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最新認知實習報告(14篇)

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最新認知實習報告(14篇)
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“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

認知實習報告篇一

和塑料制品有限公司隸屬于頂新國際集團資材事業,已在國內投資建立天津事業部、杭州事業部、昆山事業部。公司地址位于濱海高新區,公司可以提供從產品設計、模具制作、塑料制品生產、加工、銷售一條龍服務。現有百十名技術型人才,管理人才數十名,從國外引進多臺先進設備,學習國外企業經驗,借鑒德國及荷蘭的特色生產線以提高產品效率,年總額居全國同類企業前列。公司業務主要為頂新集團旗下康師傅有限公司提供附件產品,如桶面刀叉,飲料瓶蓋等,主要涉及塑料制品,年產量可觀,每年招聘高分子材料類人才,包裝印刷類人才以及經濟財會類人才,精英集聚,公司現已上市,并有望躋身國內包裝企業前列。

20xx年9月

(1)實習的目的

畢業實習是高分子材料與工程專業實踐性教學工程,是工科教學中理論與實際相結合的重要環節,通過在與本專業對應的生產廠家實習,對本專業工廠的生產工藝、生產工程,主要生產設備有所認識,具有一定的化工生產工藝設計及操作能力,了解高分子材料的合成,典型塑料制品的加工過程及應用,了解本專業的生產實際,了解本專業的發展前景,并且親身操作實驗設備,較為獨立的完成一條生產線的全部操作,熟練掌握工藝流程和每一個步驟的實際意義。

畢業實習使我們接觸專業課程及專業知識到相關專業有關工廠實習,接觸生產實際,將所得理論知識和實際生產相結合,提高實際工作能力,獲得了一個學會生產技能,豐富專業知識的機會,讓我們了解產品設計的主要環節,產品設計程序,生產過程以及相關模具設計,模具制造等知識。

(2)實習的意義

到企業和工廠區進行參觀與工作,給我們提供了一個更加實質與具體的認知平臺,使我們在課上學到的知識變得不再抽象,在腦海中可以有了一個較為感官的認識,對我們以后真真正正地生產就業有了一個較為實際的幫助。

1.對所學專業有了更直觀的了解,理論與實際相結合,得出其中的映射關系,在以后的工作中可以學以致用。

2.通過參觀和實習,對生產的各個環節和工作崗位有了較為初步的認識,也為我們以后的就業提供了幾個不錯的選擇。

3.了解高分子行業整體薪資水平和未來發展趨勢及空間,為選好工作做好新的符合社會實際的定位,并補充自己不足,為社會招聘豐富自己的簡歷。

在和塑料制品有限公司我參觀并且實習了我們日常生活中常見的桶裝方便面的塑料叉子和康師傅綠茶瓶蓋的生產制造工藝流程,認識和熟悉了注塑該產品的生產設備如日本sumitomo注塑機、加拿大husky注塑機和瑞士netstal注塑機等等,也見到了圖案噴涂機、意大利壓塑機還有用來檢測產品質量的一些質檢設備,如力學性能檢測機,dsc,掃描電鏡和紅外線檢測儀等,知道并熟悉了相關塑料制品的主要生產技術和該公司的主要生產產品。學會了一些檢驗方法如dsc,水接觸測角法,紅外線光譜法等等不同的質檢方法,參觀了新品研發中心,看到了各式各樣的新型實驗設備。通過親身實踐,鍛煉了自己的動手能力和自主學習能力,也使自己的企業責任感,工作負責感,團隊合作意識有了突飛猛進的進步。此外給我印象特別深刻的一點是和塑料制品有限公司特別注重衛生,我們進去里面要呆著衛生頭罩,衛生衣服,衛生鞋套。還有,工廠里面的工作環境也十分干凈,不像其他工廠噪音大,氣味重,粉塵多。這符合公司崇尚環保的企業宗旨。

1.主要工藝流程

首先將原料聚乙烯(pe)按照工廠設計好的配方加入各種加工改性劑,穩定劑,潤滑劑,增容劑和多種功能型助劑按照比例配好,然后將原料加入化學溶劑進行預處理,用兩聯輥將原料進行混煉(初混),用荷蘭切碎機將原料切碎,將混好的料(二次混煉),進入注塑機和模具注塑,模具均為一模多腔,注塑機多為柱塞式,注塑階段分為充模-保壓-倒流-冷卻,這四個階段的好壞對產品質量有著至關重要的影響,如溫度,壓力等等,此時應設置的工藝參數都為適宜的條件,所以,這需要長年累月的不斷調試和改進,經過注塑后可以得到產品的原坯,經過再一步處理注塑缺陷如飛邊,溢料,凹陷,氣泡,真空泡等,用圖案噴涂機噴上品牌標識,最后將成品放到質檢中心檢驗,將不合格的制品返廠,最終得到產品。將產品打包,封膜,準備出廠。

2.主要生產設備

注塑設備:日本sumitomo注塑機、加拿大husky注塑機和瑞士netstal注塑機

壓塑設備:意大利壓塑機和臺灣壓塑機

噴涂機和注塑成型模具

檢驗儀器:沖擊試驗機,差示掃描量熱儀,傅里葉紅外光譜儀,密度儀,水分儀,熱變形溫度測試儀,熱壓成型機,恒溫恒濕箱,電動扭矩測試儀,光學顯微鏡,電漿耦合光譜儀

天津科技大學畢業實習報告

3.工藝流程圖:

4.企業主要產品:塑料刀叉,印有康師傅標識的紅茶綠茶系列塑料瓶蓋

5.技術路線:

在親身到工廠參觀后對塑料制造工藝有了較為感官的認識,實踐可以提高認識的立體全面性,我也詢問了公司的薪資水平,為以后的就業提供了選擇,看到生活中很多東西都是與高分子息息相關,社會上急需我們這方面的人才,我真正感受到了這個專業的重要性,讓我對塑料成型工藝有了更深層的認識,為我要的專業課知識做了復習。我以后會努力學會專業課,用好專業課,培養專業素質,為以后去工廠上班做準備。在畢業前去實習是個畢業正式就業前必要的準備,只有真正去融入工廠,接觸工藝,才能明白我們畢業之后要干什么,能干什么,雖然實習時間不長,我們不可能真正完全的明白整個工藝流程,整個工廠產業鏈是什么,但是,我們可以學到一件事,就是我們在課上學的知識并不是故事會,而是可以實際使用的說明書,我們實際操作的每一步其實都在學校組織的成型工藝實驗課上看老師親自講解過并且自己也實際操作過,二者的不同在于學校的設備只能生產小型,單件小批量制品,而工廠是生產成批大批量制品,所以用到的注塑機和擠出機等都是十分大型的,但是操作方法和工藝流程卻是大同小異,甚至有些步驟還得到不同程度的優化,所以,我們不僅學到了新的東西,并且復習了學過的東西,就是溫故知新,我們把學過的東西又鞏固了一遍,我明白工廠招聘我們進廠,我們不可能一步登天,只能腳踏實地,我們要想創新必須要有堅實的基礎,這一點我深刻的明白我所學的遠遠不夠,未來我要做的路還很長,雖然學校的這個課堂生涯我即將結束,但是社會這個大的學堂生涯我才剛剛開始。

認知實習報告篇二

通過一年的學習我們掌握了大量的理論文化知識,然而對于土木工程這樣注重工程實際的學科而言,工程實際的內容往往比理論更加重要,而認知實習也僅僅是對于未來將要涉足的龐大行業的一聲招呼,日后還要有專業方向的選擇,雖然我們現在開設的專業課程并不多,但是已經學習了材料力學和土木工程概論,所以實習也是對于我們課上學習知識的一次檢驗,認知實習更是對于我們日后學習方向選擇和專業入門的重要課程,這次認知實習雖然也有考試后的轉換思路的性質,也是要打起精神認真學習。

7.13.2015

實習動員(學校129禮堂)

天馬山深坑酒店巖坡支護工程參觀(上海市松江區辰花公路長興港橋北側)

7.14.2015

認知實習概論-----混凝土結構教學 土木樓a101

校內混凝土結構的參觀 同濟大學

7.15.2015

洋山深水港參觀 洋山港

7.16.2015

建工系鋼結構認知實習 校內

7.17.2015

道路 軌道實習 上海市內不同道路 嘉定校區

參觀滬寧高速、同三高速、滬清平高速。沿線介紹外環線、高速公路的基本概念、特點、工程問題等。軌道:觀看高速鐵路錄像、參觀嘉定校區軌道交通試驗線

7.18.2015

地下建筑 橋梁 上海地鐵博物館(吳中路1779號) 南浦大橋

1.實踐動員會議:

1)實踐意義:

(1)是難得的認識土木行業的機會

(2)了解各類工程的實際情況

(3)是可以解答疑難問題的機會

2)收獲心得:

(1)學習土木的觀念:要廣 要精

(2)多多從實踐中認識理論

(3)注意理論知識在實踐中的應用

2.天馬山深坑酒店參觀

“深坑酒店”位于上海松江國家風景區佘山腳下,是一座深達80米的廢棄大坑,該深坑原系采石場,經過幾十年的采石,形成一個周長千米、深百米的深坑。據老師介紹,酒店客房沿崖壁而建,面向橫山,充分彰顯“融于自然”的設計理念。主樓使用玻璃和金屬板材,曲線的立面形式源于“瀑布”。所有酒店客房都設置退臺的走廊和陽臺作為“空中花園”,可以近距離觀賞對面百米飛瀑和橫山景致。其商業特點再次不贅述,作為土木人,還是多多關注其工程技術上的難點:

(1) 地質結構及防震設計

地質結構主要是巖石類型,安山巖,至于防震設計,則是在山體的部分有針對性的進行處理,比如東側的山體進行爆破處理,北側則進行水泥鋼筋樁的加固。這采用了一系列手法,灌漿,使得雅虎是中的縫隙被水泥填滿,使得山體連接成為一個整體,用鉚桿鉚索,而由于強度上的不同需求,使得其長度相應從上向下遞減。

