報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

技術(shù)工作報告篇一

一、立題依據(jù)、目的意義。

二、國內(nèi)外同類研究現(xiàn)狀及比較

國內(nèi)外同類研究進展情況，本項目研究結(jié)果與國內(nèi)外同類研究的比較。例如：國內(nèi)、外同類研究進展如何?與我們研究有什么相同與不同之處，我們研究結(jié)果先進在什么地方（不要寫的太多）。

三、主要研究工作內(nèi)容

寫本研究詳細的技術(shù)工作內(nèi)容。研究的對象、使用的先進技術(shù)、做了哪些工作？研究結(jié)果是什么？要具體寫到應(yīng)用多少病例（或動物），治療組和對照組情況，使用方法，觀察時間及結(jié)果。順序按研究內(nèi)容重要程度，不按論文發(fā)表時間先后寫（要詳細，寫出難度和工作量）。

四、創(chuàng)新點

研究中所取得的創(chuàng)新點（成果），要逐條寫明。創(chuàng)新點是指在國內(nèi)外首先提出的新觀點、發(fā)現(xiàn)的新規(guī)律、創(chuàng)建（開展）的新技術(shù)等，要與一般研究結(jié)果區(qū)別開（具備創(chuàng)新性、先進性和實用性的結(jié)果）。

五、推廣應(yīng)用情況及應(yīng)用前景?

1.該研究結(jié)果實際應(yīng)用情況，包括本單位和推廣單位實際應(yīng)用情況。例如：臨床開展的治療或診斷新技術(shù)項目，要寫治療、診斷病人數(shù)包括本單位和推廣應(yīng)用單位分別寫，應(yīng)用效果如何。

2.發(fā)表論文情況：在國外、國內(nèi)期刊發(fā)表的論文數(shù)及被引用收錄情況

3.參加學(xué)術(shù)交流情況：參加國內(nèi)、國外學(xué)術(shù)會議交流次數(shù)，是否大會發(fā)言及權(quán)威專家的肯定性評價。

4.舉辦學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班情況，參加學(xué)習(xí)人數(shù)，培訓(xùn)進修醫(yī)生數(shù)。培養(yǎng)研究生情況。

六、存在問題????

本研究存在問題和今后設(shè)想。

技術(shù)工作報告篇二

一、加強科室管理

科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作，并有嚴(yán)格的獎懲制度。

科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。

二、努力鉆研業(yè)務(wù)

科室全體員工積極參加院內(nèi)。外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理，做到耐心解釋，盡量提前給病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項

規(guī)章制度

四、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益

自20xx年1月1日至20xx年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次。特殊檢查369人次，ct檢查7178人次，體檢透視135574人次。比20xx年同期比較攝片，特檢，ct檢查，體檢人次明顯增長。增長率為5.83%，101.64%，13.85%，4.94%.20xx總收入為532萬，其中x線收入為305萬，ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比20xx年增長18萬增長率為3.5%.

面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明，放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強的隊伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下，我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

放射科目前的問題

一、書寫報告不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床不信任放射報告。

二、攝片質(zhì)量不高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素，有暗房及膠片因素。

三、部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

在院長的指導(dǎo)下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：

一、規(guī)范書寫報告，減少漏診率。

1.采取復(fù)簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告，報告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細規(guī)范，印象部分要準(zhǔn)確;由副班醫(yī)師復(fù)簽后才發(fā)報告，當(dāng)兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時可由主班先發(fā)急診報告，第二天讀片討論后發(fā)正式報告。

2.當(dāng)發(fā)出報告有誤，需要修正報告時，必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。

3.中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告，第二天早上讀片醫(yī)師審核，有誤診或漏診時重發(fā)正確報告，并由值班醫(yī)師追回錯誤報告。

4.復(fù)診拍片對比必須拿到舊片對比，寫出對比意見;舊片未歸還，報告一律不發(fā)出。

二、強化執(zhí)行評片制度，提高拍片質(zhì)量。

1.由科主任主任組織和投照組長負責(zé);

2.每位技術(shù)人員攝片后應(yīng)在申請單上簽名;

3.當(dāng)天寫片醫(yī)師在寫片時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)評出甲乙丙丁片及廢片，甲乙丙丁片者應(yīng)在登記在申請單上，廢片則登記在專門的廢片登記本上。x片質(zhì)量評片標(biāo)準(zhǔn)按科內(nèi)細則執(zhí)行。

三、強化執(zhí)行早晨集體讀片制度，疑難片綜合會診制度及課室內(nèi)部小課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。

1.由科主任負責(zé)組織和診斷組長負責(zé);

2.讀片時間：每天早評片之后。

3.讀片內(nèi)容：1.前日值班的x片，查看有無漏診。誤診，以及評定x片質(zhì)量;2.前日寫片醫(yī)師準(zhǔn)備的x片。3.疑難片。

4.讀片形式：由科主任和診斷組長組織，前日值班醫(yī)師做主要發(fā)言，其他醫(yī)師補充發(fā)言;疑難片做好登記，并由診斷組長負責(zé)追蹤病理，擇日病例討論。

5.小課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每半月一次，由教學(xué)秘書負責(zé)組織，內(nèi)容可以是自己心得總結(jié)。當(dāng)前前沿學(xué)科知識或是按系統(tǒng)復(fù)習(xí)等，可由全體醫(yī)師輪流，目的是提高各醫(yī)師復(fù)習(xí)看書的積極性，特別是對新技術(shù)的學(xué)習(xí)。

四、建立新的借還片制度。

五、日常排班

1.由科主任負責(zé)合理排班，每天上班人次按目前排班不變。

2.在a班醫(yī)師回來前，d班或p班醫(yī)師負責(zé)簽報告，忙時可由ct室醫(yī)師出來復(fù)簽報告，a班醫(yī)師出車回來后參與寫報告，和b班醫(yī)師互簽報告。

六、科室內(nèi)責(zé)任落實。監(jiān)督及懲罰制度

1.成立放射科科室管理會。

2.設(shè)定診斷組長和投照組長，指定工作職責(zé)。

3.設(shè)定張繼民為教學(xué)秘書。

4.設(shè)定張安生為質(zhì)控與安全生產(chǎn)組長，全面監(jiān)督各項制度的落實。

5.獎懲制度：準(zhǔn)備兩本筆記本，一本為廢片登記，由寫片醫(yī)師登記廢片號，在早評片分析廢片后由主任或投照組長登記廢片責(zé)任人。另一本為紀(jì)律登記本，登記每天遲到。離崗等情況，由主任登記，主任不在時由指定人登記。以上獎懲制度是是1-2月份本科室內(nèi)的實行改革時期實行的獎懲制度，根據(jù)實際情況可適時加以完善，獎懲由科主任落實，科管會監(jiān)督。

七、第二階段設(shè)想

1.時間：3月份電腦及打印機落實到放射科開始，到新設(shè)備(dr)安裝。

2.根據(jù)第一階段效果，進一步改進和完善各項制度。

4.由高級醫(yī)師指導(dǎo)讀片，負責(zé)全科室人員的提高。

共

3

3

1

2

3

技術(shù)工作報告篇三

本人于1995年12月進入包鋁集團建安工程有限責(zé)任公司，時至今日，已達十九年之久。回顧這十九年來的工作，我參與的工民建工程，每個工程對我來說，都是一次全新的鍛煉，都是一次經(jīng)驗的積累。在這十九年中，我已從一個涉世未深的學(xué)生成長為一名合格優(yōu)秀的項目經(jīng)理。

自從我踏入工作崗位后，就開始在建筑工地項目部，參加管理工作，在這期間，憑著對建筑事業(yè)的不懈追求和各級領(lǐng)導(dǎo)的無限關(guān)愛，應(yīng)該說許多成績和榮譽伴隨我成長。任職期間，我在各項專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。同時，連續(xù)幾年獲得“公司優(yōu)秀管理職工”的榮譽稱號。代表我所在的項目部，參加過多次大、中型工程的疑難研討會。也多次代表公司參加各類工程質(zhì)量方面的評比，取得了較好的成績。

我慶幸在包鋁建安工程有限責(zé)任公司工作，我更慶幸公司領(lǐng)導(dǎo)給了我廣闊的發(fā)展空間。天高任鳥飛，海闊憑魚躍。在我內(nèi)心深處充滿了對公司的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作，不知所止。

