士長及老護士長進行了培訓(xùn)。
2、對全院45歲以下的護士進行中醫(yī)基礎(chǔ)理論和中醫(yī)技術(shù)操作的培訓(xùn)。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人技術(shù)檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,醫(yī)學(xué),從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的`整體護理。
六、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實行彈性排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
七、認識不足,不斷完善
1、還存在個別護理人員態(tài)度差等現(xiàn)象,護理部將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。
2、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),鼓勵發(fā)展護理科研。
3、從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。護理部
護理部下半年工作總結(jié)(五)
已經(jīng)完成的下半年的工作時光,我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,盡可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關(guān)心。通過這一年的奮斗,我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟,明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。
一、認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?/p>
在自己的護士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中,真正的以一位服務(wù)者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作,盡可能地在工作中去成長,去加倍的做好自己所負責(zé)的一切工作。身為護士就是需要對每一位病人都能夠認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ吘乖谟盟幣c治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態(tài),將所有的任務(wù)都完成好,以個人的努力來促成自己更多的改變與成長。
二、服務(wù)能力的提升
護士的工作就是服務(wù)的工作,是需要給每一位員工都較好的服務(wù)工作,為他們在醫(yī)院的健康狀態(tài)都做較好的指導(dǎo)與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長,去盡可能地促成自己的改變,真正的在工作中去收獲到成長。現(xiàn)在的我已經(jīng)在這份工作上有更多的經(jīng)驗,不管是診斷還是服務(wù)上都是有較多的進步,當(dāng)然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖,就是希望能夠給病人更好的住院體驗,能夠在醫(yī)院中感受到更多的溫暖與幸福。
三、工作中的差錯
對于這下半年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤,所幸都是領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)才讓我真正的在工作中有所成長。在這下半年中我不僅犯下遲到的錯誤,還在工作中沒有將個人的工作內(nèi)容做好,甚至還出現(xiàn)差錯,所幸是沒有給病人帶來太多的危害,而這些事也都是給了我非常大的警告,讓我明白在日后的生活中,我還需要更加努力地去成長,去加倍的讓自己在其中去有所成績,有更多的成長。