(2) 巖石的風化

由于風雨的原因,基坑從底部向上風化加重,從微風化到中風化到強風化到全風化。相應的由此會產生一系列縫隙,除此以外,地殼運動也會使得巖石產生一系列縫隙。

(3) 邊坡的防護

在山體部分通過鉚索鉚桿添加預應力鋼筋來加固山體,而除此以外在鉚索鉚桿上面再加上橫梁就使得整個山體連接成為一個整體。也會用到噴坡 片石 三維網等不同的山體邊坡的加固方法

(4) 地下水浮力的處理

由于地下水的浮力影響 會在地下采用箱型基礎。

3.校內混凝土結構的實習理論知識

(1)砌體結構及鋼筋混凝土結構的形式及分類

(2)結構上的載荷形式

(3)結構體系的傳力路徑

(4)結構組成構件的形式

(1)砌體結構 混凝土結構 鋼結構 木結構 組合結構 其他

(2)排架 鋼架結構 框架結構 剪力墻 框架剪力墻結構 簡體結構 拱結構 桁架結構 薄殼結構 網殼結構

排架結構:屋蓋系統 支撐系統 梁柱系統 圍護系統 基礎

4.校內混凝土結構參觀

北樓:

溫度縫的概念:由于溫度應力的原因 會使得墻體出現極大的應力,為了釋放這種壓力 當建筑物的長度達到一定長度的時候就需要做適當的溫度縫,以此來釋放溫度所產生的應力

沉降縫:由于材料的不同,在不同材料處會因為重力的原因而產生剪力,所以為應對沉降不均勻的問題,需要在不同材料的交界處做縫。

此外,老師還介紹了應力集中,單向板的概念,主梁次梁等等。

樓梯分為板式樓梯和梁式樓梯。其中板式樓梯制作方便跨度不大,梁式樓梯則恰好相反。

階梯教室屬于框架結構,其中在橫向的梁和柱當中有夾腋的存在使得結構更加穩固。

北樓的外部屬于清水墻的做法,體現了濃厚的中國傳統文化建筑的復古主義風格。

圖書館:圖書館整體來說是兩個筒體結構,外部是懸挑出來的梁和次梁支撐的樓板,呈井字型的格狀,樓層之間會有桁架結構,而兩座樓之間的鏈接部分并不是剛性連接,而是留有余地的用來釋放地震所產生的位移。

建筑學院:c樓的混凝土外觀及玻璃幕墻組合的構造真的非常有建筑氣息,而其內部的空間構造更是讓人嘆為觀止,此外,其裝飾風格,格調都是非常有藝術氣息,可以說結構和外表都是完美統一在一起的。

文化樓是中國第一幢包豪斯建筑風格的建筑,內部構造非常合理,采光上的原因使得南邊的進深大于北邊的。

大禮堂:大禮堂的網殼結構真的可以說是土木建筑教材中的經典,其拱形結構,三角桁架,v型折板都是老師重點講解的內容。

工程試驗館: 排架結構 山墻上有擋風柱 在排架之間有斜放的柱間支撐,柱間支撐同時兼做吊車的樓梯使用。

其中一個梁采用的是體外預應力的方式:這種方式易于更換,然而卻是容易生銹腐蝕。

認知實習報告篇三

認識實習是學生大學學習很重要的實踐環節。實習是每一個大學生的必修課,它不僅能讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,還能使我們開闊視野,增長見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。

大二整個一年當中,學習了分析化學,物理化學,有機化學,無機化學和生物學,微生物學等理論,實驗專業課。所以,在生化方面的基礎知識有了一定的積累。這也為我們這次的認識實習提供了一個基本的保障。

實習時間:20xx年9月7日 20xx年9月9日

實習地點:攀枝花市污水處理廠,攀枝花市油漆廠 實習公司簡介:

攀枝花市污水處理廠簡介

以先進技術力量為先導,緊緊依靠大專院校學府的環保專家、教授和市政設計科研單位的技術力量,對國外的先進設備,進行國產化設計和改造。在現有的條件下,以研制開發具有國內先進技術水平的環保產品為主題,已開發生產了多種規格的具有自動化程度高、性能可靠的系列污水處理設備。 公司完善的生產管理,質量保證體系和售后服務體系,為客戶提供了放心的 污水處理設備和良好的售后服務,數年來良好誠實的服務,在污水水處理業界同仁和廣大用戶中獲得良好的聲譽。 堅持“簡單工藝”“實用主義”的設計宗旨,追求“高品質”、“高效能”的目標,致力于將公司打造成污水處理行業著名品牌

攀枝花市油漆廠簡介

公司始建于1976年,經歷二十多年的努力,公司實力不斷增強,規模不斷擴大。為方便用戶,適應市場需求,公司在成都設立了分廠。現公司下設成都分廠、昆明經銷部、榮鑫公司一、二、三經營部、榮鑫建筑裝飾公司、涂研所等分支機構。具有完善的設計、生產、經營、服務體系。公司占地200余畝,年設計生產能力達萬噸。公司已通過iso9001國際標準質量體系認證,生產的“攀枝花”牌油漆,“美旺”牌乳膠漆深受用戶信賴,是省內涂料行業的知名品牌。企業生產經營穩定,效益良好,多次被評為四川省明顯企業、省

百強企業、省級重合同守信用企業、四川省質量明星企業,其經濟實力及各項經濟指標名列四川省同行業之首。

(1) 了解過程

目前城市生活污水排放已是我國城市水的主要污染源,城市生活污水處理是當前和今后城市節水和城市水環境保護工作的重中之重,這就要求我們要把處理生活污水設施的建設作為城市基礎設施的重要內容來抓,而且是急不可待的事情 。 以下是我司對工業污水進行污水處理的一個案例:污水處理是將污水引往集水池,對集水池末尾一格調節ph,用一級溶氣水泵提升到一級壓力溶氣罐,同時吸入空氣和聚凝脫色劑,將在一級壓力溶氣罐內的一級飽和溶氣水驟然釋放到一級氣浮池形成一級處理水;一級處理水溢入緩沖池,再在控制ph用二級溶氣水泵將一級處理水提升至二級壓力溶氣罐內,同時吸入空氣和聚凝脫色劑,將二級壓力溶氣罐內的二級飽和溶氣水驟然釋放到二級氣浮池形成二級處理水并自溢至沉淀池沉淀后排放;一、二級氣浮池中的浮泥入浮泥池,壓濾成濾餅,濾液回引至集水池。本方法處理的工業污水的codcr、脫色率、ss、bod5的去除率分別為80-90%、95%、90%

以上、75-80%,符合gb8978-1996一級水排放標準。 污水處理被廣泛應用于建筑、農業、交通、能源、石化、環保、城市景觀、醫療、餐飲等各個領域,也越來越多地走進尋常百姓的日常生活。

公司尊重科學、遵循“科技興企”的方針,提倡“以人為本”的思想,培養了一支強有力的老、中、青三結合的技術隊伍,并聘請多名國內涂料行業著名專家作該公司高級技術顧問,開辦了涂研所,努力尋求技術進步,不斷開發適應用戶需求的新產品。其中518快干醇酸磁漆填補了我國涂料行業的空白,獲國家科委授予的國家級金獎,c06-18鐵紅醇酸帶銹防銹底漆獲國家級銀獎;s771聚氨酯清漆97中國新技術、新產品博覽會金獎;h01-4環氧煤瀝青清漆獲銀獎;a04_10低溫快干氨基磁漆和b04-1丙烯酸外墻仿瓷涂料獲省人民政府授予的99四川省名優特新產品博覽會金獎。該公司生產的“大壩漆”用于二灘電站的主體工程,受到國內外專家的好評。公司主要生產酯膠、酚醛、醇酸、硝基、氨基、丙烯酸、環氧、過氯乙烯、有機硅等十四大類常規油漆。我們長期服務於攀鋼、成飛、東方電器、鐵路局等大型企業,以生產工業涂料見長,能提供按用途分類的工業常用底漆、防銹漆、面漆、常溫防腐漆、耐高溫防腐漆、油罐內外壁專用漆、冷卻塔、污水池專用漆、標志漆、水性防腐漆、地坪漆、

防火漆、特種漆等十五類工業涂料。近年來又引進美國威廉姆斯公司技術開發出“美旺”牌高、中、低檔內外墻乳膠漆,其各項技術指標均名列國內前茅。完善的生產設施、齊全的檢測設備、優秀的技術隊伍、高素質的企業員工、嚴格的科學管理,使該公司生產的產品在國內外用戶中建立了良好的信譽。

(2)學習過程

起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。

從油漆的生產,加工。再到油漆的基本知識,如生產產業鏈,生產品種。

還有就是如何利用樹脂加工,含烴油漆。

污水處理廠是從污染源排出的污(廢)水,因含污染物總量或濃度較高,達不到排放標準要求或不適應環境容量要求,從而降低水環境質量和功能目標時,必需經過人工強化處理的場所。一般分為城市集中污水處理廠和各污染源分散污水處理廠,處理后排入水體或城市管道。有時為了回收循環利用廢水資源,需要提高處理后出水水質時則需建設污水回用或循環利用污水處理廠。處理廠的處理工藝流程是有各種常用或特殊的水處理方法優化組合而成的,包括各種物理法、化學法和生物法,要求技術先進,經濟合理,費用最省。設計時必須貫徹當前國家的各項建設方針和政策。因此,從處理深度上,污水處理廠可能是一級、二級、三級或深度處理工藝。污水處理廠設計包括各種不同處理的構筑物,附屬建筑物,管道的平面和高程設計并進行道路、綠化、管道綜合、廠區給排水、污泥處置及處理系統管理自動化等設計,以保證污水處理廠達到處理效果穩定,滿足設計要求,運行管理方便,技術先進,投資運行費用省等各種要求。

認識實習是大學本科的必修課程,在認識實習的過程中我們要學習的不僅僅是那些原理和生產流程和生產流水線。這次認識實習讓我認識到自己在工作中應該干什么,了解了宏觀的一些設備的結構。這次的實習讓我受益匪淺。把我們真正從純理論學習領入了實踐的殿堂。用理論聯系實際,把理論付諸實踐。對于大學,我們都曾有過那么強烈的渴望,那么美好的憧憬。我們每個人都會有自己的理想和抱負!但是那是需要自己去拼搏、去奮斗。在開始大二對專業課的學習之前,老師先領我們到實地進行細致認真的考察。這次實習告訴我們作為一個大學生應該如何一步一步地走向成功,令人鼓舞,深受啟迪。

學習知識是我們來的最大目的也是最重要的任務!學好你的專業知識,你的未來才有可能是幸福美好的,你以后的道路才可能是寬闊筆直的!所有美好的東西在大學生活里都可能找的到!

