總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
稅務局個人工作總結篇一
_年,我部門在局黨委的正確領導下,瞄準年度總目標,堅持務實肯干、踏實認真的工作態度,秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念,較好的完成了材料起草、調研走訪、公務接待、年鑒編纂、會議保障、公文收發、檔案整理、信訪維穩、車輛派遣等一系列工作,現將全年工作匯報如下:
一、__年工作簡要回顧
1、堅持常思善謀,扎實做好材料編撰工作。
一是以文輔政,當好參謀助手。及時、保質保量完成了領導講話稿、匯報材料的起草、撰寫、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會議材料的準備工作,穩步開展領導調研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料_余篇。二是深入一線,做好調研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調研_次,開拓思路,總結提煉經驗,有效助推了調研成果在領導決策中的轉化率。三是緊盯動態,干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點工作部署,全面加強上下左右關系溝通,全方位、立體式地宣傳亮點特色,全面展示了我單位各個時期的重點工作情況。
2、堅持精益求精,扎實做好各項常規工作。
一是確保公文流轉到位。為保證政令暢通,堅持扎實工作,狠抓工作質量和辦事效率,做到急事急辦不拖拉、慢事穩辦無遺漏,不斷提高服務質量和服務水平,較好地發揮了傳導功能。二是確保信訪維穩到位。嚴格落實既定工作方針,穩打穩扎,圍繞“小事不出基層、大事不出機關”的工作目標,以耐心和細心化解為基礎,認真做好群眾來信來訪工作,不斷提高信訪事項辦結率,降低重信重訪率,有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪_件,均得到有效解決,為我單位科學發展創造了一個穩定和諧的內外部環境。三是確保檔案整理到位。根據我單位發展形勢,進一步修訂完善了檔案制度規定,確保了檔案工作有章可循,管理規范。
3、堅持勇挑重擔,扎實做好服務保障工作。
一是有禮守規,開展公務接待。一方面按照“厲行節約、反對浪費”的原則,嚴格落實中央八項規定的要求,協助財務部門從嚴從細制定《業務招待管理辦法》,從源頭上保證了公務接待的規范性、嚴肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則,對各部門提報的《公務接待審批單》進行嚴格把關,確保公務接待始終合規合理運行。另一方面在接待群眾來訪,接洽基層人員到機關辦事時,做到多體諒基層,多提供便,多聽取意見。二是親力親為,做好會務保障。將“細心熱情、周到服務”貫穿會場布置、會前通知、會中服務、會后整理各個環節,做到環環相扣、善始善終。三是嚴肅認真,完成年鑒編纂。牽頭組織機關各部門、各基層,按照行文標準,有序開展組稿工作,落實專人系統匯集、整理,歷經_次修改、補充、完善,最終形成_頁的年鑒材料,為領導決策、促進發展、資政存史打下了堅實基礎。
二、存在的問題和不足
1、主動工作、超前工作的意識還不強。
辦公室工作具有的工作任務重、實效要求高、職責覆蓋廣的客觀屬性,每天都伴有大量的事務性工作,始終處于忙碌的工作狀態,但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務上,滿足于做好當前工作,缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考,主動工作、超前工作的意識不強、積極性不高。
2、創新服務、深層次服務還有所欠缺。
主要體現在公務接待、會務保障、來客接訪三個方面,服務保障效果徘徊于中游水平,局限于按章操作、按部就班,在精細化運作上還有進步的空間,在現有規章制度的框架內,深入研究如何創新服務、深層次服務的意識有待進一步加強。
3、制度落實,嚴格管理還不夠。
主要表現為有的部門習慣于通過電話要公文,辦公室工作人員礙于同事情面,未及時制止,造成公文管理存在一定程度的管理漏洞,制度標準化落實、精細化落實的意識還不強。
三、20__年主要工作思路
1、圍繞全局中心工作,跟進新思路、新建議。
一是進一步抓好調研。二是進一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識,認真學習上級單位出臺的決策部署、重要文件,領會精神、掌握精髓,對單位的工作思路、業務指標、工作動態等情況做到心中有數,努力成為領導決策的參謀部和智囊團。三是進一步用好督辦。針對可能出現的責任不落實、工作推進不力、執行力低下等情況,結合工作任務需求,適時啟動督辦機制,細化任務、明確節點、掌控動態、及時反饋,確保有序推動、持續進展。力爭通過督辦,使各項工作得到最大程度的落實。
2、圍繞部門專項工作,提出新措施、新舉措。
一是嚴格公文管理。嚴格按照公文辦法和規定要求,突出規范性和嚴肅性,重點做好審核、編號工作,做到“格式關、質量關”雙確保。二是規范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項常態長效工作緊抓不放,納入全年工作規劃,通過一線調研走訪、集中培訓、輪崗輪訓等多種行之有效的舉措,加大各基層年鑒編纂培訓力度,切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設。按照信息化建設推進計劃,扎實開展檔案信息化錄入工作,指導各單位按照“分步實施、有序全面”的原則,深入開展檔案的規范錄入。
3、圍繞服務保障工作,拓寬新領域、新渠道。
將常見類型的服務保障工作流程以條目性規章機制的形式予以固化,并在實戰中不斷豐富完善,盡可能的形成較為規范、系統的機制化制度,確保工作成效不因執行人的變化而變化,不因服務對象的不同而出現折扣浮動,最大程度的保證服務效果。
__年辦公室全體成員堅持無私奉獻的精神、吃苦耐勞的作風,在圓滿完成各項繁重任務的前提下,正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,努力做到了經受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣,樹立了單位辦公室的良好形象和權威。20__年我們將繼續保持勤奮好學、團結向上、飽滿旺盛的精神風貌,努力養成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣,不斷提升自我,切實擔負起上級領導和各級部門交付的重任,為我單位發展再添新動力、再造新輝煌!
稅務局個人工作總結篇二
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一是堅持“一個原則”。即上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關系,抓好本職工作,對內虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協作,營造良好的外部環境,一切從分局的利益出發。
二是努力實現“三個做到”。原創:一是全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系,做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。
三是抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創造一個良好的工作環境。首先是環境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛生整潔,環境衛生有所改善;二是綠化,對分局院內種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執法水平得到了進一步的規范提高。再次是網絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數據一目了然。最后是機關安全意識有所加強,未有出現任何安全隱患。
四是抓好包保工作,確保完成任務。某某鎮個體戶戶,(其中:已辦證戶:未辦證戶);企業戶;社保費普查戶,其中:正常戶戶,停產戶戶;暫無繳費能力戶戶;破產清欠戶戶。由于分管肖堰鎮的任務基數較大,經濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款萬元,確保了稅收任務的完成。
五是相互配合,密切協作,做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協助稅費源普查數據審核,參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六是扎實工作廉潔自律。首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的`講話精神,學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養,嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節,不論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,原創:把好政治關,修煉人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下,經受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的*員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向一是要提高業務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:
、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
、加強政治業務學習,抓好干部職工業務培訓,提高干部隊伍素質。
、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調研任務,打造好分局自己的網站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務局個人工作總結篇三
我叫__,到稅務處工作已經有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,我__的同志們在科學發展觀的指引下,在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作鑒定如下:
一、強化“稽”字認真履行職能
20__年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”(稅費收入要確保,征管手段要優化,科技興稅要到位,黨風建設要嚴明,文明服務要優化)講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業,特別是注銷企業有兩種原因:一是無力經營,二是合并改制。把握好注銷企業的最后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩”字確保收入完成
由于目前我區企業的經營情況不是很好,經濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養不良
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態,了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現,我們在實施稽查前,先對被查企業納稅情況進評估,找到最佳切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。
五、推進“優”字提高服務水平
經過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優化服務意識,我們時刻沒忘以服務經濟發展,服務納稅人作為出發點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、90%、10%、100%。表面上簡單的數字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規章制度
我局是全國稅務系統文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們全科同志認真遵守規章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發生違規現象。
稅務局個人工作總結篇四
____年____月我有幸加入了____縣地方稅局的工作,不知不覺中已經參加了一年的地稅工作,并且在各級領導的的正確指導和關心幫助下,已經順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。
在黨組織和各領導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業務相關的知識,盡可能地提高自身業務素質,爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業務知識,豐富自己的專業技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業務相關的邊緣知識,如經濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
