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2023年事業單位工作績效總結(精選8篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-18 13:47:12
2023年事業單位工作績效總結(精選8篇)
時間:2024-07-18 13:47:12     小編:雨中梧

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!

事業單位工作績效總結篇一

根據《**市財政局關于印發全面實施財務績效管理推進工作方案的通知》(*財〔2019〕297號)文件要求,我局著力完善預算績效管理頂層設計,結合我局具體情況推動財政資源配置效率和使用效益不斷提升?,F將我局2020年度績效管理工作情況總結如下:

一、2020年度績效管理基礎工作開展情況

(一)健全組織,成立小組。2020年度,我局以績效目標實現為導向,進一步加強組織建設,提升自評質量,為提高預算績效管理水平成效奠定了組織基礎。我局成立了績效自評工作小組,主要工作任務:加強績效目標管理,全面設置績效目標;實施績效監控管理,跟蹤強化過程監控并強化評價結果應用,對發現的問題及時改進,加強評價結果與項目資金安排對接;組織深入開展績效評價管理活動,加強收集整理預算項目績效完成信息,將自評結果應用于申報項目需求。

(二)完善制度,夯實基礎。按照《**市市級部門預算績效管理辦法》要求,建立健全了包括目標管理、運行監控、績效自評、信息公開操作細則,為預算績效管理工作的開展提供了工作指南,確保每一個程序、每一個環節、每一個要素的科學化、規范化、合理化、高效化。

(三)組織學習,加強培訓。為提高我局相關工作人員的績效管理的理念意識,我局積極參加市財政局組織的預算編制培訓會,并向上級部門請教交流工作中遇到的難題。此外,我局還積極與此項工作開展得較好的部門學習交流,借鑒其經驗和做法,對預算績效管理工作開展以來遇到的瓶頸和短板進行梳理。使得我局績效評價工作認識及能力逐步提升,為進一步開展績效評價工作奠定堅實基礎。

二、績效目標實現情況

2020年,市**局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的十九大、十九屆三中、四中全會精神,協調推進和督促落實中央、省、市決策部署,堅持審計“促改革、促發展”,做到“應審盡審、凡審必嚴、嚴肅問責”,努力構建集中統一、全面覆蓋、權威高效的審計監督體系;堅持創新審計理念,及時揭示和反映經濟社會各領域的新情況、新問題、新趨勢,準確把握“三個區分開來”要求,推動建立健全容錯糾錯機制;加強審計機關自身建設,以審計精神立身、以創新規范立業、以自身建設立信建設一支信念堅定、業務精通、作風務實、清正廉潔的高素質專業化審計干部隊伍。

三、

績效目標設定質量情況

通過對績效自評的結果對比年初設定的績效目標,我單位績效目標設定清晰準確,績效指標全面完整,科學合理,達到了績效目標設定要求。

四、下一步績效管理工作計劃

我局將繼續健全績效管理制度體系。一是通過目標細化方式,把部門目標轉化為可量化的、以績效為主的績效目標體系。按照預算編制、執行、監督和評價“四位一體“的要求,建立以績效結果為導向,以制度建設為保障,以財政部門為監管主體、預算部門為責任主體的績效管理制度體系。二是建立財政績效評價結果通報制度。在績效評價完成后,將評價結果以文件的形式向業務主管處室通報,及時反饋評價中發現的問題,作為評價部門和單位改進預算管理的依據。三是進一步加大財政績效評價結果公開力度。以提高財政資金使用的公開性和透明性,接受社會和公眾的指導和監督。

預算績效管理工作總結

預算績效管理工作總結

國稅績效管理工作總結

事業單位績效工資自查報告

事業單位績效分配方案

事業單位工作績效總結篇二

根據縣人事局《關于做好機關事業人員工作有關問題的通知》(足人發[]38號)的,我鎮立即著手落實,認真組織,對全鎮49名同志進行了考核,現將考核如下:

