總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工商局個人工作總結(jié)篇一

20**年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。

一、加強自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學習

這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發(fā)展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十七大精神,提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務意識，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。

二、努力提高自身的實際工作能力

經(jīng)過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領(lǐng)導的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業(yè)知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉?工作作風和處理問題的方法，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領(lǐng)，練好真功夫。

三、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作

工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。

四、勤儉節(jié)約，牢記“兩個務必”

帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

五、防微杜漸，廉潔自律

平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。

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工商局個人工作總結(jié)篇二

(一)加強對煤炭生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。認真落實屬地監(jiān)管職責，對管轄的12戶煤礦建立了以營業(yè)執(zhí)照登記事項、前置審批登記事項及日常監(jiān)管情況為內(nèi)容的監(jiān)管登記臺帳，對煤礦實施了有效監(jiān)管。一是對證照到期的煤礦，針對不同情況及時下發(fā)了預警通知書和《責令中止生產(chǎn)經(jīng)營活動通知書》，責令其停產(chǎn)整頓;二是對經(jīng)縣煤炭工業(yè)局整改不達標，屬依法取締關(guān)閉礦井，及時下發(fā)《責令注銷營業(yè)執(zhí)照通知》書，限期辦理注銷登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦，其實際情況與登記情況不符的，及時下發(fā)了《責令變更登記通知書》，責令其辦理變更登記。認真開展了煤礦安全專項整治工作，并及時上報了專題報告。

(二)加大了對文化娛樂市場的監(jiān)管力度。在文化市場專項整治工作中，重點對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網(wǎng)吧、旅社等場所進行了檢查。對6戶特種行業(yè)許可證到期的企業(yè)下發(fā)了《限期整改通知書》，督促辦理了證照。依法取締無證照經(jīng)營的黑網(wǎng)吧1戶。

(三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點加強了對建筑企業(yè)、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農(nóng)資經(jīng)營單位的檢查。通過清查，對2戶無《礦長資格證》、《安全生產(chǎn)許可證》的及時下發(fā)了《市場預警通知書》，限期辦理。對2戶涉油企業(yè)因《營業(yè)執(zhí)照》與《危險化學品經(jīng)營許可證》負責人不一致，及時對該企業(yè)下發(fā)了《整改通知書》，責令當事人限期辦理變更手續(xù)。

工商局個人工作總結(jié)篇三

20xx年在局黨組的正確領(lǐng)導下，我按照局黨組的工作精神和工作要求，結(jié)合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得良好的成績。現(xiàn)將20xx年個人工作情況總結(jié)如下：

一、認真努力學習，提高思想覺悟和業(yè)務水平

我認真學習黨的xx大和xx屆五中全會精神，認真學習國家法律法規(guī)和工商業(yè)務知識，切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，全面完成工作任務，取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，服務地方經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)展。

二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務

我從事企業(yè)登記注冊工作，負責辦理企業(yè)名稱預先核準、企業(yè)設(shè)立登記、變更登記、注銷登記、業(yè)務咨詢和其他統(tǒng)計、招商引資項目等工作。我增強工作責任心，認真努力工作，按時完成工作任務，確保獲得局領(lǐng)導和廣大群眾的滿意。一是明確崗位責任，簡潔辦事程序，落實限時辦結(jié)制度，做到辦事快捷準確，無推諉扯皮、工作拖拉積壓現(xiàn)象，提高工作效率和工作質(zhì)量。二是改進服務態(tài)度，落實各項便民措施，堅持首問責任制、一次性告知制和服務承諾制，徹底根除“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的四難，牢固樹立“服務發(fā)展、服務民生”的兩服務理念，提高辦事群眾對我工作的滿意度。三是規(guī)范工作行為，依法依規(guī)辦事，認真落實各項制度，做到管理規(guī)范化、標準化，無違紀違法現(xiàn)象。

三、嚴格要求自己，培育良好工作作風

我嚴格要求自己，培育良好工作作風，在工作中承擔自己的責任，努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與局黨組保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行局黨組的工作精神，加強工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。我加強黨風廉政建設(shè)，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀違法，爭當群眾滿意干部。

四、存在不足問題和20xx年工作打算

20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。

進入20xx年，我要按照局黨組工作精神和自己職責范圍，努力做到三點：一是加強學習，提高自己的業(yè)務工作技能，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面做好企業(yè)登記注冊等相關(guān)工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，為地方經(jīng)濟社會建設(shè)服務。三是加強黨風廉政建設(shè)，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和局黨組廉潔從業(yè)要求，確保自己清正廉潔，推進企業(yè)登記注冊等工作發(fā)展。

工商局個人工作總結(jié)篇四

20__年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，也是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。現(xiàn)就對本年度的工作及其他情況作如下總結(jié)：

一、加強自身的品德修養(yǎng)

注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。

二、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)

立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規(guī)知識，自覺遵守區(qū)局制定的各項規(guī)章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。

三、在生活作風方面

我勤儉節(jié)約。平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，諸如學習欠深入，知識不夠全面，公文寫作能力有待于提高;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年里，努力學習相關(guān)業(yè)務知識和法律、法規(guī)，努力進一步提高自己的各項業(yè)務工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。

工商局個人工作總結(jié)篇五

工商局相信大家都很熟悉，那么你知道工商局的個人總結(jié)應該怎么寫嗎?下面小編就和大家分享工商局

個人工作總結(jié)

今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務意識，不斷強化業(yè)務技能和業(yè)務水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領(lǐng)導交給的各項任務。現(xiàn)將本人今年以來工作狀況，向各位領(lǐng)導和同志們作簡要匯報，不當之處，請批評指正。

一、進一步加強學習，不斷提高自身素質(zhì)

在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導對我給與了許多關(guān)心與信任，同志們給了我許多支持與幫忙，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎樣才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我思考最多的事情。我明白，自己到==部門工作晚，時間短，經(jīng)驗較少，業(yè)務不熟，要干好工作，務必加強學習，務必不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業(yè)務，不求成為行家里手，但求業(yè)務熟悉精通;不斷加強自身業(yè)務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現(xiàn)分局良好面貌和風采。透過一年的學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學業(yè)務，學透學深，還需提升本領(lǐng)，博采眾長。

二、進一步推進工作，不斷提高服務潛力

今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：

一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領(lǐng)導講話，還是匯報材料;不論是

工作計劃

二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡(luò)員，動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協(xié)調(diào)溝通，及時發(fā)現(xiàn)線索;用心參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態(tài)。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報采用159篇，省簡報采用37篇，報送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。

三是深入開展調(diào)查督查工作。針對基層工作實際，結(jié)合作風整訓等全局性工作，配合監(jiān)察室，深入基層，深入經(jīng)營戶，進行調(diào)研，較為準確把掌握了基層工作的實際狀況，為領(lǐng)導作決策帶給了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進行明察暗訪，連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市，全面調(diào)查了解狀況，掌握了第一手資料，并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法，供領(lǐng)導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。

四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展狀況，每月逢8報送項目推進進展狀況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結(jié)，每一天報送單位主要負責同志招商引資工作開展狀況。同時，加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。

五是全面作好其他服務工作。每一天向區(qū)政府報送單位工作開展狀況、主要領(lǐng)導工作開展狀況和次日工作計劃;每月報送副科級領(lǐng)導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結(jié)和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成狀況。同時，在分局領(lǐng)導和辦公室主要負責同志的領(lǐng)導下，認真做好接待上級調(diào)研、檢查，以及其他協(xié)調(diào)服務工作。

