總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工試用期轉正個人工作總結篇一
一年來,在領導的支持和同志們的指導贊助下,對照圓滿地完成了本身所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作才能等方面都取得了必然的提高,為往后的工作和學習打下了優(yōu)越的根基。現(xiàn)將個人一年來的工作環(huán)境總結如下。 一是增強學習,賡續(xù)加強自身素質修養(yǎng)。在工作和學習中認真貫徹黨的精神,認真學習和貫徹黨和國家訂定的有關勞動就業(yè)的各項方針、政策,用理論知識武裝本身的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和辦理工作中遇到的問題,使本身可以或許在踏踏實實追求抱負的實踐中,賡續(xù)進步本身,把經(jīng)心全意為人民辦事作為開展工作出發(fā)點和落腳點。
織各項培訓運動。所以本身在日常的工作中,堅持多著手、多動腦、多請教,賡續(xù)學習、賡續(xù)積累,工作才能有了顯著的進步,目前已可以或許對照自在地處置懲罰科內日常工作。平時還注重對司法律例、電子信息及公務寫作等方面知識的學習,全面進步自身的綜合素質。
三是勤奮敬業(yè),始終堅持困難奮斗的風格。可以或許認真遵守單位訂定的各項規(guī)章制度,盡力進步工作效率和工作質量;可以或許做到尊重領導、連合同事,和諧好各方面的人際關系;可以或許以正確的態(tài)度觀待各項工作任務,酷愛本職工作,認真學習黨和國家訂定的各項方針、政策并盡力貫徹到實際工作中去。
四是盡心努力,不折不扣地完成工作任務。嚴格依照領導的安排和要求,全力以赴、任勞任怨,實時完成交辦的各項工作,認真履行本身的崗位職責,取得了令人滿意的造詣。在領導的支持、指導下,共同領導完成了20年下半年的創(chuàng)業(yè)培訓工作。
組織才能以及創(chuàng)造才能,賡續(xù)在工作中學習、朝上提高、完善本身。
總之,在往后的工作中,我要繼承盡力,降服本身的缺點,補充不夠,增強政管理論知識和業(yè)務知識方面的學習,力圖成為學習型、立異型、實干型兼?zhèn)涞氖聵I(yè)單位工作人員。
員工試用期轉正個人工作總結篇二
我于20xx年x入職,至今工作已將滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:
(一)人員庫的維護和更新
負責人員庫的維護和更新,需要有足夠的細心和耐心,工作雖然看起來很簡單,但是真正自己操作的時候就會覺得并非如此。
從工作中,要更新人員庫的情況主要有以下幾種:
1、新員工的入職,需要增加人員的信息;
4、培訓績效組提供了新的學歷職稱情況,需要更新相關的職稱信息。
(二)員工獎懲的管理
員工的獎懲管理工作,其實自己所負責的部分工作也不算特別多,另外,出現(xiàn)獎懲的情況也不是很多,自己只是負責把相應的獎懲依據(jù)列出來供領導去判定獎懲的等級,待領導審批完后就做好后續(xù)的工作(出具獎懲通告、蓋章、找員工簽字等),然后把所有相關的資料收回、存檔。
(三)公司組織架構的適時變更
公司的組織架構可以明顯地體現(xiàn)一個公司的部門運行流程,因此適時維護更新可以更準確的反映公司的現(xiàn)狀,提高辦事的效率。
綜合這一段時間來,需要變更組織架構的情況主要有以下兩種:
1、公司下發(fā)紅頭文件,新聘用、調動或升職公司主要領導時;
2、領導的通知。
其實修改組織架構圖還不算難,最重要的是在心里能夠弄懂、理清他們的關系,另外一個就
是要學會visio繪圖軟件的操作。
(四)后備人才的管理
后備人才管理這項工作,我負責的內容有:
1、收集后備人才每月工作總結,并督促未交的盡快上交;
2、季度末給后備人才的季度總結打分;
3、總好相關考核成績的匯總;
4、完成成績匯總表,反饋給各后備人才及其培養(yǎng)人,并收集他們的反饋意見,并提醒他們按時發(fā)起下一季度工作總結。
我從第三季度的季度末總的總結考核開始接手這項工作,首先我需要查清楚有哪些未交,有哪些缺交,有哪些是領導未審批的等等,這些做好一個匯總記錄,然后就聯(lián)系每個未完成的后備人才,提醒、催促他們盡快提交(給他們一個較為合理的提交截止日期)。
(五)oa的申請開通、變更
一般來說,需要辦理oa開通或變更的情況有以下幾種:
1、新員工入職,查看員工的崗位類型是否需要開通oa;
3、oa的協(xié)同通知。
因此,在遇到以上幾種情況是就要考慮是否要著手做oa開通或變更的工作了。oa的開通或變更要及時,一般來說在一個工作日內完成,否則有可能影響員工的工作。
(六)協(xié)助做好崗位調查表的收集和崗位說明書的編寫
根據(jù)公司的計劃,我們進行的對制藥公司員工進行了崗位的調查,把發(fā)送下去的崗位調查表收集起來,在收集調查表時,我主要負責收集各車間、x和x,其余的分別由x、x集。
收集匯總崗位調查表后,就開始著手編寫各崗位的說明書,根據(jù)x安排,我負責了各車間、x等部門的崗位說明書的整理匯編。
(七)員工崗位調動
這項工作算是平時接觸較多的,經(jīng)常要做的。我覺得做好這件事,需要弄清楚調動的員工的具體調動崗位、調動時間、其相關領導人以及調動申請表的發(fā)送流程等,如果能夠清楚這些,這項工作就能夠很容易上手了。
在發(fā)起了調動申請后,需要查看相關領導的審批意見,如果有領導提出一些意見,要及時反饋。同時,在發(fā)起申請之前要核對調動信息,以防出錯,因為之前我有過這樣的`錯誤,所以以后會記得提醒自己注意核對信息。
上面是我進入公司以來的幾項較為重要的工作,雖然很多都是瑣碎的東西,但我很樂意接受這種瑣碎,并從這些工作中也學到、體會到一些東西,以下是我的一些收獲、體會及不足。
(一)從校園人到企業(yè)人的轉變
這是我畢業(yè)出來的第一份工作,環(huán)境變了,周圍的人也變了,心態(tài)也要隨著改變。雖然說之前在學校很難接受要離開學校這種環(huán)境的生活,在現(xiàn)在看來,也并非難以接受,一直以來,我都覺得自己是個容易適應環(huán)境的人,事實證明這是對的,我并沒有因為環(huán)境的改變而出現(xiàn)不適應的現(xiàn)象,同時,心態(tài)也得到很好的轉變,現(xiàn)在,已經(jīng)基本可以放下過去學校的美好,重新去面對上班的生活,真正扮演好一個企業(yè)人的角色。
(二)工作的流程、過程