雖然下半年的工作我沒有真正的做到完好,但是我還是從中明白了很多的道理,也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認真努力地去做好自己的工作,讓我可以在以后的工作中去收獲到成長與進步。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的.工作,在護士的崗位上有更多、更棒的收獲,并且能夠更加的接近我所想要的未來。
下半年工作總結(jié)及工作計劃篇十
今年以來,我辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省和泰州港口管理部門的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,圍繞全年目標(biāo)任務(wù),突出工作重點,強化措施落實,各項工作有序推進,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年上半年工作回顧
總體成績:1-4月份,全港累計完成貨物吞吐量3095萬噸,其中外貿(mào)吞吐量289萬噸,同比皆增長7%;續(xù)建泊位13個,其中萬噸級泊位3個;億兆港務(wù)碼頭取得交通運輸廳使用岸線批復(fù)。
具體工作:
1、加強協(xié)調(diào),口岸工作穩(wěn)步推進。會同查驗部門對14個開放碼頭進行年度核查;與省電子口岸公司、張家港電子口岸公司商洽電子口岸建設(shè)方案;開展保稅物流中心調(diào)研并形成調(diào)研報告;對聯(lián)合安能碼頭開放進行了初步輔導(dǎo)。
2、主動跟進,項目服務(wù)及時高效。億兆港務(wù)碼頭取得交通運輸廳使用岸線批復(fù)、三江通用碼頭取得交通部岸線延期批復(fù)、旺橋港內(nèi)港池工程取得省交通廳岸線批復(fù);羅家橋港碼頭工程通過省港口局組織的岸線利用合理性審查;轉(zhuǎn)報新民拆船碼頭岸線申請、國信電廠碼頭岸線申請及華菱錫鋼碼頭岸線延期申請至泰州港口局;協(xié)助泰州海事局做好江蘇海事局泰州靖江海事工作船碼頭工程審批及水、電、通信等基礎(chǔ)設(shè)施接入申報等工作。
3、跟蹤服務(wù),項目建設(shè)扎實推進。新港作業(yè)區(qū)一期擴建工程(水工部分)、新港作業(yè)區(qū)三期碼頭改建工程、和尚港內(nèi)港池碼頭工程(#1-5泊位裝卸工藝)通過施工圖設(shè)計審查;新世紀(jì)造船(xx區(qū))舾裝碼頭修建工程樁基工程、聯(lián)合安能液體化工碼頭工程(水工部分)、和尚港內(nèi)港池碼頭工程1-5#泊位樁基工程通過交工質(zhì)量鑒定;新港作業(yè)區(qū)公用碼頭(三期)工程項目檔案通過省交通廳專項驗收。
4、科學(xué)規(guī)劃,保障港口長遠發(fā)展。《夾港作業(yè)區(qū)控規(guī)》編制工作順利推進,預(yù)計三季度可完成送審稿;開展邊灘整治工作研究,多次赴上海航道勘測設(shè)計研究院和南京12.5米深水航道指揮部調(diào)研,調(diào)研報告與具體實施方案已報市政府。
5、優(yōu)化管理,港口經(jīng)營健康有序。開展港口經(jīng)營許可證延續(xù)及換證工作,辦理《港口經(jīng)營許可證》23個;制定并印發(fā)《關(guān)于同意下列“港口貨物(船舶)代理”企業(yè)在靖江港(口岸)從事經(jīng)營活動的函》,進一步規(guī)范靖江港船貨代經(jīng)營秩序;對靖江港區(qū)沿江涉港企業(yè)及碼頭進行調(diào)查摸底,形成初步統(tǒng)計數(shù)據(jù);對4家港口經(jīng)營人進行了行政約談;著手啟動港區(qū)駁運車輛年度核驗、規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)及部門權(quán)利事項責(zé)任清單編制工作。窗口各項審批工作運作良好,截至目前共接受涉港咨詢60人次,受理辦件188件,其中承諾件14件、即辦件174件,按時辦結(jié)率達100%。
6、有效監(jiān)管,安全形勢總體平穩(wěn)。組織開展港口設(shè)施保安符合證書年度核驗、港口突發(fā)事件演練、危險貨物碼頭安全生產(chǎn)檢查專項行動,強化港口企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識,進一步推進普貨碼頭標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),扎實開展春季、五一期間港口安全生大檢查活動,累計出動執(zhí)法車輛120余次,執(zhí)法人員260余人,查處各類安全隱患15起。
