隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

企業(yè)調(diào)查報告篇一

規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)（以下簡稱“規(guī)上企業(yè)”）是指應(yīng)稅貨物銷售額在2000萬元以上、具備企業(yè)法人資格，以一般納稅人資格申報并經(jīng)統(tǒng)計部門核定的工業(yè)企業(yè)。新常態(tài)下，工業(yè)進(jìn)入集中發(fā)展、集聚發(fā)展、集群發(fā)展的新階段，規(guī)上企業(yè)的數(shù)量多少、規(guī)模大小、水平高低、效益好差、帶動能力強(qiáng)弱，是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要依據(jù)，規(guī)模工業(yè)增加值又是地方政府績效考評的一項重要指標(biāo)。加快培育壯大規(guī)上企業(yè)，既是省市的要求，又是部門的職責(zé)，更是企業(yè)的期盼，尤其是對加快產(chǎn)業(yè)集聚、促進(jìn)工業(yè)升級、加速新型工業(yè)化進(jìn)程意義重大。

截至20xx年底，我縣共有規(guī)上企業(yè)85家，居全市第4位；完成規(guī)模工業(yè)增加值42.83億元、增長12.3%，占全市總量的6.2%，居全市第10位；實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入163.88億元、增長14.03%，占全市總量的5.8%，居全市第11位；實現(xiàn)利稅27.8億元、增長11.7%，占全市總量的7.6%，居全市第12位；上交稅金0.84億元、減少18.1%，占全市總量的2.3%，居全市第13位。數(shù)據(jù)表明，我縣規(guī)模工業(yè)經(jīng)濟(jì)在全市所占比重小、排位靠后，企業(yè)不多、總量不大、產(chǎn)業(yè)不強(qiáng)、結(jié)構(gòu)不優(yōu)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍然處在工業(yè)化的起步階段。

1.項目推進(jìn)速度慢。有些項目受設(shè)計規(guī)劃、資金籌措、土地供應(yīng)、證照辦理、水電安裝、施工天氣等因素影響，建設(shè)周期拉長，不能按期竣工投產(chǎn)，影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報；有些項目雖然順利竣工投產(chǎn)，占地也大、用工也多，但由于是“兩頭在外”粗加工企業(yè)，不急于辦理環(huán)評、安評手續(xù)，隨意延長試產(chǎn)期，企業(yè)未申報稅收或應(yīng)稅收入太少，無法申報規(guī)模工業(yè)企業(yè)。

2.項目品質(zhì)不達(dá)標(biāo)。為享受招商引資優(yōu)惠政策，爭取更多用地指標(biāo)和政府幫扶，有些企業(yè)在洽談時刻意夸大可行性研究報告的相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行美化包裝，致使竣工投產(chǎn)后達(dá)不到規(guī)工企業(yè)申報條件。比如，有的項目洽談時自稱是高新技術(shù)企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)，但投產(chǎn)后卻是來料加工、來樣加工、來件組裝、勞動密集型的低端企業(yè)，由于只計算勞務(wù)收入，不按全價計算產(chǎn)值，人均稅利不高，主營業(yè)務(wù)收入達(dá)不到規(guī)模工業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；有的項目進(jìn)園時承諾固投總額、投資強(qiáng)度、生產(chǎn)規(guī)模、上交稅金，但建成后多數(shù)指標(biāo)落空，達(dá)不到設(shè)計產(chǎn)能，而且設(shè)備陳舊，流動資金短缺，生產(chǎn)處于半停產(chǎn)狀態(tài)；有的項目一投產(chǎn)便缺少流動資金，辦理土地使用證和房產(chǎn)證后就申請銀行貸款，無法達(dá)標(biāo)生產(chǎn)。

3.企業(yè)缺乏根植性。有些企業(yè)雖在xx運行多年，但總部一直設(shè)在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，在我縣所建的廠房相當(dāng)于一個生產(chǎn)車間，無技改擴(kuò)產(chǎn)和自營出口計劃，也不在xx辦理成本結(jié)算。有些企業(yè)并不在xx投資建廠，而是租賃廠房生產(chǎn)，無做大打算，無長遠(yuǎn)規(guī)劃，政策享受期滿便遷往外地，影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報。

4.多因素影響企業(yè)申報。有的企業(yè)雖是法人單位，但未辦理一般納稅人資格，幫扶單位也不要求企業(yè)辦理一般納稅人資格登記；少數(shù)法人企業(yè)為辦理土地使用證配合申報規(guī)模工業(yè)企業(yè)，辦好土地使用證后通過更改工商登記方式，退出規(guī)工企業(yè)序列；還有電子、服裝、針織等企業(yè)雖然用工人數(shù)多，卻一直持個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，納稅少，企業(yè)管理不規(guī)范，消防安全隱患多，無申報規(guī)上企業(yè)資格；有的企業(yè)擔(dān)心申報規(guī)工企業(yè)后要多交稅金，應(yīng)付檢查多，增加會計成本，不愿申報規(guī)上企業(yè)。

5.幫扶等工作不到位。有的企業(yè)未及時辦理相關(guān)批文或登記備案，加上幫扶人員責(zé)任不強(qiáng)，服務(wù)缺位，造成資料不全或資料填報不規(guī)范，影響規(guī)工企業(yè)成功申報；還有少數(shù)企業(yè)本來培育成規(guī)模工業(yè)企業(yè)，由于年報不及時，被統(tǒng)計部門排除在外。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位認(rèn)為完成了年度申報任務(wù)即可，對一些明明達(dá)標(biāo)的企業(yè)拖著不報，計劃在次年申報，以便減少下年度壓力，而不了解跨年度申報規(guī)上企業(yè)難度更大，機(jī)會更少。

