總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

三個不規范工作總結篇一

這學期我校非常重視學生的日常行為規范的養成教育，積極開展行為規范月活動，下面就我班同學在日常行為規范的養成教育方面的情況作一總結。

具體教育措施：

“千教萬教，教人求真，千學萬學，學做真人”。這是著名教育家陶行知關于德育教育根本任務的基本闡述。從教以來，我始終遵行陶先生這一樸素教育思想，立志讓每個學生，通過天天求知，日日求真，成為大寫的人、高尚的人、“四會”的人，成為真人。

求真的核心是習慣養成，求真的起點是求細做小。面對多屬獨生子女，思想尚不成熟，志向遠大模糊，良好習慣尚未養成的現代中學生（我們的養成對象），班主任德育工作最原始最有效的辦法，就是從小處著眼，從細節入手，實抓細節教育。讓每個學生，心如明鏡，勤掃小屋；不好高騖遠，不求大棄?。魂P注生活中的每一細節，做好身邊的任何一件能夠做好的小事；追求細心、細行和細德。

“重細”是理念和態度，“善細”是教師的詩外工夫。善細的結果未必能事事如愿，善細的過程一定真實而感人。

陶行知說：“教人求真，先做真人”。真的班主任，敢于直面微薄的待遇，敢于正視“非優”的考驗，我行我素教人求真，兢兢業業常抓細節，這是怎樣的殉道者和幸福者。

我雖是一個臨時的代班主任，但我也以恬淡心態和求實的作風，引導學生做好細節！

小學階段是學生養成良好學習習慣的重要時期。著名的教育學家葉圣陶曾說過：“什么是教育？簡單一句話，就是養成良好的習慣?！绷己玫膶W習習慣對小學生來說能為終身學習打下良好的基礎，使人終身受益。我圍繞求真目標，實抓細節養成?，F將三個月中細節教育的點滴，匯報如下。

1、良好行為規范的養成，關鍵是養成教育，須遵循“從他律到自律”這一規則。

2、良好行為規范的養成，應落到實處，細微處入手，可以通過訓練養成，加強訓練，指導與主體意識相結合。

3、良好行為規范的養成，要持之以恒，常抓不懈，不是一蹴而就的，在實踐中體驗，在活動中感受。

1、明確意義，激發動機。

2、制定計劃，明確目標。

根據學生年齡結構，心理特點，我班確定學生行為習慣養成目標和訓練的內容與重點主要訓練有三大方面的內容，分別是：衛生習慣養成目標，行為習慣養成目標和學習習慣養成目標。

3、建章立制，規范言行。

良好的行為規范養不是靠幾次教育，幾個活動就能完成的，它需要老師和學生持之以恒來完成。

(1)值日制度：由本班小干部負責每天的“五項”競賽檢查，主要是學生的行為表現，及時作好記錄，并且作好教育，一周作好總結工作，真正從細小處入手，把行為規范落到實處。

(2) 學生文明行為考評制度：每月都要對學生行為進行考核，作好記錄，評出文明小標兵并且進行存檔，與“文明班級”和“優秀中隊”相結合，使學生的行為表現處于集體的輿論監督下，使學生能較自覺地遵守規范。

收到的成果

衛生打掃及保持。值日學生能夠堅持早到校，徹底打掃干凈室內外衛生。教室、衛生區不留任何衛生死角，不存任何垃圾物。門窗玻璃要全天保持清潔無任何塵土，室內外地面無廢紙、飲料盒、塑料袋、衛生紙等垃圾物。值日生要將將室內桌凳擺放整齊，凳子一律放在課桌下。

1、養成了良好的飲食習慣。杜絕零食、塑料袋等白色垃圾物進校園。學生不在校外小攤上買飲料、面包、鮮奶、糖塊、辣椒條、菜餅等不衛生食品，也不從家里往學校帶零食。

2、切實做好安全工作。全體同學認真遵守《班級制度》，做安全有益的游戲，創建“平安校園”。嚴禁攀爬籃球架、桿子、柱子、樹枝、窗臺、樓欄桿等，嚴禁在樓梯、走廊、教室、操場、廁所等地追逐打鬧。

3、嚴格到校、休息時間。

課前預習、自學，課后認真復習，不懂就問；按時、獨立完成作業，書寫工整，卷面整潔；認真做廣播操、眼保健操；認真上好朝讀和自習，老師不在時自覺遵守紀律。

尊敬老師，對老師有禮貌；體貼父母；禮貌待客；愛護課桌凳，不亂刻亂畫。

4、嚴格訓練，及時反饋。

行為規范養成教育，必須“曉之以理，動之以情，導之以行”。強化訓練，我們主要采取以下做法：

(1) 在活動中讓學生感受、體驗。

(2) 在學校生活中訓練。要求學生在校生活中規范化、科學化、有序化。

（3） 及時反饋，矯正強化。良好行為養成，我班及時表揚、鼓勵，使其產生強化作用，對不良行為我班及時指出，要求及時整改、矯正。

第三、取得的成效與努力方向。

在各個學生的共同努力和配合下，每人都能根據訓練目標完成，取得了一定的成效。無論是老師，強化訓練，都能夠在思想上形成共識，清楚在知道良好行為習慣的養成，對學生今后的自身發展非常重要。

另外，對行為規范訓練不夠到位，落實不是非常到位，沒有從細小處入手，還有我班是農村子弟和外籍務工子女班，家長素質差次不齊，普遍不高。很多活動都在嘗試、探索當中，還有很多缺陷與不足，有待不斷完善。

根據少年兒童身心發展的特點，行為規范訓練是一項長期的工作，貴在堅持，持之以恒。今后如何將活動與行為規范養成教育更好結合，這將是今后努力的方向。

三個不規范工作總結篇二

為貫徹落實委政府關于《深化統計管理體制改革提高統計數據真實性的貫徹意見》及統計局關于印發《統計基層基礎建設年活動方案》的通知文件以及全統計工作會議精神，進一步夯實我統計基層規范化建設工作，全面提升統計基層基礎能力和水平，確保統計源頭數據質量，更好的發揮統計職能作用，以適應我縣經濟社會發展的新時代新任務新要求?，F將開展的工作總結如下：

（一）健全機構和人員是夯實統計基礎的關鍵，一直以來我局高度重視交通運輸行業統計工作，成立了統計工作領導小組，由局長擔任領導小組組長，業務副局長任副組長，統籌安排安全生產行業統計工作。

（二）配置兼職統計人員，由執法大隊負責統計執法數據統計工作。

制定了的縣安監局統計工作崗位職責、統計人員職責、統計資料和檔案管理等工作制度，以制度管理統計工作人員，以確保統計工作得到較好的落實。

（一）道路交通方面。上半年，我縣共處理道路交通違法行為1958起（其中，處理機動車不按規定停放1128起，機動車逆向行駛158起，未隨身攜帶駕駛證81起，超速221起，超員10起，無證駕駛7起，摩托車不按規定佩戴安全頭盔353起）。

（二）消防安全方面。上半年，我縣共開展消防安全檢查（包括日常監督檢查）共71次，發現火災隱患102次，由縣消防大隊下發整改指令51次，有效做到了防患于未然。

（三）?；?、民爆和煙花爆竹方面。上半年我縣共開展?；窡熁ū癜踩珯z查36次，查處安全隱患14個，發放整改指令書3份，行政處罰1個，罰款金額0.5萬元。

（四）建筑施工方面。上半年，我縣共開展建筑施工安全檢查49次，發現安全隱患77處，發放整改指令13個，行政處罰1個，罰款0.5萬元。

（五）食品藥品安全及特種設備方面。上半年我縣共開展檢查78次，檢查學校食堂31家，施工工地食堂8家，食品經營戶、小攤販288余戶、藥店及診所162家次、特種設備使用單位38家次、其他經營戶230余戶，并下達責令整改意見書31份，行政處罰案件10件，罰款41493元。

（六）安全宣傳方面。上半年，我局開展了各類安全生產宣傳活動7次，共計發放各類宣傳資料2300余份，懸掛橫幅8條，展出掛圖190張，發放印有安全生產標語紙杯20xx個，衛生紙300盒，文件袋100個，解答群眾疑難問題12件。

雖然我局統計人員克服了任務繁重，統計工作難度大等困難，工作取得了必須的成績。但也存在一些問題，主要有：

（一）統計業務培訓抓得不夠，在統計新知識、新業務的培訓學習不夠，有部分統計人員業務不熟、工作效率和質量不高。

（二）歷史臺帳不完善。應加強這方面的建設。

下一步，我局統計人員將以黨的十九大精神為指針，緊緊圍繞交通運輸的中心工作，以提高數據準確性為中心，以強化統計服務為目標，進一步深化統計方法制度改革，加強統計隊伍建設。

三個不規范工作總結篇三

全文分四部分闡述：一、優化納稅服務的做法；二、優化納稅服務的收獲；三、優化納稅服務還存在的薄弱環節；四、進一步優化納稅服務需改進的措施。

200*年上半年，我局圍繞**地稅“納稅服務年”、**區政府深化環境建設年的要求，以開展“向納稅人致敬，為納稅人服務”和“我與奧運同行，人人都是環境”主題教育為載體，不斷強化納稅服務，優化稅收環境，相繼在六個稅務所服務廳和局服務大廳實行一窗式全程辦稅服務，取得了良好的效果。為了進一步強化納稅服務意識，我們對優化納稅服務中存在的薄弱環節及如何更進一步完善此項工作進行了深入細致的總結和思考。

一、優化納稅服務的做法

（一）武裝頭腦工程

為使全局干部樹立新的納稅服務理念，轉變舊的思想觀念，不斷增強納稅服務意識和優化環境意識，我們以科所為單位，組織干部認真學習黨的十六大精神、“三個代表”重要思想，學習常務副區長馬庚良在全區環境建設工作會議上的講話和市地稅局局長關于“優化投資環境、全心全意為納稅人服務、樹立**地稅新形象”的講話，并緊密聯系工作實際開展了“假如我是納稅人”和“優化發展環境為什么，我為優化環境做什么”的大討論等活動。廣大干部通過學習討論，摒棄了過去存在的三種觀念，即“征稅人是管納稅人”的不平等觀念、“以我為主”的管理觀念和“只考慮稅務征管規范，不考慮納稅人的辦稅負擔”的觀念，樹立了四種新觀念：即稅收經濟觀、稅收服務觀、稅收標準觀和稅收信息觀。

（二）強筋壯骨工程找文章到大秘書/。damishu。

優化稅收環境，關鍵在于優化服務環境，而優化服務環境，關鍵又在于優化我們的稅收隊伍。稅收隊伍的整體素質決定著稅收征管和服務的水平，直接關系到政府形象、投資環境、經濟發展等社會政治經濟諸多方面。為此，我局以開展“創建學習型**地稅”活動為契機，以強化全員綜合素質、提高服務水平為出發點，努力樹立終身學習理念，充分保障各級領導者的領導能力、水平和干部職工的素質、技能與時俱進。我們主要從以下幾個方面入手：

1、抓好全員五大教育培訓，即；提高綜合業務素質培訓、提高約談工作水平培訓、征管法實施細則培訓、英語口語等級培訓、政策法規崗位培訓。例如，在綜合素質培訓中，我們對一線窗口納稅服務人員著重進行禮儀、業務培訓、考核，堅持未培訓的無資格參加考核，不通過考核的不能走上納稅服務崗位。

