光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
下季度工作計劃篇一
銷售季度工作總結及下季度工作計劃范文
***年的第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結,銷售季度工作總結及下季度工作計劃范文。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
下季度工作計劃
在下季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊,銷售工作計劃《銷售季度工作總結及下季度工作計劃范文》。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司下季度的發展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個***的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓員工
1、讓員工學習產品知識及互聯網常
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步:發揮員工的個人優點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現。活動中無上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1、發現問題及時調整(思想積極地為公司服務)
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態,積極主動與員工溝通,引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴展業務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查,分析業績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯系溝通一次以上,保持更密切。更***的狀態,創造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標達成1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2、公司也會更加的強大
3、讓我的團隊成為xxx行業的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
下季度工作計劃篇二
1、狠抓課堂紀律.
課堂紀律不好會直接導致學習成績的下降,所以我一直以來都非常強調要保持好課堂紀律.這個學期我就準備繼續加大監管力度,不但要班干部認真做好記錄,還要求各科任老師配合,我平時也多到班上看一看,了解好班里的紀律情況.
2、加大課間紀律的監管
七年級德育辦對于每個班級的要求是“課間無噪音”,針對這一要求,我和班委會成員決定實行班干部輪流管理課間制度,做到每一節課下課都有專人負責,責任分工明確。
3、穩定自習課紀律
學校這學期安裝了監控設備。這樣方便了班主任對于自習課的監管。讓學生在自習課有事情做是保證自習課紀律的前提,同時,班干部的負責程度也決定了自習課的.紀律。
加強中下生的輔導轉化工作.注重對學生的學法指導.這是提高全班成績的關鍵所在,所以這個學期一定要抓好對中下生的輔導和轉化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時盡量多下班,了解中下生的學習困難,盡可地提高中下生的學習成績,從而進一步提高全班總體成績.我還計劃加強與各任課教師的聯系,以對學習困難者聯手幫助。針對各科的特點,我要經常性地與各任課教師討論各科的學習方法,并及時地向學生介紹,以完善其學習方法,做到“授之以漁”,教給其點石成金之術。另外,繼續開展“一幫一”活動,盡量提高中下生的學習成績.
1、進一步提高衛生、兩操水平。
衛生、兩操是良好班風的體現。因此,每一個班都必須提高對這兩項工作的重視程度。我打算在這個學期一開始就制定出有關這兩方面的更加詳細的獎罰措施,以便在以后對學生的管理中做到有章可循、有案可依,使這兩項工作在新的學期里再上一個臺階。
2.繼續規范好儀容儀表.
學生的儀容儀表也是良好學習風氣的一種體現.,在規范校服穿著的同時,嚴抓學生的發型和指甲。生活委員實行每天一小檢、一周一大檢的制度,及時掌握同學的儀表著裝。
3、繼續開展好值日工作。
本學期值日工作的重點是注重細節。無論是室內衛生還是室外衛生,都要注意對“死角”的清掃。