人力資源工作從基層做起,事情瑣碎繁雜,這是很正常的,關鍵是如何能從這些瑣碎繁雜的工作中收獲到自己想要的東西,是自己的能力得到很好的提升。每天的工作任務不算重,也不算特別輕松,還算是過得比較充實的。很多事情都是機械性地在做,但每次要做的內容都不會一樣,因而也不會出現(xiàn)煩悶。
這段時間,我負責的每項工作的基本流程基本可以掌握了,這是一個值得高興的事,但是在一些細節(jié)方面還存在著漏洞,做的不夠細心,因而偶爾也會出現(xiàn)一些小問題。,相信隨著工作的不斷熟悉、流程的不斷掌握,這些不必要的錯誤會越來越少的。
(三)人際交往
人力資源的工作很多是要與人打交道,因而溝通交流就顯得尤為重要。進公司以來,我結識了幾個相對要好的朋友,這是值得高興的事。在辦公室,大家都是開朗活潑型的,我呢,我給別人的感覺算是沉默型的吧,或許因為我一直以來不習慣在工作時間扯一些與工作無關的事,我也覺得自己不善于扯,所以很多時候我只能選擇做一個傾聽者,不過,你們的笑聲也給了我很多的快樂。或許,對于我,以后需要慢慢地融入這個環(huán)境吧。
(四)專業(yè)知識和技能
進入公司,并不覺得自己能在專業(yè)知識領域懂得很多東西,相反,我覺得這些知識需要在實際的工作中去慢慢積累。在學校學到的知識沒能夠轉化到實際工作中,這不能說你已經(jīng)掌握了這種知識,周圍的領導、同事有的雖然不是人力專業(yè)出身,但畢竟他們在人力資源管理領域工作過,有相對豐富的經(jīng)驗,是很值得自己以后不斷地向他們學習的。
(五)其他
每天早上,已經(jīng)習慣7點40分起床,8點前出宿舍,似乎這個時間從沒變過。來到辦公室,打開電腦,一天的工作就開始了。
平時的工作中,周圍的同事能夠和諧相處,這是讓我感到高興的事。雖然之前我也聽說過職場里面存在勾心斗角的惡性競爭,但是現(xiàn)在我覺得并非那么的嚴重。現(xiàn)在,在我們部門里,擁有一個良好的工作氛圍、一個相互協(xié)助的工作團隊、一個有領導魅力的上級,這些能讓我在工作中可以過得很愉快。
五天八小時的工作時間,工作之余的時間還算很充裕,但有時候會有種迷茫的感覺,不懂該做些什么,覺得有點是在荒廢時間一樣,雖然不是常有這種感覺,但當這種感覺出現(xiàn)的時候,心里還是覺得挺難受的,所以有時候我就會想到周末和朋友爬山、逛街或是回家,算是散散心吧。
現(xiàn)在每天工作生活在不斷地進行著,雖然有時候會迷茫,但充實的工作生活還是讓我感覺到充滿希望。迷茫時,我會希望能有一個出路,知道自己該去向何處,但并不是找個借口茍且地活著,也不是找個理由去隨波逐流。
以上就是我近三個月來的工作總結,或許我總結的不是很全面,內容上有些不是很到位,希望領導和同事可以給予修改意見。這三個月來我所獲得的,與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!
通過這次的總結,我也會反省自己過去的得失,發(fā)揚好的方面,希望能夠不斷地改進和提升自己不足的地方。我將會一如既往去工作,以認真、細心、務實的態(tài)度提醒自己,努力地工作,希望能盡自己的努力,去做好本職工作的每一件事。
員工試用期轉正個人工作總結篇三
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成。
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以"以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取"為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到"禮先到",不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:"進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施"等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到"最后一分鐘"的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以""的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的人,能在這個大舞臺上展示自己,能為的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工試用期轉正個人工作總結篇四
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新員工試用期轉正個人工作總結【一】
在領導和同事們的關懷和指導協(xié)助下,我比較順利地完成了自己職責范圍內的工作。在工作中逐漸學會了多留心、多思考、多學習、多總結的工作方法,虛心向領導和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項規(guī)章制度及業(yè)務現(xiàn)狀。加強學習以彌補自己業(yè)務上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學習,提高自己的業(yè)務水平。現(xiàn)將本人在三個月試用期內的工作情況總結如下:
一、試用期工作總結
(一)行政管理方面
1.熟悉了公司的基本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構和職能權限。
2.在工作中做到嚴于律己,不遲到,不早退,不無故曠工。
3.對分配的任務能夠做到加班加點,按時完成,不拖沓。
4.利用工作之余不斷學習與公司業(yè)務緊密相關的知識。
(二)業(yè)務工作方面
1.首先熟悉公司的相關業(yè)務資料和項目內容,在xxx的指導下完成了。
2.參加公司項目考察報告等會議,并撰寫會議紀要。
3.利用access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿,對名片進行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。
4.在領導和同事的指導下,參與 項目的調研和跟進工作,協(xié)助完成 整理工作;隨后將所有有關該項目的資料進行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊,歸檔備用。
5.制作公司宣傳畫冊,初步小樣完成。和 商議后,根據(jù)他們提出的意見和建議,畫冊有待進一步精加工。
6.參與 的相關項目資料包括:
