在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
暑期公司社會實踐報告篇一
7月9日早晨,我們團隊采訪了舟山中遠船務有限公司,與公司的行政主管“馬姐”進行了對話,了解了公司的食品、藥品安全方面的措施以及工人的防暑工作。
根據我們的調查,了解到中遠有限公司在與食品安全方面的措施是挺到位的,對于食堂就餐、人員安全意識的培訓等方面的態度是積極的。但是在食品安全方面也表現出一些擔憂。全廠2萬多人,不可能管理全面,廠外存在許多的小攤小販,只要是有這個攤點,就會有生意,她對于這些小攤小販表示了擔憂,在于對這些小攤小販的管理也無能為力,對于這些問題只能與教育公司的員工。
小攤小販的問題并不是個別的特例,在我國是一個普遍存在的問題。這些攤販存在安全隱患,流動性強,管理難等一系列問題。這個小攤小販的存在及管理方面的漏洞確實是一個值得考慮的問題。
在藥品方面中遠船務有限公司也做了一些舉措,向醫院購買藥品發放給員工,避開高峰期作業,在中午的高溫期還發放一些冷飲來防暑降溫。
走到船廠內,看到工人們在烈日下緊張的工作著,心中無限感慨。我們穿著風涼的t恤,而那些工人們穿著厚重的衣服,我們是干凈的衣服,但他們身上的衣服都是機油的污漬……我們在學校時常要抱怨生活的艱苦,現在如果要問什么是幸福,我們大學生就是幸福。穿著滿身污漬的衣服,我想都不敢想,如果讓我滿臉油漬的干活或學習,我一分鐘也忍受不了。可我們眼前的一線工人,穿著滿身油漬的衣服,臉上也都是油漬,頂著烈日在工作。
當我們的隊員在給一些員工發放資料的時候,他們非常高興,食品與藥品都是生活中常見又常用的物品,能夠在這些方面給予一定的指導和幫助,對他們的健康有一定的幫助。在發放的一些中暑藥要的時候,也發現一些問題,雖然每位員工手中都拿到了防暑藥品,但這些藥品不能滿足工人的需求。
工作在第一線的人就是我們的農民工朋友,他們也需要人們的關心,尤其是在生活上的一些幫助。讓我們大家都行動起來,將我們熱情熱情溫暖雙手,握緊我們的農民工兄弟吧!
暑期公司社會實踐報告篇二
xx年7月11日至8月3日期間,我參加了襄樊學院團委聯合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學生勤工儉學活動。在此很感謝襄樊學院團委與中國移動襄陽市分公司提供這次機會給我,也特別感謝營業廳的各位領導、同事對我的關懷和幫助。在這一個月里,我按照各級領導的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導和幫助下,對公司的各方面情況都有了一定的了解和認識,結合自身的情況有一些心得和感受。
實習之前我參加了在襄樊職業技術學院醫學院校區開展的中國移動襄陽分公司業務員上崗培訓。實習期間我主要熟悉了一下工作,一是營業廳業務辦理,如繳費業務,向客戶介紹新業務,為客戶辦理新業務等。二是在辦公室學習基本的日常工作規范,三是對客戶進行電話推銷業務,四是和各位主管、客戶經理、同事、營業員接觸和熟悉,建立和諧的關系,五是按客戶經理要求,去相關街道居民點上門推銷業務,收集用戶資料,六是向客戶經理匯報工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動樊城區營業廳大學生勤工儉學活動頒獎典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經理等領導對我的親切關懷。作為一名有思想有抱負的大學生,我認為一個月的實習并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅強,而是通過短暫的實習了解大型企業的企業文化、運轉結構,成為一種寶貴的人生經歷。
中國移動公司是個優秀的企業,在這里我看到:
公司強化領導班子的領導效能,加強對各部門干部的引導和管理,創建創優型團隊,領導各級干部進行有效管理。實行對各片區、各主管、各客戶經理等負責人進行有效理論引導和責權疊加,使各基層管理者積極行動起來,對所屬的員工進行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標的同時以升華企業文化和精神為依托,對全體員工進行思想引領,在意識形態中增強組織的凝聚力,進而促進公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領導及相關部門值周、時間階段性負責模式,以減輕主要領導的事務性決策壓力并增強公司各級負責人的主人翁意識和管理能力。
中國移動企業文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團上下一條心、同心同德,共同實現中國移動新的跨越“成為卓越品質的創造者”,是中國移動內生企業品性的自在要求。中國移動選擇了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了不僅要追求數量的超越,更必須成就品質的鑄煉。關注品質、追求品質是對社會負責、追求卓越的最佳體現方式,中國移動只有通過為社會創造卓越品質而踐行自己的價值觀。中國移動肩負著“創無限通信世界、做信息社會棟梁”的使命,他們的企業理念“正德厚生,臻于至善”,這是分別出自《尚書》和《大學》中的兩句話,意義深遠:盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關愛、厚待社會民生及一切生命體,修明自身,用自己學問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會,親近人民而為之服務,最終達到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個字當成簡單的口號,雖然我在移動工作的日子不久,但卻切身感受到了移動中上到經理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當成自己的親人,竭力為顧客著想服務,而不只從盈利經商的立場,這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動卻沒有因為取得成績而放松對自己的要求,而是更加積極進取的改進自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個企業還是個人成功的關鍵!
“三聲服務” ,這時才感受到了中國移動對服務的追求,我們營業廳經理更是時刻注意工作人員的服務態度,而作為第一個接觸顧客的迎賓來說,我的責任還真不小,精神也要時刻保持飽滿,將顧客引領到辦理業務的業務臺,還要對咨詢的顧客進行熱情正確的回復。辦理業務也要‘挑戰三分鐘’,而且也要時刻加強自己業務知識的學習,從來不能松懈。每個星期一晚上都要開例會,由各個營業廳的經理點評上一周每個營業員的表現,有問題就當眾批評,然后統一進行各項業務的學習,還要定期進行抽查考試!真是見識到了移動對工作質量的嚴格要求,一個普普通通的營業員都要不斷的學習和改進,要不然就要被淘汰,每個月還要完成固定的任務,承受的壓力也很大!
注重人才,實施中長期的人才引進、培養計劃。一方面,對員工的長期定向培養是企業長遠發展的關鍵所在,公司可以在現有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎上,結合公司的中長期規劃,廣泛聽取廣大員工的意見對人事管理制度進行進一步科學性的完善,從體制上激發員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業內部形成勤于學習、善于思考、崇尚科學、鞏固技能的良性工作氛圍,使每一位員工在學習中成長,在比較中創造。同時,引進高素質、可塑性強的人才進入企業,在提升公司整體科研水平、外聯水平的基礎上,使企業時刻充滿活力并引入新鮮文化。其次,在人力資源管理上要做到任人唯才,人盡其才,把每一個員工放到最適合、最有發展空間的崗位上,使員工的工作既富有挑戰又易于接受,無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要,不適應發展,可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外,在人才的引進和培養上要花大力氣,采取非尋常手段,確保人才成為企業高速發展的保證。
一要在體制和制度上深入貫徹,不朝令夕改,不另辟蹊徑,不因由徇私,堅守制度的廣泛實施和落實,減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩,影響對整體的決策。二要堅持做上層、中層、基層管理者的思想工作,充分凝聚各級管理者的管理實力,在思想工作到位的情況確保每一位員工認真、負責、耐心、熱情的對待每一次任務。三要大力爭取形成企業的核心競爭力,確立階段性工作目標和工作重點,并將之灌輸到日常的工作中,方向性的指導各級工作。四要果敢的創新、堅決的革舊、科學的分配,樹立企業成長憂患意識,在主要問題上大手筆、大投資的計劃性抉擇,針對性處理。按照大企業的標準來辦企業,按照大集團的水平來做管理。
企業的靈魂是領導,企業的動力是管理,從領導上管理,可以把企業不斷做強做大,可以把企業員工逐漸培養成業內的精英,可以把企業的利潤增值到理想化的狀態,可持續性發展,可持續創造。新形勢,新要求,新起點,新目標是可持續發展的源頭;新氛圍,新風貌,新業績,新效益是可持續發展的終極目標。我對企業的美好明天更加堅定了自己的信念,我迫切的思考著企業的成就之路,探尋著最能體現自身價值的合理方式。
暑期公司社會實踐報告篇三
在日常生活和工作中,報告使用的次數愈發增長,報告根據用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的暑期燃氣公司社會實踐報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
暑期期間,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實踐。時間是xx年年2月1日至2月28日。實踐期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實踐期間不遲到、早退,認真完成領導和同事們交辦的工作,得到領導和同事們的肯定,同時也發現了自己的許多不足之處。
回顧實踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實踐期間我被分配在公司辦公室實踐,辦公室在一個機關中,是溝通上下、協調左右、聯系各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實踐對我來說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發等。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實踐工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。
剛開始去的時候,還真的有點不適應,感覺自己什么都不會做,還好后來在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環境開始漸漸適應了。由于以前在學校里的時候條件的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過后來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,了解人員關系,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。由于業務方面的熟練,企業領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作。
在這里通過協助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這里經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發展也奠定了一些基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實踐過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的'經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。
在此次的實踐工作中,我嚴守職業道德規范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發生的問題,利用自己的特長為企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭做出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。
通過這次的實踐,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實踐并沒有真正接觸到企業的高層管理,業務有的與企業管理聯系并不是太緊密。但是,這幫助我更深層次地理解企業運行的模式,對專業學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在企業管理專業方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實踐中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實踐的真正目的。
暑期公司社會實踐報告篇四
時間流逝,我的實踐將要結束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實踐充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實踐,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實踐,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實踐,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。
2.報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產計劃。
5.業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.驗貨:在工廠把貨物生產好,并發貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。
9.發貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨:在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
暑期公司社會實踐報告篇五
題 目: 暑期家政公司社會實踐
作 者: x x x
院 別: 電子信息工程學院
班 級: 2011計 本 指導老師:
2012 年 8月 1日
xx學院2012年暑期社會實踐論文(報告)
作者:
實踐單位:
實踐時間:
摘要:為響應學校關于2012年暑假社會實踐活動的安排意見的號召,充分發揮社會實踐在服務大學生成長成才中的重要作用,真正讓自己從實踐中受益,我在放假后第二個星期就行動起來,按照“就近就便”原則,選擇了位于森林半島的保潔家政服務有限公司作為自己的實踐戰場。經過簡單的培訓,我成為了一名最基層家政保潔員。我的工作比較單一,室內保潔,就是搞好室內保潔,以擦玻璃為主。
關鍵詞:實踐,家政,保潔
為響應學校關于2012年暑假社會實踐活動的安排意見的號召,充分發揮社會實踐在服務大學生成長成才中的重要作用,真正讓自己從實踐中受益,我在放假后第二個星期就行動起來,按照“就近就便”原則,選擇了位于森林半島的保潔家政服務有限公司作為自己的實踐戰場。
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迪邦保潔家政服務有限公司,經過幾年的發展,迪邦保潔現在在市內很受客戶歡迎,已經打出了品牌。看到兩位年輕老總現在的輝煌成就,自己不僅羨慕不已,同時又嫉妒。我想我在畢業后也同樣可以擁有自己的事業,經過自己的辛勤與努力,自己也可以取得驕人的成就。那一刻,我暗下決心,我將認真、努力學習,將來用自己的專業知識和自己的付出去開創一片屬于自己的天地。別人做到的,我沒有理由說做不到,我會堅持我的夢想,直到實現的那一天。”nothing is impossible.”