一、基本情況

這次考核是我鎮較為系統、全面、正規的一次考核,從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作,。目前,我鎮機關事業工作人員共有xx人,其中:xx名,事業編制xx名,通過測評,考核共評出公務員xx名,稱職xx名,不確定等次x名;事業人員優秀xx名,合格xx名。

二、主要做法

1.重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮機關事業工作人員的德才和工作實績,切實加強隊伍的,提高素質,鎮黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮就公務員考核工作召開了,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發表了重要意見,這次會議為我鎮年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。

2.分級考核,提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上,更重視領導干部與普通群眾的結合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志,公正考評每一名工作人員,使每一都能考出真實有效的成績,我鎮采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村干部xx余人參加了測評會議,要求達到一定參評比例,并且參評分值占總分的20%,注重下級對上級的評分結果。

3.測評公開,接受全體機關事業工作人員監督。整個測評過程公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在干職工的監督下進行,最后進行了公示,測評成績若有異議歡迎復查成績。

事業單位績效考核工作總結3

根據縣人事局《關于做好機關事業單位工作人員考核工作有關問題的通知》(足人發xx號)的精神,我鎮立即著手落實,認真組織實施,對全鎮名同志進行了年度考核,現將考核情況匯報如下:

基本情況

這次考核是我鎮較為系統、全面、正規的一次考核,從考核準備 、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。目前,我鎮機關事業工作人員共有xx人,其中:公務員xx名,事業編制xx名,,通過民主測評,考核共評出公務員優秀xx名,稱職xx名,不確定等次xx名;事業人員優秀xx名,合格xx名。

主要做法

1.領導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮機關事業工作人員的德才表現和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質,鎮黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮就公務員考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發表了重要意見,這次會議為我鎮年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。

2.分級考核,提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上,更重視領導干部與普通群眾的結合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志,公正考評每一名工作人員,使每一個人都能考出真實有效的成績,我鎮采取了 一級考一級、下級考上級 的考核方式。我們邀請村(社區)干部xx余人參加了測評會議,要求達到一定參評比例,并且參評分值占總分的xx%,注重下級對上級的評分結果。3.測評公開,接受全體機關事業工作人員監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分, 堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在干職工的監督下進行,最后進行了公示,測評成績若有異議歡迎復查成績。

事業單位績效考核工作總結4

本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評?,F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。

一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。 新聞調查 經濟半小時 等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

一年來,認真學習 三個代表 重要思想,深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。

工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻事業單位年度考核工作總結事業單位年度考核工作總結。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

2、業務上,認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加本文來自中華勵誌網范文各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。

事業單位績效考核工作總結5

加強政治業務學習,提高政治業務素質和辦事效率。

人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。一年來,我們在工作中結合我局的實際情況以及人事工作的性質、任務,持續不斷地加強國家和地方關于人事人才工作的各方面的政策法規的學習,根據形勢的發展,及時更新自己的知識。同時,我們還注重加強基層單位人事干部的業務培訓,加強各單位人事干部的業務知識、政策、法規的學習。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關的新的政策法規的出臺,我們既注重加強對他們平時的業務指導,同時又組織他們參加市相關業務主管部門舉辦的培訓學習班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業務培訓班,邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關于工資政策、職稱申報、勞動法律法規等方面的知識,提高他們的綜合業務素質,使他們在工作中能夠準確把握政策,做到學政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進一步打下了基礎。

做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作,增強服務意識。

我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務。一年來,我們積極爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全局范圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批,共計xx人次;為xx名職工辦理了轉正定級手續;為7名大中專畢業生辦理了上編增資、社保等手續,二是完成專業技術人員的職稱申報工作,我們根據相關政策,為符合規定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織x名符合條件的職工申報高級專業技術職稱;xx名符合條件的職工申報中級專業技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會,對xx名符合申報初級專業技術職稱條件的職工和xx名已獲得專業技術職稱申請聘任專業技術職務的職工進行評審,并將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們為xx名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續,為死亡職工家屬發放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發放勞保用品xx套。