大學生活!靠你自己去學習、認識、鍛煉和感悟! 大學生活!靠你自己去把握身邊的一切機會!

認知實習報告篇四

㈠。實習目的:

企業的認知實習是通過到企業參觀學習、聽取企業的相關介紹,開拓視野,使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識,為專業課學習打下基礎。也進一步加強我們的實習能力,了解企業的運作,從中知道現今企業急需的人才及對電子商務的同學的基本要求。可以使我們及時調整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業的經營跟我們電子商務聯系起來,做到理論聯系實際。

㈡。實習意義:

認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業狀況、了解電子商務在國內外的形勢的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步了解企業的能力、初步了解電子商務在企業中的基本應用;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實習能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。

實習時間:20xx年5月5日至6日

實習地點:xx客車

xxxx路橋重工有限公司

xxxx信息技術有限公司

公司基本情況:

xxxx路橋重工有限公司,是一家以生產大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發、生產、銷售為一體的股份制企業。公司總部位于xx國家高新技術產業開發區,占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中08年國內銷售額突破2。3億元,出口創匯達3。7億。自1987年成立以來,公司秉承現代企業的科學管理方法,精工制造,不斷創新,迅速發展壯大成為我國機械制造行業的一顆璀璨明珠。 xx重工xx市上街機械裝備工業園是xxxx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2。1億元,一期工程將于20xx年底建成并投產,整體工程也將在一年內完成建設。 公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業領先水平的管理、科研精英。總工程師曾領導設計開發了數代國內領先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝,擁有生產設備百余臺套,建立了國際先進的生產線和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產品、新技術的開發,先后榮獲6項國家專利,在國內外刊物上發表30余篇專業論文。公司積極吸收國內外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。

實習的具體內容:下午我們驅車來到xx重工,車程很短我們很快就到了目的地,xx重工給我的印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關于xx重工的vcr讓我們對xx重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部李經理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來的發展和未來的總體規劃,接著分別由電子商務部國內市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學習搜索引擎、網站開發語言等專業知識,使理論和實習相結合。接下來的交流環節中,李經理和各主管就同學們提出的.問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習的xx工業大學畢業生,就自己的工作體驗發表了感想,與同學們進行了交流,隨行的老師也發表了自己的建議和期望,鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解后我們參觀了xx重工,這次參觀真的是我們受益良多。

實習中資料的收集與總結:

1。xx重工與電子商務

xx重工毫無疑問可以說是電子商務發展的一個成功的案例,在電子商務部國內部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括:行業網站,阿里巴巴,搜索引擎,戶外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務給xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的xx重工。

2。企業對電子商務專業同學的要求

①現今的網絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力,文字編輯能力,創新的意識以及不斷學習的能力。③網站制作技能及優化技能,同時做網站推廣也要求有一定的外語能力,同時要求有一定的網站制作及seo推廣能力。

3。從與xx重工的交流中所得的總結

在做過交流后才知道自己的不足,其實不能說是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發生在我畢業時,在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景,讓我對電子商務的發展更加充滿信心,同時也了解到自己應該從那方面努力,學習哪方面的知識,有了目標方向接下來就是自己的努力,可以說xx重工的成績在國內外都是令人關注的,而它也以飛快的速度發展著的。xx團隊也有著一股很強的凝聚力,xx重工很期待你接下來的腳步。

公司基本情況:

xxxx信息技術有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集網站建設、網絡推廣、電子支付、軟件開發、服務外包等于一體的綜合性網絡服務公司,致力于為用戶提供一站式的網絡服務。歷時五年,xx已經成長為xx互聯網行業的領軍企業,作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣xx地區授權營銷服務中心,已經為近兩萬家用戶提供過專業的網絡營銷服務。

公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規模,由經驗豐富的技術團隊、專業的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創新能力的團隊。當前公司總部設在國家xx經濟技術開發區,并在xx和xx等地市設立了分公司,公司的客戶遍及xx省各個行業和地區,比如xxxx少林寺、xx省武警總隊、xx面粉、xx食品、xx食品、xxxx集團、xx餐飲加盟、xx加盟等等。

公司總部設在xx市xx路大石橋 soho 廣場 12 層,是公司發展藍圖規劃及戰略實施的總指揮部,下設客服部、銷售部、培訓部、技術部、市場部、行政部、財務部、人事部。在xx,xx,xx,xx,xx等地設有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進取、旗開得勝”的精神,永葆創業激情。在席卷全球的金融危機沖擊下,各行各業都面臨著巨大的壓力,企業在選擇營銷推廣方式的時候,也更加注重以有限的投入獲得最優的效果,因而網絡推廣以其最具競爭力的性價比,成為了越來越多企業優先選擇的推廣手段,互聯網行業大有逆勢上行的趨勢。xx公司作為xx規模最大的從事網站建設和網絡推廣的企業,以及百度產品的xx總代理,擁有強大的渠道和優質的客戶資源。我們已經以最高端的產品,最專業的服務,幫助了xx一萬多家企業提升知名度,聚積財富!這場危機對于我們,預示著更多的機會和更大的發展空間!

公司通過多年不懈的努力,積累了雄厚的資金和優質的客戶基礎,管理上不斷發展與完善,企業規模不斷擴大。在穩步經營的同時,積極拓展國內市場,以創建知名企業為目標,通過有效的資本運作,加快向現代化公司邁進的步伐。我們愿以更專業的水準,更貼心的服務,與您攜手,共同迎接 21 世紀的新輝煌!

實習的具體內容:

下午2點是我們到了xx信息技術有限公司,感覺xx給我的印象很好剛進公司整體環境布局很好得體的前臺接待,適宜的布局,在右側有公司所得的各種榮譽的象征,在我們進入公司的路兩邊有最佳員工的公布欄,也有對當月過生日的同事的溫馨祝福,各種溫馨的小提示,進入大廳可容納數百人的大廳,公司的員工埋頭工作。在我們參觀xx公司休息了片刻后我們進入了一個較大的會議廳,期間有鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,我們感觸很深。

實習中資料的收集與總結:

①。網絡推廣常見的方法及特點鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,首先他講了何為營銷,這個問題對我們來說已經毫不新奇,接著他又向我們講了媒介的類型及其特點,除了傳統的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,大概包括:展示廣告,電子郵件推廣,社區廣告,還有b2b網站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優勢是它的精準,互動,門檻比較低。這是有針對性的且相對來說透明度較高的一種宣傳方式,從另一種方面來說他的門檻比較低費用低容易吸引廣大中小企業。但它也有一定的劣勢包括同行業惡性競爭,利潤比較低。透明度的提高相對來說競爭引起的利潤下降。

②。搜素引擎推廣是最適合中小企業的推廣方式

隨著網絡技術的推廣,網絡的發展迅速,網絡宣傳也成為一種重要的宣傳方式,而其中較重要的當屬搜索引擎它的有點事精準,按效果付費,效果可控。做廣告推廣也可以按時段,地區分時分區的做,這樣會相對減少廣告費用同時達到所期望的效果。搜索引擎的門檻較低,按效果付費,精準度高,豐富的數據報告推廣效果清晰明了。

總結:聽了鄭老師的一節課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營銷策略,層出不窮的廣告形式。從側面我也感覺到了電子商務未來的發展前景是遠大的,也下定決心學好專業課,期待xx的發展。

公司基本情況:

xxxx集團有限公司是以客車為核心,以工程機械、汽車零部件、房地產為戰略業務,兼顧其他投資業務的大型企業集團,總部位于xx省xx市。20xx年,xx集團以第308位的排名,連續第七年榮列國家統計局發布的“中國最大500 家企業集團”,繼續領跑中國客車行業。企業規模、銷售業績在行業繼續位列。

集團核心企業xxxx客車股份有限公司(下稱“xx客車”)位于xxxx工業園,占地面積1700畝,穩定日產整車達140臺,目前已發展成為世界規模最大、工藝技術條件最先進的大中型客車生產基地。公司于1997年在上海證券交易所上市,是國內客車行業家上市公司。公司主要經濟指標連續十余年快速增長,連續十二年獲得中國工商銀行aaa級信用等級。20xx年xx品牌價值達到78。96億元,繼續位列中國客車企業之首。

xx率先在國內客車行業同時擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”兩項殊榮。20xx,xx蟬聯世界客車聯盟baav頒布的 “baav年度整車制造商營銷大獎”,并于20xx年、20xx年、20xx年連獲“年度baav最佳客車制造商”。20xx年,xx成為國家科技部、國務院國資委和中華全國總工會聯合授予的國家首批91家“創新型企業”之一,是客車行業內唯一入選企業。20xx年,xx入選中國品牌研究院公布的100個“國家名片”品牌名單,客車企業僅此一家。

目前,xx已形成了6米至25米,覆蓋公路客運、旅游、公交、團體、專用客車等各個細分市場,普檔、中檔、高檔等產品檔次的完整產品鏈,成為豪華高檔客車的代名詞。如今,xx客車已遠銷古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門等海外市場。并且在確保產品品質和海外服務保障的基礎上,經過長期戰略布局,xx已取得歐盟wvta整車認證,開始正式進軍歐洲市場。

經過多年的發展,xx企業綜合實力居國內同行業之首,形成了獨特的以“崇德、協同、鼎新”價值觀,“以客戶為中心,以員工為中心”經營管理理念為核心的企業文化體系與先進的管理理念:以市場為導向,依據市場做研發,進行合理的產品規劃,從源頭起嚴把原材料質量關,強調產品質量,建立全過程的質量控制監。充分應用各種信息技術以提高企業內部管理水平。