經過簡單的培訓,我成為了一名最基層家政保潔員。我的工作簡單而又輕松,室內保潔,就是搞好室內保潔,以擦玻璃為主,使用專業的玻璃擦。剛開始一個人到客戶家工作我還不能勝任,是一位經驗豐富的老師傅帶著我到客戶家工作的,有什么不懂的地方我都虛心向師傅請教,師傅教的也很耐心,我也沒有辜負他的厚望,沒幾天就掌握了所有技巧和程序,完全有能力自己到客戶家工作了。在這過程中,我覺得虛心向別人請教是提高自己的一個便捷且迅速的途徑,孔夫子曰:“不恥下問”,說的就是這個道理。這項工作很特殊,因為要親自到客戶家里去服務。預約我們公司服務的客戶大都是有錢人,來到他們家里,每每都會驚嘆,他們家中的布置真的是太豪華了,我去過的小區中,眾博花園、天地會城、市人民銀行宿舍等尤為奢侈,高檔的地板,每三個月就做一次保養,寬敞的房屋,精美的裝修,華麗的擺設以及先進的設備等,凡此種種皆讓人目眩,讓人垂涎。這樣的住宅充分說明了時代的發展,經濟的騰飛,社會的進步,否則,絕不會有這樣的生活環境。這樣的家居環境,不禁令人感嘆我們偉大祖國的強勁發展活力和一代代中國人不懈的拼搏和努力。”no pains,no gains.”我深刻體會到,我們的祖國正在騰飛!我們的國家正日益強盛!
為了方便工作,我買了一輛二手自行車,每天早上六點起床,七點半到公司報到,
八點正式出工,晚上五點左右下班,有時候會加班到八九點。連續工作好幾天,簡單的工作也會感到疲憊,晚上睡覺還得倆人擠一張單人床上。為了省錢,早上和中午只是吃餅,晚上回招待所吃饅頭咸菜。這樣的日子,說實話,真的覺得自己好委屈,從小到大都沒有吃過這樣的苦,但回頭想想,其他同事不也是和我一樣嗎,他們能堅持下來,我也可以的,我相信自己是最棒的,我自信!于是,咬緊牙,繼續堅持著。
到客戶家工作,與客戶面對面交流是在所難免的,偶客戶會生氣、會惱火,甚至對公司有什么意見也會一并朝自己身上發,自己也會煩,也會惱,但是作為公司的工作人員,不僅要維護好公司的聲譽,還必須要對客戶示以微笑,讓客戶平靜下來。遇到這樣的情況多了,自己也有應對的技巧了,知道該說什么,該怎么說才會令客戶滿意。這著實鍛煉了自己的交際能力和口才。
努力學習專業知識,將來在中華民族偉大復興的征途上奉獻力量,實現自己的人生價值。我相信在我們偉大黨的領導下,我們新一代大學生定不辱使命,為祖國的繁榮昌盛奉獻青春!
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環境下讀書,為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。在實踐的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事。社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力,引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些初生牛犢的學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著 我們越能適應它。原本以為自己學會了一些基礎的知識就夠了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現狀,一定要奮勇直前。
在此,我要感謝學校組織了這次實踐活動,實踐說明它是很有意義的也是很有必要的,希望學校以后多開展這樣的活動,讓我們在實踐中成長。其次,我要感謝我的實踐單位,謝謝迪邦保潔公司給了我這樣一次鍛煉自我的機會,希望企業多為我們大學生提供一些實踐崗位,也衷心祝愿企業越走越遠,越做越強。最后祝愿我們偉大的中華民族日益繁榮昌盛!
作 者: x x x
院 別: 電子信息工程學院
班 級: 2011計 本 指導老師:
2012 年 8月 1日
xx學院2012年暑期社會實踐論文(報告)
作者:
實踐單位:
實踐時間:
摘要:為響應學校關于2012年寒假社會實踐活動的安排意見的號召,充分發揮社會實踐在服務大學生成長成才中的重要作用,真正讓自己從實踐中受益,我在放假后第二個星期就行動起來,按照“就近就便”原則,選擇了位于森林半島的保潔家政服務有限公司作為自己的實踐戰場。經過簡單的培訓,我成為了一名最基層家政保潔員。我的工作比較單一,室內保潔,就是搞好室內保潔,以擦玻璃為主。
關鍵詞:實踐,家政,保潔
為響應學校關于2012年寒假社會實踐活動的安排意見的號召,充分發揮社會實踐在服務大學生成長成才中的重要作用,真正讓自己從實踐中受益,我在放假后第二個星期就行動起來,按照“就近就便”原則,選擇了位于森林半島的保潔家政服務有限公司作為自己的實踐戰場。
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迪邦保潔家政服務有限公司,經過幾年的發展,迪邦保潔現在在市內很受客戶歡迎,已經打出了品牌。看到兩位年輕老總現在的輝煌成就,自己不僅羨慕不已,同時又嫉妒。我想我在畢業后也同樣可以擁有自己的事業,經過自己的辛勤與努力,自己也可以取得驕人的成就。那一刻,我暗下決心,我將認真、努力學習,將來用自己的專業知識和自己的付出去開創一片屬于自己的天地。別人做到的,我沒有理由說做不到,我會堅持我的夢想,直到實現的那一天。”nothing is impossible.”
經過簡單的培訓,我成為了一名最基層家政保潔員。我的工作簡單而又輕松,室內保潔,就是搞好室內保潔,以擦玻璃為主,使用專業的玻璃擦。剛開始一個人到客戶家工作我還不能勝任,是一位經驗豐富的老師傅帶著我到客戶家工作的,有什么不懂的地方我都虛心向師傅請教,師傅教的也很耐心,我也沒有辜負他的厚望,沒幾天就掌握了所有技巧和程序,完全有能力自己到客戶家工作了。在這過程中,我覺得虛心向別人請教是提高自己的一個便捷且迅速的途徑,孔夫子曰:“不恥下問”,說的就是這個道理。這項工作很特殊,因為要親自到客戶家里去服務。預約我們公司服務的客戶大都是有錢人,來到他們家里,每每都會驚嘆,他們家中的布置真的是太豪華了,我去過的小區中,眾博花園、天地會城、市人民銀行宿舍等尤為奢侈,高檔的地板,每三個月就做一次保養,寬敞的房屋,精美的裝修,華麗的擺設以及先進的設備等,凡此種種皆讓人目眩,讓人垂涎。這樣的住宅充分說明了時代的發展,經濟的騰飛,社會的進步,否則,絕不會有這樣的生活環境。這樣的家居環境,不禁令人感嘆我們偉大祖國的強勁發展活力和一代代中國人不懈的拼搏和努力。”no pains,no gains.”我深刻體會到,我們的祖國正在騰飛!我們的國家正日益強盛!
為了方便工作,我買了一輛二手自行車,每天早上六點起床,七點半到公司報到,
八點正式出工,晚上五點左右下班,有時候會加班到八九點。連續工作好幾天,簡單的工作也會感到疲憊,晚上睡覺還得倆人擠一張單人床上。為了省錢,早上和中午只是吃餅,晚上回招待所吃饅頭咸菜。這樣的日子,說實話,真的覺得自己好委屈,從小到大都沒有吃過這樣的苦,但回頭想想,其他同事不也是和我一樣嗎,他們能堅持下來,我也可以的,我相信自己是最棒的,我自信!于是,咬緊牙,繼續堅持著。
到客戶家工作,與客戶面對面交流是在所難免的,偶客戶會生氣、會惱火,甚至對公司有什么意見也會一并朝自己身上發,自己也會煩,也會惱,但是作為公司的工作人員,不僅要維護好公司的聲譽,還必須要對客戶示以微笑,讓客戶平靜下來。遇到這樣的情況多了,自己也有應對的技巧了,知道該說什么,該怎么說才會令客戶滿意。這著實鍛煉了自己的交際能力和口才。
努力學習專業知識,將來在中華民族偉大復興的征途上奉獻力量,實現自己的人生價值。我相信在我們偉大黨的領導下,我們新一代大學生定不辱使命,為祖國的繁榮昌盛奉獻青春!
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環境下讀書,為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。在實踐的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事。社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力,引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些初生牛犢的學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的.重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著 我們越能適應它。原本以為自己學會了一些基礎的知識就夠了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現狀,一定要奮勇直前。
在此,我要感謝學校組織了這次實踐活動,實踐說明它是很有意義的也是很有必要的,希望學校以后多開展這樣的活動,讓我們在實踐中成長。其次,我要感謝我的實踐單位,謝謝春風家政公司給了我這樣一次鍛煉自我的機會,希望企業多為我們大學生提供一些實踐崗位,也衷心祝愿企業越走越遠,越做越強。最后祝愿我們偉大的中華民族日益繁榮昌盛!