2、采取“走出去請進來”的方式，學習兄弟單位納稅服務工作經驗。我們先后到崇文、平谷等局觀摩見學，同時請市、區領導來我局做指導，從多角度研究、改善納稅服務。

3、分層次開展分類培訓。3月份已經對前兩年畢業的36名大中專畢業生進行了綜合性業務理論的考試。對科級副職領導干部我們采取不同方式征集了意見和建議，以召開座談會的形式進行雙項互動式培訓。

4、廣泛開展各種演講比賽活動。先后組織了**兒女心向黨、英漢雙語演講比賽3次，有41人次參與了活動。

5、以開展“向納稅人致敬，為納稅人服務”和“學習實踐三個代表，保持黨的先進性”主題教育為載體，以納稅服務和廉政建設為主要內容，開展了交流和評比活動，有9個單位和6名個人分別做了交流匯報，表彰了3個先進黨支部和20名優秀黨員。

（三）效率質量工程

在征詢納稅人意見時，曾經有一位納稅人這樣說：“我們到稅務機關辦事兒，一張笑臉、一把椅子、一杯茶不是我們最需要的。我們最希望的是辦稅手續少一些，工作效率高一些，辦稅時間短一些?！蔽覀児ぷ髻|量的高低對納稅人、投資人來說，就是政府部門工作質量的高低，因此，提高服務效率和質量是納稅服務工作的關鍵所在，是樹立稅務機關形象的關鍵所在。上半年全局上下多措并舉實施了納稅服務效率質量工程。

1、傾聽納稅人呼聲，了解納稅人需求，增強納稅服務的針對性。納稅服務工作中我們始終堅持全心全意為納稅人服務的理念，尊重和維護納稅人合法權益，在觀念上“敬商”，形象上“親商”，行動上“重商”。我局以電子郵件、信函方式向1700戶納稅人及社會各界征求意見和建議，以“稅企心貼心”懇談會方式，邀請60余位企業主管部門領導和財務人員到稅務機關征求意見和建議，以“走近納稅人”方式，深入企業、企業主管部門、政府職能部門直接征求意見和建議，已經走訪了78戶，電話咨詢54戶。通過各種方式請納稅人為我們挑毛病、找問題，征求意見、建議13條。我們對納稅人的意見、建議進行了梳理，制訂了整改措施。

2、納稅服務方式因時因事靈活多樣，把滿足納稅人的特殊需求和一般需求結合起來。“非典”疫情期間，我局采取在納稅服務場所為納稅人發放手套、口罩，門口安裝紫外線消毒燈、門前設置消毒地毯等多種措施，確?！胺堑洹逼陂g納稅人安全辦稅；通過“五個一”活動（即“一個電話”、“一個郵件”、“一個傳真”、“一條短信”、“一條通告”），與納稅人多溝通、勤聯系，及時宣傳、落實市局出臺的一系列政策、措施，拉近稅務機關與納稅人的空間距離，用真誠、貼心、實在的服務，緩解納稅人在“非典”時期辦稅的恐慌情緒。“非典”無情人有情，非常時期，我們提供了非常服務，同時也贏得了納稅人對稅收的支持，截止6月底，我局上半年共組織各項收入58013萬元，同比增收10653萬元，增長22%。

3、落實四項制度，實施人性化服務。我們不斷建立依法納稅、誠信納稅的新機制，以營造良好的稅收環境和促進區域經濟發展為落腳點，按照市局的部署要求，大力推行納稅評估、檢查約談、檢查準入和企業納稅信譽等級評定四項制度。上半年共與100戶納稅人進行了約談，補繳稅款347萬元。特別是3月底，組織的對42戶建筑業納稅人的集體約談，向納稅人重點提示了營業稅、印花稅在政策理解和執行過程中容易產生的錯誤之處。納稅人反映，這樣的約談收獲大、形式新、人情味濃。

5、納稅服務前移。我們將服務對象從注冊在本局的納稅人擴大到準備辦照的投資者，將服務環節從注冊后前移到投資意向者投資前的考察階段。在投資意向者對投資地區進行考察的過程中，只要有關部門或投資意向者需要，我們都安排專人到場，向投資意向者介紹投資地區的稅收環境，了解投資意向者對稅務機關的需求，解釋有關稅收政策疑問，使投資意向者能夠對投資地區的環境有更深刻的認識和了解，增強他們投資**的信心。例如：20xx年2月，東方信捷物流有限責任公司總經理和管理人員先期到空港物流園區進行實地考察。得知這個消息后，我局開發區稅務所及時派2名干部現場有針對性、有重點地對該公司所涉及的地方各稅進行宣傳解答，他們良好的服務受到入區企業和空港物流園區領導的一致好評。該公司以注冊資本20xx萬元人民幣入住了空港物流園區，當年預計實現地方稅收60萬元。

二、優化納稅服務的收獲

（一）樹立了“四個服務新理念”和在納稅服務工作中要堅持“四個第一”的思想。樹立的四個新理念是：一是樹立服務是讓納稅人滿意，服務是稅務機關和稅務干部的法定職責，服務是對納稅人合法權益的尊重和保護的理念；二是樹立服務是執政黨堅持“立黨為公、執政為民”和貫徹落實“三個代表”重要思想的本質體現的理念；三是樹立服務是稅務干部思想品質和道德情操外在表現的理念；四是樹立納稅人的夸獎和老百姓的口碑是對國家公務機關和稅務干部最高獎賞的理念。在納稅服務工作中要堅持做到的四個第一是：要把納稅人的合理合法需求作為改進和創新納稅服務的第一信號，要把提高服務質量和效率作為優化納稅服務的第一目標，要把納稅人的滿意度作為衡量納稅服務水平高低的第一標準，要把營造一流的稅收環境作為優化發展環境的第一要務。全局廣大干部思想認識的提高、服務觀念的轉變、全新理念的樹立，為做好納稅服務奠定了堅實的思想基礎。

（二）愛崗敬業，樂于奉獻的意識明顯加強了。通過開展各項活動激勵了全局干部愛崗敬業、廉潔奉公、無私奉獻的精神，也使一大批優秀黨員走在了納稅服務工作的最前沿，充分體現了模范帶頭作用，營造出了一種讓納稅人滿意的稅收環境。通過一系列學習教育活動，增強了全局干部依法行政、秉公執法、執政為公、勤政為民意識，提高了全局干部為納稅人服務的本領。

三、優化納稅服務還存在的薄弱環節

（一）主動服務意識需要進一步增強，服務方式還需要進一步創新，服務水平有待進一步提高。重管理、輕服務的觀念和“我是管納稅人的思想”還不同程度的存在，還存在“納稅人圍著稅務干部轉的現象”。

（二）強化征管措施力度尚需進一步加大，依法治稅水平有待進一步提高，還存在漏征漏管、偷稅漏稅的現象。有的稅收執法不夠規范，以補代罰，處罰不到位，隨意性和彈性較大。

（三）有的稅收干部對稅收法規政策吃的不透、掌握的不準，有的廉潔自律意識不強，綜合素質有待進一步提高。

（四）稅收宣傳力度尚需加大，納稅人依法納稅意識有待進一步增強。所有這些問題，都需要我們在今后的工作中采取有力措施，認真加以解決。

四、進一步優化納稅服務需改進的措施

（一）不斷完善一窗式納稅服務。在現已實行的一窗式服務的基礎上，要不斷簡化辦稅程序，提高服務效率，要按照“減少審批環節、簡化審批手續、縮短審批時限”的原則，對辦稅程序、審批制度進行全面清理和簡并，該取消的取消、該簡化的簡化，健全并完善內容全面、統一規范的納稅服務制度，努力提高服務的質量和效率。

（二）切實作好網上服務。我們要進一步發揮互聯網的作用，更新“**tax861”和“**網城”中**地稅局的網頁版面，豐富內容，拓展功能，逐步推廣網上辦理稅務登記、納稅申報等涉稅事宜，使納稅人辦稅更快捷、更方便。

（四）加強稅收宣傳教育力度。營造依法納稅、誠信納稅的良好輿論環境。要通過電臺、電視臺以及其他行之有效的宣傳方式，在宣傳的力度、廣度、深度、效果上狠下功夫，大力宣傳稅收法律法規和政策，不斷提高全民稅收法制意識。

（五）加強隊伍建設，塑造一支學習型、創新型、實干型的稅收隊伍。要針對稅收工作政策性和專業性強的特點，繼續加強對稅務人員學習和培訓，對稅收法規政策要了如指掌，這是依法治稅的前提和基礎。要加強對稅務人員的思想道德教育，提高其政治素質，使其做到清正廉潔、兩袖清風。要加強對稅務人員的監督和考核，建立健全競爭激勵機制，實行獎優罰劣，拉開差距，對吃、拿、卡、要，不依法治稅人員要堅決清除出稅收隊伍。

三個不規范工作總結篇四

本人從事教育工作已經20余年了，歷經從中學到小學的變遷，近年來一直擔任小學高年級數學教學及班主任工作。通過這次師德師風的學習教育，我對師德師風教育的重要意義有較明確的認識，對小學教師職業道德規范內容也更熟悉了。對照《教師法》和《中小學教師職業道德規范》的要求，結合自己教育工作，經過跟大家一起學習、討論和評議，自我剖析如下：

1、在依法執教方面，存在消極的教育行動等問題。依法治教就是要求教師從嚴格守法的高度，在全部職業行為中始終堅持正確的方向，這是教師職業道德的首要準則，我有時候放松了或不注意這個準則。尤其在教育懶散學生的行為方式方法這一方面，比較急躁，有過激的言語和行為出現。

2、在愛崗敬業方面，我能夠做到熱愛教育、熱愛學校，教書育人，注意培養學生具有良好的思想品德，傳播有益學生身心健康思想。但有時候我對待工作還不夠盡職盡責;在批改作業、考試閱卷等方面，偶爾有敷衍現象。

3、在熱愛學生方面，我關心愛護學生，尊重其人格;耐心教導，保護學生合法權益，促進學生全面發展。但在平等、公平對待學生，特別是要求學生方面，還不夠嚴格。如何激發愛心、永保愛心，我尚待努力。

4、在嚴謹治學方面，我注意樹立優良學風，刻苦鉆研業務，不斷學習新知識;我注意嚴謹治學，提高業務水平;但探索教育教學規律缺乏長期性，教育教學方法還缺靈活性和改進力度，提高教育、教學和科研水平還不夠。所以我必須不斷學習。

5、在團結協作方面，我基本上能夠做到謙虛謹慎、尊重同志，就是相互學習、相互幫助還不夠理想;我能夠維護其他教師在學生中的威信，也關心集體，積極維護學校榮譽，但對如何更好地共創文明校風，還缺乏智慧上的協作;我應當通過靠集體的力量，群體的智慧，合作創共贏。

6、在尊重家長方面，我能聽取學生家長意見和建議，取得支持與配合，但由于工作特點，自己倚老賣老，與學生家長聯系相對較少。

7、在廉潔從教方面，我堅守高尚情操，講奉獻，不謀取私利，堅決不搞有償家教。

8、在為人師表方面，我模范遵守社會公德，注意處理個人職業勞動與自身人格塑造之間關系的準則，衣著整潔得體，語言健康，舉止文明禮貌，以身作則，作風正派。但身教注重不夠，律己不夠嚴格，語言規范性有優待加強。

