我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,了解自己的優點和不足,從而不斷提升自己。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
后員工管理心得體會總結篇一
一、引言(引出工作背景及重要性)(200字)
作為一名綜合管理員,我負責協調和管理公司的各項工作,包括人力資源管理、行政管理、項目管理等等。這份工作決定了企業的高效運轉,也是公司發展的關鍵因素之一。在工作中,我積累了豐富的經驗,今天我想與大家分享一下我的心得體會,希望能對其他管理員以及有意從事管理工作的人士有所啟發。
二、主體段一(提高溝通和協調能力)(300字)
作為綜合管理員,溝通和協調是我最重要的工作能力之一。在處理日常工作中,我發現與其他員工的良好溝通能夠大大提高工作效率和協調性。為此,我經常與員工進行面對面交流,了解他們的需求和問題,并及時解決。在協調上,我善于將公司各部門的工作串聯起來,確保各項工作有序進行。此外,我還注重與同事的溝通和合作,共同推動公司的發展。
三、主體段二(建立有效的工作流程和制度)(300字)
為了提高工作效率和減少工作出錯的可能性,我積極搭建并完善了一系列的工作流程和管理制度。在制定這些流程和制度時,我充分考慮了公司的特點和需求,并廣泛征集員工意見。通過制定明確的工作流程,我確保員工能夠按照規定的程序進行工作,并減少不必要的溝通和協調工作。此外,我還推行了一套嚴格的考勤制度和績效評估機制,促進員工的工作積極性和提高工作效率。
四、主體段三(保持學習和進取的精神)(300字)
作為一名綜合管理員,我深知管理工作需要不斷學習和進取的精神。在這個信息時代,技術和知識的更新速度很快,我時刻關注行業動態和管理新理念,不斷學習和提升自己。我定期參加管理培訓和研討會,與同行交流經驗,并將學到的知識應用到實踐中。此外,我還鼓勵員工繼續學習,提供員工培訓和職業發展機會,以激發員工的創造力和潛力。
五、結尾(總結經驗,展望未來)(200字)
通過我的工作經驗,我深刻體會到作為一名綜合管理員的重要性和挑戰。在工作中,我始終保持積極向上的態度,注重溝通和協調能力的提高,建立了一套有效的工作流程和制度,并持續學習和進取。這些經驗讓我更加明確自己的職責和方向,并對未來充滿信心。我相信,在不斷學習和努力的過程中,我將繼續為公司的發展作出更大的貢獻。同時,我也希望我的經驗和體會對其他管理員和有意從事管理工作的人士有所啟發,共同推動管理事業的發展。
后員工管理心得體會總結篇二
今天,我去聽梁曉燕教授的'講座,我明白了情緒:生活在這個社會中,每個人都難免有各種各樣的不如意,人人都會有心情不好和心情煩躁的時候,這個時候都會情緒低落。壓力:壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內心,來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內心。
長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當的工作、生活、學習等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內健康,壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠離你,讓你的家人疏遠你,讓你的事業蒙上一層陰影。所以需要正確調整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。自然,不同的人由于性格的差異,面對壓力的反應肯定不盡相同,對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。
你一定有過這樣的經歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經發生了,后悔也晚了。其實,如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發揮作用,你就會發現事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應對,一切都可以解決。
通過講座我明白了我們應該用以下方法管理自己的情緒:
1、提高自我認識。要全面的認識自我,就是要有一個清醒的自我意識,既要看到自己的優點和長處,又要看到自己的缺點和不足,不可一葉障目。還要學會從周圍的世界中提取有關自我的真實反饋,避免來自自己的主觀理解帶來的誤差。心理學認為,欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明:一個人越能正確認識自己就越能接受自己,社會適應能力也就越強,反之,就會產生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。實際上,任何人都不可能完美無缺,人人都有優點和缺點,人人都有自己的獨到之處,每個人不應該因缺點而懷疑自己,也不要因優點輕視他人。你就是這個世界上獨一無二的一個,都有他人所不及的地方,所以不能總拿自己的長處去比別人的不足,也不必活在“應該”和自我譴責當中,更不要把別人看得一無是處。要讓自己揚長補短,散發自己獨特的個人魅力。沒有更好的自己,只有當下如實的自己。
3、修正理想中的我,改變不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自我的內容符合現實自我所能作出努力的程度。工作中,我們要制定適當的目標,盡可能使自己的目標與現實接近;同時還要改變思維方式中某些不合理的信念,這實際就是一種認知改變的過程,一種接納自我的途徑。
說了這么多,表達核心是,情緒管理只有一條規則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發現使你快樂的東西增加它;第二,發現使你不快樂的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個快樂的人!