三、進一步改善作風，不斷提升服務水平

我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我個性注重自身的作風建設(shè)。在效能建設(shè)活動，以及作風整訓活動中，我加強學習，時刻以“六條禁令”嚴格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領(lǐng)導指示及時落實，認真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領(lǐng)導安排的工作，是我分內(nèi)的事，務必不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態(tài)度是用心的，工作作風較為扎實。

我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表此刻：一是工商業(yè)務還不精通，還需要繼續(xù)加強學習;二是業(yè)務水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風還有待改善，還需要進一步發(fā)揚雷厲風行的工作作風。

一年來，各位領(lǐng)導的關(guān)心關(guān)愛，各位同志，個性是辦公室同志們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在那里，我向各位領(lǐng)導和同志們，表示衷心的感謝。

一年來，在縣局領(lǐng)導、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務學習情況進行如下匯報。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)

首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。

二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，圍繞工作重心，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。使自己各方面的業(yè)務素質(zhì)得到了提高。一是注冊登記方面，我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī)，熟悉了個體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面，我積極配合所里開展市場監(jiān)管工作，詳細做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面，我細致學習了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權(quán)方面，針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高，維權(quán)意識不強的現(xiàn)狀，我配合所里同事積極普及《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。

三、真誠待人，學會待人接物

在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導敬重、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。

回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作能力還不強。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。

20xx年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化服務意識，提高服務質(zhì)量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協(xié)調(diào)職能，圓滿完成了各項任務。現(xiàn)將

年度工作總結(jié)

在負責萬秀分會轄區(qū)管理方面：能在堅持參加各種政治及業(yè)務學習，提高自身整體素質(zhì)的同時，組織舉辦《消費者權(quán)益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50余人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質(zhì)，使會員能充分運用法律武器，維護自身權(quán)益。和市個協(xié)領(lǐng)導及分會領(lǐng)導一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題，并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節(jié)活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情，樹立了協(xié)會的形象，增強了協(xié)會的號召力。引導經(jīng)營戶健康向上，樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關(guān)，鼓勵他們振作起來，做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當中關(guān)心他們的疾苦，真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責完成領(lǐng)導交給的工作任務。

今后要加強業(yè)務知識方面的學習，更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。

工商局個人工作總結(jié)篇六

我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用，拓展案源，加大對經(jīng)濟違法案件的查處力度，201x年，全所共查辦各類違法案件件，其中立案查處件，簡易案件件，收繳罰沒款萬元。

1、繼續(xù)加強流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網(wǎng)格化管理模式，依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進銷貨臺賬制度，按照省、市工商局及縣工商局關(guān)于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求，啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng)，對食品經(jīng)營者、經(jīng)營企業(yè)、銷售企業(yè)進行進貨記錄、銷貨記錄查驗，從而實現(xiàn)食品來源可追溯、去向可查證，在最短的時間內(nèi)，迅速查證問題食品，從源頭上扼制問題食品的流通。201x年，共向轄區(qū)戶食品經(jīng)營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度，并簽訂了《食品安全責任書》，在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經(jīng)營戶各項制度建立的基礎(chǔ)上，積極開展“食品安全示范店”、“誠信個體工商戶”創(chuàng)建工作，目前榮將轄區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶，戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測，做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時，結(jié)合監(jiān)管實際、查辦案件和有關(guān)部門通報的情況，突出關(guān)系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種、項目和方式，并按照抽檢計劃認真組織實施。201x年，共抽檢各類食品個批次。

2、突出監(jiān)管重點，深入開展專項整治。20xx年，按照縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我所開展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動、乳制品專項檢查行動等一系列專項整治行動，重點突出了對豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關(guān)的食品的檢查，以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域，以超市、食品批發(fā)經(jīng)營戶、集貿(mào)市場為重點對象，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，維護市場秩序，切實規(guī)范經(jīng)營行為。全年累計出動執(zhí)法人員人次，車輛余臺次，檢查各類經(jīng)營戶戶次，集貿(mào)市場個次，向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經(jīng)營戶列入食品黑名單。

3、規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政水平。嚴格落實執(zhí)法辦案工作規(guī)程，加強執(zhí)法監(jiān)督。加強法律法規(guī)學習，提高執(zhí)法隊伍的法律應用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準，全面建立行政處罰自由裁量基準制度，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導工作，拓展行政指導的適用范圍，建立對行政指導的監(jiān)督、激勵、考核制度，通過典型示范作用帶動行政指導工作的全面推進。目前，全所無一起行政復議及訴訟案件。

工商局個人工作總結(jié)篇七

20xx年，全省工商系統(tǒng)貫徹工商總局和省委省政府部署，深化商事制度改革，探索事中事后監(jiān)管，被國務院辦公廳作為全國第二次大督查發(fā)現(xiàn)的典型經(jīng)驗予以通報表揚。多重改革創(chuàng)新疊加之下，有序推進管理體制調(diào)整，切實加強市場監(jiān)管執(zhí)法，各項工作取得了新成績。

(一)深化商事制度改革,市場準入環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。發(fā)揮廣東率先推開商事制度改革優(yōu)勢，以推進“三證合一、一照一碼”改革為突破口，進一步激發(fā)市場活力，助力營造法治化國際化便利化營商環(huán)境。一是率先推進“三證合一、一照一碼”改革。聯(lián)合下發(fā)具體操作意見，進行改革整體部署。建立工作聯(lián)絡(luò)機制，推動各部門及時出臺配套措施，加強改革宣傳，確保改革落實到位，9月1日我省比全國提前一個月先行全面推開此項改革，改革措施高質(zhì)量高效率“落地”。二是有序推進電子營業(yè)執(zhí)照和全程電子化登記管理改革。積極推動廣東自貿(mào)區(qū)開展電子營業(yè)執(zhí)照試點工作，三個片區(qū)掛牌伊始同時啟用電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)。組織召開全省電子化登記系統(tǒng)建設(shè)方案論證會，總結(jié)試點經(jīng)驗，研究部署在全省推開此項改革。三是扎實推進商事登記其他改革。落實注冊資本認繳登記制改革，清理涉及注冊資本制度改革的部門規(guī)章和規(guī)范性文件。推進企業(yè)名稱登記、住所登記、簡易注銷程序改革，深化“先照后證”改革，會同省編辦啟動我省前置審批目錄、后置審批目錄的修訂編制工作。做好cepa框架下港澳服務貿(mào)易的公司由“審批登記制”改為“備案登記制”的登記工作，以及對港澳個體工商戶放寬經(jīng)營范圍的登記工作。四是大力扶持中小微企業(yè)發(fā)展。開發(fā)上線小微企業(yè)名錄系統(tǒng)，形成全省統(tǒng)一的小微企業(yè)名錄庫。開展小微企業(yè)宣傳月活動，收集、匯總省直各有關(guān)部門扶持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施，在系統(tǒng)上進行集中公示，進一步推動扶持政策落實。