圍繞“締造xx品牌,拓展國內、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業、適度多元化的產業集團”的事業目標,xx集團對內整合下屬各企業,合理配置資源,充分發揮xx品牌優勢;對外形成規模效益,增強資本優勢,促進共同發展。xx集團將以產品為龍頭,以資本為紐帶,以企業文化和管理模式為核心,形成涵蓋客車、工程機械、汽車零部件、房地產開發等行業,集制造、科研、投資、貿易于一體的,跨區域、多元化、高科技、國際化的大型企業集團。根據戰略規劃,到20xx年,xx集團將成為中國一流的以客車為主業的多元化發展的企業集團,進入世界知名客車品牌前列。

實習的具體內容:上午我們在大約一個小時后的車程后到達xx,首先看到的是xx在建國60周年代表xx省的花車,碩大的花朵金色的車身有很大的沖擊力。在相關人員的帶領下我們到一個接待室,在那里我們看了關于xx公司的短片,從中我了解到了xx的成績年銷售額高達140多億,這是一個很不錯的成績。接著我們乘坐xx客車到xx車間參觀,在相關解說員的解說下我們對xx有了較深刻的了解。在參觀車間后我們到了在建國60周年的花車上合影做了留念,之后我們就結束了這次的認知實習。

實習中資料的收集與總結:

在參觀了xx我深深為它的魅力所折服,想想自己出行是坐的車幾乎都是xx制造的,在我們參觀xx車間時從開始的一個小小的車價一步步在我們行走一小段路之后車架就成了一個半成品,完全的自動化操作系統,不僅有一個感嘆:人類真是太偉大了!

在參觀的過程中也了解到xx的企業文化。具有很厚的文化底蘊,進入xx公司首先是它優美的工作環境,在很多的細節上感受到xx公司凝聚的團結力,xx公司舉辦的集體結婚日,幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮,公司的體貼的行為,xx公司自己舉辦的運動會,運動健兒的飛揚,旁邊同事的加油呼喊,汗灑的笑容是一種很動人心魄的一種美。xx公司也是一個很人性化的公司,公司在舉辦公司活動時也幫助需要幫助的人,及時的為孤寡老人送去溫暖,為玉樹的受災群眾送去愛心。

認知實習就是更好的了解自己的專業,并通過一周的社會調查,認識實習,接觸實習,以此來明確自己以后的專業方向。理論聯系實際越來越受到人們的普遍關注,作為當代的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實習當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實習相結合,加深對公共事業管理專業的了解與認識,進一步明確自己所選的專業方向。

通過這次實習我了解到了電子商務遠大的發展前景,現在網絡日漸走進大家的生活中,人們的生活也漸漸離不開計算機,同時大家的消費習慣也有所改變,網上購物也日漸為大家所接受,網上銷售網上廣告的比重也逐漸增加,而這一切都與電子商務有密切的聯系,學習電子商務,使我有信心在自己專業上有所發展。

在學校時自己除了上課參加學院組織的相關活動之外,很難再接觸到社會,雖然有時做兼職但是兼職與自己所學的專業關聯甚少,所以對自己相關專業在社會上的了解也就不是太多了,很感謝學院對我們做的認知實習,讓我了解到了自己相關專業企業在社會中的發展,同時也了解到自己在專業方面的欠缺。了解到企業對自己專業所需要的人才,哪些專業方向需要加強,。也從中知道了自己平時所學的幾乎是純理論的知識,而真正的工作是需要實習的加強,注意到自己應該加強實習的練習,但同時也不能偏實習而輕理論,理論知識好的基礎才能更好的應用于實習,同時也要調整自己的方向,針對企業需要的人才好好的學習專業知識,更加的充實自己。

習早已結束,回想實習生活,感觸是很深收獲很豐富總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實習中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。了解企業的需要,知道了自己的不足,也進一步加強我們的實習能力,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養,鍛煉及提高。很感謝院里老師提供的實習的機會。

認知實習報告篇五

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年x月x日很有幸被x啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了x啤酒銷售總公司;于是我被派往x的x銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的x市場是x深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的x啤酒,餐飲渠道的x啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如x啤酒,x啤酒等等。

在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,x元/箱;x20帶3,x元/箱;x10帶2,x元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們x買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近x萬買店費。

時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母校x商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長,同時再次感謝營銷部長x先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司x副總對我的關心,感謝主管x經理對我的培養,感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。

認知實習報告篇六

實習目的:

選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。

實習方式:

采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查后集體討論分析,并總結出實習報告。

實習時間:20xx年元月5日—元月12日

實習地點:江西省南昌市

實習步驟:

一、前期準備工作

1 、 元月4日下午2:00在北—b104教室參加本專業認識實習周動員大會。

2、 元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習計劃。

3、 元月5日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。

4、準備校徽、紅帽子、數碼相機、筆記本等實習所需物品。

二、開展實習活動

1、 元月6日,走訪南昌市物流行業協會。

2、元月8日,參觀、調查江西交遠物流有限公司。

3、元月9日,走訪江西省南昌商業儲運總公司。 實習內容:

(一)備戰認識實習,英雄所見略同。——準備工作篇

元月4日下午2:00我們參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,并提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。

元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據各成員的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。

(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。——尋找對象篇

元月5日下午我們開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司,在江西物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與南昌物流行業協會的高學敏副秘書長取得了聯系,并順利爭取到走訪該協會的機會。可萬萬沒想到,高副秘書長答應我們聯系幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。

(三)聽君一席話,勝讀十年書。——人物訪談篇

元月6日上午7:00,我們小組一行12人準時從瑤湖校區出發,大約在8:45分我們來到了南昌市洛陽路61號,這是我們本次實習的第一站—南昌物流行業協會。按照預約的時間,協會的高副秘書長熱情地接待了我們,她馬上帶領我們到會議室并引見了協會的會長陳奎輝先生和樊秘書長,當我們講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協會成長的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。江西省省委省政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為江西經濟發展的基礎產業。江西經濟要率先在中部地區崛起,需要充分發揮其區位優勢。省委省政府也給予了四條、八項優惠政策。由于江西位于中國中東部,與中國經濟最活躍的三個區域(長江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區域經濟結構梯度轉型期以及西部大開發戰略中。江西將扮演重要的角色。潛在無限的商機,海內外商賈云集,紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好省內四小時經濟圈、省外八小時經濟圈。對接長珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間江西經濟發生了翻天覆地的變化。江西物流業也正是在這樣的環境下應運而生。

后來,樊秘書長對協會目前的工作做了闡述,他講到協會正在申報一個課題即“南昌市物流現狀和物流市場需求狀況調查”,他們希望得到政府和業內知名人士的支持,該課題

立項并完成后將指導和推動南昌市物流企業的發展,同時對政府制定方針、政策提供可靠的依據。最后,小組部分成員結合專業知識向幾位領導提了問題,他們認真地作了回答,并對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結束。

(四)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。——實地考察篇

元月8日上午,我們組有幸走訪了一家中外合資企業——江西交遠物流有限公司。大約在9:00中,我們來到勝利路287號證券大廈八樓,這是該公司的總部,由于公司的總經理出差,接待我們的是兩位業務主管,王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況:交遠物流是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合江西省和南昌市政府整合江西省物流資源,打造完整物流產鏈的要求,由江西遠洋運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止商務部對我省此類物流項目唯一的特批的企業。交遠物流是一個建立在國際物流領域前列,與國際管理水準同步的現代物流名牌企業。投資雙方資金的雄厚以及投資規模的超前宏偉、在江西省物流業擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線專用權等戰略優勢資源;并在省內同行業軟、硬件業務操作能力的絕對優勢, 凸映出交遠為江西省內規模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現代化物流企業, 這一切構成了交遠物流強大的后盾。

王先生還提到他們公司正在投資建設南昌保稅物流中心(b型),該項目將分兩期建成,總投資達3億元人民幣,具備海關、商檢、監管等一站式通關辦事能力,可為企業提供便利的交通運輸條件,并承擔起南昌及周邊地區水路集裝箱國際運輸的業務。其一期工程建設用地面積為333.26畝,投資額為2億元人民幣,主要建設綜合辦公大樓以及5萬平方米標準倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、6000平方米重箱堆場、3500平方米空箱堆場等基礎設施;二期工程建設用地面積為366.74畝,投資額1億元人民幣,主要建設物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與南昌國際集裝箱碼頭航運物流信息、鐵海聯運物流信息、南昌昌北國際機場航空物流信息、南昌進出口物流服務區有機結合起來,聯手打造“江西省物流口岸信息平臺”,建成省內目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高南昌市乃至江西省的物流綜合服務能力。

(五)路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。——認識感想篇

經過一周的認識實習,我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。

此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了南昌物流業的發展情況,由于眾多因素,我們未能親自考察南昌市國際集裝箱碼頭等。在這里感謝系里給我們提供了這次機會,它為下次實習積累了經驗,奠定了基礎。

認知實習報告篇七

實習項目:采煤、支護設備

助學院校:

自考助學專業:

姓 名:

自考助學學號:

成 績:

指導教師簽名:

河南理工大學成人高等教育

2oxx年 月 日

目錄

1、實習概述 .............................................. 1

1.1 實習的性質 ....................................... 1

1.2 實習的目標 ....................................... 1

1.3 實習的基本要求 ................................... 1

1.3.1 了解實習單位的組織機構和生產組織管理情況。 .. 1

1.3.2 了解和分析各類采掘機械組成、結構、工作原理和性

能特點。 ........................................... 1

1.3.3 分析普采、綜采工作面“三機”配套情況。 ...... 1

1.4實習時間及地點 ..................................... 1

2. 實習單位概況 .......................................... 2

3. 實習內容 .............................................. 3

3.1 概 述 ............................................ 3

3.1.1 機械化采煤的主要設備 ......................... 3

3.1.2 采煤設備的總體布置 .......................... 4

3.1.2.1 普通機械化采煤的設備布置及采煤工藝 .............. 4

3.1.2.2 綜合機械化采煤的設備布置及采煤工藝 .............. 5

3.2 滾筒式采煤機 ..................................... 6

3.2.1 概述 ........................................ 6

3.2.1.1 滾筒式采煤機類型 ................................ 6

3.2.1.2 滾筒式采煤機的基本組成部分 ...................... 6

3.2.2 采煤機的主要組成部分 ........................ 6

3.2.2.1截割部 ........................................... 7 ①類型:截齒是采煤機截煤的工具,主要有徑向截齒(扁型截齒)針對中硬度以下煤層;切向截齒(鎬形截齒)針對煤硬而脆,且含