工作中,我兢兢業業,盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態度對待各項工作任務,理論聯系實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對管轄區內的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數據,走訪納稅戶,落實新稅務登記證的換證、__工作,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業動靜結合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規范流程采取相關的行政處罰;____年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業犯罪,我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上,并且我的《將稅收理想化》獲得了____市地方稅務局____年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優秀的地稅稅收管理員。
稅務局個人工作總結篇五
根據分局支部分工,今年,我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務,總結如下:
一是堅持“一個原則”。即上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關系,抓好本職工作,對內虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協作,營造良好的外部環境,一切從分局的利益出發。
二是努力實現“三個做到”。一是全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系,做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。三是抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創造一個良好的工作環境。首先是環境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛生整潔,環境衛生有所改善;二是綠化,對分局院內種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執法水平得到了進一步的規范提高。再次是網絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數據一目了然。最后是機關安全意識有所加強,未有出現任何安全隱患。
四是抓好包保工作,確保完成任務。某某鎮個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業5戶;社保費普查13戶,其中:正常戶5戶,停產戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮的任務基數較大,經濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務的完成。
五是相互配合,密切協作,做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協助稅費源普查數據審核,參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。六是扎實工作 廉潔自律。首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養,嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節,不論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關,修煉人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下,經受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高業務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
3、加強政治業務學習,抓好干部職工業務培訓,提高干部隊伍素質。
4、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調研任務,打造好分局自己的網站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務局個人工作總結篇六
轉瞬間,我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對這一年的艱辛和汗水,我想可以用八句話來概括我一年來的工作,那就是:守責敬業,無怨無悔;成敗皆有,不失斗志;堅守信念,不辱使命。在此,我就本人過去一年的工作做簡要回顧。
一、邊工作邊學習,不斷提高自我修養
時代在變,環境在變,人心在變,這使我深刻的認識到:作為一名局主要干部,思想作風建設,不是將理論死搬硬套,而是要從實用出發,加強自身修養,通過不斷的學習,增強自己服務稅收、服務全局的能力。
一年來,我一是學理論。通過對我國的三代領導人關于世界觀、人生觀、價值觀論述的學習,使自己對“人活著為什么,當官為什么,身后留什么”的問題有了更明確認識,理想信念堅定了,思路清晰了,干實事的勁頭也更足了。
二是學做事。不斷學習解決各種實際問題和駕御全局的能力。充分發揮單位副職的工作主動性、積極性,始終堅持市局各項工作既有民主又有集中;既有個人不同意見,又服從集體決定。
三是學做人。作為單位一把手,自己作風民主,充分尊重他人意見,從不搞一言堂,從不固執己見、獨斷專行;對待工作,敢于決策、敢于碰硬,出現問題不推委,從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上,我對科室主要負責人反復強調科室一把手要學會宏觀上把握大局,掌握領導的藝術,通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實干人”,啟發大家學會謀大事、辦大事,樹立全局意識,切勿被瑣事纏身;啟發大家重視人才,發揮能人作用;啟發大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來,努力做到切實了解群眾和利益要求。同時在廣大干部職工中積極開展壓力教育,通過對先進的表彰、對壓力的專題報告,使大家認識到:綜合征管軟件上線后壓力越來越大,工作節奏越來越緊張,在這種環境下,只有我們敢于面對壓力、勇于戰勝壓力、善于轉變壓力,并使之成為我們開展工作、推進工作的無窮動力,我們的工作才能進步,我們才能跟上國稅現代化建設的步伐。
二、制定目標,自加壓力,精細管理
我們做工作不僅僅是為了應付上面的各種檢查,有很多公文寫作需要花費大量的時間、精力做的工作實際上是考核指標沒有的,是憑著高度的責任感去做的,一年來,我們圍繞“三化”管理目標化,做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成績:
1、圍繞組織收入這一中心,稅收各項收入再上臺階。
2、以“活”字促管理,管理模式靈活多樣。今年來,我們立足上級要求,經過反復對比和實踐,大膽地在企業和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式,即在情況復雜,但納稅人自身較為規范的企業管理中,實行“一體化”管理,把每一路段所有企業的兩稅、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實行單獨管理);而在情況較單一,但納稅人素質普遍不高的個體管理中,則實行“三分離管理模式”。實踐證明,企業實行一體化管理,使征管數據不脫節,征管過程不交叉,也避免了“三分離模式”下崗位人員不足,工作量大,工作效率不高的現象;而個體推行“三分離模式”,則便于分工協作、管理、執法集中,收到良好效果。
3、納稅評估:探索出一條市局特色之路。根據企業和個體的特點,在企業中實行按同行業峰值開展納稅評估;而在個體納稅評估中,則實行行業評估、地段評估、市場評估和發票評估等,通過行業評估,先后對液化汽行業、汽車修理修配行業先后進行了行業性稅負調整;通過地段評估,明確了城區人民路、團結路、武陵路等三個路段納稅人必須達到起征點以上;依托發票評估,措施的得力保證了征管水平的穩步提高。
4、超市規范管理取得階段性勝利。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個重點。
稅務局個人工作總結篇七
經過年的努力,我稅局在過去的xx年取得了輝煌的成績,為總結過去,展望未來,現將我局xx年來的工作總結如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發揚“四鐵”精神,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,采取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標管理。
xx年,我局省級收入任務為150萬元,縣、鄉兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農業縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成市局敲定的稅收任務,任務十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理,我們實行“局長包片,股室包所,連帶責任追究制”;定任務,定目標,實行獎優罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監控,嚴格稅源管理
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業,我局領導進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數。同時,我局乘今年整頓和規范稅收秩序之東風,加強了對集貿市場的綜合治理,合理調整了個體稅負,調整面不低于90%,稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了xx年的企業所得稅清繳,共檢查企業125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。
二、凝聚人心,轉變作風,文明辦稅
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領導班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉鎮為基層所協調交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志,同志時時支持領導工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結在領導班子周圍,形成了一個風正人和、人人愛崗敬業、個個奮進爭先的合力局面,使內黃地稅隊伍煥發出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了“轉變作風,優質服務,文明辦稅”活動。采取了內外結合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業風氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監督,以完善規章制度和改進工作作風。
3、加強制度建設,促進規范化管理。
今年,我局在原有規章制度的基礎上,重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規定》和《干部職工違反工作制度經濟處罰及責任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統實行了輪流值班制度,局機關三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀錄,并不定期對值班情況進行抽查,給予違犯制度者經濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領導都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年8月,我局抽調20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應稅發票、安全保衛、考勤值班、廉政建設等各項制度進行“回頭看”,為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責任追究。
4、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數工作在征收一線等特點,我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統臨時人員進行了大幅度調整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監督網絡,為納稅人提供優質服務。