自己,全社會都要轉變觀念,職業不分貴賤,做保姆同樣應該得到尊重。 真正的人才應該具備全面的素質,有過這樣的經歷,對我大學生來說是一件好事。 08級人文學院家政學xx 2015年8月30日 文章來源課 件 w w w.5y k http:// m 5上一篇文章: 2015年暑假出版社實習報告下一篇文章: 個人專業教育實踐報告相關公文:span id="
估計就是這樣了,怒不努力估計也沒什么區別,就算想過要考專升本也沒什么實際的行動…… 現在不同了,將近一個月的社會實踐讓我徹底清醒了過來。明白自己不能再這么得過且過。俗話說得好:水往低處流,人往高處走。雖說文憑不是萬能的,但沒有文憑雖說不至于萬萬不能,卻也是缺失不得的。高質量高要求,想要獲得一份高質量的工作機會,就必須要付出與之對應的高要求的自我提升的能力。現在的大學生比比皆是,要想在這么多的大學才子中占有一席之地,就必須要有一定的能力優勢,我覺得在校自我提升就是一個不錯的選擇。
暑期公司社會實踐報告篇六
這個假期,恰逢學校組織第一屆暑期社會實踐活動,我懷著無比激動的心情報名參加了,這次,我經歷了人生當中最多的第一次,第一次打工,第一次拿工資,第一次出遠門,第一次坐火車,嘗盡酸甜苦辣,也給了我一份厚重與沉淀,同時,又給予一貫平靜的校園生活以活力,給我的校園生活增加色彩,給我的人生畫卷上再添上一筆。
也許這次打工對別人而言意義不大,但對于我來說卻很特別,它讓我見識到很多,學會很多,也懂得很多:
進入公司就成為其中的一員,所有的待遇都跟其他員工一樣,我的住宿與工作分配都一律按廠規辦理,不可避免的將我與老員工分配在一起。住宿方面,是我遇到的第一個問題,我所住的那間宿舍有三個老員工,其中一個四十來歲,特難相處,她是在餐廳工作,從凌晨三點到下午三點,我上晚班那段時間,正當我們睡得正熟時,她下班回來了,不僅僅大手大腳地開關門,而且走起路來還特地發出很大響聲,每次回來都把我們給吵醒了。更氣憤的是她還經常躺在床上打電話,而且聲音很大,為此,我們幾個新員工對她十分不滿,好幾次跟她說讓她聲音放小點,過后還是那樣,可想而知,那個月我們熬得很痛苦,心想反正只有兩個月的時間,忍忍就過去了,另外兩個老員工不堪忍受,相繼都出去租房住。
另一方面,在工作上,有的組長有看誰不順眼的,一有機會就整他,讓他干些重活、苦活、累活,這些都是切切實實存在的,當時我就感嘆:“幸好我們那個組長比較好”。
作為一個生產流水線上的各個工位,員工都要有良好的協作精神,這樣才不至于拉慢整個工作進度,對于這一點,我覺得我們那一組做得還是挺不錯的,同是做同一款產品,我們總是先于別人完成任務,引來別人羨慕的目光,這一點讓我們都很有成就感,這就是團隊的力量。
任何一個企業都追求品質與效率,因為這是其生存之根本。雋思公司也不例外,我們做產品時,經常會有專門的檢查人員過來視察,看規格是否一致,產品包裝上是否留有指甲印,是否留有膠水或臟東西,開始我們是有些不合格產品,意識到這個問題后,在以后的生產過程中我們更加注意,所以,以后的生產中所產生的次品很明顯的減少了。品質有保證了,效率也會有所提高,品質和效率是不可分割的,正因為對質量的嚴格把關,雋思的產品才會遠銷海外。
該企業崇尚人性化管理,安全意識、節約意識與環保意識是其企業文化的一部分。我們做產品時,所用過的牛皮紙、紙箱之類的東西都要回收,既做到節約,又注意環保,同時,又給我們創造了一個相對寬松、舒適的環境。
每一個不同的身份、不同的崗位都有自己的職責,在廠里,對于員工有著一個基本準則,那就是對次品或劣品不利用、不接收、不下放,即“三不”準則。在那期間,我都以它來嚴格規范自己的行為,盡一個員工的義務,來將產品做到最好。
社會就是一個大染缸,在這個缸里存在著各式各樣的人,面對不同的人,難免有時會受排擠、受打擊。此外,由于工作條件和環境的不同,也會給人造成各種各樣的壓力,有些人不堪重負,于是慢慢變得輕浮、易抱怨,甚至最后干脆直接走人。
在這期間,我看到了很多這樣的人,與我們一同來的人,最終一起回來的人數只有剛來的一半,其中很大一部分只做一個月就走了,只要能走,甚至有些人連工資都不要了,原因很簡單——“累”。
我想他們并不是不能吃苦,而是不愿吃苦,看看那些成功人士,在他們璀璨光環的背后,都有著訴不盡的苦楚,哪有不吃苦就能輕易成功的。一句古語說得好:“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體膚,空乏其身。”現實社會本來就是個殘酷的社會,要生存下來,就得學會堅持與忍耐,但這并不意味著懦弱。期間,我也動過要走的念頭,但最終還是堅持了下來,這本身就是一種勝利,一種挑戰自我的勝利!!
有人說:“人是天生的勞動者,人生來就是要做光榮的勞動者,所以,勞動本身也是一種快樂。”的確如此,雖然打工很累,但我心里很快樂,因為我學到很多書本上沒有的知識。更重要的是,我享受了勞動的過程,它讓我明白什么是尊重勞動,讓我懂得錢的來之不易,所以,只有經歷過了,才會明白一些道理,才會在你的心坎里留下印記!
如今回想起所經歷過的一切,都歷歷在目,給予我人生不少的啟發和動力,也同時讓我深切體會到梅花香自苦寒來!
暑期公司社會實踐報告篇七
專 業 電子信息工程
班 級 0120806
學 號08070209
姓 名
實習時間:2011.7.15—2011.8.5
重慶郵電大學通信與信息工程學院通信技術與網絡實驗中心制
一、 認識實習時間
2011.7.15—2011.8.5
二、 實習地點
中國移動通信集團甘肅有限公司
三、 實習目的與內容
實習目的:
通過本次實習,開闊視野,增長見識,拓寬我們的知識面。了解本專業相關方面的知識,通過實習,啟發我們積極向上,努力學習。
實習內容:
本次認識實習時間為20天,通過一天的學習,我從感性上學到了很多東西,也對自己將來的學習和研究方向產生深遠的影響。通過這次參觀實習豐富了自己的理論知識,增強了觀察能力,讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業廳、計費中心、網絡管理中心、網絡監控中心、發展計劃部等。
四、 實習收獲與體會
為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業的定位,為明年的就業做好工作準備,我去了移動通信集團進行為期20天的參觀實習。本次實習剛開始我參加了甘肅移動通信公司的網絡工作會議,會議的主要任務是:以集團公司網絡計劃工作會議精神為指導,貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進”的總體思路,回顧總結過去一年的年網絡工作,深入分析當前發展形勢,把握下階段發展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架,以及幾個工作方向。
下面我將具體從四個方面介紹我本次實習的收獲。
第一部分 2011年網絡工作情況.
第二部分 科學規劃、合理配置資源
投資長遠、有效支撐市場——————————發展計劃部
第三部分 重監控 細分析
以精細化管理促進網管工作水平的提升————網絡管理中心
第四部分 應對變化、夯實網絡維護基礎工作
提升能力、保持網絡質量領先地位——————網絡部
一、2011年網絡工作情況.
1、網絡領先優勢持續保持
和edge 覆蓋,網絡覆蓋優勢不斷增強;加強重點區域網絡測試和優化的頻度和深度,開展數據網絡專項優化,取得了良好效果,業務質量持續提升;優化網絡資源配置,推廣半速率、數字拉遠等新技術,有效吸收話務量;繼續保持了網絡技術領先的優勢。
2、網絡支撐市場的意識和能力增強
增強網絡服務意識,有效確保市場發展。運營支撐基礎更加夯實,有效支撐業務發展。。面向客戶,樹立主動服務意識,以吸收話務量、拓展網絡深度覆蓋為重點,開展網絡建設和優化工作;加強日常維護,提高通信故障快速反應能力,平均故障歷時較上年有所下降;推進網絡投訴前移,投訴攔截率有效提升,投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業務,樹立端到端業務維護意識,業務部門和網絡部門聯合組織數據業務測試,開展全面優化工作,ftp 下載速率、彩信端到端成功率等主要業務指標明顯改善。面向市場,提供有效支撐,及時安排網絡建設、擴容工作,在部分地區實施無線網絡替換,充分滿足了市場發展需求,工程期間客戶對網絡的投訴保持歷史最低水平。
二、發展計劃部
在過去的一年中總體情況良好,綜合能力提升。各專項工作進展順利,但是計劃工作中也存在一些問題。例如,對戰略管理重要性認識水平不夠,對戰略規劃的管理力度和規劃編制水平都有待提高。使戰略能夠結合行業發展和企業發展,發揮在企業資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發生重大變化,發展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業務經營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯結算政策等一系列的發展局限。發展面臨的壓力——全業務運營的網絡資源匱乏。最后100米及駐地網資源嚴重缺乏、wlan熱點覆蓋不足、城區管道資源有限、互聯網資源缺乏、城域數據網薄弱、td成熟度有待提高、核心網缺乏固定接入控制能力、固網運營支撐能力不足。同時,我也看到存在的機遇和優勢。擴大內需的系列政策將激發通信需求。行業融合帶來新的增長機會。新技術不斷推動促進整體發展。td作為通信業重點創新項目,將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網絡規模,一流的網絡和支撐體系。較為先進的管理機制。高素質的人才隊伍,高效的執行力和強大的創新力。雄厚的資金實力和應對風險能力等。
三、網絡管理中心
關注網絡短板,加強重點突破。通過了解中心的職責重點轉為注重對全省的考核、管理、分析。為適應這一變化,進一步提高全省的網絡質量,針對各地用戶感知度普遍底的問題,中心重點從掉話率、無線接入線等指標著手進行了大量的分析,并通過周通報的方式通報給各維護單位。協助各地解決網絡中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力,在保證了各地kpi指標的前提下,提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內容:完成流程梳理、配合相關部門完成網絡調整和割接、加強突發事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作:加大全網監控工作力度,推進投訴處理前移工作、強化網管支撐維護。
四、網絡部
五、學習心得
專業的熱愛。經過現場的參觀,讓我更好的將學習到的理論知識和實際應用結合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業知識,認識到理論學習的重要性,當然也發現要結合實際運用的必要性。
與此同時,發現隨著社會的發展,通信的重要性。我們的生活已經根本無法離開通信。發展移動通信技術,促進經濟和社會進步。大力推動移動通信發展,服務經濟社會發展大局 。顯然可以看出通信已經和社會密不可分。移動通信是推進我國信息化建設的重要力量,在實施國-家-信-息化發展戰略進一步發揮不可或缺的作用。與其他相比,移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優勢,人們的信息交流突破了時空的限制,能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。
移動通信飛速發展,為此感到自豪的不僅僅是建設者,我們每一個人都深切體會到發生的飛躍變化,體會到移動通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動通信改變了我們傳統的溝通方式,也加快了中國信息化建設的步伐。但是我們在看到這些便利的同時,我們也應該看到當我們遭遇不同的環境時,我們的移動通信面臨的問題和考驗。面對地震等自然災難, 我們的移動通信的可靠穩定性將面臨極大地挑戰。我們如何去解決這些問題,將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術都在更新,我們自己的知識也要隨時更新,這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。