(1) 項目:***
(2) 項目:***
(3) 項目:*** 項目文件及工程量清單;以及 地材價格的整理。
4) 項目招標文件;
(三)協(xié)助管理方面
1.協(xié)助制作各類文件模板,做好會議簽到,與客戶會談記錄,公司會議紀要等工作,使公司管理規(guī)范化。
2.配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過多家比對,選定性價比較高的印刷廠進行長期合作。
3.在領導和同事項目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。
二、待改進事項
1.由于缺乏專業(yè)知識且經(jīng)驗不足,在翻譯外文資料的有時不能非常準確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強專業(yè)知識的學習。
2.在翻譯、分析資料時,方法有欠妥當,缺乏宏觀把握資料內容的意識,有時過于糾結于細節(jié),反而造成耗時低效的狀況;因此工作思路需要轉變,多動腦、多思考、多總結,善于提取和分析核心內容,同時不斷提高自身的語言表達能力。
3.由于目前接觸的資料以英語為主,所以在語言方面還需不斷學習,增強理解能力,提高閱讀效率;同時逐步接觸了解 相關內容及商務工作的流程,提高自己的業(yè)務能力。
三、下階段工作目標與計劃
1.對語言進行深入學習、扎實工作,著手考取和專業(yè)相關的 證書,增強語言能力。
2.繼續(xù)對收到的各種項目信息進行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。
3.協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫、打印、歸檔等工作。
4.配合領導、同事開展工作,跟進項目進展狀況,完成各項工作。
總之,在這三個月的工作和生活中,本人真實體會到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的人文和學習環(huán)境,注重進取和創(chuàng)新的工作團隊。在這種氛圍下,我也堅信,在未來的工作中,本人會以更加負責和主動的心態(tài),將分內的事做得更為精細和到位。
以上是本人試用期工作報告,在此,期望領導審核并批準我成為公司的正式一員。
新員工試用期轉正個人工作總結【二】
我于20xx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利。
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷地對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
新員工試用期轉正個人工作總結【三】
時光流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的.進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
新員工試用期轉正個人工作總結【四】
1.認真完成了入廠實習培訓工作。
2.在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作。
3.入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作。
4.積極配合化學專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作。
在化驗崗位工作的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗過程中出現(xiàn)的若干問題,現(xiàn)總結如下:
3.煤化驗部分設備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產,無法更換)
在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。
經(jīng)過一年的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量!
員工試用期轉正個人工作總結篇五
自20××年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下:
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理××商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程,后來慢慢也學會了怎么發(fā)產品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結:
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
員工試用期轉正個人工作總結篇六
在領導和同事們的關懷和指導協(xié)助下,我比較順利地完成了自己職責范圍內的工作。在工作中逐漸學會了多留心、多思考、多學習、多總結的工作方法,虛心向領導和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項
規(guī)章制度
及業(yè)務現(xiàn)狀。加強學習以彌補自己業(yè)務上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學習,提高自己的業(yè)務水平。現(xiàn)將本人在三個月試用期內的工作情況總結如下:一、
試用期工作總結
(一)行政管理方面
1.熟悉了公司的基本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構和職能權限。
2.在工作中做到嚴于律己,不遲到,不早退,不無故曠工。
3.對分配的任務能夠做到加班加點,按時完成,不拖沓。
4.利用工作之余不斷學習與公司業(yè)務緊密相關的知識。
(二)業(yè)務工作方面
1.首先熟悉公司的相關業(yè)務資料和項目內容,在指導下完成了。
2.參加公司項目考察報告等會議,并撰寫會議紀要。
3.利用access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿,對名片進行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。