截至20xx年底，全省實有各類市場主體776萬戶，比去年底分別增長15.2%。全年新登記各類市場主體138.8萬戶，同比分別增長6.3%。

(二)探索事中事后監(jiān)管，信用約束機制初步建立。我們主動適應“寬進嚴管”需要，探索構(gòu)建以信用監(jiān)管為核心的事中事后監(jiān)管新模式，推動后續(xù)監(jiān)管工作取得階段性明顯成效。一是厘清事中事后監(jiān)管職責。貫徹落實“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰監(jiān)管”的原則，推動各地各部門修訂監(jiān)管標準，出臺監(jiān)管辦法，落實監(jiān)管責任。制定出臺關(guān)于企業(yè)年度報告、公示信息抽查和經(jīng)營異常名錄管理的實施細則，進一步規(guī)范、統(tǒng)一了全省工作流程。二是全面落實信用公示制度。積極完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，通過系統(tǒng)公示全省776萬市場主體的工商登記管理信息，系統(tǒng)訪問量達2.9億次，成為市場交易的重要支撐。三是探索開展隨機抽查機制。全面推行巡查改抽查，著力推行“雙隨機”抽查機制，促進了監(jiān)管秩序的形成。四是推進市場誠信建設(shè)。全省共有26個市場被工商總局公示為“全國20xx-20xx年度誠信示范市場”，省工商局與廣州、深圳、珠海、汕頭、東莞、中山、江門、陽江、清遠、橫琴等11個單位，同時被工商總局作為全國工商系統(tǒng)誠信市場創(chuàng)建工作突出單位予以通報表彰，數(shù)量居全國首位。

(三)強化市場監(jiān)管執(zhí)法，公平競爭秩序得以保障。切實擔負市場監(jiān)管主力軍作用，一手抓好市場監(jiān)管體系建設(shè)，一手抓好市場監(jiān)管執(zhí)法推進，確保全省市場平穩(wěn)有序。一是協(xié)調(diào)推進市場監(jiān)管體系建設(shè)。認真履行省“兩建”辦綜合協(xié)調(diào)工作職責，制定印發(fā)了全省市場監(jiān)管體系建設(shè)重點工作，建立了工作情況定期通報制度，強化研討培訓和考核檢查，有序推進全省市場監(jiān)管體系建設(shè)。牽頭開展《廣東省市場監(jiān)管現(xiàn)代化“十三五”規(guī)劃》編制工作。 二是完善市場監(jiān)管立法保障。牽頭起草了《廣東省商事登記條例》《廣東省市場監(jiān)管條例》，著力鞏固現(xiàn)有改革成果，完善市場監(jiān)管提供法規(guī)保障，推動改革繼續(xù)深入進行。《廣東省商事登記條例》已正式頒布并于今年3月1日起實施。三是認真做好競爭執(zhí)法工作。繼續(xù)強化執(zhí)法監(jiān)管，有力打擊了違法行為，規(guī)范了市場秩序。圍繞市場秩序熱點問題，查處了一批典型案件。推動全省創(chuàng)建無傳銷城市工作，聯(lián)合查處多宗網(wǎng)絡(luò)傳銷、跨境傳銷案件。綜合運用多種行政手段規(guī)范直銷，維護直銷市場平穩(wěn)有序運行。四是加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。成功申請工商總局授權(quán)我省牽頭研究建設(shè)“全國工商部門跨境電商監(jiān)管服務系統(tǒng)”，加大網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管綜合信息平臺建設(shè)力度，夯實了“以網(wǎng)管網(wǎng)”基礎(chǔ)。開展紅盾網(wǎng)劍專項行動，有力查處違法案件。積極加強部門間監(jiān)管協(xié)作，實現(xiàn)監(jiān)管信息互通、資源共享和監(jiān)管協(xié)同。五是突出重要領(lǐng)域監(jiān)管。持續(xù)深化紅盾護農(nóng)行動，開展流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢和監(jiān)管。強化合同行政監(jiān)管，開展重點行業(yè)合同格式條款專項整治，制定推廣合同示范文本，加強拍賣活動監(jiān)管。積極配合主管部門開展安全生產(chǎn)大檢查，開展勞動密集型企業(yè)消防安全專項治理，組織“安全生產(chǎn)月”活動，認真加強安全督查。

(四)強化消費維權(quán)作用，消費環(huán)境得到有效改善。以完善消費維權(quán)和社會監(jiān)督體系為基礎(chǔ)，以流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點，充分發(fā)動社會力量共同做好消費維權(quán)工作，促進全省消費環(huán)境不斷改善。一是消費維權(quán)綜合體系建設(shè)不斷加強。制定出臺《12345投訴舉報平臺數(shù)據(jù)標準規(guī)范》，推動各地進一步落實投訴舉報平臺整合。在行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)交易平臺等建立一批消費維權(quán)服務站，引導發(fā)展專業(yè)化的消費維權(quán)志愿者隊伍。二是流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管有力推進。制定流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗復檢工作細則和抽檢樣品處置管理辦法，依法認定缺陷商品、查處銷售不合格商品。制定商品質(zhì)量評價及安全風險評估工作規(guī)范，開展商品質(zhì)量安全評價指標研究，試行開展商品質(zhì)量評估及安全風險的分析。三是消委會維權(quán)救助作用得到充分彰顯。創(chuàng)新消費維權(quán)社會化手段，全省各級消委會受理消費投訴量穩(wěn)步上升，投訴調(diào)解工作走在全國前列。積極組織消費體察和暗訪等活動，組織開展商品比較試驗，發(fā)布消費警示提示，有效提高消費者維權(quán)意識和能力。

(五)強化商標廣告職能，服務創(chuàng)新發(fā)展更加有力。圍繞實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮商標和廣告職能作用，堅持服務與規(guī)范并重，為發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟提供重要支撐。一是大力實施商標品牌戰(zhàn)略。穩(wěn)步推進國家商標注冊派出機構(gòu)籌備工作。聯(lián)合開展“一帶一路”戰(zhàn)略中廣東海外商標發(fā)展專題調(diào)研。探索推進商標維權(quán)援助體系建設(shè)，建立重點產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心等平臺，支持行業(yè)、企業(yè)建立商標海外維權(quán)聯(lián)盟。指導制定《商標代理服務規(guī)范》，成為全國首部商標代理行業(yè)的地方標準。落實與香港的商標執(zhí)法與案件協(xié)作制度，支持在粵港資企業(yè)申請認定廣東省著名商標。繼續(xù)深入推進打擊侵權(quán)假冒工作，扎實開展商標代理市場專項整治行動，商標知識產(chǎn)權(quán)保護力度進一步加大。二是促進廣告行業(yè)健康發(fā)展。建設(shè)具有示范引領(lǐng)性的廣告產(chǎn)業(yè)項目，廣州國家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)項目全面啟動，深圳廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)初步建成。全面取消外商投資廣告企業(yè)項目審批，對港澳企業(yè)在廣東省內(nèi)投資廣告服務業(yè)實行國民待遇，在廣東自由貿(mào)易試驗區(qū)內(nèi)取消戶外廣告登記審批。依托國家廣告數(shù)據(jù)中心，推動大數(shù)據(jù)管理下全省統(tǒng)一廣告監(jiān)管執(zhí)法體系建設(shè)，加強對跨區(qū)域案件和大要案件協(xié)調(diào)督辦。