后員工管理心得體會總結篇三
在家庭、社會與工作中,溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現應有的情緒,是一門藝術,是一門學問,更是一種反復行動、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何,我先如何對待別人。這是一個全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情,讓愛情之樹長青,就必須懂得如何愛人,贊美的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣,每個人都有值得我們學習的優點,要學會用顯微鏡去善于發現別人的優點,再給予真誠而不言過其實的贊美,我想這種到細節處的贊美,最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說得好,如果你把我當回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團隊的共同協作,就一定會高質、高效的完成,執行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原則,匯報工作必須簡明扼要,重點突出,對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位,克服拖延,馬上去做。創新的開展工作并多提合理化建議,做有預見性的人,當好領導的左右手,只有與上級溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
之三、沖突管理的gqk法則。廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖,還要使下級積極接受任務,這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影,關系復雜,如果安排不當不了解員工,難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關心員工,了解他們的思想動態及家庭困難,在適當的時候曉知以理,動知以情,把員工的心鉤(g)住,進一步才能框(q)住他,以后在他不服從時才可能想批評就批評(k)。當然gqk法則的運用中最重要的是要肯定過去,講評現在,期待未來。只要方法語言運用得當,給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的接受任務。
有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態,練就一份沉穩情緒、將溝通方法常拿出來溫習,在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
后員工管理心得體會總結篇四
在現代企業中,新員工管理是一項非常重要的任務。新員工往往需要適應新的工作環境、學習新的技能,并迅速融入團隊。對于管理者來說,有效地管理新員工不僅可以提高員工的工作效率,還能夠增加員工對公司的忠誠度。然而,新員工管理也存在一些挑戰。例如,新員工缺乏經驗和技能,可能需要更多的培訓和指導。此外,新員工還需要適應新的文化和團隊。因此,管理者需要采取一些有效的方法來應對這些挑戰。
第二段: 建立良好的溝通渠道
溝通是新員工管理的關鍵要素。當新員工加入公司時,他們對公司的業務和文化可能還不是很了解。因此,管理者應該與新員工進行積極的溝通,明確工作目標和期望,并提供詳細的工作指導。同時,管理者應該傾聽新員工的意見和反饋,解決他們的疑慮和困惑。建立良好的溝通渠道可以有效地管理新員工,并幫助他們盡快適應新的工作環境。
第三段: 提供個性化的培訓計劃
因為新員工缺乏經驗和技能,他們需要特別的培訓來適應新的崗位。因此,管理者應該為每位新員工制定個性化的培訓計劃,根據他們的需求和能力進行培訓。培訓計劃可以包括內部培訓、外部培訓和實習等形式,以幫助新員工快速掌握工作技能。此外,管理者還應該為新員工提供資源和支持,以便他們在培訓過程中順利地解決問題。