1995年12月至1996年3月，在此期間我任職技術(shù)員，主要負責(zé)現(xiàn)場的施工放樣等。我端正學(xué)習(xí)、工作態(tài)度，認真完成施工員交辦的工作任務(wù)。在工作中遇到不懂的問題我積極的向有經(jīng)驗的同事們請教，直到弄懂為止。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱情幫帶下，在較短的時間里，我的業(yè)務(wù)知識和工作能力都有很大的進步。在此期間我參與工程的基礎(chǔ)驗收、主體驗收及圖紙會審，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定。我參與的“包鋁西區(qū)1#住宅樓工程”、“包鋁南區(qū)5# 8#住宅樓工程”均榮獲包頭市建筑工程質(zhì)量“金鹿杯”獎。在工作中，我時刻提醒自己要踏實、認真持之以恒的完成本職工作，努力提升自身專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。于1996年3月取得項目經(jīng)理證書，20xx年11月21日評委助理工程師。

20xx年11月至今，我為包鋁建安公司維修項目部項目經(jīng)理，負責(zé)包鋁廠區(qū)及福利區(qū)建筑設(shè)施綜合維修工作，廠區(qū)廠房、辦公樓改造工作。從小工程逐步變成大工程，我也一點點豐富著自己的知識，于20xx年7月我自學(xué)取得內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)土木工程(建筑工程)專業(yè)本科畢業(yè)證書。

十九年的工作有甜有苦，忙碌著、努力著，將這幾年的工作簡要總結(jié)如下：

一、 政治、思想

我身著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)注包鋁集團建安工程有限公司發(fā)展，切身想到包鋁集團建安工程公司、項目部的利益，堅定包鋁集團建安工程公司會不斷的發(fā)展、壯大，對包鋁集團建安工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。我于20xx年7月加入中國共產(chǎn)黨，我將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗，時刻不忘自己是一名中國共產(chǎn)黨員。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

二、 工作態(tài)度

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。態(tài)度決定一切，要將項目做好，除了要掌握項目管理技能之外，項目經(jīng)理更應(yīng)該具備良好的態(tài)度，我總結(jié)了在工作中的對事態(tài)度如下：

1. 要有“一定要”的決心:一個人不是一定要的時候，連小石頭都可擋住他的去路，只有“一定要”的人，再大的障礙都擋不住他想要的結(jié)果。

2. 要有強烈的企圖心:要以成為行業(yè)中的世界最頂尖為目標(biāo)。只要能找出一個成功的理由，你就能夠成功!

3. 相信:成功者先相信，后看見，目標(biāo)決定策略，只要精神不滑坡，方法總比困難多。

4. 做事:成功者愿意做一般人不愿意做的事，成功者愿意做一般人不敢做的事，成功者做一般人做不到的事。

5. 對待問題:你要了解解決問題，是一種態(tài)度而不是技巧，因此你必須相信你能解決所有問題。

6. 不要找借口:成功者找方法，失敗者找借口;要成功就不要有借口，要借口就難以成功;當(dāng)你沒有借口的那一刻，就是你選擇成功的開始。

7. 不怕困難:成功者“熱愛痛苦”。

8. 學(xué)習(xí)經(jīng)驗:成功者學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，一般人學(xué)習(xí)自己的經(jīng)驗。

9. 絕不放棄:成功者絕不放棄，放棄者絕不成功。

三、崗位職責(zé)

經(jīng)過數(shù)年的努力，包鋁建安公司

司嚴(yán)抓工程質(zhì)量，并且多次獲得中國有色金屬工業(yè)(部級)優(yōu)質(zhì)工程、建筑工程質(zhì)量優(yōu)勝企業(yè)稱號、建設(shè)工程質(zhì)量管理先進單位、建筑工程質(zhì)量管理先進集體等。我主要的工作是在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負責(zé)本項目部的生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量、安全、進度等工作。認真負責(zé)本項目部的日常安全工作，認真學(xué)習(xí)安全技術(shù)規(guī)程及安全規(guī)范，并認真貫徹執(zhí)行。嚴(yán)格貫徹并執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，以及勞動政策和法規(guī)。深入現(xiàn)場，搞好三級教育及做好項目報驗，竣工資料、安全方面等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于資料多，時間不一，提前將工作做到位，避免造成技術(shù)人員不了解工程檢驗結(jié)果及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進度。

1.項目經(jīng)理是公司具體工程項目的總負責(zé)人，負責(zé)項目領(lǐng)導(dǎo)班子的組建、考核，對施工合同內(nèi)容進行全面組織實施，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，對項目的質(zhì)量、安全、進度、成本、竣工驗收、結(jié)算及收款總體負責(zé)。

2.負責(zé)制定施工組織設(shè)計和前期工作實施計劃。組織編制作業(yè)計劃，并下達施工任務(wù)，參與簽定或在授權(quán)范圍內(nèi)簽定班組承包合同。

3.作為項目經(jīng)理應(yīng)該德才兼?zhèn)洌ぷ鞣e極主動，具有較強的責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)能力，能嚴(yán)格要求自己，誠實守信，說話做事站在公司的立場，時時起好模范帶頭作用。

4.負責(zé)主持項目實施中的重要會議，組織并主持每周例會，對下周工作進行具體安排，對上周工作進行認真總結(jié)，工作中出現(xiàn)的不當(dāng)之處應(yīng)果斷采取整改措施。

5.負責(zé)對項目質(zhì)量、安全、進度、成本費用等進行有效控制，并與計劃及預(yù)算對比分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

6.對設(shè)計方、甲方提出的設(shè)計變更，工程量增減及合同變動，及時完善手續(xù)并統(tǒng)計上報，及時對工作內(nèi)容作相應(yīng)調(diào)整，并對各方面工作做出相應(yīng)安排，組織管理好項目部相關(guān)文檔和資料。

7.嚴(yán)格按照合同規(guī)定，審查批準(zhǔn)與工程有關(guān)的采購和現(xiàn)場行政支出，按業(yè)主的要求督促材料采購人員做好采購控制工作，確保所有材料均達到業(yè)主及規(guī)范要求，并控制好材料進場驗證工作。

8.嚴(yán)格考核制度，對項目部班子進行公開、公正的`考核，支出別人的不足，幫助別人提高，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，有助于別人成長;對勞務(wù)隊伍嚴(yán)格合同管理，實事求是。勞務(wù)結(jié)算時認真審核，合理支付，不該支付的堅決不支付。

9.帶頭學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，不斷提高自身及項目部成員的綜合素質(zhì)。

10.必須搞清楚建設(shè)單位施工準(zhǔn)備落實情況，場地三通一平落實情況，障礙物的處理情況，按合同規(guī)定應(yīng)提供的材料、設(shè)備的到貨情況。

11.根據(jù)材料預(yù)算，組織工長、施工員編制材料采購計劃，由采購員理解市場價格后，由項目總工審核，項目負責(zé)人批準(zhǔn)后，方可選擇供貨單位訂貨。

12.根據(jù)施工總平面布置圖，組織相關(guān)人員搭建臨時生產(chǎn)設(shè)施和生活設(shè)施。

13.行使項目部安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)。

14.嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度，做到獎罰分明，對違反操作規(guī)程造成質(zhì)量部合格的要及時返工，發(fā)生質(zhì)量事故要及時上報。

四、主要業(yè)績

我在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平提高。施工現(xiàn)場生產(chǎn)要素的組合與項目施工的管理存在著很大矛盾，閑置浪費嚴(yán)重，影響施工進度、質(zhì)量、安全和效益，成為企業(yè)生存、發(fā)展的突出問題。如何尋求施工生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，使其既能按照項目管理的需要，動態(tài)配合調(diào)整，實現(xiàn)最佳組合，又能保證在企業(yè)整體上得到最大限度的開發(fā)利用，是擺在我們面前的一項重大課題。首先要對資金、人力資源、物資、機械設(shè)備進行優(yōu)化配置。通過將各類項目生產(chǎn)要素通過現(xiàn)場的優(yōu)化組合轉(zhuǎn)化為建筑生產(chǎn)力。其次要正確進行分包方的管理。建立責(zé)任權(quán)利相統(tǒng)一的激勵和約束機制。把項目管理層與分包方之間，緊緊圍繞工程項目，以承包方式明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。二者之間用承包責(zé)任制以合同的方式聯(lián)系起來，形成一個以完成項目目標(biāo)為中心的有機整體。并加強運行過程的監(jiān)督考核。著重加強對分包方的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和考核，對項目實施的各環(huán)節(jié)統(tǒng)一計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，合理組合生產(chǎn)要素，對投入進行優(yōu)化控制，不斷改進管理，實現(xiàn)生產(chǎn)要素的最佳組合。