7、高效履職,港口執(zhí)法規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。明確各級行政執(zhí)法責(zé)任,逐人逐級簽訂責(zé)任狀,定期召開專題會議,研究部署行政執(zhí)法工作;嚴(yán)格依法行政,加強監(jiān)督檢查,確保執(zhí)法主體規(guī)范、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法文書規(guī)范;執(zhí)法人員始終保持月人均巡查22天,對沿江碼頭實施不間斷檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的國信電廠違建碼頭行為及時并依法進行了行政處罰;與江陰港口局及江陰海事局聯(lián)合執(zhí)法,累計出動執(zhí)法艇8次,執(zhí)法人員50人,對在長江中非法作業(yè)的浮吊進行調(diào)查取證,為下一步整治行動做好充分準(zhǔn)備。
8、同心協(xié)力,招商工作取得初步成效。今年以來,通過廣泛收集各類投資信息,和投資方主動對接,招商工作穩(wěn)步推進,目前喜友食品公司已與我辦達成初步投資意向。
二、20xx年下半年工作計劃
主要目標(biāo):港口貨物吞吐量沖刺億噸,外貿(mào)吞吐量沖刺1000萬噸;落實“三個一”的要求,組建好電子口岸公司;協(xié)助揚子江港務(wù)新開工建設(shè)3個萬噸級泊位;杜絕重特大生產(chǎn)安全事故、避免較大生產(chǎn)安全事故、減少一般生產(chǎn)安全事故,港口安全生產(chǎn)形勢保持穩(wěn)定。
1、加快推進口岸項目建設(shè)。加快推進電子口岸建設(shè),迅速形成建設(shè)方案并組織實施,力爭年底前初步開通;協(xié)助開發(fā)區(qū)做好保稅物流中心申報工作;推進秦港港務(wù)、聯(lián)合安能碼頭開放工作。
2、完善規(guī)劃,加強項目上爭力度。繼續(xù)與交通部規(guī)劃院、上級港口部門溝通對接,推進《夾港作業(yè)區(qū)控規(guī)》審批工作;加強港口項目上爭力度,取得羅家橋港碼頭交通運輸部岸線批復(fù)。
3、加強公用配套設(shè)施上爭力度。積極與長江南京以下12.5米深水航道建設(shè)指揮部對接,跟進深水航道建設(shè)進度,力爭同步開通福北、福中深水航道;努力實現(xiàn)福北水道初通;開展邊灘整治研究工作;積極與省交通運輸廳和省港口局對接,做好省廳資金補助項目的上爭工作;加強協(xié)調(diào),盡早完成太和港務(wù)、新天地港務(wù)碼頭前沿加油船的搬遷工作。
4、加強港口建設(shè)程序管理。在設(shè)計審批階段,要求港口項目使用清潔能源,減少排放,禁止現(xiàn)場攪拌砂漿,督促企業(yè)使用預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿;對在建項目做好季度履約考核工作,深入施工現(xiàn)場檢查,及時掌握工程質(zhì)量和進度信息,督促各參建單位按規(guī)范施工、精心施工,建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程;積極落實省交通廳《江蘇省港口未批先建行為專項整治行動方案》,對轄區(qū)港口項目進行全面調(diào)查摸底,清理整改違規(guī)行為,完善相關(guān)手續(xù),確保10月底前整治到位。
5、嚴(yán)格港口經(jīng)營管理。推進減政放權(quán),促進港口行政職能轉(zhuǎn)變;深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作,修訂便民服務(wù)指南,不斷提高服務(wù)水平;做好港口經(jīng)營許可證的年度核驗、貨代(船代)的誠信經(jīng)營安全監(jiān)管工作;進一步強化港口經(jīng)營秩序的監(jiān)督管理,通過動、靜態(tài)的監(jiān)管與聯(lián)檢機構(gòu)各有關(guān)部門的信息溝通,使靖江港港口經(jīng)濟往更快更好方面發(fā)展。