第四段: 建立良好的團隊文化
新員工需要適應新的團隊和企業文化。為了幫助新員工更好地融入團隊,管理者應該積極創建積極的工作氛圍和友好的團隊文化。例如,組織一些團建活動、培訓班或開展合作項目等,以促進員工之間的互動和合作。此外,管理者還可以指派一位資深員工作為新員工的導師,幫助他們更好地適應團隊和公司。通過建立良好的團隊文化,可以增強員工的凝聚力,提高整個團隊的績效。
第五段: 激勵和獎勵新員工
激勵和獎勵機制是管理新員工的重要手段。管理者應該根據員工的表現和貢獻提供適當的獎勵和認可。這可以是口頭表揚、晉升機會、獎金或其他激勵措施。通過激勵和獎勵,可以促使新員工更加努力地工作,并增強員工對公司的歸屬感和忠誠度。此外,管理者還應該為新員工提供職業發展機會和培訓計劃,以激勵他們不斷學習和進步。
總結:
新員工管理不僅是一項重要的任務,而且也是一種挑戰。通過建立良好的溝通渠道、提供個性化的培訓計劃、建立良好的團隊文化和激勵機制,管理者可以有效地管理新員工,并幫助他們快速適應工作環境。最終,這將提高員工的工作效率和忠誠度,為公司的發展做出貢獻。因此,管理者應該重視新員工管理,并不斷改進和完善管理方法,以應對不斷變化的市場環境和業務需求。
后員工管理心得體會總結篇五
現代企業中,員工作為一支重要的力量,對于企業的發展起著舉足輕重的作用。如何激發員工的潛力,提高他們的工作效率和創造力,已經成為每個企業管理者面臨的重要挑戰。在我多年的管理實踐中,我逐漸總結出了一些關于員工的管理心得體會。
第二段:激發員工的積極性
要激發員工的積極性,首先要明確員工的工作目標,并與公司的目標相一致。只有讓員工明白自己的工作對企業的重要性,才能激發他們的工作熱情。同時,給予員工適當的自主權和決策權,讓他們有機會參與到決策過程中,提高他們的工作滿意度和歸屬感。此外,在員工的工作過程中,要及時給予肯定和獎勵,鼓勵他們持續努力。通過以上措施,可以增強員工的工作動力,提高他們的工作效率。
第三段:培養良好的溝通和團隊合作意識
良好的溝通和團隊合作對于員工的工作非常重要。作為管理者,我經常組織員工進行團隊建設和溝通培訓,提高他們的溝通和合作能力。在工作中,我注重與員工保持溝通的暢通,及時了解他們的意見和困難,并提供幫助和支持。同時,我也鼓勵員工進行互相溝通和合作,共同解決問題和完成團隊任務。通過這樣的溝通和合作,團隊的凝聚力得到了提高,員工之間的信任和協作能力也得到了增強。
第四段:關注員工的個人發展和成長
員工的個人發展和成長是他們工作動力的重要來源。作為管理者,我注重為員工提供良好的學習和發展機會,鼓勵他們不斷提升自己的專業知識和技能。我經常組織培訓和學習活動,幫助員工增加知識儲備和提高工作能力。此外,我也鼓勵員工制定個人發展計劃,并提供必要的支持和指導。讓員工感受到個人發展的機會和前景,可以激發他們更大的工作激情,同時也提高了員工的忠誠度和留任率。
第五段:建立良好的員工關系
良好的員工關系是員工工作滿意度的重要因素。作為管理者,我注重關心員工的生活和情緒,及時了解員工的需求和困擾,并提供必要的關懷和幫助。同時,我也鼓勵員工之間進行良好的互動和交流,促進員工之間的友誼和合作。我經常組織團隊建設活動和員工聚會,增進員工之間的感情和凝聚力。通過這樣的關懷和互動,員工的工作滿意度得到了提高,員工對公司的歸屬感也得到了增強。
結尾:
總結來說,激發員工的積極性、培養良好的溝通和團隊合作意識、關注員工的個人發展和成長以及建立良好的員工關系,是我多年管理實踐的重要體會。作為管理者,我們需要關注和尊重員工的需求和心理,才能更好地激發他們潛力,為企業的發展做出更大的貢獻。
后員工管理心得體會總結篇六