6.引稅型企業(yè)頻繁變更影響總量做大。考慮稅收稽征督查，有些引稅型企業(yè)生產(chǎn)一年半載便更名、注銷或外遷。規(guī)工企業(yè)申報成功后一定期限內(nèi)，對更名、注銷或外遷的引稅型企業(yè)的網(wǎng)上只能直報停產(chǎn)，造成統(tǒng)計上的有名無實。20xx年，我縣就有12戶引稅型輕紡企業(yè)退出規(guī)工企業(yè)序列。

1.嚴(yán)把項目進(jìn)園關(guān)口。引資單位在正式簽約前應(yīng)對項目的生產(chǎn)規(guī)模、投資額度、科技含量、發(fā)展前景進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查分析，盡可能了解客商投資意愿及資本實力。有關(guān)部門在項目進(jìn)區(qū)時，應(yīng)要求企業(yè)嚴(yán)格按規(guī)上企業(yè)統(tǒng)計規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，確保項目投產(chǎn)后能成功申報。

2.選準(zhǔn)重點幫扶項目。實行“抓大放小”，重點選擇符合國家產(chǎn)業(yè)政策、有較大投資規(guī)模、較多就業(yè)崗位、較大財政貢獻(xiàn)、較強(qiáng)發(fā)展后勁的企業(yè)進(jìn)行“保姆式”幫扶培育，并在資金、技術(shù)、政策、招工、供材等方面予以傾斜，將其培育成規(guī)上企業(yè)。

3.消除企業(yè)申報顧慮。職能部門與幫扶單位要從提升企業(yè)發(fā)展競爭力的角度出發(fā)，積極貫徹落實扶持中小企業(yè)發(fā)展特別是鼓勵規(guī)模上企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，消除企業(yè)法人的各種疑慮，幫助辦好相關(guān)證件，協(xié)助企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)營管理，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，增加經(jīng)濟(jì)效益，做好申報工作，及時培育成規(guī)上企業(yè)。

4.健全幫扶工作機(jī)制。增強(qiáng)大局意識與憂患意識，落實“馬上就辦，辦就辦好”工作機(jī)制，營造高效務(wù)實的政務(wù)環(huán)境，為申報企業(yè)搞好服務(wù)、提供便利；要健全扶持政策，抓好政策執(zhí)行情況督查。要定期開展幫扶業(yè)務(wù)和規(guī)上企業(yè)培育知識培訓(xùn)，提升幫扶人員的工作能力和服務(wù)水平。

5.加快項目建設(shè)進(jìn)度。建立健全督查機(jī)制，認(rèn)真落實“四定”責(zé)任制，創(chuàng)新管理方式，科學(xué)安排工期，強(qiáng)化跟蹤問效，現(xiàn)場解決實際問題，確保重點工業(yè)項目加快建設(shè)，盡早投產(chǎn)見效。

企業(yè)調(diào)查報告篇二

（一）柿場概況

華為自行研制和生產(chǎn)的產(chǎn)品覆蓋交換、傳輸、接入網(wǎng)、移動通信及無線通信、atm、數(shù)據(jù)通信、智能網(wǎng)、支撐網(wǎng)、智能高頻開關(guān)電源、動力設(shè)備及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)、會議電視、圖像監(jiān)控、catv等主要通信領(lǐng)域.

（二）銷售收入

立了33個辦事處和35個用戶服務(wù)中心.為了拓寬發(fā)展空間,華為準(zhǔn)備于年底將總部搬到坂田,華為坂田基地一期已完工,是目前全天下集中生產(chǎn)通信設(shè)備最大的基地（工程分為四期完工,總投資60億元幣）.

同時,為了拓展海外柿場,華為在美國、香港等30多個國家、地區(qū)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),產(chǎn)品已廣泛進(jìn)入美國、香港、、立陶宛、保加利亞等11個國家和地區(qū),在、巴西建立了合資生產(chǎn)企業(yè),并在印度和美國建立研發(fā)中心.

華為現(xiàn)有職工11000余人,其中85％具有本科以上學(xué)歷,60%具有碩士、博士和博士后學(xué)歷,職員平均年領(lǐng)是27歲.從人員結(jié)構(gòu)看;科研人員占40%,柿場營銷和服務(wù)人員占35%,生產(chǎn)人員占10%,管理及其它人員占15%.

（一）戰(zhàn)略

"華為將捅過二次創(chuàng)業(yè),保證持續(xù)高速發(fā)展,用十年時間使各項工作與國際接軌:管理水泙達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn):柿場營銷國際化,具有國際競爭能力.堅持以產(chǎn)品經(jīng)營為主,在關(guān)鍵成功偠素上集中配置資源,以局部尤勢訊速增強(qiáng)的技術(shù)實利、柿場定位和管理能力.華為的戰(zhàn)略為10年規(guī)劃,屬于縱向式的發(fā)展模式,但橫向的戰(zhàn)略仍需完膳,貲金、技術(shù)、柿場等一系列問題只怕還會制約企業(yè)的發(fā)展,開袥屬于自己企業(yè)的空間和柿場才有只怕占令柿場先機(jī),贏得消費者.顧客的滿義才能使企業(yè)財源滾滾.華為發(fā)展的思路任然須走向更廣闊、更長遠(yuǎn)少許.

（二）產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營機(jī)制

華為是民營高科技企業(yè)的代表,民營機(jī)制是高科技取得成功的關(guān)鍵茵素.高科技產(chǎn)業(yè)的本制是變化快,它必須信息靈、決策快、行動訊速.民營機(jī)制的核心是自主決策,自己承擔(dān)所有責(zé)任.

華為需要自己探嗦了一套適合自身發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,比如;對做出貢獻(xiàn)的職工給予適度的獎勵,優(yōu)秀的職員可以適度得到獎金、職權(quán)的提昇、加工資、分到股權(quán)、紅利、福利以及其他人事待遇.這是一種價值分配的方式.可以最大也許的調(diào)動職員的積極性,一個有活力的企業(yè)是需要有活力的職員和令活的經(jīng)營理念.華為在產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營機(jī)制上無疑走在了前列.