(六)強化干部隊伍建設(shè)，履職能力水平全面提升。主動適應新形勢、新要求，圍繞工商職能轉(zhuǎn)型升級，穩(wěn)妥推進管理體制改革，夯實基層基礎(chǔ)，提升履職能力，干事創(chuàng)業(yè)活力得到進一步迸發(fā)。一是系統(tǒng)體制調(diào)整工作穩(wěn)妥推進。認真落實省政府《廣東省工商行政管理體制調(diào)整實施方案》，全面實施工商部門由省級以下垂直管理向分級管理的體制調(diào)整。同時，指導完成縣級工商部門的工作移交，全系統(tǒng)工商體制調(diào)整工作實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。二是干部教育培訓工作科學推進。不斷創(chuàng)新培訓載體、豐富培訓內(nèi)容，開拓性地開展了全省地級以上市領(lǐng)導干部商事制度改革與市場監(jiān)管專題研究班、赴長三角地區(qū)業(yè)務交流研討培訓班、蘭考“三嚴三實”研修班等。同時，圓滿完成了上級組織的選調(diào)學任務。三是信息化保障水平明顯提升。扎實推進電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)建設(shè)，完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，完成了省級小微企業(yè)名錄系統(tǒng)開發(fā)，在省一級集中實現(xiàn)了跨部門跨層級的“一照一碼”數(shù)據(jù)歸集與實時交換。積極開展與省網(wǎng)上辦事大廳的系統(tǒng)對接及辦事過程數(shù)據(jù)報送。四是黨風政風行風建設(shè)全面加強。扎實開展“三嚴三實”專題教育，提出“五個帶頭”措施，制定落實黨風廉政建設(shè)主體責任實施辦法和責任清單，認真落實“兩個責任”，深入開展紀律教育學習月活動，以好的黨風帶政風促行風。積極推進“五個之家”建設(shè)，在機關(guān)黨員中開展創(chuàng)建服務創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動，鼓勵黨員干部積極踐行社會主義核心價值觀，進一步轉(zhuǎn)作風、樹形象。

工商局個人工作總結(jié)篇八

今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領(lǐng)導下，圍繞黨委政府和局黨組的中心工作，立足本職、服務大局。以下是小編整理的關(guān)于工商局年終

個人工作總結(jié)

20xx年，在市工商局的正確領(lǐng)導下，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的xx大和中央經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制，努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一，在創(chuàng)新、提高和構(gòu)建長效管理機制上下功夫，扎實推進制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設(shè)，創(chuàng)新管理機制和監(jiān)管服務方式，提高執(zhí)法效能、服務效能和依法行政水平，切實維護市場經(jīng)濟秩序和市場消費安全，積極促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，圓滿完成了市局黨組安排的各項工作，各項工作取得了新成效。現(xiàn)將一年來個人的思想、工作情況報告如下：

一、以學習提升素質(zhì)。首先，加強理論學習，不斷提高政治水平。認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、xx屆三中全會精神以及在廣西考察工作時的重要講話精神。深刻領(lǐng)會高舉中國特色社會主義偉大旗幟的重大意義和深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求。經(jīng)常閱讀有關(guān)報刊，及時了解掌握時事資訊;其次，注重業(yè)務知識的鉆研，不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題，我就到書中去找。自己弄不明白時，就主動向其他同志請教，通過相互間的學習討論，我和同志們的業(yè)務水平和工作能力都得到了提升;再次，為不斷提高自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，我積極參加各種學習培訓，并努力做到理論聯(lián)系實際。

二、以團結(jié)凝聚力量。第一，擺正位置，端正態(tài)度。作為一名副職，明確自己的職責權(quán)限，為一把手當好參謀助手，積極主動地協(xié)助一把手開展好各項工作，堅決服從一把手的指揮和調(diào)度。在集體的領(lǐng)導下，堅決維護一把手的權(quán)威。在集體決策中，勇于提出自己的意見和建議，做到?jīng)Q策前充分發(fā)表自己的見解，決策后，按決策執(zhí)行不走樣;第二，與其他副職以誠相待，互相支持，優(yōu)勢互補，互相補臺。在工作中顧全大局，既不攬權(quán)，也不越權(quán)，既堅持原則，又密切配合，做到分工不分家，努力干好本職工作，管好分管業(yè)務;第三，注重與一般干部的團結(jié)。在工作中多聽取同志們的意見和建議，形成一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。

三、以自律加強廉政。認真按黨風廉政建設(shè)責任制要求，自覺加強廉政勤政建設(shè)，嚴格廉潔自律，并按照“一崗雙責”要求，加強了自己分管科室及聯(lián)系點的黨風廉政建設(shè)。一是加強黨紀政規(guī)學習，牢固樹立廉政意識。通過加強理論學習和觀看廉政建設(shè)反腐敗電教片，進一步夯實了自身的思想政治基礎(chǔ)，筑牢了反腐拒變防線，增強了抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持率先垂范，廉潔從政。在工作中，不以權(quán)謀私，搞吃、拿、卡、要等不正之風。在生活中，不搞大吃大喝，不搞特殊化。三是在抓好自身學習的同時，自己也十分注重加強所分管科室及聯(lián)系點的廉政教育。先后開展《以案嚴紀，廉政勤政促發(fā)展》等主題學習和討論，注意在抓預防和從源頭上下功夫，采取看電教片和到法制教育基地現(xiàn)身說法相結(jié)合，狠抓黨員干部的反腐倡廉學習和教育。邀請南寧市區(qū)檢察院反貪局羅副局長到分局給廣大黨員干部上預防職務犯罪法制課，組織干部到南寧市預防職務犯罪警示法制教育基地《南監(jiān)獄》開展現(xiàn)身“說法”教育活動，讓服刑人員現(xiàn)身說法，讓廣大黨員干部吸取他們的教訓，引以為戒，時刻崩緊預防職務犯罪這根弦，做到警鐘長鳴，決不利用工作之便，以權(quán)謀利，真正做到權(quán)為民所謀，樹立工商的良好形象。

四、以創(chuàng)新促發(fā)展。結(jié)合自己所分管的工作，緊緊圍繞深化整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作，努力提高市場監(jiān)管執(zhí)法水平，積極開拓創(chuàng)新，分管工作取得了新的成績。

(一)依法登記，規(guī)范操作，方便企業(yè)，促進發(fā)展。一是服務搬前臺。由于工作需要，分局登記科原科長調(diào)離良慶分局，而新科長尚未到任，考慮到登記窗口的工作性質(zhì)和重要性，我經(jīng)常與窗口工作人員一同服務在前臺，熱情為辦事人員服務，及時解決問題，能當場辦理的，即時辦理，既保證了登記窗口工作的正常運作，又提高了辦事效率。二是認真落實周五下午學習制度，嚴格按照《關(guān)于企業(yè)、個體登記窗口周五下午進行政治業(yè)務學習的通知》(工商辦發(fā)〔20xx〕23號)貫徹落實，抓住周五下午時間，認真組織窗口工作人員學習業(yè)務，同時，本著“內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象”，積極開展學政治、學理論、學業(yè)務活動，圍繞如何創(chuàng)建“學習型工商”和“服務型工商”工作，認真學習了黨的“xx大”精神、“三個代表”重要思想，學習了有關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)的理論知識，提高了同志們的政治覺悟，堅定了同志們的政治立場，提高了適應新形勢的工作能力，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，為下一步工作奠定了良好的基礎(chǔ)。三是嚴把市場準入關(guān)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，完成了轄區(qū)內(nèi)各類主體的注冊登記工作。在堅持嚴格依法審核登記的同時，認真履行遵守各項政務、服務承諾，倡導換位思考，轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務意識，積極為經(jīng)營者服務，要求同志們對服務對象要做到熱心、真心、細心、耐心，并要求為基層服務。如今年上半年，我分局在開展“服務個體私營經(jīng)濟宣傳月“活動期間，分局組織“窗口”人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)給企業(yè)“零距離”登記指導服務;“零距離”登記服務;“零距離”上門送照服務;“零距離”排憂解難服務;“零距離”傾聽心聲服務。通過開展五個“零距離”服務活動，密切了企業(yè)、個體工商戶和工商的關(guān)系。至20xx年10月止，各類主體登記有8635戶，其中：私營企業(yè)479戶(20xx年新發(fā)展81戶);內(nèi)資企業(yè)256戶(20xx年新發(fā)展17戶);個體工商戶7900戶(20xx年新發(fā)展1498戶)。四是規(guī)范年檢驗照，完成了各類主體的年檢驗照工作。在今年的企業(yè)年檢和個體驗照工作中，我們按年檢照驗一戶完善一戶、缺什么補什么的原則，對各類審批文件的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真審核，對不能提供有效手續(xù)的限期補辦，不能補辦的讓其變更或依法予以注銷。同時，對所有的企業(yè)個體檔案進行了徹底清理，實行誰主辦誰負責到底的制度，大大增強了同志們的責任心，使登記注冊工作更加規(guī)范有序。為方便業(yè)主，對3戶企業(yè)進行預約服務，對偏僻的市場，還主動上門發(fā)放個體工商戶發(fā)放了驗照登記表，真心為經(jīng)營戶服務。完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局20xx年度應年檢驗照7309戶，其中：企業(yè)應年檢674戶，已檢580戶，吊銷14戶,注銷33戶，年檢率93%;個體工商戶應驗6735戶，已驗6059戶，注銷339戶，驗照率95%。五是認真做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)和大中專畢業(yè)生從事個體經(jīng)營登記注冊服務工作。把此項工作作為重要工作，認真貫徹上級指示精神，指導各工商所對此項工作進行規(guī)范化管理，開通綠色通道，公示優(yōu)惠政策，使每個到良慶經(jīng)營的下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發(fā)現(xiàn)下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生對登記注冊、費用減免、服務態(tài)度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關(guān)懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實。六是深入基層工商所，做好調(diào)查研究，加強對工商所進行業(yè)務指導和解決工作中的難題，為工商所解決了多年不能打營業(yè)執(zhí)照和查詢難題，更好地為經(jīng)營戶服務。