學校中教學工作與管理工作是天平兩端的砝碼,教學工作搞好,管理工作就輕,學生違紀行為就少,反之,教學工作搞不好,管理工作就重,學生違紀行為就多。我們要抓住新課程改革的良好機遇,徹底改變以前那種陳腐的教學方法。變單一的老師講學生聽為老師學生齊動手、齊動腦,變以前枯燥乏味的教學為生動活潑的課堂學習。使學生成為學習活動的主人,變要我學為我要學,使學生養成樂學、愿學的良好學習風氣。讓學生的精力和時間都投入到學習中去,違紀的行為才會從源頭中減少。因此,我們要樹立抓課堂教學就是抓學生管理的思想,應該把這一觀點灌輸到每一個教職員工的腦海之中去,上至領導,下到一般教師、教輔人員,在校園之中形成人人抓教學的良好氛圍。
一、注重課堂管理技巧,嚴抓課堂學習紀律,確保學習效果
仔細閱讀了《學生課堂,行為管理》這本書, 不時能感覺到外來文化的真實和鮮活,讀這本書如同一位經驗豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧,確實是一本值得老師共享的精神財富。
作為教師,其實就是一位管理者,課堂上,我們不僅要準備那節課要教授的知識,更重要的是我們要有什么樣的策略和技巧。如:在課堂上如何實現并保持對學生的控制;為學生提供什么樣的選擇。這樣教師就的學會讀懂班級,同時的運用教師個人的魅力等。總之一句話,知識的教授誰都會,關鍵是怎么樣教,在怎樣的氛圍內教,教什么樣的知識。
二、課堂管理中的教學風格
課堂管理是有效教學的重要部分,也是教師最關注的領域之一,是影響課堂教學的重要因素。想要成為一個良好的管理者,教師除了認真教學外,還應做好課堂管理的設計。在課堂上,教師必須處理的大多數不良行為問題都是一些小亂子,如做小動作、交頭接耳、注意力不集中、擅自起立等。這些事并非真正嚴重,但為了保證學習的正常進行,這些行為必須被消除。教師在考慮對策的時候,應先想一想自己的意圖,并不是為了保證紀律而處理違紀,而是為了給學生一個溫暖、快樂、支持和接納性的課堂環境。因此,在處理日常的課堂行為的問題時,最為重要的是要有老師自己獨特的風格。對于大多數人來說,表揚是強有力的刺激,小學生更不例外。教師要想減少學生的不良行為,不妨表揚他們的良好行為。其目的在于鼓勵和強化學生的良好行為。
不管采取何種方式來制止學生的不良行為,我覺得師生始終要共同銘記的是:尊重。教師要讓學生理解并看到,教師的任何行為都是建立在對全班學生尊重的基礎之上的,學生的任何行為,也都應時刻體現著對自己對其他同學和對老師的尊重。沒有相互之間的尊重,是無法建立一個健康生態的課堂的。
總之,不同年級運用的課堂方法也是不一樣的,書中通過不同的角度,提出了多種參考方法。我也會慢慢地去參考與分析,讓自己的“小學課堂管理”變得更加成熟。但是在課堂教學管理中, 我覺得最重要最有效的方法還是要緊緊地抓住學生的心, 讓他們完全投入到課堂中。老師要善于采用生動、有趣的教學方法,調動學生學習的積極性,喚起學生求知的熱情,讓學生積極、主動而又愉悅的進行學習。
后員工管理心得體會總結篇七
作為一名培訓師和管理者,我深刻認識到員工培訓對企業的重要性。培訓能夠提高員工的專業知識、能力和素質,為企業的發展注入新鮮血液。在整個培訓過程中,我不斷總結經驗,不斷完善管理方法,不斷提升自己的管理水平,取得了一定的心得體會。本文將從員工培訓的重要性、培訓計劃制定、培訓實施與管理、培訓質量評估、培訓效果分析等方面進行探討和總結。
第二段: 員工培訓的重要性
員工是企業的重要資源,他們的專業素質和工作能力直接影響著企業的長遠發展。在一個日新月異、競爭日益激烈的市場環境中,企業必須不斷提升員工的素質和能力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此,企業必須注重員工培訓,不斷為員工提供新的知識和技能,增強他們的綜合素質和專業能力,從而推動企業的發展與壯大。
第三段:培訓計劃制定
制定科學合理的員工培訓計劃是成功開展企業培訓工作的前提。培訓計劃應該根據企業的發展需求和員工的實際情況確定培訓內容和培訓方式,具體包括培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓時間和方式、培訓方式和教學工具的選擇等。制定培訓計劃時,應該充分考慮實際情況和員工的反映,使培訓計劃能夠真正滿足員工的學習需求和企業的發展需要。
第四段:培訓實施與管理