對照中小學教師職業道德規范、如何樹立良好的師德師風和對優秀教師的要求，我擬定如下5項整改措施：

1、堅持理想，堅定教書育人、為人師表信念。思想上清醒、堅定;理想信念不動搖;理論要強。為此，我必須做到：切實加強黨教育理論學習。約束自己，認真整改;繼續培養正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立先進而純潔的現代教育觀。

2、完善學校教育管理，增強制度的嚴肅性。注意加強學校教育制度的宣傳工作，虛心聽取各方的意見和建議，增加自己對教育不良現象做斗爭的勇氣，樹立良好教師的自我形象。

3、轉變作風，積極工作。堅持科學的態度和求實的精神，兢兢業業地做好教育工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念。嚴格要求，自我加壓，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，正確對待個人得失，不計名利，不講價錢，不圖虛名，不事張揚，勤勤懇懇，兢兢業業，全心全意為教育、為人民服務。

4、加強業務知識學習，努力提高綜合素質。我必須加強業務知識的學習，一是從實踐中學，向廣大的教職工學習，學習他們先進方法和思想，二是勤于從書上學，學習自己的專業知識，學習教育教學理論，業精于勤，信服于人。三是向挫折和教訓學，不斷加以改進和提高，以致完善自我，豐富人生。

5、我還要繼續正確地對待大家提出的各種師德師風建設的意見，從同事和家長意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決好自己的師德問題，歡迎廣大師生、家長再提意見，批評指正。

三個不規范工作總結篇五

為進一步優化納稅服務，規范納稅咨詢服務運行機制，提高納稅咨詢服務水平。所堅持納稅服務工作以始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從為宗旨，以保證國家財政收入和維護納稅人合法權益為目標，努力為納稅人提供優質高效的納稅服務，增強征納雙方良性互動，營造法治、公平、文明的稅收環境。近兩年以來，通過全所上下的共同努力，結合實際工作，摸索出一些納稅服務好的做法，積累了一些成功的經驗，多次受到了納稅人的好評、上級領導的贊揚?，F將近兩年納稅服務工作匯報如下：

一、納稅服務工作情況

（一）做好納稅服務基礎工作

基層稅務所作為局向納稅人提供納稅服務的子窗口，讓納稅人滿意是我們的工作首選目標。為了讓納稅人在納稅過程中，一看就清楚，一問就明白，一聽就舒服，一辦就滿意，我們在納稅服務工作中規范操作，文明服務，依法辦稅，重點開展了五項服務：

1、微笑服務。子廳接待納稅人做到用語文明，主動熱情，笑臉相迎，態度和藹。同時，辦稅廳還設置了納稅人休息處，飲水機和投訴舉報電話號碼。

律作為公開的內容，如辦稅程序、稅收政策、收費標準等都列入公開內容。

3、首問服務。認真落實首問責任制，納稅人詢問的第一個稅務人員對納稅人提出的問題有問必答，耐心講解，全程指引，直到納稅人滿意為止。辦理涉稅事項中能夠當場辦結的當場辦結；不能當場辦結的限時辦結或承諾辦結時間。

4、限時服務。為提高辦稅效率，我們認真落實區局服務承諾、限時辦理等工作制度，對納稅人的涉稅事項，實行隨到隨辦，限時辦理，如我們規定正常購領發票，從發票審驗到發票發售在3分鐘內辦理完畢，企業正常申報錄入在2分鐘之內完成，開具稅票在1分鐘之內完成。

5、延時服務。為了方便納稅人，子廳工作人員原則上提前半個小時上班，推遲半個小時下班。具體工作中，針對納稅人需求，即使到了下班時間，只要納稅人的涉稅事宜未辦完，也不得擅自離崗。不得催促納稅人離開，直到納稅人辦理完所有稅務事宜后才能下班。即便是公休日，納稅人有急辦的事情我們也會安排相關工作人員到崗，為納稅人辦理相關手續。

（二）、做好納稅服務規范、制度的落實工作

主動服務和上門服務，對重點稅源戶重點輔導，采用辦班集中學習，分片知道宣傳政策，統籌兼顧保證每戶企業每年接受一次納稅宣傳。主要內容包括：通告稅收政策法規，提醒辦理事項，幫助協調解決有關問題，協助企業辦理各項手續等。僅今年以來，我們就通過上門服務、綠色通道等為大企業提供各類辦稅服務事項n件次。

2、積極開展多種形式的稅收服務。我們通過調查走訪等方式，多方面了解納稅人的辦稅需求，以納稅人的需求為導向，積極開展多種形式的納稅服務。在推進電話申報、郵寄申報的`基礎上，針對納稅人反映較為強烈的征收期申報納稅排隊問題，我們在提高工作效率的同時，大力推進電子申報等遠程申報方式，讓納稅人真正足不出戶就享受到“零距離服務”。其次為普及稅收政策，提高納稅人納稅遵從度。稅務業務繁多復雜，階段任務性質有區別，每季宣傳內容各異，保證宣傳活動常搞常新，贏得納稅人的信任和依賴，我們開展了新辦登記戶辦稅“入門”輔導n戶，納稅咨詢服務n戶次，協助n。局共舉辦各類納稅人培訓班n期，培訓人員n多人次，現場發放各類稅收政策宣傳材料n多份，幫教填寫個體代繳稅款協議書n份。。

3、建立了納稅服務聯系

點和納稅服務質效回訪制度。我們定期對納稅人進行面對面的直接回訪，廣泛聽取納稅人心聲，征集納稅需求及建議，不斷加大力度，暢通渠道，了解納稅人對納稅咨詢、投訴等處理結果的滿意程度，征詢納稅人對稅務人員服務態度、服務質量等方面的意見和建議n條，切實改進和優化納稅服務水平，受到納稅人的好評。

4、建立納稅服務投訴管理機制。為保護納稅人合法權益，及時有效解決納稅人投訴，建立了納稅服務投訴管理的工作機制，組織全員學習了《納稅服務投訴操作規程》，建立了納稅服務設訴事項登記表，逐步建立納稅服務第三方評價主體，形成內外結合、以外為主的服務評價機制，提高納稅服務評價的公正性和客觀性。

5、開展了納稅信用等級評定工作。對n戶符合評定條件的納稅人進行信用等級評定，共評審出納稅信用b級納稅人n戶，c級納稅人n戶。通過納稅人信譽等級評定,要求在日常管理中按照信譽等級對企業進行分類管理,到其生產、經營場所宣傳政策、提供輔導，進一步加強稅收征收管理。

（三）、做好全員服務能力提升工作

好的納稅服務，不僅僅是一個微笑，一杯熱茶，納稅人迫切需要的是有較高業務技能的服務人員，因此做好納稅服務，必須要有一支高素質的干部隊伍作保證。為加強納稅服務工作的業務培訓教育，提高工作能力和服務水平，一是規范工作流程。認真落實市局《納稅服務工作規范》要求，《納稅咨詢服務制度》、《納稅輔導制度》、《納稅服務投訴操作規程》，兩個一律工作規程，促進納稅服務工作制度化、規范化，確保了納稅服務工作的順利開展。二是積極開展創先爭優活動和定期開展業務知識培訓，開展向省市級納稅服務標兵學習，以服務標兵為榜樣和楷模，更加積極的學習，用知識武裝自己的頭腦，不斷提升為納稅人服務的水平。通過各種培訓教育，我所服務意識明顯增強，業務素質明顯提高，精神風貌有了很大轉變，納稅人的滿意度也不斷提升，提升了稅務部門的社會形象。

二、納稅人權利落實情況

（一）開展納稅宣傳活動情況。

1、加強領導，提高思想認識。把宣傳納稅人的權利與義務內容當作稅務機關轉變政府職能，提升服務意思的新舉措。著力解決損害納稅人利益的突出問題，更好地為納稅人服務，提高納稅人滿意度。

2、熱情服務，確保合法權利。每一位稅收管理員、納稅人都知悉《關于納稅人權利與義務的公告》的內容，稅收管理員下戶對納稅人宣傳其應有的權利，使納稅人真正了解自己的權利，保障合法權益不受侵占。

（二）保障納稅人權利的落實情況

1、認真落實納稅人知情權，建立納稅咨詢臺帳，對新辦登記戶辦稅“入門”輔導n戶，納稅咨詢服務n戶次，協助局共舉辦各類納稅人培訓班n期，培訓人員n多人次，發放各類稅收政策宣傳材料n多份。

三個不規范工作總結篇六

我叫畢x，是肉制品車間的一名品管員，畢業于河北民族師范學院生物技術及應用專業!20**年2月份進入xx食品有限公司，3月份順利通過競聘進入品管部。一轉眼一年已經過去，下面是我這一年來的工作總結及12年的工作目標。

第一，13年總結

回顧20**年，這一年我認真勤奮工作，盡最大的努力做好領導與車間之間的信息傳遞員，以最快的速度將最準確的質量信息傳遞給車間主任、班長乃至每一位員工，及時和車間一起提前預防問題的產生;將車間的問題以數據的形式最快、最真實的反應給領導，致使其得到最有效的解決。20**年我堅持以誠為本，堅持加大過程控制的理念，服務于車間，及時發現問題，解決問題，并且舉一反三及時預防問題。

第二14年目標計劃

20**年肉制品車間共接市場投訴158起，其中雜質104起(頭發投訴最多)，計量17起，發霉變質18起，其它19起。按產品分類，q趣兒類居首位，玉米熱狗腸次之，香脆腸排名第三。由此可見11年我們做的還不夠，我做的還有很多的不足之處。因此。20**年我將重新整理自己工作思路，并計劃由以下幾個方面開展工作：

1.更好的做好領導與車間之間質量信息傳遞員的工作，將質量信息全面的傳遞到車間，及時準確的向領導匯報車間生產現狀，認真做好上傳下達的工作。

2.做好每一位員工的質量知識培訓，從根本上提高員工質量意識，從而達到人人懂標準而兒，個個按標準操作的效果，由我們每一位員工一起控制好產品質量!

3.堅持由過程控制為主的思想，將問題扼殺在萌芽狀態，避免造成車間不必要的人力、物力、資源的浪費。

4.重點做好雜質控制，從人員進車間開始，由原料上架開始，加大過程監督、抽查力度，幫助車間做好雜質控制，盡最大力度減少市場投訴。

5.最后把好車間最后一道工序產品質量關。加大對產品包裝質量抽查強度，做好貼標工序員工培訓，盡最大努力將不合格品控制在車間內部。

20**年，我將堅持以領導及質量思想為主導思想，一絲不茍執行領導安排任務，嚴格落實各種質量規章制度，嚴格做到鐵腕兒抓質量，做好對車間質量的監督監管工作，做好領導的助手，為xx貢獻自己的力量!盡最大的努力使20**年的質量與產量達到雙贏!