七年級下學期的學生,正處在生理快速發育而心理極不穩定期。這學期隨著學生年齡的增長,可能有的學生會出現浮躁、叛逆等情緒,也不排除個別學生早戀的可能。所以,一定要監控好學生的心理及情緒變化,使孩子們能夠健康快樂的成長。
下季度工作計劃篇三
一、工作總結
2011年的第二季度已經過去了,也可以算做是我在公司正式工作后的第一個季度,從3月份到公司之后,一切從零開始,一邊學習業務知識,一邊摸索市場,遇到業務和工作方面的難點和問題,我經常請其他有經驗的同事。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習業務知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了一定的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,能夠和客戶進行良好的溝通,所以經過這幾個多月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷學習業務知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一定幅度的提高,但是本職的工作在以下幾個方面還有很大的進步空間。
1、在渠道管理工作中,與客戶溝通交流還有一定欠缺。 自己主要負責跟進的城市,雖然每月的銷量有些增加,但是增加的幅度自己還是感覺不太滿意,銷量更大提升的空間還是有的。
2、對渠道建立和規范
社會渠道一直缺乏合理的管理與規范,所以最近一直出現問題。經過數據清理后,社會渠道有效網點的量很少,之前開通的很多代理點要么停用了,要么連代理商都聯系不上。
3、關于市場人員招聘方法和技巧需要改進
現在采用的招聘方式為網絡招聘,但是效果與期望值始終存在差距,要么就是通知別人來面試,最后只有一個、兩個來,要么就是通知對方到公司任職后,呆一兩天就走了,我做過一些了解和調查,有一部分是因為自己不會騎車,或感覺騎自行車去跑客戶比較辛苦;有一部分是出去跑一兩天后發現電信空中充值量比較少,客戶認可度比較低,工作難度比較大;還有一部分有點缺乏吃苦耐勞的精神,本身我們市場這個工作就是需要積累的,但是他們不愿意堅持。
二、下季度工作計劃
1、市場人員的招聘和培訓
招聘時主要看應聘人員的心態及人品,在面試時我們都會把公司的真實情況、市場現狀、公司目標等告訴他們,對于新到公司的同事培訓業務知識,培訓他們的銷售和與代理商溝通的技巧,使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處,發現每個新同事身上的閃光點,使之發揮自己最大的潛能,不斷地修正自己,向高難度挑戰,總結經驗取長補短。
2、對渠道進行規范和發展
公司從2009年開始,大部分銷量仍來源于電信自身渠道,會受制于很多分公司的政策規定及渠道負責人的想法,最近要求我們所有代理商要補簽協議并提交身份證復印件等,所以規范渠道是十分有必要的,計劃近期招聘的市場人員主要工作就是完成市區內代理協議的簽訂。
對于成都市區網點的建立,可以讓市場人員在開發新網點的同時,對附近的老客戶進行跟蹤回訪,做好相關售后工作,讓客戶愿意長期使用我們的業務。
對于其它地市城區的社會網點會結合公司市場部的規劃,采用哪里最需要就去哪里的原則,以支局為單位對代理商進行培訓。
3、維護并拓展現有渠道
針對主要目標客戶為:通訊店、商超連鎖、便利店、小區物管、小賣部等。據市場調查,城區的有一部分的代理點對我們比較認可,但沒有終端,公司已經開發了一個自己的平臺,可以更全面的推廣這項業務。
對于農村,由于現在結構在調整,讓下面代理商熟悉了解和使用這項業務,從而帶動農村網點的建設和使用。
4、激活現有的部分休眠網點
公司內部辦公系統中可以看到,有很多用戶開通了賬戶后,但從來沒有使用過,鑒于這類客戶本身有一定的了解,可以在平時下市場的時候定期時行清理和跟蹤回訪,讓這些客戶盡量都用起來。
下季度工作計劃篇四
今年第一季度,在區委、區政府的正確領導下,在上級主管部門的指導下,我局牢固樹立和認真落實科學發展觀,按照區委“三好”工作目標,結合水利農機自身實際,狠抓水利工程建設,強化水行政執法,搞好防汛保平安,扎實開展農機工作,大力加強自身建設,推動水利農機事業又好又快發展。
一直以來,我局把加快防洪工程的整治,提高防洪標準作為“保命工程”、“保家工程”切實抓緊抓好。去年在區委、區政府以及市水利主管部門的大力支持下,爭取資金700萬元對茶山防洪堤工程進行全面維修應急處理,截至目前,茶山防洪堤應急處理工程基本完工,四月初能夠全部完成,保證度汛安全。