培訓計劃制定完畢后,便需要付諸實施。在培訓實施過程中,應該注重內容和方式的靈活性,充分尊重員工的自主選擇和學習興趣,掌握更多的學習技巧和方法。此外,為保證培訓達到預期效果,在培訓過程中應該加強管理,嚴格執行培訓計劃,努力提高培訓效果。為此,我們可以通過制定嚴格的考勤管理、設立培訓問卷調查等方式來管理和監督培訓工作。
第五段: 培訓質量評估和培訓效果分析
實施培訓后,我們還需要進行培訓質量評估和效果分析。這對于總結經驗和提高培訓質量至關重要。評估內容主要包括學員對培訓工作的滿意程度以及受訓后的工作能力、工作效率和工作態度等方面。通過總結評估結果,我們可以掌握考評情況,總結成功經驗,及時發現不足之處,并且在今后的培訓工作中做好更進一步的改進,以不斷提高培訓質量和效果。
結語:
以上各方面是員工培訓管理中重要的幾個環節。作為企業培訓的管理者,不斷總結經驗、完善管理方法、增強職業素質和管理技能,才能為企業的持續發展注入新的動力和活力。同時,員工的培訓也是一種長期的過程,需要不斷發掘、提取每個員工的潛力和特點,注重他們的個性化培訓以提高他們的工作水平和工作滿意度。這需要我們有著堅定的信念和不斷進取的精神。
后員工管理心得體會總結篇八
新員工的加入對于一個企業來說意味著新的力量與潛力,而對于管理者來說則意味著面對一系列新的挑戰。作為一個管理者,我在長期的新員工管理中積累了一些心得體會,以下將從招聘、培訓、激勵、溝通和發展五個方面進行探討。
首先,招聘是新員工管理的首要步驟。一個成功的招聘過程能夠為企業引進合適的人才,從而有效提高整體的工作效率。在招聘過程中,我發現了兩個重要的點。一是對崗位的定義要清晰明確,不僅要明確工作職責和要求,同時也要明確該崗位在整個組織中的定位和作用。二是在面試過程中要注重人性化的溝通,了解應聘者的專業能力和個人素質的同時,也要關注他們的個人發展規劃和價值觀與企業的契合度。
其次,培訓在新員工管理中起著至關重要的作用。新員工的適應期相對較長,合理的培訓能夠幫助他們更快更好地融入團隊,完成工作任務。在培訓過程中,我注意到了兩個方面的問題。一是培訓內容要具有針對性,根據新員工的特點和工作需求量身定制,避免盲目堆砌知識。二是培訓方法要多元化,既有理論授課,又要注重實踐操作和案例分析,以培養新員工的綜合能力。
第三,激勵是新員工管理中不可或缺的環節。激勵能夠激發新員工的工作熱情和積極性,促使他們全身心地投入到工作中。在激勵新員工時,我認為最重要的是要給予他們足夠的認可和支持。可以通過贊揚、提供成長機會、獎勵制度等方式來表達對他們的認可,并給予他們相應的權威和責任。
第四,溝通在新員工管理中是至關重要的一環。良好的溝通能夠建立起領導者與新員工之間的信任和合作關系,有利于信息的流動和問題的解決。在溝通過程中,對于新員工,我注重用簡潔明了的語言表達自己的期望和要求,并提供幫助和支持。同時,我也傾聽他們的意見和建議,讓他們真實地感受到自己的存在和尊重。
最后,發展是新員工管理的終極目標。一個企業的成長需要有一支充滿活力和創造力的團隊,而這也需要新員工在工作中不斷成長和發展。在新員工的發展過程中,我注重給予他們足夠的挑戰和機會,不僅要有明確的晉升途徑,還要提供職業規劃和培訓計劃,幫助他們實現個人的職業目標和成功。
新員工管理是一個復雜的過程,需要管理者具備良好的溝通、協調和培訓能力。通過對招聘、培訓、激勵、溝通和發展五個方面的探討,我認識到新員工管理需要綜合運用多種策略和方法,并不斷總結和改進,才能更好地引領新員工邁向成功。
后員工管理心得體會總結篇九
思想決定行為,行為帶來結果。企業管理中特別強調員工的行為管理。一個訓練有素的團隊,一定是行為訓練有素,相反,一個烏合之眾,一定表現在成員的行為是雜亂無章。
一則國外著名的寓言:失了一顆鐵釘,丟了一只馬蹄鐵;丟了一只馬蹄鐵,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,損了一位將軍;損了一位將軍,輸了一場戰爭;輸了一場戰爭,亡了一個國家。看似不起眼的一顆鐵釘,卻會帶來驚人的蝴蝶效應,直至亡了一個國家。中國古話早就有言“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。這些都告誡我們要重視良好的細小行為的養成。
