總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一天的工作總結篇一

一：制定年度銷售計劃表上交公司，并根據(jù)年度計劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。

二：每天早上上班時間準時到公司報到，由部門主管召開早會，匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。

三：每日早上上班前制定工作計劃表：工作表要把每天要辦的事，要約見的客戶放在第一位，比如說和某客戶約好見面或量房的，必須早上給電話或信息給客戶，確定客戶是否有時間并預約好時間和地點，再向相關人員作出匯報，方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。

四：設計師溝通：業(yè)務員要與設計師溝通，或把情況向上級主管匯報，由上級主管幫助跟進，業(yè)務員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設計師匯報，方便設計師的談單策略，同時也要督促設計師的工作，避免設計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶，與設計師溝通做到更好的協(xié)調與客戶之間的關系。

1 、每天整理發(fā)貨的單子，作出出庫憑證，算出總重量，記錄物流的運費。

2、負責蘇寧、天貓、京東的售前，努力促成成交。

3、在與客戶的交談中，有什么不懂的就請教其他的同事，同時自己也會記錄到自己的話術短語里。

4、在銷售完商品之后，會幫助客服查詢物流信息，讓客戶順利收到貨物

5、協(xié)助其他同事完成售后，避免投訴或者中差評

一天的工作總結篇二

核心：今天工作總體來說還算滿意，略帶有一些不足，會努力下次改正。

第一部分：今天工作總體說還算滿意。列舉一下今天你在哪里，干了什么事情，完成怎么樣，完成之后感覺如何。這一部分是主要部分，要多寫，要突出集體的功勞，要突出領導的英明，要突出隊友的協(xié)助，少寫自己的功勞，要以他人帶出自己，讓領導知道你出了力了，干了很多事。

第二部分：略帶一些不足。作為一個合格的部下，千萬不能驕傲，所以必須指出自己在工作中一些微不足道的小問題，例如穿衣打扮，例如中途思想懈怠之類的，絕對不能提到他人過錯，也不能提出自己的大錯誤，必須是可有可無的錯，讓領導覺得你很謙虛。

第三部分：努力下次改正。指出工作中環(huán)境、設備、流程的一些小小不足，另外以個人的自我鞭笞，以個人立志克服設備等困難因素作為結局，讓領導覺得你大有可為，真心為公司，而同時又不怨天怨地。千萬不能說什么什么不行要換之類的，必須要說如果使用什么效果會更好的言詞。

一天的工作總結篇三

你愣了一愣，想了一想，說：3—5年吧。

你可能會說：我希望在我離開這家公司的時候，我的能力足以勝任一個項目經(jīng)理的職位/我希望我的收入能夠翻一番/我希望我可以開一家咖啡店。

經(jīng)過溝通協(xié)商，你和老板達成一致。在這個任期內，你要幫助公司解決以下幾個問題：

老板：好，接下來，我們一起來探討下，三年內，我怎么幫你去實現(xiàn)你的目標，你如何幫助公司解決這些問題。

對話開始變得越來越有感覺。

你和老板經(jīng)過一段時間的討論和規(guī)劃，思路逐漸清晰，于是，你們簽下了一個任期內的承諾書，明確了雙方的責任和義務。

老板承諾在多長時間的任期內，幫助員工實現(xiàn)他自己的目標，員工承諾在這期間，幫助老板解決哪些問題。

這個承諾書沒有法律效力，但是有道德風險。

任期中的風險分為以下兩種情況：

工打破承諾。這種情況下，員工會陷入誠信危機，失去信譽和公司給前員工提供的種種福利。司打破承諾。公司將會得不到員工的信任，員工可能會出賣公司的內部信息。有格局的老板不會輕易打破這個承諾。

快到三年的時候，老板和你又開始了新一輪的對話：

老板：三年任期快到了，你是打算去追尋更好的工作機會呢，還是愿意在公司繼續(xù)做下去？

這里分為三種情況，第一種情況是，你說：老板，我還是想在咱們這家公司繼續(xù)做下去。

老板：那我們來討論一下，接下來，你還愿意在公司待多久？這段任期之后希望實現(xiàn)什么目標。

討論結束后，又一份承諾書誕生了。

一個接一個任期的承諾書簽下去，員工可以獲得不斷的成長，公司也能最大限度的調動員工的積極性。

第二種情況是，你說：我想去尋找新的工作機會。

老板：很好，我可以給你寫推薦信。接下來還有三個月的時間，希望你在這三個月之內，培養(yǎng)出一個可以接替你的人出來。

當老板這樣說的時候，你一定會盡心盡力的去培養(yǎng)接替者，因為他給了你足夠的支持，依據(jù)互惠原則，你也會支持到他。

第三種情況是，你可能會說：我想開一家自己的公司，我想創(chuàng)業(yè)。

老板：這個想法很好，你想做什么樣的事業(yè)呢？

你充滿激情地把你的想法描述了一番，意氣風發(fā)，志在必得。

老板：太棒了，這個項目我可以給你投資，我們還可以看看你的這個項目與我們公司有什么樣的合作機會。

以上的這些關鍵對話中，都有涉及到員工和公司之間的承諾。

工的承諾是：我只要在這里工作，我就會幫助這家公司解決問題，讓這家公司變得更有價值。司的承諾是：只要你在這里工作，我就會幫助你提升能力和價值，讓你的身價上漲。

就這樣，員工和老板之間形成了一個聯(lián)盟，這就是《聯(lián)盟》這本書里面提到的聯(lián)盟關系。

聯(lián)盟關系可以讓老板和員工之間達成雙贏。達成雙贏就意味著員工替老板解決了他想要解決的問題，而老板幫助員工得到了更多的機會與資源。

傳統(tǒng)的招聘是有了部門、有了崗位編制以后才開始招人，而現(xiàn)在很多創(chuàng)新型的企業(yè)開始采用一種新的招聘模式—用問題來招人。比如google或者linkedin。

什么是用問題來招人呢？舉個例子來說，比如我們的產品現(xiàn)在受到了競爭對手的威脅，競爭對手以更低的價格和更好的質量占領了更多的市場份額，那么就需要一個人來幫助我們解決這個問題。于是，就有和這個問題相匹配的崗位開出來，這個崗位叫什么名字并不重要，重要的是它是以解決問題為基礎的，這個崗位可以直接向市場部經(jīng)理甚至ceo匯報工作。