有硬夾石層的煤層; ....................................... 8

②滾筒上截齒的排列 ....................................... 9

(2)截割部減速箱與搖臂 ................................. 10

3.2.2.2牽引部 .......................................... 12

3.2.2.3 輔助裝置 ....................................... 16

3.3 液壓支架 ........................................ 18

3.3.1 概述 ....................................... 18

3.3.2 液壓支架工作原理 ........................... 18

3.3.3 支架的升降和推移 ........................... 18

3.3.4 支架的承載的過程 ........................... 19

3.3.5 液壓支架的分類及特點 ....................... 20

3.3.6 液壓支架的組成部分 ......................... 24

4. zz4000/17/35型支撐掩護式支架 ........................ 31

4.1 適用范圍: ...................................... 31

4.2 主要技術參數: .................................. 31

4.3結構特點: ..................................... 31

4.3.1承載結構件 ................................ 32

4.3.2立柱和千斤頂 .............................. 36

4.3.3 輔助裝置 ................................. 38

4.3.4液壓系統 .................................. 40

5. 實訓總結 ............................................ 43

1、實習概述

1.1 實習的性質

《采掘機械》認知實習是《采掘機械》教學過程的重要組成部分,是使學生鞏固和加深對各類采掘機械的理解和認識的重要環節。通過本次實習,進一步加深對各類采掘機械工作原理的理解,進一步熟悉其工作過程,為學生畢業后的實際工作選型、設計、運用和維護等打下良好基礎。

1.2 實習的目標

《采掘機械》認知實習是本科教學計劃中重要的實踐性教學環節,其目的是使學生了解和掌握各類采掘機械(采煤、掘進、支護、鉆孔、裝載機械等設備)的工作原理、結構特點和在實際生產中的運用,提高學生對采掘機械的認知能力。通過《采掘機械》認知實習,還應使學生了解煤礦建設的生產方式與采掘機械的關系,培養學生熱愛專業、致力于祖國社會主義建設的思想。

1.3 實習的基本要求

《采掘機械》認知實習是在指導教師和實習單位有關人員的共同指導下進行的一項有組織、有計劃、有目的的教學活動,為保證實習的順利開展,達到預期的教學目的,具體要求如下:

1.3.1 了解實習單位的組織機構和生產組織管理情況。

1.3.2 了解和分析各類采掘機械組成、結構、工作原理和性能特點。

1.3.3 分析普采、綜采工作面“三機”配套情況。

1.4實習時間及地點

我通過介紹,到中國平煤神馬能源化工集團有限責任公司進行2周實習。我的工作單位是平頂山天安煤業股份有限公司三礦,主要是在技術維護員的帶領下,對礦山中的機械設備進行參觀,了解其類型、工作結構及維護保養等內容,并對一些簡單設備進行了操作。短短兩周的實習讓我感受頗深,對煤炭行業有了更深的了解。

認知實習報告篇八

20xx年5月20日,我們班前往南磨房的北京日立北工大信息系統有限公司進行認知實習。我們參觀了日立公司的員工工作區,了解了該公司的發展和主要研發項目,比如:靜脈識別系統、有關上網、交通、教育的新型工具……

20xx年5月22日,我們班又一次地前往北京久其股份有限公司進行認知實習。我們在那里參觀了久其公司的員工工作區和研發成果,以及深入了解了該公司的發展歷史、經營項目和員工福利……

20xx年5月27日,我們班去了亦莊的相關公司進行了認知實習。我們在那里認知到了有關我們專業的相關工作,然后參觀了該公司員工的工作區……

大一已經快要結束了,大學生活還剩下三年的時光。之后的三年中,各種專業課我要認真學習,畢竟這些都是我所涉及到的專業的基礎。隨后大學中的工作實習,我要充分的利用這次機會,了解我的專業在社會上的相關情況。最后開始備戰考研……

經過此三次認知實習,我頗有體會和感悟。在大學期間學到的大部分都是基礎,而從工作中體會和學習到的才是真正有價值的,并且如何去運用在大學里學到的知識也是要在實習和工作中慢慢體會……所以,大學并不是一個終點,而是一個新的開始……

認知實習報告篇九

認知實習是大學生學習中的重要環節,也是大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實習中了解本專業學習內容,既開拓了視野,又增長了見識,為我們即將學習的專業課打下了堅實的基礎。

在這兩年里我學到了很多知識,但學校為了讓我們更好的了解我們的專業和我們未來的方向,也為我們能更好的學習即將到來的大三的專業課,特地為我們組織了實習。學校為我們安排的認識實習課程是非常有意義的,提高我們應用所學知識、分析解決問題的能力,對我們來說,確實是一次自身素質的提高過程。校外認識實習是大學生素質全面提高的重要環節,是學生將所學知識應用于社會的重要過程。它既是學生學習、研究和實踐成果的全面展示,又是對學生素質和綜合能力的一次全面檢驗。這次進工廠實習以及接觸社會是很有必要的,因為只有我們對實際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在大學期間多學一些對自己有用的東西,使自己更充實,從而我們走出社會后才能更好地服務社會。由此我們工廠認識實習也是我大學的第一次實習。

我們實習的工廠馬鋼。馬鋼位于安徽省馬鞍山市,是我國特大型鋼鐵聯合企業之一,是安徽省最大的工業企業,主營業務為黑色金屬冶煉及其壓延加工與產品銷售、鋼鐵產品延伸加工、礦產品采選、建筑、設計、鋼結構、設備制造及安裝、技術咨詢及勞務服務等,其中鋼鐵生產業務集中于馬鞍山鋼鐵股份有限公司。現由安徽省人民政府國有資產監督管理委員會直接監管。地處我國經濟最具活力的長三角經濟圈,臨江近海,交通便捷,周邊地區鐵礦石等資源儲量豐富。馬鋼現具備1800萬噸鋼配套生產規模,總資產超過800億元。在20xx年中國企業500強中位列80位,在中國制造業500強中位列33位。

第一天我們乘坐校車來到了火車車輪產量世界第一的馬鋼股份有限公司車輪輪箍廠。車輪輪箍廠是中國近年來興建的現代化大型企業之一。它是中國自力更生方針的又一重大成果。它的設計和施工任務是全部靠國內技術力量完的,全套設備也是依靠國內原材料自行設計制造的。下車后我們被帶到了會議室,車輪輪箍廠的工程師熱情認真的給我們講了車輪輪箍廠的概況,歷史,發展,工業流程與世界地位。這位工程師用了很長時間講解使我們了解了車輪的工藝與輪箍的作用,并使我們了解到工廠的重要性。講完后工程師開始我們參觀,參觀前老師再次強調了參觀注意事項。

在細細的講解之后,我們來到期盼已久的馬鋼車輪生產線。跟著解說員慢慢的踏上階梯,發現這條建有十幾年之久的生產線真的上了年紀,歲月蹉跎了機器的表面,墻壁上的裂痕,設備上的污垢,突然讓我對這條年邁的生產線肅然起敬。我們對于生產線上的每一部分都充滿了新鮮感,到處指指點點,結合剛剛的解說,猜想這個環節的主要作用。

慢慢的走,慢慢的感受。從鐵塊被巨大的電鋸切割成等比例的鐵胚,慢慢的再將鐵胚送入高溫熔爐將其燒化。看到無人駕駛的機器手將燒得通紅的鐵胚子取出,我們激動的尖叫,解說員看著我們欣喜如狂的樣子無奈的笑了。鐵胚子被送入成型的熱軋機,滾滾的白煙之后,鐵胚子已經變成了車輪的形狀了。接下來一條很長的運輸線,將其冷卻,鍍膜,打字,打磨,檢查硬度等等。完成之后就被一個落一個的裝好了。參觀后又綜合之前的講解讓我大致了解了車輪制造的工業流程:首先煉鋼,以前為平爐煉鋼和模具煉,現為高爐煉。煉鋼之后為連鑄,連鑄之后將圓坯切段→加熱變成奧式體→軋制→墩粗→金屬域分配→成型壓力機成型→最終成型→經冷床防止形成白點→粗加工→精加工→熱處理加工→安全檢測→包裝出廠。生產需注意生產安全和質量安全。

在實習完后我們了解到我國的工藝還不是最先進,我國動車的車輪就需進口主要工藝就是因為我國熱處理技術還沒有達到可以生產高品質車輪水平,這使我們這些學習熱處理的同學感到了重重的使命。出進廠時看到了很多不合格產品,明白我國的鋼鐵生產成品率還有待提高。

第二天我們去了馬鋼第三軋鋼廠,這個廠主要生產h型鋼。?h型鋼翼緣寬,側向剛度大;抗彎能力強,比工字鋼大約5~10%,翼緣兩表面相互平行,構造方便?h型鋼的用途和應用范圍:工業與民用建筑鋼結構中的梁、柱構件。工業構筑物的鋼結構承重支架。地下工程的鋼樁及支護結構。石油化工及電力等工業設備結構。大跨度鋼橋構件。船舶、機械制造框架結構。火車、汽車、拖拉機大梁支架。港口傳送帶、高速公路檔板支架。

我們滿懷期待的走進了馬鋼的h鋼鐵廠,事先從網上了解到馬鋼h型鋼廠是我國一家軋制h型鋼鐵廠,他的設備是上個世紀九十年代最先進的,進入到內部的時候發現并不是很大這完全符合了h鋼的與混凝土結構自重相比輕,結構自重的降低,減少了結構設計內力,可使建筑結構基礎處理要求低,施工簡便,造價降低和與焊接h型鋼相比,能明顯地省工省料,減少原材料、能源和人工的消耗,殘余應力低,外觀和表面質量好的特點,于是不得不感慨人類的聰明才智,如此精確的合理利用和節約。