6、強化港口安全監(jiān)管。開展“平安港口”創(chuàng)建活動,針對生產(chǎn)和監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié),突出重點,開展專項整治;進一步開展“打非治違”活動,加強夏、冬季、重大節(jié)假日期間及重要時候期間的安全檢查力度;完成普貨碼頭標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);建立靖江港危險貨物監(jiān)管檔案;組織港口設(shè)施保安實戰(zhàn)演習(xí)、突發(fā)事件應(yīng)急演習(xí)、安全生產(chǎn)年度考核、港口安全培訓(xùn);定期組織各開放碼頭企業(yè)和危化碼頭企業(yè)召開安全例會,建立隱患整治長效機制,明確整改要求和時間,落實整改責(zé)任人和跟蹤整改進程。
7、加強執(zhí)法能力建設(shè)。加大執(zhí)法培訓(xùn)力度,進一步提高隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平;分解執(zhí)法職權(quán),明確執(zhí)法責(zé)任,實現(xiàn)工作任務(wù)、責(zé)任部門和責(zé)任人“三落實”;嚴(yán)格執(zhí)法程序,做到檢查活動有計劃、有記錄、有結(jié)論;抓好執(zhí)法案卷評查工作,探索、創(chuàng)新行政執(zhí)法評議考核方法,不斷提高行政執(zhí)法的質(zhì)量與水平;全面履行法律法規(guī)賦予的監(jiān)管職責(zé),規(guī)范港口建設(shè)、經(jīng)營秩序,保護企業(yè)合法權(quán)益;對長江水域浮吊非法過駁行為進行進一步打擊。
8、大力推進招商引資。加強信息發(fā)布與推介工作,不斷拓寬招商渠道;加大信息跟蹤力度,促使投資信息向?qū)嶋H項目轉(zhuǎn)化;加強對工作人員的培訓(xùn)、教育,不斷提高我辦招商工作水平。
下半年工作總結(jié)及工作計劃篇十一
xx 年9月,我們迎來了一個新的學(xué)年,也是外聯(lián)部工作的一個新的起點。在大一新生軍訓(xùn)期間,招新工作便開始了。“招新”面向全校區(qū)大一新生,包括特本新生。通過初試、復(fù)試的層層選拔,部長的認真考慮,共招進 31 名新干事,他們來自不同的學(xué)院和專業(yè),其中男干事占多數(shù)。外聯(lián)工作本身具有一定特殊性,相對其他部門較難,它需要充足的時間、充沛的精力和足夠的耐心。在例會上,部長向新干事明確提出了外聯(lián)部的紀(jì)律,主席團評價外聯(lián)部一貫是一個很團結(jié)、能吃苦、有戰(zhàn)斗力的團隊。部長和三位副部從責(zé)任心、耐心、誠信度、膽識等方面培養(yǎng)新干事的工作能力,讓他們對外聯(lián)工作有足夠的認識,并有信心和決心從事這方面的工作。干事們的熱情很高,積極與部長溝通交流。
如果說十月是“養(yǎng)兵”,那么十一月就是真正的“練兵”。拍賣展銷會在十一月份舉辦,外聯(lián)部迎來了本學(xué)期相當(dāng)重大的任務(wù)——部長負責(zé)籌劃活動的贊助事宜;干事在活動前期為拍賣展銷會跑贊助,在活動當(dāng)天做一些后勤工作。為了更好的完成任務(wù),一進入十一月份,部長們分工協(xié)作,將干事分成五個小組,分頭跑贊助。之后在例會上,各小組成員交流經(jīng)驗、分享心得,部長對干事提出的問題做耐心的解答,并主動告訴干事自己的經(jīng)驗和一些應(yīng)該注意的問題。干事比較積極,部長認真負責(zé),基本完成了預(yù)定的任務(wù),為兩項活動均提供了物資方面的支持。 29日拍賣展銷會當(dāng)晚,干事在部長的安排下積極在禮堂幫忙。總之,面臨這樣一個時間緊、任務(wù)重的考驗,外聯(lián)部順利、圓滿地完成了本職工作和既定任務(wù)。
進入十二月,天氣開始轉(zhuǎn)涼,外聯(lián)部工作也相對輕松,這是一個“穩(wěn)定軍心”的關(guān)鍵時期。為了保持干事們的工作熱情、加強部門內(nèi)部團結(jié),部長與副部組織干事進行一系列的“內(nèi)部充電”活動。首先,外聯(lián)部與其他部門聯(lián)誼聚餐,它增進了本部門內(nèi)部干事之間的相互了解,促進了干事與部長的交流溝通,加強了本部門同其他部門的聯(lián)系交往。在聚餐會上,外聯(lián)人還充分發(fā)揮了自己善于交流的能力和優(yōu)勢。其次,組織干事對拍賣展銷會進行總結(jié),并將意見、建議整理歸類;安排干事每人寫一份活動策劃,以便讓其熟悉舉辦一項活動的流程及細節(jié),形成一種嚴(yán)謹(jǐn)辦事、認真組織活動的觀念。同時,部長與副部嚴(yán)肅紀(jì)律,并以各種方式調(diào)動干事的積極性。