相信這種學習方式一定會幫助我更好的學習我們的專業課程,真正了解企業是如何運行的工作的,讓我更多的理論聯系實際,這樣更能夠培養我的能力,提高我們的素質。使我對自己所學的知識更感興趣,對自己的專業有深刻的認識和使命感。篇二:暑期社會實踐報告范文(移動公司客服)
暑期社會實踐報告范文(移動公司客服)
轉眼暑期社會實踐鄰近尾聲,在中國移動上班也快一個月了,感謝學校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺,讓我積累社會經驗,體會服務行業的宗旨。
作為在校大學生的我們,已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環境中想要擁有一席之地,要學的不僅僅是文化知識更重要的是學會為人處事,處理自己與各階級之間的關系。擺正自己的位置為將來進入社會作鋪墊。
面對金融危機的影響,就業成了現在大學生最頭疼的問題,因此多多參加社會實踐,積累經驗對大學生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學”活動給我們大學生提供一個鍛煉自己的平臺。通過這項活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業文化、品牌、業務、工作流程,而且還增加我們在校生的社會實踐經驗,為以后的求職奠定一定的基礎。很榮幸我們成為移動勤工檢學會實踐的一份子。經過短暫而又認真的培訓后,我們正式開始了實踐生活。在進入營業廳,順利完成第一天實踐生活后,我們感覺到雖然一天的時間比較短暫,但是我們體驗到了以前沒有過的生活,也學到了不少的東西。同時我們深有感觸,不管是在做事方面,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的。作為臨時的業務員,對于很多業務我們不是很清楚,這時和營業廳人員的溝通是非常重要,培養自己的團隊精神,加強自己的集體榮譽感,這些都必不可少.在組長和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業使命,體現了中國移動通過追求卓越,爭做行業先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承“溝通從心開始”的企業精神。
這一次的實踐雖然時間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實踐我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
暑期在移動公司的社會實踐報告
識向社會實踐轉化,盡量做到理論與實踐相結合,也發現了自己的許多不足處。經過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進入到黃平移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學,讓我學到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網就只知道玩游戲,現在發現自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業務開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎。
摘要:中國移動通信集團公司(英文china mobile communications corporation,簡稱china mobile)是一家基于gsm網絡(即gprs網絡)的移動通信運營商,簡稱中國移動。是中國唯一專注于移動通信運營的運營商,擁有全球第一的網絡和客戶規模。運營口號是“溝通從心開始;移動信息專家”。 通過這次實踐,使我更深刻的體會到中國移動的一句話:正德厚生,臻于至善。的確正德厚生,臻于至善不僅體現了第三產業不僅要誠實守信,而且還要服務到最好。
關鍵詞:中國移動 信息 營業廳 實踐
社會實踐活動是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它是我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識 ,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作,只有在實際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我能更全面的認識和了解職業。
今年假期比較長,一段時間的的回家休整后,我來到中國移動通信營業廳,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業務咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機。
在第一個星期實踐中,我在營業廳里看到許多關于移動的資料和中國移動的具體品牌以及在市場環境下的競爭的利與弊。
治區、直轄市)設立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運營公司。可見中國移動強大的社會效益。中國移動的客戶品牌有許多,其中最為成功的是三大品牌——全球通、動感地帶和神州行。
在中國移動有一句話要一直記住,就是正德厚生,臻于至善,這是時時刻刻都要牢記在心的。的確正德厚生,臻于至善不僅體現了第三產業不僅要誠實守信,而且還要服務到最好。
全球通(gotone)是中國移動通信的旗艦品牌,知名度高,品牌形象穩健,擁有眾多的高端客戶、國際漫游國家和地區最多、功能最為完善的移動信息服務品牌。充分體現了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”。“我能”源于“全球通”值得信賴的實力。動感地帶(m-zone)是中國移動通信為年輕時尚人群量身定制的移動通信客戶品牌,不僅資費靈活,還提供多種創新的個性化服務,給用戶帶來前所未有的移動通信生活。品牌核心理念“我的地盤,聽我的”為年輕人營造了一個個性化、充滿創新和趣味性的家園它代表一種新的流行文化,用不斷更新的信息服務和更加靈活度變,將引領令人耳目一新的消費潮流。
神州行(easyown)是中國移動通信旗下客戶規模最大、覆蓋面積最廣的品牌,也是我國移動通信市場上客戶數量最大的品牌。他以“快捷和實惠”為原則,帶著“輕松由我,神州行”的主張服務于大眾。“神州行”品牌客戶群的職業、年齡等跨度都較大。
由于我工作的地方遠離市區,所以辦理的業務也都比較簡單,主要幫客戶辦理手機的充值、辦卡和開通簡單手機功能的業務。大多數人都是用“神州行”。幸運的是在我的努力下,很順利的和兩個同事相處,工作也投入了其中。雖然不是一個大型的營業廳,但它畢竟是聯系這個鄉鎮上90%人的通信渠道,發揮著至關重要的作用。
前半段時間,可能自己覺得工作很簡單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點
心浮氣躁,常常出現錯誤,但由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些實際的東西,由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。在這里不但要學會如何做事,,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。社會實踐活動帶給我的是欣喜,喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄,體會到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時忙的時候也會覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識到了自己的不足,在與人交流的時候有比較大的欠缺,但通過這次在移動營業廳的實踐,我發現自己在慢慢的進步。
通過這次短暫的實踐,我有以下幾點體會:
第一、真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。
第二、不要偷懶。我曾問我們的經理,什么樣的員工在這里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我很認真的工作,不管有沒有經理在,都做好自己的本分工作。
第三、勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好
問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。善于總結。每天我們都會遇到新問題,我們只有在總結前一天工作具體情況的基礎上制定出預防方案,這樣才能保證按質按量的完成工作任務。同時,這也提高了我們解決問題的能力和應變能力。
這是一次自己完全投入的實踐經歷,每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。這次的實習讓我深深認識到:沒走出校門,不知道學校能給我們什么;走到校外,才知道學校對我們意味著什么!出了門,我們才知道,原來我們自身的榮辱,身價,發展是和學校緊密聯系在一起的!出了門,我們才知道自己在校園里,認為簡單的專業課,其實離現實還有很多的不同,為了更好的化知識為技能,我們需要努力的還有很多很多。我實踐也讓我感悟了很多,我最大的收獲莫過于不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,同時也激勵我在工作中不斷前進與完善。
說實話,對于這次實踐活動,我認為是一種敢于接受挑戰的基本素質。帶著這樣的理解,踏上了社會實踐的道路,也結束了實踐。
期的每一次社會實踐經歷必都將是我人生的一筆寶貴財富!
姓名 學號
班級
專 業 電子信息工程
班 級 0120806
學 號 08070209
姓 名
實習時間:2011.7.15—2011.8.5
重慶郵電大學通信與信息工程學院通信技術與網絡實驗中心制
一、 認識實習時間
2011.7.15—2011.8.5
二、 實習地點
中國移動通信集團甘肅有限公司
三、 實習目的與內容
實習目的:
通過本次實習,開闊視野,增長見識,拓寬我們的知識面。了解本專業相關方面的知識,通過實習,啟發我們積極向上,努力學習。
實習內容:
本次認識實習時間為20天,通過一天的學習,我從感性上學到了很多東西,也對自己將來的學習和研究方向產生深遠的影響。通過這次參觀實習豐富了自己的理論知識,增強了觀察能力,讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業廳、計費中心、網絡管理中心、網絡監控中心、發展計劃部等。
四、 實習收獲與體會
為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業的定位,為明年的就業做好工作準備,我去了移動通信集團進行為期20天的參觀實習。本次實習剛開始我參加了甘肅移動通信公司的網絡工作會議,會議的主要任務是:以集團公司網絡計劃工作會議精神為指導,貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進”的總體思路,回顧總結過去一年的年網絡工作,深入分析當前發展形勢,把握下階段發展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架,以及幾個工作方向。
下面我將具體從四個方面介紹我本次實習的收獲。
第一部分 2011年網絡工作情況.
第二部分 科學規劃、合理配置資源
投資長遠、有效支撐市場——————————發展計劃部
第三部分 重監控 細分析
以精細化管理促進網管工作水平的提升————網絡管理中心
第四部分 應對變化、夯實網絡維護基礎工作
提升能力、保持網絡質量領先地位——————網絡部
一、2011年網絡工作情況.