(二)上下聯(lián)動，力促無照經(jīng)營查處取締工作落實到位。今年以來，十分重視無照經(jīng)營查處取締工作，建立以一把手為組長的領(lǐng)導小組，制訂切實可行的方案，責任到所，責任到人，上下聯(lián)動，采取日常巡查與重點檢查相結(jié)合，拉網(wǎng)式檢查與突擊檢查相結(jié)合的方式，確保了無照經(jīng)營查處取締工作落實到實處，提高了轄區(qū)執(zhí)法到位率，優(yōu)化了經(jīng)營和消費環(huán)境。全年共出動執(zhí)法檢查人員1000余人/次，對轄區(qū)各類經(jīng)營主體3000多戶進行了多次清查，共查處無照經(jīng)營39戶，案值48.7萬元，罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日，親自帶隊，開展“查無照、促安全”專項整治行動，對轄區(qū)經(jīng)營主體逐門逐戶進行檢查登記，有力地推動了轄區(qū)無照經(jīng)營查處取締工作的順利開展，提高了執(zhí)法到位率。并使此項工作做到了制度化、規(guī)范化，定期不定期進行檢查。

(三)組織和參與各項專項整治行動，維護市場經(jīng)濟有序發(fā)展。開展“查無照、促安全”專項整治，建立重點行業(yè)企業(yè)和個體戶臺帳801戶，排查檔案171戶，實地檢查高危行業(yè)129戶，發(fā)出責令改正通知書3份;開展網(wǎng)吧專項整治行動，如7月份，主動聯(lián)合城區(qū)文化、公安消防部門對轄區(qū)47戶網(wǎng)吧進行檢查。1-9月出動執(zhí)法人員93人/次，檢查網(wǎng)吧47戶，查處取締無照經(jīng)營小網(wǎng)吧4家，罰款0.8萬元;開展“三合一”場所火災隱患專項整治。6月1日-7月31日，主動聯(lián)合公安消防、環(huán)保、安監(jiān)部門在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了“三合一”場所火災隱患專項整治，對轄區(qū)娛樂場所、網(wǎng)吧、易燃易爆危險品、服裝加工廠等重點行業(yè)經(jīng)營場所進行檢查，并將檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的木材市場、南州林場、“南礦業(yè)有限責任公司”在南鎮(zhèn)平村熒石礦情況及時匯報城區(qū)政府和市局,有效預防和減少火災安全事故的發(fā)生，為北京奧運會的成功舉辦、二會一節(jié)和自治區(qū)成立50周年大慶的成功舉辦創(chuàng)造更加良好的消防安全環(huán)境;一年來，我們還開展了加強學校及周邊治安治理、廢舊金屬收購站點專項整治、煙花爆竹、三聚氰胺生產(chǎn)企業(yè)進行實地檢查、全區(qū)墻改節(jié)能減排專項檢查、煤礦停產(chǎn)整頓及配合有關(guān)部門做好興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營專項治理等行動。

(四)配合市工商局計生辦和城區(qū)計生局開展計劃生育工作。在日常工作中對前來辦理工商登記、換照、驗照工作的經(jīng)營戶提供計生手續(xù)等有關(guān)內(nèi)容的宣傳資料，并在分局辦公點張貼計劃生育宣傳畫報，不定期出版計劃生育宣傳墻報，使來辦理營業(yè)執(zhí)照的每一位個體工商戶都能得到教育。在辦理營業(yè)執(zhí)照時，按照自治區(qū)工商局桂工商發(fā)[20xx]203號《關(guān)于做好流動經(jīng)商人口計劃生育管理工作的通知》精神，告知申請人應按計劃生育政策提交《流動人口婚育證明》并嚴格查驗。每月5日前,匯總前一個月登記注冊的跨市經(jīng)商流動人口是否提交《流動人口婚育證明》情況,定期通報現(xiàn)居住地的人口計劃生育部門。對計生部門部署的任務，高度重視，認真負責，扎實抓好，圓滿完成。

(五)12315消費者申訴舉報工作。繼續(xù)完善12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建設(shè)以12315為基礎(chǔ)的工商行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體系。對市局12315指揮中心通過12315指揮調(diào)度系統(tǒng)下派的消費者申訴、舉報及時進行分流和轉(zhuǎn)辦到各轄區(qū)工商所。年內(nèi)共分流和轉(zhuǎn)辦申訴13件，舉報25件，處理率為100%;推行申訴舉報便民措施，做好消費申訴調(diào)處工作。受理群眾咨詢165人次，申訴8件，調(diào)解成功7件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1072.4元。受理群眾舉報21件，處理20件，移交公安機關(guān)處理1件，處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國際消費者權(quán)益日活動。3月份在民族廣場和大廣場開展的“3·15”國際消費者權(quán)益日大型宣傳咨詢服務活動，發(fā)放維權(quán)宣傳資料，接受消費者咨詢和現(xiàn)場處理消費者申訴。

(六)完成上級交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區(qū)內(nèi)的非法傳銷行為。配合城區(qū)開展傳銷專項整治行動8次，共受理關(guān)于傳銷的咨詢86人次，查處傳銷窩點26個，查獲《業(yè)務洽談》、《消費者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷vs連鎖銷售》、《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自愿連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批，教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動7次，制作宣傳板報6塊，橫幅2條，組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動日一次，散發(fā)宣傳資料20xx多份。立案查處傳銷案件一起，罰沒款入庫20xx元。另外，做好分局大院的治安防盜工作，為分局大院改裝了大門，保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節(jié)和中秋節(jié)期間組織人員慰問工商系統(tǒng)離退休人員。

五、下步打算

回顧一年來的工作和學習，在取得成績的同時，也存在一些不足，一是理論學習抓得不夠緊，業(yè)務學習不系統(tǒng)，知識不全面;二是深入基層，調(diào)查研究，指導基層工作做得還不夠。今后，我決心在市局的正確領(lǐng)導下，戒驕戒躁，不斷加強理論和業(yè)務學習，加強和改進工作作風，進一步樹立務實，高效的工作作風，扎實做好本職工作，把工商行政管理工作推上新臺階。

