現今社會公眾的法律意識不斷增強，越來越多事情需要用到合同，合同協調著人與人，人與事之間的關系。那么合同書的格式，你掌握了嗎？下面我就給大家講一講優秀的合同該怎么寫，我們一起來了解一下吧。

業務服務合同的內容一般包括篇一

為維護我公司與客戶的利益，根據《中華人民共和國電信條例》等相關規定，現就網上申請預付費電話業務的相關事宜，制定并確認本協議，以供共同遵照執行。

1．預付費電話業務具備來電顯示功能、國際國內長途直撥功能、ip主叫功能和adsl計時上網功能。客戶保證所填寫登記資料的真實性、準確性。客戶有權對我公司提供的服務進行監督和申訴。客戶按其享有的服務項目的資費標準和雙方認可的繳費方式按時向我公司繳納相關費用。

2．客戶應以裝通電話后通知的號碼為準，并以此號碼做為客戶對外宣傳的依據。

3．客戶應保證使用的終端設備具有入網許可證，且由客戶自行管理終端設備及密碼等，若非我公司管理原因造成的損失，我公司不承擔責任。

4．客戶通過購買“固定電話充值卡”為使用的.預付費電話的帳號充值，充值電話____；客戶辦理撤機后，我公司將剩余的預付費金額以等值電話卡退還客戶，小于最低面值卡部分退還現金。

5．我公司有權對碼號等電信資源及相關服務功能作出調整，但應事前告知客戶；我公司有權按國家有關規定對收回的碼號等電信資源進行再配置；在國家規定的資費政策范圍內，我公司有權調整資費。

6．我公司按國家有關規定公布提供服務的種類、范圍、資費標準及服務標準，并提供預付費電話業務______________________。

7．為改善網絡通信質量，我公司在技術條件允許的情況下對網絡擴容、調整、軟件升級時維持正常通信服務，并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報紙或互聯網等形式予以通告；由于技術條件不可克服原因所致客戶通信中斷、號碼更改等而造成的損失，我公司不承擔違約責任；我公司通告后，客戶繼續使用變更后業務的，視為客戶同意變更。

8．客戶有下列情形之一的，我公司可終止提供服務，解除本協議，并保留追究法律責任的權利：客戶違反國家有關規定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝各種終端設備及復用設備的；利用其享有的服務進行非法電信業務經營活動的；未經我公司同意，客戶轉讓電話使用權或擅自改變預付費電話使用性質的；法律、法規規定的其它情形出現的。客戶提出終止全部服務的，應辦理相應的手續后，本協議終止。

9．本協議如有變更，我公司將以業務公告的形式通知客戶；若客戶對新協議有異議，須在業務公告發出后一個月內與我公司協商，否則將視為客戶已知悉并同意本協議的變更。

10．客戶申請裝電話，我公司裝機員裝機竣工后，并按規定向裝機員繳納裝機一次性費用之日起，因我公司原因，未在公布的時限內裝機開通的，每逾期一日，我公司按照收取的一次性費用數額的百分之一的比例，向客戶支付違約金。

11．因我公司原因，本協議其他項下的服務未能按規定時限實現或發生通信阻斷，按國家、行業、我公司有關規定對客戶補償或賠償，但不賠償客戶因此而導致的其它損失（包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失）。國家、行業、我公司的有關規定不一致的，按有利于客戶的規定補償或賠償。

12．客戶帳戶余額為零時，除110、112、119、120、122、10060、20xx、20xx外，將被限制呼出，限制呼出期間基本日租費仍按日累計，待充值后一次扣清累計欠費；逾期90日仍未充值，我公司有權終止服務，且不退還客戶已支付的一次性費用。

13．因不可抗力、政府因素導致通信質量下降或通信阻斷造成客戶損失的；因第三方原因導致通信質量下降或通信阻斷造成客戶損失的，我公司不承擔法律責任。

14．未經我公司同意并辦理相應手續，客戶與第三方簽訂的涉及本協議部分或全部權利、義務轉讓、贈與的協議無效。

15．確認本協議后，雙方經協商簽訂或確認的變更協議或者其它補充協議，均為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。

注：在網頁上標明，客戶同意本協議將進入下一頁“客戶資料”填寫界面；不同意則退出網上受理界面。

業務服務合同的內容一般包括篇二

____________人才服務中心

乙方：________________________

甲乙雙方就甲方向乙方提供人才獵頭服務，達成如下協議：

一、根據中華人民共和國的法律和法規，甲方確認本方有完全的從事本協議所述服務的資格；乙方確認本方是依法成立的組織，符合法律規定的面向社會公開招聘的各項條件和手續，并且向甲方提交的各種書面文件及陳述都是真實有效的。甲乙雙方就各自的確認承擔相應的法律責任。

二、甲方服務的收費標準是，每成功提供一人，收取________元人民幣作為本方的服務傭金。傭金分兩次支付，雙方簽定協議之日，甲方支付________元/人為預付傭金；推薦人選上崗三個月或轉正后一個星期內付清余款。

三、甲方收到乙方預付的預付服務傭金后，應按照本協議附件1的要求為乙方提供人才，并保證所提供人才情況的真實性，同時協助乙方安排有關面試考核的事宜。面試考核應本著方便應聘者及乙方的原則進行。

四、乙方應按照本協議附件1規定的條件考核驗收甲方提供的人才。并應于考核之日起________ 天內將是否聘用（含試用，下同）的意見及理由書面通知甲方。否則，視為同意聘用。