今年,我局遵照省局《關于文明辦稅“八公開”實施辦法》和市局相關要求,我局在機關大院設置了公示專欄,在縣城主要大街公示“八公開”內容,各基層所也在各轄區設置了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉兩級企業界和社會知名人士為文明辦稅社會監督員,建立了文明辦稅社會監督網絡,有效的促進了文明辦稅的開展和質量。
6、今年10月份,我局根據內黃縣委的指示,及時向“內黃縣便民服務中心”派駐人員,與其它職能部門聯合辦公,真正把文明辦稅、優質服務落實到實處。
三、與時俱進,加強信息化建設
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來,我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎上,在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金,購置了13臺計算機及網絡服務器、ups、激光打印機、數碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施,局機關于9月份實現了無紙化辦公。
今年7月份“內黃縣地方稅務局網站”局內局外網同時開通,為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發表稿件16篇,被省局采用信息2條、調研材料1篇。其中,局長李慶中同志撰寫的長篇調研報告《談普通發票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發;副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐“三個代表”,實現依法治稅》被《河南稅務》雜志全文刊發。
四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環境
1、治本為主,標本兼治。
在去年整頓和規范稅收秩序工作的基礎上,今年我局繼續對稅收秩序進行了整頓和規范,對一些“釘子戶”、“難纏戶”依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件,按新《征管法》的規定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份,楚旺鎮發生一起服務業個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時向縣委、政府匯報,及時將案件移送司法機關依法審理,并通過新聞媒體在全縣范圍內曝光,對偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進了整頓和規范稅收秩序的開展。
2、整治企業經營環境,提高服務質量。
為使企業有一個良好的經營環境,促進地方經濟的發展,我局今年采取了切實有效的措施,為企業創造寬松的發展環境。一是進行自查自糾,邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在“內黃縣整治企業經營環境大會”上作了表態發言。二是進一步規范了行政執法行為,杜絕特權思想和“四亂”行為。三是健全了政務公開制度,大力推行“首問責任制”、“服務承諾制”,從而不斷提高了執法水平和服務質量。
3、搞好稅法宣傳,創造良好的納稅環境。
今年,我局把稅法宣傳當作一項經常性的工作來抓。一是利用上街游行、設咨詢臺、張貼標語、散發傳單等多種形式,除繼續對新《征管法》進行了宣傳外,還對“刮刮樂”發票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后,我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業廠長經理座談會,貫徹學習新的《征管法實施細則》的內容;組織了多期培訓班,包括企業管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓;上門散發宣傳資料xx0多份,發放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業以所為單位舉辦《征管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協領導班子講授稅法知識,使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認識到了加快建設依法治稅環境的重要性。三是在因特網上建立了我局的宣傳網站,擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動,使地稅法規日益深入人心,樹立了良好的地稅形象。
五、發揚艱苦奮斗的作風,開展黨風廉政建設
一年來,我局堅持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責任追究,強化對“兩個權力”的監督制約,使黨風廉政建設健康發展。
1、認真落實黨風廉政建設責任制。
今年,我局始終堅持黨組統一領導,黨政齊抓共管,分解目標,量化責任,認真執行《廉政準則》相關制度,視責任重于泰山,視形象重于生命,一級做給一級看,一級帶著一級干,把黨風廉政建設落實到了實處。
2、加強教育,警鐘常鳴。
一年來,我局堅持了每周二、五政治學習制度,利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立正確的世界觀、人生關、價值觀,發揚艱苦奮斗的作風,牢固樹立過緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權力,警鐘長鳴,從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節約開支,局機關設立了小伙房,來局指導工作的領導和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關人員下基層做到同城不吃飯,下鄉不喝酒,誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車,實行油票定額制度;經費管理,除嚴格按照規定執行外,局領導處處帶頭精打細算、緊縮開支,為干部職工樹立過緊日的榜樣。
3、建章立制,強化監督。
對于廉政建設,我局制定了嚴格的規章制度,并強調必須令行禁止,“言必信,行必果”,并強化監督,使其成為碰不得的“高壓線”。
4、廉潔自律,有效監督。
一年來,我局堅持了“廉潔自律民主生活會”制度,除自我評議外,還邀請了縣紀委的同志和社會各界人士參加,認真查擺有無不廉潔的行為和“四亂”問題,并向企業和納稅人發放征求意見書1500份,對全局領導班子、黨員干部和專管員進行民意測驗和監督,從而有效杜絕了不廉潔行為的發生,在全縣行風評議活動中,我局取得了第三名的好成績。
六、其他工作
在日常工作中,全局上下對安全工作群防群治,全年沒發生治安案件和意外事故。
為使計劃生育工作萬無一失,主管局長和各基層單位齊抓共管,全局沒有違犯計劃生育政策的現象。
11月初,按照組織秩序,順利完成了黨總支的換屆工作;工會組織也通過民主選舉進行了換屆。
稅務局個人工作總結篇八
20__年對我來說,是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排,我分別在計征科大廳和會計兩個崗位上,本著對稅收事業的執著,和不辜負領導的信任這樣的信念,較好的完成了角色的轉換,并取得了一定的成績和領導的認可。
前九個月,我在計征科辦稅服務廳,一如既往的為前來辦理業務的納稅人,盡職盡責地辦理好各項相關業務,并熱情耐心地對納稅人提出的疑問進行解答,本著“為納稅人服務”的宗旨,滿懷熱情、踏踏實實地干好本職工作。在大廳工作的這兩年,我深深的體會到,計征科是我局的一個重要工作部門,辦稅服務廳是稅務局的門面,辦稅人員的一個表情、一個舉止,不僅代表其個人,更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來報稅的時候,經常是大擺“一字長蛇陣”。遇到沒有問題的企業,我會用最短的時間為其辦理好報稅事宜。但有時,企業對表間邏輯關系和報表要求不明,這時,我會面帶微笑并細致耐心的為其詳盡解答,做到所有事項一次告知,盡量減少納稅人反復報稅的次數,爭取做到“一次不過,二次成功”。雖然,在給一名納稅人講解的同時,會無形的耽誤后面人報稅的時間,但是無論多忙多累說多少話,我還是會對后面的人說一句:“對不起,讓您久等了”。這樣一來,本來有情緒的人都會一笑了之,并對我說:“沒關系”。
我局計征科大廳的報稅窗口是全市最少的,而受理的報稅企業確是最多的,將近兩千名一般納稅人企業要在10天內報完稅,工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事,團結協作、互相配合;工作中敢于創新、提高效率。哪個窗口的納稅人少,負責這個報稅窗口的同事就會招呼隊列長的其他列,“可以到這來幾位,這里也可以報稅”。一句話看似簡單,卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中,我們窗口同事各個干勁十足、愛崗敬業、任勞任怨,克服各種困難,最終實現了納稅人滿意、計征全年0投訴的目標。年底還被哈爾濱開發區管委會評為“年度先進支撐服務機構”,并獲得了局領導的贊許,為我開發分局掙光添彩。
十一過后,由于工作需要,我被調到同為計征科的會(計)統崗位。這個崗位,說實話,我從來都沒有接觸過,但我深知這個崗位的重要性。會(計)統是一個細致入微的工作,而且哪方面做得稍有不慎不周,就會對全局的稅收計劃工作產生不良影響。一開始,我還真怕自己干不來,有點束手束腳,就怕自己的工作失誤給科里帶來不便,進而影響全局的進度。但每當我想到,既然領導把我安排到這里,就是對我工作能力的認可,只有服從組織決定,盡快熟悉業務,努力用工作成績來回報局領導和科長的信任,才是我當下和今后一段時間要面對的事情。因此,在接下來的工作中,我牢固樹立高度的責任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服從意識,不斷提高工作的自覺性、主動性。形成了“不懂就問,問完再記,記完再溫”這么一套自學體系,加之以往養成的嚴謹、細致的工作作風,在后三個月里,我已經初步做到獨立對賬、處理其他會(計)統相關業務、編制簡單會統報表了。
新崗位,新工作,我也在不斷學習新業務的同時慢慢進步。相關的專業知識更加豐富,業務也越來越熟悉,在努力工作的同時,我也從領導和其他同事身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力、公關技巧、分析判斷能力等等。
雖說一年來取得了一點成績,但我深知我還遠遠不夠,要學的要做的還很多,絕不能天天回味著領導和同事的贊美話而思想偏頗,停滯不前。相反,只有把它看做我前進的動力,才能繼續進步。今年,我打算在原有學習基礎上,繼續熟練業務,夯實基礎,做到“熟能生巧”。會(計)統的工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強學習和更新知識,不斷提高自身素質。不僅要加強理論學習,研究政策法規,而且要有深入實踐的功夫和善于領悟的功夫,準確理解和把握領導的意圖。因此,學習是我永遠的選擇。
稅務局個人工作總結篇九
我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐“三個代表”重要思想,始終堅持“依法治稅、從嚴治隊”的方針,率領全市2500多名國稅干部職工,團結戰斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予“全省國稅系統先進工作者”稱號。回顧一年來的工作,我主要是在四個方面下功夫:
一、加強學習,與時俱進
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養。一年來,我始終把提高自身政治素質放在首位,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,并堅持理論聯系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規律,是一項必備的基本功。為了提高業務水平,我努力鉆研稅收業務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統,了解“金稅工程”相關知識,還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質基礎。
(三)聯系實際,提高統攬全局水平。深入基層調研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關于國稅部門貫徹“三個代表”思想的著力點》等調研文章,并都及時轉化成了工作思路,指導了工作實踐。
二、履行職責,真抓實干
作為“一班之長”,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協調各方,求真務實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調抓好“五個加強”,即圍繞組織收入,加強執法:圍繞信息化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監督;圍繞服務發展,加強管理。特別是針對“執法難到位、稅款難入庫、任務難完成”這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系,多次出面協調稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40萬元,提高了全市國稅收入質量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型,收到了“點亮一盞燈,照亮一大片”的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題,樹立了縣推行稅收執法“四制”的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的.單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓“基層樣板分局”創建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀,開展“五好班子”、“優秀局長”、“五個系列能手”、“先進工作者”評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現場會,及時將先進典型的工作經驗予以推廣,發揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。