每一個崗位都是為解決問題而產生的，以問題導向來設置招聘崗位，將成為未來的招聘趨勢。

這種在一個任期之內解決某些特定問題的模式，能夠有效激發(fā)員工的熱情，讓員工產生創(chuàng)始人的心態(tài)。只要員工有創(chuàng)始人心態(tài)，企業(yè)的機會將無處不在。

創(chuàng)始人心態(tài)并不是說員工一定會離開這家公司去獨自創(chuàng)業(yè)，而是員工在工作期間，會以創(chuàng)始人的心態(tài)和行動力去完成任務目標。

通過把員工在公司期間的職業(yè)生涯規(guī)劃成一系列的任期，每個任期給予他們富有挑戰(zhàn)性和有價值的目標，可以更好的吸引和留住優(yōu)秀員工。

因為優(yōu)秀員工在意的不是金錢和物質，而是在公司的每一階段是否能達成有意義的目標。

那么對于優(yōu)秀員工來說，什么樣的目標才是有意義的呢？

以上問題能夠放大公開象限。人和人之間有一個象限叫做公開象限，這個象限顯示的是人與人之間相互的了解程度。公開象限中，最重要的是人們背后的想法和價值觀。

了解到優(yōu)秀員工的價值觀之后，你就能安排一些對他來說極具意義的工作給他，或者讓他去解決一個能夠給他帶來成就感的問題，點燃員工的夢想和激情，當你能夠調動這一點的時候，員工在公司就不僅僅會為了錢而工作。

每個人都有高峰和低谷，也都有激情期和倦怠期，要讓員工持續(xù)不斷的有動力去達成目標解決問題，你還需要持續(xù)不斷的給予反饋。

現(xiàn)在的領導力培訓課程中，越來越強調即時反饋的重要性，這里面涉及到很多的反饋技巧。有即時的反饋才能夠讓員工看到自己的進步和成長，看到自己的每一份付出都有回報，看到自己在一步一步變得更好。

從一個任期到下一個任期，員工會看到自己有更多的機會和可能。

在每一個任期當中，管理者和員工都要一起建立這個任期的任務目標，既包含公司的任務目標，也有員工自己的任務目標。

不過，不是每一類型的員工都適合采用以解決問題為導向的任期制。企業(yè)中的員工分為三種類型：

第一類叫做輪轉期的員工。這個崗位上的人是可以被隨時替換的。這個崗位上的工作有標準化的流程和體系，也有系統(tǒng)化的培訓，通常針對入門級的員工，比如麥當勞肯德基的員工。

第二類叫做基礎期的員工。這些人是不會走的，他們或許擁有公司的股份，或許是公司的合伙人，他們會和公司老板一起把這份事業(yè)做大做強，比如馬云的核心團隊對阿里巴巴來講就是這樣。他們也不適合運用聯(lián)盟關系來管理。

第三類叫做轉變期的員工。這些員工擁有特別的技能，善于思考，能夠解決問題，有一定的創(chuàng)造性，他們需要你給他們特定的有挑戰(zhàn)性的任務去完成，這樣他們才能在工作中獲得成就感。時間不是重點，特定的任務才是重點。

如果你能把轉變期的員工處理好，你就能讓公司運作得更有效率。

當雇主不再害怕員工離職，當雇主和員工之間建立起這種聯(lián)盟關系，當雇主和員工都能坦然面對各自的責任和義務時，就會形成良性循環(huán)，企業(yè)和員工之間會更信任，更有利于員工安心工作。

接下來我們談談執(zhí)行轉變期計劃的基本步驟：

首先，開始對話，確定目標。

為了和員工建立起共同的目標，在一對一的談話中，你可以詢問員工以下幾個問題：

在任期內的目標是什么？你希望任期結束之后，你能做出什么樣的業(yè)績？在這個任期內的成功將會給公司帶來些什么？在這個任期內的成功將會給你自己帶來些什么？后，定期檢查，交流反饋。

不僅要和員工交流他的工作業(yè)績，還要交流公司在這期間給員工帶來了怎樣的機會和幫助。

最后，在任期臨近結束的時候，和員工一起制定下一個任期的計劃。

當你能夠用聯(lián)盟關系去調動員工的創(chuàng)始人心態(tài)的時候，即時他不會永遠留在你的公司，在任期之內，他也會盡可能的幫助你的公司做出更多有創(chuàng)造力的事情。

一天的工作總結篇四

**月**日，工作總結：跟進銀行客戶尹建軍審批進度，整理客戶陳耀勝以公正委托貸款合同，跟師傅歐陽，王都一起接見新來客戶，了解客戶借款需求，后經(jīng)洽談不符合公司要求，撰寫茵海平項目調查報告，做簡易改動。幫助方利群給公證處發(fā)送公司營業(yè)執(zhí)照副本傳真。告知客戶周再銀審批通過，提前告知準備邀約簽訂公司委托貸款合同。

**月**日，工作總結：邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫芮海平客戶項目調查報告，整理，復印客戶葉勝勇基礎資料。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同，公司領導簽字。跟進銀行客戶石松審批進度，客戶高云箭部分房款，更新客戶進度表。

**月**日，工作總結：1、上午和師傅歐陽一起去民生銀行西單支行，聯(lián)保體解體，有一部分客戶需要介紹到我們公司來操作，目前給了一個客戶：沈則龍。初步了解，根據(jù)提供材料能操作200萬。明天由自己去客戶公司實地淺談。2、跟進民生銀行西二環(huán)客戶：石松，目前已經(jīng)保銀行審批，后期進度需要繼續(xù)跟進。3、民生銀行方莊支行，徐經(jīng)理，曹磊來公司講解銀行政策變動情況。4、整理公證處郵寄來以公正完的客戶合同，整理歸檔。5、邀約客戶周再銀明天下午2：00來公司簽約，告知需要準備資料以及公證費用。