今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領(lǐng)導下，圍繞黨委政府和局黨組的中心工作，立足本職、服務大局。今年以來側(cè)重于開展自治區(qū)級文明單位建設(shè)活動和政風行風民主評議活動，認真組織開展“學習型”黨組織建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風廉政以及述職述廉等工作，取得了一定成效，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、結(jié)合實際，全面開展“學習型”黨組織建設(shè)活動

今年我局以學習型機關(guān)建設(shè)為抓手，扎實地開展學習型黨組織建設(shè)活動。為增強活動能力，推進“學習型”黨組織建設(shè)，我局加大對教育培訓力度，堅持每周一例會學習，進行集體學習培訓，局班子親自帶頭授課，各職能股室負責人以及業(yè)務骨干輪流授課，學習方針、政策，工商相關(guān)政策法規(guī)、近期重要文件及業(yè)務、現(xiàn)代禮儀培訓等。為更好地展示工商形象，舉行文明禮儀培訓班知識講座。今年我局共舉辦各類培訓35期，參加培訓568人次，考核成績均在85分以上，取得了較好的成績。

二、統(tǒng)籌安排，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

我局以“服務經(jīng)濟發(fā)展、當好市場衛(wèi)士”為主題，以“抓機關(guān)引領(lǐng)示范、抓基層夯實基礎(chǔ)、抓個人強健整體”為活動載體，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得較好的成效。

三、扎實做好區(qū)級文明單位建設(shè)活動

我局在縣委、縣人民政府和市工商局的正確領(lǐng)導下，在縣文明辦的指導和幫助下，自開展文明單位創(chuàng)建工作以來，精心組織，認真部署，開展了扎實有效的文明創(chuàng)建活動。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費，改善辦公條件;加強班子建設(shè)，定期召開民主生活會;加強政治思想學習，全面提高干部隊伍素質(zhì);加強業(yè)務培訓，有針對性地對干部職工進行崗位培訓、執(zhí)法辦案培訓、驗照檢照培訓;加強制度建設(shè)，健全制度規(guī)范管理。我局順利通過了自治區(qū)文明單位檢查組的驗收，并在廣西文明網(wǎng)上正式公布。

四、創(chuàng)新機制，扎實抓好黨風廉政建設(shè)工作

今年我局黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作在縣委、紀委和上級工商局黨組的正確領(lǐng)導下，貫徹落實科學發(fā)展觀，通過加強教育、落實黨風廉政建設(shè)責任制、加強效能建設(shè)、推行政務公開等活動，進一步改進機關(guān)作風、增強服務意識、提高隊伍整體素質(zhì)，有力地推動各項工作的開展。

今年初，局黨組于4月2日召開了全縣工商系統(tǒng)黨風廉政工作會議，會上傳達貫徹了全區(qū)工商系統(tǒng)懲防腐敗體系建設(shè)以及黨風廉政工作會議精神，并結(jié)合我局實際，把黨風廉政建設(shè)工作內(nèi)容逐項分解，落實到股室責任到人，與各股(室)、中心工商所簽訂20xx年度黨風廉政建設(shè)責任狀和創(chuàng)建無違法違紀單位

責任書

五、精心組織開展“學《準則》，守紀律”主題教育活動我局根據(jù)縣委以及來賓市局的工作安排，開展了“學《準則》，守紀律”主題教育學習活動，為了提高學習質(zhì)量，我局向縣紀委訂購了六十本《廉政準則》學習手冊發(fā)放到每個黨員手上，并制作了76本學習筆記本發(fā)放到每一個黨員領(lǐng)導干部手上，結(jié)合實際做好學習記錄。在學習活動中，我局共組織8次動員學習討論會，每次會上都有一名領(lǐng)導班子成員做學習講話。按照

學習計劃

心得體會

六、繼續(xù)開展廉政風險點防范工作

今年我局組織了各個風險崗位相關(guān)負責人家屬召開了“家屬助廉座談會”，提醒黨員干部家屬要當好“廉內(nèi)助”，吹好“廉政風”，把好“廉政關(guān)”，筑牢家庭拒腐防線。

七、認真組織實施政風行風民主評議工作

根據(jù)縣委糾風辦的要求和我局實際，認真開展民主評議政風行風工作。我局把“履職、服務、規(guī)范、效率、公開、廉政”等作為評議的對象和內(nèi)容，把“行評”工作劃為動員部署階段、查找問題階段、公開評議階段、整改落實階段、民主測評五個階段來開展。

我局于7月-8月份召開局機關(guān)和基層工商所所長動員會和“行評”活動前期工作布置會，分別傳達學習了縣委糾風辦開展民主評議政風行風工作的精神要求。我局向社會公布通信地址、投訴電話，在窗口單位設(shè)立信息公開、承諾服務、設(shè)立服務質(zhì)量評價意見箱等機制，收集群眾意見建議，通過電視臺滾動播放征求意見通知，擴大活動層面。落實專人收集、反饋、督促辦理、統(tǒng)計情況，及時上報各級糾風辦。縣委糾風辦組織評議代表明查暗訪5次，向被評單位的服務對象、企業(yè)和個體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表480份，收集群眾意見建議9條。我局對收集到的意見建議一件件進行整改落實，能解決的馬上解決，一時難以解決的積極創(chuàng)造條件解決并做好解釋反饋工作，做到事事有著落，件件有回音。召開全系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風測評會。測評的內(nèi)容按照上級工商局的統(tǒng)一部署共分為六大項三十三小項，測評分滿分100分，其中我局自評占評議評價總分70%，測評表評議評價分占30%。參加測評會的有縣政風行風評議員、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、縣直有關(guān)部門代表以及個體私營業(yè)主代表共31人。其中個體私營企業(yè)代表24人，占參評人數(shù)的77.4%。測評會上共發(fā)放測評表31份，回收31份，累總分3081分，平均分99.40分，我局自評分100分，實際最后得分99.82分。

在今年的民主評議行風政風工作中，我局被縣糾風辦評為先進單位，并推薦為市級的先進單位。

八、深入個體工商戶，做好述職述廉測評工作

為了解工商所及其工商所干部履行職責、依法辦事和廉潔從政的情況，我局對轄區(qū)內(nèi)15個工商所開展述職述廉工作測評，隨機向個體戶等工商工作服務對象發(fā)放測評問卷，問卷發(fā)放所涉及的行業(yè)除了農(nóng)資、食品經(jīng)營戶等與工商工作聯(lián)系緊密的行業(yè)外，還涉及了家電零售商場、餐飲服務等行業(yè)以及服裝、百貨、五金零售等行業(yè)。綜合測評結(jié)果表明：對工商部門(一)“文明執(zhí)法依法辦事方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(二)“熱情服務態(tài)度和藹方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(三)“勤政為民工作效率方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0.44%;(四)“辦事公開廉潔從政方面”滿意率為94%，基本滿意率為6%，不滿意率為0%，達到了此次述職述廉工作測評的目標要求，較好的完成了此次測評工作。

九、開展有益的文體活動和關(guān)愛弱勢群體活動

今年以來我局人教股積極參加各種社會公益活動，協(xié)助黨組積極開展扶貧濟困幫扶活動我局機關(guān)黨支部與南多村民委簽訂了“結(jié)對共建、先鋒同行”協(xié)議書。縣局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結(jié)對子幫扶關(guān)系縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休干部工作，關(guān)心老干部生活，今年黨組探望了退休老所長，送去親切的問候和關(guān)懷。今年以來，我局干部為抗震、抗洪、抗旱救災捐款16100元，為我局聯(lián)系點長平鎮(zhèn)南多村民委硬件改造建設(shè)、開展各項文體活動累計捐款8300元。