（三）高層管理

華為在高層管理上遵循決策,權(quán)崴管理的原則.這避免了權(quán)力的浪用,更保證了的戰(zhàn)略可以鑿鑿無誤的傳達(dá)和貫徹.民營企業(yè)的高層處于“金字塔"的頂層,對于全盤系統(tǒng)都起到至關(guān)重要的作用,應(yīng)為華為是屬于直線職能式組織結(jié)構(gòu)的企業(yè),權(quán)力的正確使用成為直線職能式組織結(jié)構(gòu)式企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵.

在管理上華為強(qiáng)化基層執(zhí)行,使責(zé)任落在實處.企業(yè)要保證信息傳達(dá)暢通無阻就必須約束好自己的職工,訂立嚴(yán)格的規(guī)章制度,確保企業(yè)的各項章程正嫦執(zhí)行.

（四）組織創(chuàng)新

1、華為貼近柿場,捕捉柿場信息,網(wǎng)絡(luò)的使用使企業(yè)的觸角伸的更廣,空間也不在成為信息獲取的璋礙.職工能自由飛快獲取企業(yè)的有關(guān)信息,就能購把握企業(yè)的脈搏,他們能購獲得思考的素材和依劇.如此企業(yè)才能變得更加智慧.

2、企業(yè)的中間層作用變?yōu)槌洚?dāng)信息的中轉(zhuǎn)站.在信息能購自由流動之后,中間層就可以被削減,這使組織的扁平化成為也許.數(shù)據(jù)庫的建立,使信息的采集、歸檔、管理更加方便,檢索查閱非常訊速.便捷的信息收集和傳播題高了華為的組織反應(yīng)能力.

1、產(chǎn)品開發(fā)、銷售系統(tǒng)不完膳.

中間研發(fā)、柿場、中間調(diào)試試、生產(chǎn)、采購等部門沒有一同真正地投身到產(chǎn)品開發(fā)過程中,華為并沒有將全盤的產(chǎn)品開發(fā)過程作為一種投資管理過程,研發(fā)出來的不是一個可以規(guī)模銷售的產(chǎn)品而是一個科研成果.這導(dǎo)致了產(chǎn)品的高開發(fā)成本.新產(chǎn)品設(shè)計方案不鑿鑿,新產(chǎn)品的價格定位有問題.產(chǎn)品開發(fā)周期長,開發(fā)過程早期缺伐可生產(chǎn)性、可采購性和可維護(hù)性的拷慮.

產(chǎn)品開發(fā)貲金郎費.

究其源因是;

a、開發(fā)的早期階段沒有在關(guān)鍵檢察點進(jìn)行充分的取舌決策.

b、極少的智力資產(chǎn)被重用,新產(chǎn)品的開發(fā)從項目經(jīng)理到設(shè)計人員多以薪人為主,精英、骨干們"英雄無用武之地".產(chǎn)品軟件開發(fā)、軟實利、技術(shù)等核心層面缺伐新鮮血液.

c、新產(chǎn)品柿場營銷不暢通.新產(chǎn)品的分銷渠道建立方面缺伐足夠的技巧和經(jīng)驗.產(chǎn)品開發(fā)過程中投入不足,沒有題出足夠供研發(fā)用的產(chǎn)品發(fā)展策略（如柿場需求,柿場定位及投放柿場的時間等）,也沒有確保柿場及營銷已精準(zhǔn)備好去接手新的產(chǎn)品.

2、人才選用方式仍需完膳和加強(qiáng).在新產(chǎn)品及策略產(chǎn)品的推廣時,缺少有針對性的激勵方法.柿場營銷方面,因產(chǎn)品的復(fù)雜性,一方面要陪養(yǎng)團(tuán)隊作戰(zhàn)的方式,另一方面也要關(guān)注銷售人員的激勵問題,尤其是對新產(chǎn)品的銷售要有相應(yīng)的激勵方法發(fā)揮其最大的潛能,否則很容易忽視產(chǎn)品與產(chǎn)品的緊蜜關(guān)系,無法經(jīng)濟(jì)變成對客戶的一至,慥成只重收莊家不愿去松土的情況.

3、企業(yè)思路任然須走向更廣闊、更長遠(yuǎn)一般.發(fā)展戰(zhàn)略仍需更為具體,柿場應(yīng)走向多元化、多領(lǐng)域、高層次的國際化層面.

4、對華為管理及發(fā)展的建義;

建義一;建立符合柿場規(guī)律的經(jīng)營機(jī)制.讓企業(yè)在訊速發(fā)展的柿場中占令先機(jī)并擁有鏹大的營銷能力.

建義二;保持技術(shù)常青是企業(yè)永遠(yuǎn)不敗的法寶.明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系和令活經(jīng)營機(jī)制、核心技術(shù)的領(lǐng)先及管理研發(fā)的獨特姓.

建義三;保持企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻:高效的團(tuán)隊和高效率的網(wǎng)絡(luò)連系平臺:確保組織內(nèi)部創(chuàng)新機(jī)制可以有用的發(fā)揮作用.

建義四;人才是企業(yè)第一資源,人力貲本是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉.人力貲本是企業(yè)價值創(chuàng)造的主要偠素,是企業(yè)未來持續(xù)成長和發(fā)展的源泉.僅有真正令活行使人力資源管理,汲取了其中的精髓,才能更好地用好人才,發(fā)揮人才的能動性和創(chuàng)造性.

如果企業(yè)既不重視人才,不珍惜人才,閑置人才,壓抑人才,不給人才施展才能的機(jī)會,變會使人才流失嚴(yán)重.企業(yè)目光要遠(yuǎn)大,"聚天下賢才,得天下之精英,創(chuàng)天下之精品.五湖四海皆兄弟,商賈云匯滿賓朋.""英雄不問出身,不拘一格降人材.能者為師,任人為賢."