上述經(jīng)驗使我在任項目經(jīng)理主持包頭鋁業(yè)改造項目、中鋁鋁電解合金化重點實驗廠房工程、工業(yè)廢水及污水改擴建工程順利的完成了工作，并且在包鋁135ka電解槽系列技改項目公共設(shè)施系統(tǒng)鉚焊廠房、陽極組裝車間工程取得中國有色金屬工業(yè)(部級)優(yōu)質(zhì)工程。

五、小結(jié)

以上是我工作十幾年以來，所從事的主要專業(yè)技術(shù)工作的總結(jié)。通過理論結(jié)合實踐，再加上自己的不斷總結(jié)經(jīng)驗，我已能夠勝任本職工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，同時得到單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。在今后的工作中，我要繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，揚長避短，進一步做好本職工作。

技術(shù)工作報告篇四

一、進一步強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，著力加強質(zhì)量意識和責(zé)任意識。

放射科是我院重要的窗口科室之一，患者檢查時間短，流程快，因此醫(yī)患間的交流相對較少，如何更好的為患者服務(wù)就成了我科本次活動的重點之一。具體來說主要有以下幾個方面：

1、檢查流程提速：通過對檢查各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，使檢查室在最短的時間內(nèi)將已經(jīng)完成的患者檢查資料送至診斷室;診斷室在保證影像診斷質(zhì)量的前提下，加快報告簽發(fā)的速度和診斷報告向登記室的傳送。通過本次提速，使得患者均能最快獲得影像診斷報告，便于患者的就診。ect檢查主要以腫瘤患者為主，且部分為外院病人，為了保證檢查后能夠盡快返回，減少輻射，ect工作人員(邢成顏、翟鋒、崔慧玲)在完成檢查后第一時間內(nèi)對影像資料進行診斷，保證患者在最短的時間內(nèi)獲得診斷報告，有時要犧牲周末休息時間，對患者進行檢查、診斷。

2、全面提升窗口服務(wù)質(zhì)量：作為窗口科室，與患者的接觸時間短，次數(shù)多，因此，保證好的服務(wù)質(zhì)量，對患者的檢查是有重要意義的。ct室是我科患者檢查集中的地方，檢查后患者經(jīng)常詢問相關(guān)事項，在患者較多的情況下，往往容易造成矛盾。張?zhí)m老師作為一名護師，在工作過程中始終保持有問必答，細心解釋，保證患者滿意而回，曾有一次一名患者檢查完成后，反復(fù)詢問取報告時間、地點、其他檢查就診去向等，因為患者耳背，需要反復(fù)大聲才能聽見，張?zhí)m老師耐心的解釋了好長時間才將患者送出放射科。

3、認真執(zhí)行中夜班檢查報告復(fù)核制度：根據(jù)現(xiàn)今中夜班患者多，外傷多的特殊檢查情況，我科始終檢查中夜班檢查報告復(fù)核制度，中夜班醫(yī)師檢查后留下患者信息和聯(lián)系電話，接班后由中高年資醫(yī)師及時對檢查資料進行再次閱片，對誤診或漏診的患者立即進行聯(lián)系，修改報告。通過該項制度的實施，保證了患者就診質(zhì)量，并在一定程度上提高了值班醫(yī)師的診斷水平。

二、進一步落實醫(yī)患溝通制度。

1、登記室是放射科的第一道窗口，患者就診均需要在此處進行登記，此處也是醫(yī)患溝通的第一關(guān)。登記室工作人員面對形形色色的患者，要保持足夠的耐心，指引患者的檢查;對取報告的患者要仔細、認真，避免錯發(fā);對待處理的患者，要結(jié)合待處理意見指導(dǎo)患者進行下一步處理;有時還要指引患者的下一步就診。李敏敏是我科的一名護士，其在登記室的工作質(zhì)量是最好的，登記資料齊全，字跡清楚，對患者態(tài)度和藹、解釋清楚。

2、在影像檢查過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)患者病史提供不全，或者需要結(jié)合其他臨床檢查資料的情況，此類患者歸于待處理中。診斷室在待處理患者處理中，注重患者情況、尤其是體質(zhì)較弱或者是病情較重的患者，在保證患者舒適的前提下，完成診斷相關(guān)資料的采集，和報告書寫。李宗山老師在患者處理中仔細認真，對患者態(tài)度和藹，很多患者因為對待處理意見不理解存在一定的誤解，李宗山老師總是能夠認真解釋，并在較短的時間內(nèi)獲得與診斷相關(guān)的信息，保證患者在盡量短的時間內(nèi)獲得診斷，滿意而回。

三、進一步深化首診負責(zé)制和首問負責(zé)制。

該項制度主要是針對待處理患者制定的，通過此項制度保證所有待處理患者的影像診斷由同一名主治以上醫(yī)師完成，避免多名醫(yī)師接診，反復(fù)熟悉病史，進而縮短患者診斷時間。通過該項制度的制定和實施，保證了患者就診過程的連續(xù)性。

四、進一步為病人減負。

五、完善便民服務(wù)。

1、在檢查區(qū)各候診大廳內(nèi)設(shè)置候診椅，保證患者及其陪護人員在待診過程中能夠進行休息。

2、設(shè)置獨立的問診處，對待處理患者進行檢查、問診。

3、ect檢查室內(nèi)部設(shè)置專門的病員候診室，內(nèi)部配備檢查床和連椅，保證身體虛弱患者在等待檢查中能夠進行休息，減輕患者的痛苦。同時配備暖水瓶和一次性口杯，保證患者候診過程的舒適性。

4、對有危害的檢查區(qū)域，均設(shè)置警示標(biāo)志，提醒患者自覺進行回避。

5、檢查時間彈性延長：在日常工作中經(jīng)常會遇到臨近下班還有患者沒有檢查、部分患兒沒有完成鎮(zhèn)靜，不能立即檢查的情況，中夜班醫(yī)師接班后，繼續(xù)對患者進行檢查，磁共振室每周都要在中午加班2-3天。

6、檢查資料免費復(fù)制：隨著影像資源的數(shù)字化，很多疑難病例患者需要到高一級醫(yī)院進行會診，根據(jù)患者要求，我們免費為患者提供檢查圖像的刻錄復(fù)制，便于患者的進一步檢查和診斷。

六、積極拓展醫(yī)療服務(wù)范圍和項目。

根據(jù)當(dāng)今影像學(xué)發(fā)展、我院患者情況及我科現(xiàn)有檢查設(shè)備情況，放射科不斷拓展醫(yī)療服務(wù)范圍，開展新技術(shù)新項目。如：目前開展的全身血管cta、冠狀動脈ct成像、mr水成像等。

七.強化科室人員質(zhì)量教育和培訓(xùn)。

1、集體閱片制度：放射科每天交班后均進行集體閱片，主要是閱前一天檢查中遇到的疑難病例或者典型病例。通過閱片，集體學(xué)習(xí)檢查部位可能出現(xiàn)疾病及各自影像學(xué)表現(xiàn)和鑒別診斷，并且有利于大家對病變征象的學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)檢查技術(shù)中可能存在的不足，有利于今后更好的改進。技術(shù)組每天對前一天檢查患者的影像圖像進行集體觀察，結(jié)合三級甲等醫(yī)院線片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行分析，找出低質(zhì)量圖像的原因，并且進行記錄，指導(dǎo)今后更好的進行影像檢查，選擇合理的條件和參數(shù)。

2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度：每周放射科均要舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為本方向的新進展、新技術(shù)、新html" 經(jīng)驗。結(jié)合各種影像檢查技術(shù)、各系統(tǒng)疾病診斷進行深入淺出的講解，通過學(xué)習(xí)使診斷組全體醫(yī)師對各系統(tǒng)疾病的影像診斷有更深入的理解，對先進檢查技術(shù)有更具體的了解。

3、網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)：充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。主要是觀看名家對疾病診斷及檢查技術(shù)的講座。

八、加強科室協(xié)作，提高業(yè)務(wù)水平，更好為患者服務(wù)。

在實踐工作中，通過與臨床科室的聯(lián)系，不斷提高科室業(yè)務(wù)水平。

1、在影像檢查后，對可能存在的超早期腦梗塞及時與腦卒中單元聯(lián)系，保證患者在第一時間內(nèi)獲得診斷和治療。

2、對于臨床工作中遇到的疑難病例在影像診斷后，及時與臨床科室進行聯(lián)系，對手術(shù)后患者的病歷診斷結(jié)果進行跟蹤隨訪，通過定期的進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(集體閱片)，更好的對患者影像資料進行學(xué)習(xí)，以進一步提高業(yè)務(wù)水平。