三個不規范工作總結篇七

今年來，我局在省、市煙草專賣局的正確領導下，在相關職能部門的支持下，與公安、工商等執法部門密切配合，認真貫徹落實省、市局專賣管理工作會議精神，緊緊圍繞“卷煙上水平”這一核心目標，結合我縣實際，以凈化卷煙市場、建設高效的營銷網絡為落腳點，堅持把“端窩點、斷源頭、破網絡、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點，不斷強化專賣監督管理，規范“兩煙”正常經營秩序，在凈化卷煙市場秩序，打擊涉煙違法行為方面取得一定成效。

現將一年工作情況匯報如下：

一、20xx年工作回顧

(一)案件辦理

辦理省標非法經營煙葉網絡網絡案件1起，查獲煙葉17.14噸，價值77.23萬元，該案于2014年6月23日立案，歷時一年多時間，往返貴州、**、重慶三省市調查取證，現該案已鎖定可疑人員9人、取保候審1人、批捕1人、逮捕1人。

有力打擊了涉煙違法犯罪分子的囂張氣焰，維護了市場正常經營秩序。

(二)市場監管

1.進一步鞏固和完善打擊涉煙違法犯罪工作長效機制，形成市場監管合力。

一是聯合工商、公安開展了“元旦、春節”、“中秋、國慶”市場整治專項行動;

三是根據省、市局“**鋒四號打擊非法經營煙葉專項行動”的要求，我局繼續加強與毗鄰區(縣)協作，充分利用協作部門執法優勢，在煙葉收購等重點時間段開展路查等專項行動。

2. 專、銷、零協同開展卷煙零售許可證清理工作。

3月至4月，對全縣正常經營零售客戶1529戶進行全面清理自查。

二是嚴格按照國煙專[20xx]51號文件提出的“五個問題”開展自查自糾。

通過全面清理自查共排查出許可證使用異常87戶。

其中私下轉讓許可證66戶、變更經營地址11戶、私下轉讓且變更經營地址3戶、不及時辦理變更及注銷手續5戶、不及時辦理停業2戶。

通過對上述違規情況的清理審查，并上報市局專賣科審批，對其中48戶辦理變更手續。

3. 加大宣傳力度，營造依法行政氛圍。

二是組成法制宣傳隊，進鄉鎮、進社區、進村寨、進校園開展法制宣傳活動;

三是通過宣傳車、懸掛橫幅、張貼標語、發放宣傳資料等形式積極宣傳煙草專賣法律法規，營造良好的誠信守法經營氛圍，形成了強大的打假打非輿論宣傳攻勢。

全年共計發放宣傳資料3000余份、張貼公告20余份，出動宣傳車輛85車次，同時完善投訴應急保障機制，做到快速、及時、有效的處理舉報投訴工作，提升群眾滿意度，樹立煙草專賣執法的`公信力。

為貫徹實施《煙草行業標準化中長期發展戰略(20*―2020年)》，進一步推進行業標準化工作，充分發揮標準和標準化工作在落實科學發展觀、提升行業整體技術和管理水平等方面的重要作用，配合全行業開展“創新年”活動，確定20*年度煙草行業標準化工作要點如下：

一、進一步健全行業標準化工作機構。

一季度，行業各國家級和行業級技術中心所在的企業要成立本企業的標準化技術委員會并設立標準研究機構，配備高素質人員，積極開展工作。

請上述各企業在3月底前將本企業標準化技術委員會和標準研究機構組成人員以及正在開展和20*年度擬重點開展的標準化工作報國家局科技教育司備案。

二、進一步完善標準體系，繼續制修訂一批重要標準。

今年底前，要基本完成行業的卷煙制品、煙草農業、物流、工程建設和勞動定額標準體系的建立。

國家局將緊密結合行業重點工作，繼續組織制訂一批涉及行業安全、衛生、環保、節能、降耗以及行業信息化建設和物流建設等重要領域，有利于規范相關工作，實現資源節約、環境友好、降低成本等戰略性目標的通用性標準，支撐并服務于行業的重點工作。

3月底前，將印發20*年度標準制修訂項目計劃;

8月份，將組織20xx年度標準制修訂項目的申報工作。

三、全面推進煙葉的標準化生產。

各煙葉主產區所在的省級局要按照2010年基本實現煙葉標準化生產的總體要求，制訂符合實際、切實可行的工作方案，分年度抓好實施，特別要進一步強化已有國家級煙葉標準化生產示范區的示范帶動作用。

各有關省級局標準化工作主管部門要在3月底前，將20*―2010年推廣煙葉標準化生產的年度工作計劃和具體工作方案與本年度標準化工作計劃一并報科教司。

二三季度，要配合國家標準化管理委員會組織對第四批國家級煙葉標準化生產示范區建設項目進行考核驗收，各有關單位要認真做好相關準備工作。

四、著力加強企業的標準化工作。

企業標準化工作是行業標準化工作的基礎，要通過“示范帶動”的引領作用，提升包括卷煙生產、打葉復烤、醋酸纖維絲束生產和煙機制造等方面重點骨干企業標準化工作的質量和水平，使標準和標準化工作在實現企業聯合重組、做強企業、做大優勢品牌等行業重點工作中發揮重要的支撐作用。

啟動云南省曲靖天然復烤有限公司、華環國際煙草有限公司和貴州遵義煙葉有限責任公司等打葉復烤企業標準化工作示范建設。

上述各示范企業要設置標準化工作機構，培訓、培養高素質的標準化管理和工作人員，制訂企業標準體系，制訂、完善各類標準并加強標準的宣貫，確保標準執行的有效性。

國家局將在20xx年對上述企業開展標準化工作的質量和水平進行綜合考評。

五、組織舉辦標準化工作專題論壇和標準化知識競賽

1.舉辦專題論壇，配合行業開展的“創新年”活動。

在二、四季度，分別組織舉辦以“標準化工作提升卷煙生產企業相關工作的質量和水平”和“全面推進煙葉的標準化生產”為主題的專題論壇。

2.在四季度，組織舉辦以省級工業公司為參賽單位的首屆“標準化知識競賽”，以進一步加強標準的宣貫工作。

六、進一步加強標準化人才隊伍建設。

三四月間，國家局將組織對有關單位及行業各分標委的管理人員和技術骨干進行培訓。

5月底前，要基本建立行業標準化工作骨干組成的“行業標準化工作人才庫”并在主要專業領域重點培養百位左右的標準化工作骨干。

請各單位組織所屬部門和企業的標準化工作技術骨干填報《行業標準化工作技術骨干候選人申報表》后，于3月底前報國家局科教司。

原則上，各有關省級局(公司)、工業公司及所屬單位可分別上報2―3名候選人。

國家局經綜合評議并兼顧不同專業后，于5月底前確定行業標準化工作人才庫組成人員并將陸續組織人才庫成員配合國家局開展相關工作。

七、組織開展對重要標準執行效果的監督檢查并積極探索建立相應的評價體系。

國家局將組織對部分重要標準的執行效果開展監督檢查，以提高標準執行的有效性。

中國煙草標準化研究中心(以下簡稱標準化中心)和行業標準化工作人才庫有關技術骨干要配合做好相關工作。

八、加強對國際標準的針對性研究。

要進一步加強與相關國際標準化組織和國際機構的溝通與交流，開展對國際標準和相關技術法規的針對性研究。

標準化中心要加大相關工作力度，提高工作的有效性;

鄭州煙草研究院有關部門及上海煙草(集團)公司、紅塔煙草(集團)有限責任公司和湖北中煙工業公司的標準研究室要積極配合做好有關工作。

九、啟用行業標準物質和標準樣品庫;

開發行業計量數據處理及計量信息管理系統，建立溫濕度傳感器計量基準。

三個不規范工作總結篇八

---納稅服務科201*年度在唐山市局的正確領導下，我局納稅服務工作緊緊圍繞稅收征管工作，不斷提升納稅服務理念，扎實落實總局“便民辦稅春風行動”和國家稅務總局《全國稅務機關納稅服務規范》要求，以暢通納稅人維權渠道和提高納稅服務人員素質為重點，努力提高納稅人滿意度和稅法遵從度，納稅服務工作取得了新進展。

一、扎實開展“便民辦稅春風行動”

自開展“便民辦稅春風行動”以來，我局高度重視，統一思想，精心組織，確保工作落實到位。

（一）、加強組織領導，抓好制度落實。按照上級要求，制定了《遵化市國稅局“便民辦稅春風行動”實施方案》，并成立了由局長王俊江為組長，主管局長為副組長，有關科室負責人為成員的領導小組，下設辦公室，辦公室設在納稅服務科，負責協調各個部門有關工作，確保了工作的順利進行。

票業務手續繁瑣，報送資料繁多、納稅成本偏高、多頭執法、重復進戶的問題。

（三）、深化國地稅辦稅合作，以“三證合一、一照一碼”制度改革為契機，依托信息交換平臺，統一受理納稅人的稅務登記手續，實現“一站式辦理”，為納稅人有效地節省了時間和精力。

（四）、推行網上辦稅服務，讓納稅人足不出戶即可辦理稅務登記、申報納稅、發票領用、驗舊、認證代開等日常涉稅業務。

二、加強辦稅服務廳的規范化建設，進一步做好納稅服務工作

（一）、不斷完善服務質量推行“五心服務”，我們在積極開展零障礙服務、推行首問責任制、一窗式服務、延時服務等一系列活動的基礎上，全面推行陽光審批、陽光承諾、陽光執法、陽光征稅等措施，并大力推行“五心服務”：即接待來訪熱心、解答提問耐心、辦理業務細心、幫助納稅人誠心、接受意見虛心。將為納稅人服務從辦稅服務廳內延伸到辦稅廳外，從8小時內延伸到8小時外，從單一服務延伸到全方位服務，逐步實現了一窗一責向一窗多能、一人多能的轉變，實現“一站式”服務和“一窗通辦”，辦稅服務廳在人員緊張的情況下，設立導稅臺，增設了咨詢導稅巡視員，設立了專門的資料傳遞崗，按照“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”要求，進一步簡化辦稅程序，為納稅人提供更高效的優質服務。

（二）、按照上級要求，加強辦稅服務廳規范化建設，在辦稅服務廳設咨詢輔導區、辦稅服務區、自助辦稅區，設立專門咨詢輔導人員、導稅人員，實行中層領導輪崗值班制度，制定嚴格的考核辦法，進一步規范值班人員的值班制度。

（三）、依據《唐山市國家稅務局轉發關于做好進一步提升納稅人滿意度工作的通知》精神，確定了5名“河北省國稅局納稅服務質量監督員”，加強對辦稅服務人員的監督，樹立良好服務形象。

三、扎實開展“維權365”納稅服務工作，維護納稅人合法權益

（一）、加大納稅服務質量回訪力度。按照唐山市局《納稅服務質量回訪工作方案》要求。圍繞“營改增”企業的涉稅業務、小微企業稅收優惠政策落實、新辦企業培訓輔導、日常涉稅業務辦理、網上辦稅服務等事項，對銷售額前名的一般納稅人和小規模納稅人以及銷售額前200名的個體納稅人進行納稅服務專題電話回訪，主動征集納稅人對國稅機關納稅服務工作的評價、意見和建議。對納稅人不滿意的原因、改進意見和建議進行匯總分析并及時整改。由于全局上下一致努力，我局在唐山市局舉辦的納稅服務回訪實景演練中取得全市第五的優異成績，有力維護了納稅人的合法權益。

（二）、全面落實小微企業稅收優惠政策。我局嚴格執行小微企業免征增值稅等相關優惠政策。我局享受免征增值稅優惠政策的小微企業共5000多戶，優惠政策落實受惠面達到100%，使納稅人充分享受稅收優惠政策，保障其合法權益。

（四）、按照《全國納稅服務規范2.0版》要求，簡化資料，減少環節，減輕納稅人負擔。全面梳理辦稅各個環節中存在的問題，并提出解決辦法和改進措施，切實維護納稅人的合法權益。