一天的工作總結篇五

我校于20xx年2月6日召開行政會，擬定了學校工作計劃，學校工作重點，2月7日召開教師會，2月9日學生報到，目前學校教師38人，學生499人。

2月10日開學第一天，學校以整潔優(yōu)美的環(huán)境迎接同學們的'到來。校門口彩旗飄揚，教學樓上懸掛了迎接新學期的橫幅，紅領巾監(jiān)督崗的同學在校門站好第一崗，迎接同學們的到來，同時，寒假期間學校無安全事故。

本學期，學校將以教科研為主導，教學為主線，在嚴格教學規(guī)范管理的同時，開展教學活動，不斷提高教學質量，學校以古詩文誦讀為龍頭，結合科學、英特爾活動辦出自己的特色。學校采取每周一詩集體誦讀訓練與分班級進行古詩文吟誦訓練相結合，培養(yǎng)學生誦讀能力和自學能力。學校還將結合校本培訓（備好課）、教研活動、教學練兵活動，切實達到“兩提”。

學校嚴格按照教育局規(guī)定的項目和收費標準收費，并將各年級收費情況進行公示。學校嚴格執(zhí)行安徽省義務教育實驗課程計劃，規(guī)范教學時間和作息時間，保證學生在校時間每天不超過6小時。地方課程和綜合實踐活動設有：班隊會、信息技術、綜合實踐、課外閱讀、英語活動、數(shù)學實踐、寫字、體育活動、無重點班、未辦課后班。

目前，我校在辦學過程中，困難很多，主要表現(xiàn)在經(jīng)費嚴重不足，教師待遇差，與鄰近學校無法相比，辦公設備差，條件差，同時生源劃分極不合理，學校無任何收入，許多想辦的事無法實現(xiàn)。

一天的工作總結篇六

今天我第一天入職，感受還真挺多，下面來闡述一下：

第一，公司工作氛圍比較好，有兩個同事在討論關于公司股份制度的一些問題，感覺他們勇于上進，我很喜歡這樣的人也很喜歡這樣的環(huán)境，這能讓人進步。

第二，公司干凈整潔，公司的保潔一直在做衛(wèi)生，這是我以前所有公司所沒有的，干凈整潔的環(huán)境會提升人的素質同時也能激發(fā)員工對公司的熱愛程度。

第三，人事專員盡職盡責，對公司新進員工考核比較認真仔細，工作比較嚴謹，做事干凈利落。

第四，公司沒有吃零食，聚眾聊天的現(xiàn)象，這會提升工作效率。

以上是我看到好的一面，以下是我看到的不足

第一，入職沒有系統(tǒng)培訓，沒有關于企業(yè)文化的宣傳。

第四，內部互動不多

通過一天的觀察，我能感覺到公司處在一個發(fā)展時期，許多制度不完善，但是公司里的每一個人都在用大公司的標準要求著自己，雖然對大家還不是很了解，但是能看得出每個人都深愛著自己的工作，深愛著公司，相信未來我也會很快融入公司，努力用自己的熱力去感染別人，也做好自己的.工作，勇于創(chuàng)新，讓自己也為公司的發(fā)展盡一份力！

公司現(xiàn)階段雖然沒有完整的績效管理體系和培訓體系，我會在未來的日子里把這兩部分抓起來，讓公司能走向正規(guī)化，也讓公司管理能向上市之路邁進！

我的初步計劃：一個月內，做好基層職責編排工作，制定出績效考核系統(tǒng)雛形，兩個月內正式運用績效系統(tǒng)對公司員工進行績效管理。在這過程中制作企業(yè)文化宣傳草本，同領導商定，制定培訓計劃以及基礎培訓方案并實施！

一個公司的成長不在于一個人，而在于有一個出色的領導人和一群配合默契的員工，現(xiàn)在社會早已經(jīng)不是靠個人能力單打獨斗的時代，而是依靠團隊的力量，優(yōu)秀的領導者帶著優(yōu)秀的團隊并且應用著前衛(wèi)的管理制度，公司才能屹立于中國大市場而不倒，那我們作為員工，要不斷提升自己的能力并協(xié)助同事們共同成長，才能讓自己進步讓公司騰飛，所以處理好公司內部配合也至關重要，遇事大家一起解決，遇到麻煩大家一起面對，集大家腦力于一體，才能事半功倍！同時對待同事要謙虛，不懂就問，并且勤學上進，人只有不斷學習才不會被社會淘汰！而我們的企業(yè)也一樣，只有不斷學習開發(fā)才能不斷進步！

一天的工作總結篇七

第一天乘坐貴公司電梯，27層的高度讓我有一種很想把工作做好的心理，它不只是一個高度的定義，也是一種對自己更高追求的標準，希望我努力的向上爬。讓我從無到有，從有到實，從實到精。

這次來到貴公司讓我受益匪淺。在工作中不僅讓我有了實踐的機會，而且還讓我感受到了對工作的積極性，產生了一種濃厚的興趣；在學習中更是讓我懂得書的珍貴性，讀書猶如在知識的海洋里遨游，這種充實的生活讓我對讀書產生了濃厚的興趣；在網(wǎng)絡的學習實踐中讓我更深層次的看到了網(wǎng)絡的魅力;同時，我也更清楚了在社會中積累的經(jīng)驗和在社會上學到的東西才會被社會所認可。

不過，在第一天上班的過程中我就體會到了工作需要用實力來增加效率，要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗和認真學習，以便提高個人素質和能力。一些我所存在的欠缺和不足，希望能在最短的時間去解決它。

在這些不足之中，使我產生了一些困惑，給我的任務我為什么不能夠在短時間完成它呢？做好它呢？只是因為做了而沒有做成了、做好了，那是不行的。所以說做一件事你必須做出更大貢獻，必須要對工作負責，對工作負責起碼要對自己要有責任的態(tài)度。希望我能夠在困惑中去發(fā)現(xiàn)問題得到問題的真諦，細心地去解決它。

在實習中我聽到桑老師給我說了一句話：假如是你“你會如何去跟一個陌生人搭訕” ，讓我困惑了很久，后來我思索了很久說：即便你覺得很尷尬，但你也要用一種誠懇的心去面對！用你的智慧去消磨這一尷尬的局面，從而成功的破解問題的尷尬。