3、對于影像檢查中可能遇到的問題，科室內(nèi)及時進行研究分析，通過診斷與技術(shù)的結(jié)合，不斷改進檢查技術(shù)，使檢查方法更好的為診斷服務(wù)。

九、提高教學(xué)水平，培養(yǎng)合格醫(yī)療衛(wèi)生人才，更好服務(wù)于社會。

通過教學(xué)工作，可以不斷的提高全體教師的專業(yè)理論水平，放射科鼓勵年輕教師積極參加到臨床見習(xí)帶教中，以便于更好的掌握專業(yè)理論知識。通過教學(xué)過程，不僅豐富了個人知識，而且更好的培養(yǎng)了我校醫(yī)學(xué)生，為其成為合格的醫(yī)療衛(wèi)生人才做出貢獻。

共

3

2

1

2

3

技術(shù)工作報告篇五

我進入分公司，至今在公司擔(dān)任檢測員。參加工作以來，我一向負責(zé)檢測公司所產(chǎn)原材料，如鋼筋、水泥、混凝土等，與戰(zhàn)斗生產(chǎn)第一線的同仁們并肩合作，以下是對我這年來的工作做一次述評：

年我參加了江蘇省建設(shè)廳檢測員證書考試，并取得了資格證書，自此正式進入建筑行業(yè)工作。為了提高工作質(zhì)量，年到年我自學(xué)并參加了全國公路水運檢測員關(guān)于公路材料和水運材料的相關(guān)考試。年，我所在的實驗室，被選派參加了比賽，這次比賽讓當(dāng)時的團隊成長歷練了很多，我們最終也很榮幸地驗證結(jié)果。到了年，我們團隊再次被選派參加了比賽活動，團隊在這次比賽中表現(xiàn)優(yōu)異，被評為了全國工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組二等獎。

工作中，我一直堅持不斷學(xué)習(xí)充電，有問題和大家一齊討論解決辦法，積累積淀自己的工作經(jīng)驗和實踐知識，同時不忘用心參加各項思想教育活動，自覺學(xué)習(xí)政治理論，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。工多出巧藝，在年我取得了高級證書，這是對我個人工作能力的高度認可。與此同時，我對自己的工作也提出了更高要求。

從年至今，我不斷學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識，努力發(fā)掘自己的業(yè)務(wù)潛力、對工作的的駕馭能力。我多次主動參加市政工程檢測員考試，通過自己的刻苦敬業(yè)，取得了一系列資格證書。除了資格證書，我們團隊每年都代表公司，接受全國統(tǒng)一的試驗室計量資質(zhì)證書評審。有了這兩樣核心資質(zhì)證書，才能確保公司的生產(chǎn)工作能夠順利有序的進行。

同時，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，國家部門針對公路水運資質(zhì)證書（每五年）、計量資質(zhì)證書（每六年），都會做一次高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的復(fù)證評審。這些都需要我們實驗室團隊通力合作，認真準(zhǔn)備，付出大量心血。令人欣慰的是，每次的復(fù)證評審，我們團隊都能夠圓滿完成再次取得資質(zhì)證書的任務(wù)。

近期，我們實驗室團隊發(fā)起新的挑戰(zhàn)，全國范圍內(nèi)擁有這一證書的公司并不多。我們實驗室團隊定下這一目標(biāo)，不僅是為了提高公司市場競爭力，也是為了響應(yīng)社會的需要。

因此，在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，不斷改善工作方法。我會積極提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，成為一名合格的建筑材料試驗高級工。

技術(shù)工作報告篇六

一、政治思想及道德品質(zhì)

個項目都能夠做到真正務(wù)實。因此，認真、用心的對待每一個項目是我工作的基本原則。這一點，也得到了規(guī)劃局領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)的一致認可。

自參加工作以來，我身懷強烈的主人翁精神，將公司的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密的聯(lián)系到一起。我一直遵守公司的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成各種工作任務(wù)，維護集體榮譽。在工作中積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗和技能，不斷充實完善自己。在自我完善提高的同時，也努力承擔(dān)起單位中“學(xué)術(shù)帶頭人”的重擔(dān)，平時主動組織同事們進行項目的總結(jié)和交流，熱心幫助新來的同事，加強單位的凝聚力，促進團隊整體進步。

二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高崗位技能。

本人于20xx年7月正式參加工作，由于學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距，為了能盡快適應(yīng)工作，由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻嬲脑O(shè)計師，我努力的在實踐中學(xué)習(xí)，從最基本的工作做起，并利用業(yè)余時間多查閱專業(yè)規(guī)范手冊，虛心向給位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請教，這也為以后的工作打好了堅實的基礎(chǔ)，參加工作半年就已經(jīng)可以獨立完成一般性民用建筑的設(shè)計工作，并得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的認可與贊揚，在此本人向曾經(jīng)和現(xiàn)在指導(dǎo)和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們說聲謝謝，沒有你們，就沒有我今天的成績。

調(diào)，我漸漸都能一一應(yīng)對，專業(yè)知識也在項目中得到突飛猛進的增長，崗位技能逐漸提高，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事的好評。更是20xx年本人順利取得助理工程師資格證書，開始有了更多做獨立項目的機會，并且多次參加省、市建設(shè)主管部門組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，多次參加河北省規(guī)劃學(xué)會、規(guī)劃協(xié)會組織的年會，通過這些學(xué)習(xí)、交流、使本人學(xué)術(shù)、技術(shù)眼界及工作實務(wù)能力得到了很大的提高。同時也努力了解掌握不斷推出的新理論、新技術(shù)、新方法、新規(guī)范，用以指導(dǎo)平時的規(guī)劃設(shè)計工作，使我在做項目的同時也不局限于規(guī)范專業(yè)知識讓自己的能力更一步得到提高。

本人目前熟練掌握的專業(yè)軟件有：autocad、天正建筑、眾智日照分析、photoshop等，計算機出圖率100%；同時擁有一定的手繪功底，經(jīng)常在工作中運用手繪草圖，為項目增色添彩。

三、工作態(tài)度

我一直認為建筑設(shè)計是一項既能服務(wù)于行政又能為廣大人民造福的偉大職業(yè)，因此我非常熱愛我的本職工作。認真、用心對待每一個項目是我工作的基本原則。

進度，表現(xiàn)出我們規(guī)劃人責(zé)任心強，發(fā)揚了我們規(guī)劃人連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

四、主要工作業(yè)績

近五年來，本人獨立完成或負責(zé)項目、帶領(lǐng)項目組完成了總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃設(shè)計等各類規(guī)劃設(shè)計項目近三十項，并且每年被公司評選為“年度工作先進個人”。

技術(shù)工作報告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！

在座的各位都是教師，或是由教師出身的領(lǐng)導(dǎo)干部，對自己的教學(xué)都有很好的認識，我也知道，大家的教學(xué)能力都很強，業(yè)務(wù)知識也很突出，所以我在作出我的研究報告后，也請大家能夠認真的對我的觀點進行總結(jié)，找出我的缺點，我會做好的。不過目前來說，我的研究還是取得了一定的成果的。

（一）課題提出的背景和意義

創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。當(dāng)前，基礎(chǔ)教育正在著力研究以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力為主要價值取向的創(chuàng)新教育，對學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)已成為素質(zhì)教育的核心，而創(chuàng)新思維能力是學(xué)生創(chuàng)新能力的主要支柱。

信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的大趨勢，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)為核心的信息技術(shù)已成為拓展人類能力的創(chuàng)造性工具。信息技術(shù)以其自身的特點和優(yōu)點，在學(xué)校教學(xué)中發(fā)揮了不可取代的作用。科學(xué)地運用信息技術(shù)，對于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維將發(fā)揮傳統(tǒng)教育手段和方法不可替代的重要作用，從而為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)開辟一條新的高效的途徑。

鑒于此，我們提出了《利用信息技術(shù)在地理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力的研究》這一實驗課題。我們試圖通過這個課題的研究，在實踐中將創(chuàng)新的理念轉(zhuǎn)化成可借鑒的模式和經(jīng)驗，在新課程改革的道路上走出一條創(chuàng)新之路，讓我們的老師在研究過程中樹立新型的人才觀和教學(xué)觀，讓我們的學(xué)生在信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的平臺上，自主學(xué)習(xí)，勇于探究，大膽創(chuàng)新,為日后能成為一名適用于信息社會的綜合型人才打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）課題研究的目的和價值。