五、甲方應于收到預付服務傭金之日起兩個星期至一個月內完成委托事項，經雙方協商同意，上述期限可以改變，但應另以書面文件規定之。

六、乙方同意聘用（接納為乙方正式員工）甲方提供的人才，甲方服務即告完成。乙方若于聘用后三個月內辭退甲方提供的人才，應于辭退之前通知甲方，并有權要求甲方重新提供服務，甲方應免費為乙方再推薦人選，并得到乙方聘用為止。

七、非因不可抗力，或乙方認可的其他正當理由，甲方在協議規定的期限內未能向乙方提供候選人才的，應全額返還乙方預付傭金；雖提供候選人才而乙方最終未能聘用的，預付傭金應退還甲方。

八、乙方以超出本協議附件1以外的條件拒絕甲方提供的人才，或在本協議規定的有效期限內自行招聘協議附件1規定的人才，從而無需甲方的服務，甲方有權留置乙方全部預付傭金，折抵甲方服務收入。

九、乙方拒絕甲方提供的人才，從而導致甲方服務失敗，但在甲方服務終止后的十二個月內聘用曾被乙方拒絕的人才，應于聘用前通知甲方，并向甲方支付全額服務傭金。否則視為違約，乙方應就此向甲方支付________至________倍的服務傭金作為違約金。

十、本協議在乙方委托尋獵的人數超過一人時，對每一個人才的服務分別有效，彼此無法律上的連帶責任關系。

十一、本協議的附件作為協議的組成部分，與本協議有同等法律效力。

十二、本協議及有關附件經雙方代表簽字蓋章后生效，文本為中文。

協議及附件一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方：北京____________服務有限公司

北京____________人才服務中心

代表：____________________________

乙方：____________________________

代表：____________________________

生效日期：______年______月______日

附件：（略）

業務服務合同的內容一般包括篇三

服務方（乙方）：______________________________

經甲乙雙方協商，訂立合同如下：

一、服務內容

甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。

二、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：

1、乙方為甲方提供每年不限制次數it上門服務，服務響應時間不超過次日15點。

2、對于計算機維護，在乙方服務范圍內的軟件包括：

操作系統系列辦公軟件

防火墻軟件（天網防火墻，金山網鏢）

防、殺病毒軟件（包括諾頓、金山毒霸、kv300、瑞星殺毒、pc—cillin，360安全衛士）

3、對于網絡維護，在乙方服務范圍內的故障包括：

局域網不通，內部計算機之間無法互訪。

廣域網不通，內部局域網無法連接到internet。

內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。

4、以下故障不在乙方的維護范圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：甲方人員從網絡上下載的專業及非專業類軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。

5、計算機軟件服務內容：

a、軟件使用的技術資詢。

b、系統軟件重新安裝、調試。

c、常用辦公應用軟件重新安裝、調試。

d、聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。

e、打印機維修維護。

5、軟件系統：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

注：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發現偽品（如：帶毒光盤、劣質內存等）由甲方自行承擔造成的損失。

三、計算機維護收費標準（含軟件維護費用）：

經協商，甲方將該公司___臺計算機，維護時間自____年____月____日至_____年____月____日，共計為人民幣______元。

四、付款方式：

付款方式為預付款。

預付合同金額的50%合同到期時再結算50%。

從合同簽訂之日起，7天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。

對維護范圍內的所有設備的更換所需的成本費用，將由甲方承擔。

本合同各條款中的未盡事項，由雙方另行協商解決。

本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽署之日起生效。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

業務服務合同的內容一般包括篇四

聯系電話：___________________

乙方：___________________有限公司

聯系電話：___________________

甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優勢互補”的原則，就人事業務外包事宜達成如下協議：

一、甲方根據公司業務的需要，委托乙方為甲方進人事行業務外包服務;乙方根據甲方授權范圍及服務要求，為甲方提供 人事業務外包服務工作。

二、乙方服務范圍：

1、根據甲方業務需要代理甲方業務的相關所有工作;

2、提供代理員工的相關資料，包括身份證復印件，確保證件真實有效;

3、處理被退回人員的后續事宜;

4、及時發放代理員工的工資;

5、做好安全教育，處理代理員工的勞務糾紛。

三、甲方的權利和義務：

1、甲方有權監督乙方的工作質量。

2、甲方應提供所需人員的數量、工作內容。

3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應費用由乙方承擔：

b、不服從分配，不遵守勞動紀律影響正常工作的;

c、提供證件資料不真實。

4、甲方應支付乙方______元的業務外包費用，甲方提前支付乙方______% 的外包服務費用，剩余費用在工作結束7個工作日內日結清。

四、乙方的權利和義務：

1、乙方應在工作開始前兩個工作日內向甲方遞交業務外包計劃書。

2、乙方應按時支付勞務報酬。

3、乙方派出的人員應根據甲方的要求能夠勝任工作。

4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業規則，服從工作安排。

5、乙方在現場必須設有1—2名現場指導監督、負責人員。

六、其它約定：

1、協議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協議的，均應提前 天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協商決定。