中國中小企業在行為管理方面還不夠重視,在行為安全控制方面有待提高。
一、沒有明確的行為規范引導
美國西點軍校是培養將軍和企業家最多的高校。一個軍事院校培養的企業領袖超過了世界大學綜合排名第一的哈佛商學院,為什么?一個重要原因就是西點軍校非常重視學員的行為管理,《西點軍校22條軍規》就是對行為標準的詳細闡述,濃縮為四句話“是,將軍”、“不是,將軍”、“是,立即執行”、“是,沒有任何借口”。迄今為止,沒有哪一個院校的學員行為要求能出其右。
目前企業在這方面常常體現在:
1、對外,沒有統一標識。沒有工作服,甚至沒有企業logo,外人和員工一個樣,分不出哪個是哪個。
2、對內,沒有具體行為要求。員工串崗、聊天、吃零食等現象時有發生,給人感覺這不是辦公室,而是公共場所。
3、對己,沒有儀容儀表規范。穿戴、頭發、化妝等沒有明確指引,員工憑興趣辦事。
4、形象,自然就因人而異,根本看不出是*公司的統一良好形象。
二、缺乏足夠的行為過程考核
其實員工是可以引導和規范的,為什么新加坡能夠保持世界花園城市,環保城市的典范?其禁煙為什么那么有效?最主要就是政府“既能說到,也能考核到”。
現在企業往往只重視結果,而忽略了過程。久而久之,結果就將失控。就像一個農民,春天把秧插好,就等著秋天有好收成,對過程一概不管,這樣能有好收成才怪!我們企業經常犯同樣的錯誤,制度制定出來了,也張貼出來了,至于過程怎么執行一概不管,這樣的制度能執行到位才怪!
考核過程是現代績效考核是趨勢,優秀的過程必然帶來有效的成果。過程可控,才是全程可控。我們不怕犯錯誤,就怕犯了錯誤都不知道!這就是過程管控的重要!
三、忽視優秀行為的典型塑造
典型是能夠對人們的思想、行為等產生示范和導向作用的特定個人或集體或事跡,有正面與反面之分。先進典型宣傳能夠激發員工內在的榮譽感,從而激發自己向善的力量,是一種最有效成本最低的激勵手段。但是這么一個好方法,我們的企業往往很少用。
有一次對100家民營企業的人力資源調查表明,企業實施罰款等懲罰考核與實施獎勵等正面考核的比例是8:2;企業對過錯典型的強調與優秀典型的強調比例是7:3。可見正面行為的激勵少得可憐。
《發現你的優勢》這本風靡全球的書中一個重要觀點是:發現你的優勢從而正面加強,發揮到最大效應,而不要老是關注你不足的地方。發揮優勢比克服劣勢來得更容易得多。轉換思想,從負面走向正面,是引導員工正確行為的良方。
后員工管理心得體會總結篇十
員工培訓是一項重要而必要的任務。無論是引入新員工還是培養員工晉升,都需要通過不斷的培訓來提高員工競爭力和生產力。在這個不斷變化的環境中,持續地學習和發展能力已成為員工必須迎接的挑戰。因此,一個好的員工培訓管理計劃不僅需要考慮到員工能力的提高,也需要關注到管理方法的改善,提高企業的培訓效果,提高企業的核心競爭力。
第二段:培訓內容的選擇
一個好的員工培訓管理計劃需要先考慮到對于員工的培訓內容的選擇。根據員工的實際需求以及企業的需求,制定出符合員工職業發展規劃和企業業務拓展的培訓計劃。其次,要根據流程和需求來設計學習計劃及內容。關注員工的職業發展,及其工作內容,將相關業務技能及相關知識融入到培訓中,讓員工覺得培訓是為其職業發展而來的,而不是一個缺少實際價值的娛樂活動。
第三段:培訓方式的創新
應該十分重視培訓的方式,將課程的內容進行立體化,操作化,讓員工體驗到不同的學習形式,令數據、文字、語音、視覺等信息形式融合在一起。可以采用遠程培訓、現場培訓、面對面培訓、模擬培訓等多種方式,以期能夠滿足員工的學習需求。此外,還可以采取輕松、趣味、互動等方法來吸引員工的注意力,提高員工的學習興趣和學習效果。
第四段:效果的評估
對于培訓計劃要進行評估,對于效果進行反饋。在員工實際應用中就會發現哪些部分需要完善、改進,以使下一期的培訓計劃更加合理和實用。通過培訓的效果評估,不僅可以發現不足,同時也可以激發員工的積極性,提高員工對自我學習和發展的意識。同時還能通過反饋調查提高員工對培訓機會的重視,進而對員工的職業性提升起到重大的支持作用。
