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銷售個人工作述職報告(匯總15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-07 18:55:04
銷售個人工作述職報告(匯總15篇)
時間:2023-10-07 18:55:04     小編:靈魂曲

報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧

銷售個人工作述職報告篇一

尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:

時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20xx年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20xx年來的述職報告:

首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的`完成各項公司安排的工作任務。

雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司,給了我很多的學習時機,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的缺乏之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神缺乏,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被開工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,防止掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的缺乏之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。

在今后工作中我將繼續努力奮斗,穩固現有成績,針對自身的缺乏加以改進,爭取在新的一年做的更好。

20xx年也許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天〞。

謝謝大家!

銷售個人工作述職報告篇二

一段時間的工作結束了,所有的經歷都化作一段美好的回憶,那么結合自身工作崗位寫一份述職報告吧。下面是小編為大家精心收集整理的銷售個人工作述職報告,希望能夠幫助到大家。

尊敬的領導:

您好!

不知不覺中,20__年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在__的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面述職報告。

一、學習方面

學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面

剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。

三、完成的主要工作任務

1、共計銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;

2、到__后,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。

4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。

四、工作中存在的不足

1、對業務監督執行力度不夠

2、對項目整體把控有待于提高。

3、需要進一步增加管理方面的經驗。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1、進一步提高自己的管理水平;

2、及時完成領導交給的各項任務;

3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;

4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;

5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。

8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來___公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。

此致

敬禮!

述職人:__

20__年_月__日

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

_年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和__產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

1、__市場全年任務完成情況。

_年,我負責__地區的銷售工作,該地區全年銷售__萬元,完成全年指標__,比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,_年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

__地區三個地區_年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。_年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比_年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好__區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。

由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、__市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

結合_年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙_年_億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展_的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,_年消滅__。

3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

_年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局,團結協作。

在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

_年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭_年公司生活用紙銷量增長__%,為實現公司生活用紙銷售總額為__億元的目標而奮斗。

述職人:__

20__年_月_日

尊敬的領導:

進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。

一、關于對公司產品和銷售方面的認識

以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產品及保健營養品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對__、__有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,我們公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”,養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的發展。

所以以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,在符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。

二、產品渠道拓展后的總結

跑了很多渠道,醫院,商超,養生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。

養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。

三、對公司企業文化的認識

一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。

四、自身在工作上的優點及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在__生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在__上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關系,不議_司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。

所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:

1、認為自己專業知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍。

2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。

3、提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

培養經??偨Y的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。

五、一些建議

1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產品資料。

2、各部門的溝通,領導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

六、未來努力的方向

應聘的是片區銷售經理一職,接下來的工作中:

1、會努力于自身素質的提高,專業知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業知識,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業的運作,企業的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

2、大量的有針對的實地產品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。

3、提高工作執行力,貫徹執行上級安排的工作,注重實干。

4、建立數據庫營銷,獲得更多的優質客戶資源,注重產品售前,售中,售后的服務,提高服務質量。

5、更__的了解公司的企業文化,團結協作,提高工作效率和效績,創建優秀的區域銷售團隊。

6、更__的'了解產品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。

此致

敬禮!

述職人:__

20__年_月_日

尊敬的領導:

您好!

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要?,F就個人一年來的工作情況做以下述職:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、日常工作

進入公司以來,在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開始__商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃__小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。

3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。

4、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。

三、個人設想

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。

1、銷售控制表。

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記。

3、銷售登記。

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料;

4、換、退房管理。

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果;

5、催交欠款。

處理銷售過程中的樓款催交處理;

6、成交客戶資料管理。

7、換戶。

8、退戶。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視;

3)印刷媒體。

四、工作中的不足

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

此致

敬禮!