1、網絡領先優勢持續保持
在參加甘肅移動通信公司的網絡工作會議過程中,了解到移動在綜合通信能力持續增強。網絡覆蓋、業務質量、技術領先優勢進一步鞏固,網絡運行質量良好,客戶感知有所改善。全年共完成固定資產投資,完成了主城區域網核心骨干網的優化,有效提升了網絡接入能力。加強話音業務熱點區域的深度覆蓋,繼續開展村通建設和農村信息化建設,完善、優化gprs 和edge 覆蓋,網絡覆蓋優勢不斷增強;加強重點區域網絡測試和優化的頻度和深度,開展數據網絡專項優化,取得了良好效果,業務質量持續提升;優化網絡資源配置,推廣半速率、數字拉遠等新技術,有效吸收話務量;繼續保持了網絡技術領先的優勢。
2、網絡支撐市場的意識和能力增強
增強網絡服務意識,有效確保市場發展。運營支撐基礎更加夯實,有效支撐業務發展。。面向客戶,樹立主動服務意識,以吸收話務量、拓展網絡深度覆蓋為重點,開展網絡建設和優化工作;加強日常維護,提高通信故障快速反應能力,平均故障歷時較上年有所下降;推進網絡投訴前移,投訴攔截率有效提升,投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業務,樹立端到端業務維護意識,業務部門和網絡部門聯合組織數據業務測試,開展全面優化工作,ftp 下載速率、彩信端到端成功率等主要業務指標明顯改善。面向市場,提供有效支撐,及時安排網絡建設、擴容工作,在部分地區實施無線網絡替換,充分滿足了市場發展需求,工程期間客戶對網絡的投訴保持歷史最低水平。
二、發展計劃部
在過去的一年中總體情況良好,綜合能力提升。各專項工作進展順利,但是計劃工作中也存在一些問題。例如,對戰略管理重要性認識水平不夠,對戰略規劃的管理力度和規劃編制水平都有待提高。使戰略能夠結合行業發展和企業發展,發揮在企業資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發生重大變化,發展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業務經營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯結算政策等一系列的發展局限。發展面臨的壓力——全業務運營的網絡資源匱乏。最后100米及駐地網資源嚴重缺乏、wlan熱點覆蓋不足、城區管道資源有限、互聯網資源缺乏、城域數據網薄弱、td成熟度有待提高、核心網缺乏固定接入控制能力、固網運營支撐能力不足。同時,我也看到存在的機遇和優勢。擴大內需的系列政策將激發通信需求。行業融合帶來新的增長機會。新技術不斷推動促進整體發展。td作為通信業重點創新項目,將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網絡規模,一流的網絡和支撐體系。較為先進的管理機制。高素質的人才隊伍,高效的執行力和強大的創新力。雄厚的資金實力和應對風險能力等。
三、網絡管理中心
關注網絡短板,加強重點突破。通過了解中心的職責重點轉為注重對全省的考核、管理、分析。為適應這一變化,進一步提高全省的網絡質量,針對各地用戶感知度普遍底的問題,中心重點從掉話率、無線接入線等指標著手進行了大量的分析,并通過周通報的方式通報給各維護單位。協助各地解決網絡中存在的大量問題。通過中心及各地的.不斷努力,在保證了各地kpi指標的前提下,提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內容:完成流程梳理、配合相關部門完成網絡調整和割接、加強突發事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作:加大全網監控工作力度,推進投訴處理前移工作、強化網管支撐維護。
四、網絡部
五、學習心得
老師的講解,我對現代移動通信有了更加的認識和了解,進一步認識了移動通信的特點,理論基礎的要求,技術指標和發展前景。同時使我更加明確了學習目標,增強了我們對所學專業的熱愛。經過現場的參觀,讓我更好的將學習到的理論知識和實際應用結合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業知識,認識到理論學習的重要性,當然也發現要結合實際運用的必要性。
與此同時,發現隨著社會的發展,通信的重要性。我們的生活已經根本無法離開通信。發展移動通信技術,促進經濟和社會進步。大力推動移動通信發展,服務經濟社會發展大局 。顯然可以看出通信已經和社會密不可分。移動通信是推進我國信息化建設的重要力量,在實施國-家-信-息化發展戰略進一步發揮不可或缺的作用。與其他相比,移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優勢,人們的信息交流突破了時空的限制,能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。
我們的移動通信的可靠穩定性將面臨極大地挑戰。我們如何去解決這些問題,將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術都在更新,我們自己的知識也要隨時更新,這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。
相信這種學習方式一定會幫助我更好的學習我們的專業課程,真正了解企業是如何運行的工作的,讓我更多的理論聯系實際,這樣更能夠培養我的能力,提高我們的素質。使我對自己所學的知識更感興趣,對自己的專業有深刻的認識和使命感。
今年暑假我在黃平移動工作,在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺,實習期間我努力把自己在學校所學到的理論知識向社會實踐轉化,盡量做到理論與實踐相結合,也發現了自己的許多不足處。
經過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進入到黃平移動工作,剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂,那時候才感覺到自己學到的東西實在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學,讓我學到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網就只知道玩游戲,現在發現自己對電腦一竅不通,連一些基本操作都不會,也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機號碼都可以在電腦上查到,而且每個月的消費情況和業務開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。這個短暫而開心的一個多月,對我走向社會起到一個橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要的步驟,對將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業后的眼高手低現象,向他人虛心求教,遵守組織紀律,和單位規章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
這次參加社會實踐我明白大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識,近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西 ,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉經了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實習中,我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識,從這次實習中,我體會到如果將我們在中學里所學的知識與更多的社會實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作再真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習和實習的真正目的。社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上更本就學不到的知識,也打開了視野,也長了見識,為我以后走向社會打下了堅實的基礎。
暑期公司社會實踐報告篇八
今年寒假,我來到了一家廣告公司——xxx廣告有限公司進行實踐。它是蘇州最大的一家股份制的廣告公司。與上學期暑假實踐的廣告公司不同,這是一個更獨立更專業的廣告公司。它的介紹和組織結構如下:
公司主要從事平面創意設計、媒體代理、專業策劃,在幾年努力經營下積累了良好的知名度、較強的競爭力和豐富的媒體及戰略資源。xx年將拓展影視多媒體,并向品牌代理、整合傳播模式發展。是一家新興的專業廣告傳媒機構。現已成長為xxxx本土最具實力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業,有30多名員工。公司結構較為單一,總經理以下分設6個部,行政部,業務部,策劃部,制作部,媒介部,工程部。公司屬于橫向管理機制。總體結構如下:
行政部主要負責公司日常活動,如接待客戶,文件傳遞,財務等事宜;業務部負責業務的洽談;然后策劃部進行網上構思及設計,制作部則進行根據電子作品進行實物制作;最后由媒介部和工程部進行發布和維修。就布局來講,簡單緊湊。
有一個廣告公司做的不錯。它們負責客戶的廣告戰略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調查、產品分析測試由一些別的主管廣告前期準備的公司完成。策劃、設計等由一些側重于設計、策劃的公司完成。實施和媒體發布也有相應專業的著落。在這里,實現了多贏的局面。
蘇州雖然不是一個很完善的城市,但近幾年的光陰發展迅速。隨著招商的引進,機會也越來越多。對于廣告主和各類廣告公司都是一個良好的契機。但是在xxxx各產品極其品牌并沒有一個很好的廣告效應。也許由于各種形式的制約,各公司的廣告態度趨于保守,而現在許多知名的國際廣告公司陸續進軍中國,一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮,所以對于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰。更可以說成是生死存亡的關鍵。所以要維持公司的生存及發展就需要對公司作一些調整。鑒于如此下面就是我的一點建議:
一,一些原本物資、經驗雄厚的公司必須與國際接軌,使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優秀國際廣告人才加謀,招賢納士乃為重點。對于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作,以求實現雙贏,也可以積累資金和人脈來提升自己的綜合實力以站住腳跟。
二,鑒于公司廣告業務層面還比較單一,主要以廣告的設計、發布為主;媒介格局也較簡單。所以這也是公司要發展壯大的另一瓶頸,所以需要拓寬市場。擴大媒體資源,整合現有資源。
三,在實踐中通過我的觀察發現,其員工雖然很敬業,但是效率并不高,我認為是因為員工缺少目標,所以我提議讓公司所有人員實行小便條制度,當然領導更是要起帶頭作用,也就是說在每天的工作結束時,寫下第二天按輕重緩急列出的所有工作任務,這樣可以讓員工更明確那些事情需要及時處理,這樣思路清晰,方向性明確,不會出現誤事,同時這種方法簡單易行。
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
暑期公司社會實踐報告篇九
xx年的暑假,我決定去進行社會實踐,找個暑期工作干干。當然,這也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,其次,想增加點工作經驗,,從而可以在以后的就業時有一定的基礎,減少就業壓力。拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
首先,說一下我所工作的工廠,xxxx包裝有限公司,是一個上市公司,總部在廈門。位于xx市,主要是制作紙箱,還制作紙板。我呢,在制箱課干活,具體實在印刷機上當普工。屬于最低級的工種。主要是干上紙箱,拿模板,掛模板,拆模板,洗油墨,打掃衛生等,很繁瑣的。
剛剛到工廠,我就被嚇了一跳,老員工說,我們是第六批來干活的學生,之前來了五批,全都因為干不了走了。我當時想:這個活究竟有多累?我能干多久呢?我懷著疑問上了第一個夜班,當時感覺挺興奮的,也沒感覺到怎么累,可是下班之后,躺在床上時才感到原來是非常的累,但是,既然來了,就要堅持到最后!事實上,我們不僅堅持的了最后,而且受到了領導的夸獎,說我們干得好,沒有一個在這糊弄。因此,廠里也給我們加了工資!
打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有歡樂,有痛苦,但我的收獲是巨大的,是我對現實有了更深的理解,使我更加成熟,更加穩重,不再有幻想,現實就是現實,不摻雜一點幻想,還記得當時課長給我們說的話:現在走到社會了,與在學校不同了,要把在學校學到的東西在這里運用運用,一切都按廠里的規定來做事,就這么現實!是啊,社會就這么現實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通,關心別人,支持別人。
經過這次工作,我收獲了很多,總結了很多。
1 現實的社會告訴我,工廠是以利益為重的地方,在這里,公司利益為重,自己的利益體永遠微不足道,作為員工,你不能去挑戰公司的利益,只能為了公司的利益舍去自己的利益,不管這個公司怎么標榜自己:我們時刻想著員工的利益。這都是騙人的!就這么現實!
2 現實的社會告訴我,要想在這個社會生存,你必須有一技之長。以前體會不到,經過這次實踐,終于深深地體會到了。這個社會的準則是:強者生存,強者受到尊敬,弱者只能被社會所淘汰!在廠子里,那些機長年齡都不大,比我們也就大個四五歲,但他們都有技術,有能力,因此工資也高。在廠里,都稱他們為老大,由此可見,對他們是非常的尊敬,他們活干的也少,就因為他們會開機器,就這么簡單!但又有幾個能做到呢?想想我們大學畢業之后,我們會什么,這是一個令人非常害怕的問題!
4 現實的社會還告訴我:成功沒有捷徑可言,必須一步一步的走。你不要計較別人干了多少,沒有白干的,老員工經常告訴我,只要你多干點,不要偷懶,你的工資就高,別想詭計,和誰搞好關系了,什么什么的。這個只能使你少干點,要想多掙錢,就得多干活,廠里只看效益!是啊,公司給你發多少錢,要看你能給公司帶來多少錢,只有努力干活,才能多拿工資,才能學到技術,才能上升,才能成功!
總是體會不到,這次終于體會到了,我想到了《唐山大地震》上的一句臺詞:沒了沒了,才知道什么叫沒了。悲哀啊,這次回去,一定要好好學習,絕不虛度了!