老師們都是和藹可親的給我工作上引導，學習上的指導，使得我擴展了知識面；老師也對我說你自己能做的事，你自己就應該認真做好，不能依賴別人去給你完成，還有教過一篇的知識你不能再錯第二遍，所以要去好好的思考，反醒自己。

以前我沒怎么去做筆記，但后來我認識做筆記的重要性。我會在以后的.工作中每做完一件事我都要有工作地總結，要養(yǎng)成每遇到一件不會的事你都要用手中筆好好記錄下來的好習慣，有不懂的問題就要大膽的去問，問更會讓我有一種喜悅感，會得到正確答案。后來我把所有堆積起來的問題總結到一起，在完成當今的事情后，要通過一些數(shù)據(jù)去總結今天所做的工作，用比例的形式去表達結果。

給我工作的任務看似是簡單，但也必須要把它看著是一項難度較大的工作去辦，從簡到難更會讓工作具有挑戰(zhàn)性；給我工作的內容即便是少，但也要在最短的時間去做好它；要從遠角度去發(fā)現(xiàn)近的問題。

我認為人要完成工作任務，你都要付出艱苦，人是從艱苦中而走出來的。只有經(jīng)歷過苦才會感覺到甜，勝利就是你能否戰(zhàn)勝自己，自己的命運自己主宰。

做成功的人士不是一朝一夕，而是通過了社會的實踐工作的經(jīng)驗和智慧的頭腦凝聚而成的。就算你是金子沒有挖掘出利用價值，到哪兒都不會發(fā)光；成功需要很強自律能力，也需要不懈的堅持努力。

這一次實習讓我收獲了很大有價值、有利用的東西，讓我在社會上有了更好的展示舞臺，更是讓我在工作中多了人際關系，更快的進了這個社會的大圈子里，使我迅速的從生到熟。非常的感謝科瑞恩資訊有限公司給了我這次實習的機會，我會用更好的成績去報答它，用最真誠的心去為我所向往的公司謀利益，用我的智慧去創(chuàng)造財富。

我希望能在這個短暫實習里,我會更好的把我所遇到的欠缺能夠在短時間里糾正過來,然后用端正的態(tài)度走進貴公司,共同的為公司的成長、擴大而贏得利潤.

再次謝謝貴公司給我的教育與培訓,感謝各位老師給我的鼓勵與支持.

一天的工作總結篇八

設計思路：

繪本《天生一對》是鱷魚和長頸鹿系列的第三本（部），說的是這兩個看似完全不同的朋友，在經(jīng)歷相識、相知、相愛之后，如何獲得周圍朋友認同的故事。繪本在可愛的形象、柔和的色彩、幽默浪漫的情節(jié)中展現(xiàn)了生活場景，不僅傳遞了美好的感情，更闡述了愛的學習過程。

故事中，長頸鹿城的長頸鹿們和鱷魚城的鱷魚們，都覺得長頸鹿和鱷魚是奇怪的一對；現(xiàn)實中，孩子也覺得它們是奇怪的一對：“怎么可能？一個是陸地動物，一個是兩棲動物??”于是，如何認同它們是天生的一對，成了學習的主題。

盡管鱷魚和長頸鹿的外表是如此不同，但我們依然可以淡化事物的表面現(xiàn)象而關注它們本質特征之間的聯(lián)系。

于是，我這樣設計和實施了“天生一對”的教學過程。

第一環(huán)節(jié)：在看過圖書的封面后，直接將孩子的視線引到配對上，在尋找事物內在聯(lián)系的活動中，拓展孩子的思維。

第二環(huán)節(jié)：解讀畫面，觀察長頸鹿和鱷魚高矮等不同特點，形成絕妙的配合，從而體會天生一對的美好。

第三環(huán)節(jié)：嘗試和朋友配合，感受兩人一起成功做事，需要相互支持、互相幫助。

第四環(huán)節(jié)：完整欣賞繪本，感知繪本的美妙。

活動結束后，可以將《天生一對》放在圖書角讓孩子隨時翻閱。

活動目標 ：

1.解讀畫面中長頸鹿和鱷魚因不同特點而給對方帶來的樂趣，體會天生一對的美好。

2.在配對和配合活動中，感受事物之間、朋友之間的和諧。

活動準備：圖書課件、生活用品及猜謎用的圖片（蘋果、櫻桃、天鵝、消防車）。

活動過程 ：

一、活動導入，理解生活中的各種配對

1.師：（出示圖書封面）這個故事的名字叫《天生一對》。

2.師：（出示扉頁）一對，總是由兩個組成的；兩個在一起，就成了一對。

3.師：（出示2副手套）這里有4只手套，哪2只手套是一對，為什么？（小結：相同的兩只手套可以配成一對。）

幼兒：花和葉子是一對。

教師：為什么？它們的外形并不相同呀？ 幼兒：因為花本來就長在葉子上。

教師：是??！花有葉子襯著才更美麗。

幼兒：手套和手套是一對。

教師：理由呢？這兩只手套不同哦？

幼兒：雖然兩只手套樣子不同，可是它們都是手套，戴在手上都很暖和。

小結：瞧，只要有理由，我們都可以把它們配成一對。

5.教師：（出示電腦、卡車、樹、蘋果的圖片）這里有4樣東西，請你兩個、兩個把它們配成一對，并說說理由。

幼兒：蘋果和樹是一對，因為蘋果是長在樹上的。教師：已經(jīng)配成一對了，還有嗎？

幼兒：電腦和卡車是一對，因為電腦裝在卡車上可以運到商店里。

教師：是，卡車可以運電腦?，F(xiàn)在配成第二對了。

幼兒：卡車和蘋果也是一對，卡車可以運蘋果。

幼兒：卡車和樹也是一對，卡車也可以運樹。

幼兒：電腦和蘋果是一對，那是蘋果牌電腦。

幼兒：電腦和樹是一對，因為可以在電腦上看見樹的圖片??還可以在網(wǎng)上買樹??

小結：好，我們把4樣不同的東西配成了6對，而且大家的理由也很充分。

6.（再加上衣服圖片）再多加1樣東西，可能會多幾種配法呢？

幼兒：多出1對??多2對??