述職人:__

20__年_月_日

(一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作

招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

2、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制

策略陳述書可以如下所示:

目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。

產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格:價格稍高于競爭廠家。

配銷渠道:主要通過各大房地產代理公司代理銷售。

服務:提供全面的物業管理。

廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。

研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。

市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。

一、行動方案

策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

二、預計盈虧報表

行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。

三、控制

計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門。

市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。

房地產營銷計劃的內容

在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:

1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。

8、控制:講述計劃將如何監控。

銷售個人工作述職報告篇三

尊敬的各位領導、各位同事:大家好!__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫忙鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫忙、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,用心配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和資料,現將一年來的個人工作述職如下:

1、蘇北市場全年任務完成狀況。

__年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售__萬元,完成全年指標1__%,比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20__年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,透過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,最后讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

連、徐、宿地區三個地區20__年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。__年年初我對空白區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找適宜目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

用心宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比20__年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成狀況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售狀況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、用心參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施狀況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,應對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。

由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區域能帶給信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務潛力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

結合__年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙20__年1。5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20__的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶狀況收集、調查,20__年消滅江蘇省空白縣市。

3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

20__年我們要對任務進行落實,做到目標明確、職責到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局,團結協作。

在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,用心為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自我在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔職責。20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20__年公司生活用紙銷量增長__%,為實現公司生活用紙銷售總額為__億元的目標而奮斗。

銷售個人工作述職報告篇四

做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,下面小編帶來的個人工作銷售述職報告大全,希望大家喜歡!

進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處?,F就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。

一:產品渠道拓展后的總結

跑了很多渠道,醫院,商超,養生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。

將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。

因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。

養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。

二:對公司企業文化的認識

一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。

三:自身在工作上的優點及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關系,不議論 公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:

1、認為自己專業知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍。

2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。

3、提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

培養經??偨Y的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。

尊敬的領導:

您好!

不知不覺中,20__年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在__的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面述職報告。

一、學習方面

學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面

剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但x月進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。

三、完成的主要工作任務

1、共計銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元;

2、到__后,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。

4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。

四、工作中存在的不足

1、對業務監督執行力度不夠

2、對項目整體把控有待于提高。

3、需要進一步增加管理方面的經驗。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1、進一步提高自己的管理水平;

2、及時完成領導交給的各項任務;

3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?;

4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;

5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來__公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。

此致

敬禮!

旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交待下來的其它任務?,F簡要回顧匯報如下:

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。

為做好本身工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業、講奉獻:銷售部門的工作地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業;二是錘煉業務講提高:經過一年多的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在業務上有所提高。

(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于企業形象的事不做,不利于企業形象的話不說,積極維護企業的良好形象。

(三)強化職能,做好服務工作。

工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。

面對工作事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論 功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好形象。

(三)當好助手。

對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

以上是我個人工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,為了單位的發展做出的貢獻。明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人理想!

自本人20__年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作。現就自己的工作做一簡單小結如下:

一、工作總結:

(一)搞好電信市場調查與分析

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。

(二)制定正確、有效的市場營銷策略營銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區,樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟增長點。

(三)強化產品創新與完善

在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。

(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

二、以后的工作計劃:

(一)經營工作方面

要以創新的電信營銷理念為指導,抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,限度的滿足客戶需求,推動各項新業務的發展,促進公司業務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。

(二)提升服務理念與服務水平

未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。

同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業競爭力,并促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正達到共贏的目標。

(三)自身素質方面

在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

時間過得飛快,轉眼間我們就告別了20__年?;仡欉@一年來的工作,有很多的感慨,下面就將我的工作情況做如下的匯報:

一、銷售指標的完成情況

在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

二、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。

三、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

四、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。

以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

銷售個人工作述職報告篇五

歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,我們的苦楚也是很多,述職報告也應跟上時間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的銷售個人工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現就年的工作情況總結如下:

一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面

做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能?,F在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在20__年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的介紹每款機型。

作為一名銷售除了學習專業的產品知識外,還要學習一系列與產品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。

二、在工作中培養自己的心理素質

在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說"no"時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。

三、用心鍛煉自己的銷售基本功

人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培養人脈,增加顧客回頭率

在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!

各位尊敬的領導、同事,

大家好我叫劉海燕,我是九洲的一名銷售人員,主要負責大廳的銷售,轉眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領域,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的陌生,于是我對產品開始了解,現在就在我這幾個月的工作總結如下:

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。

1.精神狀態的準備

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。

2.身體的準備

我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3.專業知識的準備

在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我:"你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產品提供給他。"所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產品知識在的學習,對產品的用途,性能,參數,基本要做到有問必答。