第五段:總結
好的員工培訓管理計劃不僅可以提高員工的素質和能力,還能提升企業的核心競爭力,最終提高企業的業務發展。在制作一個好的計劃之前,我們需要找到適合公司和員工的培訓方案,要注重培訓方式的創新和效果的評估。一個好的員工培訓計劃并不是說幾天就可以完成,需要團隊不斷的思考、不斷的總結,這樣才能真正地發揮員工培訓管理的真正價值。
后員工管理心得體會總結篇十一
隨著企業的發展壯大,員工層級管理成為組織的重要一環。作為一個具有多年管理經驗的管理者,我從中汲取了許多教訓和心得體會。在這篇文章中,我將分享我對員工層級管理的思考和體驗,希望可以對其他管理者有所啟發與助益。
首先,員工層級管理涉及到的核心是溝通與協作。作為管理者,有效溝通與協作能力是至關重要的。在溝通層面,管理者需要具備明確的溝通目的和內容,并用簡潔明了的語言將信息傳遞給員工。此外,管理者還需要隨時傾聽員工的意見和反饋,以便及時調整和改進工作策略。在協作方面,管理者需要營造一個和諧的工作氛圍,鼓勵員工之間相互支持和協助。只有通過良好的溝通與協作,員工才能更好地理解組織的目標和任務,并凝聚起共同的力量。
其次,員工層級管理需要靈活運用激勵手段。員工激勵是提高工作積極性和生產效率的重要因素。作為管理者,我們應該根據不同員工的特點和需要,采取適當的激勵手段進行管理。例如,對于那些工作成績突出的員工,可以采用獎勵制度來鼓勵他們的努力與奉獻;對于那些有潛力但表現一般的員工,可以通過培訓和提升機會來激勵他們發展自己的職業生涯。然而,在運用激勵手段時,管理者需要根據實際情況進行識別和評估,以避免造成不公平和不合理的情況。
此外,員工層級管理也需要管理者具備良好的決策能力。在組織中,決策是管理者職責的重要部分。管理者需要在面對各種問題和困難時,能夠迅速做出正確和明智的決策。為了提高決策的準確性和有效性,管理者需要收集并分析大量的信息,了解組織的內外部環境,以及員工的需求和期望。此外,管理者還需要培養自己的判斷力和決斷力,以便在面對來自各方面的壓力和挑戰時,保持清醒的頭腦和果斷的行動。
最后,員工層級管理需要管理者具備良好的人際關系管理能力。在組織中,人際關系是管理者工作的基礎。管理者需要與不同層級和部門的員工建立良好的合作關系,并通過有效的溝通和協商來解決問題和沖突。同時,管理者還需要具備一定的情商和社交能力,能夠處理好員工的情緒和情感,建立起信任和共識。只有通過良好的人際關系管理,管理者才能更好地發揮團隊的力量,實現組織的共同目標。
總結來說,員工層級管理涉及到多個方面的能力和要求,包括溝通與協作、激勵、決策以及人際關系管理。作為管理者,我們應該時刻保持學習的心態,不斷提高自己的管理能力和素質。只有通過不斷的學習和實踐,我們才能更好地駕馭員工層級管理,為組織的發展和員工的成長作出更大的貢獻。
后員工管理心得體會總結篇十二
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。新的一年已經到來,現將我20xx年度的工作做個簡短的體會:
2、及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;
3、營業前全面打掃衛生,營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離開。
2、同時,向客戶宣傳x的各項新技術,新業務,新政策,擴大x的知名度;
5、在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
我到x工作后,一直兢兢業業、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協同其他部門共同搞好服務,取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領導的信任和支持。
體會過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。在新到來的20xx年,我將更加勤奮認真,努力做到更好!