年初,按照《防洪法》、《xx省〈防洪法〉實施辦法》及國家、省、市防汛部門和區政府對今年防汛工作的要求,我局對防汛工作做到了早安排,早部署,早準備、早檢查。未雨綢繆、求真務實,實現平安度汛。一是3月初,全區汛前安全大檢查。組織水利技術人員與各鄉鎮、涉農街道負責人到維修加固工程、河堤、水庫、機埠等處進行安全大排查。二是全區各級各部門簽訂了防汛抗旱責任書,落實了行政首長負責制,做到了主要領導親自抓,分管領導具體抓;三是建立健全了防汛指揮機構,落實具體工作人員;四是準備了充足的防汛搶險物資;五是編制了河流度汛方案,《xx區防汛抗旱應急預案》已經政府制定出臺。
以“世界水日”、“中國水周”為載體,加強水法宣傳,提高全民水法規意識。截至目前,我局共張貼宣傳畫、標語500張,散發宣傳資料180份,橫幅10條,出動宣傳車20余臺次。通過完善措施,健全制度,強化職責,全面推行了水行政執法責任制,加強了水資源管理保護,加大了水資源費征收力度。
一是購機補貼已經啟動。在省市農機購機補貼工作會議后,我局立即召開了全區各鄉鎮、場主管農機工作的領導會議,傳達上級會議精神。到目前,已發公告80份,寫標語100份,橫幅5副,印發購機補貼與產品目錄100份。目前,全區已購各類補貼機具54臺。二是春耕備耕工作,農機下鄉服務。積極組織技術服務人員深入基層,對參加農忙作業機具的使用、維修、保養工作進行技術指導。三是“3.15”整頓農機銷售市場。規范農機具供應和維修市場,杜絕假冒偽劣農機產品,確保農民利益不受損害,確保農機市場持續、健康發展。
我局做為全區第一批深入學習實踐科學發展觀活動單位,局黨委非常重視,在全局范圍內,就深入學習實踐科學發展觀活動的方法、步驟、內容、時間段及工作要求等進行了安排部署。力求通過大討論,進一步統一認識、更新觀念,創新思路,查找差距、搶抓機遇,轉變作風、凝集人心、共謀發展,推動水利農機事業在新一輪發展上實現新跨越。
以科學發展觀為指導,以區委提出的“三好”為目標,以水環境綜合整治為主題,以加強自身建設為基礎,突出安全水利、生態水利、民生水利,以水利農機工程建設為重點,扎實工作,努力抓好各項水利農機工作可持續發展。
組織完善各項防汛抗旱預案,做好各級防汛抗旱指揮部成員調整工作,健全各級組織機構;加強檢查指導,以重要防汛工程、險工險段為重點,修復水毀工程,密切關注氣象變化,及時預報雨情、旱情,加強抗旱服務隊伍建設,指導全區隨時做好抗旱準備工作。
堅持以人為本,把解決農村飲水安全作為水利工作的重要任務,下階段農村安全飲水工作將全面啟動。堅持不懈地搞好農田水利基本建設,以河堤治理為重點,改善現有農田水利設施,完善農業灌排體系,推廣節水灌溉,做到旱能灌、澇能排,提高水利用效率。切實抓好病險水庫整治工作,確保水庫運行安全。搞好水土保持預防監督專項行動,進一步治理全區水土流失。
一是繼續抓好機耕工作。組織農機人員做好機具檢修,技術培訓咨詢等服務工作,狠抓春季農田機械化作業任務落實,充分發揮農業機械田間生產的優勢,確保春耕生產高質量完成;二是進一步搞好農機購置補貼。一方面通過公告的形式,把補貼操作規程公開向全區人民宣傳購機補貼政策和辦理程序,并通過廣播、電視新聞,宣傳報道購機補貼信息;另一方面我們還直接向購機農民宣傳購機補貼政策,遞送補貼信息,讓購機農民能夠切實享受中央的惠農政策,確保補貼購機的真實性,使購機補貼工作成為農民心中的“民心工程”。
下季度工作計劃篇五
x年第二季度,xx收費站在上級領導的關心和指導下,不斷加強內部管理,努力做好收費業務工作,全站員工齊心協力,認真貫徹落實崇左運營公司及xx分公司的各項工作要求,積極開展文明優質服務,未發生服務質量投訴事件和安全生產責任事故。現將xx收費站的各項工作情況具體總結如下:
一、工作總結
1、組織收費員工認真宣貫學習集團公司運營管理文化收費服務標準,堅持使用文明用語,熱心為司乘人員排憂解難,使提升服務質量工作落實到收費第一線。切實做好重大節假日期間收費站安全保暢及文明服務等工作,嚴格按照集團公司提出的“使用者優先”工作要求,樹立了xx公司優質服務品牌形象。
2、切實做好“三月三”、清明、五一節等重大節假日期間收費站安全保暢及文明服務等工作,不斷提高綜合管理水平及服務水平,切實開展文明創建活動,樹立優質服務品牌形象。
3、進一步加強收費隊伍建設,規范收費工作程序,通過以收費班組開展收費業務技能培訓的方式,進一步規范收費操作程序,提升收費服務質量和水平,貫徹落實好xx公司開展文明服務培訓工作要求,增強收費員工“比、學、趕、幫”的創先爭優的工作氛圍。
4、認真貫徹落實崇靖分公司等上級對安全生產月工作要求,進一步增強員工安全意識,加強xx收費站收費現場安全防范工作,開展安全消防及防搶防盜演練,提升安全管理水平,全面落實安全管理各項制度和措施,積極打造更加和諧、安全、有序的“平安高速”收費站建設。
5、切實開展“三園”收費站區建設,組織收費員工動手打造圖書閱覽室、峽谷菜園及峽谷農場,豐富員工業余文化生活,積極營造“溫馨之家”氛圍。