2、本協議一式兩份，甲方乙方各持一份，協議經雙方簽字或蓋章后生效。有效期自 ___年 ___月 ___日至 ____年___月___日止。

業務服務合同的內容一般包括篇五

甲方(發包方)：

法定代表人：

乙方(服務方)：

法定代表人：

就乙方承包甲方項目事宜，為明確雙方的權利和義務，根據《中華人民共和國合同法》，經雙方協商同意簽訂本合同并共同遵照執行。

第一條項目目的

項目目的：滿足甲方的生產經營需求。

第二條承包范圍

第三條承包期間

自年月日起至年月日止。

第四條承包費用

1、費用標準為：人民幣元/月。

2、費用支付方式：所有費用均為按月支付，每月15日之前支付上月費用。

3、支付款項前，乙方應向甲方提供足額的正規發票。

4、下列情況下，甲方應另外向乙方額外支付費用：

(1)經甲方同意報銷的費用;

(3)其它：。

第五條服務要求

1、乙方同意：為提高服務質量，甲方有權對乙方履行本合同的情況進行考核。

2、工作溝通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙方必須在24小時提供解決方案;對于緊急的要求，必須立即作出反饋。

3、乙方的服務應盡量滿足項目目的。

4、為滿足本項目目的，甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達到的，乙方應予執行。

5、除雙方約定的以外，乙方的服務同時應滿足法律法規要求，滿足行業操作規范，達到該領域專業企業的水準。

6、雙方約定或乙方承諾的其它要求。

第六條甲方權利義務

1、甲方有權隨時對乙方的服務場所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關的材料等進行檢查，并復制相關材料。但不得影響乙方的正常管理與經營。

2、甲方有權要求乙方按照適當的方式維護、保養、操作甲方或客戶提供的設備、工作場所，如甲方提出要求，乙方應予改正。

3、甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。

4、本合同約定的其它權利與義務。

第七條乙方權利義務

1、乙方有權利自行安排人員、班次、工作時間，自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜，自行對員工進行管理、發布相關管理制度。

2、乙方應按專業服務企業的水準對員工進行管理、培訓。

3、乙方應與其員工簽署勞動合同，依法繳納社會保險，對員工承擔用人單位的全部法定責任。

4、乙方人員如需要進入甲方工作場所作業，必須按照要求統一穿戴工作制服及勞動保護用品，嚴格執行安全作業規程，不得攜帶或幫助無關人員進入工作場所。

5、本合同約定的其它權利與義務。

第八條解除與終止

1、如出現下列情形之一，甲方有權解除本合同：

(1)乙方拒絕甲方的工作指示時;

(2)乙方有違反雙方約定的情形，經甲方指出后在五個工作日內仍未改正時。

2、如出現下列情形之一，乙方有權解除本合同：

(1)甲方逾期付款，超過10個工作日時;

(2)甲方有違反雙方約定的情形，經乙方指出后在五個工作日內仍未改正時。

3、下列情形下，本合同可解除或終止：

(1)雙方協商一致時;

(2)任何一方進入破產整頓，或有重大的生產經營的困難時。

與本合同相關之爭議，雙方應協商解決;不能協商解決的，應提

交仲裁委員會解決。

第十條其它

1、雙方確認不建立勞務派遣或類似關系。

2、本協議一式兩份，經雙方簽署后生效。

本協議簽訂于：年月日

甲方(簽章)：

聯系人：

聯系方式：

地址：

乙方(簽章)：

聯系人：

聯系方式：

地址：

業務服務合同的內容一般包括篇六

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)

名稱：______________業主大會

受委托方(以下簡稱乙方)：

名稱：

物業管理資質等級證書編號：

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為______(物業名稱)提供物業管理服務，訂立本合同。

第二條物業管理區域基本情況

物業名稱：

物業用途：

座落：

四至：

占地面積：

總建筑面積：

委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

第二章物業服務內容

第三條制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;_______________________________。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。

第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。

第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______________________________。

第七條公共區域的綠化養護與管理，_______________________________。

第八條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_______________________________。

第九條維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_______________________________。

第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，_______________________________。

第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，_______________________________。

第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理，_______________________________。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務，_______________________________。

第十四條其他委托事項

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)______________________________。

第三章物業服務質量

第十五條乙方提供的物業服務質量按以下第___項執行：

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;_______________________________。

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_______________________________。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：_______________________________。

第四章物業服務費用

第十六條(適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按____元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：____;按房屋建筑面積比例分攤。

2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

第十七條(適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

1.物業服務費由乙方按____元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：____;按房屋建筑面積比例分攤。

2.物業服務支出包括以下部分：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化維護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)其它費用：_______________________________;

_______________________________。

3.(適用于包干制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取____%作為乙方的酬金。

5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：________

2.車庫車位(租用)：________;其中，物業管理服務費為：________

車庫車位(已出售)：_________

3.__________________

4.__________________

第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

第五章雙方權利義務

第二十一條甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;

2.檢查監督乙方管理工作的實施情況;

3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

5.甲方應在合同生效之日起____日內向乙方移交或組織移交以下資料：

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

(4)各專業部門驗收資料;

(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

(6)物業管理所必須的其它資料。

6.合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位置：_______________________________。

管理用房按以下方式使用：

(1)乙方無償使用;

(2)_______________________________。

7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，督促其交納。

8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：

(1)_______________________________;

(2)_______________________________。

9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

10.其他：_______________________________。

第二十二條甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

1.在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

2.監督和協助乙方履行物業服務合同;

3.組織物業的交接驗收;

4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;

6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;

7.其他：_______________________________。

第二十三條乙方權利義務

2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

3.向業主和物業使用人收取物業服務費;

5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;

6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;

7.(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復。

8.本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、_______________________________。