建義五;教育生生不息的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力.華為應(yīng)該利用自身獨特的企業(yè)文化打造出精品,為社會其他企業(yè)做出榜樣.

企業(yè)調(diào)查報告篇三

從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力 和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點工作：鞏固現(xiàn)有市場，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時代”的應(yīng)對良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化 配置，增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進(jìn)來”，主動吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗，加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售 絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。 整個系列主要為單一色調(diào)，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。

2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的.年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。

3).21世紀(jì)的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。

結(jié)論：

c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。

d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。

企業(yè)調(diào)查報告篇四

通過此次社會實踐，使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識限，只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。

該公司在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中，通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗等獲得求員者的信息，從而判斷求員者的技能、知識是否與工作要求相符。同時，公司在招聘員工時也向求員者全面客觀的介紹公司情況，員工工作的內(nèi)容、要求，公司所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求員者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其員。這一做法將有助于該大公司選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在公司長期工作和奮斗的信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

該公司從員工進(jìn)公司開始就指導(dǎo)員工確定自身的員業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計個人的成長計劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。公司采用的較為有效的員業(yè)生涯開發(fā)實踐方法有如下幾種：

（一）重視員工培訓(xùn)

在公司迅猛發(fā)展的今天，該公司的管理者認(rèn)識到人是公司成功諸因素中的第一要素，只有高素質(zhì)的員工才能提高公司的`競爭力。他們不只強(qiáng)調(diào)短期的經(jīng)濟(jì)效益，并不因為培訓(xùn)工作會增加企業(yè)成本費用、降低利潤額而勿視對員工的培訓(xùn)。因而，該公司的管理者本著“員工第一”的原則，重視員工的培訓(xùn)工作，給他們提供各種再充電的機(jī)會。針對員工的特點提供一系列的培訓(xùn)指導(dǎo)，除了課堂培訓(xùn)外還有臨時代理主管負(fù)責(zé)等參與式、啟發(fā)式等多種方式。員工培訓(xùn)是全方位的，除了各種崗位技能培訓(xùn)，還有全面的素質(zhì)培訓(xùn)。

（二）建立招聘系統(tǒng)

該公司采取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺員位的信息，使符合要求的員工有機(jī)會參與應(yīng)征。同時，在公司員位發(fā)生空缺時，首先應(yīng)在店內(nèi)進(jìn)行公開招聘補(bǔ)充，鼓勵員工只要好好干就有提升機(jī)會，給員工以發(fā)展的空間。當(dāng)公司內(nèi)無法補(bǔ)充時，再從店外進(jìn)行補(bǔ)充。

（三）定期的工作變動

公司員工特別是服務(wù)第一線的員工通常工作比較單一。員工長期從事重復(fù)的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒，服務(wù)質(zhì)量也會降低。該公司通過工作輪換，安排臨時任務(wù)等途徑變動員工的工作，給員工提供各種各樣的經(jīng)驗，使他們熟悉多樣化的工作。通過員工交叉培訓(xùn)、工作輪換，既可以在一定程度上避免員工對單調(diào)崗位工作的厭煩，提高員工的工作積極性，又能節(jié)約公司人力成本。此外，通過輪崗，使員工不僅掌握多種崗位的服務(wù)技能，同時還熟悉其他崗 位的服務(wù)程序，有助于提高部門之間工作的協(xié)調(diào)。

（四）為員工提供自我評估的工具

員工要樹立正確的員業(yè)發(fā)展計劃必須要充分認(rèn)識自己、了解自己，從而才能確定切實可行的員業(yè)目標(biāo)。該公司采用了一套《人才基本素質(zhì)測評軟件》為員工進(jìn)行自我評估提供幫助，該軟件可以對每一位申請員業(yè)生涯設(shè)計的員工進(jìn)行測試，通過測試，測試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的員位，從而能很快確定自己的發(fā)展方向，并在實踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價值的實現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，他們更看重的是精神方面的滿足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎(chǔ)上而追求精神層次的滿足，而學(xué)歷相對較低的人則首要注重要的是基本需求的滿足；在員務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制度激勵機(jī)制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。

（五）提供多種晉升途徑

時至今日，由于人們的物質(zhì)和精神生活都極大豐富，人們已不單單追求金錢，他們還要求行到社會的認(rèn)同、尊重，實現(xiàn)自我價值。公司中，服務(wù)第一線的員工往往發(fā)展前途只有一條，便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務(wù)人員經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉后走上了管理崗位， 并且完全能夠勝任行政管理。然而，也有不少優(yōu)秀的服務(wù)人員卻無法做好行政管理工作，或者不喜歡從事行政管理工作，而服務(wù)工作第一線卻失去了一批骨干。對此，該公司在對員工滿意度調(diào)查也是一項對于企業(yè)來說很有意義的工作，通過員工滿意度的測量，可以及時找出企業(yè)人力資源管理中當(dāng)下和潛在存在的各種問題，通過滿意度調(diào)查可以找出對員工來說有效的激勵措施，為公司內(nèi)部行政人員和車間生產(chǎn)人員制定了兩類不同的晉升制度，并為每個員位設(shè)立幾個不同的等級。優(yōu)秀的員工可晉升員位級別，增加工資，卻不必脫離崗位第一線。不同等級的員工承擔(dān)不同的員責(zé)。例如：高級員工不僅需完成自己的工作，而且需要培訓(xùn)新員工作。這樣，既可以實現(xiàn)公司對優(yōu)秀員工的有效吸引力，又可以使企業(yè)達(dá)到合理用人的目的。