繼續推進人事制度改革,大力推進全局人事人才工作全面發展。

事業單位工作績效總結篇三

一、事業單位員工績效管理流程

事業單位員工績效管理是一個閉環管理系統,由績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋四個基本環節構成。這四個環節首尾相連形成完整的績效管理過程,不斷反復運行、構成一個“pdca”循環的動態管理系統。

二、事業單位員工預算績效管理現狀

1.管理環節運行不夠完整。事業單位員工績效管理的最突出問題就是把績效管理等同于績效考核,只注重具體的考核辦法、過程以及考核結果,績效計劃和績效反饋環節的工作容易被忽視,沒有形成閉環的績效管理,與現代化績效管理方式相比存在著較大的差距??冃Ч芾眢w系的不健全,使得事業單位管理層與員工間缺乏溝通和相互了解,無法及時讓員工意識到工作績效及表現中存在的問題,更談不上通過績效考核給予員工實質性的指導意見和幫助,無法真正實現通過績效管理提升工作效益的目的,績效管理流于形式。

2.考核標準制定不夠具體。事業單位對員工的考核內容大部分集中在以“德能勤績廉”為基礎的政治素質、職業道德和工作態度等方面,多數為定性指標,缺乏科學明細的評價標準,加上考核者本身也很難理解“德能勤績廉”抽象的標準,難以客觀、準確地把握評判尺度??己藰藴蔬^于籠統導致員工工作成績不能得到真實的反映和測量,不利于提高員工考核質量。最終結果會是使考核結果失之毫厘而謬以千里,無法保證考核的信度與效度。

3.考核主體選取不夠全面。企業績效考核的主體一般包括上級、同級、下級和顧客,而在不少事業單位中,對員工的績效考核還只是傳統的上級對下級考核,考評主體的局限性,容易導致個人觀點和個人意志左右考核過程和考核結果,使考核缺乏應有的公正性和有效性。

4.考核等級設定不夠科學。目前不少事業單位將考核結果劃分為優秀、合格、基本合格和不合格四個等級,但實際上每年度不合格的總是極少數甚至沒有,優秀的也只是按一定比例分配名額,且所占比例極小;大多數都集中在合格和基本合格這兩個等級上。這種考評方式在使用較長一段時間后,就很難對被考核者的能力、工作實績做出客觀準確的評價,無法真正實現鼓勵先進、鞭策后進的作用,考核的激勵功能更無從談起。

三、事業單位員工績效管理優化

1.完善績效管理機制。

建立目標管理責任制。建立單位、科室兩級綜合目標管理責任制,成立由單位領導任組長的綜合目標管理委員會,下設目標管理辦公室,由單位副職領導任辦公室主任,財務科室負責綜合目標管理的具體工作,各責任科室設核算員,負責本科室綜合目標管理與科室成本核算的具體工作。目標管理辦公室下設工作小組,由辦公室、財務科、人事科等職能科室負責人組成,負責擬定或調整績效管理方案,提交綜合目標管理委員會批準通過后執行。

制訂效率兼公平規定。事業單位員工績效考核應堅持按勞分配、效率優先、兼顧公平和勞動、技術、管理等生產要素按貢獻參與分配的原則。根據不同崗位的責任和貢獻大小、技術復雜狀況及承擔風險程度,適當拉開分配檔次,建立起重實績、重貢獻,向臨床第一線傾斜、向高層次技術人才和管理崗位傾斜、向苦臟累險等崗位傾斜的分配制度。在筆者單位,實施了多種體現公平的績效考核規定,如:

