當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
打工心得體會篇一
打工是許多年輕人在尋求第一份職業經歷時的必經之路。從工作中我們可以學到很多東西,比如提高自己的實際操作能力,提升自己的工作能力,培養穩定的情緒和啃老心等等。在打工的過程中,我也積累了些許經驗和體會。今天我想與大家分享一下我在打工中得到的心得體會。
第一段:打工前期的準備工作
在找工作前,我們需要做好必要的準備工作。首先,對自己進行全面的梳理和認知,知道自己的能力所在和可勝任的職位。其次,需要積極尋找招工信息,可以到招聘網站或者就業中心了解職位信息。其次,了解公司的基本情況,包括公司名稱、經營范圍、自己所申請職位的任務描述等等。最后要保持恒心,不要放棄找工作的希望。通過一番努力,終于可以找到一份比較適合的工作,這時候我們需要好好珍惜這個機會。
第二段:打工中的實際操作能力提升
打工的過程中,我們可以接觸到不同的工作環境、不同的工作任務,通過一段時間的工作體驗,可以逐漸提高自己的實際操作能力。打工期間,我曾經在餐廳工作。時間長了,我對點餐和下單等方面的熟練程度和速度都有了顯著的提高。在高峰期的時候,我可以快速處理跟單組合,讓顧客的就餐時間大大縮短。這讓我感到非常自豪和自信,也讓我更加有動力去學習更多的專業技能。
第三段:提升自己的工作能力
打工其實是一種輔助自己未來發展的重要手段,除了積累一點經濟基礎之外,還可以幫助自己提升職場技能和人際關系。在打工中,我學到了很多傳統的技能,比如專業用語、職業禮儀和專業技能等等,這些知識和技能對我以后的職業生涯都有幫助。同時,打工也可以幫助我們更快地融入社會和擴大人脈。在任何職業領域,人脈都是很重要的,通過打工,我們可以認識到很多有用的人,并且對未來職業方向選擇也會產生積極的影響。
第四段:穩定情緒能力的提升
在我們的職場生涯中,我們可能會遇到各種挑戰,比如工作時間長、工作任務繁重、危機處理和情緒消耗等等。但是,這些挑戰都考驗著我們的應對能力和情緒控制能力。在打工的過程中,我們可以鍛煉自己的情緒穩定能力。比如說,在工作中,我曾經遇到過很多棘手的問題,但是我盡力控制情緒,保持樂觀和積極的態度完成工作。這樣的經歷讓我在職場上更加從容自若,也更加深信自己能夠順利地應對各類問題。
第五段:不再啃老 心態的成熟
通過打工,我們也可以培養出一種負責任的心態,不再僅僅依靠家人。我們需要承擔自己的生活費用,并且使自己擺脫“啃老”的現象。同時,打工也可以幫助我們成為一位獨立的人,要對自己的人生負責。我們需要發現自己的長處,并且在未來的生活中充分利用它們,實現自己的職業愿景和目標。
以上是我在打工工作中得到的經驗和感悟。打工起初可能只是為了滿足家庭經濟條件,但是在過程中我們會學到很多東西,這些經驗和感悟將會對將來的職業生涯和人生道路都產生非常正面的影響。
打工心得體會篇二
打過工,知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。今年寒假我來到一家公司打工,過年沒回家。
每天九點多去,工作到晚上,可累啊,感覺干客服也不容易啊!是深有體會呀!常言道打工不僅可以增加收入,減輕家里的負擔,還可以通過打工鍛煉自己,培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工,收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多。可是說好聽的誰都會啊,真正體會下就知道錢難掙,屎難吃了!
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”那只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。提醒一點啊,常在河邊走,沒有不濕鞋的,我有同學就被傳銷騙走。同學和同學之間給人的感覺也是高深莫測,深不見底啊。
打工只是一種磨練的過程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。哈哈哈大話誰都會說,在外面受苦的同胞們,樂觀點吧,我們不可能一輩子被人低頭看吧,相信自己啊陽光總在風雨后!