9.其他：_______________________________。

第六章合同期限

第二十四條委托管理期限為____年;自____年__月__日起至____年__月__日止。

第七章合同解除和終止的約定

第二十五條本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

第二十六條本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。

第二十七條本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務，甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

第二十八條其他條款_______________________________。

第八章違約責任

第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之____加收違約金。

第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金____;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用____‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十五條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十六條其他條款_______________________________。

第九章附則

第三十七條雙方約定自本合同生效之日起____日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十八條本合同正本連同附件____頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

第三十九條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。

1.提交____仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

但業主拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第四十條本合同自______起生效。

甲方簽章乙方簽章

代表人：(業主委員會)代表人

年月日年月日

附件一：委托管理的物業范圍及構成細目(略)

業務服務合同的內容一般包括篇七

_________通信股份有限公司（以下簡稱甲方）

_________（以下簡稱乙方）

茲因電信服務事宜，雙方同意訂立本協議書，并經雙方合意訂定條款如下，以資共同遵守：

第一章?服務范圍

第一條?甲方營業種類系提供國際海纜電路出租業務（以下簡稱本業務）。

第二條?本業務專供乙方做正常合法通信之用，乙方以綜合網路經營者或提供國際通信服務之第二類電信事業為限。

第三條?本業務之營業區域以甲方提供國際海纜電路出租服務為范圍，并涵蓋甲方國際海纜電路業務所接續的國家暨城市。

第四條?甲方對乙方提供通信服務項目為國際數據電路出租服務。甲方為改進業務需要，在法令許可范圍內，經主管機關核準或備查後，得經營前項以外之服務項目。乙方得於申請書中選定其所需要之通信服務，并依其所選擇之各項服務之_____標準，繳交各項費用。

第二章?設備維護與管理

第五條?乙方租用本業務須與甲方之內陸介接站介接，所需之設備及（或）設備場所與電力等設施，可由本公司供租與維護；若由用戶自備者，得由用戶自行維護。

第六條?甲方應維持電信機線設備之正常運作，遇有障礙應盡速修復。乙方自備設備者，遇有障礙應自行檢修。如因而影響電信網路之傳輸品質或其他電路之使用時，甲方得暫停其使用，所有因此導致之責任問題應由乙方自行負責。乙方或他人擅自將本業務之電信終端設備加大傳輸功率，變更頻率設定，偽造，變造或仿造電信終端設備序號，或改裝成其他通信器材者，應在甲方通知之限期內回復原狀或辦理更換終端設備手續，逾期未辦理者，除暫停提供本業務，俟其回復原狀或換妥終端設備後予以恢復使用外，并得由甲方視情節輕重予以終止租用。

第三章?申請程序

第七條?乙方辦理申請手續時，應檢具申請書表，政府主管機關核發之公司證明文件與營利事業登記證及代表人之身分證明文件，及下列文件之一以供核對：

一、固定通信綜合網路業務特許執照。

第八條?本業務使用權利之歸屬，以申請書內所載乙方之名稱為準。

第九條?有下列情形之一者，甲方得拒絕其申請，并將原因通知乙方：

一、乙方非屬第二條規定之本服務之供租對象。

二、經甲方書面通知限期繳費而逾期未繳者。

三、乙方撤銷申請者。

四、申請書內所填乙方名稱不實，或非屬於甲方營業區域者。

五、其他依法律不得為申請者。

乙方對甲方拒絕其申請如有異議者，得於六日內向甲方申請復查。甲方應於十五個工作日內將復查結果通知乙方。

如因乙方自備之介接設備及（或）設備場所與電力欠缺等特殊原因，需延遲施工時，乙方得以正式書面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達三十天以上時，甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發生的額外費用之權利。

第十條?本業務之租用期間規定如下：

一、一般租用：最短租用期為一年。

二、長期租用：租用期間連續達五年以上，且預付全額租金。

第十一條?乙方依規定繳費後，甲方於雙方之同意日期內使其開通。雙方之同意開通日期為_________年_________月_________日。但因甲方機線設備欠缺等特殊原因，得予延期。

甲方應於原定開通日期前_________日，將前項延期原因及預定開通日期通知乙方。乙方如不同意該日期，應於收到通知後三日內，向甲方辦理終止租用及退費手續。逾期未提出者，視為同意該日期。

第四章?異動程序

第十二條?乙方申請本業務之異動事項，得依甲方營業規章之各項規定辦理。

第十三條?乙方之本業務租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動者，應檢具相關證明文件向甲方申請更名。

第十四條?乙方欲終止租用全部或部分服務時，應向甲方辦理書面終止租用手續。甲方於受理申請後，應於十五個工作日內通知乙方并終止服務，或依實際情況與乙方另行協議終止服務日期。

第五章?服務費用

第十五條?乙方應依甲方公布之各項經由主管機關核定或備查之_____標準，於雙方約定之期限內繳納全部費用。前述詳細_____標資料，甲方應依《第一類電信事業資費管理法》規定之期限，在媒體，電子網站及各營業場所公告或書面通知乙方，并視為本協議之一部分。