剛來到h型鋼感覺就是環境比車輪廠要好很多,大道兩邊的花爭艷。工廠的占地面積也是翻倍的擴大了。在公交車上馬鋼的工程師已經熱情洋溢的給我們講了第二冶煉廠的概況了。

下車后并一邊領我們參觀煉鐵的設備,一邊給我們講解生產流程。通過他的講解是我明白了煉鐵的原料,煉鐵的原理和反應,以及煉鐵反應的特點。最重要的是這里的管理;這里的設備;有這樣的員工;在加上現代化的生產工藝使我受益匪淺。其中重要的是我們能直觀地了解萬能軋機的各項技術和其配套的相關設備。

通過工程師的講解我知道馬鋼h型鋼廠是我國一家軋制h型鋼的,他的設備是上個世紀九十年代最先進的,馬鋼萬能型鋼廠是我國引進的具有九十年代初先進水平的第一條型鋼軋機生產線。

參觀h型鋼的生產線,整條線上的高溫讓我們滿臉大汗,這次的生產線教車輪廠要短了許多。從通紅的粗料h型鋼被來來回回的鍛煉,變成了細長的h型鋼,運送到下個環節,切割兩頭的不規則鋼。再次燒化拉長,再次切割,打磨。然后冷卻就完成了。馬鋼現在有兩條生產線,大的生產線每年能生產120萬噸h型鋼,小生產線每年能生產60萬噸h型。并且馬鋼是我國首家成功生產h型鋼的企業,填補了當時國內的空白。由于當時的國內市場銷路不好,馬鋼生產的h型鋼只能銷往國外,近些年,h型鋼被國內市場所逐漸接受,h型鋼的應用也越來越廣泛,國家大劇院,新的中央電視臺大樓,鳥巢等建筑物中都有它的身影。

采用h型鋼可以有效保護環境,具體表現在三個方面:一是和混凝土相比,可采用干式施工,產生的噪音小,粉塵少;二是由于自重減輕,基礎施工取土量少,對土地資源破壞小,此外大量減少混凝土用量,減少開山挖石量,有利于生態環境的保護;三是建筑結構使用壽命到期后,結構拆除后,產生的固體垃圾量小,廢鋼資源回收價值高。

兩天的實習時間很快就過去了,我們從中學到了很多的東西,感受也很多,心里有不少自己的想法和體會,下面我來談一下我個人的看法:為了今后能更好的學習專業課,為了以后能更好的進行科研工作,為了豐富我們的知識和閱歷。進工廠實習是一個非常有效的辦法。這次認識實習的主要目的是使我們對與專業密切相關的一些產品的生產流程有一定的感性認識,使我們了解現今的生產水平,讓我們明白實際的生產作業,讓我們避免死讀書和現實脫離,也讓我們感受到現今我國的生產力水平,等待我們我拿去提高,讓我們明白現今生產的優點與不足。

認知實習報告篇十

石油儲運概論是我們學習的第一堂課。通過張樹文老師的講解我們了解到:石油儲運是一項系統性的工程,在石油工業內部是連接產、運、銷各個環節的紐帶,在石油工業外部是能源保障系統的重要一環。油氣儲運主要包括礦場油氣的集輸及處理、油氣的長距離運輸、各轉運樞紐的儲存于裝卸、重點分配油庫的營銷、煉油廠和石化廠的油氣儲運等環節。油氣集輸是儲運的重要一環。石油的長距離運輸最常用到的是長距離輸油管道,長距離輸油管道由輸油站和線路兩大部分組成。管道運輸有其獨到的優點,它運量大運費低能耗少,輸油管道一般埋在地下,比較安全可靠,收氣候影響小,對環境的污染也小,建設投資小,占地面積少。油料的存儲要靠油庫,凡是用于接收、儲存、發放原油或石油產品的企業和單位都成為油庫。儲油的方式有地面儲油、隱藏儲油、山洞儲油、水封石洞儲

油、海上儲油等。石油集輸是一個龐大復雜的系統,從井口到油氣外輸之間的所有油氣生產過程均在油氣集輸范疇之內,它以集輸管網和各種生產設施構成龐大系統覆蓋整個油田。油氣集輸工作比較零瑣,其主要內容包括:油氣計量,集油、集氣,油氣水分離,原油脫水,原油穩定。原油儲存,天然氣脫水,液烴儲存,輸油、輸氣等。油氣集輸的工藝流程比較復雜,分類也很多。按油氣集輸系統布站級數可分為一級布站集輸流程、一級半布站集輸流程、二級布站集輸流程和三級布站集輸流程。對石油集輸工程的學習,可以使我們更好地認識到其在整個石油工業中的重大作用和地位,從而為管理打下堅實的條件。

第二堂課是石油工程學院譚麗娟老師講的石油勘探概論,她向我們講石油勘探理論的相關知識。通過譚老師的講解,我們了解到油氣勘探工程的方法與原理、油氣勘探程序和一些未來發展方向等。石油勘探的方法主要有地質法、地球物理勘探法、地球化學勘探法、鉆井法等。其中地質法是石油勘探工作中貫穿始終的基本工作方法,它的研究內容十分廣泛。石油勘探用到的技術主要有:野外地質調查技術,遙感技術,重力、磁力、電法勘探技術,地震勘探技術、地球物理測井技術、地球化學勘探技術、地質錄井技術、測井技術等。其中應用地震勘探技術尋找儲集油氣圈閉是最有效、最普遍的一種手段,它的工作原理是通過記錄人工制造的地震波來研究地下地質情況。石油勘探是一個連續的、循序漸進的過程,根據主要任務的不同,常規勘探可簡單劃分為區域勘探、工業勘探兩個階段,其中區域勘探又可細分為區域普查和區帶詳查,工業勘探又可分為圈閉預探、油氣藏評價勘探。除了這些基礎知識外,通過學習和查閱圖書資料,我還了解到有關石油勘探發展的未來趨勢,不論是油氣地質的理論研究還是地震勘探技術和物理測井技術等技術方面的研究都在不斷發展。我們有理由相信,隨著科學的發展和技術的進步,我國的石油勘探行業一定能得到更好發展,高水平高效率地探明油氣儲量,為我國的油氣開發和評價創造更好的條件。而我們作為石大的學生,石大人更應肩負起這項責任。

石油開發概論由王玉祥老師主講,石油開發是一個復雜的過程,也是整個石油產業鏈條的核心環節之一。隨著石油開采技術的發展,油田開發方式也不斷進步,到目前為止,油田有了多種開發方式,有利用天然能量開發,更多的是人工保持壓力開采。人工保持油層壓力的具體方法:人工注水(包括邊緣注水、內部切割注水、面積注水、不規則點狀注水)、人工注氣。對于一個具體的油田,選擇開發方式既要合理地利用天然能量,又要有效地保持油藏能量,來確保油田的較高的采油速度和較長的穩產時間。石油開發的中心環節就是分層系部署生產井網,井網研究中主要考慮到三個方面:井網密度、一次井網與多次井網、布井方式。常規油田的開發程序有六大階段:油田開發前的準備階段、油田開發方案的編制開發方案的實施、開發調整、三次四次采油、報廢。鉆井方法主要有人工挖井方法、沖擊鉆井方法、旋轉鉆井方法。旋轉鉆井是現代最常用的一種方法,它是在鉆頭上給所鉆的地層加一定的壓力,使鉆頭的牙齒嵌入地層,然后旋轉鉆頭,利用旋轉鉆頭的扭矩來切削巖石,并用循環的鉆井液將鉆屑帶出井眼,以保證持續鉆進的方法。旋轉鉆井的整套鉆井設備由六個系統組成,分別是:動力系統、起升系統、旋轉系統、循環系統、氣控系統、井控系統。鉆井的工具包括鉆頭、鉆鋌、鉆桿、方鉆桿等。油井從選擇井位到建成一條永久性的油氣流通道,要經過多個流程,按順序可分為四個階段:鉆前準備、鉆進、固井和完井。當然,在鉆井技術的發展過程中,也會遇到一些技術難題,如提高鉆速問題、井壁穩定問題、油氣儲集層保護問題等,針對這些問題,近年來也發展了一些重要技術,如井下信息實時監控技術、定向鉆井新技術、欠平衡鉆井技術、隨鉆擴眼技術等。隨著問題的不斷出現和解決,鉆井技術正在朝著高效率發展,成本更低,效益更高,信息化、智能化、自動化一定會是鉆井技術的未來方向。

經過這些年的開采工作,石油開發幾乎已經做到極致,油田在用著各種辦法提高采收率。就目前來說,提高采收率的方法主要有熱采技術、注氣技術、化學趨技術、微生物技術等,其中化學趨技術主要是應用于我國,熱采技術占據主導地位,以注蒸汽為主。

石油煉化概論是由涂永善老師主講。石油煉化包括石油煉制和石油化工,都屬于石油加工工藝。在前面的講座中,我們已學習到一些石油煉制工藝的知識,石油煉制之后,得到的是石油產品。用石油或石油氣作起始原料生產化工產品的工業,叫石油化工工業。石油化工產品有成千上萬種,其中合成纖維、合成塑料、合成橡膠被稱為三大合成材料。石油成為有機化工原料,需要經過一定的步驟和方法,這其中的過程就是石油化工工藝流程。首先,要從石油或石油氣中制造出一級基本有機化工原料;然后,用一級基本有機原料制造醇、酸、胺等基本有機原料;最后,進行各類石油化工產品的有機合成。在整個石油煉化過程中也存在一些技術難題,如如何實現化學反應最佳的技術路線問題,能量的循環利用問題等。在現代社會,技術的進步推動這些問題的解決,也推動煉油和石化工業走向大型化、一體化,石油產品將向多樣化、高附加值、高性能化方向發展,高新技術的應用推動石油煉化技術的進一步發展。