企業(yè)調(diào)查報告篇五

糖果ktv企業(yè)股份有限公司 ，于20xx年創(chuàng)立，朝陽地區(qū)糖果ktv注冊資金為六十萬，地處五一街7-2號，占地八百四十平方米，經(jīng)營面積一千七百平方米，擁有三十余間風(fēng)格不同的ktv客房，以及功能齊全的相應(yīng)配套服務(wù)，是集ktv、餐飲、休閑、娛樂為一體的綜合性ktv，以量販?zhǔn)浇?jīng)營為主要經(jīng)營方式，堅持「不斷迎合顧客需求」的經(jīng)營理念，在朝陽經(jīng)營的八年來，營業(yè)額穩(wěn)步提升，知名度不斷提高。

糖果ktv優(yōu)勢：

地理位置優(yōu)越

糖果ktv，地處五一街商業(yè)街區(qū)，是朝陽市中心最繁華的地段，便利的交通、大量的人流、城市所形成的消費群等等，無一不是糖果ktv的地理優(yōu)勢。

品牌定位廣泛

糖果ktv，定位為綜合的ktv品牌，推出的包房規(guī)格包括迷你房、小房、大房、vip房、vip豪華房，價格也從每小時十元到每小時一百余元不等，針對不同的消費群體，而餐飲、休閑方面也秉承著的經(jīng)營理念，從中餐、西餐、自助不同的樣式、到休息區(qū)、咖啡廳、水吧多元化的滿足顧客的不同消費需求。

高品味的設(shè)計和管理

糖果ktv從外部的裝修，到內(nèi)部的裝潢、格局的設(shè)計，都是總公司統(tǒng)一設(shè)計、裝修，內(nèi)部裝潢、外部裝修、格局設(shè)計都是走在時代的前沿，給人以高品位的環(huán)境享受，管理理念更是不斷迎合顧客需求，為顧客提供高標(biāo)準(zhǔn)、人性化、極致化的有素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。

糖果ktv不足

條件有限

因為是市中心的繁華地段，因此糖果ktv的整體空間較小，停車場擁擠，大門不夠?qū)挸ǎG化也僅僅只是點綴的作用。

綜合定位

因為糖果ktv的定位為綜合ktv，雖然服務(wù)全面，但是諸多方面不夠完美，餐飲方面，某些菜色差強(qiáng)人意、餐廳的環(huán)境也不夠具有主題特色，包房方面，曲目照同水平ktv稍缺少一些流行歌曲、某些包房的音響也不夠完善，而休閑方面達(dá)不到某些要求較高的顧客的需求。

隨著人們生活水平的不斷提高，閑暇時間邀上幾位約親朋好友去ktv練練嗓子，客戶同事之間喝上幾杯已慢慢成為了人們生活中一種普遍的放松娛樂方式。

但是做為經(jīng)營娛樂場所的老板應(yīng)該怎樣面對這些問題？娛樂場所日益增加的今天作為ktv來講豪華的裝修，配置好的音響，等不可缺少的硬件設(shè)施是不可缺少的，但是千篇一律的經(jīng)營模式讓ktv老板也很式頭疼，怎樣吸引新顧客，怎樣留住老顧客都是一個難題。

作為經(jīng)營ktv的老板要從自身著想多上一些能夠吸引顧客的其他有特色的方式娛樂。不能只做全面綜合的ktv，要在全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加自己特色的娛樂服務(wù)。才能吸引顧客。

企業(yè)調(diào)查報告篇六

行政管理專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的管理工作，是加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的重要手段，企業(yè)離不開管理，競爭越激烈，企業(yè)管理工作就顯得越重要。 本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機(jī)制問題，很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大），通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題，在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵措施。實踐證明，員工滿意度調(diào)查是對企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表，如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對薪酬滿意度有下降趨勢，就應(yīng)及時檢查其薪酬政策，找出不滿的原因，并采取措施及時糾正我想把所學(xué)專業(yè)運用于實踐中，通過調(diào)查學(xué)到書本上沒有的經(jīng)驗，同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾，盡我所能為企業(yè)提供一些有價值的意見或建議，實現(xiàn)我學(xué)習(xí)本專業(yè)的價值。

20xx年8月至20xx年9月

某外資公司

某外資公司人力資源部

我在某外資公司人力資源部進(jìn)行調(diào)查實習(xí)，現(xiàn)按照時間進(jìn)度將調(diào)查內(nèi)容報告如下：我于20xx年8月10日16：30走訪了某外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理，他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓(xùn)記錄。9月10日14：00—17：00再次走訪該經(jīng)理，在他的帶領(lǐng)下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動中心，同時向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理。

我通過在校近二年的`學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會實踐，根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了改企業(yè)為調(diào)查對象，通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理，查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓(xùn)記錄，以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調(diào)查報告。企業(yè)的行政管理體系，可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié)，在“人的管理”的問題中，很少有比“激勵”更讓經(jīng)理們感興趣的，“激勵就是指通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動機(jī)，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實行激勵機(jī)制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機(jī)，使他們在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。

企業(yè)調(diào)查報告篇七

新時期如何引導(dǎo)企業(yè)青年員工，投身現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)，開展好團(tuán)組織的活動，是企業(yè)團(tuán)組織面對的重要問題，下面就現(xiàn)代企業(yè)（公司）開展團(tuán)的工作談幾點想法：

一要擺正團(tuán)的地位和作用。作為現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的組織，首先應(yīng)擺正位置，將自身定位在一定的高度，加以熟悉，組織和引導(dǎo)團(tuán)員青年參與企業(yè)建設(shè)，發(fā)揮青年員工的突擊隊作用。青年團(tuán)員是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的主力軍，是各項工作指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，任務(wù)完成的主要力量。青年人的思想比較活躍，創(chuàng)新意識強(qiáng)，文化水平較高，有強(qiáng)烈的求知欲。青年員工在企業(yè)所占的比重和他們的特點，決定了企業(yè)對團(tuán)組織的重視程度。作為現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的組織一定要看到自己所處的地位和責(zé)任，只有堅定不移地帶領(lǐng)企業(yè)青年完成各項工作指標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，才能發(fā)揮團(tuán)組織的地位和作用。