4.在領導和同事的指導下,參與 項目的調研和跟進工作,協(xié)助完成 整理工作;隨后將所有有關該項目的資料進行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊,歸檔備用。
5.制作公司宣傳畫冊,初步小樣完成。和 商議后,根據(jù)他們提出的意見和建議,畫冊有待進一步精加工。
6.參與 的相關項目資料包括:
(1) 項目:
(2) 項目:
(3) 項目: 項目文件及工程量清單;以及 地材價格的整理。
4) 項目招標文件;
(三)協(xié)助管理方面
1.協(xié)助制作各類文件模板,做好會議簽到,與客戶會談記錄,公司會議紀要等工作,使公司管理規(guī)范化。
2.配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過多家比對,選定性價比較高的印刷廠進行長期合作。
3.在領導和同事項目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。
二、待改進事項
1.由于缺乏專業(yè)知識且經(jīng)驗不足,在翻譯外文資料的有時不能非常準確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強專業(yè)知識的學習。
2.在翻譯、分析資料時,方法有欠妥當,缺乏宏觀把握資料內容的意識,有時過于糾結于細節(jié),反而造成耗時低效的狀況;因此工作思路需要轉變,多動腦、多思考、多總結,善于提取和分析核心內容,同時不斷提高自身的語言表達能力。
3.由于目前接觸的資料以英語為主,所以在語言方面還需不斷學習,增強理解能力,提高閱讀效率;同時逐步接觸了解 相關內容及商務工作的流程,提高自己的業(yè)務能力。
三、下階段工作目標與計劃
1.對語言進行深入學習、扎實工作,著手考取和專業(yè)相關的 證書,增強語言能力。
2.繼續(xù)對收到的各種項目信息進行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。
3.協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫、打印、歸檔等工作。
4.配合領導、同事開展工作,跟進項目進展狀況,完成各項工作。
總之,在這三個月的工作和生活中,本人真實體會到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的人文和學習環(huán)境,注重進取和創(chuàng)新的工作團隊。在這種氛圍下,我也堅信,在未來的工作中,本人會以更加負責和主動的心態(tài),將分內的事做得更為精細和到位。
以上是本人試用期工作報告,在此,期望領導審核并批準我成為公司的正式一員。
我于20xx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利。
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷地對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
時光流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
1.認真完成了入廠實習培訓工作。
2.在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作。
3.入廠至今參與完成了1900多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作。
4.積極配合化學專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作。
在化驗崗位工作的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗過程中出現(xiàn)的若干問題,現(xiàn)總結如下:
3.煤化驗部分設備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產,無法更換)
在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。
經(jīng)過一年的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量!
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質。對自己試用期的工作總結如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹,學習相關行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
二、改變思想,轉換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風 融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規(guī)范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
員工試用期轉正個人工作總結篇七
自進公司的三個月以來,公司寬松融洽、團結向上的工作氛圍,感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念,讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產品、新技術的開發(fā))。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領導和老同事的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,較快的熟悉了太陽能行業(yè)相關技術特別是關于非晶硅薄膜電池組件相關技術,為以后新產品、新技術的開發(fā)工作打下了較好的基礎。
在這里我用一句話總結這三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在部門領導悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些技術文件校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些工作。