對急診科、各類icu室、兒科、產房等科室或崗位實行特殊崗位津貼;對夜班崗位建立按當月累計上夜班次數分段制定夜班費補助標準的辦法;制定科室二級分配指導原則,要求科室按專業技術職務等級系數、完成的工作量和工作質量、服務對象滿意度等主要內容分配績效工資。

建立單項計件績效工資制度,如采用“診療人次計件”和“手術計件”等方式,根據醫生完成的門診診療人次數和手術數計算單項計件績效工資,激勵臨床科室醫生多接診門診病人,多做手術,較好解決了“看病難”、“手術難”等瓶頸問題,同時也大幅度地提高臨床一線專家的績效工資水平。

在管理崗位建立業績津貼和風險津貼制度。根據各管理崗位的責任和風險,制定風險津貼標準和業績津貼分配系數,根據科室績效工資總額的一定比例計算責任科室管理崗位的業績津貼總額,按分配系數進行分配。

2.細化績效考核標準。

事業單位員工績效考核應同時采用年度綜合考核和月度、季度績效考核,月度、季度考核有助于各科室部門更好地了解自身工作進度和績效水平,從而根據具體情況適時調整目標設定,避免目標計劃偏離實際。

年度考核。在筆者單位,年度考核指標設計采用“平衡計分”原理,建立以工作量、工作質量、病人滿意度和成本控制為基本內容的綜合目標管理體系。各科室標準分100分,其中工作量及成本管理40分(財務),工作質量與工作流程35分(業務),學科建設與人才培養15分(學習與創新),醫德醫風與服務對象滿意度10分(客戶)。考核級別按科室類別和考核得分排名,分為aaa級、aa級、a級和b級四個等級,按不同的標準分別對科室主任、護士長和其它人員進行獎勵。

月度考核。主要考核科室當月基本工作量完成情況和成本管理情況,并實行按基本工作量計算當月績效工資。以臨床科室為例,基本工作量考核指標有門診診療人次、實際占用床日數、收治病人數。

門診人次與實際占用床日數工作量考核標準為:門診和病區采用“一條龍”管理模式,在進行目標成本考核時,以住院床日數為標準核算單位,每三個門診人次數折算一個住院床日,根據當月完成的門診人次與占用床日數,計算科室當月每一工作量(床日)的成本。完成成本目標和收支結余目標的科室,按標準計績效工資,成本超標或成本節約部分按一定比例提高或降低每一工作量的獎勵標準??剖掖踩粘杀竞褪罩ЫY余目標,根據科室性質和前三年實際水平測算,收支結余目標可以是零或負數。

收治病人數工作量考核標準:出院病人工作量獎=當月出院病人數×每人次標準,每人次標準=平均住院日標準×當月病例分型系數×n(常數)。病例分型系數是依據衛人委病例分型辦法,將病人根據病情輕重分為a、b、c、d四個類型,分別取固定分值,計算科室每一出院病人的平均病例分型得分,即為科室“病例分型系數”。此分值越高,說明科室收治的重病人越多,每一出院病人的獎勵標準也越高,激勵科室多收治重病人和加快病床周轉。

3.加強全面成本控制。

成本控制是提升事業單位績效管理水平的關鍵環節。筆者單位通過推行綜合目標管理,采取一系列成本管理的戰略和措施,實現不斷提高醫院效率和效益的管理目標。

管理戰略?!耙惑w兩翼”戰略:以醫療為主體,在此基礎上大力發展健康產業和后勤社會化。健康產業有體檢、特診門診、企業門診、特診病房;實行全方位后勤社會化,包括清潔、保安、餐飲、陪護等,省出的后勤編制用于增加專業技術人員;實行公務用車社會化,后勤倉庫實行“準時制”管理,限度減少庫存,節約場地和倉儲成本。

“總量控制,結構調整”戰略:醫院領導班子做出規劃,實行“總量控制,結構調整”戰略,狠抓藥品比例控制,采取強有力的措施,控制藥品費增長,控制病人總費用的過快增長。通過降低藥品費比例,相對降低病人費用水平。