教師：可能不止這些呢，你們慢慢想想理由。

小結：無論是相同的東西，還是不同的東西，只要有理由，我們都能把它們配成一對。

二、解讀畫面

1.師：（回到圖書的封面）看，鱷魚先生和長頸鹿小姐盡管有很多不同，可是它們卻是一對，是相親相愛的一對。

小結：這兩個朋友配合得很好，它倆覺得自己很般配。

3.師：（出示它們在糖果店的畫面）看，它們在干什么？它倆感覺怎么樣？

【設計思考：引導幼兒細心觀察它倆一高一低地吃著糖果，并且相互幫助著。】

小結：它倆互相幫助、互相配合，愉快地生活著，它們自己覺得它們很般配，簡直是天生一對（出示買靴子和喝咖啡的畫面）。

三、配合游戲

1.師：你有過和伙伴配合著做事的經(jīng)歷嗎？我們配合著來給別人猜謎吧。

2.梳理玩法：怎么玩猜謎？

小結：給別人猜謎，要說出謎面，如要讓別人猜東西，就要講出那件東西的形狀、顏色等，但不能說出東西的名字，即謎底。

3．兩兩配合（1）教師：兩個朋友組成一組，配合給別人猜謎，看看你們是不是也是般配的一對。

（2）規(guī)則：游戲有兩條規(guī)則。第一，兩個朋友必須輪流說謎面；第二，每人每次只能說一句謎面。

（3）教師：給大家猜謎時，話說的越少，說明你們倆配合越默契，也就越般配。

謎語1：櫻桃。

謎語2：天鵝（與鴨子等不同，發(fā)散思維）。

謎語3：消防車（物品的特征更凸顯，且和繪本故事有關）。

（4）小結：這個游戲可以幫助我們找到般配的伙伴。大家可以繼續(xù)慢慢玩、慢慢找。

四、完整欣賞繪本

教師：看！鱷魚先生和長頸鹿小姐是般配的一對。可是，長頸鹿城里的長頸鹿們卻覺得它們是奇怪的一對，鱷魚城的鱷魚們也覺得它們是奇怪的一對。到底發(fā)生了什么事情呢？我們來看看這本書。

五、延伸

1.你的爸爸媽媽是天生的一對嗎？還有誰和誰也是天生的一對？你和誰是天生的一對？要知道，在你家里，天生的一對越多，生活就過得越美滿；在幼兒園里，天生的一對越多，我們就過得越快樂。

2.仔細去看看書吧，或許你會發(fā)現(xiàn)書中還有天生的一對呢！

一天的工作總結篇九

我今年工作調動后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務能力，更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

今年剛調到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。

我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，并向領導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的'在。日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協(xié)調，與同事們處理好關系，團結協(xié)作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協(xié)調好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。

xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作。

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。

工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。

進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。

我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應有的貢獻!

一天的工作總結篇十

出納工作是按時間分階段進行處理和總結的，因此出納員在了解資金收支的一般程序和賬務處理之后，要對工作有個時間的.概念，以保證出納業(yè)務得到及時處理，出納信息得到及時反映。

（1）上班第一時間，檢查現(xiàn)金、有價證券及其他貴重物品。

（2）向有關領導及會計主管請示資金安排計劃。

（3）列明當天應處理的事項，分清輕重緩急，根據(jù)工作時間合理安排。

（4）按順序辦理各項收付款業(yè)務。

（5）當天下班前，應將所有的收付款單據(jù)編制記賬憑證登記入賬。

（6）因特殊事項或情況，造成工作未完成的，應列明未盡事項，留待翌日優(yōu)先辦理。

（7）根據(jù)單位需要，每天或每周報送一次出納報告。

（8）當天下班前，出納人員進行賬實核對，必須保證現(xiàn)金實有數(shù)與日記賬、總賬相符；收到銀行對賬單的當天，出納人員進行核實，使銀行存款日記賬、總賬與銀行對賬單在進行余額調節(jié)后應當相符。

（9）每月終了3天內，出納人員應當對其保管的支票、發(fā)票、有價證券，重要結算憑證進行清點，按順序進行登記核對。

（10）其他出納工作的辦理。

（11）當天下班前，出納人員應整理好辦公用品，鎖好抽屜及保險柜，保持辦公場所整潔，無資料遺漏或亂放現(xiàn)象。

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一天的工作總結篇十一

色道的帖子里說過一個例子，某應屆研究生去色道的單位，被副總晾在那里打算觀察一下此人有沒有眼力價兒，會不會主動干活，經(jīng)過一天的觀察，副總得出結論，此人不堪大用。 但是我想說，一家正規(guī)的公司，入職第一天唯一的一件事情就是： 崗前培訓。 而且崗前培訓不僅僅面向新畢業(yè)的大學生或者更高學歷的碩士甚至博士，而且對于已經(jīng)積累了一定工作經(jīng)驗的求職者也是一樣必須的過程，只不過對這兩類人的崗前培訓的側重不一樣而已。

對于沒有工作經(jīng)歷以及社會閱歷相對欠缺的新人，更多的培訓內容是企業(yè)流程，基本規(guī)章制度，以及他即將就職的崗位須知。

對于有一定工作經(jīng)驗社會閱歷比較豐富的員工來說，培訓的內容則偏重企業(yè)文化，經(jīng)營理念，以及公司的短期目標甚至長遠規(guī)劃。

人的一生就像城市中的公交車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。20xx年5月10日起，我進入了金玉普惠公司上班，開始了我的一個新的征程，轉眼間五個月過去了，回顧這一段時間的工作情況，我感想頗多。

二是工作中遇到問題不要怨天尤人，從改造自己入手，適應環(huán)境。當我們進入金玉普惠公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，不斷學習新知識、新理念和新方法，平時在工作中及時反思自己操作過程中存在的問題，努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。

三是從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。公司聘用了我們，說明我們在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，細節(jié)決定成敗。工作中不斷地調整自己的心態(tài)，以積極的心態(tài)做事，一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態(tài)，那么這個人一定是生活中的強者，因為快樂積極的態(tài)度會讓人變得堅強有力起來。