在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現熱河的差錯,這對我是必須要要求的。

希望九洲在新的一年,能夠將九洲的業績提高上去,九洲的未來更加的美好。

我到__司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分———培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,__元,純利潤__元。其中:打字復印__元,網校__元,計算機__元,電腦耗材及配件__元,其他:__元,人員工資__元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為__電腦授權維修站;__打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤__元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點———無線網,和一部分的上網費預計利潤在__元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤__元;多功能電子教室、多媒體會議室__元;其余網絡工程部分__元;新業務部分__元;電腦部分__元,人員工資__元,能夠完成的利潤指標,利潤__元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

四、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦__成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

五、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把__司建成平谷地__算機的機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的`要學。

培訓內容:

1、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

2、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。

3、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用a大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和__0名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的經理

其工作職責就是開拓市場和__司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于公司形象的事情。

2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把__成在平谷地__模、品種、有性的it企業而努力。

以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

我負責__啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職。

一、開展了“零風險”服務。

自__啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過__啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了__啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了__元。

二、拓寬了市常在年初以前,__市場上__啤酒占市場達90%以上。

而__啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使__地老百姓對__啤酒家喻戶__人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友,從而銷量隨之大增。

總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年__啤酒的銷售中,我們會做得更好。

尊敬的領導:

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,x人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。

在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩,公司于20__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為7月份的銷售高潮奠定了基礎。

最后以2個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。

面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。

銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。

回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況匯報如下:

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。

3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。

二、加強自我學習,提高自身素養

在20__年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。

經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、工作中存在的問題

在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,每個人,然后再給自我規劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。進行顧客關系管理,意思就是與顧客堅持良好的關系,從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關心顧客的各個細節,與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發送溫馨信息及祝福,并且對于那些經常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他......

大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質后求量的。

顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。

第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經常打個電話聯絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不能夠直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到產品,記得必須要把握好回訪的技巧)

第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死纏爛打,要講究策略和技巧。

銷售個人工作述職報告篇六

尊敬的領導:

您好!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,xxxx人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。

在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩,公司于xxxx年與xxxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xxxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。

最后以xx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。

面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。

銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

述職人:xxxxxx

20xx年xx月xx日

銷售個人工作述職報告篇七

尊敬的領導:

您好!

屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。

首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進步。

這一年內我的崗位主要是在xxxx手機專區,我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。xxxx手機專區直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出貢獻。對工作我現在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能松懈。

讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發放一些手機宣傳頁和指引他們去體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次購回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務能力。廳內裝修后xxxx手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦xxxx手機的機會也多了,由于又兼顧發放禮品的工作,我要負責的事情多了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客而感到著急。但我相信只要我業務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到所有的顧客。

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有的了解與感悟。

20xx已成為過去,展望20xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個踏實勤奮的心態來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出的貢獻。

此致

敬禮!

述職人:xxxxx

20xx年x月xxx日

銷售個人工作述職報告篇八

尊敬的各位領導、同事:

20__年是我任賓館經理的第二個年頭,雖然一路走來很辛勞,但我仍然感到由衷的欣慰,因為一份耕耘一份收獲,我的付出有了收獲,我的努力有了回報。兩年來,我以賓館為家,兢兢業業,與賓館全體員工齊努力共奮進,讓賓館經營管理穩步前進,取得了良好的經濟效益和社會效益,員工薪水進一步提高,賓館硬件設施逐步改進,服務功能不斷完善,賓館知名度和美譽度得以提升,綜合經營環境得到較大改善,20____年,賓館經濟效益顯著。

(一)在賓館經營方面:

800 的目標任務;超出 20____ 年經營收入 440 萬元。

(二)在內部管理方面的好與壞:

1、對各部門及班組推行績效管理。

由于經營當中存在溝通上的問題,績效的真正功效只發揮了一部分,團隊的戰斗力相對較薄弱,所以績效考核未能發揮的淋漓盡致,通過強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善,促使管理層關注業績。2、通過自主管理,調整了管理方向,打造自身品牌。在未央湖地區獲得最佳環境單位。由于我們自身管理團隊的"戰斗力"有限,在新的一年里,我將為此加強協作、努力學習和提高,并竭力為賓館努力奮斗"。