(三)嚴抓督查創實績。工作貴在落實,落實的關鍵在領導,重點靠督查。基于此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領導小組,由我親自任組長,并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現。國稅收入質量穩步提升,稅收信息化建設整體提速,“三位一體”改革穩妥到位,稅收秩序明顯好轉,精神文明建設碩果累累,全市國稅系統建成“省級文明系統”,市局先后被省人事廳、省國稅局評為“全省國稅系統先進集體”,被國家人事部、國家稅務總局評為“全國稅務系統先進集體”。
稅務局個人工作總結篇十
納稅服務是我國目前稅收征管中的一個重要內容。近年來,隨著新征管模式的推行和稅制改革的深化,稅務機關在加強和優化納稅服務方面進行了一定的探索和嘗試。今天本站小編給大家整理了稅務局個人
年終工作總結
,希望對大家有所幫助。時光荏苒,光陰似箭,2xx年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年,我在領導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面,多層學習,內強素質
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,主要學習了黨的xx大和黨的xx屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“”教育活動安排,認真學習、深入領會*局長、*局長的
工作報告
、*局長在全市政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到“”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業技能方面的學習,以保持良好精神狀態,努力提升自身的專業水平,不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。二、在工作方面,勤奮務實、盡責盡職
在工作中,我能夠保持思考的心態,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執著追求,服從領導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執法工作提供更好地服務。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝于言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。20xx年,請黨組織繼續監督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態,牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優秀的共產黨。
回顧20xx年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。s010020xx年,本人負責稅收管理工作,在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業務素養人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的
讀書筆記
,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象在工作中,我總是告誡和提醒自己:
首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。
二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。
三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份
入黨志愿書
。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足于現狀,導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。,因縣局人事改革,我有幸被分配到稽查局的工作,在近一年的時間內,在縣局領導和稽查局鄧局長的正確指導和同志們的關心幫助下,順利地完成了20xx年的稅收稽查工作。回顧這一年的工作,我有取得成績的喜悅,也有經驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進行如下總結:
20xx年我主要做了以下三個方面的工作:
一是按質保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務。在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中,由我主查的有4戶檢查名單,分別是藍山縣第一中學、藍山縣市政工程公司、藍山縣華陽鑄業工貿有限公司和個體戶陳學武,到去年12月底,我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成,除了市政工程公司下達了處罰決定書未繳清罰款外,其他3戶的稅款都上繳國庫,全年共計完成稅費17.98萬元,其中稅款15.45萬元,罰款1.45萬元,滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務。
二是及時準確的完成向市稽查局上報各類報表工作。由于進地稅局以來,一直在稅收征收分局工作,我來稽查局的時間不長,對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠,通過向局里其他同志虛心請教,在較短的時間內進行了角色轉換,能夠很好地勝任稽查報表上報工作,基本上每月的月報表,季度報表和年報表都能及時準確的上報到市稽查局,特別是11月份的時候,去市局參加了稽查報表培訓,更加能夠得心應手的處理好各類報表工作。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。
三是認真負責的做好稽查局經費管理工作。來稽查局后,鄧局長安排我來具體管理經費,在感謝領導信任的同時,我也感到了壓力巨大。經費問題是除了稽查業務工作之外的一個大問題,經費問題處理不好,會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴格按制度辦事,實行發票報賬制,只有見到發票,見到領導簽字同意后才支付現金,預支現金需經領導簽字同意,杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴格按縣局下發的經費管理辦法行事,經費的開支,預算也是按照縣局的文件辦事,沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關,領導把經費交給我保管,是對我的信任和肯定,我也沒有辜負領導的期望,從未出現過挪用經費、私用經費的違法違紀情況。下半年市局來縣局搞的經費檢查工作也沒出現票款不符的情況。我想在經費問題這個大是大非問題上,我自知是經得起組織考驗的。
在做好以上三個大方面工作的同時,我也未荒廢了自我的學習, 思想政治上,深入學習黨的精神,對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在上級組織和領導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化活動建設,勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,保障稽查工作服務質量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。在實際工作中,我積極參與縣局安排的各項培訓、學習和各項知識競賽活動,不斷充實自己的業務知識,豐富自己的專業技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業務相關的邊緣知識,如經濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的稽查服務工作提供了強大而有力的支撐。
在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多不足:一是學習不夠,對稅收法律、法規掌握得還不夠全面,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取熟知各項稅收法律、法規,認真研究,逐步以實際工作為主,靈活機動地發揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優秀的稅務稽查人員。
稅務局個人工作總結篇十一
稅務信息化是各項稅務工作的依托,是現代科學技術在稅務管理中具體應用,是稅務工作的先進生產力。下面是本站小編整理的一些關于稅務局
個人工作總結
,供您參考。xx年,縣地方稅務局黨風廉政建設和紀檢監察工作在縣局黨組和市局監察室的正確領導下,深入學習貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,圍繞創新發展工作主題,按照“為民、務實、清廉”的要求,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,著力構建教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系。服務組織收入,設好教育、自律、監督、懲處“四道防線”,完善教育防范、組織防范、制度防范、權力防范、內外監督五個監督機制。加大治本力度,求真務實,與時俱進,開拓創新。切實抓好全局人員的思想政治和廉政紀律教育,不斷提高干部隊伍的整體素質。進一步強化執法和廉政紀律的監督檢查,切實抓好源頭預防職務犯罪工作。繼續推進全局的黨風廉政建設,現將半年來的工作開展情況匯報如下:
一、xx年上半年紀檢監察部門開展的主要工作
(一)真實抓好干部職工的黨風廉政教育工作
根據年初制定的黨風廉政教育計劃,認真貫徹落實省局、市局稅收工作暨黨風廉政建設會議精神,緊緊抓住組織地稅收入這一工作主題,繼續加強對廣大干部的政治思想教育,加強對“廉政從政”和黨紀法規的教育。加強思想道德和人生觀、世界觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀的教育,筑牢拒腐防變思想道德防線,通過堅持不懈的抓黨風廉政教育,不斷提高全體干部職工的政治思想覺悟。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從而激發愛崗敬業、獻身地稅事業的熱情。
(二)認真抓好反腐倡廉各項制度的建設和落實
繼續抓好《黨風廉政建設工作
責任書
》的簽訂和落實。繼續貫徹落實好“四項制度”。結合“六好”工作目標管理考核辦法,不折不扣的落實好各項制度。用制度規范權力運行、約束干部。更進一步做到有令必行,有禁必止。健全完善工作目標責任制,嚴格按工作目標責任制規定實施考核考評,落實責任追究制度。堅持黨政齊抓共管,紀檢監察組織協調,部門各負其責,依靠廣大干部的支持和參與的反腐敗領導體制和工作機制。認真落實黨風廉政建設責任制,按照廉政建設責任制抓好相關考核工作。強化對規章制度
貫徹落實情況的監督檢查,督促縣局各部門、一二分局加強對黨風廉政法律、法規的學習 ,堅持特邀監察員座談聯系制度,了解社會各界對稅風稅紀的反映,及時整頓行業作風。(三)認真開展“兩權”監督檢查和稅收執法監察工作
按照《國家稅務總局關于稅收執法權與行政管理權監督制約》和省、市局關于開展稅收執法監察工作的相關要求,xx年繼續在全局認真開展“兩權”監督巡視檢查和稅收執法監察工作,通過對全體干部職工,特別是稅收管理員在稅收執法過程中權力的運行監控,對稅收管理員分片管理情況進行實地明察暗訪,共對二分局的7戶管戶開展明察暗訪活動,及時了解和掌握稅收執法工作情況,針對稅收執法管理過程中易發和多發違法違紀行為的部位和環節認真開展執法監察的信息化管理,不斷增強稅收執法監察工作的針對性、規范性和高效性。
(四)層層分解、細化職責落實黨風廉政建設責任制
1.認真貫徹落實黨風廉政建設責任制。按照“誰主管,誰負責”的原則和“一崗雙責”的要求,立足于抓早抓好,及時印發了××縣地方稅務局黨風廉政建設和反腐敗主要工作分解意見,分解落實了黨風廉政建設和反腐敗重點工作任務,將全年工作分解到11個工作部門,一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實。
2.縣局黨組成員分別與黨組書記簽訂黨風廉政建設責任書;分局、縣局各股室、稽查局與分管領導簽訂黨風廉政建設責任書,做到職責分明,層層簽訂,層層落實;所有干部職工(個人)向縣局黨組進行廉政承諾,強化黨風廉政自身建設, 從源頭上防治腐敗,構建了拒腐防變教育的長效機制、權力運行監控機制和反腐倡廉制度體系。