十二月是一個快樂的月份,我們迎來了圣誕節(jié)和元旦兩個節(jié)日。同時我們的創(chuàng)業(yè)大賽也在即,這個月外聯(lián)部的活動、工作也相當(dāng)豐富。歲末年終,借鑒前任的經(jīng)驗,部長與副部開始對干事們這半年來的工作進行細致地量化評分,并最終由總評分?jǐn)?shù)最高的幾名干事當(dāng)選為本學(xué)期的“社會活動積極分子”。此舉公平、公正、公開,讓大家沒有爭議,心服口服。
外聯(lián)部的亮點
例會嚴(yán)肅而不失活潑的氣氛一直是外聯(lián)部的特色。例會一開始,點名簽到,所有與會的干事馬上停止正在討論的話題,嚴(yán)肅起來;部長或副部宣布會議的主要內(nèi)容時,不少干事拿出筆記本開始記錄,當(dāng)然這是部長在第一次開例會時提出的要求,也是部門的傳統(tǒng)。由于外聯(lián)工作的特殊性,交流、討論、分享成了必不可少的部分。與商家協(xié)商、談判需要技巧、經(jīng)驗和熱情。每每進入這個互動環(huán)節(jié),氣氛就活躍起來了,已經(jīng)拉到商家的干事會主動向大家介紹自己的經(jīng)驗和感受;正與某個商家處在談判中的干事會積極與部長及副部聯(lián)系,并認真請教一些困擾自己的問題;還沒有與商家取得談判機會的干事也不甘示弱,他們?nèi)猿錆M信心地參與大家的討論,積蓄能量,準(zhǔn)備“后來居上”。
另外,例會的紀(jì)律非常嚴(yán)格。“第一不能遲到、第二不能穿拖鞋、第三帶筆記本”是傳承下來的規(guī)矩。而且,若要請假,必需在例會開始之前完成;若三次例會無故曠到,就要被除名了。
在這里,沒有所謂“官大一級壓死人”的作風(fēng),有的只是融洽的氛圍、和諧的空氣。
拍賣展銷會現(xiàn)場幫忙布置會場,外聯(lián)干事隨叫隨到;大賽之時,跟著部長忙碌于后臺,被分配的都是很有難度的工作,但外聯(lián)干事任勞任怨;其他部門組織一些活動需要幫助,外聯(lián)干事更是義不容辭——這就是外聯(lián)部的肯干精神。
盡管已盡心盡力,但是我們的展銷會時間因為學(xué)校的某些限制,時間一拖再拖,給我們的工作帶來很大壓力,我們的贊助找好了又要退,或者跟人改約時間,我們需要做的解釋工作很多很多,同時自己的心情還要安撫。最終我們克服困難,做好了我們的工作,拍賣展銷會也取得圓滿成功。
下半年工作總結(jié)及工作計劃篇十二
都一中食堂在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持、學(xué)校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)、食堂員工共同努力,按照食堂的管理理念、經(jīng)營理念和全體員工的共同承諾開展各方面的工作,圓滿地完成了食堂的各項工作任務(wù),起到了為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生生活服務(wù)的功能,同時也實現(xiàn)了服務(wù)育人的功能,創(chuàng)建了良好的校內(nèi)育人平臺。本學(xué)年度按原定工作計劃主要開展了以下九個方面工作:
新的學(xué)年開始,食堂膳食科根據(jù)學(xué)校食堂的特點,提出了"二保二提高"食堂基本工作目標(biāo),即保證食品安全,保障食品供應(yīng)、按時供應(yīng);提高服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量的基本工作目標(biāo)。食堂全體人員緊密圍繞這個基本工作目標(biāo)展開各項工作,保證師生有飯吃、吃的滿意、吃的放心,今年上學(xué)期期中問卷調(diào)查情況顯示學(xué)生就餐滿意率有了明顯的提高,學(xué)生投訴率明顯下降,學(xué)生意見明顯減少,上級職能部門和各級領(lǐng)導(dǎo)到食堂檢查工作時,對食堂各方面工作都予滿意的評價和充分的肯定。保障了學(xué)校良好的教育秩序和生活秩序,為學(xué)校各方面工作順利展開提供了強有力的保障。