人力資源管理。嚴格控制正式職工人數增長,除專業技術的關鍵崗位外,其它崗位盡可能使用聘用人員或勞務派遣人員,近年內醫院人均工作量高位運行且逐年增長。

工勤崗位原則上不增加聘用人員,逐步實現由第三方托管,院內掛號及部分文員崗位交由相關公司托管,醫院實行勞務派遣的人員已近百人。

長年開設護士培訓班,接收培訓生、擇優聘用,保證護理人員的質量,同時緩解臨床護士緊張的矛盾。

提高聘用專業技術人員待遇,逐步實現同工同酬。聘用人員績效工資分配與在編人員實行同工同酬,臨床一線衛生專業技術人員年度獎、過節費等項目也相應調整。此類措施,對穩定聘用員工隊伍、調動聘用員工的工作積極性,發揮了重要作用。

藥品管理。成立藥事管理委員會,做好藥品陽光采購、新藥特藥控制、藥品比例控制、人均和日均藥品費控制。對異動藥品實行訓導、限制使用和停止使用制度。

材料支出控制。嚴格執行材料支出比例控制、高質耗材專帳管理和審批控制相關制度,并將科室衛生材料支出占醫療收入的比例與科室績效管理和獎金分配掛鉤。

4.優化服務工作流程。

目前,事業單位機制不靈活、效率低下等問題仍普遍存在,優化服務工作流程對提升事業單位員工績效有著重要意義。在筆者單位,施行了醫療、護理同步的臨床路徑管理,以護理服務全過程為主線,建立臨床護理路徑新標準,重點關注病人現存、潛在的護理問題及護理關鍵環節,使醫護配合高度協調,實現無縫銜接。

門診實行預約掛號、分時段預約診療制度,優化門診服務流程,開設專病門診,合理分流病人,縮短患者就醫時間,限度提升醫院門診接診能力。同時,改造就醫環境,提升患者就醫感受。隨著中國社會經濟的快速發展,公民對事業單位的服務能力和水平提出越來越高的期望和要求??冃Ч芾硎歉纳破笫聵I單位經營效益的重要途徑,績效管理在事業單位的成功實施,對提高事業單位運營管理質量和效率、提升員工綜合素質具有重要意義。

事業單位工作績效總結篇四

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一、事業單位員工績效管理流程

事業單位員工績效管理是一個閉環管理系統,由績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋四個基本環節構成。這四個環節首尾相連形成完整的績效管理過程,不斷反復運行、構成一個“pdca”循環的動態管理系統。

二、事業單位員工預算績效管理現狀

1.管理環節運行不夠完整。事業單位員工績效管理的最突出問題就是把績效管理等同于績效考核,只注重具體的考核辦法、過程以及考核結果,績效計劃和績效反饋環節的工作容易被忽視,沒有形成閉環的績效管理,與現代化績效管理方式相比存在著較大的差距??冃Ч芾眢w系的不健全,使得事業單位管理層與員工間缺乏溝通和相互了解,無法及時讓員工意識到工作績效及表現中存在的問題,更談不上通過績效考核給予員工實質性的指導意見和幫助,無法真正實現通過績效管理提升工作效益的目的,績效管理流于形式。

2.考核標準制定不夠具體。事業單位對員工的考核內容大部分集中在以“德能勤績廉”為基礎的政治素質、職業道德和工作態度等方面,多數為定性指標,缺乏科學明細的評價標準,加上考核者本身也很難理解“德能勤績廉”抽象的標準,難以客觀、準確地把握評判尺度??己藰藴蔬^于籠統導致員工工作成績不能得到真實的反映和測量,不利于提高員工考核質量。最終結果會是使考核結果失之毫厘而謬以千里,無法保證考核的信度與效度。