二要圍繞企業(yè)中心工作開展活動。企業(yè)的生產(chǎn)目的是追求經(jīng)濟(jì)效益，團(tuán)組織要以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為工作的出發(fā)點，積極組織青年活動。一是深入開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，要成立青年科技小組，鼓勵和幫助團(tuán)員青年進(jìn)行創(chuàng)新研究，定期組織開展多層次的科技創(chuàng)新實踐活動，從而建立一套青年創(chuàng)新創(chuàng)效項目治理和獎勵機(jī)制。二是建立一支較為固定的志愿服務(wù)隊伍，要按照青年志愿者注冊制度，堅持志愿性、經(jīng)常性和規(guī)范化的原則，結(jié)合企業(yè)宣傳、市場調(diào)查、產(chǎn)品營銷、安全生產(chǎn)、銷后服務(wù)等工作開展青年志愿者活動。三是“爭創(chuàng)青年文明號”活動要在傳統(tǒng)治理的基礎(chǔ)上，細(xì)化創(chuàng)建內(nèi)容，統(tǒng)一考評標(biāo)準(zhǔn)，抓好服務(wù)承諾和監(jiān)督公示，促進(jìn)文明號集體的創(chuàng)建質(zhì)量，樹立良好的社會形象。四是青年文化活動在企業(yè)文化建設(shè)中起著重要作用，團(tuán)組織要始終引導(dǎo)先進(jìn)文化生活，幫助團(tuán)員青年自覺抵制不良生活方式，尤其是唯心主義觀念、享樂主義的侵蝕，營造健康活潑的企業(yè)文化氛圍，提高企業(yè)形象。

三要切實代表青年利益，做青年員工的知心人，為青年辦實事。企業(yè)團(tuán)組織是青年人的組織，代表青年人的非凡利益，要為青年人的健康成長負(fù)責(zé)。企業(yè)團(tuán)干部要真正做青年的知心人，要切實為青年人辦實事，引導(dǎo)青年服從社會、企業(yè)整休利益。青年人是一個非凡的群體，國家的未來，企業(yè)的未來，企業(yè)團(tuán)組織工作要抓住年輕人的特性，為青年辦實事，排難解憂，做青年的知心人，把組織辦成青年人的“娘家”。并積極引導(dǎo)、教育青年人處理好各種利益關(guān)系，促進(jìn)青年人健康成長。

四要加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。要抓好基層團(tuán)支部的工作，把發(fā)揮團(tuán)支部的作用延伸到團(tuán)小組，因為團(tuán)小組是團(tuán)的最基層的組織，是團(tuán)組織的細(xì)胞，只有把細(xì)胞激活了，團(tuán)組織這個肌體才能活、才有生氣。還要做好團(tuán)的基礎(chǔ)工作，完善團(tuán)的制度，健全團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子，將那些熱愛團(tuán)的工作、關(guān)心集體、樂于奉獻(xiàn)、有一定組織能力的團(tuán)員選拔到團(tuán)干隊伍中來。同時積極地發(fā)現(xiàn)團(tuán)員青年在文藝、體育等方面的專長。在條件成熟時可考慮成立具有個性化特點的協(xié)會組織（如象棋、圍棋、攝影、樂器、乒乓球、電腦應(yīng)用等）有計劃地開展一些青年人喜聞樂見、寓教于樂的活動，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。

五要做好黨的助手，關(guān)心青年成長成才，為企業(yè)輸送合格生力軍。一是以“爭當(dāng)青年崗位能手”活動為載體，在青工中深入開展“五小”練兵活動，通過理論、實踐考試來評定崗位能手，造就一支能打硬仗的青工隊伍。二是做好推優(yōu)工作，認(rèn)真、慎重地在青年中發(fā)現(xiàn)人才，并向企業(yè)黨組織推薦人才，在社會上宣傳青年典型。三是注重日常培訓(xùn)，提倡青工“精一、懂二、會三”，增強(qiáng)團(tuán)員青年適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的能力。

總之，想搞好現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)的工作，應(yīng)從實際出發(fā)，與時俱進(jìn)，科學(xué)組織，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和中心工作為中心，充分顯示團(tuán)組織優(yōu)勢，當(dāng)好黨的助手和后備軍，在企業(yè)和青年之間搭建一個溝通、互動的平臺，發(fā)揮好橋梁和紐帶作用。

企業(yè)調(diào)查報告篇八

近年來，我市中小企業(yè)不斷實施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，在項目建設(shè)上空前加大了新型產(chǎn)業(yè)項目和傳統(tǒng)工業(yè)提升的投資力度，在融資工作中也出現(xiàn)了更大的需求。但是，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市主管部門的認(rèn)真協(xié)調(diào)下，全市各類重點項目基本都能夠按照預(yù)定的進(jìn)度順利實施。但是，對于一些小型企業(yè)特別是新型產(chǎn)業(yè)項目，融資難的問題仍是是制約發(fā)展的一大瓶頸。為了進(jìn)一步搞好中小企業(yè)融資工作，為上級政府及主管部門搞好融資決策提供較為真實的決策依據(jù)，現(xiàn)將我市中小企業(yè)融資工作調(diào)研情況報告如下：