為了加強食堂從業(yè)人員各方面知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),3月份我們請衛(wèi)生監(jiān)督中心和市教育局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校給食堂所有從業(yè)人員進行安全衛(wèi)生知識的講座與培訓(xùn);要求全體員工利用工作之余學(xué)習(xí)《宜都一中食堂管理制度匯編》、《食品衛(wèi)生法》和《食品衛(wèi)生"五四"制》;在4月份組織食堂全體員工進行"安全衛(wèi)生知識考試",合格率達100%,優(yōu)等率達75%。5月份組織食堂從業(yè)人員進行操作技能大比賽,評出了食堂從業(yè)人員中的操作能手。6月份派遣特種設(shè)備管理人員和操作人員外出學(xué)習(xí),實現(xiàn)了從管理到操作的所有人員人人持證上崗。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、業(yè)務(wù)技能技術(shù)比賽、會議學(xué)習(xí)等活動,大大提高了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)操作技能和技術(shù)的水平,進一步增強了全員食品安全衛(wèi)生意識,使"安全"二字在全員的大腦中烙上了深刻的烙印,使食堂向規(guī)范化管理邁進了一大步。
食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置,嚴(yán)格按照上級文件的規(guī)定,把利潤率控制在規(guī)定的范圍內(nèi),堅持做到了月旬核算和一月核算的管理辦法:即各班組在每月的上、中、下旬中各抽一天的經(jīng)營收支情況進行當(dāng)日核算和每月由膳食科對各食堂當(dāng)月的經(jīng)營情況進行成本核算,再由學(xué)校財務(wù)室對整個食堂集中進行成本核算,使食堂的經(jīng)營成本情況了如指掌,并從各方面成本核算的結(jié)果來調(diào)整食堂管理經(jīng)營的尺度,在搞好成本核算的同時,要求全員從各自的手頭節(jié)約,不準(zhǔn)在學(xué)生口中節(jié)約,創(chuàng)建節(jié)約型食堂,為學(xué)生節(jié)約每一分錢,確實做到了讓利于學(xué)生,服務(wù)于學(xué)生。
民以食為天,食品安全大于天,食堂在對全體人員進行安全衛(wèi)生知識教育培訓(xùn)的同時,在日常管理工作中也突出了加強食品安全衛(wèi)生管理的這個重心,在食品安全管理上嚴(yán)把"四關(guān)",即:采購、驗收、加工制作、出售前檢驗這四關(guān),對大宗物資招標(biāo)采購必須有檢驗報告和產(chǎn)品合格證,在蔬菜的采購管理上,絕對禁止購買腐爛變質(zhì)食品、病蔬菜、問題蔬菜和"三無"食品,所有物質(zhì)購進后由專職驗收員檢驗合格后方能入庫或加工制作,對入庫物資經(jīng)常性地進行檢查,并由專職取樣留存人員對所售出食品取樣留存,并低溫留存24小時進行觀察。在搞好食品安全管理的同時,加強食堂環(huán)境衛(wèi)生的管理,配有專職安全衛(wèi)生員白天打掃食堂周邊衛(wèi)生,夜間進行安全巡邏,食堂內(nèi)各衛(wèi)生區(qū)劃片到人,分片管理,對食堂的環(huán)境衛(wèi)生進行經(jīng)常性的、不定期的檢查,并在食堂《日常安全衛(wèi)生檢查記錄》和《食堂工作日志》中進行認真記錄,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生問題及時整改,杜絕了食堂衛(wèi)生死角的存在。加強設(shè)備安全運行管理,使其發(fā)揮最大值的工作效率,對各種設(shè)備制定了完整的操作管理規(guī)定和制度,對各食堂所有設(shè)備指定有專人負責(zé)進行不定期檢查,對各種設(shè)備指定有具體操作人員進行操作,維修與保養(yǎng),各種設(shè)備運行有記錄,本學(xué)期一直沒因設(shè)備故障導(dǎo)致影響食堂工作的情況發(fā)生。在加強食品安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和設(shè)備安全管理的同時,注重食堂員工的人身安全管理,在每次的工作例會,平時的工作檢查過程中強調(diào)并要求從業(yè)人員在認真搞好工作的同時,注意個人人身安全防護,杜絕了各類人身安全事故的發(fā)生。由于加強了食堂各方面的安全管理,實現(xiàn)了安全管理、安全服務(wù)的工作目標(biāo)。