十、存在問題和下一步計劃

一年來，我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要是：在工作實際解決具體問題上力度還不夠大，提高工商干部素質(zhì)的硬軟件條件有待進一步提高。對于這些存在的問題，我們必須在下一年的工作中努力解決，循序漸進更加扎實做好各項工作，真正取得實效。

主要工作

一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。

全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內(nèi)容的學習采取集中學習與自學相結(jié)合的方法進行，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學習型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風建設(shè)年活動”狠抓隊伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊伍建設(shè)的各項工作有很大的推動。今年的行風建設(shè)年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業(yè)務知識的學習，來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務過硬，作風優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務型的工商目標發(fā)展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。

二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。

針對轄區(qū)的特點，堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負責，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長，人員分散，關(guān)系復雜。為了便于管理，建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言。總之一年來，能夠積極主動的開展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。

三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設(shè)有了明顯改觀。

我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風建設(shè)年活動”，我們所一致認為，抓好行風建設(shè)，關(guān)鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結(jié)合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內(nèi)容;總結(jié)工作時，有開展行風的情況;表彰獎勵時，有行風工作方面的典型;召開各種會議時，不忘強調(diào)加強行風建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個結(jié)合是：把行風建設(shè)有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風”和“服務經(jīng)濟建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合;與面向社會進行公開評議行風相結(jié)合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設(shè)、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設(shè)和接受各級行風評議工作健康有序的發(fā)展。并對照黨章規(guī)定的八項義務。不斷加強黨性修養(yǎng)，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風;樹立秉公執(zhí)法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質(zhì)量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設(shè)年活動”后，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。

在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負責、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。

工商局個人工作總結(jié)篇九

1、始終牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎(chǔ)，積極完善有利于市場主體培育、有利于社會投資、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境，促進市場主體數(shù)量增加、質(zhì)量提升。認真落實《個體工商戶條例》，解決個體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱、字號延續(xù)等問題。201x年年，新辦理個體登記戶，增長率達%;轄區(qū)企業(yè)新增戶，總數(shù)達戶，增長率%，農(nóng)民專業(yè)合作社新增戶，總數(shù)達戶，增長率。

2、構(gòu)建服務體系，營造高效政務環(huán)境。嚴格執(zhí)行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度，以及“一廳辦結(jié)”、“一條龍服務”等服務制度，設(shè)立“黨員示范崗”、“服務登記綠色通道”便民窗口，提高工作效率，以務實的精神，更好為轄區(qū)個體企業(yè)服務。今年，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照戶，新辦食品流通許可戶。

3、認真做好年檢、驗照及換照工作。

按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區(qū)內(nèi)個體工商戶的驗照、換照及企業(yè)年檢實地調(diào)查工作。201x年，榮將轄區(qū)個體工商戶應驗戶數(shù)戶，驗照戶數(shù)戶，驗照率達98、4%;對轄區(qū)內(nèi)戶企業(yè)進行了年檢實地調(diào)查。

4、服務好商標戰(zhàn)略實施，積極開展“一所一標”活動。商標是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場的關(guān)鍵，我所按照“注冊一件商標，創(chuàng)建一個品牌，帶動一個產(chǎn)業(yè)，活躍一方經(jīng)濟，富裕一方百姓”的思路，探索實施商標管理服務新路子，引導和幫助涉農(nóng)商標注冊。201x年，我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著名商標，麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功，轄區(qū)內(nèi)有效注冊商標達件。

工商局個人工作總結(jié)篇十

根據(jù)所領(lǐng)導的安排我繼續(xù)擔任。。片區(qū)綜合監(jiān)管組組長，并擔任。。街道的網(wǎng)格職責人，負責所合同、消協(xié)、信息宣傳報道工作。在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫忙支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態(tài)度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務潛力，認真完成了上級交辦的各項任務。現(xiàn)將一年來的工作、學習等狀況總結(jié)如下：

一、加強市場監(jiān)管，認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。

提高;三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，我片區(qū)20xx年共查處銷售超過保質(zhì)期食品的案件2起，查處經(jīng)營標簽不貼合食品安全法規(guī)定的案件3起。

農(nóng)資市場監(jiān)管扎實有力：一是扎實開展了紅盾護農(nóng)“保春耕、保夏種、保秋收”專項執(zhí)法行動，加強種子留存?zhèn)浒?二是大力宣傳《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料監(jiān)督管理辦法》，先后發(fā)放宣傳資料80余份;三是查處不履行農(nóng)資進貨查驗義務的案件2起，查處農(nóng)資虛假宣傳案件1起，案值10000元，查處銷售冒用他人企業(yè)名稱和認證標志的農(nóng)資案件1起，案值15000元。合同監(jiān)管履職到位：抓好“合同七進”和合同幫農(nóng)十項制度的落實，對2戶涉農(nóng)企業(yè)實施了合同幫扶，20xx面共培育了市一級“守重”企業(yè)6戶，縣一級“守重”企業(yè)9戶，涉農(nóng)“守重星級戶”2戶。用心開展房地產(chǎn)企業(yè)商品房格式合同備案工作，目前轄區(qū)所有商品房格式合同均已報縣局備案。

消保維權(quán)有力：充分發(fā)揮“12315”的品牌效應，做好消保維權(quán)工作。一年來，我處理了消費糾紛8起，理解咨詢90余次，全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調(diào)查處理率均達100%，用心的維護了轄區(qū)消費者的合法權(quán)益。

件、不履行進貨查驗義務案件、無證經(jīng)營案件等，案件在縣市評審中無不合格案件，其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市最高分。

宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網(wǎng)上發(fā)表宣傳報道57篇，在《。。日報》等市級新聞媒體上發(fā)表各類報道7篇，在省一級媒體《。。報》、省個協(xié)網(wǎng)站上發(fā)表報道4篇，有效展示了東至工商的形象。

二、加強政治理論學習，提高思想道德素質(zhì)，增強自身政治修養(yǎng)。

作為一名公務員，牢記自己的“公仆”身份和“公仆”職責，始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來，我始終工作和思想學習兩手抓，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是主動加強政治理論學習，提高政治修養(yǎng)和思想道德素質(zhì)。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學發(fā)展觀來武裝自己的頭腦;二是用心參加縣直工委開辦的黨校學習培訓，在思想上用心向黨組織靠攏，做到思想上先入黨，在我的認真努力下我取得了黨校學習結(jié)業(yè)證書;三是在行動上牢記“公仆”身份，用心關(guān)心、幫忙監(jiān)管服務對象去協(xié)調(diào)、解決他們碰到難題;四是關(guān)心群眾榮譽，團結(jié)同事、友愛相處，共同努力為工商事業(yè)作出貢獻。

三、廉潔自律。

嚴格執(zhí)行《國家工商總局依法行政禮貌執(zhí)法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做事風格，在日常監(jiān)管中我不貪經(jīng)營戶的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節(jié)，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養(yǎng)往往體此刻小節(jié)上。

回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關(guān)，但更多地是領(lǐng)導和同事們關(guān)心支持的結(jié)果，我深知自己還有很多不足之處，個性是在理論學習上還不夠深、廣。在以后的工作中，我會不斷用心進取，克服自己的不足、不斷的完善自己，堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業(yè)的發(fā)展奉獻自己的青春和汗水。