四、開展納稅人學堂活動

為進一步加強稅法宣傳工作，滿足納稅人涉稅業務培訓需求，按照《國家稅務總局關于進一步加強稅法宣傳工作的意見》（國稅函*0號）要求，我局與地稅局聯合成立了遵化市納稅人學堂，聘請了內部兼職教師4人，外部兼職教師2人，制作5個精品課件，為納稅人重點講解《全國稅務機關納稅服務規范（2.0版）》、小微企業減免稅優惠政策、企業所得稅年度匯算清繳、增值稅進銷監控分析系統應用、新辦企業稅收政策等納稅人關心的稅收政策以及常見會計處理方法等，受到了納稅人的普遍歡迎。截至目前共舉辦納稅人學堂4期，培訓企業法人和財務人員2200多人次，進一步提高了納稅人的滿意度和稅法遵從度。

五、進一步做好注冊稅務師行業監督管理工作

切實履行好稅務機關對注冊稅務師行業的監督管理職責，認真貫徹落實《注冊稅務師管理暫行辦法》及上級下發的關于促進全省注冊稅務師行業規范發展的相關政策文件，增強責任意識，認真履行職責，加強日常對注冊稅務師和稅務師事務所執業行為、執業質量的監督管理，及時準確掌握注冊稅務師行業基本情況和執業質量，促進注冊稅務師行業健康規范發展。及時將上級局下發的《注冊稅務師公告》進行公開，自覺接受社會監督。截至目前已經公開11期。

年工作規劃：

一是加強宣傳輔導，推進辦稅公開。加強納稅人學堂和網上納稅人學校的培訓力度，特別是要加強對營改增和新辦納稅人、新認定的一般納稅人的輔導和培訓，幫助納稅人及時、正確地掌握稅收政策和辦稅流程，增強依法納稅意識。

二是繼續做好《全國稅務機關納稅服務規范》的宣傳和落實工作，更有效地“方便納稅人，規范稅務人”，讓納稅人繳明白稅，增強辦稅的透明度，主動自覺接受納稅人監督。

三是加強窗口建設，提升服務水平。面對我局稅務人員年齡結構日漸老齡化，更應該加強對辦稅服務廳工作人員教育培訓，通過業務操作、行為規范、禮儀溝通、壓力管理等方面的。

三個不規范工作總結篇九

為嚴肅勞動紀律，加強考勤管理，企管部20xx年x月制定了《出勤管理制度》，在初期為了提高了出勤管理的效果，采取了早晚簽到，臨時抽查等多種手段來提高員工的工作效率，有效保證出勤率。在全公司上下協助下狠抓按時上下班時間，規范考勤制度，嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理，對不履行請假手續擅自離崗者，堅決予以查實并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。

明年準備要真正解決的是員工和企業考勤對抗的現狀問題。努力讓企業員工明白，考勤的目的不是為了罰款扣錢，真正的目的是為了提高員工的工作效率，提高企業的經濟效益，為員工創造更加有前景的發展空間。罰款扣錢不是目的，只是一種手段，更重要的是激勵，讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高，有句話這樣說的：“效率是激勵出來，好員工是表揚出來的。”

（二）制度管理

企管部成立后，建立了《人力資源管理制度》，對人員管理、人事流程、規章制度的建立與執行工作上作了細則，為公司日常的管理工作創造了便利的條件，也使各項人事工作更加規范化。

（三）檔案管理

人事助理到位后，馬上著手整理全公司員工人事檔案，并及時對新進員工檔案材料收集、整理、歸檔，同時協助各部門做好調職和提拔等檔案資料信息的保管。規范了各部門的人員檔案，嚴格審查了全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，認真做好入職離職考核等各種檔案常規管理工作，目前，包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調整和核定工作的記錄，人事、工資的報表統計工作，出勤檔案管理等均已初具雛形。

（四）人員招聘與配置

1、對于表現優秀，有愿望穩定的員工采取簽定勞動合同。

2、發動本廠員工利用春節期間宣傳公司，介紹同鄉入廠，錄取后再給予員工宣傳費100元/每人。

3、對于員工春節后返回廠里及錄用的員工，只要工作至一年，中途不離職，不違法亂紀的，公司給予報銷路費。此費用于20xx年春節時給予報銷。

4、春節前去人才勞務市場，了解勞動力情況，如有可能，盡量錄取一些備用操作工。

5、春節后兩周內隨時參加人才交流會，勞務市場。

6、春節后一月內，隨時到各附近鄉鎮張貼張工廣告。

（五）績效考核

公司的工資待遇問題，一直在公司矛盾的焦點，為了保證公司的正常生產經營，也為了充分調動員工的積極性和自覺性，公司建立了《班組績效考核試行方案》，并在20xx年x月的工資中試行此方案。但我個人認為，績效管理沒有取得成效。績效管理的目的是促進工作目標的完成，提高工作效率，促進生產，讓公司獲取更大的經濟效益?？冃Ч芾淼暮诵氖强冃Э己?，績效考核結果用來對員工進行獎懲，因此員工很自然的對績效考核產生抵觸情緒?？冃Э己诵畔⑹占щy、績效考核結果使用不合理等，對員工的宣傳解釋工作倉促，員工抵觸情緒強烈，許多員工應付填寫績效表格。

其實推行績效管理對公司內部來講，它相當于一次管理變革，績效管理的有效實施各部門都很重要：企管部的主要工作是組織和領導，各級直線部門才是推進績效管理的主力，高層領導對績效管理的支持更是績效管理取得成效的關鍵。在績效管理中，企管部門的主要職責是組織和管理職能，具體的考核指標設計、考核結果評價等工作由各個直線領導負責。

只有這樣制定的考核指標設計、考核結果評價才真正體現實際的情況明年應加大力度對員工的宣傳解釋，讓每個員工明白，績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作，是為了員工更好的發展；要讓優秀員工明白，只要干得好，就會獲得優秀評價，績效工資就會高，職業發展前景會更好。

三個不規范工作總結篇十

(一)開展備案審查工作的重大意義。規范性文件備案審查是一項憲法性制度，加強備案審查工作是完善憲法監督制度的重要著力點。對規范性文件實行備案審查，是維護憲法法律尊嚴、保障憲法法律實施、保證國家法制統一和維護人民群眾合法權益的重要制度安排。黨的十八大以來，以_同志為核心的_高度重視憲法實施和監督，強調加強備案審查工作。2012年12月，__在首都各界紀念現行憲法公布施行30周年大會上的講話指出，要加強對憲法和法律實施情況的監督檢查，健全監督機制和程序，堅決糾正違憲違法行為。2013年黨的十八屆三中全會提出，健全法規、規章、規范性文件備案審查制度。2014年黨的十八屆四中全會提出，加強備案審查制度和能力建設，把所有規范性文件納入備案審查范圍，依法撤銷和糾正違憲違法的規范性文件，禁止地方制發帶有立法性質的文件。2015年中央辦公廳出臺工作指導性文件提出，建立黨委、人大、政府和軍隊系統之間的規范性文件備案審查銜接聯動機制，實現有件必備、有備必審、有錯必糾。黨的十九大提出，要加強憲法實施和監督，推進合憲性審查工作，維護憲法權威。_常委會多次對開展備案審查工作作出部署，就加強和改進備案審查工作提出明確要求。_常委會領導多次就備案審查作出重要闡述，明確指出備案審查制度具有兩重基本功能：一是保證中央令行禁止，二是保證憲法法律實施，同時對提高地方立法質量也具有積極作用;明確指出備案審查工作的地位和作用：從立法工作看，它是實現法律體系內在和諧統一的重要保證，是立法工作的重要組成部分，是立法工作的延伸;從監督工作看，它是保障憲法法律有效實施的重要舉措，是維護國家法制統一的重要抓手，是監督制度的重要方面。

(二)開展備案審查工作的法律依據。對規范性文件開展備案審查，是憲法法律賦予包括市_會在內的地方人大及其常委會的一項重要職權，是市_會履行法律監督職責的一項重要工作。新修改的憲法第九十九條規定，地方各級人大在本行政區域內，保證憲法、法律、行政法規的遵守和執行。憲法第一百零四條規定，縣級以上的地方各級_常務委員會監督本級人民政府、監察委員會、人民法院和人民檢察院的工作，撤銷本級人民政府的不適當的決定和命令，以及下一級_的不適當的決議。立法法第五章“適用與備案審查”、監督法第五章“規范性文件的備案審查”，以及《廣東省各級_常務委員會規范性文件備案審查工作條例》、《韶關市_會備案審查工作辦法》、《韶關市_會備案審查工作規定》等對備案審查制度作出了具體規定，規定市人民政府制定的規章和發布的行政決定、命令，市人民法院、市人民檢察院制定的規范審判、檢察工作的意見、規定、辦法、指引等規范性文件，縣(市、區)人大及其常委會作出的決議、決定等規范性文件，應當在公布后三十日內向市_會報送備案。根據上述法律法規規定，市政府、市法院、市檢察院和縣(市、區)_會認為市_會接受備案的規范性文件不適當的，可以向市_會書面提出進行審查的要求，由常委會辦公室分送有關的常委會工作機構進行審查、提出意見;其他國家機關、社會團體、企業事業組織以及公民書面提出進行審查的建議，由常委會辦公室送常委會法制工作機構進行研究。常委會有關工作機構可以對報備的規范性文件進行主動審查。

目前我市已經形成由黨委、人大、政府各系統分工負責、相互銜接的規范性文件備案審查制度體系?；究蚣苁牵菏衉會依法對本級政府規章，決定、命令以及縣級人大及其常委會的決議、決定進行備案審查;市政府依法對部門規范性文件及縣級政府規范性文件進行備案審查;市委依規對黨內規范性文件進行備案審查。按照省委部署，由市委辦公室牽頭、市_會參與，初步建立了備案審查銜接聯動機制。

二、備案審查工作推進和制度能力建設情況

(一)加強組織領導，積極推動工作。市_會高度重視備案審查工作。2012年市十三屆人大換屆以來，市_會將備案審查工作列入年度監督工作計劃，并多次召開全市備案審查工作會議，加強工作部署和培訓指導，積極推動該項工作。

根據全省備案審查工作形勢發展要求，2012年，規范性文件備案審查工作由研究室移交至法制工作委員會。2013年、2014年初，法工委對上一年度備案審查工作進行了檢查，針對工作中存在的報備不及時、不規范，機構和人員欠缺、工作推進慢等問題，及時向市_會反映。常委會非常重視反映的情況，2014年通過考試招聘了一名工作人員專門從事備案審查工作，2015年召開了機關備案審查工作會議，總結了上一年度工作情況，對推進全市備案審查工作提出了三點工作要求。同年12月，經市委批準，市_會再次召開全市規范性文件備案審查工作會議，總結交流幾年來備案審查工作經驗，分析存在問題，對做好新形勢下備案審查工作進行了再動員再部署。會議從提高認識、加強領導、完善制度、強化隊伍、保障經費、增強實效上對做好新形勢下備案審查工作提出了要求。各縣(市、區)也根據會議要求，回去召開了備案審查工作會議，研究部署備案審查工作。

(二)建立健全備案審查制度和工作機制。一是加強備案審查制度建設。根據形勢發展和工作實際的需要，2012年4月市十三屆_會第2次會議對2009年制定的《韶關市_會規范性文件備案審查辦法》進行修改完善，增強了備案審查制度的適應性和科學性。2017年，為增加工作的可操作性，法工委歷時8個月，經多方征求意見和研究討論，十多次修改完善，形成了《韶關市_會規范性文件備案審查工作規定》(草案)提交主任會議討論，于11月9日獲市十四屆_會第15次主任會議通過，并印發執行。該工作規定的制定，完善了備案審查工作制度，為進一步推進備案審查工作奠定了制度基礎。二是建立常委會工作機構的分工協作機制。明確法工委負責規范性文件備案審查工作，由市_會辦公室負責審查要求、審查建議的接收、登記、分送，有關常委會工作機構根據職責分工參與審查的工作機制。2018年省備案審查信息平臺授權地級市使用后，建立平_合審查機制。明確各工委職責范圍內規范性文件審查的負責人和工作人員，凡涉及有關工委職責的規文，一律通過平臺發送有關工委初審，并通過平臺反饋研究審查意見。