為了加強和規(guī)范食堂物資采購的管理,今年食堂大宗物質(zhì)全部實行公開詢價招標(biāo)采購的辦法:首先是粘貼詢價招標(biāo)公告,對所有參標(biāo)單位和送標(biāo)樣品公開進行評分定等,公布中標(biāo)結(jié)果,簽訂供貨協(xié)議,價格實行月申報制度等辦法,規(guī)范了大宗物資的采購管理,杜絕了暗箱操作,維護了學(xué)校、學(xué)生的根本利益。在蔬菜采購管理上做到了嚴(yán)把"四關(guān)",即質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)、驗收入庫關(guān)、財務(wù)審批關(guān),食堂設(shè)有專門的物資采購小組在市場上購買當(dāng)日所需物資,采購實行共同挑選、共同過稱點數(shù)、協(xié)管員付款,雙向記帳,雙方對帳簽字,驗收員過稱、點數(shù)、驗質(zhì)入庫登記、簽字的多向監(jiān)督的管理辦法,杜絕了食堂在物資采購工作上的跑、帽、滴、漏現(xiàn)象的存在。
加強食堂工作管理的首要任務(wù)是加強對從業(yè)人員的勞動紀(jì)律管理,食堂根據(jù)有60余從業(yè)人員不同的工作特點,制定了嚴(yán)格的勞動紀(jì)律和考勤管理制度,各班組有專職的考勤記工員,負責(zé)全班組的勞動紀(jì)律考勤管理,對遲到、早退的進行嚴(yán)厲的經(jīng)濟處罰,在工作中有消極待工的也進行嚴(yán)厲的經(jīng)濟處罰。嚴(yán)格操作程序和加工流程管理,上崗服務(wù)形象的管理,為了加強對食堂從業(yè)人員的勞動紀(jì)律管理,食堂今年也隨之出臺了新的工資發(fā)放管理辦法,以配合食堂的勞動紀(jì)律管理。對工作不認真的同志實行個別談話,會議批評等方法進行幫助和教育,對全體從業(yè)人員實行工作末位淘汰的管理辦法,增強全員的競爭意識和工作崗位緊迫感意識。
食堂的管理和服務(wù)要通過不斷的總結(jié)和研討才能得到不斷的改進和提高,為了實現(xiàn)這一目標(biāo),食堂堅持執(zhí)行月工作總結(jié)會制度,對上一月各食堂工作情況,經(jīng)營管理中存在的問題,服務(wù)學(xué)生的滿意度等方面的情況進行總結(jié)和通報,對職工工作情況進行表揚和批評;布置下一月的工作任務(wù)和工作目標(biāo),提出具體的改進工作措施,使全體員工明白食堂和自己的工作情況和急待克服改進的問題,學(xué)生所反饋應(yīng)加以解決的問題,明確基本工作任務(wù),明白自己本月應(yīng)做的工作。堅持不定期的食堂業(yè)務(wù)工作研討會制度,根據(jù)各食堂經(jīng)營情況不同的特點,平時各食堂管理工作中出現(xiàn)的漏洞,學(xué)生對和各食堂服務(wù)態(tài)度的反饋,找各食堂主要崗位負責(zé)人進行坐談、研討、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),摸索改進辦法,使食堂的管理和服務(wù)工作得到不斷的改進和提高。
食堂工作做的再多再好,學(xué)生、家長、社會不知道,就不能得到充分的肯定,使家長和社會還是停留在原始的留有口碑的觀點和看法上,使食堂的聲譽不能得到提高,為了樹立食堂良好的社會形象和議論導(dǎo)向,今年特別注重了食堂各方面工作情況的宣傳力度。在校門外,校內(nèi)宣傳窗內(nèi)辦了兩期食堂基本情況簡介宣傳專欄,對食堂現(xiàn)有規(guī)模,食堂設(shè)備設(shè)施情況、食堂性質(zhì)、食堂經(jīng)營和管理理念、員工工作宗旨、食堂管理模式、食堂安全衛(wèi)生管理辦法等方面的情況進行了宣傳和介紹;通過校園網(wǎng)以短訊、快訊、簡報等方式介紹了食堂每月的工作情況和工作重點,報告食堂改革發(fā)展等方面隨時發(fā)生的情況,通過宜都電視臺宣傳食堂各方面工作的閃亮點;由校團委和膳食科、校園電視臺聯(lián)合拍攝了《宜都市一中食堂職工的一天》,向?qū)W生介紹食堂員工為他們生活服務(wù)所付出的艱辛,架起了學(xué)生和食堂理解、溝通、宣傳的橋梁,通過這一系列的宣傳活動,大大地提高了食堂的知名度,并在學(xué)生、家長和社會各界中樹立了良好的食堂形象。
學(xué)校工作的中心是育人,食堂如何以提供安全、文明、滿意的服務(wù)來實現(xiàn)服務(wù)育人。全員的工作任務(wù)是本學(xué)期食堂工作的一個重要方面,為了突出食堂這一育人功能。食堂對全體員工加強勞動紀(jì)律管理,規(guī)范服務(wù)流程,強化窗口服務(wù)形象管理,使用文明和善語言,提供文明、滿意服務(wù),使學(xué)生在進餐時受到了文明禮貌、誠實守信教育,在開飯時加強開飯秩序管理,要求學(xué)生自覺排隊,進餐時要求學(xué)生把食品廢棄物放在規(guī)定的配餐盤空格內(nèi),用餐后把餐具送到指定地點,在餐廳通過上述方面的管理 和教育,培養(yǎng)和教育學(xué)生勤勞節(jié)約、艱苦樸素、講究衛(wèi)生、謙讓他人、講究公德等良好的生活習(xí)慣和品質(zhì)。使宜都一中食堂成為學(xué)校育人的第二課堂。