工商局個人工作總結(jié)篇十一

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工商局個人工作總結(jié)

12月工商局個人工作總結(jié)

工商局個人工作總結(jié)

20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。

。

這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發(fā)展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務意識，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。

。

經(jīng)過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領(lǐng)導的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業(yè)知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、

規(guī)章制度

。

工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。

。

帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

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平時工作和生活中時刻以“八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。

工商局個人工作總結(jié)（2） |

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xx年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應的一年、更是學習的一年，一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，服從領(lǐng)導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。

一、加強政治理論學習，積極參加黨員

先進性教育

二、認真學習工商行政管理的各項法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學習增長知識，提高水平。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領(lǐng)導學習，向老同志學習請教。認真完成領(lǐng)導交給的各項工作任務。

工商局個人工作總結(jié)（3） |

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xx年年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求，深入貫徹黨的十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化服務意識，提高服務質(zhì)量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協(xié)調(diào)職能，圓滿完成了各項任務。現(xiàn)將

年度工作總結(jié)

在負責市個協(xié)、私協(xié)文印打方面：能做到準確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、認真細致、保質(zhì)保量按要求完成任務。確保文件印制規(guī)范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領(lǐng)導交辦任務，高質(zhì)量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經(jīng)濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務。對各種打印設(shè)備做好維護保養(yǎng)工作，注重機體保養(yǎng)，規(guī)范愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。

在負責萬秀分會轄區(qū)管理方面：能在堅持參加各種政治及業(yè)務學習，提高自身整體素質(zhì)的同時，組織舉辦《消費者權(quán)益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50余人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質(zhì)，使會員能充分運用法律武器，維護自身權(quán)益。和市個協(xié)領(lǐng)導及分會領(lǐng)導一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題，并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節(jié)活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情，樹立了協(xié)會的形象，增強了協(xié)會的號召力。引導經(jīng)營戶健康向上，樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關(guān)，鼓勵他們振作起來，做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當中關(guān)心他們的疾苦，真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責完成領(lǐng)導交給的工作任務。

工商局個人工作總結(jié)篇十二

__年，是工商系統(tǒng)全面落實國務院新“三定”規(guī)定，轉(zhuǎn)變職能的第一年。我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下，積極推動工作轉(zhuǎn)型，大力建設(shè)“服務型”工商，竭力服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展，取得了一定效果。

一、轉(zhuǎn)型思考

進入20__年后，全國各級工商行政管理機關(guān)無論內(nèi)部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴峻的發(fā)展性和結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)，我們要應對挑戰(zhàn)，突圍圖強，進一步提升工商隊伍的整體素質(zhì)，全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路。當前，面對錯綜復雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的目標，確立以下三個方面的嶄新理念。

(一)確立“大發(fā)展、大服務”的理念。正確處理好服務發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關(guān)系，著力破除只講市場監(jiān)管，不關(guān)心經(jīng)濟發(fā)展;只注重發(fā)展速度，不落實科學發(fā)展;只注重行政執(zhí)法，不關(guān)心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段，助推經(jīng)濟的科學發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務，科學的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，不斷提高行政服務水平，有力增強助推經(jīng)濟科學發(fā)展的本領(lǐng)。

(二)確立“規(guī)范高效科學監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學發(fā)展”與“科學監(jiān)管”相互關(guān)系，科學監(jiān)管必須服從、服務于科學發(fā)展的需要，規(guī)范高效的科學監(jiān)管又能有力促進當?shù)亟?jīng)濟的科學發(fā)展。因此，我們在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新中，著力構(gòu)建有利于科學發(fā)展的工商監(jiān)管新體制，就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉(zhuǎn)變”的要求，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管機制，把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變。

(三)確立“以人為本的維權(quán)”理念。始終堅持以人為本，把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)消費維權(quán)工作，實現(xiàn)由事后調(diào)解處理為主向重視事前防控轉(zhuǎn)變，做到調(diào)解處理與防范相結(jié)合，讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權(quán)公共服務。努力構(gòu)建以擴大內(nèi)需為指向的新型消保體系，提振消費，樹立信心，保障安全，實現(xiàn)維權(quán)指向、方式、工具的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。

二、轉(zhuǎn)型措施及成效

(一)著力提升工商助推科學發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問制度”。加強對經(jīng)濟運行情況的監(jiān)測分析，切實掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時把握行業(yè)變化趨勢，提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程，擴大股權(quán)出資、出質(zhì)登記范圍，進一步激活靜態(tài)資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題，不斷提升行政服務質(zhì)量。二是開展“品牌興企”活動，幫助企業(yè)建立品牌培育庫，優(yōu)選一批品牌企業(yè)，形成重點企業(yè)品牌幫扶機制，開展專業(yè)商標品牌的培育創(chuàng)建工作，引導企業(yè)實行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式，做大做強企業(yè)品牌。

(二)著力提升工商部門實施科學監(jiān)管的能力。一是關(guān)注社會就業(yè)問題，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，為解決大學生和農(nóng)民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構(gòu)建長效的流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權(quán)威和監(jiān)管效能，創(chuàng)新機制把好食品市場準入關(guān)。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進農(nóng)貿(mào)市場的改造提升，創(chuàng)建的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想，逐步構(gòu)建符合科學發(fā)展要求的科學監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標責任制為主線，注重科學監(jiān)管，為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素，促進工商職能的全面落實。

(三)著力提升工商協(xié)調(diào)持續(xù)的創(chuàng)新能力。實踐證明：我們通過各種助動措施，在使經(jīng)濟保持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢的同時，更應關(guān)注工商部門自身的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，而要推進這種發(fā)展，唯有依靠創(chuàng)新性工作，因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此，我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進行全面的審視檢驗，科學對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經(jīng)推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等，力求在推廣上做文章，在實效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質(zhì)，用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。

三、服務發(fā)展

(一)加強聯(lián)系溝通，以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報，主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明，主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務對象宣傳解釋，爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務對象對工商工作的理解和支持，營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。局黨組班子成員主動上門，分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村(居)委會進行調(diào)查走訪，廣泛征求他們對工商工作的意見和建議，了解他們需要工商部門解決或協(xié)調(diào)解決的問題。

同時，向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關(guān)單位、重點村(居)委會、重點企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份，虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條，針對登記服務效率、執(zhí)法辦案裁量權(quán)以及集貿(mào)市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題，及時制定具體的整改措施和整改方案，提高了各項工作的水平和層次。

(二)著力提速增效，提高服務發(fā)展能力。大力推進行政審批制度改革，積極開展“窗口服務升級年”、“窗口服務規(guī)范化建設(shè)年”活動，大力推行“一審一核”和首辦負責制，實行“一條龍”服務，做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設(shè)項目、重點招商引資項目，開通登記審批“綠色通道”，變被動受理為主動介入，實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措，著實踐行服務親情化、業(yè)務快捷化、窗口規(guī)范化，樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業(yè)、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務標兵”。

目前，全市經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，到今年5月底，全市共有個體工商戶11984戶，企業(yè)1304家，農(nóng)民專業(yè)合作社65家。

(三)落實發(fā)展政策，豐富服務發(fā)展內(nèi)涵。今年來，我局出臺了《關(guān)于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應對金融危機的實施意見》。為促進經(jīng)濟發(fā)展，特別是個體私營經(jīng)濟營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能，積極利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押為廣大企業(yè)融資，截至目前，我局已辦理動產(chǎn)抵押49件、股權(quán)質(zhì)押5件，為企業(yè)融資3.97億元。