3.考核主體選取不夠全面。企業績效考核的主體一般包括上級、同級、下級和顧客,而在不少事業單位中,對員工的績效考核還只是傳統的上級對下級考核,考評主體的局限性,容易導致個人觀點和個人意志左右考核過程和考核結果,使考核缺乏應有的公正性和有效性。

4.考核等級設定不夠科學。目前不少事業單位將考核結果劃分為優秀、合格、基本合格和不合格四個等級,但實際上每年度不合格的總是極少數甚至沒有,優秀的也只是按一定比例分配名額,且所占比例極小;大多數都集中在合格和基本合格這兩個等級上。這種考評方式在使用較長一段時間后,就很難對被考核者的能力、工作實績做出客觀準確的評價,無法真正實現鼓勵先進、鞭策后進的作用,考核的激勵功能更無從談起。

三、事業單位員工績效管理優化

1.完善績效管理機制。

建立目標管理責任制。建立單位、科室兩級綜合目標管理責任制,成立由單位領導任組長的綜合目標管理委員會,下設目標管理辦公室,由單位副職領導任辦公室主任,財務科室負責綜合目標管理的具體工作,各責任科室設核算員,負責本科室綜合目標管理與科室成本核算的具體工作。目標管理辦公室下設工作小組,由辦公室、財務科、人事科等職能科室負責人組成,負責擬定或調整績效管理方案,提交綜合目標管理委員會批準通過后執行。

制訂效率兼公平規定。事業單位員工績效考核應堅持按勞分配、效率優先、兼顧公平和勞動、技術、管理等生產要素按貢獻參與分配的原則。根據不同崗位的責任和貢獻大小、技術復雜狀況及承擔風險程度,適當拉開分配檔次,建立起重實績、重貢獻,向臨床第一線傾斜、向高層次技術人才和管理崗位傾斜、向苦臟累險等崗位傾斜的分配制度。在筆者單位,實施了多種體現公平的績效考核規定,如:

對急診科、各類icu室、兒科、產房等科室或崗位實行特殊崗位津貼;對夜班崗位建立按當月累計上夜班次數分段制定夜班費補助標準的辦法;制定科室二級分配指導原則,要求科室按專業技術職務等級系數、完成的工作量和工作質量、服務對象滿意度等主要內容分配績效工資。

建立單項計件績效工資制度,如采用“診療人次計件”和“手術計件”等方式,根據醫生完成的門診診療人次數和手術數計算單項計件績效工資,激勵臨床科室醫生多接診門診病人,多做手術,較好解決了“看病難”、“手術難”等瓶頸問題,同時也大幅度地提高臨床一線專家的績效工資水平。

在管理崗位建立業績津貼和風險津貼制度。根據各管理崗位的責任和風險,制定風險津貼標準和業績津貼分配系數,根據科室績效工資總額的一定比例計算責任科室管理崗位的.業績津貼總額,按分配系數進行分配。

2.細化績效考核標準。

事業單位員工績效考核應同時采用年度綜合考核和月度、季度績效考核,月度、季度考核有助于各科室部門更好地了解自身工作進度和績效水平,從而根據具體情況適時調整目標設定,避免目標計劃偏離實際。

年度考核。在筆者單位,年度考核指標設計采用“平衡計分”原理,建立以工作量、工作質量、病人滿意度和成本控制為基本內容的綜合目標管理體系。各科室標準分100分,其中工作量及成本管理40分(財務),工作質量與工作流程35分(業務),學科建設與人才培養15分(學習與創新),醫德醫風與服務對象滿意度10分(客戶)??己思墑e按科室類別和考核得分排名,分為aaa級、aa級、a級和b級四個等級,按不同的標準分別對科室主任、護士長和其它人員進行獎勵。

月度考核。主要考核科室當月基本工作量完成情況和成本管理情況,并實行按基本工作量計算當月績效工資。以臨床科室為例,基本工作量考核指標有門診診療人次、實際占用床日數、收治病人數。