創(chuàng)新思維是思維的高級形態(tài)，既是指一種高級的思維活動，也是指一種積極的自我激勵的活動過程。思維活動積極，才能產(chǎn)生創(chuàng)新。創(chuàng)新思維是創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)和前提，創(chuàng)新思維是創(chuàng)新人才智力的核心。

以計算機、校園網(wǎng)和因特網(wǎng)為主的信息技術(shù)，應(yīng)用于學(xué)校的各種教育活動和學(xué)科教學(xué)，用以轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，提升教師教育教學(xué)能力特別是運用信息技術(shù)的能力，著力在教育活動和學(xué)科教學(xué)中運用信息技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，使學(xué)生的批判思維、發(fā)散思維、聚合思維等得到更好的培養(yǎng)，為全面提高學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)，將來成為創(chuàng)新人才打下良好基礎(chǔ)。

（一）根據(jù)實情，制定方案。

方案質(zhì)量的高低，直接影響到課題的開展。認真制定課題方案是課題實施的重要保證。因此，我們非常重視課題研究方法案的制定。在制定方案時，我們組織課題組成員通過認真調(diào)配，細致分析，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上制定出總的實施方案，然后按照總方案要求，各實驗教師進一步細化目標(biāo)要求，找準(zhǔn)切入點，找到結(jié)合點，結(jié)合班級實際，制定出切合實際的實施計劃，為課題的順利開展邁出堅實的第一步。為了論證課題的可行性及價值，我們查閱了大量的文獻資料和學(xué)術(shù)論文。通過學(xué)習(xí)我們對如何制定規(guī)范、科學(xué)的研究方案有了更直觀、更詳盡的了解，對該課題在國內(nèi)、外的研究進展及取得的成果，對作文評價方式的改革、現(xiàn)代教育技術(shù)的內(nèi)涵，對課題中心詞的界定，對課題的過程管理、調(diào)查報告的撰寫等有了較清晰、較全面的認識。在此基礎(chǔ)上，課題組完成了研究方案的初稿。

（二）課題組的組建。

課題研究的長期性和復(fù)雜性，要求參加研究的人員必須有濃厚的興趣，必須要勤于學(xué)習(xí)，善于思考，勇于實踐，樂于奉獻，圍繞本課題不斷進行學(xué)習(xí)、探索、實踐，才能使課題研究工作順利進行，按時完成，達到預(yù)期目標(biāo)。因此在組建課題組的時候，我們依據(jù)自愿申報的原則吸納課題組成員，目的在于吸納對此課題感興趣的成員，能最大限度地發(fā)揮教師進行研究的自主性和積極性，從而提高教科研質(zhì)量。我們根據(jù)《利用信息技術(shù)在地理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力的研究》的實驗研究的需要，結(jié)合學(xué)校的實際情況，在教導(dǎo)處協(xié)調(diào)下精心挑選責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高的教師，組成了一支團結(jié)一致、致力科研的實驗隊伍。

建立健全了實驗組成員的實驗考核制度，將實驗組成員的工作效果與個人中工作績效掛鉤，并納入到個人考核中。對實驗中表現(xiàn)積極、成果顯著的教師給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵和精神獎勵，保證實驗按計劃順利實施，達到預(yù)期效果。

（三）優(yōu)化軟硬件環(huán)境

1、加大投入，添置硬件。我校擁有學(xué)生用機60臺，教師用機60臺，微機室2個，有高標(biāo)準(zhǔn)的多媒體教室1座。學(xué)校先后投資建成了校園網(wǎng)，將學(xué)校內(nèi)的全部教室、功能教室、辦公室接入青州教育城域網(wǎng)。我校多方籌措資金，為實驗的順利實施提供相應(yīng)的經(jīng)費和物質(zhì)保障，為實驗的開展提供了所需的客觀條件。

2、創(chuàng)建學(xué)校地理網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫，實現(xiàn)教學(xué)資源的網(wǎng)絡(luò)化，形成一種學(xué)生自主學(xué)習(xí)的優(yōu)越環(huán)境。它的建設(shè)是開展《利用信息技術(shù)在地理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力的研究》這一實驗課題的根本保證。我們在購買了k12和科利華地理學(xué)校資源庫的基礎(chǔ)上，由課題組成員自主設(shè)計并完成了初中地理主題資源網(wǎng)站建設(shè)，形成了具有學(xué)校特色的校本資源庫，為構(gòu)建全新的教學(xué)模式和校園育人環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

(1)資源收集、制作、分類

內(nèi)容規(guī)劃：確定資源建設(shè)的具體內(nèi)容,按教學(xué)大綱和課程目錄的順序劃分要建設(shè)的資源的詳細內(nèi)容。

資源征集:分配各實驗老師資源征集任務(wù),在任務(wù)分配時要考慮到各個教師的特長,盡可能最大限度地發(fā)揮其優(yōu)勢,保證資源征集的質(zhì)量。

資源審核:對征集到的資源進行審核,篩選和優(yōu)化,整合并確定資源的等級,為優(yōu)質(zhì)資源入庫做準(zhǔn)備。

(2)資源數(shù)字化

利用濰坊佳華網(wǎng)絡(luò)科技有限公司出品的“主題資源網(wǎng)站管理與應(yīng)用系統(tǒng)”對資源進行整合。批量或單個將資源存入數(shù)據(jù)庫中，在入庫時要對資源的所有屬性進行預(yù)校驗，確保資源庫中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。地理教學(xué)資源分為地理教學(xué)基本元素材與地理教學(xué)集成元素材兩類。基本元素材包括：文本、圖片、動畫、音頻、視頻等。集成元素材有課件、課案等。基本元素材供地理教師自己組合課件時使用，集成元素材是已經(jīng)組合好的課件，地理教師可以在地理教學(xué)中直接使用。實現(xiàn)對資源的快速檢索，用戶可通過查詢注冊信息庫，快速、準(zhǔn)確地找到所需要的教育資源的注冊信息，并且通過存儲地址或者有關(guān)描述使用的信息，方便快捷地找到需要的教育資源并加以利用。

它是一種具有開放式性，功能強大,以用戶為中心的新型管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對多種教育資源的有效整合和分布管理，從而實現(xiàn)資源數(shù)字化和資源檢測自動化。

（四）組織培訓(xùn)，提高認識。

1、多次組織課題組成員外出培訓(xùn)和校內(nèi)研討。對課題組成員進行運用現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，使課題組成員熟練運用和掌握電腦的操作與運用。現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)有計劃有步驟有層次地進行，普及與提高相結(jié)合。課題組成員普遍學(xué)習(xí)了信息技術(shù)的基本操作和一些信息處理軟件的使用，如操作系統(tǒng)、文字處理、上網(wǎng)瀏覽等。xx年2月份到20xx年4月份期間還多次組織課題組教師參加了校教導(dǎo)處組織的網(wǎng)頁制作培訓(xùn)、主題資源網(wǎng)站的使用等相關(guān)的現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，教師們在各類現(xiàn)代技術(shù)的考核中過關(guān)率達100%。為了鼓勵教師們學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)的積極性，學(xué)校還組織教師們進行了一次課件制件比賽。比賽前教師們充分利用課余時間積極練習(xí)，在校園內(nèi)掀起了一股競爭的熱潮，比賽中各顯身手，使教師們課件制作水平大大提高。另外，袁安全、王華東等老師還經(jīng)常利用空余時間，給老師們技術(shù)方面的指導(dǎo)，為課題研究的順利進行提供了技術(shù)保障。

2、通過有關(guān)建構(gòu)主義和信息技術(shù)環(huán)境下的課堂教學(xué)及評價方式的理論學(xué)習(xí)，提高課題組成員的現(xiàn)代教育意識。

為確保課題研究的順利進行，進一步轉(zhuǎn)變觀念，提高研究的實效性，課題組人員多次從網(wǎng)上、書刊上選擇理論和實踐文章組織理論學(xué)習(xí)。教師們開展了關(guān)于建構(gòu)主義理論的學(xué)習(xí)和研討，做了學(xué)習(xí)筆記，加深了對信息技術(shù)環(huán)境下地理課堂教學(xué)及評價和建構(gòu)主義理論的認識。同時，教師們把自己在網(wǎng)上搜索到的有關(guān)文章學(xué)校網(wǎng)站上“我的學(xué)習(xí)”一欄中供大家學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)組員們不斷接受新思想，更新教育理念，努力提高對課題研究的認識，增強實驗?zāi)芰拓?zé)任感。