二、加強票款安全檢查,確保監督工作落實到位
加強票款安全檢查,確保監督工作落實到位,按照效能政府“四項制度”要求,抓住重點環節、重點部位、對易發多發環節進行監督檢查,對二分局委托的代征代扣稅收、結報、入庫、發票管理以及稅收政策執行情況進行監督檢查,共檢查建筑安裝發票42份,應征稅款2 187 016元,已全部征收入庫,通過檢查,分局認真執行票款安全制度,稅(費)款及時足額入庫,確保國家稅款安全,防止違法、違紀、違規和不廉行為的情況發生,保證監督工作落實到位。
一、全面推行全功能“一窗式”服務。
在我局推行全功能“一窗式”服務,除了發票銷售窗設置專窗外,申報征收、發票驗舊、代開發票、抄報稅、稅務登記等實行全功能一窗式管理,采取“一個窗口受理,內部協調運轉,全程限時辦結”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
二、推行“文明服務之星”評選,提高稅務人員工作熱情。
為提高辦稅服務廳窗口和服務人員的整體素質,樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務之星”評選活動。由每位前來辦稅服務廳辦事的納稅人在辦結事項后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務的稅務人員進行評議,再由各分局根據《文明辦稅評議表》進行統計評選出“文明服務之星”。
三、對辦稅服務廳硬件進行改造,營造良好辦稅環境。
(一)合理設置辦稅大廳,做到辦稅標志鮮明醒目,對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標明。
(二)保持辦稅大廳環境整潔、空氣流通,根據需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設置為低柜臺,讓納稅人與稅務人員面對面進行辦稅,拉近稅企距離,并在各個窗口張貼明顯、統一的標志,方便納稅人識別。
(四)設置稅務咨詢區,根據各分局實際情況,部分服務廳設置稅務咨詢區,部分服務廳設立導稅窗口,負責受理、答復納稅人的稅務咨詢。
(五)設立納稅人休息區,配備休息椅、飲水機、報紙等,為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環境。
(六)設立稅宣資料索取區,放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費索取相關資料。
(七)設立辦稅填表區,制作相關業務流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設立納稅人自助辦稅區,配置齊全的電腦設備,提供免費上網服務,并安排稅務人員對納稅人進行輔導。
四、大力推行多元化申報方式。
從節約納稅成本角度出發,并結合我市實際情況,將申報方式劃分為三類:第一類為網上申報,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,適用于小規模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,適用于“雙定戶”。大力推廣網上申報方式,在第四稅務分局辦稅服務大廳設立數字證書代辦點。
五、實行投訴屬實整改制度。
在辦稅服務大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監察室電話,被納稅人投訴的,按時進行處理,經調查屬實,對被投訴人進行教育,并根據情況換崗處理。
六、規范服務大廳服務制度。
(一)實行首問負責制。辦稅服務大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權范圍的事,由其負責向承辦人轉交,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實行辦稅服務廳負責人值班制度。由征收組長擔任值班長,負責整個辦稅服務廳內的統一指揮和綜合協調,及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產生的問題。
(三)在辦稅服務大廳公開文明辦稅“八公開”內容、服務項目、工作流程、工作規范、權利和義務、稅務違法違章處罰標準、監督電話、服務承諾等有關內容,接受納稅人監督。七、拓展宣傳方式和服務渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進行不定期的稅法宣講。從各業務科室抽調業務骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個分局進行稅法宣講,對納稅人提出的問題進行解答,或對最新的稅收政策進行講解。通過發放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。
(三)結合全國稅收宣傳月為契機,舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團市委聯合舉辦了“稅務杯”大中專學生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進稅法進學校,擴大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區內有代表性的專業市場或人流密集點,組織現場稅收宣傳活動,促進稅法進企業、進社區。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動,加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通,委托工商部門派發辦理稅務登記開業、變更操作指引,增加了及時辦理稅務登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發生,促進建立和諧的稅企關系。
(五)在各分局設立公告宣傳欄,及時公布最新的稅收政策,告知納稅人相關工作要求。同時,按政務公開的要求和內容對原宣傳欄進行清理,及時更新法規政策、個體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片,派發給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內容。
20xx年度我分局在市局黨組的正確領導下, 全面貫徹黨的xx大精神,深入落實科學發展觀,以建立“五型”稅務機關為目標,堅持改革創新,堅持規范化管理,用好手中權,管好身邊人,做好份內事,在稅收征管和隊伍建設兩方面都實現了新的歷史跨越,總結起來就是用“四破四立四變”,實現了“科學興稅、廉潔興稅、服務興稅”,稅收任務全面完成,稅收事業全面發展。
一、20xx年度取得的主要工作成績
(一)打破落后的稅源管理模式,建立科學的稅源監管體系,變抓稅源數量為抓稅源質量
—— 實施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,稅收管理員通過大量的實地調查,查閱電子資料和紙質檔案,經相關人員審查批準后,科學地將其界定為相應的管戶類型,并據此在分局內部的電子工作平臺上建立動態管戶清冊。如:將企業納稅人界定為重點戶、一般戶、籌建戶、單位分支機構等*種類型,將個體納稅人界定為起征點以上單管戶,起征點以上雙管戶,起征點以下單管戶,起征點以下雙管戶,下崗再就業戶等*種類型,同時根據這些納稅戶的經營狀態加上“延續戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強,比如:股一人管戶*戶,但他能準確地說出每一戶納稅人的經營地點和。針對漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達相關文書,依法處理;另一方面,邀請納稅人召開稅務約談會,在傾聽納稅人心聲的基礎上,宣傳稅法,動之以情,曉之以理。業稅收工作一直是一個難點,在今年*月份的業專項清查工作當中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請業主召開了一次稅務約談會,取得了業主的理解和支持,*戶漏征漏管戶現已全部納入管理。
—— 科學地做好稅費源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法,對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析,全方位、多角度地摸清稅費源的真實結構。年初,分局自行進行了一次稅源測算工作,組織業務精英,運用科學的分析方法,對轄區內稅收、規費、社保費的數量和結構進行研究和分析,據此制定出*年稅費征收計劃,分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應對危機對稅收帶來的沖擊,**月份,分局上下嚴格按照**市局提出的“七個結合”的要求,發揚“三不精神”,整體聯動,爭取納稅人的支持,針對轄區內**個重點行業和*個重點稅種,認真實施稅源普查工作,取得實際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發展方向,在危機感面前增加了一份安全感。
—— 建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類管理清冊,將清理、分類后的欠稅數據錄入稅源存量核算系統;制定欠稅清繳計劃,隨時掌握欠稅入庫進度。*月份,分局將匯結算工作與“”活動緊密聯系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數量和成因,當月清收各類欠稅(費)**萬元。為防范金融危機帶來的影響,分局還建立欠稅預警機制,對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴密監控,密切關注其資金動向,發現異常情況,立即發出警示信號,迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬元。
—— 嚴把稅務發票管理關。“以票控稅”工作一直是分局的一個亮點。分局在發票管理方面,用“嚴”字把關,效果令人滿意。一是制定了嚴格的發票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發售和代開稅務發票必須履行嚴格的審批手續;三是發票發售與稅款征收嚴格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發票崗位人員自覺履行
崗位職責
,嚴守責任關。—— 堅持稅費同征同管。我分局目前實際開征的費種有**個,實際開征的稅種也是**個,費源只占稅源的%。分局從不因為費源相對較少而放松對規費和社會保險費的征管工作。在年初進行了費源測算,擬定了規費征收計劃和社保費征收計劃。在開展*年度檢查結算工作時,規費、社會保險費與稅收同步檢查結算;在進行執法監察、工作考核時對規費、社會保險費征管情況實施同步檢查、同步考核。
—— 加快信息化建設步伐。分局加強網絡建設,加強信息管理,加強軟件應用,用信息技術支撐日常管理。在經費緊張的情況下,投資*萬元,購置了一臺服務器,利用局域網自建電子工作平臺,對電子征管數據集中統一管理和按權限共享利用,實現戶源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規范化和科學化。分局還獨立開發設計了內部網站,及時發布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現了分局的風采。
—— 軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數的%,且戶型較為復雜,市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,*局長多次親臨分局數據錄入現場進行指導和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領分局堅守陣地,現場督辦,提出了很多指導性意見。分局領導班子多次召開專題會議,進行細心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負責”的原則,嚴把技術關、質量關和責任關,帶領全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰。其間涌現了一批愛崗敬業的優秀稅務干部,他們放棄個人利益,一切以上線工作為重:女兒生病,但他仍然堅守崗位;因所管上線戶多達*戶,為不影響全局進度,他經常通宵達旦地工作,眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔負起技術攻關任務,編寫了兩個小程序,提高了錄入速度。*月*日,省局等領導,在市局等領導的陪同下,親臨分局辦稅服務廳,共同見證征管軟件上線成功。
—— 實施房地產稅收一體化管理。分局根據市局房地產稅收一體化管理的有關要求,組織專班對轄區內家房地產企業的納稅情況進行了一次全面檢查,對其在土地使用權取得環節、房地產開發環節、房產交易環節、房地產保有環節所涉及的資料進行系統地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產行業稅源信息,實現了房地產行業稅收相對集中管理。
—— 全面完成稅費收入任務。*年分局高質量地全面完成各項稅費征收任務,共入庫各類稅費億元,同比增長%,凈增億元。其中:稅收完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;非共享稅完成億元,占年計劃% ,同比增長%,凈增億元;社會保險費完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務模式,建立“辦稅服務無止境”的觀念,變“耐心服務”為“貼心服務”