門診人次與實際占用床日數工作量考核標準為:門診和病區采用“一條龍”管理模式,在進行目標成本考核時,以住院床日數為標準核算單位,每三個門診人次數折算一個住院床日,根據當月完成的門診人次與占用床日數,計算科室當月每一工作量(床日)的成本。完成成本目標和收支結余目標的科室,按標準計績效工資,成本超標或成本節約部分按一定比例提高或降低每一工作量的獎勵標準。科室床日成本和收支結余目標,根據科室性質和前三年實際水平測算,收支結余目標可以是零或負數。

收治病人數工作量考核標準:出院病人工作量獎=當月出院病人數×每人次標準,每人次標準=平均住院日標準×當月病例分型系數×n(常數)。病例分型系數是依據衛人委病例分型辦法,將病人根據病情輕重分為a、b、c、d四個類型,分別取固定分值,計算科室每一出院病人的平均病例分型得分,即為科室“病例分型系數”。此分值越高,說明科室收治的重病人越多,每一出院病人的獎勵標準也越高,激勵科室多收治重病人和加快病床周轉。

3.加強全面成本控制。

成本控制是提升事業單位績效管理水平的關鍵環節。筆者單位通過推行綜合目標管理,采取一系列成本管理的戰略和措施,實現不斷提高醫院效率和效益的管理目標。

管理戰略?!耙惑w兩翼”戰略:以醫療為主體,在此基礎上大力發展健康產業和后勤社會化。健康產業有體檢、特診門診、企業門診、特診病房;實行全方位后勤社會化,包括清潔、保安、餐飲、陪護等,省出的后勤編制用于增加專業技術人員;實行公務用車社會化,后勤倉庫實行“準時制”管理,限度減少庫存,節約場地和倉儲成本。

“總量控制,結構調整”戰略:醫院領導班子做出規劃,實行“總量控制,結構調整”戰略,狠抓藥品比例控制,采取強有力的措施,控制藥品費增長,控制病人總費用的過快增長。通過降低藥品費比例,相對降低病人費用水平。

人力資源管理。嚴格控制正式職工人數增長,除專業技術的關鍵崗位外,其它崗位盡可能使用聘用人員或勞務派遣人員,近年內醫院人均工作量高位運行且逐年增長。

工勤崗位原則上不增加聘用人員,逐步實現由第三方托管,院內掛號及部分文員崗位交由相關公司托管,醫院實行勞務派遣的人員已近百人。

長年開設護士培訓班,接收培訓生、擇優聘用,保證護理人員的質量,同時緩解臨床護士緊張的矛盾。

提高聘用專業技術人員待遇,逐步實現同工同酬。聘用人員績效工資分配與在編人員實行同工同酬,臨床一線衛生專業技術人員年度獎、過節費等項目也相應調整。此類措施,對穩定聘用員工隊伍、調動聘用員工的工作積極性,發揮了重要作用。

藥品管理。成立藥事管理委員會,做好藥品陽光采購、新藥特藥控制、藥品比例控制、人均和日均藥品費控制。對異動藥品實行訓導、限制使用和停止使用制度。

材料支出控制。嚴格執行材料支出比例控制、高質耗材專帳管理和審批控制相關制度,并將科室衛生材料支出占醫療收入的比例與科室績效管理和獎金分配掛鉤。

4.優化服務工作流程。

目前,事業單位機制不靈活、效率低下等問題仍普遍存在,優化服務工作流程對提升事業單位員工績效有著重要意義。在筆者單位,施行了醫療、護理同步的臨床路徑管理,以護理服務全過程為主線,建立臨床護理路徑新標準,重點關注病人現存、潛在的護理問題及護理關鍵環節,使醫護配合高度協調,實現無縫銜接。