暑期公司社會實踐報告篇十
篇一:地產公司
暑期社會實踐報告
20xx年的暑假,我在內蒙古巴彥淖爾市雙河羊絨集團海天房地產公司進行暑期,我在銷售部任銷售代表。房地產是一個熱門行業也是一個綜合性很強的行業,一個房地產行業可以帶動周邊57個行業的發展,房地產工作于外界社會有著很密切、很廣泛的聯系,本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學習了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續等一系列流程,獲益頗大。因此在這個實踐活動中鍛煉了我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學會了如何與同事合作共事,如何提升自身修養,如何與不同的客戶打交道。下面我總結了幾點自己的見解。
第一, 多微笑。
微笑反映了一個人的素質和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩。微笑,是一束冬日溫暖的陽光,可以化解久凍的心湖,讓我們在充滿愛意的世界里更容易做到心靈的溝通,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。
俗話說 微笑是全世界的通行證 笑容是辦事的金鑰匙 。每當客戶一進門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但她一點也不嚴肅,親和力很強,這就是她的優勢。
第二, 會說話。
說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。
在這方面我深感會說話的好處。那是兩年前,一個學姐借我的小音箱給新生們放音樂教歌,我很高興的將小音箱雙手奉上。當時我們在大操場,學姐把音量放到聲后面的同學還是聽不見,說實話她當時如果把音箱還給我時說聲音太小,用不上,我定會有些失望。可是我聽到的卻是: 謝謝你,你的音箱很精致很漂亮,在寢室是很實用的。 我聽了挺高興的,對她的印象也很好。
在我們售樓部,作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調、怎樣說、說什么是至關重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯系方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會對客戶說: 您方便留個號碼嗎?以后我們有什么優惠活動打電話通知您。 這時客戶都會留號碼的。或者說: 您的電話是13 一般客戶都會把自己的號碼接下去的。如果客戶不愿意留號碼的情況下銷售代表對他說: 留吧,來我們這的客戶都留了。 或者說: 留個吧,不然我們經理會罵的。 這時候,客戶都會產生反感情緒,即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情愿的。
我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對方心理。有些客戶性格溫和,你說什么他就比較認同什么,遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了,第一天看完房第二天就來交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是說他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎么怎么樣,他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強加給他,而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語,對什么都不發表意見,但是他心里什么都清楚,這時候你就要挑重點說了,否則就是白費口舌。如果他覺得某一點很在理符合他心意,他自然會附和你。還有些客戶優柔寡斷、猶豫不絕,雖然經常來售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得俊峰華庭的房比這便宜,一會兒覺得鴻城、歐洲假日的房子戶型比這好。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候,我們經理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了,有好幾個客戶在等,再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對于銷售很適用。
第三, 要有自己的人脈網,合理處理自己和同事的關系。
正所謂,一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。一個人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因為任何人都不愿和他交往,這使他陷入了孤立無援的狀態。想要尋求貴人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關系網應更廣,基礎更深才行。建立起人際關系網的成功與否,20%在于iq,80%在于eq。感情投資只掙不賠。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關,還與她的人脈有關所以說公司要找有經驗的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經驗豐富,而且積累的人際關系也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。
銷售,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己。 每個人都會銷售,而且都在不停的銷售自己。 銷售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認可都是在銷售自己,與同事產生怎樣的關系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。
首先,尊重領導。
上下班時間遇見領導要微笑著打招呼。我是一個比較膽小的人,小時候很怕老師,唯老師名從。沒想到我遇見經理也會害羞。上班到公司我經常都是與經理同時進門的,我面對她只是微微一笑,一句話都不說,經理對我也是微微一點頭。我很想和她進行進一步交談,可是無從下口。而其他老同事都會說一句: 經理早上好,吃了早餐沒有? 或者 經理來啦! 經理感覺受到了重視,也會很高興地和他們交談。慢慢的,我也就知道了to get respect depend on the line that you respect others.
其次,與外專業人士和睦相處。
與其他部門同事保持聯系,有利于得到最新信息,促進本職工作順利進行。
最后,不要忘記辭職的同事。
辭職的同事并不是不在一起工作了就覺得沒有必要聯系了。其實,他們出去后會進其他公司,到時有什么好事都會想到你的。
第四,善于提升自己。
展現獨特的自我,無論在哪一個領域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,提高自己,培養自己。1,盡量提升自己的綜合素質。2,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。5,關注社會需要。6,培養良好的心理素質。7,學會減壓。8,處事大度。9,不要表現得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現自信的一面。12,守時,遵守公司
規章制度
。13,敢于直面失敗。一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機會和幫助。
成就卓越有時候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態度對待別人,那你就廣結善緣了。強有力的領袖人物,富于感染力的藝術家,都有這一特征,能以這樣的方式調動成千上萬人與自己同解同癡。
自信的人認為自己有智能、有能力、有獨立感、安全感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力,便是叫你去應付一切你都應付的困難,而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗,才有進取的機會。
以上就是我暑期實踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是的收獲。我希望在以后進入社會后能給我帶來可用的意義。
篇二:地產公司暑期社會實踐報告
20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我在惠谷(連州)房地產開發有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。
實習目的
是為了提前近距離接觸一下自己的專業,在以后學習中有更大的動力。20xx年7月11日,我來到惠谷房地產公司位于廣東連州的工地——城市春天二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經理把我安排到了二期工地的園林綠化部門(歸屬工程部)負責乙方施工的監督及其測繪工作。
由于才剛上完大一,所學知識很少,所以來到工地就抱定主動學習的態度。第一天上班,就下現場查看電纜溝的開挖情況,由于這電纜溝位于一期工程已經做好的綠化帶上,所以鉤機不能介入只能靠人力挖掘,所以延長了工期,雖然如此但是電纜溝的精度卻提升了許多,甲方還是比較滿意的。
就這樣我的實習生活在快節奏高強度的施工現場開始了。
我被安排住在甲方的工程部宿舍,可能是上級照顧我這個小同志才這樣安排的,工程部的宿舍環境非常好,如果住工棚那就差的多了。每天7點準時起床,然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛生,之后開始跟同事一起去工地巡視,開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對3#、4#高層的園林綠化(其中還涉及到給排水)及道路部分的建設進行全面監理。比如核對施工方所開挖的路面標高是否正確,所開挖的排水溝有沒有按圖施工,排水管的型號、數量是否正確等。整天和水管混凝土打交道,剛開始還感覺比較新奇,慢慢的就感覺到了無聊,但想到自己的前程,便學著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個多月整個工地基本都是高溫天氣,但由于工程進度與焦作施工隊(乙方工程施工隊)發生了沖突,導致工期嚴重滯后,所以施工方一直在協調。不但要在炎炎烈日下工作,還要去和乙方幾個不同的施工隊進行交涉協調工作。由于工期十分緊張,所以每天都希望不要發生意外,但是事與愿違就在準備進行3#樓的交接時發生了意外,前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經濟損失達10多萬元,這無疑給施工隊一個不小的打擊,但是盡管如此工程是不可以停下來的,我們只能是更加的小心謹慎以防有其他不好的事情發生。廣東的氣候多變,特別到了夏天臺風非常多,往往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的可能,有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要馬上趕往工地察看路面情況,并做出相應的處理辦法。如果我們在工地發現了問題,一般都在現場監督施工方進行整改,對于在監理和質監站檢查中查出來的問題,我們一般都要以書面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進行復查,以確保工程質量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫工程日志,對這一天所發現的問題進行總結、記錄,對第二天所要檢查的區域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實的感覺,便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰。
這一個月的實習讓我受益匪淺。
一、從辦公室里學會待人要真誠
從第一天起,我養成了一個習慣,每天早上見到同事和領導都要微笑的說聲“早安”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過程中學會要注意溝通方式
有時候當發現一個問題要求施工方改正時,但我們一般都是通過商討的方式,充分聽取他們這樣做的緣由,然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實際施工差別。
三、在想要放棄的時候保持熱情和耐心
四、在學習知識時學會要主動出擊
很多不會的東西都要主動去問,不管是總工、甲方監理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識,因此只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、在施工現場學會要講究條理
這么龐大的工程如果不按一定條理來進行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的:連續澆筑就是讓我們做事堅持到底,按照一個方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養護就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的標準。”理論要回到社會實踐中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
就像所有的戲劇總會謝幕收場一樣,我的工地生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了,我從中領悟到了很多從書本上無法學到而終生受用的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了 體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
暑期公司社會實踐報告篇十一
暑期是一個能使自己得到長足進步,超越別人的好時機,在大一的這個暑假我很榮幸地進入了xxxx有限公司進行實踐。
這次實踐對我有很大的影響,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態中恢復過來,也讓我對父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個新的地方實踐,難度不僅體現在工作上,也是在如何能夠按時到達目的地的一個很大的挑戰。當然,我很早就在google上和路邊的車牌進行了一系列的規劃和安排。