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。劉歡也說了大不了我們重頭再來。
今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是不是有人說諸葛亮出山前也沒帶過兵啊,的確是那樣,我在面試的時候,我的主管問我,你會怎樣服務你的顧客,你的有點是什么,我說我會用真誠和笑臉去為我的顧客服務,可是我當時緊張的,沒有一點笑臉啊,人家問我是不是把笑臉放家忘記帶了,有問我你喜歡在怎樣一家公司工作,我說我喜歡在一家有文化有靈魂積極向上的公司工作,人家就讓我談談什么樣的公司是有文化有靈魂,我有回答不上來了。我第一次答不上來,可是不等于我下次進公司回答不上來啊,這就是經驗啊!
還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。例如,老師讓我給他幫個忙我如果討厭這個老師我就不去,可是走進企業,那就不一樣啊,明知道是欺負你,可是你還的干啊,不干你沒工作,或者你被解雇,道理就這么簡單,在這個弱肉強食的社會,你沒實力你就是羊。人家就是狼啊!這里沒有誰去同情誰!
打工心得體會篇三
第一段:引言(150字)
作為一名大學生,我有幸在學期間有機會在一家KTV打工。KTV迅速成為年輕人的娛樂方式之一,也吸引了大量的年輕人加入其中。在我在KTV打工期間,我體會到了很多獨特的經歷和感受。下面我將分享我在這段時間內的心得體會。
第二段:工作環境與職責(300字)
在KTV打工讓我意識到了一個良好的工作環境對于員工的重要性。我所在的KTV注重員工的培訓和團隊合作,使得每個人都能夠順利工作并且得到別人的幫助。另外,我也明白到在KTV的角色不僅僅是服務員,還需要具備其他技能,如燈光、音響操作等。這要求我不僅要做到責任心強,還需要付出額外的學習和努力。
第三段:與顧客互動的技巧(300字)
在KTV工作,與顧客互動是必不可少的技巧之一。我學會了尊重和理解顧客的需求,不僅懂得與他們進行交流,還能夠滿足他們的要求。例如,有時候顧客可能情緒低落或壓力過大,作為員工,我們需要提供額外的關懷和支持,讓顧客感到舒適和愉快。除此之外,我還發現通過與顧客合作來豐富自己的知識和技能也是一種很好的提升方式。
第四段:處理突發狀況的能力(300字)
在KTV工作中,處理突發狀況的能力是很重要的。有時候有一些醉酒或者情緒激動的顧客可能會出現一些問題,我們需要鎮定自若且迅速應對。此外,一些技術設備可能會出現故障,這就需要我們具備解決問題的能力。這個過程讓我懂得了只有做好充分的準備和提前預判,我們才能在面對突發狀況時做出正確的決策。
第五段:總結與心得(250字)
通過在KTV打工,我收獲了很多寶貴的經驗。首先,我學會了如何適應不同的工作環境和團隊合作的重要性。其次,我也鍛煉了處理突發狀況的能力和技巧。最后,與顧客互動的經歷讓我明白了尊重和關懷的重要性。這些心得不僅能夠在KTV打工期間幫助我,也會對我未來的職業道路起到積極影響。
在收獲這些經驗的同時,我也發現了KTV行業的不同面貌。我曾經以為在KTV打工只是為了賺取額外的收入,但在實際工作中,我體會到了服務的意義和快樂。KTV打工給了我一次了解不同人和事的機會,也讓我更好地認識了自己。這段經歷讓我的大學生活更加充實和有意義,同時也讓我對未來就業有了更加明確的規劃和期待。
打工心得體會篇四
第一段:引言(100字)
KFC作為全球最大的連鎖快餐品牌之一,每天都吸引著眾多食客前來消費。作為一個快餐餐廳,服務質量和員工的工作表現尤為重要。在我打工的期間,我深刻體會到了與其他行業不同的職場環境和重要性,同時也獲得了諸多經驗與啟示。
第二段:團隊協作與溝通(250字)
在KFC打工的過程中,我意識到團隊協作和良好的溝通是成功的關鍵。餐廳中每個職位都各司其職,需要相互合作才能保證順利運營。在我和其他員工一起工作的時候,我學會了傾聽、分享和互相支持。我懂得了與不同性格的人合作時如何更好地溝通,如何調動他們的積極性來完成任務。這種團隊合作不僅使工作有條不紊,還能夠帶來工作的成就感和凝聚力。