6、深入開展”美麗高速·清潔站區”活動,改善職工生活、工作環境。以“暢舒之路、溫馨之家”為目標,開展綠化亮化活動,美化收費工作環境。
二、下季度工作計劃
1、繼續加強收費業務知識、文明服務和安全教育培訓,要求監控員加大對收費現場的監督指導,切實提高收費人員業務水平、文明服務水平與綜合能力,為司乘人員創造優質、高效、安全的通行環境,塑造良好的交通行業窗口形象。
2、做好后勤保障工作,開展文體活動,豐富員工業余生活。召開膳食委員會,征集收費員工對收費站食堂的意見和建議,提高食堂管理水平,嚴抓食品衛生管理,提升職工的滿意度。并組織職工們開展豐富多彩的文體活動,增強員工的凝聚力和戰斗力。
練活動,強化安全生產責任制,堅持用制度管人,按制度辦事。
xx收費站
x年x月x日
下季度工作計劃篇六
1、參照“二甲醫院評審標準”及“優質護理服務標準”,結合我院實際情況,繼續修訂、完善相關制度及質量標準、工作流程等,使得護理工作持續改進。
2、加強重點部門、病人重要環節的管理,完善護理流程及管理評價程序,加強護理安全監管,每月對各科護理質量進行不定期抽查,每月在護士長例會上進行總結、分析,提出整改意見,確保護理工作的安全。
3、按照“優質護理工程”評價標準,做好優質護理服務工作,保障病人安全。
4、繼續做好護理文書、輸血安全記錄等專項質量控制。
1、按照分層次培訓計劃,繼續堅持每月二次的業務學習、每月一次的護理查房,鼓勵護士利用各種機會外出學習,積極完成繼續教育學分。
2、按照考核計劃,完成一次護士分層理論、操作考核,促進護士學習積極性,提高業務知識和技能水平。
按照醫院教學計劃做好院、科兩級的實習生的教學工作,落實師生雙評,召開教學質量評議會,發現教學中的不足,及時進行整改,使教學工作持續改進。
在年終逐步完成護理各項工作統計、分析、總結,按照統計結果及相關制度、評價標準,結合20xx年存在的不足之處,制定出20xx年護理工作計劃。
下季度工作計劃篇七
為了更好的開展本大區的工作,使工作能有條不紊的開展和進行,在餅干的銷售淡季已經到來,要做到“淡季是旺季”。現列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點。
第二季度的工作主要以市場網絡建設、銷量目標的達成、團隊管理和市場調研及產品提報等為主。
一、市場網絡建設:
目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。距公司300公里內市場,實現無空白市場2016年第二季度工作計劃2016年第二季度工作計劃。
1、對已經開發市場的進行盤點,對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶,進行調整。
3、其他新市場,選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經銷商
(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)
二、銷量目標的達成:
目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬2016年第二季度工作計劃工作計劃。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)
2、拓展銷售渠道,引導客戶開發新的銷售網點,增加新的銷售增長點,并且要全渠道運作。(學校、網吧、社區店等)
3、提高鋪貨率,使消費者方便購買,又可以起到網點廣告宣傳的效果。要使(全球品牌網)市場鋪貨率達到60%以上。
三、團隊管理:
目的:打造鐵的銷售團隊,打造高素質的經銷商團隊。
2、針對本大區團隊主動性和執行力較差的現狀,從自己做起加強自我管理,以身作則,加強本大區團隊管理。要調動區域經理的積極性,同時強化團隊執行力,打造鐵的紀律2016年第二季度工作計劃2016年第二季度工作計劃。
3、提高整個團隊素質,加強團隊培訓,購買圖書、光盤等培訓資料(包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。
4、本大區的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊,提高經銷商和經銷商銷售隊伍的素質和銷售技能,到每一個市場,要對經銷商銷售團隊進行業務技能培訓。
四、市場調研及新產品提報:
1、做市場調研,做好競品信息收集、整理、分析工作,根據競品信息,結合我們自身資源,調整銷售方法,使之更適合市場、更有效。
2、把分析整理的競品信息上報公司,對市場需要的產品進行提報,供公司高層參考。