門診實行預約掛號、分時段預約診療制度,優化門診服務流程,開設專病門診,合理分流病人,縮短患者就醫時間,限度提升醫院門診接診能力。同時,改造就醫環境,提升患者就醫感受。隨著中國社會經濟的快速發展,公民對事業單位的服務能力和水平提出越來越高的期望和要求??冃Ч芾硎歉纳破笫聵I單位經營效益的重要途徑,績效管理在事業單位的成功實施,對提高事業單位運營管理質量和效率、提升員工綜合素質具有重要意義。

事業單位工作績效總結篇五

20xx年,根據總公司下發的關于加強完善績效考核工作的要求, 在公司領導的高度重視下,積極推進全員績效考核工作,本著規范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進提供了有力的保障。現將20xx年度績效考核工作開展情況匯報如下:

一、完善績效考核制度

為了順利推進績效考核工作,針對我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門的工作職責特點,明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的內容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規范化。

二、考核進行情況

我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數制度,打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作能力、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。

在工作中,各部門負責人加強了對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件,通過記錄,更好的發現了工作中的問題,能夠及時責成改進,同時也能夠及時發現員工的點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。

通過考核,充分體現了領導重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位責任,理順了工作關系,改進了工作中不規范的現象,同時,進一步增強了職工的責任感,激發了職工的工作熱情。

三、公示考核結果

在每月考核結束后,通過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認識到自己在考核期間內主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業績貢獻,員工的收入與其崗位責任、工作業績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改進和提高了工作效率。

總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,協調工作,使單位的績效管理更加規范化、細致化。為公司更好的發展而努力奮斗。

事業單位工作績效總結篇六

一年的.時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,工作之余通過培訓、自學,豐富了想、醫學理論學識,并在工作過程中將所學理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經驗相結合,進一步提高了解決實際問題的能力?,F將一年來的工作、學習情況簡要總結如下:

1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義和“三個代表”重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。

3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,全勤,無遲到早退。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成??偨Y一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。

事業單位工作績效總結篇七

一 、繼續推進、深化公司績效考核工作 。

1、進一步完善了公司績效考核總體方案。

進一步細化內部分配考核,建立全員考核機制,使考核量化分配延伸到班組,延伸到個人。

進一步修訂了專業考核細則,增加了新的考核內容,加大了處罰力度。

增加了年度績效考核指標,使考核工作更有目標和方向。

2、上半年績效考核執行情況良好。

各單位的內部分配細則均較以前有比較大的進步,主要體現在: 一是公司各單位都按照公司績效考核精神制定了內部量化細則。 二是績效考核正在逐步深入到基層,甚至到個人。

三是大多數單位領導非常重視績效考核工作。

四是做得較好和進步明顯的單位有鉗工專業、靜設備專業、工程分公司。

3、績效考核工作存在的主要問題

一是少數單位領導對績效考核工作仍重視不夠;

二是部分單位內部細化量化工作停留在表面上、文字上,深入基層不夠。

三是大多數班組缺乏規范的分配制度,特別在體現量化的基礎數據等原始記錄方面簡單、粗糙,不規范。

四是部分單位同工同獎未落實。

4、下步工作安排

4.1、公司二級班子繼續加強宣傳,使班組長和職工能夠熟悉、了解和接受。量化考核是一個長期積累和不斷改進提高的過程,要有耐心和恒心,持續推進和改進。

4.2、各級領導深入到班組,支持班組進行量化考核,并進行適當輔導。對獎金考核分配做得好的班組,可以總結經驗,進行推廣學習。班組應加強出勤、出工、做事等基礎資料的記錄工作。應該讓班員清楚、明了班組如何算獎金、發放獎金,要讓班員自己知道干了多少活,能拿多少獎金。班組獎金考核和發放記錄要規范,資料應該妥善保存起碼一年。

4.3、公司將繼續跟蹤了解各單位績效考核方案落實、整改情況。

事業單位工作績效總結篇八

一直以來,我始終堅持關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向?!靶侣務{查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

一年來,始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。

工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。

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