經過我的三次換車,我成功地抵達了我的工作單位,因為是第一次實踐,也是第一次進一家外貿公司,我著實緊張了一把,當推開門,進入老板的辦公室時,心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板--朱總的時候才讓我忐忑的心得以平復,朱總是一個年過半百的,非常慈祥的一位中年人,在談話中絲毫感覺不到他的架子,可能也正是由于這一點,才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,他才會如此成功地帶領這么一個公司一起前進的很重要一個原因吧。
經過簡單的步驟,我被安排到觀摩兩個師傅工作,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,也是這個外貿公司的關鍵部分,一位負責登記傳票,一位負責與外來商人進行交談。可能是由于我的專業與他們的不對口,很多東西我都不能夠掌握,那嫻熟的英語也讓我聽得有點眩暈,讓我深深感覺到英語上的嚴重不足。當然第一天活的確很簡單,不用花多少頭腦,但是的確是挺枯燥,乏味,但是這是每個人必須要經歷且需要克服的。
第二天,開始讓我學著如何使用打印機和傳真機,還有就是給文件敲印,這讓我有點興奮,因為這是我在這個公司貢獻的第一點光和熱。這些東西都不太難,很容易上手,我也成功轉型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機、打印機之間穿行的重復,我也擁有了屬于我的辦公桌,我也開始靜下來觀察這個公司的運作和管理狀況。經過我的觀察,我有了三點自己的感悟,這個公司是一個家族企業,整個公司的上層都是由一個家里的成員構成。家族企業在大型企業中,會因為感情的牽連而會發生這樣或者那樣的問題,但是對于一個正在起步的小型起來來講,這種形態還是可以被接受的,而且可能會達到外人難以替代的效果,因為在企業的前期,由于感情上的聯系,被外來的利益誘惑而導致背叛的概率會小很多,一家人的意見更容易統一,更容易將大家的力往一個點上使。公司在經濟上出現危機的時候,一家人比較能夠同甘共苦,相互勉勵。
第二點,這個公司制度尚不完善,領導和職工的上班時間不一致,職工遲到多的現象也時有發生,不過值得肯定的是,該公司有著較好的懲處制度,凡是平時因為遲到而被記錄的人,并非需要直接扣除工資以作懲戒,而是通過間接在公司全體職工旅游時,讓該員工拿出相應的錢來請客吃飯,這樣,就不會使職工因扣工資而怨聲載道,又沒有使該職工沒有面子,更重要的是,的確起到了懲罰的目的,下一個季度一定不會再犯,真可謂一舉多得。
第三點,經過公司與另外公司的負責人進行談判中,我學會了很多。每個公司都是一個個體,都為了各自的利益而想盡各種方法,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因為這樣勢必會使兩個公司的關系太緊張,這對雙方來說都不是好事,是一種非常微妙的關系。實踐期間就碰到這樣事情,一個公司與我們公司進行合作,要賣給另一個公司一批布料,由于是兄弟公司,平時就要較為密切的經濟交往,所以我們公司就很豪爽地接下了這個買賣,晚上進行對兩邊的公司都進行溝通,一直進行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,由于雙方公司都相互信任,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒有簽響應的合同,就此定下,但是第二天,當將要交貨時,那個公司卻覺得沒有利潤可言而說不同意發貨,說是晚上因為太晚沒有想明白,可是這是商場,豈是想不發就能簡單不發的,而是要承擔相應的毀約條款,而那個公司竟然還要求我方公司也要承擔30%,原本作為橋梁就沒有什么利潤可言,如今要拿出30%的毀譽損失,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,有苦難言啊。
但是對方公司已經鐵了心,一直堅持要我方承擔,若我方不同意,必定會使原來那穩固的關系產生裂痕,若我方同意,那就以為這要我們公司承擔著30%的損失。最后的解決方案是,承擔那30%的損失,以后在和該公司的交易中來扣除現在的損失。我不禁感嘆,商業中的智慧真是一輩子都讀不完的,這個方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,而且這種敢于承擔的態度使兩個公司的關系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠信,只有兩個公司開誠布公,才能讓兩個公司更好的合作共贏,但是經過這件事,我明白了,兩個公司,適當得欺騙是需要的,其實大家心里都知道,商業中充滿著謊言,不說明的事情,可能對兩個公司來講都有好處,大家朝著各自的目標,各自的利益,真正的各取所需。
雖然這個公司現在還是一個起步中的公司,還有著太多的不足和需要改進的地方,但是我想說,這是每個企業都必須要經歷的工程,在這次實踐中我學到了很多我以后企業中可以用到的經驗和經營方法,雖然并不是很透徹,很深刻,但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經驗的能力。
暑期公司社會實踐報告篇十二
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公司暑期社會實踐報告
地產公司暑期社會實踐報告
建筑公司暑期社會實踐報告
食用油公司暑期社會實踐報告
今秋十月,農民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實;工人收獲的是大批的訂單和大量的發貨;而我在聯通公司打工實踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經驗,更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯通公司參加打工實踐的一些心得與體會:
中國聯通有限公司,是經國務院批準的我國第二家經營電信基本業務和增值業務的電信企業。由我國只有一間提供移動通信服務公司中國電信,至國務院批準成立第二間提供移動通信服務公司中國聯合通信有限責任公司。我國移動通信業于近十年間從零到現在,發展速度相當之快。從剛開始的模擬移動通信(簡稱第一代移動電話),至現在的數移動通信(第二代移動電話),這十年內發展之快,可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內最大的尋呼網絡及用戶。聯通公司主要經營話音、數據、互聯網等業務。
聯通所包含服務有cdma和gsm移動電話業務、193長途電話業務、165公眾互聯通業務、ip電話業務、idc業務、國際租線業務、尋呼業務等綜合性通信業務和電子商務、移動通信、wap、ip全球電話會議、小區廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、icq、如意呼等增值業務。為滿足不同用戶對通信產品的不同需求。根據不同的業務種類,發揮綜合業務優勢,提供豐富多采差異性產品和個性化服務。
據本站的一份材料聯通公告稱,在全國范圍內,截止到今年4月,聯通g網用戶達11029萬戶,其中后付費用戶為5679萬戶,c網用戶為3820萬戶,今年前4個月,聯通g網用戶增加442萬戶,g網用戶增加數為c網的2.7倍。
這次的打工實踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作,我們所學的“經濟學”與“廣告策劃”課程正好和打工實踐的工作相符,這給我帶來了很的啊的信心,可我并沒有掉以輕心,而是虛心的聽取公司領導的指導并結合所學知識認真完成工作任務。沒有來打工實踐之前總感覺老師上的理論沒有用,可在這次實行期間我深深的體會理論是認識的基礎,實際中遇到的問題其實就是理論的延伸,我們所能做的就是努力的學好理論知識,靈活的是把理論和實際聯系起來,只有這樣我們才能更好的面對困難。
聯通最新推出的“聯通無限”新業務的狀況,包括互動視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務,其中那個叫做“大顯”的視訊服務給我的印象最為深刻,一個手機大小的東西竟然能夠當電視機用,而且可以隨時查看路況。為了更好的宣傳這一新的業務我們還專門設點宣傳。
這的打工實踐重點還是“放號”,就是擴展更多聯通用戶。炎炎夏日,我們不怕苦不怕累,耐心的為用戶服務,力爭讓每一位用戶得到滿意的答案。
下面我將就我所看到的聯通從三方面說明。溝通方面:每周二早會即是很好的溝通平臺。每個銷售團隊,自行就昨天的成績與不足做分析,對今天的工作提出個人的意見。共同商討,最終決定。這應該是“參與式管理”的一個方面吧,讓員工真正的融入到決策行動中,減少摩擦與反對。“沒有完美的個人,只有完美的團隊”這是團隊的要求。姑且不去議論它本身的對錯,但其足以體現聯通團隊精神的重要地位。強調分工,鼓勵協作,這就是團隊。
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公司暑期社會實踐報告(2) |
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地產公司暑期社會實踐報告
暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我在惠谷(連州)房地產開發有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。
實習目的
是為了提前近距離接觸一下自己的專業,在以后學習中有更大的動力。7月11日,我來到惠谷房地產公司位于廣東連州的工地——城市春天二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經理把我安排到了二期工地的園林綠化部門(歸屬工程部)負責乙方施工的監督及其測繪工作。
由于才剛上完大一,所學知識很少,所以來到工地就抱定主動學習的態度。第一天上班,就下現場查看電纜溝的開挖情況,由于這電纜溝位于一期工程已經做好的綠化帶上,所以鉤機不能介入只能靠人力挖掘,所以延長了工期,雖然如此但是電纜溝的精度卻提升了許多,甲方還是比較滿意的。
就這樣我的實習生活在快節奏高強度的施工現場開始了。
我被安排住在甲方的工程部宿舍,可能是上級照顧我這個小同志才這樣安排的,工程部的宿舍環境非常好,如果住工棚那就差的多了。每天7點準時起床,然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛生,之后開始跟同事一起去工地巡視,開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對3#、4#高層的園林綠化(其中還涉及到給排水)及道路部分的建設進行全面監理。比如核對施工方所開挖的路面標高是否正確,所開挖的排水溝有沒有按圖施工,排水管的型號、數量是否正確等。整天和水管混凝土打交道,剛開始還感覺比較新奇,慢慢的就感覺到了無聊,但想到自己的前程,便學著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個多月整個工地基本都是高溫天氣,但由于工程進度與焦作施工隊(乙方工程施工隊)發生了沖突,導致工期嚴重滯后,所以施工方一直在協調。不但要在炎炎烈日下工作,還要去和乙方幾個不同的施工隊進行交涉協調工作。由于工期十分緊張,所以每天都希望不要發生意外,但是事與愿違就在準備進行3#樓的交接時發生了意外,前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經濟損失達10多萬元,這無疑給施工隊一個不小的打擊,但是盡管如此工程是不可以停下來的,我們只能是更加的小心謹慎以防有其他不好的事情發生。廣東的氣候多變,特別到了夏天臺風非常多,往往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的可能,有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要馬上趕往工地察看路面情況,并做出相應的處理辦法。如果我們在工地發現了問題,一般都在現場監督施工方進行整改,對于在監理和質監站檢查中查出來的問題,我們一般都要以書面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進行復查,以確保工程質量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫工程日志,對這一天所發現的問題進行總結、記錄,對第二天所要檢查的區域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實的感覺,便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰。
這一個月的實習讓我受益匪淺。
一、從辦公室里學會待人要真誠
從第一天起,我養成了一個習慣,每天早上見到同事和領導都要微笑的說聲“早安”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過程中學會要注意溝通方式
有時候當發現一個問題要求施工方改正時,但我們一般都是通過商討的方式,充分聽取他們這樣做的緣由,然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實際施工差別。
三、在想要放棄的時候保持熱情和耐心
四、在學習知識時學會要主動出擊
很多不會的東西都要主動去問,不管是總工、甲方監理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識,因此只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、在施工現場學會要講究條理
這么龐大的工程如果不按一定條理來進行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的:連續澆筑就是讓我們做事堅持到底,按照一個方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養護就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。”理論要回到社會實踐中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
就像所有的戲劇總會謝幕收場一樣,我的工地生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了,我從中領悟到了很多從書本上無法學到而終生受用的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了 體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
公司暑期社會實踐報告(3) |
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今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實踐,準備和同學一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能。。當我告訴父母說要去打工時 , 他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過遠門,還能一個人出去打工 ?肯定吃不了苦 , 干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作.