在學習完理論知識后接下來的就是進工廠的參觀實習了第一天我們去了青島大煉油,第二天參觀了黃島油庫。

參觀的第一天有點冷,但是同學的熱情都很高漲,我們都穿上了大一時的軍訓服,戴著黃色的安全帽,確實有一種統一下工廠的感覺。坐上大巴車我們就出發就來到了大煉油。看著一根根交錯的管道頓時驚呆了,這么復雜的管路!各種不同成分的油就是從這里分別輸出去的。接下來大煉油的工作人員帶領我們參觀了整個工廠并給我們講解了煉制的原理以及油的輸出。王志祥王工向我們講了一些平時學不到的東西,使我受益匪淺。從地下開采出的原油,必須經過一系列的加工,才能獲得供應給社會的各種石油產品。原油要經過一次加工、二次加工,最后還要進行精制和調和,才能成為合乎質量標準的石油產品,這些油氣加工的基本工藝就是石油煉制的過程。原油的一次加工又叫初加工,它的生產工藝有:原油的預處理、常壓蒸餾、減壓蒸餾等,而且還要防止設備的腐蝕等。二次加工也叫深加工,其工藝流程可簡單劃分為兩大方面:分餾和裂化,具體的加工裝置有:催化裂化、裂化重整、加氫裂化、延遲焦化、減粘裂化、裂化瀝青等。原有經過兩次加工后,對油品中含有的影響其使用的雜質必須加以處理,這就是油品的精制。石油產品精制的工藝主要包括加氫精制、脫硫醇、硫回收及與加氫裝置配套的制氫等。通過這個參觀我們不僅學到了知識,還了解了一些石油在實際煉制過程中的問題。

第二天早上起來時下著大雨,可是依然沒有打亂我們今天參觀油庫的進程。我們頂著傘冒著雨等待著大巴的到來,衣服,鞋都被淋透了也沒有人說要回去,為的就是能夠圓滿的完成這次實習。好在天公也作美,當我們到達油庫時雨已經停了。相比于昨天參觀大煉油今天的油庫就比較輕松了,而且時間也比較較短。看著一個個矗立的大桶罐里面都裝滿了油,領隊人員主要給我們講了石油油罐的內部構造以及各種先進的監測設備以及石油儲備對我們國家的戰略意義和幾條重要的輸油管線東黃線和青黃線。在結束了黃島油庫的參觀后我們的實習也就畫上了圓滿的句號了。

六天的實習結束了,我學到了很多本專業所學不到的知識,了解到了石油工業的全過程, 對石油工業的專業生產建立起了感性認識。不論是鉆井,開采,儲運,還是煉制,每一個環節都有其各自的作用,缺一不可。作為中國石油大學的學生,掌握一定的石油知識是必不可少的,這是我們的特長和技術,是我們作為石油學子的驕傲和自豪。這次的認識實習使我收獲頗豐,不僅鞏固了所學理論知識,同時還獲得了生產實際知識和技能,學習到了先進的生產技術和企業組織管理知識,培養了自己分析和解決工程實際問題的初步能力。通過直接向工人和工程技術人員、管理人員學習各種相關的實踐知識,使我增強了勞動觀念,事業心和責任感,為今后走向社會打下了良好的基礎。

認知實習報告篇十一

在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們人工商管理專業12級學生進行了為期一周的企業認知實習。

實習時間是20xx年6月20日———20xx年6月24日(本學期第十八周)

實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區分店

實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業相關視頻資料、做下企業實習的相關準備等,下到實習企業進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出等。盡管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業負責人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細地向我們介紹了企業的發展歷史與現狀。

經過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發展歷史,企業文化,企業的經營理念與經營方針,企業的發展目標與發展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業的貨物管理情況。

(一)超市的發展現景

湖南xx商貿有限公司是一家專業的便利店連鎖企業,公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業以來,已在湘潭、長沙地區發展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優質的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業知識又有實戰經驗的優秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優勢以及專業的管理團隊,取得良好的經濟效益。我們的近期目標為:20xx年發展門店達200家,20xx年連鎖門店達250家,20xx年門店總數突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業的連鎖便利店品牌。

(二)超市的組織體系

湖南xx商貿有限公司由董事長兼總經理主管,其下有業務中心、發展中心、結算中心和行政中心,其中業務中心包括采購部、市場部、物流部;發展中心包括加盟事業部、督導部、校園事業部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。

1。市場部的職責實現公司市場的開發目標,制訂和實施開發市場計劃,負責市場開發政策的制訂與施 行和人員管理,做市場調研與市場預測,市場工作的監察與評價組織,指導各項工作等。 2。人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發展的角度,創新工作方法,借鑒國內外成功企業培養人才的方法,培養適合企業發展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內容、計劃有考核。

(1)要做好業務技能培訓工作,開展在服務水、設備設施管理和安全工作等方面的培訓,通過培訓全面提高員工對區域管理范圍內的業務技能

(2)是抓好干部隊伍的理論學習。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足。增強干部隊伍學習的自覺性和執行能力。另外。人力資源部要在現有的基礎上。利用公司組織干部學習的機會。在方式。內容上做出統籌安排。同時還要借助外腦。聘請專家來授課。進一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養年輕干部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質優良的優秀人才。培養新生力量。同時還要積極的創造條件。使更多的優秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬。作風優良。技術精湛。一職多能的優秀干部和員工隊伍。 3。物流部崗位職責 深入了解商品價格信息。及時掌握市場動態。為公司大宗物資采購提供決策依據。 建立和健全公司物資采購, 配置, 流通各環節的規章制度和工作規范。,承擔物流部日常事務工作。完成公司各項物資招標任務。 加強與各實體聯系。及時掌握實體物責任在于“買質量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。資采購動態。提出采購建議和提供優質服務。 指導各實體小宗物資采購工作。 完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。 4。商務部職責(1)負責公司業務拓展的規劃及可行性方案的制定及執行。 (2)負責公司經營指標的分解及評效的分析。

(3)負責開展市場競爭對手。消費傾向。產品開發的調研工作。(4)負責制定招商計劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式。(5)負責制訂公司業務談判及組織實施 (6)負責各項業務合同的保管。查詢。建立合同檔案。 5。信息部職責(1) 堅決服從分管上司的統一思想指揮。認真執行其工作指令(2) 嚴格遵守公司規章制度。認真履行其工作職責(3) 負責制訂公司計算機開發應用計劃。有步驟地開發計算機應用軟件。逐步實現企業管理現代化(4) 負責公司微機網絡系統的維護。管理。數據信息處理。管理系統保密工作。保證網絡系統的正常運行參與新程序。新系統的設計開發。制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程,

根據學校的安排,在臨近期末,我們人力12級在超市實習了一周。可以說我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:

(一)真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經歷卻很多。

(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業。了解了他們的運作模式,經營理念以及經營方式,發展方針,發展前景。

(三)學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業領導人應當具備反而素質,而我們要怎樣做才能具備成為一個優秀領導的資格。

(四)通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。

個人對企業有些建議,希望企業能夠采納:

(一)因此當加快建設步伐,完善企業治理結構。應建立良好的產權清晰、政企分開、權責明確的企業領導機制,組織制度以及人員管理結構。

(二)因而企業應當加快改組步伐,形成科學、合理規范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規律兼并、重組,以最快的速度形成最優化的經濟管理規模,設置一套成熟、規范系統的管理制度,以抵御全球的經濟變化,實現企業的做大、做強目標。

(三)將企業資產產權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業以高效益運轉;所有權和經營權相分離,以適應國際潮流及企業發展的需求。

(四)加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現代企業管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業生涯管理;塑造"學習型組織";科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。

1管理不規范

許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規范系統的管理制度,很大部分企業是被動反應型的,受國內同行或國際環境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業最缺的是企業管理,國內企業危機多半來自經營管理不善”,企業競爭實質上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現資源的優化配,并贏得效益在企業間卻存在著差異。

2缺乏長遠的戰略目標

我國企業中有相當部分沒有長遠的戰略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規模的增長;也有些企業雖然制定了長遠的戰略目標,但目標不符合實際,容易使企業為實現這個戰略目標而陷入多元化經營的陷阱。

3缺乏應有的激勵機制

在市場經濟條件下,激勵機制是企業發展不可忽略的一個戰略。在當今社會,適當的激勵是企業發展的動力,只有充分激發管理者及員工的潛能,讓他們看到企業的發展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發人的潛能和動力。

4缺乏有效人力資源管理

公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發展。。集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業務流程不暢,工作效率低。

短短一周的實習,我們小組的工作態度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。

(一) 俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來。”在實習過程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內涵。

1、心態上調整的體會收獲 :學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

2、相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。

3、人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。

4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。

5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業,需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好 ,廉物高售,那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償的及時賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意。放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業,最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。

(二) 超市存在問題及個人建議

1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現磨洋工的問題。

2、在超市內員工的工作狀態處于被動。客人過來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購買欲,影響超市的營業額。我認為員工在工作時應該一直處于精神飽滿、時刻為顧客解答疑問的狀態,而不是讓顧客被動。

以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。

首先要感謝這次實習活動的發起者———學校各位領導,感謝學校領導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學習到更多的知識。然后要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西。雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。 能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用于超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久。總之,在這段時間里,所遇到的人,所發生的事,都會像一道美麗的風景—————永不消逝。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。

認知實習報告篇十二

將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇于探索的創新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態度,為以后專業實習和走上工作崗位打下堅實的基矗

成都市亞創機械制造有限公司,是一家集熔模精密鑄造和數控機械加工為一體的股份制企業。公司創建于1988年,位于成都市雙流蛟龍港工業區,占地面積15000平方米,建筑面積8500平方米,固定資產5000余萬元,擁有各種中高級技術、管理人員260余人。目前,公司已具備模具設計制造、熔模精密鑄造、產品高精加工等生產能力。

4)裝配車間。任何機器都是有一個又一個零件裝配而來,在裝配車間,這里大概有接近一百多人在進行零件的收集和裝配,以及包裝,再發送至儲貨廠,在這個車間,工人師傅首先將起所收集的零件進行飛類,一便于進行組裝,確定裝配方法,裝配順序,所需工具;再進行清洗零件,去除油污,銹蝕,涂油,確保機器組裝以后,表面整潔美觀。在產品裝配完成以后,還要對零件各方面進行調試,檢查運動件的靈活性,密封性等性能,再轉箱入庫。

5)質保,銷售和售后處理

最后,我們來到質檢部門,他們主要是對所生產出來的產品進行隨機性的抽查,記錄其數據,并返回到加工車間,對產品進行修正和修改,更好的生產儲合格產品。至于銷售部分,據銷售相關部門介紹,由于該企業采取的訂單式生產,所以銷路一路看好。對機械制造的體會

歷時將近一周的實習結束,該次實習,真正到達機械制造業的第一前線,了解了我國目前制造業的發展狀況也粗步了解了機械制造也的發展趨勢.在新的世紀里,科學技術必將以更快的速度發展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業的發展方向.