(三)成立機構，明確職責。2015年立法法修訂后，賦予設區的市地方立法權限，市_會在法工委增設備案審查科，編制2人(目前到位一人)，專門負責規范性文件備案審查工作的組織實施?？h級_會普遍成立了規范性文件備案查委員會或者領導小組，由一名常委會分管副主任任主任或組長，成員由內司工委、辦公室和其他職能工委人員組成，明確各自職責，分工協作開展工作。

(四)加強備案審查工作培訓指導。根據工作開展的需要和省人大的部署，采取走出去、請進來，通過調研學習、以會代訓、視頻培訓等形式，加強備案審查的培訓指導，增強工作能力。在2015年12月召開的全市規范性文件備案審查工作會議上，邀請省_會法工委副主任劉牧就如何做好備案審查工作，給參加會議的市_會法工委全體工作人員、各工委有關負責同志、各縣(市、區)_會分管領導、內司工委負責同志、法制局長作了輔導講座。2016年5月份，法工委到南京、蘇州、杭州等市學習考察，借鑒外地先進經驗。為適應備案審查信息化推進的需要，2017年參加了省組織的備案審查信息平臺操作培訓。2018年6月和10月，隨著省平臺授權地級市、縣級_會使用，我們努力做好平臺使用的機構人員信息收集和組織培訓工作。通過視頻會議形式，先后兩次組織培訓了市、縣法制部門，市、縣、鄉(鎮)人大備案審查工作人員170多人。工作中注意加強和市法制局、縣級_會的聯系，及時回應有關業務咨詢，有針對性地提出改進意見和建議。

三、開展備案審查工作的主要情況

在市_會領導下，法制工作委員會與常委會辦公室和有關工作機構密切配合，認真按照省_會要求和市_會工作部署，加強備案審查制度和能力建設，積極開展備案審查工作，取得積極成效。

(一)備案工作情況。備案是審查的前提。制定機關依法、及時將規范性文件按要求報送備案，直接關系后續審查工作的有效開展，也是制定機關自覺接受監督的重要體現。2012年市十三屆人大換屆以來，截至2018年12月底，市_會共接收市政府、10個縣級_會規范性文件共143件，其中，接受市人民政府報送備案的規范性文件78件(含政府規章1件)，縣級_會報送備案的65件。市本級_會向省_會報備17件。

(二)審查工作情況。備案審查工作實踐中，法制工作委員會與常委會有關工作機構依法采取依職權、依申請進行審查等方式開展審查研究和處理工作，并積極配合省_會法工委做好法規專項清理和參與黨內規范性文件聯動審查。

1.依職權進行審查的情況。自2015年法工委設置備案審查科以來，法制工作委員會對報送市_會備案的規范性文件逐步開展主動審查研究，并與常委會其他工作機構建立了聯合審查機制。目前，尚未發現有違反監督法第三十條有關規定的情形。

2.依申請進行審查的情況。市十三屆人大換屆以來，法制工作委員會收到公民提出的審查建議1件，對涉及的規范性文件進行了認真研究。2016年初，法工委收到市民鐘學如、鐘細丁反映韶府〔2012〕39號《關于進一步規范全市征地管理工作的通知》未經相關載體發布、部分條款不符合上位法規定，要求撤銷該文。法工委認真辦理，仔細研究信訪材料和相關法律，并到市法制局調研，聽取意見。之后，與市法制局、人大辦信訪科開會專題研究，認為該信訪件所訴文件未按規范性文件制發要求經法制部門進行合法性審查，同時該件未報送市_會備案，由信訪科按普通信訪件給予答復，并建議該信訪人尋求其他司法救濟途徑。

3.配合開展專項法規和規文清理情況。一是做好市人大及其常委會現行有效決定、決議梳理工作。2017年，按粵常法函〔2017〕106號文“關于開展地級以上市人大及其常委會作出的現行有效決定、決議梳理工作”的要求，積極加強與研究室、人大辦的協作，梳理出現行有效的市人大及其常委會規范性文件10件，并按照報備要求，提前將10件規范性文件報送省人大法工委。二是做好專項法規的清理工作。2017年，根據全國和省_會的要求，對由市_會制定或者批準的與審計相關的地方性法規進行了自查。今年5月，辦理粵常辦明電〔2018〕38號《關于做好軍民融合發展地方性法規專項清理工作的通知》，認真進行清理，以上兩件均如期報出清理情況。

4.參與黨內規范性文件聯動審查。2018年初，認真辦理市委辦發來征求意見的黨內規范性文件“_樂昌市委辦公室關于《_樂昌市委辦公室、樂昌市人民政府關于印發的通知》”，經研究，并征詢選聯任工委意見，未發現該件與憲法、代表法及相關解釋不一致，與地方性法規、相關規章相抵觸，與其他同位規范性性文件規定相沖突情況，未發現第13條“關于擔任人大代表限制條款”與相關法律法規相抵觸情形，及時將意見反饋市委辦。

四、存在問題和下一步工作計劃設想

我市備案審查工作面臨一些新情況新問題，需要認真研究和解決：一是對新形勢下備案審查工作重要性的認識有待進一步提高;二是有件必備尚未完全落實，備案范圍有待進一步厘清，報備不規范、不及時甚至漏報的情況時有發生;三是備案審查制度和工作機制還不夠健全，審查標準、程序和督促糾正機制等還不夠明確規范，重備案輕審查，有備必審、有錯必糾要求需要進一步落實;四是備案審查隊伍建設和工作能力水平有待提高。規范性文件備案審查工作是一項政策性、法律性、專業性很強的工作，對工作人員有較高的專業要求。目前市_會備案審查科僅有一名工作人員，另一名編制人員至今無法到位。人員不足，在做好本職工作的同時還要兼顧立法工作，用于備案審查工作的時間和精力難以保證，列入計劃的系列調研、主動審查等工作難于開展。縣級_會未設立專門機構，尚有4個縣、區未建立聯合備案審查機制?？h級_會備案審查工作人員流動性較大、普遍缺乏專業能力。

總的來看，備案審查制度和能力建設仍然不足，備案審查工作離上級要求和人民群眾的期待還有很大差距。

為適應新形勢新任務新要求，現就下一步加強和改進備案審查工作提出如下計劃設想：

(二)進一步加強備案和審查工作。一是推動規范性文件擴面工作，逐步做到有件必備。根據省條例的規定，適時啟動政府、政府辦規文，兩院規文納入備案范圍的協調工作，推動規范性文件備案全覆蓋。進一步明確備案范圍和要求，督促制定機關依法、及時、規范做好報備工作，做到應備盡備。二是推動形式審查向實質審查轉變。選擇兩個重點規文，嚴格按照審查要求開展實質性審查。對所有政府規章進行實質性審查。在此基礎上，建立規范的審查程序，完善工作流程。逐步做到有備必審，不留死角。

(三)加強備案審查能力建設。一是加強備案審查機構建設，要及時充實備案審查專業人員力量，將備案審查人員納入立法工作隊伍統籌建設，著力提高審查研究能力。二是加強備案審查制度和能力的調研，學習外地先進經驗，提升工作能力。同時組織縣級_會備案審查工作人員外出學習，助推縣級備案審查工作水平上臺階。三是適時召開備案審查工作會議，對全市備案審查工作進行部署的同時，通過以會代訓的方式，邀請專家就做好備案審查工作開展專題授課，培訓市人大機關、市兩院，市、縣政府，縣、鄉人大從事備案審查的工作人員。

(四)加強備案審查信息化建設。一是抓好備案審查信息平臺的應用，促進報備及時規范。二是推動常委會啟動地方法規數據庫建設計劃，為深入推動審查工作夯實基礎。

三個不規范工作總結篇十一

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規范化建設工作總結

規范化建設律師事務所工作總結

基層工商所規范化建設工作總結

近年來，我市為全面推進依法行政、建設法治政府，不斷夯實行政復議工作基礎，暢通行政復議受理渠道，強化行政復議宣傳，妥善化解了一大批行政爭議，行政復議規范化建設工作取得了一定的成效。現將有關情況匯報如下：

一、強化領導，加大投入，不斷夯實行政復議的基礎工作

一是加強組織領導。省政府辦公廳《湖北省行政復議規范化建設實施方案》印發后，我市高度重視此項工作。一方面，按照“工作有人抓、責任有人擔、事情有人管”的總體要求，及時將政府法制辦分管領導由秘書長調整為常務副市長，由其直接對行政復議工作第一責任人(市長)負責，從使行政復議規范化建設有了堅強的組織保障而得以順利推進。另一方面，結合隨州實際于xx年12月，出臺《隨州市行政復議規范化建設實施方案》，將工作任務細化、量化為25項具體指標。

二是健全工作機構。行政復議機構建設對開展行政復議工作至關重要，地級隨州市組建之初受“大部制”的影響，市政府法制辦是政府辦的內設機構(副處級)，并未設立專門的復議科室，導致行政復議工作開展不夠。隨著行政復議工作業務量的逐年加大，為做好行政復議工作，我市將法制辦升格為市政府的辦事機構(正處級)，并專門組建了行政復議科，全面履行政府復議職能。

三是配強復議人員。為保障行政復議辦案人員，市政府法制辦從市中級法院引進一名長期從事行政審判工作的法官擔任行政復議科科長，專職負責行政復議工作。今年，又從鄉鎮到市直掛職鍛煉的年輕干部中挑選了一名通過司法考試的人員，安排到行政復議科任副科長。同時，市政府法制辦還通過“引博工程”，年底將從中南財經政法大學引進一名博士生到市政府法制辦從事行政復議工作。這些都為我市行政復議工作的開展提供了堅實的人才支撐。此外，我市還注重還通過外派學習、參加專業培訓、鼓勵自學等多種方式加強行政復議人員自身業務素質，使行政復議人員具備與履行行政復議職責相適應的政治素質和業務能力。

四是改善基礎條件。為保障行政復議順利開展，我市不斷加大對行政復議工作的經費投入，納入財政預算的行政復議專項經費由10萬增長到23萬。為保證復議辦公場所，我市在政府辦公用房極其緊張的情況下，設立了行政復議接待室、案審室、檔案室，保證有了專門的復議接待、調解、聽證場所。同時，市政府法制辦也積極改善行政復議工作人員辦公條件，為其配備了新電腦、打印機、檔案柜，購置了照相機、攝像機、錄音筆。目前，行政復議專用車也正在采購之中。

二、強化監督，加大宣傳，不斷暢通行政復議受理渠道

一是規范行政復議權利告知。行政復議權利告知制度是一項法定制度，是法律賦予行政相對人的權利，也是行政機關必須履行的法定義務。落實這項制度，對保障行政相對人的合法權益、暢通行政復議渠道、推進行政復議工作規范化建設和法治政府建設都具有重要意義。我市組織市直各行政執法部門對各自具體行政行為的法律文書中關于行政復議權利告知的情況進行了清理，并在各單位自查的基礎上，組成專班進行了兩次抽查，對于在檢查中發現的少數單位告知不規范的問題，當場督促其改正格式文本，進一步規范行政復議權利告知。