在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩增”,同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。
下季度工作計劃篇八
圍繞年度工作目標及階段工作特點,在第一季度工作中,全場人員在上級領導和相關部門的關心支持下,齊心協力,順利完成以下幾個方面的工作:
(一)抓好小麥田間管理,根據承包戶田間生長特點指導承包戶及時施肥和有效化除,試驗田按要求做好田間調查工作。
(二)做好進庫水稻種子的銷售相關工作。一是做好種子加工各個環節的管理工作,確保加工質量;二是分期分批持續作好芽率檢測,嚴格把好質量關;三是及時調運種子,保證春節期間按客戶要求及時發貨。
(三)根據工作部署完成倉庫運營模式調整前的數據調查及民意調研工作。
(四)做好茬口布局,路渠維修、秧床培肥等夏播前準備工作。
(五)做好企業安全生產及日常服務工作
(六)認真做好各部門日常業務工作
1、認真組織實施好畜禽整治長效治理工作。
2、完成20xx年工作總結及制定20xx年工作規劃。
3、完成長江鎮政府布置的河道治理、安全生產及安全大檢查等工作。
4、進一步與長江鎮相關部門協調爭取到18畝的土地復墾指標。
5、積極應對審計中發現的問題。一是認真修訂完善關于本場管理和發展的各項規章制度,二是想方設法催收到期合同款及逾期借款,因種種原因,收款成績不太明顯,合計收回欠款近20萬元,三是征對本場部分信譽度和執行率差的承包合同,啟動法律程序終止承包和追收欠交土地租金。
6、及時處理和化解建房及鄰里糾紛等方面的矛盾,保持農場小社會的基本和諧。
一是高度重視黨風廉政建設工作,加強以一把手為第一責任人的組織領導,全面落實黨風廉政建設工作,積極組織黨員管理人員學習上級黨風廉政建設的相關規定,積參加警示教育會議,根據上級黨組織的要求做到四同步,并按要求做好相關臺賬。
二是繼續積極做好以推進“兩學一做”學習教育常態化制度化為重點的黨建工作。積極組織學習十九大報告,兩會精神,開展學習交流,嚴格執行主題黨日活動,嚴格執行貫徹“三會一課”制度,通過以宣傳欄,微信群等方式,加強對黨的針政策和理論的宣傳,加強對黨員的教育和管理監督,及時做好黨建臺賬,完善更新機關黨建網平臺內容。
三是加強作風建設,對作風建設逢會必講,教育管理人員提高思想認識,增強執行紀律的自覺性和主動性,進一步嚴肅工作紀律,轉變工作作風,提高工資效率。
一、以催交催要合同款及到期逾期借款為本場二季度階段工作的核心任務,通過各種方式(包括通過法律訴訟途徑),不遺余力地爭取欠款問題得到突破性解決。
二、做好夏收夏播相關工作。
三、組織實施好土地占補復墾工作,完成20xx年度復墾驗收及補貼資金到位。
四、進一步與長江鎮政府相關部門對接,力爭盡早將以經濟發展及居民安置為重點的本場土地規劃修編到位。
五、爭取20xx年農發基金項目,農業技術項目資金的扶持到位。
六、配合長江政府中心工作,進一步加大對本場的環境治理。
七、繼續抓好黨風廉政建設及以推進“兩學一做”常態化制度化學習教育為核心的黨建工作,著力抓好十九大精神及習近平治國理政新理論知識的學習。
下季度工作計劃篇九
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
銷售第四季度工作計劃
1、銷售目標:在跟重點項目要做到方案設計、預算和做好投標工作。
2、客戶分類:根據客戶關系和客戶的需求以及購買力和公司經營產品優勢,分為重點客戶、一級客戶、二級客戶、三級客戶。
二級客戶:觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家
三級客戶:萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣
3、業務員培訓:
(1)針對性找出客戶需求產品由公司的銷售部經理和技術主管葉煒做3場關于供暖、中央空調、公司傳統優勢項目的知識鞏固培訓。
(2)針對性的產品培訓請工廠相關培訓老師4場關于虹吸雨排、同層排水、太陽能、地緣熱泵的基礎知識的培訓。
(3)針對性業務技能培訓邀請擎天資深銷售經理和中潤公司總經理做2場培訓。
4、工作安排及目標:
根據前期對淮南5區1縣的項目摸排我們第四季度的重點工作放在淮南市田家庵老城區、大通區、經濟開發區、山南新區。為了精細化摸清項目信息,把每個業務人員的銷售區域做個劃分。劃區原則:為了搜集和掌握第一手項目信息,收集的信息經銷售會議討論由具體銷售人員跟進、配合。
陳進負責:田家庵老城區和周邊附帶潘集區和鳳臺縣
程勇負責:大通區(重點洛河工業區),附帶謝家集區。
金仲圣:淮南經濟開發區、八公山區。
山南新區目前項目劃分:
陳進負責:半山家園、觀湖國際、理工大學
程勇負責:萬博緣小區
金仲圣負責:春雨梧桐