在將來機械制造將會向“四個化”發展,即柔性化、靈捷化、智能化、信息化.即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產各種產品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產品的需要,使其與環境協調的柔性,使生產推向市場的時間最短且使得企業生產制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產,追求人的智能于機器只能高度結合的智能化以及主要使信息借助于物質和能量的力量生產出價值的信息化

當然機械制造業的四個發展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一起的,是相互依賴,相互促進的。同時由于科學技術的不斷進步,也將會使它出現新的發展方向。前面我們看到的是機械制造行業其自身線上的發展。然而,作為社會發展的一個部分,它也將和其它的行業更廣泛的結合。21世紀機械制造業的重要性表現在它的全球化、網絡化、虛擬化、智能化以及環保協調的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有更多的精力從事高層次的創造性勞動,智能化促進柔性化,它使生產系統具有更完善。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,實習中,我采用了看、問,親自動手等方式,對在工作中人與人的關系做了進一步的了解,分析了人與人之間特點,方式.我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏.一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

我們的教育應該社會實踐更多得結合起來,采用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關系,暑期實踐與平時實踐的關系,社會實踐廣度與深度的關系,分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來,才能更完全的掌握.

“千里之行,始于足下”,這近一個周短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。領導和同事們的經驗,好的習慣和他們的知識也會是我們人生中的一大寶貴的財富.這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

認知實習報告篇十三

為響應學校動員我們實習的號召,根據學校的安排,在五一前我跟同學一起去了天長市機電設備廠實習,可以說我們在這10天的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。

實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;同時專業實習又是鍛煉和培養學生業務能力及素質的重要渠道,培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解各專業狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步調查企業的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。

①了解實習企業的概況及發展歷程

②了解實習企業的經營過程,涉及企業經營者所必須考慮的一些問題

③了解實習企業的生產、財務等職能部門不同崗位的工作職責及業務流程

④了解我國工商管理類不同專業的人才市場需求狀況

⑤確定自己的專業方向和定位

天長市機電設備廠

企業性質:私營獨資企業

企業類型:生產型;貿易型

所屬行業:機械及行業設備

主要產品:清潔球、模具、玻璃儀器

天長市機電設備廠生產的"環球"牌系列產品,主要經營:各種規格清潔球,及拉絲模具,玻璃儀器等。本廠在長期的生產實踐中積累了豐富的生產經驗,生產設備先進,技術力量雄厚,質量可靠、穩定、曾榮獲“優質產品”、“名牌產品”稱號。經過幾年來不斷的精細發展,逐步成為有影響力的企業,是各大廠家較為理想的合作伙伴。

在剛剛開始實習的時候,因為對工廠工作都不熟悉,所以我們的經理安排我做市場,當時主要是協助市場部的劉先生(snake)負責一些同行之間的尋價報價,以及在我們的業務員有價格上的不清楚時也向同行咨詢這方面的價格,還有就是在每個星期的固定時間發-e-mail給我們所有的同行我們公司的有利價格,在這份工作中我學到了很多,工作中的電話交流我學會了很有禮貌的和所有的客戶交流,也在工作中學會了細心和負責任。

在工作了幾天后,由于當時的一個出納走了,所以我被調到了財務部,工廠的財務部并沒有太多人,設有一名財務經理,幾名出納。此次負責我實習的是工廠財務經理 —張經理,張經理根據我十天的實習時間,主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。

工廠采用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。

實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。

剛到會計部張經理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于我在學校老師給我介紹過會計憑證,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區區會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來張經理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。

認知實習報告篇十四

20xx年1月16日至3月5日

xxx公司

xxx

大堂經理

大學生寒期社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。為幫助、引導青年學生投身社會,主動進行實踐,豐富廣大青年的暑期生活,充分發揮大學生的科技文化優勢為社會服務,把所學知識運用于實際生活,為家鄉、為社會經濟發展作貢獻。

隨著人們對金融服務要求的不斷提升,銀行的大堂經理也越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業改善金融服務,提高服務質量一個重要環節。銀行業涉及的業務很廣泛,因此,這一職務要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也很高。銀行大堂經理所扮演的角色更多的是一個中間的服務,他要向客戶簡單的介紹所辦理的業務的條件和所需證件,指示客戶在相應的柜臺辦理,指導客戶在相應的設備上進行操作。對于這一職位的要求總結八個字:營銷、引導、指導、溝通。

這是一次真正意義上的社會實踐。

通過社會實踐,不管是對自己以后為人處世或是在社會立足都是一個莫大的幫助,經過這一個多月的社會實踐,讓我從中學到了不少的東西,這些學到的知識對我將是一生受用的。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

1. 錢的來之不易

因為實習的是銀行的大堂經理之職,所以一天的工作形式就是站著,或是站在柜臺旁或是取號機旁,以此來有序地疏導顧客,而且一站就是7、8個小時,中間只能稍稍在更衣室休息一會兒,且不能超過15分鐘,中午也就一個小時的吃飯加休息時間,這讓我這個從未經歷過如此嚴格的工作環境的大學生有些受不了。而也就是那時候我才能真正地體會到父母掙錢的辛苦。

2. 人際關系的建立

銀行每天都會有各種不同行業以及不同身份的客戶來辦理各項業務,而那時候便是建立人際關系的最好時機。而這也是我感觸比較深的一點,我們都知道現在人際關系的復雜,非自己經歷不能了解。但是對方是客戶,直截了當與對方建立人際關系肯定是不行的,所以,和自己搭檔的另一位大堂經理便成了建立關系的首要對象。在另一位大堂經理的身上我學到了很多此前我從未接觸過東西,漸漸地,也慢慢了解了這份工作的實質性質,漸漸熟悉了部分顧客經常需要辦理的業務是什么,對這一職位的工作流程的了解也慢慢走上了正軌。

3. 微笑的重要性

微笑是一種讓人們和諧相處的力量,是寬容諒解的力量,更是一種美德。

交通銀行是一個管理比較嚴格的銀行,對大堂經理的著裝及妝容還有行為舉止都有著很高的要求。微笑,是交行對大堂經理最基本的一個要求;曾有一個支行的行長在早會上說過:“對客戶微笑是我們最基本的職業素養,我也知道要你們在面對客戶時發自內心地微笑是有點困難,但最起碼也要有一個職業性的微笑。”

而這對于我這個平時都不怎么愛笑的人來說,不免是一個小小的挑戰。而且在此之前也沒有經過專業的培訓。但工作需要沒辦法,在客戶來辦理業務時,我讓自己盡最大的可能把嘴巴往上揚,可是我發現我的笑容并不是很明顯。但是,有不少的客戶在一進門口就是帶著微笑,這讓我也不禁跟著一起微笑起來,走上前詢問客戶需要辦理什么業務,也因如此,客戶在從辦理業務到辦理結束的整個過程都是很愉快的。曾有一位客戶過來辦理業務需要找客戶經理,但客戶經理在接待其他客戶,我便讓她在接待區稍等,沒有想到的是她一坐下來就跟我說她買了什么東西,還說讓我也去看看,這讓我覺得很驚訝,這完全不像是在跟一個陌生人說話,倒像是在跟鄰里拉家常。而這恰巧證明了微笑的力量,一個微笑真的可以融化冬天里的雪,暖進人的心里。

4. 收斂脾氣

客戶到銀行辦理業務,首先接觸到的就是大堂經理,且大堂經理不能把生活上的情緒或是脾氣轉到客戶身上,所以有的時候客戶會因為排隊等候的時間過長或是在柜臺辦理業務的時候忘記填表而遷怒于大堂經理。此時,就算不是大堂經理的錯,但作為大堂經理的你再生氣也不能沖客戶發脾氣,還要微笑著跟客戶說對不起。有過一次,接待的是一位老太太,她過來是要幫兒子交房屋的維修資金,由于支行有規定不能代替客戶填表,除了老人家外,但簽名還是要客戶本人簽,我便幫老太太填了表,但是簽名讓她簽,但是在柜臺辦理業務的時候柜臺里面的人說簽名有涂改,要重新寫一份表,老太太一下子急了,柜臺的人把我叫了過去,問我是怎么回事,我看了一下那張表,根本就不是我幫寫的那張,但老太太說是我寫的,這雖然是我接待的這位老太太,也是我幫寫的表,但這明顯不是我一開始寫的那張,可我又能怎么解釋呢,就這樣挨了一頓罵。這讓我既生氣又委屈,后來我才知道那張表是另一位大堂經理寫的,可就是有氣也沒法發了,都過去了,本來做大堂經理這一行的就是要時刻做好挨罵的準備,更何況我還是個新來的,有很多地方都需要學習。

5. 專業的重要性

大堂經理這一職位屬于金融方面的知識,而我是學建筑的,這無異于從一個專業轉到另一個專業。之前也從未接觸過金融方面的知識,這讓我感覺只能是逼著自己去接受一個新的知識。但是這對于我的成長也是一種幫助,人總是要不斷

去嘗試新的事物才能讓自己變得更加優秀,積累更多的經驗,提高自身水平。雖然這次的實踐沒能用上學過的課本理論知識,但是在這份工作中學到更多的是為人處事的道理以及面對事情的一個態度。

6. 認識來源于實踐

一切認識都來源于實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準。高中學習的政治中的這兩句話說明了親身實踐的必要性和重要性。但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

這次社會實踐不僅充實了我的假期生活,更鍛煉了我自己,為以后步入社會積累了一定的經驗以及人際關系,我將繼續努力,學習更多的知識。

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