第十六條?乙方租用本業務，應繳納接線費，其後視乙方租用情況應按期繳納電路月租費及營運管理與維修費。

用戶與本公司之內陸介接站介接，其所需之設備及（或）設備場所與電力等設施，若由本公司供租與服務者，需另行支付相關機房共置費。

第十七條?乙方申請變更電路傳輸速率時，應補，減收第十六條相關費用之差額。

第十八條?若乙方將本業務交由他人使用時，其應繳費用仍由該乙方負責繳付。

第十九條?乙方租用甲方之電信設備，應妥為保管使用，如有可歸責於乙方原因所致之損壞或遺失，應照甲方所定價格賠償。

前項定價，甲方應考慮該設備原購置價格及折舊等因素。

第二十條?乙方應繳付之各項費用，除提出異議并申訴者外，應於甲方規定期限內繳清。逾期未繳清者，甲方得通知暫停提供本業務。經再限期催繳，逾期仍未繳清者，甲方得終止提供本業務，并保留要求乙方支付因逾期繳費而發生的額外費用之權利。乙方因未繳費致被暫停服務，甲方應盡速於其繳清全部費用，并通知甲方後二十四小時內恢復通信。

第二十一條?乙方對各項應繳付費用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責任歸屬前，暫緩催費或停止該出租電路之通信。

第二十二條?乙方使用本業務而拒不繳費者，應追繳其應付之費用。乙方同意各項通信紀錄均以甲方電腦紀錄資料為準。

第二十三條?乙方繳納之各項費用，均由甲方制發收據或發票交乙方收執；如有遺失，乙方得出具切結書申請補發繳費證明書。所有以甲方名義寄發之通知或收據，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關單據時，有無繳費均以甲方紀錄為準。

第二十四條?乙方申請暫停使用或因欠費，違反法令致遭停止通信，其停止使用期間，仍應繳付電路月租費及營運管理與維修費。

第六章?特別權利義務條款

第二十五條?乙方租用本業務，因電信機線設備障礙，阻斷，以致發生錯誤，遲滯，中斷或不能傳遞時，其停止通信期間，費用之扣減按下列規定辦理，最多以扣減當月應繳月租費或該月份之營運管理與維修費為限：_________。

前項阻斷開始之時間，以甲方察覺或接到乙方通知之最先時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，依實際開始阻斷之時間為準。

第二十六條?用戶租用本業務由於天然災害之不可抗力致阻斷者，自連續阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。電路阻斷開始之時間，適用本協議第二十六之規定。

第二十七條?甲方因業務上所掌握之乙方相關資料負有保密義務，除當事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個人資料保護法第二十三條或相關法令規定，并以正式公文載明理由及相關法令依據查詢外，甲方不得對第三人揭露：

一、司法機關，_____或治安機關因偵查犯罪或調查證據所需者。

二、其他政府機關因執行公權力并有正當理由所需者。

三、與公眾生命安全有關之機關（構）為緊急救助所需者。

前項情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補之。

第七章?協議之變更與終止

第二十八條?乙方欲提前終止本協議之服務，應向甲方辦理書面終止租用手續。乙方租用期如為長期租用者，因其費率較一般租用為優惠，其已一次繳付之費用及分期繳付之營運管理與維修費，不予退還。乙方租用期如為一般租用，其租用期間未滿原約定之租期者，應依下列方式之一補繳未滿租期之費用，但終止租用之原因不可歸責於乙方者，免予繳納。

一、乙方於未達最短租用期間而提前終止租用時，應繳付：

1.終止時至最短租用期之間各項月租費。

2.最短租用期至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額，以低者為準。

二、乙方於已達最短租用期間而提前終止租用時，應繳付終止時至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額，以低者為準。

第二十九條?乙方非經甲方書面同意，不得轉讓本協議之權利及義務與第三人，如有違反，甲方得終止本協議。

第三十條?乙方應繳付之各項費用除提出異議并申訴者外，逾期未繳者，經甲方再限期催繳，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用。

第三十一條?本協議之變更或修正，應經主管機關核準，并以書面通知乙方後，視為協議之一部分。

第三十二條?本協議之任何通知如須以書面為之者，應以親自送交或郵寄方式寄至本協議所載他方之地址。雙方地址變更，應立即通知他方，否則對他方不生效力。

第三十三條?甲方暫停或終止其全部或一部之營業時，應於預定暫停或終止日前六個月報請交通部核準，并應於預定暫停或終止日前三個月通知乙方，并請乙方至甲方處辦理無利息退還其溢繳費用及終止租用之手續。乙方如有其他損害，甲方將依相關法律規定處理。

第三十四條?甲方如經主管機關廢止或撤銷特許執照時，甲方於收受主管機關廢止或撤銷特許執照之正式書面通知日起七日內刊登新聞紙公告，并請乙方於兩個月內至甲方辦理溢繳退費或應繳費用之手續。乙方如有其他損害，甲方將依相關法律規定處理。

第三十五條?乙方依本協議規定有關異動事項應辦登記而未辦理者，經甲方發現并通知乙方限期補辦手續後，逾期仍未辦理者即予暫停提供本業務，俟乙方依本協議補辦各項手續後再予恢復服務，暫停服務期間之月租費及營運管理與維修費仍應繳納。

第八章?違規處理

第三十六條?乙方因身分變更致不符第二條規定之本服務供租對象時，由甲方以書面催告經一個月仍未補正者，乙方即視為提前解約，并依第二十九條規定辦理。

第三十七條?乙方如以提供妨害公共秩序及善良風俗之電信內容為營業者，甲方得停止其使用。

前項情形于乙方將本業服務交由他人使用者亦適用之。

第九章?廣告之效力

第三十八條?本協議所未記載之事項，如經甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內容者，視為本協議之一部分。