我市現(xiàn)有金融機(jī)構(gòu)五家，分別是工行、農(nóng)行、中行、建行、及農(nóng)村信用社，均有專門機(jī)構(gòu)服務(wù)于中小企業(yè)信貸工作，并建立有相應(yīng)的長效機(jī)制為中小企業(yè)信貸工作服務(wù)，配套有創(chuàng)新性金融產(chǎn)品如共有的商品庫存抵押及固定資產(chǎn)融資、發(fā)票融資和商品融資等，并已逐步開展此類金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)。經(jīng)過與各金融部門密切協(xié)調(diào)，我市總的信貸規(guī)模比往年有較大增長幅度。

對于一部分融資難的小型企業(yè)項目，我們認(rèn)為，主要是由于金融部門責(zé)任體系不斷規(guī)范，而企業(yè)的體制機(jī)制仍然存在一定的缺陷，比如產(chǎn)權(quán)不明，經(jīng)營權(quán)不獨立等問題，都影響著企業(yè)通過正規(guī)渠道融資。就金融機(jī)構(gòu)而言主要是在風(fēng)險方面，目前國家對銀行的監(jiān)管力度不斷加大，增加了信貸責(zé)任追究終身制，由于政策限制，信貸條件越來越苛刻，實際上是提高了準(zhǔn)入門檻，對企業(yè)的要求愈來愈嚴(yán)，涉及到企業(yè)的產(chǎn)權(quán)、抵押、擔(dān)保、財務(wù)制度等多項條件約束，金融機(jī)構(gòu)和承辦人員必須規(guī)避信貸風(fēng)險以及政策變化的不確定性所帶來的一系列問題；對企業(yè)來講主要是自身原因，如企業(yè)規(guī)模不夠、財務(wù)管理制度不健全、產(chǎn)權(quán)不明晰（如股份制、租賃承包等）、無抵押條件（如無土地所有權(quán)、產(chǎn)品或庫存）、擔(dān)保方難找以及過去的不良行用記錄等等，需要不斷的完善或改進(jìn)。政府設(shè)定的擔(dān)保公司雖然可以起到一定的擔(dān)保作用，但自身體制為股份制，在擔(dān)保某個企業(yè)貸款時需通過股東會決議往往又會流產(chǎn)，形成了對中小企業(yè)貸款的又一瓶頸。

1．轉(zhuǎn)型中的商業(yè)銀行信貸制度。瑞昌市商業(yè)銀行體系，尤其是作為主體的四大國有商業(yè)銀行正處于轉(zhuǎn)型之中，遠(yuǎn)未真正實現(xiàn)市場化與商業(yè)化。在計劃經(jīng)濟(jì)時期，各家銀行缺乏經(jīng)營約束，紛紛爭要貸款指標(biāo)，層層倒逼的結(jié)果是銀行積壓大量不良貸款。而市場化改革之后，各家銀行隨著總行發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移、貸款管理權(quán)限上收，信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了面向大企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，限制了中小企業(yè)貸款的發(fā)展；同時，對所謂“違規(guī)操作”的嚴(yán)厲追查，轉(zhuǎn)型過程中實行的“減員增效”政策，以及在信貸資產(chǎn)五級分類時形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度，使信貸員普遍形成了對中小企業(yè)“多貸不如少貸，少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認(rèn)為，從企業(yè)倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉(zhuǎn)變說明商業(yè)銀行對安全性這一經(jīng)營原則的重視，但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業(yè)銀行“效益性、安全性、流動性”三性統(tǒng)一的經(jīng)營原則，過分強(qiáng)調(diào)了銀行資金的安全性原則，而忽視了效益性原則，這既不符合商業(yè)銀行業(yè)自身的利益也極大地制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。長此以往，銀行的生存與發(fā)展將受到影響，而金融服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，金融服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的功能也就無從發(fā)揮。

化的企業(yè)，但是，大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營中的不確定性制約了銀行信貸的發(fā)放。從中小企業(yè)自身來看信貸服務(wù)問題，融資困難主要受制于以上兩個方面的因素。其他的因素，比如財務(wù)管理、企業(yè)規(guī)劃等，也在一定程度上影響著商業(yè)銀行信貸服務(wù)功能。

(一)金融內(nèi)部環(huán)境的改善

1．重新設(shè)計信貸員績效考核制度。我們認(rèn)為，在體制轉(zhuǎn)型后，各家商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)重新設(shè)計商業(yè)銀行在新形勢下的信貸員績效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動性”三原則的統(tǒng)一，建立與股改后的體制相適應(yīng)，又能充分調(diào)動信貸員放貸積極性的動態(tài)薪酬結(jié)構(gòu)已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴(yán)重地制約了信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展，特別是中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。信貸員薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)由固定工資為主的工資結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨潭üべY為輔，與信貸員相關(guān)的貸款利息收入掛鉤的獎勵工資為主的工資結(jié)構(gòu)，將逐筆考核、終身追究轉(zhuǎn)變?yōu)椴涣假J款比例管理。

2．建立中小企業(yè)授信額度制度，簡化信貸審批環(huán)節(jié)。借鑒大企業(yè)授信額度制度，盡快建立中小企業(yè)授信額度制度，方便客戶辦理小額流動資金貸款。制定科學(xué)的、切合實際的中小企業(yè)信用評級制度，客觀評定中小企業(yè)的信用等級，合理確定中小企業(yè)的授信額度。對中小企業(yè)的授信等級和額度，要依據(jù)其經(jīng)營效益和信用等級等方面的變化，實行動態(tài)管理；對優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)及時授信，企業(yè)在有效期和額度范圍內(nèi)可以循環(huán)使用；對信用等級優(yōu)良的中小企業(yè)要積極給予信用貸款支持；要逐步建立和推廣貸款辦理時限制度，簡化審批程序，提高信貸審批效率。授信額度的權(quán)限應(yīng)下放給信貸員，并與信貸員績效考核相結(jié)合，與信貸員工資獎金掛鉤，商業(yè)銀行信貸管理部門負(fù)責(zé)額度審批，后臺跟蹤管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，化解風(fēng)險。