——兌現“五項承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關心的熱點、難點問題,明確提出了“五項承諾”,即“不讓涉稅事務推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務形象受損”,全面提升干部隊伍工作質效,通過多項措施、多種途徑兌現承諾,深受群眾好評。為確保稅負公平,分局成立了專門的稅負調查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴格執行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、限時辦結制。
—— 優化窗口服務。分局辦稅服務廳*年榮獲“”稱號,是我市稅務系統的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展爭先創優活動,從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手,進行業務操作技能和服務質量“大比武”,形成人人爭當納稅服務明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題,辦稅服務廳實行“全窗口”服務制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務事項。考慮到有的納稅人只有在假日才有時間辦事,大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
—— 送服務上門,為納稅人辦實事。現有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務廳辦理相關涉稅事宜。為了提高服務質效,分局積極開展“綠色通道”服務,主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務上門。只要納稅人符合再就業優惠、政策性減免、未達起征點等法定條件,稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關續,為他們辦實事、辦好事。(事例略)
—— 用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點,分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面,利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑,提高納稅人的稅法認知度,打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務約談會,真誠地與他們面對面地交流,爭取到了他們對稅務征管工作的支持。
(三)打破內部平衡,建立崗責體系,變“平均分配”為“論功行賞”
—— 用發展的眼光看人。分局班子,打破常規,以發展的眼光看人,按照人盡其才的思路,采取“不拋棄,不放棄”的策略,溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現差的同志進行交心談心,解決他們思想上的癥結,樹立他們的工作信心;組織業務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據每個人的特點,聯系實際進行合理分工,揚長避短,超越平庸,各盡所能,充分發揮其主動性、創造性。(事例略)
—— 嚴格執行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題,分局成立了考核小組,統一考核標準,按季對每一個稅收管理員進行考核,考核結果在分局干部職工會議上公布,并嚴格實行獎懲兌現。通過嚴格考核,調動了工作人員的積極性,形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協力,擰成一股繩,形成掛鉤效應、連鎖反應,比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風,大家的思想境界、業務素質、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
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稅務局個人工作總結篇十二
20__年,我局緊扣“全市領先,全省前列,全國一流”工作定位,扎實推進稅收征管改革、社會管理創新、稅務文化建設“三大工程”建設,強化稅收職能,優化納稅服務,深化改革創新,弘揚正文化,匯聚正能量,推進新發展,勇當先行區,使全局各項建設取得了新成績。
一、發揮稅收職能作用,服務經濟健康發展新格局進一步形成
我局堅持以組織收入為中心,積極履行稅收職能,全力服務經濟社會發展。累計組織地方稅收收入63.86億元,同比增長11.85%;實現一般預算收入53.71億元(含教育費附加和耕、契“兩稅”),同比增長9.32%,占市局下達年度計劃的50.11%,順利實現“雙過半”目標。
1、加大組織收入力度。利用稅收預測平臺、收入質量監控平臺、"四聯動"平臺以及重點稅源企業預測管理系統,加強收入的全過程管理。圍繞重點行業、社會熱點開展實地調研,并形成稅收分析報告,客觀反映區域經濟與地方稅收的內在關系。加強與園區街道溝通聯系,及時收集掌握各類稅情,爭取政府部門對組織收入工作的支持。
2、加大稅政服務發展力度。做好稅收政策梳理,研究稅收政策與江寧產業發展的對接點,發揮稅收政策對全區產業協調發展的助推作用。加強重點行業跟蹤服務,開展金融保險業、勞務派遣公司等營業稅政策效應評價。做好高新技術企業、技術先進型服務企業、軟件企業、資源綜合利用企業等資格認定工作。定期走訪重點項目、行業協會、主管部門,突出做好對總部企業、“走出去”企業、上市公司、改組改制企業的稅收個性化服務。此外,向區委區政府領導報送地方稅收與江寧經濟發展、“營改增”擴容對江寧地方稅收影響以及上市公司個人限售股異地納稅問題等專題調研報告,受到區領導高度關注,其中周謙書記兩次作了批示。
3、加大稅收保障民生力度。積極落實支持中小企業發展、促進就業創業、社會保障和促進民生發展的各項稅收優惠政策,完善稅種優惠政策后續管理,做好政策性搬遷、國企退出商品房領域、債務重組、小型微利企業優惠政策的宣傳輔導與落實,支持困難企業可持續發展。同時,認真落實省、市局分稅種減免稅規程,規范減免稅管理。目前,已為1.27萬戶次納稅人減免稅收5.91億元。
二、調優征管運行機制,稅收管理轉型發展新動力進一步增強
我局突出調優稅收征管運行機制,不斷推進稅收管理轉型發展,積極提升稅收征管效能。
1、優化征管機制。
按照省、市局深化改革要求,進一步完善符合我區發展要求及發展特點的新征管體系,最大限度發揮新體系功效。規范統一稅源管理崗位配置,實現業務工作在各稅源管理崗位間的科學安排和高效運轉。建立與新型征管體制要求相適應的業務工作任務統籌管理機制,促進機關管理方式轉變。此外,按照稅源分類分級管理方法,積極推進大企業互動式管理、小型企業警戒線管理、個體工商戶分類管理、委托代征單位信息化建設。
2、細化風險管理。
落實部門聯動機制,整合各部門涉稅信息,強化風險計劃統籌,提高計劃執行規范性、及時性和準確性;參與全市風險指標動態管理,提高指標識別準確性和針對性;先行先用風險管理監控平臺,加強風險管理流程控制,提高風險管理能力和應對能力。優化風險評定崗人員配置,科學確定應對工作量,提高應對效率;貫徹風險應對辦法,進一步規范應對操作要求,提高應對質量;加大復審、培訓和評價力度,提升干部應對素質。以需求為導向,擴大第三方數據采集面,加強現有采集的第三方數據交換與整合,提升第三方數據的應用效能。推進重點稅源財務數據和風險應對中基礎信息核實的分析與監控,完善數據質量管理模式,提高系統采集數據質量。今年以來,推送279戶次中等級風險任務,應對入庫稅款5165.05萬元,同比增長459.97%。此外,按照市局新辦戶稅收風險管理工作要求,完成106戶新辦戶基本信息核實任務。
3、強化稅種管理。
落實營業稅申報管理辦法,加強營業稅申報基礎管理,強化建筑業、房地產業、旅店業等營業稅稅源控管。提升建筑業預清算質量,實行稅種聯動,強化對建筑業“甲供材”管理。密切關注營改增試點工作的推進情況,認真落實改革各項工作。規范企業所得稅匯繳環節管理,依托企業所得稅后續管理信息化平臺,深化企業所得稅后續管理,探索稅前扣除審核標準化管理,強化所得稅匯繳審核風險指標應用,提升匯繳審核、復審質量。截止5月31日,圓滿完成企業所得稅匯算清繳申報工作,全局應匯繳企業所得稅戶6375戶(其中:查賬征收戶4510戶,核定征收戶1865戶),匯繳申報率達100%。加強自然人數據庫使用,完善高收入者個人所得稅管理機制,強化股權轉讓管理,推進外籍個人約談制度,利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個稅扣繳質量。今年以來征收個稅7。61億元,同比增長20.09%。規范土地增值稅管理,落實土地增值稅清算管理制度,做好二手房交易、土地使用權轉讓土地增值稅的征收和清算工作;實施“以地控稅”管理模式,推行房、土兩稅明細申報,強化兩稅的有效控管;推動契耕兩稅大集中全面上線,完善存量房估價體系。今年以來入庫土地增值稅3.41億元、房產稅1.05億元、城鎮土地使用稅8342萬元,同比分別增長25.13%、134.92%、220.11%,此外,入庫契稅1.36億元、耕占稅1016萬元。加強社保費欠費分類管理,規范各項代征基金費的征繳工作。組織入庫防洪保安基金168萬元,工會經費659萬元,殘疾人保障金12萬元,區級社保征繳入庫11.69億元。
4、夯實征管基礎。
推進發票綜合改革,加強發票開具明細控制管理和發票信息獲取分析,開展部分行業發票專項治理,擴大推廣使用無號發票和手持稅控機,電子發票推廣率達100%。強化征管狀況監控分析,積極配合市局完善指標體系,優化評價機制。目前,各項征管指標在系統掛名靠前。開展納稅人基礎信息核實確認及稅務登記注銷復審工作,落實非正常戶分類管理措施,加強非正常戶管理,提高稅戶基礎信息準確性。深化國地稅聯合征管,利用國地稅聯合征管平臺,拓展聯合征管工作廣度和深度,定期開展國地稅稅務登記信息比對,清理國地稅疑點戶,提升稅務登記準確率和數據質量。全面推廣應用省局電子檔案管理軟件,規范和加強業務檔案管理,推進檔案工作創新,加快數字化檔案室建設。
5、強化信息支撐。
利用發票監控系統、稅源與征管狀況監控平臺和國地稅聯合征管平臺等檢測系統實現對征管全過程、各環節的有效監控。完善運維問題管理機制,加強硬件基礎設施管理,優化網絡安全管理環境,降低系統運維壓力和運維風險。建立健全信息安全應急預案并開展應急演練,強化安全監督與常態管理。未發生信息安全事故。
三、借助社會管理創新,征納關系和諧發展新空間進一步拓展
我局充分發揮稅務部門在加強和創新社會管理中所肩負的重要職責,優化納稅服務,促進征納和諧,服務和諧社會建設。
1、強化稅收宣傳。
加強與媒體溝通,創新宣傳形式,拓寬宣傳渠道,開展分類式稅法宣傳。利用“納稅人學校”,對新辦納稅人開展宣傳;會同江寧高新園財政分局,聯合開展“財稅與青奧同行”宣傳活動;與南京曉莊學院聯合成立我省首個大學生納稅服務實踐基地和首家準納稅人學校;邀請__市稅收文化基地講解員,為江寧中專學校財會專業全體學生及其余專業學生代表400余人上稅收知識課;在全區31所中學開展稅收征文活動,共收到征文2967篇,上報市局80篇,其中8篇文章分別獲二、三等獎,我局和區教育局雙雙獲優秀組織獎。
2、優化辦稅服務。
開展納稅服務明星評比,嚴格執行辦稅指引和崗位手冊,以及辦稅業務標準,規范辦稅服務。重視納稅人學校、納稅人之家等傳統渠道納稅人需求采集,加大納稅人需求管理系統推廣應用,開展需求分析,整合各類資源,完善服務機制,快速響應納稅人需求。
3、規范涉稅咨詢。
以知識庫和管理系統為依托,加強咨詢答復規范化管理,完善標準化答復流程,提升辦稅廳咨詢輔導水平。按照專業化要求,完善首問負責制、服務承諾制、教育培訓制等制度,提高咨詢技巧和稅收綜合業務水平。改進咨詢方式,從被動服務向主動服務轉變、從普遍性服務向個性化服務轉變、從淺層次服務向深層次服務轉變,提高咨詢的準確性和規范性。
4、深化維權服務。
強化“以納稅人需求為導向”的服務理念,落實納稅人訴求“一把手負責制”,認真做好市局轉辦的“12345”政府熱線服務工單的處理。建立重要辦稅事項快速反應通道,采取多種應對手段,切實維護納稅人合法權益。辦理各類涉稅服務工單118件,納稅人滿意率(含基本滿意率)達100%。
四、深化稅務文化建設,組織個人協同發展新活力進一步激發
我局大力實施“文化興稅”戰略,深入推進新時期稅務文化建設,打造特色鮮明、社會廣泛認可的江寧地稅“正文化”品牌。
一是構建全新格局。在對地稅組建以來“區內爭先,系統爭創一流”、“兩個必爭”、“兩樹兩爭”和“兩個必爭,逢旗必奪”等不同時期目標理念的總結提升、系統完善和發展豐富的基礎上,正式確定了“正文化”的組織文化架構,確立了“全市領先,全省前列,全國一流”的組織愿景和“務實求進,奮勇當先”的組織精神,提煉了“明德修心,守正立行”的核心價值觀,明確了“忠誠履職,執法為民,聚財為國,服務發展”的組織使命,并通過細化激勵、學習、領導、廉政、執行、情感“六種文化理念”,進一步豐富“正文化”體系。同時,實施“正”文化品牌傳播戰略,在省、市局刊發專刊的同時,在江蘇經濟報作了大篇幅宣傳。
稅務局個人工作總結篇十三
我局在市局和市委市政府的正確領導下,堅持以xx屆四中全會精神為指導,學習實踐科學發展觀,貫徹落實市局十項工作措施,堅持做好減稅促發展和增收保財政兩篇文章,以組織收入為中心,落實稅制改革和稅收政策,強化稅源管理,優化稅收服務,深化依法行政,加強隊伍建設,實現了各項稅收工作又好又快發展。現將一年來的工作總結如下:
一、強化征管,挖潛增收,稅收收入實現了高增長
我局堅持依法征稅、應收盡收的組織收入原則,依法組織稅收收入,積極探索新的稅收增長點,全年完成市局稅收任務37760萬元,完成年計劃148.08%,與去年同期相比,增收14324萬元,增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元,與去年同期相比,增收5500萬元,增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領導包片、科室掛點責任制,局領導分組掛片,掛點各征管單位,每月定期走訪重點稅源企業、掛點單位,每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度,每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關掛點科室,每月按收入進度和征管質量對相關單位進行考核,嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度,及時統計稅收收入,及時下發各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉型政策,增值稅全面轉型發生固定資產進項稅2414萬元,影響稅收收入2414萬元;礦產品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元,小規模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策,通過強化再生資源稅收政策輔導,加強稅務管理、優化稅收服務,主動與政府、財政、銀行等部門協調,使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優惠政策,1-3季度殘疾人就業企業先征后返增值稅476萬元,1戶綜合資源利用企業先征后返退增值稅472萬元,下崗再就業者減免增值稅萬元。
(三)規范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點,開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業、建材行業、服裝加工及紡織行業的專項檢查,全年共檢查29戶,有問題27戶,結案27戶,查補收入總額120.00萬元,提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業、紡織企業、武山銅礦等4戶重點企業及其他行業41戶企業進行了評估,共評估入庫增值稅160.39元,入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優秀案例,納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%,評估成案率達2%。
二、規范執法,依法行政,稅收執法水平實現了新提高
(一)加強稅收執法管理。一是積極推行稅收執法管理信息系統,加強稅收執法預警監控管理,在強化內部考核的同時,積極做好稅收執法外部評議工作,對全局人進行了外部評議,發放評議卡1500余份,樹立了國稅工作的良好執法形象。二是加強稅收執法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執法檢查,規范稅收執法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件,準予行政許可83件,其中,增值稅防偽稅控最高開票限額許可件,企業印制銜頭卷筒發票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關、審核關,暫認定了增值稅一般納稅人53戶,商業的輔導期一般納稅人31戶,依法注消了8戶企業的一般納稅人資格,現有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業增值稅納稅評估分析,對50戶企業進行了增值稅納稅評估,共補繳增值稅138萬元,加收滯納金1萬元,促進了稅收管理人員稅源管理水平提高,增強了企業依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統,深入落實一條龍具體的征管措施,通過采取以票控稅,加強與公安車管、交通、農機、車輛經銷商等建立協作機制等有效措施,我局共征車購稅274萬元,比去年同期增收129萬元,增長111.74%。
(四)加強企業所得稅管理。一是加強企業所得稅匯算清繳。通過組織業務培訓,實地解決納稅人疑難問題,督促企業做好納稅項目調整,提高自核自繳的能力等措施,對所管轄的內資企業所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳,匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業所得稅的征收管理,制定了《核定征收企業所得稅操作規程》,促進企業完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業所得稅稅源管理。做到三個結合,即堅持稅源管理與稅基管理相結合,堅持分類管理與納稅評估相結合,堅持依法征管與優化服務相結合,實現了企業所得稅征管的科學化、精細化,提高企業所得稅征管質量和效率,共組織企業所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作,推行關聯企業間業務往來預約定價管理制度,做好涉外企業所得稅日常管理工作,加強對虧損企業的稅收管理。二是加強退稅申報審核,提高工作效率,嚴防騙稅案件的發生。配合做好出口供貨企業的協查、函調工作。共組織涉外稅收收入7522萬元,占全局稅收收入的19.92%。
三、夯實基礎,精細控管,稅源管理水平持續優化
(一)強化重點稅源、重點行業監控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預警分析機制要求,做好重點稅源企業一廠一策管理,每月至少一次深入企業解剖式分析企業生產、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎信息,加強涉稅信息各個節點控制管理,牢牢把握了組織稅收收入主動權。二是強化工業園區稅源監控與管理。建立健全了園區稅源管理辦法,著重管理園區企業資金經營活動、生產規模及其效益、營運能力分析、主要產品及經濟效益,及時了解和掌握不同類別經濟稅源的生產經營特點和涉稅信息變動規律,促進稅源管理質量。重點稅源實現稅收收入18297萬元,占全局稅收收入的48.46%。
(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統,開展了全市個體工商戶定額執行期滿定額重新核定工作,重新核定1085戶,其中定額調整戶(上調定額戶)1085,調整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內租賃柜臺,市場內租賃業戶,寫字樓和住宅樓內經營業戶等薄弱環節進行清理;對假注銷、假停業、假失蹤納稅人進行清查,防止漏征漏管。共清理出應辦而未辦稅務登記的經營戶76戶。三是強化稅務登記管理。加強與工商、地稅、技術監督、供電及行政服務中心的協作配合,推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統稅務登記總戶數達到1835戶,比上年同期增加戶341戶,增長19.87%。
(三)提升稅收服務水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料,主動與市行政服務中心聯系,對審批辦證和行政許可事項辦結時限進行提速,其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天,發票的行政許可由20天縮短至10天,平均提速55%,從而減輕了基層稅務人員和納稅人的負擔,提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務廳建設。完善辦稅服務廳服務功能,合理調配各類窗口的數量,重點解決辦稅排隊擁擠的問題,優化辦稅環境。三是推進電子辦稅。積極拓展網上辦稅、信息查詢、業務咨詢、公眾互動等網上辦稅服務。大力推進電子申報納稅,進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統運行維護管理辦法,加強部門協調和配合。強化操作培訓和指導工作,繼續做好軟件日常運維和補丁升級,為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務。二是加強稅收業務綜合管理系統應用。積極調研系統運行效果,確保系統平穩運行;切實抓好數據信息采集工作,把好電子數據源采集關,確保數據真實、準確和完整,提高數據源的質量。三是抓好總局版個體工商戶計算機定稅系統應用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統》,完善系統各類參數和系數的設置,提高系統運行質量,規范個體定稅流程,努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。
四、突出特色,積極行動,深入開展學習實踐科學發展觀活動
(一)宣傳交流及時到位。結合春訓活動,組織全體黨員干部學習了科學發展觀相關理論知識,召開了學習實踐活動動員大會,統一了全體干部的思想認識,并充分利用稅務內、外網站、電子顯示屏等信息媒介等開展了學習實踐活動的宣傳,開辟了學習實踐活動簡報16期,宣傳、交流教育活動情況,全體黨員參學率達到100%。
(二)學習形式活潑多樣。一是創新學習培訓方法。在學習載體上實施三集中,采取黨組中心組學習、專題培訓學習、支部點題研討等三種方式,召開全體干部動員大會,集中局領導班子、中層干部、普通黨員干部群體學。二是開展高標準的調研。采取走出去、沉下去、請過來等調研方式,局領導分片帶隊深入基層單位,走訪市委、人大、政府、政協相關領導部門,召開增值稅一般納稅人懇談會、小企業代表座談會,征求社會各界對國稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結合市委解放思想討論提綱,結合當前經濟稅收發展形勢和國稅部門工作實際,局領導帶頭參與,以黨組中心組學習、黨支部會議等形式,在全體黨員干部中開展四問四想解放思想討論活動。
(三)積極開展扶貧捐贈及新農村建設活動。一是積極開展下鄉扶貧及文明幫建等活動,先后投入資金及物資近18000元到扶貧點;二是開展各項創建及文體活動,積極參與市爭創省級文明城市創建,積極參與市開展新中國成立60周年及撤縣建市20周年各項文體活動,豐富干部職工文化生活。
(四)結合實際,創新方法。把完成稅收工作任務作為檢驗國稅部門學習實踐科學發展觀成效,充分發揮學習實踐科學發展觀的思想動力,創新國稅工作方法,抓緊抓好組織收入工作,根據我市經濟發展和稅源變化的實際情況,認認真真算細帳、補缺口,夯實稅收工作基礎,促進稅收各項工作順利進行。
五、監督制約,凈化環境,提升稅收工作效能
(一)穩步推進機關效能建設。召開全體干部職工機關效能年活動動員大會,會上局領導部署了機關效能活動工作。下發了《市國家稅務局開展機關效能年活動實施方案》、《機關效能年責任分工表》和《機關效能建設問責制度》。落實行政許可事項、投資審批事項和單項審批時間較以前縮減30%的三減目標,并進行跟蹤問效。采取懸掛永久性橫幅,利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標語、建立網站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關效能年活動。成立了機關效能建設工作投訴中心,設立了意見箱,并向社會公開了省局、市局、市局三級效能投訴電話及電子信箱。設定每周三下午為局長接待日,接待群眾來訪,認真解答和處理群眾提出的問題,并在征收期內推行領導帶班制度,方便納稅人,提高辦稅效率。
(二)加強機關作風建設。一是征求社會意見。發放了《關于國稅人員工作中廉潔行為的調查表》48份,收回48份,沒有發現問題。全局95名干部職工簽訂了市國稅局機關效能年活動承諾書,并就自身對執紀情況、廉潔情況、損害情況、服務情況進行了自查,收回自查表95份。全年對局內各部門單位就上下班制度、工作紀律情況等進行了12次明查暗訪,規范了機關工作秩序。二是參加內設機構測評。發放《征求意見表》110份,收回110份,均對我局工作總體評價是滿意,無意見或建議。在全市百千萬內設機構測評活動中,我局四個部門(納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測評,在全市124名測評對象中,排名分別為第7、9、15、17名,得到了社會各界的充分肯定。
稅務局個人工作總結篇十四
撰寫人:___________
日
期:___________
一年來,我在管理二所__所長的領導下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、政治業務素質進一步提高。
為了適應新形勢下稅收工作需要,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了___大精神,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,為勤政廉政打下堅實的基礎。
在業務上我認真學習了稅收征管法和___,車船稅,土地使用稅等稅則,不斷拓寬知識面,努力在學習中自覺養成“三勤”,勤動手,勤思考,勤聯系稅收工作和個人思想實際,做到學有所益,學有所獲,學有所為。
二、工作踏實,任勞任怨,務實高效。