一天的工作總結篇十二

20xx年2月15日我正式加入了社會工作者的行列，在考試的時候我熟記了關于社會工作的定義，社會工作顧名思義，是一種幫助人和解決社會問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者；預防和解決部分經(jīng)濟困難或生活方式不良而造成的社會問題；開展社區(qū)服務，完善社會功能，提高社會福利水平和社會生活素質，實現(xiàn)個人和社會的和諧一致，促進社會的穩(wěn)定與發(fā)展。在我淺顯的認知中，社會工作者應該是很簡單的工作，只要做做好事，每天幫幫別人的忙就可以了，但是在接下來的工作中，我的看法逐漸的改變了，三個月中我最難忘的一天就是植樹節(jié)活動的那一天。

3月22日早晨7點，經(jīng)過一周的準備、安排、聯(lián)絡、醞釀，第一次準備大型活動的我信心滿滿的早早的和居委會杜主任來到了現(xiàn)場，與物業(yè)公司的同志們一起按照計劃準備樹苗、水桶、鐵鍬等一切必備的事物,并且給今天即將到來的小朋友們準備好迷你的小工具,這次活動的主角可是這群小寶貝!上午8點30分,植樹節(jié)的活動還沒有正式開始,因為事先已經(jīng)做好了足夠的宣傳,居民們有人很早就已經(jīng)在活動地點集合,有很多小朋友更是忍耐不住動手開始挖坑植樹,由于第一次準備活動,我希望活動可以按照活動順序順利進行,于是立馬過去阻止孩子們挖坑,誰知可能由于語速有點急,有一個小寶貝哭了起來,孩子的家長馬上安慰了起來,杜主任也過來幫助我一起安慰孩子,并且和藹的和孩子仔細講明了要等待其他小朋友一起植樹，這樣活動才會更有意思。小姑娘破涕為笑之后我才算松了一口氣。事后主任說，在為居民辦事的時候一定不要急，不要莽撞，要想辦法讓居民接受和理解你，觀察居民的情緒變化，尤其是對待孩子，一定要更加溫柔和講究方法，千萬不能去要求孩子適應規(guī)則，而是讓他們覺得有意思之后，工作才能更加順利的開展。

上午9點，在主任和物業(yè)公司領導做完動員講話之后，活動正式開始了，小朋友和家長們都特別積極踴躍，分發(fā)完工具之后，大家圍繞著湖邊拿著自己領到的小樹苗選擇自己認為的最佳位置開始干活。就在我認為一切順利的'時候突然間聽見了孩子的大哭聲，原來兩個小朋友為了爭搶一個藍色的迷你小鏟子而發(fā)生了不愉快，固執(zhí)的兩個小朋友互不退讓，最終爭執(zhí)不下大哭了起來，我和物業(yè)公司的員工們在勸解無效的情況下可犯了愁，于是又跑到倉庫去找備用工具，終于功夫不負苦心人，給小朋友又找到了一把顏色一樣的鏟子。這個xx總算平息了。

上午10點30左右，杜主任接到了一個電話，原來在我們活動宣傳的時候，園區(qū)里的幼兒園也知道了今天的活動，特意組織了小朋友和家長來一起參加，但是由于人員比較難集合，所以遲到了，大部隊馬上就要到來了！一下子又增加了三十個小朋友，現(xiàn)場工作人員們馬上開啟緊急措施著手準備樹苗和工具，在20分鐘的忙碌之后，物資已經(jīng)到位，而幼兒園的寶寶們也來到了現(xiàn)場。這樣活動更加熱鬧了！從這次事件看來，主任要求我準備兩套應急預案和多準備一些樹苗是非常正確的決定，在我的想法中，準備一套方案和比預算多一點的樹苗就可以了，覺得沒有必要再多做計劃，現(xiàn)在看來真的是我錯了。

活動在中午12點鐘熱烈的氣氛中拉下了帷幕，大家留影之后紛紛撤離現(xiàn)場，然而就在我們收拾現(xiàn)場的時候一位老人找到了我們，說她的孫子不見了，老人焦急萬分，我們聽了也是一身冷汗，杜主任沉著冷靜的讓老人回想經(jīng)過，老人說因為自己走路慢，孫子在旁邊蹦蹦跳跳自己和別的家長說了幾句話之后，孩子就不見了，大概是跟著幼兒園的小朋友一起走了。我們安慰了老人的激動情緒，并告訴她會馬上幫助他到孩子之后，物業(yè)的工作人員以及居委會的工作人員開始在社區(qū)里尋找小男孩，杜主任用事先準備的社區(qū)資料備案文件聯(lián)系到了幼兒園老師，老師在電話里說在回去的路上發(fā)現(xiàn)多了一個孩子，已經(jīng)在送回來的路上。主任核對了姓名之后，通知大家結束尋找工作，我們陪同老人來到小區(qū)門口接回了孩子。事后我問過主任，您怎么做到的那么冷靜？主任說居民已經(jīng)夠著急了，咱們這些幫助他們解決問題排憂解難的人就不能再亂了分寸，一定要沉著冷靜的應對突發(fā)事件，不能因為自己的個人情緒而耽誤居民的大事。平時一定要做好做足準備，關鍵的時候咱們的手里一定要有能幫助別人的資源和辦法。這和平時的細致工作是分不開的。

主任的話讓新進入社工行列的我受益良多，不再是那么簡單的認為社工是一個助人的做著簡單工作的人。看看身邊忙碌的工作人員們，社會工作者在我的理解里已經(jīng)不再是個人的工作，而是一群人在努力的維護著社會的和諧和穩(wěn)定，勤勞的社工們用自己的勞動和智慧運用手里的資源幫助社區(qū)居民建立起起來一個龐大的支持網(wǎng)絡，讓居民們不再擔憂自己的生活。