另外，我們還積極地“走出去，請進來”，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，向?qū)＜倚屑艺埥獭⒓訉W(xué)習(xí)的教師在集體交流中把其他學(xué)校的好課介紹給大家，把最新的教改動態(tài)帶回了學(xué)校。

3、通過相應(yīng)的培訓(xùn)，使實驗班學(xué)生掌握信息技術(shù)基本操作技能。課題組據(jù)隨機編班、隨機確定的原則，確定了試驗班，并在信息技術(shù)老師的配合下，于xx年6月到12月期間對實驗班的學(xué)生分階段有計劃地進行了電腦操作技術(shù)。通過這些培訓(xùn)提高了學(xué)生的信息素養(yǎng)，為順利進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)打下了基礎(chǔ)，鋪平了道路。

（1）對學(xué)生進行了word文字處理的培訓(xùn)，教會學(xué)生文字輸入、復(fù)制、粘貼，以及有關(guān)文字處理的方法；還教給了學(xué)生ppt及簡單動畫的制作方法。為了檢測學(xué)生們的學(xué)習(xí)效果，了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況，我們也組織實驗班的學(xué)生舉行了一次文字輸入比賽。比賽中評出了各年級的一、二三等獎。通過比賽激發(fā)了學(xué)生們練打字的積極性，促使學(xué)生強化練習(xí)，提高了他們的`打字速度和技巧。

（2）對學(xué)生進行了上網(wǎng)搜索、瀏覽資料、下載等操作的培訓(xùn)，教給學(xué)生搜集資料、處理信息的方法。

(3)對學(xué)生進行熟悉校園網(wǎng)站上發(fā)表文章、編輯文章，和老師、同學(xué)、網(wǎng)友進行網(wǎng)上交流的培訓(xùn)。

（五）加強過程管理

在整個研究過程中，我們積極開展“以老帶新，師徒結(jié)對”等活動，加強理論學(xué)習(xí)，更新教育觀念，提高全體實驗教師的素質(zhì)，成為既能上好學(xué)科課程，又能開展實驗研究的多面手。為了使本課題得以順利實施，我們加強對課題研究的管理，作到管理規(guī)范化，操作程序化，研究一體化。為了使課題計劃落到實處，我們主要是抓住以下幾個方面來開展工作。

1、組織信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地理課堂教學(xué)的研究課，組織老師進行聽課、評課。在此期間，課題組在學(xué)校的組織下，先后由劉美玲、王桂蓮等老師展示了《中國的土地資源》、《中原之州－河南省》等網(wǎng)絡(luò)評講實驗課。老師們按照要求在課堂上勇于實踐、大膽探索，從優(yōu)化課堂教學(xué)環(huán)境，提高學(xué)生能力入手，作了一系列的探索。課堂中，教師積極引導(dǎo)學(xué)生利用主題資源網(wǎng)站進行自主互助學(xué)習(xí)，突出學(xué)生主體地位，優(yōu)化評價過程，取得了良好的教學(xué)效果。教師引導(dǎo)學(xué)生如何評價他人，或根據(jù)他人評價如何修正提高，學(xué)生在教師有的放矢的指導(dǎo)下，自主評價，自主修改，不斷提高。同時，老師們以研究課、公開課為中心，加強備課、討論、上課、評課、總結(jié)等方面的工作，推動了本課題實驗的深入開展。課題實施中采用“學(xué)習(xí)—研討—開課—再研討”的形式，堅持理論指導(dǎo)實踐，實踐驗證理論。

通過本課題研究，初步形成了信息技術(shù)環(huán)境下的地理自主互助探究式學(xué)習(xí)模式，突出學(xué)生主動參與探究、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)；完成教師的角色轉(zhuǎn)變，即由知識的傳輸者變成學(xué)習(xí)活動的組織者、幫促者。

初步形成了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地理課堂教學(xué)評價的基本模式，探索并總結(jié)出有效的評價方式和交流方式。

2、我們還積極組織參加各種與信息技術(shù)、地理教學(xué)有關(guān)的比賽，鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生在校園網(wǎng)上發(fā)表自己的個人作品。通過一個階段的努力，實驗班學(xué)生文字圖片處理、搜集信息、處理信息的能力較之同年級學(xué)生都有了明顯的提高，同時地理素質(zhì)也有了一定的提高。

3、將課題研究與常規(guī)教學(xué)工作緊密結(jié)合。要提高課題研究的實效，我們不光要學(xué)習(xí)一些理論材料，撰寫一些學(xué)習(xí)筆記、研究小結(jié)或論文，更重要的是要將課堂真正落實為研究的主陣地，因而規(guī)定課題組教師每人每學(xué)期要上一堂校級公開研究課，反映研究情況。每學(xué)期必須上交一篇實驗課教案，由實驗課教案為基礎(chǔ)，課題組成員共同交流研究課過程中的得失。

4、及時進行科學(xué)的經(jīng)驗總結(jié)，撰寫教學(xué)實驗論文、教學(xué)反思。為了提高實驗教師撰寫課題研究論文的質(zhì)量，我們對課題組的老師加強了論文寫作的指導(dǎo)，促使課題組教師善于積累，積極撰寫反思自己研究動態(tài)的論文，將課題研究深入化。

同時，課題組要求參加課題研究的老師，在參與聽課、研究活動以后，都要寫出相應(yīng)的教學(xué)反思，要求反思從以下幾個方面展開：通過對整個教學(xué)過程進行回顧、分析和審視，反思自己或他人的教學(xué)行為，總結(jié)教學(xué)的得失與成敗，不斷形成自我反思的意識和自我監(jiān)控的能力，達到豐富自我素養(yǎng)，提升自我發(fā)展能力，逐步完善信息技術(shù)環(huán)境下的地理課堂教學(xué)與評價的新模式。

（六）總結(jié)經(jīng)驗，深化推廣。

我們特別注重課題研究成果物化及資料的積累和整理。我們把課題研究資料分為課題研究管理篇、過程篇、資料篇、成果篇四大類，并逐一分項整理成卷。管理類建立了制度職責(zé)、研究方案、計劃總結(jié)等；過程篇建立了文件簡報、活動記錄、教學(xué)設(shè)計等；成果類建立了研究報告、工作報告、研究論文、教學(xué)反思、課題研究文集、課件光盤等。資料篇建立了學(xué)習(xí)資料、應(yīng)用資料、典型課例、教學(xué)個案等，各類資料詳實完備。

通過課題的研究：

1、創(chuàng)設(shè)信息技術(shù)與中學(xué)地理相結(jié)合的新型學(xué)習(xí)環(huán)境，構(gòu)建了信息技術(shù)環(huán)境下中學(xué)地理自主互助探究式學(xué)習(xí)模式，促進了師生角色的轉(zhuǎn)變。

實驗教師不斷依據(jù)教學(xué)理論和學(xué)生的認知水平及進行信息反饋，及時調(diào)整教學(xué)結(jié)構(gòu)，并進行教后分析。通過反復(fù)實踐，完善的課后信息搜集、整理和分析逐漸摸索出信息技術(shù)環(huán)境下的初中地理自主互助探究學(xué)習(xí)模式。

其基本環(huán)節(jié)如下：

創(chuàng)設(shè)情景--自主學(xué)習(xí)--活動探究--合作建構(gòu)--拓展應(yīng)用--總結(jié)評價

自主互助探究學(xué)習(xí)模式設(shè)計以學(xué)為中心，以情境創(chuàng)設(shè)為前提，以問題驅(qū)動為導(dǎo)向，引出學(xué)習(xí)主題，學(xué)生圍繞主題展開自主學(xué)習(xí)，實時查閱信息資料，協(xié)作完成對問題的探究、知識的應(yīng)用和意義的建構(gòu)，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維素質(zhì)。

2、建立和完善了信息技術(shù)環(huán)境下地理課堂教學(xué)教育評價的新機制。一個科學(xué)的評價，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，創(chuàng)造性，讓他們顯示各自的能力，使之各有所長、各有所取。

我們逐步探索構(gòu)建了“利用信息技術(shù)創(chuàng)新地理思維能力課堂綜合評價量表”，從信息意識的樹立、學(xué)習(xí)內(nèi)容的拓展、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變、教師教學(xué)方法的變化、新型教學(xué)模式的構(gòu)建、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