通過食堂這半年工作情況的總結(jié)可以看出,食堂在有關(guān)工作中也還存在許多不足之處和急待解決的問題:
1、食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì)普遍低下,不能適應(yīng)新形勢下不斷改革發(fā)展中的一中食堂的相關(guān)工作。還要進一步加大培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的力度,提高他們的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)能力,建設(shè)一支穩(wěn)定的較高素質(zhì)的食堂職工隊伍。
2、普遍存在工作責(zé)任心不強的問題,由于所有從業(yè)人員都是請聘的臨時工人,所以都有一種事不關(guān)己高高掛起的思想,不能以主人翁的身份幫助研究、處理、解決平時工作中突發(fā)問題,要進一步加強職工主人翁意識教育,樹立主人翁意識,使全體從業(yè)人員樹立愛校、愛崗、關(guān)心一中、關(guān)心食堂的意識。
3、食堂的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高,師生進餐的滿意率還不盡人意。學(xué)生和家長對食堂的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度存在有一定的看法和意見。
4、食堂的管理水平和管理力度有待進一步提高。
從上述總結(jié)情況可以看出,宜都市一中食堂在20xx年上半年的管理、服務(wù)、經(jīng)營、宣傳等方面的工作是卓有成效的,食堂各方面的工作也正在向正規(guī)化、規(guī)范化方向邁進,學(xué)生和家長、社會對食堂工作的進展是滿意的,為學(xué)校的教育教學(xué)和學(xué)生生活起到了服務(wù)和保障作用,實現(xiàn)了服務(wù)育人的工作目標(biāo)。
下半年工作總結(jié)及工作計劃篇十三
我組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體科學(xué)教師在全面推進素質(zhì)教育的進程中,都是兢兢業(yè)業(yè),為提高教學(xué)質(zhì)量而扎實工作。為今后更好地開展研訓(xùn)活動,現(xiàn)將本組工作總結(jié)如下。
本學(xué)期,我組老師配合學(xué)校進行隨堂課督查,課后及時溝通交流,極大促進了上課環(huán)節(jié)的實效性,同時認真落實備課、作業(yè)、命題等環(huán)節(jié),求實創(chuàng)新,扎實做好各項教學(xué)新常規(guī)。另外,老師們能結(jié)合教學(xué)實際,有針對性的制定期初教學(xué)計劃,從而協(xié)調(diào)整個學(xué)期的教學(xué)工作。而且學(xué)校還組織了階段性檢測,我組教師對每次的學(xué)習(xí)反饋情況都進行認真地分析和反思,并在兩組內(nèi)進行集中交流,相互學(xué)習(xí),效果顯著。
按照學(xué)校部署,教研組積極配合開展各種主題的研訓(xùn)活動,其中七八年級備課組專設(shè)拓展走班教學(xué)。這學(xué)期還有七人次老師分別參加了浙派名師學(xué)習(xí)、科學(xué)實驗專題培訓(xùn)和90學(xué)時掛職培訓(xùn)。回來后,我組還專題進行了《以教學(xué)新常規(guī)為背景的教學(xué)經(jīng)驗及培訓(xùn)體會交流》,在學(xué)習(xí)各名師專家精髓的同時,每位老師還暢談自己教學(xué)中積累的經(jīng)驗以及遇到的困惑。通過交流,我們留下精華,摒棄糠槽,共同進步。
科學(xué)組每位老師在認真做好本職工作之余,還積極參與各種校本培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真聽講座和公開課,做好筆記,寫好評課稿,研討活動氛圍活躍,做到學(xué)有所思,學(xué)有所得。不管是研訓(xùn)組為單位的學(xué)習(xí)交流,還是個人自我學(xué)習(xí)充電,我們都深深感受到老師們的學(xué)習(xí)熱情和自我發(fā)展意識,相信xx的教研會更出彩!xx的老師會優(yōu)秀!