“ 沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們積極參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。
經過幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽市大通湖區承建兩棟商業住宅樓。
我的工作主要是負責工地安全監督和材料的進出登記以及為前來購房的客戶提供咨詢。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經理,一位有十幾年豐富經驗的建筑師。 我讓項目經理給我做了簡單的上崗培訓,經理給我講了許多關于施工方面和安全監督方面的經驗。隨著經驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當一套房子賣出去,每當一車材料運進來登記好,每當一天的工作結束,我的自信心也就無形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待來買房的顧客,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的和疑問中結束。有的時候做得不好,要給顧客說好話,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當的方式,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
公司暑期社會實踐報告(4) |
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炎炎夏日,蘇南的天氣異常炎熱,許多學生都選擇在家中吹著空調,玩著游戲,享受著假期的樂趣。而我想暑假時間這么長,不應該貪圖安閑在家里無所事事、虛度年華,高溫酷熱雖然難忍,但也恰能磨練自己的意志。暑假社會實踐正是鍛煉自己能力的好機會。如何把學校學習的理論知識和具體的工作銜接到一起,是每個學生在今后要面臨的重要問題,它一定程度上反映了一個人的適應能力,關乎到個人的前途和發展。為了以后在工作中更好的將自己所學的知識貢獻給社會,提升自我價值,完善自我素質,實現自我理想,參加社會實踐是必要的,也是十分有意義的。
7月15日,經他人介紹我來到位于江蘇省南京市xx縣xx村食用油南京分公司。當日公司領導就安排我在專業相關的崗位上,從事倉儲管理工作,當天下午正式上班。在正式地來到南京分公司上班之前,我查閱了一些關于公司的資料,這是一家專業從事食用油生產加工銷售的企業,公司規模中等,擁有各類員工150余人,該公司的主打品牌有:系列食用油、菜籽\大豆色拉油、 調和油\棕仁油、禮品裝等。產品銷售主要面向中南地區的廣大城市賣場和一些食品加工企業。
我所在的崗位主要負責貨品的進出庫工作以及日常的貨品統計,整理收發貨單據,清點管理倉庫內的貨物。由于企業規模及其他條件所限,南京分公司的倉庫還是傳統的鋼架彩塑結構,倉庫內部也鮮有現代化自動設施,收發貨是采用的仍是手工填制的單據,操作管理起來十分的繁瑣。而搬運設施更是簡陋,偌大的倉庫內僅有一部小型叉車和幾架傳送帶裝置,基本滿足了日常需要,少數情況下出入庫是的貨品搬運要靠工人們的肩扛手抬。
在正值三伏天的七月,在這樣嚴酷的環境下工作,對人的體能和耐力著實是巨大的考驗,在廠里工作了約一周左右,當時氣溫持續升高,倉庫里更是達到了40度以上。雖然我不用像那些工人一樣長期進出倉庫進行純手工的搬運,但是在繁重的工作之下人的體能確實受到了挑戰。那段時間里我想過放棄,心里極度的后悔,我一遍一遍的問自己為何在家舒服日子不過,跑出來到廠里面受罪?這讓我的情緒極度低落,甚至產生了抵觸情緒,影響到日常的工作。不過值得慶幸的是,我很快從低谷中走了出來,不再怨天尤人,既然自己當初選擇了這份工作,就不應該怕苦怕累,遇到困難就退縮,那不是一個男子漢的所為。別的工人能干下去,我就能干下去。抱著這個樸實的信念,那段難熬的日子我堅持過去了,并且在工作中更加認真賣力,得到了工友和領導的肯定 ,這對我無疑是很大的鼓勵。到8月15日,我在廠里辦理了各項離職手續,結算了工資和其他各項費用,結束了我為期一個月的實踐生涯。
在這次實踐中,我心里有許多的感觸,也通過對所在公司的觀察研究中發現了不少問題,我想選取一些比較關重要的,關鍵性典型問題說一下,從南京分公司這個個案說一下中小企業的生存和發展問題。xx公司雖是老牌公司,但是企業效績卻不盡如人意,究其原因不外乎外部環境和內部原因,近年來隨著中糧集團等大企業的擴張,大公司所占市場份額越來越大,嚴重影響到中小糧油企業的發展。中小企業在成本、管理、和營銷方面遠不如大公司的實力雄厚。但是可喜的是公司高層意識到了這個問題并且與中糧公司達成的初級戰略合作計劃。以前物流產業不發達,遠距離運輸成本高,中小公司可以憑借運輸成本的優勢造成產品的價格優勢,獲得一定的市場份額,但是隨著各大型糧油企業規模的擴張,各個公司在許多城市都設有分廠,并建有了配套的物流中轉基地,建立了完善科學的管理模式,這使得產品的物流成本得到有效控制,產品的價格自然就有所下降。而中小企業由于規模,成本和資金等問題,物流設施仍停留在90年代的發展階段,由于庫存成本增加,管理模式落后,原本由于運輸成本低所產生的價格優勢現在就顯得不明顯了,再加上大企業的品牌效應和產品營銷優勢,中小企業的產品市場份額變得越來越少,其生存也越來越困難。在這方面公司通過多年的努力也基本上完成了向大企業轉型的過程。另一方面中小企業有個致命的難題就是融資困難,許多時候當企業的資金周轉出現困難時,因為銀行擔心中小企業的信用和還款能力害怕產生不良貸款,很少發放貸款給企業,這就容易造成企業的資金鏈斷裂,繼而影響到生產經營,嚴重情況下甚至會讓企業陷入無法生存的窘境,為此不少中小企業企業甚至面臨著破產倒閉的窘境。
對于引發中小企業生存困境的原因,除了大公司的市場壟斷,中小企業自身規模和結構缺陷外,國家的政策也是重要方面。長期以來國家都加大對大型企業的扶持,在政策上對大企業傾斜,而忽視了中小企業的發展,不可否認,大型企業對國民經濟的健康發展有著重要的作用,尤其是國企,更是國家整個經濟的根本和支柱,重視國企是無可厚非,但是也不能因此忽視了中小企業的發展。中小企業對于豐富人民生活,打破壟斷,促進市場多元化具有重要的意義。中小企業由于自身的弱勢和市場的沖擊,抵御風險能力較差,如果在政策上不予以照顧,其發展前景讓人憂心。所以建議國家能在政策方面對中小企業有所傾斜。當然這是對宏觀的外部社會政策所提的建議。單從中小企業節約物流成本,提升自身競爭力的角度來說,為了縮減成本,企業應該把原材料和成品的流通、集散、運輸外包給專業的第三方物流公司。這樣公司不僅可以節省大量的物流成本,還可以裁剪不必要人員,當然更重要的是企業不用花大價錢去進行物流的建設。這樣,把貨品的流通運輸交給物流公司不僅可以提高效率,減少流通環節還分擔轉移了流通過程中的各種風險損失。但是我們面臨一個嚴峻的問題是,現在國內物流企業良莠不齊,很少有成規模的,多數的所謂物流公司設施簡陋,實力不強,很難承擔一些長期的,大范圍的業務。所以現在的當務之急是發展第三方物流,扶持物流產業發展。這不光對中小企業,而且對整個國民經濟的發展也有著重要的推動作用。
以上是我的一些拙見,鑒于水平有限,在觀點可能有所偏頗,甚至有不對的地方,還請指正批評。
這個暑假匆匆就過去了,短短的實踐生涯雖然辛苦,但也有不少收獲,讓我得到了很好的鍛煉,相信這次實踐活動一定會對我以后的發展有所裨益。
暑期公司社會實踐報告篇十三
xx年的暑假,我在xx市“xx地產”進行暑期社會實踐。因為我們項目是于今年11月底開盤,所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區域結構,將小區周邊的設施及配套全部了解清楚。房地產是一個熱門的行業,也是一個綜合性很強的行業,一個房地產可以帶動周邊57個行業的發展,房地產工作與外界社會有著很密切,很廣泛的聯系,本身的實踐性很強,它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們項目的銷售經理就給我們培訓了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售,這也驗證了一句話:“語言是一門藝術”。
我在這里主要學習了怎樣去向客戶銷售處我們項目的房子,針對客戶每個人的要求不同,安排一個合適且合意的房子給他們,并且要學習虛盤、接待、帶客戶看房,介紹房子的優點及周邊的配套與環境設施。因此在這個實踐活動中會鍛煉我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學會了如何與同事合作共事,如何提升自己修養,如何與不同的客戶打交道,下面這是我在這一個月實習期總結了對銷售方面的見解:
1、業績好了之后要學會跟同事分享自己的工作經驗,但是不要傲慢地去說數,要有一個平常心,這樣你會發現同事的經驗有時候是對你有很好的幫助的,你的進步會越來越快。
2、等做到一定程度時會出現一些疲態,客戶也不想接觸,電話也不想接,靠老客戶介紹業績已經很不錯了,沒有激情了,這個時候不是因為你的激情用光了,而是因為你內心的目標已經實現了,一個人實現目標的時候往往會迷失方向,這個時候你不要迅速的設立新的目標,升職也好,自己獨立單干也好,不然這樣的狀態長久下去,必然會釀成苦果。
1、你要記住,這個領域是存在三八定律的,20%的客戶有可能會占有一個人業績的80%的情況很多,特別是一些高價投資型樓盤,所以對每一個客戶一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒興趣把他們忘了,這些都是你的財富,你做到了過些時候你就會明白的。
2、不要忘記逢年過節都給客戶發一條信息,能記住生日最好,一條信息一毛錢,但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶,這是很劃算的買賣。
3、要針對比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候,最好是選擇后者,但是凡事都要根據實際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對買房對誰來說都不是小事,談判一定要認真對待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個度只能意會不可言傳。
5、銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考,傾聽客戶的想法后對癥下藥,你會發現工作越來越輕松。
6、為了讓談判過程輕松、富有親和力,你的知識面一定要廣,這些知識會提高你的簽約成功率。
7、跟客戶關系再好他也是你的客戶,一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
1、多微笑
微笑是淡化一切仇恨的源泉,微笑反映一個人的素質和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗,像有一位同事就說了她得一個事例:當初,她幫一個客戶看好了一個戶型,正當他們在準備付首付的時候,總管告訴她,說那一個戶型早就被別的客戶預訂了,是因為售樓部人員的疏忽,將這個戶型擺了出來。凡事講究先來后到,所以房子是不能再售給另外一位客戶了,客戶聽了之后大發雷霆,當一件好的東西被別人占有了自然心里不好過,所以我們同事遭到了一頓臭罵,盡管當時我的同事已經被罵的眼淚都出來了,但她還是沒有做聲,一直微笑著,等客人氣消了,再接著向他推薦了另外一一個戶型,很顯然,這一次幾乎是沒有什么希望的,但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態度贏得了這一場“戰役”。
2、會說話
說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓,尤其是對于一名銷售人員,銷售就是靠嘴巴吃飯,說得好,別人愿意聽,而且聽進去了那你就成功了,說得不好你就失敗了,所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴,會說話就是會尊重別人、理解別人,懂得什么話該說什么話不該說,我們給予被人愈多時,我們即復得愈理智,做人也是,一門學問,你謙讓他們,就會贏得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會換來另外的成功資本,這需要你的徹悟其理。
在這一次社會實踐當中,我感受很多。在“xx地產”里面我時最小的`銷售人員,他們都是已經真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理,他們都把我當小妹妹,我不懂得問他們,他們都會用他們自己實踐的經驗來告訴我,也許我想對他們來說卻是還不夠懂事,畢竟我有學校這個“象牙塔”,在保護著我,但就像他們說得“凡事只要把心態放平了,處理事情起來就會游刃有余”。我想學習也是如此,記得最后一天上班,我說等下我馬上就要回家了,他們都有些不舍,將電話號碼和qq號碼留給他們,其中有幾個對我說,以后有什么要他們幫忙的,我可以去找他們,聽到這些話我覺得很欣慰,這就暗示著,我成功了,他們把我當妹妹,當朋友。當我到總經理那結算工資準備走得時候,經理問我看我在這一個月里學到了些什么,我回答說“畢竟對銷售這一個行業有了更深入、更確切的體會和了解,還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。拿著工資盡管很少,但是是我自己辛苦換來的,所以很開心,也很欣慰,很感謝”xx地產“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。
謝星晨
xx年7月28日