對淮南市以外項目,除得到具體項目信息和蚌埠地區要常態跑動,其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進。
5、團隊管理:
目的:打造鐵的銷售團隊,奠定中潤能源在淮南的基礎。
1、)繼續做自我工作檢討,發現自身不足和缺點,虛心接受領導、同事及客戶的意見和建議,不斷改進,提高自己。
2、)發揮團隊人員的優勢,結合銷售人員的自身優點進行工作調配。
3、)針對目前的項目跟進不主動積極的懶散風氣,要做到每天有晨會、周例會、銷售日報周報要及時檢查督促,自己要起到模范帶頭作用。
4、)提高整個團隊素質,組織看一些銷售相關書籍、視頻講座等,多做正面激勵和引導。
6、市場調研和異業合作:
1、)做好市場同行的調研,做到知彼知己,學習其操作項目手法彌補自身不足。
2、)了解競爭對手的品牌拉力、價格、技術性能、參數等,為后期銷售設定產品方案和設計技術門檻提供理論支撐。
3、)發掘出行業內市場前景看好的產品提報給公司領導,對公司產品轉型升級提供依據。
4、)多和工程類裝飾公司進行合作,提升公司的知名度和影響力,并能及時了解一手項目信息。
7、設計院和招標中心及政府部門的關系維護:
1、)淮南市的設計院都要跑動一遍,經常做到信息互通,每個季度至少要有3次次設計院的跑動,項目上遇到的設計院盡量都能做到拜訪和溝通。
2、)招標公司的一些專家評委要多認識,尤其是給排水專業和暖通專業的評委要通過多種渠道去認識并處好關系。
3、)政府的一些職能部門有互動的機會要積極參加多認識和結交這方便的人士。
4、)對設計院、專家評委、招標單位、職能部門領導要多互動,逢年過節要準備一些小禮物表達心意,拉近距離。
下季度工作計劃篇十
一、為了更好的服務門店,提高到點商品的品質合格率,減少門店對商品品質的投訴,我部門要每天檢查庫存商品的品質,對于品質有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質的同時,把庫存商品的日期記錄清楚,以便把動銷、滯銷、庫存量大的商品及時與規采溝通解決。
三、規范搬運組員工的工作流程,不可以再出現亂放商品的現象,按照不同商品適合的環境放置在指定的庫位上。對于不同日期的.同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進先出。
四、關注各個庫區的溫度、濕度,有異常情況及時調整。
五、針對葉菜商品不好存放的問題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會被風機吹干,水分不會流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨,保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位,認真做好冬儲菜的存放。
八、圣誕節、平安夜期間,要提前和規采溝通,做好各種蘋果的存儲。
以上就是我對20__年第四季度的工作計劃,不夠全面之處,請求領導能夠給予指正。我一定聽從領導的安排,認真的工作。
下季度工作計劃篇十一
現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
(一)成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。
(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺服務。
1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2、服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的`有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3、相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4、24小時服務電話。
(四)協調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
辦公室部分工作和客戶服務,繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算xx元∕月全年公務經費xx元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今后雙福園區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的標準,客戶服務工作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。