二是暢通申請渠道。一方面，我市在《編鐘之聲》上開辟行政復議工作專欄、公布行政復議聯系電話及電子郵箱;在隨州市政府法制信息網上開了行政復議網上申請平臺，提供申請書格式文本下載。另一方面，我市還在群眾辦事集中的行政服務中心和信訪接待中心設置行政復議收件窗口和行政復議指南，發放行政復議宣傳資料。在僻遠鄉鎮選擇人口相對集中、交通便利、經濟活躍的鄉鎮如小林鎮設置行政復議代收點，方便行政相對人申請行政復議。

三是積極開展行政復議宣傳。我們利用開展 “三萬”、“百千萬”活動以及行政復議法、行政復議實施條例頒布紀念日、“12·4”法制宣傳日等活動機會，采取會議宣傳、培訓宣傳、上街宣傳、下鄉宣傳、網絡宣傳等“五宣傳”的方式，向全社會宣傳行政復議高效、便捷、便民的特點，使群眾了解行政復議制度，更多地通過行政復議途徑依法表達利益訴求，解決行政糾紛。

三、強化落實，穩步推進，不斷規范行政復議工作流程

一是規范受理工作。為保證所有符合受案條件的行政復議申請都能得到及時受理，我市公開了行政復議的受案范圍、條件、程序，制定了行政復議接待制度，并嚴格執行行政復議首問責任制。凡符合受案條件的行政復議申請，都依法予以受理，切實保障了申請人的復議申請權。開展復議工作以來，凡符合法律規定的申請事項，受理率達100%。

二是規范答復工作。為規范行政復議案件的答復工作，市政府法制辦主動向被申請人提供行政復議答復書格式文本，指導被申請人規范答復書、有針對性地進行答復，督促被申請人在法定期限內及時進行答復和提交證據材料。

三是規范行政復議審理方式。我市在辦理行政復議案件工作中，做到“四個堅持”即：堅持協調解決問題。注重運用和解、調解等多種手段，化解矛盾，平衡利益關系，促進當事人和行政機關的相互理解和信任，最大限度地減少行政爭議的負面效應。如吳某等十一名申請人對市執法局強制拆除違法建筑物不服申請行政復議案，吳某一方面在《隨州論壇》宣揚行政主體違法，一方面申請行政復議，辦案人員首先承諾自己墊付現金用于賠償申請人提出的損壞眼鏡，一舉感化了吳某，在法制辦的引導下，曾經準備大干一場的吳某主動放棄了不合理訴求，并說服其他申請人與市執法局握手言和，不僅避免了矛盾激化還及時化解了行政爭議，維護了政府的現象和社會穩定;堅持案結事了。通過辦理一件案件，與有關部門共同商討，防止類似行政爭議案件的再度發生;堅持聽證。目前，市政府法制辦通過聽證方式辦理理行政復議案件已經常態化，不僅對疑難復雜案件進行聽證，而且還對雙方爭議較大的部分內容進行聽證，讓各方當事人有更多的機會面對面表達訴求、解除質疑;堅持采用說理式決定文書。無論是維持還是撤銷具體行政行為，市政府法制辦都十分重視析理釋法，個別復雜案件說理部分近千，讓輸家輸得明明白白。同時，市政府法制辦實行集體審議制，對疑難復雜或者影響較大的案件提交集體審議，并由專人負責記錄。

四是規范調查取證。我市堅持現場勘察、證據交換等制度，對各方當事人證據較多或者事實比較復雜的案件，借鑒訴訟程序的證據交換制度，在與當事人交換意見之前先交換當事人的舉證，便于公開公正處理案件及與各方當事人進一步溝通。對涉及土地權屬爭議的案件一律先勘查現場，做到承辦人詳細了解基本案情后再進一步審理案件。

五是規范規范審查期限。我市進一步修訂了行政復議案件辦理程序，要求在審理期限屆滿之前20日提交審理報告或者審理意見，確保每起案件在兩個月內審結。截止目前，市政府法制辦辦理所有的行政復議案件均在法定期限內辦結。

四、強化協調，整體聯動，不斷發揮行政復議化解行政爭議主渠道作用

一是與司法機關建立協調機制。xx年7月，我市以市委辦、市政府辦名義下發《關于建立行政與司法互動機制妥善化解行政爭議的意見》。行政與司法互動機制的建立，進一步加強了行政機關與法院的聯系，同時也為人民群眾提供了便捷高效的糾紛解決途徑，為社會和諧穩定起到積極作用。

二是與信訪部門建立聯系制度。針對我市行政復議受案率偏低、部分群眾“信訪不信法”、行政復議與信訪銜接不緊等情況，今年，市政府法制辦與市信訪局聯合制發《隨州市行政復議與信訪工作聯系規定》。該聯系制度將正確引導上訪群眾通過法律途徑解決涉法問題，及時保護涉法信訪人的合法權益，進一步加強行政復議與信訪工作的銜接和聯系，保障和監督行政機關依法行使職權。

五、強化指導，統籌督辦，不斷提高行政復議工作水平

一是統籌推進全市規范化建設工作。為促進縣、市、區政府和市直行政機關的行政復議規范化建設，我市將行政復議規范化作為依法行政的重要內容，一并納入年度綜合目標考核。

二是實行行政復議意見書、

建議書

三是加強對行政復議決定履行情況的監督。我市建立了行政復議決定履行與監督制度和重大行政復議備案制度，對行政復議決定尤其對變更、撤銷、責令被申請人重新作出具體行政行為的決定的執行情況及時進行回訪復查，確保行政復議決定得到切實履行，維護行政復議的權威。

經過一年的努力，我市的行政復議規范化建設工作進步明顯，行政復議渠道更加暢通，今年前8個月已受理26件，結案18件(去年受理12件，結案12件)，這個數量超過過去任何一年受理的數量;案件質量進一步提高，今年沒有一件案件引起上訪或者訴訟;行政復議權威性和公信力進一步增強，在法制辦引導下達成和解、調解協議的案件增多;行政復議在促進經濟平穩較快發展、維護社會和諧穩定等方面的作用更加突出。

但是，我們也清醒認識到我市的行政復議規范化建設工作還存在一些問題，主要表現在：一是向領導匯報不夠，導致行政復議工作在我市的影響力有限、離作為化解行政爭議“主渠道”的目標尚有距離。二是理直氣壯依法履行職責的勇氣不夠，導致行政復議公信力不足。三是辦理行政復議案件數量偏少。雖然我辦不斷采取措施，加強宣傳，暢通渠道，大力推進行政復議規范化建設，但與其他市州相比案件數量相對偏少。

下一步，我市將借這次檢查的東風進一步建立和完善行政復議相關制度，加強硬件建設，在第一批規范化建設示范驗收的基礎上，督促縣(市、區)政府全面推進行政復議規范化建設工作。

我們堅信在省政府法制辦的指導和大力支持下，在全市法制機構的共同努力下，我市的行政復議規范化建設會迎頭趕上，按時、按質、按量完成省政府部署的行政復議規范化建設工作。

規范化建設工作總結（2） |

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一、組織部署和開展情況

二、具體規范建設工作和取得的成效

我所這次規范建設年活動，按照司法部和省廳、省律協的要求，已基本完成各項工作。我們將在此基礎上，再接再厲，完善合伙機制，加強有效管理，為實現"一流隊伍、一流管理、一流硬件、一流業績"，打造同一律師品牌而努力。

規范化建設工作總結（3） |

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一、做到“三個明確”，確立規范化建設理念

一是明確規范化管理的目標。按照精簡、統一、效能的要求，積極探索和推進基層工商所體制創新和監管方式創新。實現思想觀念大轉變、工作任務大轉移、監管方式大改革的規范化管理目標。按照“監管職能到位、監管方式科學、隊伍素質優良、作風紀律嚴明、行政保障有力”的要求，明確了工商所規范化管理最終要實現“所容所貌園林化、消保維權網絡化、辦公管理自動化、內部管理規范化、職能運行程序化”的總體目標。

二是明確完善規范化管理的措施。從實際出發，成立了工商所規范化建設領導小組，從工商所設置、人員配備、基礎設施建設、市場巡查制的推行、信息化建設、政務公開、干部教育管理、制度建設等方面，就規范化管理作了具體部署，明確了工商所努力的方向，落實了分管領導、各室股和工商所的責任，為規范化管理工作取得實效奠定了堅實的基礎。

三是明確規范化管理目標實現的途徑。為了保證工商所規范化建設的目標能夠真正實現，縣局按照《古藺縣工商局工商所規范化建設的實施方案》、將考核工作細化到所容所貌及干部的日常生活、執法活動中的一言一行，具體涉及到工商所內務管理、登記注冊、消費者申訴、黨風廉政及精神文明建設、其他工作等考核項目。按照考核成績將工商所規范化標準劃分為三個級別，每個級別實行不同的評分標準，并將考核結果同工商所負責人業績考評掛鉤，有效提高了職工的工作積極性，促進了各項工作的開展。

二、優化機構設置，切實整合力量

由于受地理條件和經濟基礎的限制，擺在我局面前的一個難題，就是如何解決市場主體少而分散、監管難度大與節約執法成本、實現職能到位的矛盾。多年來，領導班子著眼于節約執法成本、提高執法效能，按經濟區域和實際需要，根據《行政處罰法》、《工商行政管理所條例》等法律法規，不斷地對工商所的布局加以調整，優化了基層工商所機構設置與職能分工。把工作重點放到指導各基層所推行網絡化立體式監管體制、強化食品安全責任上，實行了食品安全責任制。按照“一人多能、一人多責、一人多崗”的原則，合理進行人員分工，各工商所分別設置了巡查組、執法組、內勤組等內部管理機構，明確劃分工商所長、巡查組長、執法組長、巡查員的任務及責任，理順了職責權限，做到了機構設置科學化，職能運行程序化。結合用人制度改革，加大干部交流換崗力度，對生產經營活動依照有關規定進行監管，對準予工商登記的個體經營者進行備案；授權各工商所依照《工商行政管理所條例》和《城鄉集市貿易管理辦法》的規定，對市場主體違法行為以工商所名義作出處罰，使基層執法力量得到了進一步加強。

三、加強后勤保障，夯實硬件建設

針對我局基礎薄弱、經費緊張的現實，在人、財、物配置上優先考慮基層工商所，按照“全面規劃、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原則，騰出資金注重抓工商所環境建設和硬件投入。一方面加強財務管理，對局機關和工商所的財務活動實行報賬制，集中核算，統一管理，重大開支集體決策，保證了經費的有效使用。另一方面，堅持艱苦奮斗、自力更生，依靠上級而不依賴上級，采取“行政經費擠一點、上級單位拔一點”的辦法籌措資金，集中財力，按照“四化五統一”的要求，加大了基層建設硬件投入，在困難中抽出100多萬元資金，完成了石寶工商所辦公樓的危房改建、雙沙工商所辦公樓的置換，太平工商所、城區工商所的辦公樓裝修。同時，積極推行“數工商工程”。更新了辦公設備，配置了電腦、打印機、數碼相機、數碼攝像機，全系統已配備電腦96臺，打印機14臺，實現了工商內務網、黨政網、互聯網“三網合一”，開展了網上公文交流和信息傳遞，全面實行了無紙化辦公。在強化硬件建設的同時，還進一步加強了軟件建設，完善了各項工作制度，做到政務公開、制度上墻。通過完善軟件、硬件建設，改善了基層辦公、生活條件，提升了單位的形象。