植樹節(jié)的一天在緊湊的工作與突發(fā)事件中度過了，但是這一天讓我反思了很多事情，成長了很多。社會工作者所做的事情就像我讀過的一個故事，在暴風雨后的一個早晨，一個男人來到海邊散步，他注意到，在沙灘的淺水洼里，有許多被暴風雨卷上來的小魚。它們被困在淺水洼里，用不了多久，淺水洼里的水就會被沙吸干，被太陽蒸于，這些小魚就會因干涸而死亡。他慢慢向前走，突然看見一小男孩，走得很慢并不停地彎下腰，將小魚從水洼里撿起，吃力地把它們扔進大海。終于，這個男人忍不住走了過去，對小孩說：水洼里有成千上萬的魚，你救不過來的。我知道。哦，那你為什么還扔，誰在乎呢？這條魚在乎！小孩子一邊說，一邊撿起一條小魚扔進大海。還有這一條，這一條。

一天的工作總結篇十三

設計思路

繪本《天生一對》是鱷魚和長頸鹿系列的第三本(部)，說的是這兩個看似完全不同的朋友，在經(jīng)歷相識、相知、相愛之后，如何獲得周圍朋友認同的故事。繪本在可愛的形象、柔和的色彩、幽默浪漫的情節(jié)中展現(xiàn)了生活場景，不僅傳遞了美好的感情，更闡述了愛的學習過程。這本畫面、故事、思想俱佳的圖書，孩子們一定不能錯過。

故事中，長頸鹿城的長頸鹿們和鱷魚城的鱷魚們，都覺得長頸鹿和鱷魚是奇怪的一對；現(xiàn)實中，孩子也覺得它們是奇怪的一對：“怎么可能?一個是陸地動物，一個是兩棲動物……”于是，如何認同它們是天生的一對，成了學習的主題。

盡管鱷魚和長頸鹿的外表是如此不同，但我們依然可以淡化事物的表面現(xiàn)象而關注它們本質特征之間的聯(lián)系。

于是，我這樣設計和實施了“天生一對”的

教學

第一環(huán)節(jié)：在看過圖書的封面后，直接將孩子的視線引到配對上，在尋找事物內在聯(lián)系的活動中，拓展孩子的思維。

第二環(huán)節(jié)：解讀畫面，觀察長頸鹿和鱷魚高矮等不同特點，形成絕妙的配合，從而體會天生一對的美好。

第三環(huán)節(jié)：嘗試和朋友配合，感受兩人一起成功做事，需要相互支持、互相幫助。第四環(huán)節(jié)：完整欣賞繪本，感知繪本的美妙。

活動結束后，可以將《天生一對》放在圖書角讓孩子隨時翻閱。

活動目標

課件、生活用品及猜謎用的圖片(蘋果、櫻桃、天鵝、消防車)?；顒舆^程

一、活動導入，理解生活中的各種配對

1．教師：(出示圖書封面)這個故事的名字叫《天生一對》。

2．教師：(出示扉頁)一對，總是由兩個組成的；兩個在一起，就成了一對。

3．教師：(出示2副手套)這里有4只手套，哪2只手套是一對，為什么?(小結：相同的兩只手套可以配成一對。)4．教師：(出示2只外形不同的手套、花朵、葉子)這里也有4樣東西，請你也兩個、兩個把它們配成一對。誰和誰是一對?為什么? 幼兒：花和葉子是一對。

教師：為什么?它們的外形并不相同呀? 幼兒：因為花本來就長在葉子上。教師：是啊!花有葉子襯著才更美麗。幼兒：手套和手套是一對。教師：理由呢?這兩只手套不同哦? 幼兒：雖然兩只手套樣子不同，可是它們都是手套，戴在手上都很暖和。小結：瞧，只要有理由，我們都可以把它們配成一對。

5．教師：(出示電腦、卡車、樹、蘋果的圖片)這里有4樣東西，請你兩個、兩個把它們配成一對，并說說理由。

幼兒：蘋果和樹是一對，因為蘋果是長在樹上的。教師：已經(jīng)配成一對了，還有嗎? 幼兒：電腦和卡車是一對，因為電腦裝在卡車上可以運到商店里。教師：是，卡車可以運電腦?，F(xiàn)在配成第二對了。幼兒：卡車和蘋果也是一對，卡車可以運蘋果。幼兒：卡車和樹也是一對，卡車也可以運樹。

【設計思考：此時如果教師想挑戰(zhàn)幼兒的思維，可以告訴幼兒“卡車跑累了，要在大樹底下休息。我們有個新規(guī)定，用卡車運輸電腦、蘋果、樹的理由不算，想想還有其他理由嗎”?！?幼兒：電腦和蘋果是一對，那是蘋果牌電腦。

教師：可能不止這些呢，你們慢慢想想理由。

小結：無論是相同的東西，還是不同的東西，只要有理由，我們都能把它們配成一對。

二、解讀畫面

1．教師：(回到圖書的封面)看，鱷魚先生和長頸鹿小姐盡管有很多不同，可是它們卻是一對，是相親相愛的一對。

2．(出示鱷魚先生和長頸鹿小姐拋硬幣的畫面)看，它們在干什么?你覺得誰來拋、誰來接更合適? 【設計思考：引導幼兒感知鱷魚先生和長頸鹿小姐彼此間的配合，教師可以強調“硬幣要高高地拋起，又要低低地接住”，引發(fā)幼兒更準確地給出答案。】 小結：這兩個朋友配合得很好，它倆覺得自己很般配。

3．(出示它們在糖果店的畫面)看，它們在干什么?它倆感覺怎么樣? 【設計思考：引導幼兒細心觀察它倆一高一低地吃著糖果，并且相互幫助著。】 小結：它倆互相幫助、互相配合，愉快地生活著，它們自己覺得它們很般配，簡直是天生一對(出示喝咖啡的畫面)。

三、

1．教師：你有過和伙伴配合著做事的經(jīng)歷嗎?我們配合著來給別人猜謎吧。2．梳理玩法：怎么玩猜謎? 小結：給別人猜謎，要說出謎面，如要讓別人猜東西，就要講出那件東西的形狀、顏色等，但不能說出東西的名字，即謎底。

【設計思考：如果謎底為蘋果，幼兒說謎面的時候，可以引導他們強調“它是紅紅的”“它是圓圓的”……為后面的活動要求作鋪墊?！?3．兩兩配合(1)教師：兩個朋友組成一組，配合給別人猜謎，看看你們是不是也是般配的一對。(2)規(guī)則：游戲有兩條規(guī)則。第一，兩個朋友必須輪流說謎面；第二，每人每次只能說一句謎面。