3、繼續完善服務功能與項目:在失敗中總結教訓,不斷完善賓館制度,制定細化工作流程;但是現在始終存在著經營與管理上的不足,在 20____年我將對其進行徹底整治。

4、做好政務接待,樹立行業品牌形象。

20____ 年賓館先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外賓客人、陜科大會議及各種培訓會議會等,創建店以來最高規格,全年接待量最多的一年,全年承接大小會議54 多余次;大型婚宴 15余次。由于我們各階層員工精心準備和現場跟蹤,未出現重大服務質量事故,尤其在接待高標準會議工作中受到客人表揚和認可。賓館務實經營管理,注重品牌形象建設,在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領導及管理人員一同研究,在新的一年里做出新的成績。

二、工作中存在的主要問題與不足:

(一)賓館經營管理方面:

1、由于賓館在 20____ 年正式接手投向市場,初期經營成本大,對賓館凈利潤指標而言就出現不盡人意的地方,賓館的成本控制也是今后工作的重點。

2、賓館人力資源的匱乏,經營部門人手短缺,經導致管理員頂崗,管理工作放松跟進,日常服務細節問題經常出現問題。

3、賓館各部門一線員工的流動性相比較大,優秀員工及外地人才引進難,受賓館體制所限,減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當務之急。

三、20____ 年任職想法:

1、明確市場定位,提高銷售收入:

(1)提高現有銷售人員銷售理念,擴展銷售新思路,進一步挖掘賓館客源市場,為更好的展開賓館全員銷售工作奠定了基礎。

(2)市場的認知度得到進一步提升。加強了市場宣傳力度,通過各種宣傳方式,對賓館進行營銷推廣,以增加賓館的知名度。

新的菜式品種。

(4)集中精力,全員關注中秋、圣誕等節日的籌備、策劃及銷售工作,通過全員的努力銷售,節日銷售業績為賓館將帶來了可觀的收入。

2、提高中層人員管理水平,加強員工培訓工作:

堅持把員工素質培訓持之以恒地放在首位,通過對員工采取集中培訓、專項培訓等培訓方式,使員工能夠更好的適應本職工作,了解賓館的實際運營情況,遵守賓館現行的規章制度,讓每位員工都明確意識到優質的服務及節能降耗工作在賓館運營過程中的重要性,并將此落實到實際工作中。并加強了對員工服務禮儀、儀容儀表方面的培訓,讓員工在對客服務中提高服務質量,樹立賓館形象,體現賓館企業文化。

3、安全管理工作常抓不懈,保證賓館正常運行:

安全生產,始終作為賓館工作中的重中之重。要求保安部在日常工作中考慮到賓館的特殊地理位置和人員不足的情況下,一是對員工進行不同層次、內容的安全消防知識培訓,提高處置突發事件的應急能力;二是對加強對賓館安全巡查力度,及時發現隱患及時整改;三是對全員進行了安全知識考核,提高了職工的安全意識,做到警鐘長鳴。

4、關愛員工,做好后勤保障工作,增強企業凝聚力:

賓館組織豐富多彩的文體活動,增強了賓館的凝聚力和向心力,對內豐富了賓館員工的文化業余生活,陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了賓館精神,展現了賓館風貌,營造了一種輕松和諧向上的賓館文化氛圍。

以上是本人 20____ 年度的述職報告,在迎接挑戰的 20____年工作中,我將與全體員工一道,齊心協力,不辜負上級領導的厚望,我會以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,強化管理、全面落實科學發展觀,取得更好的成績。

銷售個人工作述職報告篇九

新的一年,新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了?;仨?0xx年我的工作基本做的還算滿意,在這期間我學到了很多,收獲的也很多。

我的工作是以公司項目產品采購為主,銷售為輔,以及協助和配合項目部的招投標工作,還有公司資質的使用談判。在這個過程中我學到了很多以前沒有接觸過的知識,金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的,雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解,再加上何總的指點指導鍛煉了我的協調能力,讓我很快的融入到裝修的工作中來,更讓我的知識層面有了更深入的理解與認識,在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責的認知,同時也加強了各職能間彼此的認識和了解。

當然在20xx年我感覺最大的收獲,還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動,是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設計流程,并享受了自己工作的成果和美景。

在后半年的時間里我通過電腦上對裝飾裝修方面的這些產品要求和理解,也加深了我自身專業水平的過程,希望真正能夠做到學以致用,把學到的理論知識運用到實際工作中來,使自己的知識層面更加全面也更加實用。