同時構(gòu)建了“利用信息技術(shù)在地理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力檢測細表”，用于對學(xué)生在課堂上創(chuàng)新思維能力的檢測和評價。

3、促進了學(xué)生創(chuàng)新意識的建立和創(chuàng)新思維能力提高，優(yōu)化了中學(xué)地理教學(xué)。

利用信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)的新型教學(xué)環(huán)境，構(gòu)建自主互助學(xué)習(xí)模式，倡導(dǎo)學(xué)生主動參與，樂于動手，協(xié)作探究，培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析問題和解決問題的能力，以及交流和合作的能力，實現(xiàn)知識的應(yīng)用和意義的建構(gòu)，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維素質(zhì)。

在此過程中，師生建立起了和諧健康關(guān)系，并且互為依存、互相促進，教師、學(xué)生、教學(xué)媒介高效互動并且優(yōu)化組合，學(xué)生的主體地位和主體意識得到充分的尊重和發(fā)揚，道德情感和價值追求得到充分的升華和提高，個性特長和合作探究得到充分的關(guān)注和滿足，學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維從而得到了充分的發(fā)展和展現(xiàn)，創(chuàng)造能力和智力潛能也得到了充分的挖掘和發(fā)揮。

在各級各類創(chuàng)新大賽中，張少朋、王新鎮(zhèn)的科技論文《禁絕含磷洗衣粉，遠離水污染》、王寧的電子報刊《青荷》獲濰坊市二、三等獎。張云龍的《海上升明月》、國敏的《沙塵暴的思索》等18篇電子作品獲市級以上獎勵。

4、培養(yǎng)了一批具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神的科研型、實踐型教師。通過課題研究，教師的教育理論素養(yǎng)明顯提高，教育觀念也發(fā)生了較大的變化。參與研究以來，老師們在工作中經(jīng)過努力，取得了優(yōu)異的成績：三年中，課題組教師共撰寫優(yōu)秀論文36 篇，教學(xué)案例或?qū)嶄?5篇，開發(fā)、制作多媒體課件、主題網(wǎng)站40多件。在中國教育技術(shù)協(xié)會20xx年度征文中，王同訓(xùn)的《農(nóng)村中學(xué)信息技術(shù)課協(xié)作研究學(xué)習(xí)教學(xué)模式的研究報告》獲一等獎，袁安全、王華東的《天山南北－新疆維吾爾自治區(qū)》獲優(yōu)秀獎。在省級科研論文評審中，王同訓(xùn)的《利用信息技術(shù)在地理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力的研究》、劉向明、王同訓(xùn)的《淺談地理教學(xué)中創(chuàng)新能力的培養(yǎng)》、王桂蓮的《自主探究學(xué)習(xí)，創(chuàng)新地理課堂教學(xué)》獲一、二等獎。《江蘇省》、《認識地球》、《中國的土地資源》等課件獲省一、二等獎。《主題資源網(wǎng)站的建設(shè)和應(yīng)用》等20多篇論文獲地市級獎勵。

1、師生的信息素養(yǎng)有待于進一步提高。課堂教學(xué)，學(xué)生是主體，教師是主導(dǎo)，需要他們的全程互動，師生信息素養(yǎng)水平是關(guān)鍵，如何加強師生信息技術(shù)理論水平與實踐能力的提高是今后研究進程的關(guān)鍵。

2、利用信息技術(shù)進行地理自主互助學(xué)習(xí)的模式有待具體細化。信息技術(shù)環(huán)境下的初中地理教學(xué)是一種全新的教學(xué)模式，符合教學(xué)實際，但可以借鑒的經(jīng)驗卻不多，這給研究工作增大了難度，所以，課題組教師還必須經(jīng)歷“實踐－總結(jié)－再實踐－再總結(jié)”的探索過程。

3、創(chuàng)新能力的檢測量表有待完善。

創(chuàng)新思維的測量與評價是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程 ,不能僅通過各種測試問題來判斷學(xué)生的創(chuàng)新思維能力 ,應(yīng)將測量結(jié)果與創(chuàng)新活動中的表現(xiàn)結(jié)合起來，綜合評價學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。

盡管前進的道路上會有許多的困難與曲折，但迎難而上、敢于拼搏正是第一線教師所特有的精神，我們將腳踏實地、一如既往將課題研究工作進行下去，課題的結(jié)題并不代表這一探討的結(jié)束，它將成為新的起點，成為其他課題研究的又一有力的墊腳石。

教學(xué)是需要我們不斷的進步的，我們的教學(xué)就是為了學(xué)生服務(wù)，為了整個社會的發(fā)展，為了我們國家的將來能夠順利的發(fā)展下去，我們一定要將我們的學(xué)生教育好，將他們培養(yǎng)成祖國的棟梁之才，我相信我會做好的，我會積極努力的！

謝謝大家！

技術(shù)工作報告篇八

本人20××年7月畢業(yè)于沈陽工程學(xué)院熱能與動力工程專業(yè)，本科學(xué)歷。畢業(yè)后經(jīng)雙向選擇來到大連東海熱力有限公司工作。20××年7月至現(xiàn)在一直在大連東海熱力有限公司從事鍋爐運行工作。20×× 年9月被遼寧省人事廳認定為助理工程師，這更加鼓勵了我去不斷地學(xué)習(xí)。在實際工作和專業(yè)知識學(xué)習(xí)中，我虛心向各位老師傅學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們敬業(yè)的工作作風(fēng)和優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)他們高超的工作技能，使我牢固樹立了應(yīng)有的職業(yè)道德，掌握了過硬的技術(shù)本領(lǐng)。在工作中，我始終如一地保持著誠實、勤奮、踏踏實實的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導(dǎo)的贊許，崗位從司爐到司爐班長，都是一步一個腳印地走上來。司爐班長是機組安全責(zé)任的第一負責(zé)人，作為將末兵首，既是操作者，又是指揮者，要為實現(xiàn)本機組的安全生產(chǎn)目標(biāo)盡職盡責(zé)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度，并監(jiān)督其執(zhí)行情況，及時制止違章違紀(jì)行為，保證組織措施、技術(shù)措施的可靠執(zhí)行，配合部長搞好班內(nèi)各種安全活動。熟練掌握運行設(shè)備工況及缺陷，當(dāng)發(fā)生不安全問題時，協(xié)助部長組織本班組人員進行分析，找出原因，制定對策，吸取教訓(xùn)，寫出故障分析報告。協(xié)助部長搞好班組安全技術(shù)管理和職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作。

在20××年參與組織大連東海熱力有限公司二期擴建工程，全面配合協(xié)調(diào)2×35t#3、#4鍋爐安裝、開展調(diào)試及分步試運，圓滿完成了#3、4機組的各項工作。目前＃3、4機組已投入商業(yè)運行。在這期間，我積極配合調(diào)試人員的工作，主動向各位專家虛心討教，查閱收集了大量資料，了解掌握了35t蒸汽鍋爐機組的運行特點，豐富了自己的知識，進一步提高了自己的理論水平。

在20××年又參考了一些文獻與各位師傅們對法國阿爾斯通公司除氧器溫度不達標(biāo)，壓力不平穩(wěn)進行了技術(shù)分析，并得到了肯定的結(jié)論，避免了不穩(wěn)定的安全生產(chǎn)因素。

20××年，參與組織針對#2熱水鍋爐左爐排穿條跑位、磨損原因進行事故分析，并且得到合理的解決方案，同時組織班組人員進行了爐排大修工作。

在20××年應(yīng)用這些年的經(jīng)驗參考有關(guān)文獻完成了論文《工業(yè)鍋爐水處理》，應(yīng)用于實踐取得了很好的效果。在這些過程當(dāng)中，使得自己的理論與實踐想結(jié)合的能力得到了進一步提高，接下來的幾年當(dāng)中，由于經(jīng)驗與技術(shù)水平的不斷提高，在生產(chǎn)運行當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了很多缺陷和隱患，并且進行了及時匯報和處理，保障了機組安全、穩(wěn)定的運行，為我公司減少了損失。

在20××年公司積極響應(yīng)國家節(jié)能減排號召，為了降低so2排放量，耗資千萬上了脫硫設(shè)備。本人參與了安裝脫硫設(shè)備的理論分析、選型、安裝、調(diào)試等工作。工作能力和工作態(tài)度受到廠部領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及表揚。