其中主要完成的項目有:電池組件包裝箱技術規(guī)格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產品標簽及包裝箱標簽的設計;產品標簽規(guī)格書的修改升級;電池組件技術規(guī)格書的修改升級;同部門領導和同事完成新產品光伏中空玻璃的設計、可行性分析報告、新產品試制及3c認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務所簽訂關于電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃等4件專利的申請的代理合同;一些部門領導分配的臨時性任務。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
最新員工轉正個人總結
新員工轉正個人自我評價范文
公司試用期轉正個人工作總結
前臺試用期轉正個人總結
員工試用期轉正個人工作總結篇八
20__年2月13日,我幸運的成為公司一員。轉瞬之間,我在公司已經(jīng)工作一個月。在這緊張而忙碌的一個月里,我得到了公司領導和同事們的幫助。我一邊工作,一邊學習,有進步也有不足。下面就我入職一個月以來的工作,做出如下總結:
1、本職工作
入職后,主要負責公司各項酒店培訓工作。其中包括擬定20__年上半年培訓計劃,新員工入職培訓,柜組長以上管理人員、d班、軍校課程安排及培訓、酒店、超市一線員工重點技能培訓(包括服務禮儀、化妝技巧、普通話推廣學習等)、梳理公司各崗位技能與工作流程、連鎖店長選拔方案、制定五四青年節(jié)活動方案等。除了自己的本職工作外,還參與了公司的三八節(jié)活動、到超市服務臺幫工一周、巡店等工作。
2、初期學習
入職前我一直從事酒店管理工作,對于人事工作的了解相對較少。但是我很喜歡人事工作,很愿意在人事工作方面有所發(fā)展。到公司后,我盡快調整自己,迅速的投入到人事工作的學習當中,以期在最短的時間里熟悉公司的組織結構、人員分配等基礎信息。再通過與部門同事和公司員工的溝通交流,獲取培訓需求。根據(jù)員工及各部門各崗位需求,制定新的培訓計劃。在部門同事及領導的幫助下,制定出一系列培訓計劃、活動方案并將一一付諸于實際。
3、工作心得
上班時間我立足做好我的本職工作、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度、團結同事、對自己嚴格要求。下班時間充實自己,加強學習。我時常感嘆自己很幸運加入了聯(lián)民這么好的一個大家庭,和同事們在一起工作的時間非常的開心,我很享受在這里度過的每一天。同時也很感謝公司對我的認可與信任,給我機會為我提供了這么好的學習的平臺。我在工作中獲得了鍛煉機會、通過不斷地學習總結,培訓工作越來越得心應手,我的職業(yè)目標也隨之變得越來越清晰具體。
在這一個月的時間里我學到了很多,也進步了很多。在取得進步的同時,我認識到自身還是有很多的缺點與不足。工作中還是不夠仔細,容易犯一些小錯誤,在人力資源專業(yè)知識方面相對缺乏等等。在以后的工作中我會更加謹慎的對待每一項工作,建立危機意識,提高自己的執(zhí)行力。在工作過程中出現(xiàn)的不足與問題,將逐步克服和加以完善。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的.優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,盡努力,完成領導交給我的一切任務。
員工試用期轉正個人工作總結篇九
作為前臺這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等。
主要工作總結如下:
1、完成部門交辦的事項
每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快遞和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內的工作
更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄
過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報及接待
事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。
員工試用期轉正個人工作總結篇十
我是一名應屆畢業(yè)生,今年x月份的時候加入xx公司銷售部,不知不覺中已經(jīng)加入司三個多月的時間了,在這三個多月的試用期中,在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
一、對于不同品種的銷售要了解其工作流程
初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。
領導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
二、專業(yè)知識的學習
作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽
合同
銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。從剛剛畢業(yè)的職場小白,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子,這些都是在過去的幾個月里領導及同事的幫助下我才成長起來的,他們教會了我很多在課堂上學不到的知識,甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為部門的不可少的一個銷售人才。
轉眼間,我來到xx店已經(jīng)三個月了。這期間,從一個連和都不知道什么意思的菜鳥蛻變成熟知性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的
工作計劃
:1、繼續(xù)學習基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài),實時掌握業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務量,在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
員工試用期轉正個人工作總結篇十一