今后我的工作重點依然還會是繼續了解掌握裝飾裝修材料的規格特點及價格,并且要在工作中不斷學習提升,不僅局限在自己專業知識的拓展與深化,還要在其他專業上也要有所造詣,成為公司要求全能型的復合型人才,這也是我今后的發展目標,我會為這個目標努力奮斗,爭取更大的進步。

對于分銷銷售工作因為自身身體不能多走路的原因,(也就是電話聯系空中業務)做的很是不夠,總結起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的,以后會保持工作方法靈活變通,做到愛崗敬業,匯總以前的不足創造未來的新生。我認為20xx年是一個充滿挑戰、豐富自己掌握新的產品專業知識的一年,拋開生活中和工作中的一切壓力,我要努力工作,認真學習。在此,我訂立了公司商務20xx年的工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。

(1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務xx—裝飾裝修知識的積累以及對新業務的開展工作。公司在不斷改革推進中訂立了新的規定,特別是在新業務方面,安排專業人員對公司新老員工進行專業知識的培訓,對業務必須有深入的了解,作為公司一名長期從事業務的人員,必須以身作則,遵守公司規定的規章制度,同時全力以赴配合項目部開展商務采購工作計劃。

(2)本著對自身工作的性質,把公司當成自己的家,將以公司利益為主,在商務談判方面追求公司成本最小化,利益最大化。對現有的供貨商資源不斷增進感情,不斷開發新的供貨商,使自己在詢價方面有可比性。

(3)本著對自身工作的性質,時刻要保持高度的警惕性,要對項目、價格、項目名稱,嚴格保密,不得泄漏,積極配合項目部做好各項投標工作。

(4)在商務工作空閑的情況下,積極聯系現有客戶并努力開發潛在客戶,維持好自己的分銷銷售工作,認真探索銷售工作的新模式、新方法,在總結銷售經驗的基礎上推陳出新,創出自己的新思路,在這方面還希望各業務經理給與我最大支持。

(5)制訂學習計劃,這對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員的前進步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據工作需要,調整我的學習方向。從而來補充自我的不足。專業知識、綜合能力、都是我要補充的內容,學習他人的長處,借鑒他人的有效經驗,以此更好的提高工作效率。

(6)增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,落到實處。我將盡我最大的能力減輕公司、領導、同事的負擔。

以上是我對20xx年的工作計劃和決心,有些地方還很不成熟,希望領導和同事們給予補充指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的鼓勵和支持。

展望20xx年,我會更加勤奮、認真、負責的去對待每一項的工作,努力開發潛在客戶,為自己,為公司創造更多的價值,積極完善業務、開展工作,也只有這樣才能圓滿達成公司對于我的信任與期望,才能迎接20xx年新的機遇與挑戰,我相信機會是永遠留給有準備的人。

給公司的提議:

2、公司財務起到監督作用,每個工程尾款和分銷貨款財務要定期提醒和督促先關人員匯款。

3、規范公司的訂貨流程,貨物的質量和數量落實到責任人。

銷售個人工作述職報告篇十

尊敬的領導:

您好!

20xx年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的_等全國4個片區認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

20xx年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的_等全國4個片區的全體銷售員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的80%。

銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經理,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動全國4個片區的整體銷售工作又好又快發展。這里面,我主要做了七方面工作。

(一)抓好自身建設,全面提高素質

我分管全國4個片區的銷售工作,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

(二)做好服務工作,奉獻自己力量

我是負責全國4個片區銷售工作的經理,做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰線的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得全國4個片區銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質量,以此擴大銷售業務,為加快公司發展貢獻力量。

(三)抓好隊伍建設,全力做好工作

要搞好電器配套元器件銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。

(四)樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標任務

20xx年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經常跑全國4個片區,給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。

(五)制訂考核辦法,激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷發展的銷售新形勢,結合全國4個片區的實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在電器配套元器件產品銷售工作上做出新成績,取得新成效。

(六)提高客戶認知度,擴大產品消費群體,增強品牌影響力

我要求全國4個片區每個銷售員要樹立優良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,首先態度要熱情大方,服務細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關知識以及特點,并向客戶發放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產品,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優質的售后服務,為我公司帶來更多的客源和業務量,獲取良好經濟效益。

(七)走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售

在當前市場競爭激烈的情況下,坐在家里等待客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個片區每個銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售。要通過積極宣傳,現場推銷等多種辦法,把我們公司的產品送進市場。今年,我負責的全國4個片區的銷售任務完成的較好,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關系。