四、強化干部隊伍管理，提高人員素質

建設一支高素質的干部隊伍，是實現工商所規范化建設目標的關鍵。我局堅持“以人為本”，在增強綜合素質上不斷創新，取得了一定的成效。

（二）結合行政效能建設活動，狠抓隊伍建設。一是抓作風改進。從抓領導班子建設著手，堅持查糾并舉，抓隊伍作風整頓。開展了機關作風大討論活動，促進工作作風有了轉變；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六項禁令”落實的基礎上，我局針對隊伍中存在的各類問題，把干部的管理延伸到8小時以外，使工商所執法人員的崗前、崗中、崗后等行為得到了規范；三是抓責任落實。制定并實施了崗位責任制，各項工作明確責任單位、負責人、具體工作指標、完成時限和基本要求。堅持年年與各股室、所、隊簽訂詳細的目標

責任書

（三）完善制度建設，抓工商所規范化建設。從今年年初到開展個體工商戶驗照工作前夕，我局組織各職能股室和工商所內勤人員及市場巡查組長，對各工商所以前建立的各種各類臺帳登記冊進行專題討論研究，以經濟戶口為依托，對各類臺帳分門別類進行整合，按照一個模式一個標準的要求，統一規范地設計和建立了個體工商戶注冊登記臺賬、消保維權臺賬、專項整治臺賬、商品市場準入監管臺賬、監管執法臺賬、信用分類等九大項的登記監管臺賬和收發文登記、考勤等表冊。

五、突出經濟戶口管理與市場巡查，實現工商所職能到位

工商所規范化管理的最終目標，就是要實現職能到位，提高履行市場監管職能的能力和水平，增強為地方經濟社會的全面發展服務的能力和水平。這兩個“能力和水平”與工商所規范化管理是相輔相成、互相促進的。我局在推進工商所規范化建設的過程中，緊緊圍繞主體準入、服務水平、市場監管這三項重點工作，不斷創新監管理念和工作內容，工商所工作水平和服務質量上了新臺階。

三個不規范工作總結篇十二

1、提高認識，檢修安全在統籌規劃中得到強化

本次檢修伊始，安監站結合檢修工作實際對安監員班次進行了調整，除綜合輸煤系統留三名安監員輪換外，其他安監員全部上大班，結合公司實際，對檢修區域劃分到片、責任到人，安監員進行盯靠，只要現場還有一名施工人員，安監員就必須堅守崗位。檢修最后兩天進行搶修，部分檢修隊伍晚上加班，安排安監員上夜班，做到全程監督，不留空當。

2、規范行為，檢修安全在入廠培訓中得到強化

針對施工隊伍多、施工人員素質參差不齊等實際情況，安監站一方面從源頭上把關，加強與有關部門的溝通，不論誰聯系的施工隊伍，都安排到安監站進行入廠安全培訓、簽訂安全協議、繳納安全抵押金;另一方面要求安監站每個人員在檢查時把關，發現新進施工隊立即對其進行安全培訓。本次檢修進廠的施工隊伍都能結合工作實際制定相關的培訓內容對其進行入廠安全培訓，并簽字確認，從而使施工人員明確公司有關規定，增強了施工人員的責任心，為安全施工夯實了基礎。

3、細化措施，檢修安全在嚴格把關中得到強化

圍內認真負責，嚴格把關，對不符合規定要求影響安全的，堅決予以制止，安全措施不落實，隱患不消除堅決不準恢復檢修，確保了檢修安全進行。

4、重點防控，檢修安全在嚴細管理中得到強化

因安監員人數限制，決定了檢修安全工作不能眉毛胡子一把抓，必須突出重點抓關鍵。一是加強有毒有害氣體監控。提醒干餾一段、二段和成品罐拆卸人孔人員在上風口操作，干餾爐摳瓦斯眼、清理主副火道、主風管時先檢測氣體濃度和爐內溫度，合格后方可進入，佩戴好勞保用品，并安排專人在外監護，防止意外發生。二是加強現場作業管理。突出抓好高空、吊裝等特殊作業安全管理力度，特別是加強加熱爐煙道閥和大鉈吊裝作業安全管理，作業前必須先檢查現場，拉好警戒線，高空作業人員必須系好安全帶，戴好安全帽，安全帶掛點必須牢固，吊裝作業時施工方指揮人員和安全負責人必須到現場，檢查吊車司機是否有特殊作業證，起吊吊車噸位是否夠，繩套、掛鉤、防過卷等是否可靠，嚴禁在起吊范圍內有人逗留，這一些安監員都要一一核對檢查。三是避免交叉作業。加熱爐、干餾爐區域施工項目較多，要求各施工單位加強溝通協調，上下同時施工的必須錯開時間，拉好警戒線，避免高空墜物傷人。四是防范機械傷害。此次檢修更換了8#、9#、11#、12#、13#共5條皮帶，更換前認真學習安全技術措施，施工人員袖口、衣襟、褲口、領口必須束好系緊，佩戴好勞動防護用品，設備及材料在搬運過程中要有專人進行指揮，協調進行，避免人身及設備受到傷害。

5、罰管并重，檢修安全在嚴管真罰中得到強化

為確保檢修期間現場作業安全，安監站嚴格落實“常查、細抓、嚴管、真罰”的“八字”準則，做到嚴管不手軟，真罰不客氣。檢修期間共罰款9400元，其中內部罰款1700元，外部罰款7700元。安監站著重加大了對外委隊伍管理，入廠前進行安全告知，作業時重點盯靠，出現不安全行為時及時制止，不聽勸告的按照公司規定進行處罰。對外委隊伍檢修期間飲酒、精神狀態不佳等人員責令暫離其崗位，并進行思想教育，重申公司相關規定，并告知對方不按章作業的危害，否則將按照規定進行處罰，不但制止了“三違”，而且讓作業人員知道這樣做的危害，有效避免了二次違章。

6、考慮周全，檢修安全在順利開關氣中得到強化

在關氣和開氣前，嚴格落實了關氣和開氣安全技術措施的學習情況，關氣和開氣前對所有的管道閥門、放散等開關狀態進行了仔細檢查，并對各水封、水盆、加熱爐大鉈、安全蓋、各管道及煙道的脫水管線等部門的加水情況進行確認，對各主要生產設備、電氣控制系統、員工措施和規程學習情況也進行了檢查，對加熱爐、燃燒爐點火等進行了現場盯靠;對開氣時7#、10#皮帶廊內瓦斯濃度偏高，影響布料的情況，公司聯系了救護大隊專業人員來公司現場，攜帶呼吸器布料，直到生產系統正常，廊內一氧化碳濃度正常時才撤離，保證了正常生產和員工的身體健康。公司各級管理人員積極盯靠現場，對出現的緊急情況及時采取有效措施加以解決，使得公司順利實現關氣和開氣。

二、存在的問題

一是安監員素質與生產發展需要還有差距，不能發現深層次的安全問題;二是安監員在檢查中還不能對自己分管范圍的安全工作分出主次，做不到“抓重不放輕”，“抓主不松次”;三是本次檢修安監員還多半停留在現場檢查現場發現問題，還做不到知道施工內容后就能預見該項施工存在著那些潛在隱患，缺乏超前預見性。

三、今后打算

通過總結看到了檢修所取得的成績，在今后生產和檢修要繼續發揚，找出了不足也就找到了今后努力的方向：

1、加強安監員思想教育，幫助安監員明確為什么要抓安全?為誰抓安全?抓安全到底是跟員工過不去還是在幫助員工?通過教育幫助安監員充分認識安全工作對自己、對員工、對公司今后的發展的重要性，從而引導安監員在今后的安全管理中不但要做到“嚴”，還要做到會變通、會管理的方法，會把“嚴”變得讓員工更容易接受，讓安全管理在員工中引起共鳴，力求在所有員工中實現“要我安全”到“我要安全”的轉變。

2、定期組織開展安監員工作交流，通過交流不斷地提高安監員工作水平，使安監員明確哪些是安全管理的重點，哪些必須立即處理，哪些可暫緩處理，從而在安全管理方面實現“抓重不放輕”，“抓主不松次”，進一步提高安監工作效率。

3、在安監員中開展假想事故的預防訓練，定期提出假想課題，由安監員提出預防解決辦法，組織安監員開展交流。通過假想訓練，進一步提高安監員的職業洞察力和敏銳性，從而變事后處理為超前預防，掌握安全工作的主動權。

三個不規范工作總結篇十三

一、指導思想與品牌定義

深入貫徹落實黨十九大精神，以_新時代中國特色社會主義思想為指導，結合我單位黨建工作實際，找準切入點，尋找突破口，在調研、討論的基礎上，逐步形成有計劃，有目標開展黨建品牌創建工作。將打造xx“尖兵”作為黨建特色品牌目標來創建，正是針對如何在xxxx打造過程中充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用的緊迫性現狀，通過xxxx工作職能，搭建起黨員與組織、組織與發展間互推互映的平臺，將業務開展與黨建工作有效整合，實踐xxxx健康和諧文明發展的新路子和新途徑，豐富和補充了黨務和政務協調共進的發展思路，最終達到凝聚黨員，提升黨組織戰斗力的目的。

二、主要做法與工作成績

(二)確立工作目標，形成創建合力。我們因勢利導，并在黨內廣泛宣傳，確立循序漸進、扎實推進的工作目標。并提出在xxxx中黨員要帶頭、要宣傳、要踐行，要定期向服務對象講解xxxx的面臨的問題，讓服務對象自覺維護我們的xx，要勇當xxxx的先行者，宣傳者，在執法服務過程中黨員要多觀察多調硏，要親身到企業宣傳xxxx知識、xxxx知識，要善于挖掘在服務對象中涌現出的先進典型，截止目前，支隊選派黨員下基層宣講4次，收集調研報告2篇，在單位設立了黨員先鋒崗。

(三)圍繞中心工作，提高品牌效能。

（四）遵紀守法，做自律上的榜樣

黨員同志時時刻刻注意維護自身形象，帶頭遵紀守法，廉潔自律，喊亮“我是黨員，向我看齊，請你監督”的口號。為了打破制約發展的瓶頸期，在“三重一大”方面，重要資金使用上面，我們從原來的xxxx班子研究擴大到室主任范圍，大家集體商議，貨比三家，比質量，比價格。讓黨員干部的廉潔意識、法制意識和據腐防變的自覺性得到增強。

（五）愛崗敬業，做奉獻上的模范

黨員在日常工作中愛崗敬業，無私奉獻，處處發揮黨員先鋒模范帶頭作用，體現了_隊伍的先進性。老同志主動承擔多一些的業務工作，發揚“傳幫帶”精神。在“xxxx”開展中，有的同志經常是帶病工作，堅守崗位，天寒地凍的夜里巡查，這都體現出“一個黨員一面旗、一個黨員一楷模、一生一風采”精神。

三、黨建品牌創建工作的努力方向

目前，盡管我們在創建黨建品牌工作上取得了定的成效，但與我們創建的目標還差之甚遠，下一步，我們將繼續認真按照上級的文件要求，更加深入的探索活動的內容，完善創建活動的各項制度，進一步加強領導，明晰責任，注重活動開展的一系列痕跡資料，將活動抓實、抓好、抓出實效，很好的凝聚起全體黨員的力量，發揮其先進性和模范性，為xxxx黨建工作的健康發展增添活力，為全市xxxx的健康和諧文明發展揚帆助力。