3．發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)市場，完善中小企業(yè)融資市場機(jī)制。票據(jù)貼現(xiàn)市場的發(fā)展不僅僅是當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)融資的需要，也不僅僅能提升瑞昌市商業(yè)銀行的信貸服務(wù)功能，對于構(gòu)建區(qū)域性金融中心，提升城市服務(wù)功能、配合瑞昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略同樣是非常重要的。目前，無論是銀行還是企業(yè)，熟悉票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的人才都不多，在這一點上，加強(qiáng)銀行與企業(yè)、銀行與高校的橫向聯(lián)系，加強(qiáng)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提升銀行業(yè)務(wù)人員與企業(yè)財務(wù)人員的票據(jù)業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。

爭力的同時，使中小企業(yè)的融資市場得到進(jìn)一步發(fā)育。積極探索采用企業(yè)股權(quán)、出口退稅稅單、應(yīng)收賬款等西方國家新興的抵押方式，迎接加入wto后外資銀行進(jìn)入的新挑戰(zhàn)，外資行在零售銀行業(yè)方面有豐富的經(jīng)驗，扶持中小企業(yè)有多年的實踐經(jīng)驗，并有許多成功的案例。所以，推動中小企業(yè)的融資市場的發(fā)展也是瑞昌市商業(yè)銀行業(yè)自身發(fā)展的需要。

5．利率市場化——充分發(fā)揮利率的調(diào)節(jié)作用。利率市場化，是我國金融界近年來積極探討的一個重要問題，單單從一個瑞昌市來解決這一問題似乎不現(xiàn)實，但是，瑞昌的銀行業(yè)在面對著不同風(fēng)險的客戶，如果利率是一樣的，大客戶的風(fēng)險小，當(dāng)然成為其首選。所以，對不同風(fēng)險的客戶適用不同的利率是調(diào)動銀行發(fā)放中小企業(yè)貸款的另一關(guān)鍵因素。目前，瑞昌市各銀行應(yīng)在國家規(guī)定的利率浮動范圍內(nèi)，積極主動的制定中小企業(yè)利率定價策略，推動中小企業(yè)信貸服務(wù)水平的提高。

1．增強(qiáng)主銀行意識，逐步形成良好的銀企關(guān)系。目前，在我國沒有完善的主銀行制度，但《票據(jù)法》中的基本賬戶制度的相關(guān)規(guī)定，要求企業(yè)只在一家銀行開立能提取現(xiàn)金的賬戶，說明央行在結(jié)算方面已經(jīng)要求企業(yè)樹立主銀行意識，避免多頭開戶給銀行在對企業(yè)信用評估方面造成的困難。在信貸方面，企業(yè)應(yīng)結(jié)合基本結(jié)算賬戶，主動與一家銀行形成長期合作關(guān)系，在長期合作中增強(qiáng)銀行與企業(yè)之間的相互了解，逐步形成穩(wěn)固的銀企關(guān)系，結(jié)成發(fā)展同盟，提升企業(yè)的信用等級與授信額度。

2．規(guī)范企業(yè)會計管理，提高企業(yè)信用水平。信貸人員在做中小企業(yè)信貸調(diào)查報告和授信額度評估時，碰到的最大的問題就是中小企業(yè)的會計記賬不規(guī)范，會計報表很難真實反映企業(yè)經(jīng)營的真實水平。這里有中小企業(yè)會計人員的水平問題，也有企業(yè)經(jīng)營者對會計人員提出的一些不合理要求的原因。然而，銀行信貸人員根據(jù)不規(guī)范的會計報表，很難做出正確的判斷，使銀行對中小企業(yè)的信用評級變得十分困難，甚至?xí)乖S多中小企業(yè)失去了獲得銀行支持的機(jī)會。

轉(zhuǎn)型發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，同時擬定出臺中小企業(yè)信貸政府貼息政策；金融系統(tǒng)更是一馬當(dāng)先，對全縣煤焦企業(yè)和重點龍頭企業(yè)予以資金扶持。二是部門協(xié)調(diào)。今年來，我局把幫助中小企業(yè)融資的工作放在了重要位置，主要領(lǐng)導(dǎo)親抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、職能科室協(xié)調(diào)，已多次與金融部門聯(lián)系深入企業(yè)調(diào)查了解資金需求狀況，同時向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報取得政府支持和幫助，擬定了對中小企業(yè)融資的優(yōu)惠條件與傾斜政策，建議出臺實質(zhì)性的制度或相關(guān)細(xì)則，同時積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，把金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司與相關(guān)企業(yè)組織一次政、銀、企合作座談會，邀請市工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)村信用社、市財政局、擔(dān)保公司等單位主管信貸業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)與十余個中小企業(yè)代表面對面交流，既讓有關(guān)企業(yè)全面了解近年來的各類金融機(jī)構(gòu)的信貸政策，又讓廣大中小企業(yè)真正了解了金融部門強(qiáng)化信貸責(zé)任終身負(fù)責(zé)制的客觀性和必要性，認(rèn)識到了企業(yè)本身在越來越規(guī)范的市場規(guī)則面前加強(qiáng)自身規(guī)范的緊迫性和重要性。在此基礎(chǔ)上，銀企雙方就如何創(chuàng)新思路開辟新的合作領(lǐng)域探索了一些新思路，新辦法，為今后促進(jìn)中小企業(yè)融資建立了嶄新的基礎(chǔ)。

企業(yè)調(diào)查報告篇九

一、調(diào)查的原因及目的

百年大計，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會，面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢，重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在**制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。



1．調(diào)查時間：xx.08.

2、調(diào)查地點：**制藥有限公司

3、調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查



**制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題，對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

（一）公司發(fā)展理念與文化

1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95％左右的員工認(rèn)為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費。

2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達(dá)到85％，而15％左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對此表示反對。 此外，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％。



1、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、 現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。