精選單位員工試用期個人工作總結(一)
時光飛逝,轉眼間我在公司工作已經(jīng)三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在公司經(jīng)過兩周的前期學習后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現(xiàn)場實施在前期的20天內,我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個縣的三臺合一開通工作。
在十一月十一號我被調到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽區(qū)、大關縣、彝良縣的三臺合一開通工作。
雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業(yè)知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關于網(wǎng)絡通信數(shù)據(jù)庫軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經(jīng)理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經(jīng)理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個月的工作后我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們去每一個項目前公司開發(fā)部應該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
參考單位員工試用期個人工作總結(二)
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方針,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義*終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
(一)、是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
(二)、是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反*國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)、是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握*近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(二)、是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
(三)、是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
經(jīng)典的單位員工試用期個人工作總結(三)
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。
所以,很快的我就適應了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
模板單位員工試用期個人工作總結(四)
從20xx年x月至今為止,對我來說是適應的一年,同時也是轉折的一年,我從海天精工有限公司進入北侖區(qū)安全生產監(jiān)督管理局工作。在這一年的時間里,在領導和同事的幫助下,通過自己的努力,初步具備了一名安監(jiān)人員所應有的素質,掌握了相關的工作技能。
一、思想道德方面:加強思想品德的學習,樹立科學的人生觀和價值觀,增強組合觀念和集體意識。尊重領導,團結同事,服從分工安排。做到老老實實做人,踏踏實實做事,切實履行崗位職責,完成上級下達的各項任務。
二、業(yè)務工作方面:首先認真學習法律知識,結合安全生產監(jiān)督工作特點,積極開展學習,熟悉相關的法律法規(guī),了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程,做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉變和適應,為今后的工作和學習打下良好的基礎。然后是珍惜每一次的培訓機會,根據(jù)組織的統(tǒng)一安排,參加了安全生產監(jiān)管執(zhí)法培訓和公務員行政執(zhí)法培訓,上課認真聽講,做好課后復習工作。同時虛心向領導和同志們學習,將理論與實際相結合,積極參加、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動。在每一次對企業(yè)的檢查、服務和指導中,緊跟相關專家、討教專業(yè)技術知識,與理論融會貫通。在業(yè)務工作上,有不懂之處就問老師,或者通過上網(wǎng)、電話咨詢手段搞清楚,平時經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關書籍,夯實自己的業(yè)務基礎,不斷提高自己的業(yè)務水平。
三、仍待努力方面:
1、繼續(xù)加強理論和專業(yè)知識學習,要多學些,多思考。
2、提高工作積極主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴中鍛煉自己。
3、要有創(chuàng)新精神,積極開拓思路,更好的完成相關工作。
4、提高自身素質修養(yǎng),強化服務意識,成為一名合格的公職人員。
一年的時光匆匆而過,經(jīng)過這一年的磨礪,我已經(jīng)做好了從實習到轉正的準備,我也相信自己具備了轉正的能力,今后我將更加努力,做好安監(jiān)工作,對得起祖國,對得起人民。
優(yōu)秀的單位員工試用期個人工作總結(五)
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個大舞臺上展示自己,能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工試用期轉正個人工作總結篇十二