第十章?申訴服務

第三十九條?乙方不滿意甲方提供之服務，除可撥甲方之服務專線外，亦可至甲方服務中心辦理。

甲方服務中心地址：_________

甲方服務專線：_________

第十一章?附則

第四十條?因本協議涉訟時，系爭金額超過民事訴訟法規定之小額訴訟金額者，雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

第四十一條?本協議之約定事項如有未盡，應依相關法令及甲方營業規章之規定辦理之。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

業務服務合同的內容一般包括篇八

甲方： 乙方：法定代表人： 法定代表人：地址： 地址：根據《_合同法》相關法律法規的規定，在平等、自愿、協商一致的基礎上，商定由乙方提供符合甲方要求的保安服務人員承擔該項安保工作，本著平等互利、誠實信用的原則，以茲共同遵守。

第一條 保安服務范圍

（一）、門崗：（大門）實行24小時執勤。

（二）、院內停車場實行24小時車輛秩序維持及保安巡邏。

（三）、門診樓、住院樓、醫技樓內外實行24小時不間斷巡邏。

（四）、發生應急事件及糾紛時要及時趕赴現場進行維持及協調保衛工作，并報有關部門。

（五）、完成醫院交辦的臨時性警衛任務。

第二條 甲方的權利和義務

（一）、審定乙方擬定的管理方案。

（二）、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

（三）、審定乙方提出的保安服務計劃及經營目標。

（四）、為乙方提供必要的辦公室用房、保安人員相關設備的配備。

（五）、按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費。

（六）、醫院在職工保安人員如有實施違法行為所造成的損失和應承擔

的相關法律責任應由甲方承擔。

（七）、積極采納乙方相關合理化建議，以便更好地做好醫院的安保服務。

第三條 乙方的權利和義務

（一）、根據有關法律法規及本合同的約定，制定保安服務制度。

（二）、按照質量目標、標準進行服務，負責保安員的招聘、培訓、管理工作的考勤、考核。

（三）、自行負責本公司保安人員的服裝，以及工資福利待遇。

（四）、接受甲方的指導、監督檢查。

（一）、乙方選派6名保安人員到合同指定區域內執行保安服務，費用按人均費用計算實行包干制。所派保安人員每人每月 仟 佰元/月合計元整），年合計。

（二）、支付方式：由甲方按月向乙方以現金或轉賬支票形式于每月5號前支付上月保安服務費用。

第五條 乙方違反本合同第三條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未改的，甲方有權終止合同造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第六條 違約責任：

合同一經簽字后，甲、乙雙方不得以任何形式和理由提前終止合同，甲乙雙方必須相互支持工作，不得拒絕自己所應履行的義務，如有違約。違約方應賠償守約方一個月的保安服務費用。 第七條 雙方約定自本合同簽字之日起一星期內，根據甲方委托事項的實際情況辦理交接手續。第八條 雙方可對本合同的條款進行完善補充、變更、以書面形式簽訂補充協議.。。

第九條 本合同執行期間如遇不可抗力因素致使合同無法履行時雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第十條 本合同在履行中未盡事宜，雙方應友好協商解決，未能達成一致的可向法院起訴或提交仲裁委員會。

第十一條 本合同一式肆份，甲、乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

第十二條 本合同經雙方簽字之日起生效。

甲方（簽章）：乙方（簽章）：

負責人： 負責人：

業務服務合同的內容一般包括篇九

甲方：客戶 身份證號：

乙方：

為維護甲乙雙方的合法權益，明確甲方在使用乙方個人寬帶業務(以下簡稱“寬帶業務”)過程中雙方的權利和義務，經雙方認可后達成如下協議：

第一條 業務約定

(一)乙方向甲方提供寬帶上網業務(非固定ip地址，另有協議約定除外)，甲方按照本協議約定向乙方支付相關費用。

(二)本協議個人寬帶業務僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應的服務功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網賬號僅限同時接入一臺上網終端使用，若甲方同時使用上網終端數超過本協議約定的數量或為擅自接入其他地址的，乙方有權停止向甲方提供服務，并有權根據相關規定或法律法規追究甲方的違約責任。

第二條 甲方的權利和義務

(一)甲方辦理寬帶業務入網手續時，需提供真實有效的身份證件，同時有義務真實、準確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關協議。若因甲方提供資料不實或填寫的信息不準確，造成乙方無法將有關信息及時通知甲方，或導致甲方無法通過實名客戶核驗而造成的一切后果，由甲方自行承擔。

(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業務的相關費用，因甲方個人原因導致欠費所產生的一切后果及損失由甲方自行承擔。

(三)甲方在使用本協議約定的寬帶業務時，有義務遵守乙方有關的業務規定，同時必須遵守國家相關法律法規及部門規章的有關規定。

(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務熱線10086咨詢乙方的業務、服務、資費等方面的信息。

(五)甲方應妥善保管個人寬帶上網賬號及服務密碼，如因甲方保管、使用不當而造成的損失由甲方自行承擔，乙方不承擔責任。

(六)甲方若發現無法正常使用寬帶上網業務，應及時通知乙方;乙方接到通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協助處理。

(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網線路所必須的入戶線纜，且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網業務的權利，甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運營商的寬帶上網業務，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網業務。

(八)甲方辦理以下寬帶合約方案：

甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理____________________________________________合約方案，帶寬____，上行速率____，下行速率____，每月寬帶費用____元，每月魔百和收視業務費____元，每月手機消費標準____元，合約期____年，安裝地址____________________________________________，安裝模式____。

寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后寬帶到期停機，寬帶需要辦理續費至現系統方案才能繼續使用。/合約到期后如任何一方未向對方提出終止或變更寬帶合約的要求，方案合約期滿后寬帶按照原合約方案自動延展1個月，上述延展次數不受次數限制。/方案合約期滿后寬帶按照該帶寬的標準價按月收費繼續使用(根據客戶的選擇展示在協議上)

方案說明：

1.包含手機消費標準的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時，激活當月寬帶免費使用，手機號碼承諾消費標準將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(t+1月)開始計費，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。

2.寬帶合約中魔百和業務費用可計入寬帶合約的消費標準中，但寬帶費用不可計入寬帶合約的消費標準中。

3.客戶在寬帶合約套餐有效期內如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或寬帶帶寬更高的檔次，合約套餐到期后可續費至系統當前在售的任何檔次。

4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的，如需繼續使用寬帶，請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務廳現場辦理續費或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續費，可續費資費以當期在售資費為準。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯網業務服務。該業務提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務。

6.魔百和業務到期后自動延續，如不再需要使用收視功能，需到中國移動溝通100服務廳現場或通過中國移動其他業務受理渠道終止業務。

7.用戶停、復、拆機規則

(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業務后，合約期內所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。

(2)魔百和業務與寬帶的使用狀態一致：若手機欠費停機，則寬帶和魔百和業務相應停機，手機繳費開機后，寬帶和魔百和業務于24小時內相應開機。

(九)關于用戶端設備獲得方式及歸屬權的明確：

用戶端設備獲得方式及歸屬權按照以下第__________種方式確定。

1.辦理合約方案免費使用智能網關(或光貓)：

終端設備為乙方擁有所有權，則甲方需在辦理業務實繳納設備押金人民幣___0___元，甲方應在乙方提供的業務和服務期間內合理使用用戶端設備，對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態，造成用戶端設備遺失、損壞的，甲方應向乙方承擔賠償責任。如協議解除，乙方有權收回用戶端設備，并將押金以話費形式退還甲方，若甲方無法退回該設備的，應按乙方購買該設備時的價格(201元)的50%進行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉，以防接入設備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔賠償責任，與乙方無關。

2.辦理合約方案免費使用機頂盒：

終端設備為乙方擁有所有權，則甲方需在辦理業務實繳納設備押金人民幣___0___元，甲方應在乙方提供的業務和服務期間內合理使用用戶端設備，對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態，造成用戶端設備遺失、損壞的，甲方應向乙方承擔賠償責任。如協議解除，乙方有權收回用戶端設備，并將押金以話費形式退還甲方，若甲方無法退回該設備的，應按乙方購買該設備時的價格(180元)的50%進行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉，以防接入設備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔賠償責任，與乙方無關。

3.辦理合約方案，通過“贈送促銷積分兌換智能網關(或光貓)”的方式實現為甲方免費提供智能網關(或光貓)：

(1)甲方辦理該合約方案獲得贈送促銷積分額度為12917分，獲贈促銷積分將在業務辦理當下實時全額兌換為乙方的智能網關(或光貓)，甲方獲得智能網關(或光貓)在活動辦理期間的免費使用權。

(2)甲方同意乙方系統操作專用于本次智能網關(或光貓)兌換的促銷積分(含積分贈送及指定兌換動作)。

(3)設備所有權歸乙方所有，甲方應在乙方提供的業務和服務期間內合理使用并妥善保管用戶端設備，對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態，造成用戶端設備遺失、損壞的，甲方應向乙方承擔賠償責任。如遇雷雨天氣，甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉，以防接入設備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔賠償責任，與乙方無關。如協議到期或解除，乙方有權收回用戶端設備，若甲方無法退回該設備的，應按乙方購買該設備時的價格(201元)的50%進行賠償。

4.辦理合約方案、通過“贈送促銷積分兌換機頂盒”的方式實現為甲方免費提供機頂盒：

(1)甲方辦理該合約方案獲得贈送促銷積分額度為15833分，獲贈促銷積分將在業務辦理當下實時全額兌換為乙方的機頂盒，甲方獲得機頂盒在活動辦理期間的免費使用權。

(2)甲方同意乙方系統操作專用于本次機頂盒兌換的促銷積分(含積分贈送及指定兌換動作)。

(3)設備所有權歸乙方所有，甲方應在乙方提供的業務和服務期間內合理使用并妥善保管用戶端設備，對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態，造成用戶端設備遺失、損壞的，甲方應向乙方承擔賠償責任。如遇雷雨天氣，甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉，以防接入設備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔賠償責任，與乙方無關。如協議到期或解除，乙方有權收回用戶端設備，若甲方無法退回該設備的，應按乙方購買該設備時的價格(180元)的50%進行賠償。

5.終端自購：甲方在享受乙方提供的業務和服務期間，若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限于光貓、家庭網關、網絡機頂盒等)為甲方出資購買，則設備所有權歸甲方所有，乙方負責提供設備的售后服務，設備保修期為12個月。

第三條 乙方的權利和義務

(一)乙方在甲方辦理相關手續后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應的業務，并向甲方收取相關費用。

(二)乙方向甲方提供相關業務咨詢，并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關的講解。

(三)乙方接到甲方關于無法正常使用寬帶業務的通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協助處理，對乙方原因造成的障礙，及時查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔其他責任。

(四)乙方在營業場所公布寬帶業務服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規則、繳費規定等內容，并按照不低于以上內容的標準向客戶提供服務。