我認為作為一名負責全國4個片區的銷售經理,必須加強學習,提高自身素質,才能完成公司賦予我的工作任務,也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。

(一)努力學習,提高政治思想覺悟

20xx年,我加強學習,認真學習公司的各項規定,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,堅決維護公司利益,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

(二)認真學習,提高業務工作水平

我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習公司的制度規定與工作紀律外,重點是學習電器配套元器件知識和銷售業務工作技能,還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識,提高業務工作水平,為自己做好銷售工作打下堅實的基礎。

通過學習,我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的銷售工作任務,取得良好成績,這一點,我自己感到很欣慰。

我深刻認識到廉政建設關系到人心向背,影響著各項工作的發展。特別在當今社會不正風氣的影響下,搞銷售工作容易產生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注重執行公司紀律,不僅自己要執行好,還教育每個銷售員要執行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實加強廉政建設,做到廉潔自律,我和全國4個片區的每個銷售員在執行公司紀律上比較好,大家都在一心一意為公司工作,沒有出現違反公司紀律的現象。

1、業務不夠熟悉。當前,電器配套元器件發展很快,搞銷售工作必須熟悉產品業務,這樣才能回答客戶提出的技術問題,這方面我有欠缺,需要加強學習,努力掌握產品業務。

2、產品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產品的宣傳,但總的說產品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產品了解不多,購買時存在憂慮狀態。今后需要加強產品宣傳,提升我們公司產品的知名度。

3、工作作風上與銷售員聯系不夠密切。我與銷售員的聯系、溝通雖然多,但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多,要求完成任務多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。

20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創佳績,為公司又快又好發展,做出我應有的貢獻。

我的述職報告完了,謝謝大家!

述職人:

20xx年x月x日

銷售個人工作述職報告篇十一

尊敬的領導:

您好!

回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來到工作,但是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及潛力才有所提升。

銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作?,F制定工作劃如下:

一:對于老客戶,和固定客戶,要經常持續聯系,好穩定與客戶關系。

二:因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。

1:每月就應盡最大努力完成銷售目標。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能再有爆燥的心態,必須要本著_的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

銷售個人工作述職報告篇十二

敬愛的領導,各位來賓:

大家好!

我自xx年7月加入了x汽車x,現工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:

自x承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過x汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買x汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,x賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了360萬元。

在年初以前,汽車市場上x汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的x汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對x汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷x汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的.吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。

總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年x汽車的銷售中,我們會做得更好。

在過去的半年,我們一直在努力,我為加入x而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發展。

銷售個人工作述職報告篇十三

20xx年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。

現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級x公司進行據點銷售和市場考察,在xx中我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

在20xx年x月x日,我們被迫把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

對于車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

已上是我在20xx年的工作述職,寫的有什么不足之處,望領導諒解!

銷售個人工作述職報告篇十四

尊敬的領導:

通過本年度對銷售工作的進行,我越發的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,從我對自己的工作的述職報告,也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識,希望能夠讓我有更好的成長。

一、銷售工作的情況

在一年的銷售工作中,我盡可能地做好了銷售工作,從銷售的情況來看,我基本上能夠達到公司的銷售目標,但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說,我還有相當多的事項是等著去學習與成長的',所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學習,不斷地去成長。

二、工作進行的情況

通過自己的反思,我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠,在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解,所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,沒有將商品擺放整齊,對待客人的熱情度不夠,并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。

三、下一步的努力

已經完成的工作已經是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說,我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,讓我在化妝品行業有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來面對,我相信我是一定能夠為自己創造出更美好的未來,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,以個人之力來為自己謀得更棒的成績。

身為銷售人員我還需要去學習,去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個時機,為自己的人生,為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,真正的為自己謀得更好的發展。全新的一年,我會以更棒的自己來面對工作,為自己的發展去做更多的拼搏與奮斗。

銷售個人工作述職報告篇十五

您好!

任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好xxxx公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:

在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。積極參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

xxxx公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。

力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了xx公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的`數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差xxxx等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。

透過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。

但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解xxxx公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。

透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:

首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區域;

二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;

三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;

四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。

此致

敬禮!

述職人:xxxx

20xx年xx月xx日

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