(3)教師：給大家猜謎時，話說的越少，說明你們倆配合越默契，也就越般配。謎語1：櫻桃。

謎語2：天鵝(與鴨子等不同，發(fā)散思維)。

謎語3：消防車(物品的特征更凸顯，且和繪本故事有關)。

【設計思考：這個環(huán)節(jié)看似疏遠了圖書，卻因為需要幼兒與同伴彼此理解、互相支持，組成一組后配合著游戲，這與繪本主題有著內在的密切聯(lián)系。】 謎語1：櫻桃 幼兒1：它是紅紅的。眾幼兒：蘋果。幼兒2：它是小小的。眾幼兒：櫻桃。

教師：你們只說了兩句謎面就讓大家猜出來了，你們配合得不錯。幼兒

1、2：我們是般配的。 謎語2：天鵝

幼兒1：長長的脖子上也有羽毛。眾幼兒：天鵝。

【設計思考：活動中，幼兒感受到互相埋怨無濟于事，只有互相補充才能獲得成功?！?4)小結：這個游戲可以幫助我們找到般配的伙伴。大家可以繼續(xù)慢慢玩、慢慢找。

四、完整欣賞繪本 教師：看!鱷魚先生和長頸鹿小姐是般配的一對?？墒牵L頸鹿城里的長頸鹿們卻覺得它們是奇怪的一對，鱷魚城的鱷魚們也覺得它們是奇怪的一對。到底發(fā)生了什么事情呢?我們來看看這本書。

你們瞧，他們住在一套特殊的房子里，有什么特別嗎？為什么要這樣設計？ (樹上)他們在商量些什么？（聽聽他們怎么說）（兩用車）

他們的車和其它長頸鹿開的車有什么不一樣？為什么要設計成這樣？ a:長頸鹿城

小結：這對愛人不但彼此相愛，還用自己的愛拯救了火災中的鱷魚們。大家都欣喜若狂。

五、延伸

1．你的爸爸媽媽是天生的一對嗎?還有誰和誰也是天生的一對?你和誰是天生的一對?要知道，在你家里，天生的一對越多，生活就過得越美滿；在幼兒園里，天生的一對越多，我們就過得越快樂。

一天的工作總結篇十四

經(jīng)過案件專項管理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施方法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶治理、現(xiàn)金治理及規(guī)范操作方面結合案件專項管理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的咨詢題，有的放矢，尋覓了咨詢題的癥結，并對操作流程的各個方面，經(jīng)過案件專項管理，進一步規(guī)范了信貸治理和運作。我行結合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確事情、貸款抵押率規(guī)范事情、擔保手續(xù)合法事情、企業(yè)關聯(lián)交易事情以及本行內部多行貸款事情等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規(guī)范治理。

經(jīng)過案件專項管理，尋準了內部操縱的關鍵點。案件專項管理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照查尋案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進業(yè)務進展，增強防險能力的總要求，抽調全市50名業(yè)務骨干，分成8個檢查組對全市32家支行進行了地毯式現(xiàn)場檢查，尋出了內部操縱的關鍵點和薄弱環(huán)節(jié)，并經(jīng)過制訂相應的整改方案，積極實施整改。使案件專項管理工作，檢查處理到位，責任追究到位，咨詢題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。

服務水平得到提升。

隨著金融業(yè)服務時代的來臨，競爭將會日益激烈而競爭的優(yōu)勢一方面體如今人才的優(yōu)勢上，另一方面體如今服務優(yōu)勢上。為打造服務優(yōu)勢，我行自下而上，從支行各片總部，在7月份廣泛開展了如果我是一具客戶演說競賽，對機關開展了如果我在基層演說競賽活動。演說從分析一具客戶的基本要求動身，從分析基層職員需求動身，實行換位考慮，積極探究新階段農村金融服務的`新思路、新辦法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地點銀行活力，促進商業(yè)銀行更快、更好進展。參加總部決賽的38名演說者，經(jīng)過緊張激烈的演說競賽，決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。競賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演說競賽內涵得到了提升，優(yōu)質服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。

另外，以支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣闊客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業(yè)大廳服務窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行宛如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信，經(jīng)過設立開放式服務區(qū)來提供優(yōu)質服務，方便客戶，一定能更好地詮釋離您最近，和你最親的服務宗旨，為進一步擴大市場份額，提升行形象作出貢獻。

一天的工作總結篇十五

今天第一天來到我的新工作崗位，在這個團隊里，年輕人的激情、活力以及那種朝氣蓬勃積極向上的一切都感染著我。我也開啟了新的征程。

現(xiàn)在我就將今天的工作情況和簡單的想法拙劣地總結下：

xxx教育的各種理念對于我這個新入行的人來說，一切都是耳目一新。xxx教育和普通教育最大的區(qū)別就是可以為每一位來就讀的學子提供一套與之相匹配的教育方式，完成了因材施教的理想，進而完成學生、家長的期望。

在上班的第一天，我沒有發(fā)現(xiàn)任何一種員工乃至領導出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象出現(xiàn)，作為一個有戰(zhàn)斗力的團隊來說，這點非常重要。同時在晨會，這個團隊通過一套很有利而不缺乏輕松的方式進行，調動了每位員工的工作積極性和工作熱情。在資陽這個團隊里，領導班子能夠及時反饋對于員工的得失，非常具體，能加快員工的成長。

作為我個人來說，我完成了非常簡單的三項任務，實際上主要是觀摩他們工作的方式，從而汲取養(yǎng)分，盡快融入這個積極的團隊里。 更加重要的是，今天我做了一套資陽高三畢業(yè)生的第二次診斷題，這與我在xx授課內容和難度都有較大區(qū)別，這個情況雖然早有預計，但是真正出現(xiàn)的時候，惶恐不安縈繞心頭。但是這種情況促進我必須正視我的情況，只有通過不斷地學習、觀摩、聽課來提升我，希望能夠以最快的進度來融進這個團隊。

20xx年x月x日