(五)乙方提供的寬帶網絡接入服務僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區域;

(六)為保證服務質量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對”魔百和”業務的服務功能作出調整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應當自接到申告之日起，盡快修復或調通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設備及甲方室內線路、設備等原因造成的故障除外)。如果判定為機頂盒終端設備的問題，需甲方直接到機頂盒終端廠商售后點進行售后處理。

(八)凡因國家政策變動導致甲方使用服務中斷或終止，乙方應當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務中斷，乙方應在事件發生后合理期限內以合理方式告知甲方，并及時予以恢復。

(九)有如下情形之一的，乙方有權立即停止向甲方提供本協議規定的部分或全部的服務：

1.甲方提供的資料與實際不符;

2.甲方未在乙方規定的時間內交納相關的費用;

4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務的地區;

5.法律、法規或部門規章、政府文件等規定乙方可停止向甲方提供服務的其他情形。

第四條 費用及結算

(一)甲方使用寬帶業務的具體資費詳見本協議附件---業務受理單。

(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐，其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼，并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內無過戶或銷戶行為，否則乙方有權解除本協議并要求甲方承擔違約責任，若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務，在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后，乙方恢復向甲方提供寬帶或魔百和服務。若甲方取消寬帶或魔百和業務，乙方有權按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內承諾的消費標準扣取相應費用。

(三)乙方有權在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利，甲方對此無異議并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不繳納有關費用，乙方有權要求甲方補交費用，并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間，乙方有權暫停提供寬帶或魔百和業務接入服務。甲方補交所欠費用及全部違約金后，若本協議仍然有效的，乙方應在甲方補齊全部款項的24小時內為甲方恢復開通。

(五)寬帶業務計費周期及規則根據甲方選擇的業務套餐計費(詳見業務受理單)。如甲方欠費，系統將自動暫停甲方的上網賬號，待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復使用，若系統暫停甲方上網賬戶：個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的，系統將注銷其上網賬號，本協議終止。同時乙方將保留費用催繳的權利。

(六)乙方向甲方收取的網絡使用費僅限于本協議約定的寬帶業務，不包含網絡上其他網絡服務的任何收費服務項目的費用。

(七)如甲方在合約套餐有效期內需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或寬帶業務帶寬更高的檔次，且需通過乙方提供的途徑辦理相關續期手續并簽訂相關協議、交納相應費用。

(八)如甲方欲在本協議有效期滿后繼續使用乙方的寬帶業務的，應在協議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關續期手續并交納相應費用，否則乙方有權在協議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務。甲方辦理寬帶業務續費時可選擇乙方提供的當期資費方案任意檔次。

第五條 其它事項

(一)乙方所提供的寬帶服務速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設備或園區交換機之間的線路和設備能支持的最大數據傳送能力，是在理想網絡條件下客戶上網可能達到的最高速率。客戶實際使用的網絡帶寬是動態變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內容提供商的帶寬及設備容量和穩定性，在實際測速中，上、下行速率達到協議約定帶寬速率的90%即視為達標。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業務而受到的損失，乙方不承擔任何責任。

(三)如遇政府主管部門對資費等相關內容的政策發生變化，乙方將根據相關要求，對原資費方案行相應調整。調整后方案的具體執行時間以乙方公示為準。

(四)在本協議履行過程中，如果由于甲方電腦本身系統使用所產生的問題(如：電腦感染病毒、系統故障、所安裝的相應軟件丟失、軟件使用不當等)、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內存、光驅、網卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網絡及其他增值服務，乙方不承擔任何責任。

(五)乙方出于服務、技術和業務發展需要，實施線路搶修、服務措施更新、以及設備更新和搬遷、工程割接、網絡及軟件升級等施工建設、技術改造與網絡調整，甲方應當予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務的，乙方應采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯網之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發出后24小時即視為甲方已經知悉。

(六)甲方承諾：不將個人寬帶業務用作任何經營性項目、企業上網或未經乙方許可向第三方提供服務。若甲方違反上述承諾，將個人寬帶業務用作經營性項目，或向第三方提供服務的，乙方將按向當地公示的經營性用戶收費標準自甲方寬帶入網之日起補收甲方的網絡使用費;若甲方將個人寬帶業務用于企業上網的，乙方將按向當地公示的企業用戶收費標準自甲方寬帶入網之日起補收甲方的網絡使用費，同時乙方有權立即停止服務并解除本協議。

(七)本協議未盡事宜，由雙方友好協商解決或另簽訂補充協議予以明確。本協議履行過程中，如因政策原因或市場環境變化等因素需對本協議內容進行調整，雙方應友好協商解決(但乙方的資費標準調整除外)。如因不能預見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協議無法繼續履行，雙方中的任何一方均有權終止協議，但應提前15天書面通知另一方。

(八)本協議項下發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

(九)本協議與甲方填寫或確認的相關業務登記單/業務受理單配套使用，相關登記憑證自動成為本協議附件。

(十)本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業務續費則本協議自動延續，每次延續期間與寬帶續費期間一致，延續次數不限。如出現甲方申請銷戶、上網賬戶轉讓(指辦理手機合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬帶欠費暫停業務三個月或寬帶業務到期未續費達到三個月后被系統銷戶等約定的協議終止或解除情形的，本協議自動解除。

(十一)本協議一式貳份，甲、乙雙方各執一份，均具同等法律效力。

甲方(簽字)： 乙方：

地址： 地址：

簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日