后員工管理心得體會總結篇十三
第一段:引言(200字)
在如今競爭激烈的商業環境中,擁有高品質的員工是企業成功的關鍵。然而,如何管理和培養這樣的員工卻是一個挑戰。通過我的多年管理經驗,我深切體會到品質員工管理的重要性,并領悟到一些有效的方法和技巧。本文將針對這一主題分享我對品質員工管理的心得體會。
第二段:選拔與招聘(200字)
選拔和招聘過程是建立優質員工團隊的首要步驟。我始終堅信,唯有找到合適的人才,才能真正構建一個高效并有活力的工作團隊。因此,我在招聘時注重以下幾點:確保招聘廣告具有吸引力和明確目標;仔細篩選簡歷,并以能力和經驗為導向進行面試。同時,要密切與部門經理合作,確保人員需求與企業戰略一致。通過這些措施,我們成功地找到并吸引了一大批具有潛力、能力和動力的員工。
第三段:培訓與發展(200字)
一旦員工加入公司,我們就要為他們提供良好的培訓和發展機會,以充分激發他們的潛力。培訓課程應該覆蓋技術、溝通、團隊合作和領導力等方面的內容。然而,隨著員工工作的進一步發展,我們還要提供定期的職業發展計劃和目標,鼓勵他們參加外部培訓和研討會,并提供挑戰性的工作任務,以促進他們的成長。通過為員工提供持續的培訓和發展,我們可以不斷提高他們的技能和能力,使其成為公司中不可或缺的品質員工。
第四段:激勵與獎勵(200字)
員工的激勵和獎勵是提高員工績效和士氣的關鍵因素。對于品質員工的激勵和獎勵,我們采取了多種方式。首先,我們建立了一個公正的績效評估系統,通過獎勵那些取得顯著成績和表現突出的員工。其次,我會定期與員工溝通,了解他們的職業發展目標和需求,并努力為其提供成長和晉升的機會。最重要的是,我鼓勵員工參與公司的決策過程,讓他們感受到自己的工作重要性和對公司的貢獻。通過這些激勵和獎勵,我們可以讓品質員工保持高度的工作動力和忠誠度。
第五段:溝通與團隊建設(200字)
良好的溝通和團隊建設是管理品質員工的基石。作為領導者,我始終保持開放和透明的溝通方式,與員工保持密切的合作關系。每周舉行例會、團隊建設活動和員工一對一的交流,以確保員工對公司目標和工作重點的理解。此外,我還鼓勵員工之間的互相合作和支持,通過團隊建設項目和激勵機制來增強團隊精神。通過良好的溝通和團隊建設,我們能夠激發員工的創造力和創新能力,使他們在團隊中發揮其最佳水平。
結論(100字)
品質員工管理是企業成功的重要組成部分,通過選拔與招聘、培訓與發展、激勵與獎勵以及溝通與團隊建設等方面的綜合措施,我們能夠建立一支高品質的員工團隊。與此同時,作為管理者,我們也需不斷總結經驗,提升自身管理水平,以持續改進員工管理效果。
后員工管理心得體會總結篇十四
物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全,準確,適度,避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗,創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。