堅持每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護地稅工作者形象。今年__月份,我從__所調到管理二所工作,專門負責所內東片稅務信息錄入工作,工作內容是稅務登記證的錄入,變更,納稅人停業注銷審批表錄入等工作。
工作特點是內容比較單調,但工作量很大。今年__月份,縣分局要求經濟性質為個人獨資及合伙企業進行全員全額申報,按時完成全員全額申報對___戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對___戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保__月份土地使用稅正常征收。
__月份我經過三個星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎信息核對、稅管員限定、___余戶注銷戶的換證處理、___余戶非正常戶修改、以前垃圾信息清理、以及___余份在途停業注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺平穩上線奠定了良好基礎。
三、發揚團隊精神,堅持個體成就團隊。
團隊造就個體的團隊觀,盡心盡力,不折不扣地完成領導交給的工作任務,正確處理內外勤銜接關系,真正成為征管信息化連接紐帶。
通過一年的努力,我個人綜合素質有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如:需要更及時、更深刻的學習和領會政治業務理論;理論聯系實際做得還不夠,有待于進一步提高;寫作能力應加強,需要進一步加強文字方面的鍛煉。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發揚奉獻精神,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結勤奮頑強進取的稅務工作者,以實際行動貫徹精神。
__稅務局個人年終工作總結2
__年,本人負責稅收管理工作,在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業務素養
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立”終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到”三學”即學政治、學科技古學業務。
在政治學習方面,我重點抓好___大精神的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不茍。在學習期間,我記下了___萬余字的讀書筆記,撰寫了___萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。
在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。
在業務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易___有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持”誠心”待人,以”誠懇”感人,以”誠實”做人。___布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。
在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。
根據__管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收__萬余元,特別是在__月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近__萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,”無欲則剛”。二是慎權,杜絕”有權不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,”勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員”五要十不準”準則辦事。
一年來,我共拒納稅人吃請___余次,從沒有發生過一次”吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。
自走出校門,至今尚未向黨___遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。
有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足于現狀,導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。
有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
__稅務局個人年終工作總結3
根據分局支部分工,今年,我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務,總結如下:
一、堅持“一個原則”。
即上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關系,抓好本職工作,對內虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協作,營造良好的外部環境,一切從分局的利益出發。
二、努力實現“三個做到”。
一是全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。
二是妥善處理好三個關系,做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。三、抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創造一個良好的工作環境。
首先是環境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛生整潔,環境衛生有所改善;二是綠化,對分局院內種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。
其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執法水平得到了進一步的規范提高。
再次是網絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數據一目了然。
最后是機關安全意識有所加強,未有出現任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務。
___鎮個體戶__戶,(其中:已辦證__戶:未辦證__戶);企業___戶;社保費普查___戶,其中:正常戶___戶,停產戶___戶;暫無繳費能力戶___戶;破產清欠戶___戶。由于分管肖堰鎮的任務基數較大,經濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施___稅款___萬元,確保了稅收任務的完成。
五、相互配合,密切協作,做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。
二是協助稅費源普查數據審核,參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。六、扎實工作廉潔自律。
首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學習廉潔自律__若干規定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養,嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。
其次,學習稅務干部十五不準。
二是注重工作和生活小節,不論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。
最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關,修煉人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在___市場經濟下,經受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的___員。
七、工作中存在的不足。
雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向:一是要提高業務水平。二是要加強學習,___干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八、明年工作打算。
我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:
1、大力___收入,抓好包片工作,加___管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
3、加強政治業務學習,抓好干部職工業務培訓,提___伍素質。
4、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調研任務,打造好分局自己的網站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
__稅務局個人年終工作總結4
在__年的稅收工作中,我負責__地稅分局__戶重點納稅企業的稅收管理工作。__年共計完成稅收任務__萬元,占分局全部稅收的__%,同比增長__%。在今年的工作中,我嚴格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作,努力完成每月的績效考核目標和稅收任務指標。現將一年來工作開展情況作工作總結如下:
一、加強政治修養、提高業務素質
我認真學___政方針政策,圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。通過學習《中國___黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中。認真學習稅收專業知識,系統學習了《稅收征管法》及其實施細則《稅收業務工作規程》、新企業所得稅法及各稅種的稅收政策,除利用業余時間學習各項稅收政策外,還重點學習了市局績效考核辦法,對每一項工作的完成時限和完成標準有更深刻的了解,便于指導自己及時完成每一天的工作指標。通過學習能準確地找準目標、明確方向,有問題及時解決。
二、量化指標,提高工作效率
結合自身管理的納稅戶進行具體的量化,如每月征期結束前一天逐戶與企業會計電話溝通或利用到企業日常巡查的機會了解企業在納稅申報方面存在哪些問題,發現問題及時解決,保證了每月征期申報率全部達到了___%。
針對前兩個月績效考核中納稅輔導錯誤問題,在每月末,對管轄企業納稅輔導集中進行逐一檢查,以分稅種、分納稅期限、分企業類型等口徑多次進行檢查核對,確保不因納稅輔導錯誤導致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作,對管轄企業做到每季度巡查一遍,對企業占地面積,城建稅信息比對,所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息采集和整理,并詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,反映企業納稅情況的一個窗口。
(一)加強重點稅源管理。
通過對各類財務數據同期對比,及時掌握重點稅源的增減變化情況,分析原因調整工作重點。同時加強對軋鋼制管等重點行業管理,不斷挖掘新的稅收增長點,明確工作的中心和重點,采取強有力的工作措施,確保稅收任務完成。
結合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業選取有代表性的企業進行了重點檢查,進行解剖,根據企業機器設備的生產能力、工人人數、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業進行納稅評估,進而對同行業進行評估,共計檢查__戶企業,補罰稅款__多萬元。
(二)加強土地使用稅、___管理力度。
利用測量工具和gps衛星定位系統對疑點企業進行實地測量土地面積,對新建、改建、擴建企業及時掌握企業信息,加強___管理。__年共征收土地使用稅__萬元,比去年同期增收__萬元,增長__%,___征收__萬元,比去年增收___萬元,增長__%。
(三)做好地方稅匯算工作。
對核實企業中的虧損和微利業戶進行重點匯算檢查,對耗電量大,但是銷售收入不大的業戶與同行業之間進行比對,對企業的資產負債表和損益表進行比對和研究,從中找出疑點,進行重點檢查,通過地方稅匯算補繳企業所得稅__萬元。
為了更加方便納稅人,繼續積極推行網上報稅和ca認證,為新辦登記的__戶企業辦理了網上報稅和ca認證。
三、__年工作思路
積極___稅收收入,保證稅收完成跟上平均進度,參照市局制定的不同行業所得稅貢獻率的預警值,對稅負明顯偏低的企業實施稅務檢查。加強自身素質,提高業務與技能,重點是稅收政策和計算機軟件的應用。在__年爭取通過國家計算機一級考試。注重學習的廣度和深度,爭取掌握各項規定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發揮工作的能動性。
范文僅供參考
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