工作以來,在單位領導的精心培育和教導,及同事之間的相互幫忙下,透過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名剛剛從校園出來的學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在__廠從事的是__這個工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機的很多工作流程還不熟悉,不明白該如何做好這項工作。遇到這種狀況,我依靠班長和機長的指導,以及自己認真的向身邊的同事學習,處處留意,多看、多思考、多學習,不會的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作狀況,并融入了這個團體之中。
一、思想方面
自覺遵守公司的規(guī)章制度,學習公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。要求積極上進,愛護公司的財務,一向以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的.熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、生活方面
雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心和幫忙下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
經(jīng)過這兩個月的工作與學習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠。自身的整體素質和工作經(jīng)驗還需要進一步豐富。
初入職場的我難免有些經(jīng)驗不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面。我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
員工試用期轉正個人工作總結篇十三
我于20__年__月__日正式在行政部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環(huán)承擔、探索、超越的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
試用期行政前臺工作總結9
自20__年_月_日進入公司至今,已有半年多的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向_經(jīng)理請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我認為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我20__年試用期工作總結:
一、具體工作表現(xiàn)
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1、辦公用品的管理
起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經(jīng)過_經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細,向_經(jīng)理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。
2、公司固定資產統(tǒng)計
在來到公司的第三天將所有的固定資產,都做一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復印機,小到桌椅、微波爐。
3、月底工作
每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交_經(jīng)理。
每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交_經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對比。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部與前臺工作的實際需要,年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起剛畢業(yè)時的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎。
5、把小事做好
行政工作是繁瑣的,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
(1)每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調出現(xiàn)溫度調式問題,及時打電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想辦法盡快解決。
(2)前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。
(3)轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!____!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話分機號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。領導及同事的電話號碼也要記清楚,看到來電顯示也可親切問候。
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
三、工作不足
工作細心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。
3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時間學習人力資源,爭取以后將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。
五、總結
以上是我的試用期工作總結,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最后,感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信__公司明天會更好!