20××年2月，應(yīng)用20××年至20××年采暖期脫硫設(shè)備運行的經(jīng)驗參考有關(guān)文獻完成了論文《淺談工業(yè)煙氣雙堿法脫硫技術(shù)》，應(yīng)用于實踐取得了很好的效果。在生產(chǎn)運行當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了原有設(shè)備很多缺陷和隱患，并且進行了及時匯報和處理。為公司節(jié)能減排作出了強有力的保障。

20××年5月，參與#3鍋爐省煤器更換工作，在更換過程中，采用了多級滑輪吊裝的方法，取得了良好效果，為大修贏得了足夠的時間。

總之，在入廠任職助理工程師這幾年中，在各方面嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)各項理論知識，了解黨和國家的各項方針政策，不斷提高自己的政治水平和修養(yǎng)，遵守國家法律和法規(guī)，遵守廠部的各項規(guī)章制度和各項勞動紀(jì)律，團結(jié)同志，助人為樂。在實際的工作和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)中，我虛心向各位老師傅學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們敬業(yè)的工作作風(fēng)和優(yōu)良的傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)他們高超的工作技能，使我牢固樹立了企業(yè)員工應(yīng)有的職業(yè)道德，掌握了過硬的技術(shù)本領(lǐng)。在日常的工作中我在完成自己的本職工作的同時，在保證機組安全的情況下進行降低廠用電率、降低煤耗等節(jié)能降耗的活動，探討節(jié)能降耗提高機組經(jīng)濟性的措施，受到廠部領(lǐng)導(dǎo)的表揚。總之，通過這幾年實際工作的鍛煉，使我成為一名合格的值班員，能夠完成機組各項操作任務(wù)。本人在工作生產(chǎn)當(dāng)中能不斷地學(xué)習(xí)，去探索、發(fā)現(xiàn)、解決各種自己能夠解決的技術(shù)難題，在理論、實踐方面有了長足進步，在自己提高的同時也保障了機組的安全運行，保障了公司利益免受損失。當(dāng)然在一些方面自己還存在很多不足，但是我會不懈的努力，力爭去完善自己，多向?qū)＜液图夹g(shù)前輩學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，掌握國內(nèi)外新技術(shù)、新材料、新工藝，在實踐中提高自己解決問題的能力，爭取專業(yè)技術(shù)水平更大的進步和提高，，更好地為供暖事業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

技術(shù)工作報告篇九

根據(jù)公司理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審有關(guān)要求，現(xiàn)將本人近年來從事理賠專業(yè)技術(shù)工作情況報告如下：

1、近年來完成的主要工作

1.堅持長期地學(xué)習(xí)各種理賠業(yè)務(wù)知識，積極參加各種技能培訓(xùn)，認真的學(xué)習(xí)各項理賠技能，自身對各種業(yè)務(wù)技能也有了很大的提高，對理賠流程有深刻的理解。在查勘現(xiàn)場方面按照公司的規(guī)定時間到達現(xiàn)場處理案件，根據(jù)不同的事故類型與客戶溝通，電話告知不同的處理方式，安撫客戶情緒，對于現(xiàn)場需要施救、救援的案件，為客戶聯(lián)系和安排救援車輛，并現(xiàn)場一次性向客戶提供相關(guān)索賠材料，指導(dǎo)客戶填寫索賠單證并書面告知其辦理索賠所需資料以及索賠程序。主動收集客戶索賠資料，或者推薦使用速遞理賠服務(wù)等方面的工作，堅決貫徹高效合規(guī)，創(chuàng)新進取這八個字的理賠精神。

2.在定損方崗位努力學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技能，負責(zé)轄區(qū)出險案件的定損及調(diào)查走訪收集資料工作，積極與客戶溝通，引導(dǎo)客戶選擇管理規(guī)范的維修單位，在規(guī)定時效內(nèi)處理好案件定損錄入、核損退回等類似的問題案件嚴(yán)格執(zhí)行公司首問負責(zé)制規(guī)定，做好并宣傳公司的各種特色服務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

3.今年5月份**成立分公司后組建了新的**市理賠中心，因工作需要從**調(diào)到**理賠中心擔(dān)任車險分部經(jīng)理兼核損崗位，在車險分部經(jīng)理崗位期間參與擬定分公司車險理賠工作相關(guān)制度，完善、落實車險理賠政策和實務(wù)，分析、監(jiān)控分公司車險理賠工作運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)車險理賠運行中的問題并提出解決方案，以確保公司車險經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，研究與車險產(chǎn)品相關(guān)的理賠技術(shù)和手段，提出內(nèi)、外部理賠資源的使用建議，滿足各種車險產(chǎn)品的理賠要求，協(xié)調(diào)處理分管崗位與其他崗位關(guān)系，參與車險重大賠案的處理和核賠權(quán)限管理工作，對理賠中出現(xiàn)的疑難問題提出處理意見，參與配合分公司有關(guān)車險案件追償與訴訟方面的具體工作，減少詐騙案損失，參與組織實施分公司車險理賠人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高車險理賠人員業(yè)務(wù)技能，協(xié)助主任室的日常工作，同時在兼核損崗位開展對轄內(nèi)案件的核損審核，對車險核損的技能學(xué)習(xí)并開展對查勘、定損等崗位的操作培訓(xùn)與指導(dǎo)，遠程或現(xiàn)場參與特殊及疑難案件的處理協(xié)商溝通工作。

2、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績

1.在日常工作上，堅持不遲到、不早退、不礦工。按上級不同階段的部署來指導(dǎo)自己的工作，團結(jié)、拼搏，積極的處理車險分部的各類案件，與同事、上級區(qū)公司溝通協(xié)調(diào)工作，在第三季度完成了區(qū)公司下發(fā)任務(wù)，特別是**理賠中心案件處理率達到100%，估損充足率達到了區(qū)公司的要求也在95%以上等各項指標(biāo)都達到區(qū)公司的挑戰(zhàn)目標(biāo)。

2.在工作紀(jì)律方面，堅持按各級文件規(guī)定辦事，不以權(quán)謀私，合規(guī)開展各項理賠工作，貫徹執(zhí)行《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司**分公司機動車輛理賠服務(wù)承諾》，查勘時堅持按公司的著裝要求，不染發(fā)、不蓄須，穿著整潔工作裝、反光背心、系領(lǐng)帶佩戴工作牌上崗，定損時秉著公平、公正、公開，不弄虛作假，嚴(yán)格公司八項規(guī)定執(zhí)行，一年來在理賠服務(wù)方面沒有客戶投訴。確保查勘、定損質(zhì)量的同時，急客戶之所急，服務(wù)態(tài)度和藹，微笑待客，文明快速處理各種案件，讓客戶盡量滿意。

三、下一步工作設(shè)想及對公司理賠工作的合理化建議

1、加強查勘定損標(biāo)準(zhǔn)動作的日常演練，提高規(guī)范化操作水平。 目前**理賠中心新進來的員工比較多，而且人手比較緊缺，現(xiàn)場查勘的時候動作流程還是很生疏，對保險條款理解還是不夠深刻，需要經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓(xùn)。

2、加大現(xiàn)場完成小額定損工作力度，努力提高移動查勘定損系統(tǒng)使用率，提高查勘定損時效。區(qū)公司推出快速理賠的移動查勘定損終端系統(tǒng)操作方便快捷，對符合要求的小額案件進行利用移動查勘定損終端查勘定損完成，能更好的體現(xiàn)公司的快速理賠的理念，樹立起更好的公司形象。

3、多安排寫對新入司員工加深條款的學(xué)習(xí)，在禮儀、溝通等方面進行系統(tǒng)化的封閉式培訓(xùn)。

4、建立有效的激勵機制，可以有效提升理賠效率，縮短理賠周期，充分調(diào)動理賠中心工作積極性，獎勵方面有以下幾點：（1）提高移動終端完成率，接到客戶出險報案時符合使用移動平板電腦完成查勘、定損一體化案件用平板電腦完成，按完成件數(shù)獎勵一線查勘、定損人員，可以提高案件的查勘、定損時效。（2）設(shè)了每天按照上交理賠案件理賠材料的統(tǒng)計，在完成本職工作上交案件的個數(shù)后每增加一個案件，按件計算獎勵，可以提高理賠處理率。（3）對小額案件現(xiàn)場查勘、定損、收集材料、結(jié)案的案件進行獎勵，可以提高案件的理賠周期。

特此報告。