第三段:服務質量與耐心(350字)
作為KFC的員工,優質的服務品質是我們的責任所在。在眾多顧客中,有些人可能情緒不穩定、態度惡劣,但是我們需要保持耐心和友好的態度為他們提供服務。通過與顧客的互動,我體會到了在不同場景下如何提供更好的服務。以微笑對待每一位顧客,傾聽他們的需求并且盡快解決問題,這樣可以為餐廳贏得更多的口碑和回頭客。與此同時,耐心地接受顧客的批評和意見,不斷改進自己的工作,提高服務質量,也是我在這段時間里積累的一大心得。
第四段:工作效率與自我管理(300字)
在 KFC 的快節奏工作環境中,高效率是必不可少的。在經歷了一段時間的工作之后,我逐漸掌握了提高自身工作效率的方法。我學會了時間的管理,合理安排任務,避免拖延并且高效完成。我明白了完成一項工作的時間和質量同樣重要。我也學會了如何正確地處理瑣碎的工作細節,做好記錄和整理工作,使得我能夠快速而準確地完成工作任務。
第五段:職業素養與成長(200字)
KFC打工經歷不僅讓我學會了職場中的技能,也讓我對自身的職業素養有了更深的認識。我明白了在工作中誠實守信的重要性,能夠獨立思考和解決問題。同時,我也學會了尊重他人,與同事保持良好的關系,并且樂意幫助他人。在這段時間里,我感受到了自身成長的喜悅和成就感,這也進一步激發了我對職業發展的熱情。
結尾(100字)
通過在KFC打工的經歷和體會,我深刻體驗到了團隊協作、服務質量、工作效率以及職業素養在職場中的重要性。這段經歷讓我成長了不少,不僅加強了我的溝通能力和自我管理能力,還啟發了我對于職業發展的思考。無論在哪個行業,只有不斷學習和成長,才能在職場中獲得更多的機會和成功。
打工心得體會篇五
打工是很多人生活中必不可少的一部分,無論是為了積累經驗還是為了賺取一份經濟收入,都能從打工中獲益良多。在我剛開始打工的時候,我并沒有意識到打工對我的影響有多大,但經過一段時間的工作,我逐漸意識到打工后的心得體會遠比我想象的要豐富和深刻。下面將從個人價值的實現、技能的提高、經濟獨立、人際關系的拓展以及對職業發展的啟示等五個方面,詳細探討打工后的心得體會。
打工不僅可以幫助我實現個人價值,還可以提高我在工作中的能力。首先,打工讓我能夠充分發揮自己的才能和潛力。在工作中,我有機會展示自己的能力,不斷地鍛煉和提升自己的技術水平。比如在我剛開始打工的時候,完全不了解該行業,但通過不斷地學習和實踐,我逐漸熟悉了工作中的流程和操作方法。這不僅讓我感到自豪,還讓我意識到只有通過不斷地學習和提高自己的能力,才能在工作中取得更好的成績。
其次,打工讓我學到了很多實用的技能。無論是專業技能還是人際交往能力,都在打工的過程中得到了鍛煉和提升。比如在與客戶溝通的過程中,我學會了傾聽和理解他們的需求,并根據實際情況提供合適的解決方案。這不僅提高了自己的溝通能力,還增強了與他人合作的能力。同時,通過實際操作和工作經驗的積累,我掌握了一些專業技能,這讓我在找工作時具備更大的競爭力。
打工也讓我實現經濟獨立,讓我更加懂得珍惜金錢。在打工過程中,我不僅能夠通過努力賺取一定的經濟收入,還能提高自己的理財能力。在擁有一定收入后,我開始更加理智地安排自己的開支,更加懂得如何節約和理財。我發現,通過努力工作并合理規劃開支,我能夠更好地管理個人經濟,實現經濟上的獨立。
另外,打工還讓我拓展了人際關系。在工作中,我結識了很多新朋友,他們來自不同的行業、不同的地區,有著各自的特點和優勢。通過與他們的交流和合作,我不僅擴大了自己的社交圈,還學到了很多來自不同領域的知識和經驗。這無疑為我個人的發展打開了更多的可能性。
最后,打工對我職業發展的啟示很大。通過打工,我逐漸明確了自己的興趣、優勢和目標,對未來的職業規劃有了更清晰的認識。同時,我也能夠通過與他人的交流和合作,了解到不同的職業發展路徑和行業趨勢,更好地規劃自己的職業生涯。在我看來,打工不僅讓我在經濟上獨立,還讓我更加明確自己的職業目標和追求,為將來的發展奠定了堅實的基礎。
綜上所述,打工后的心得體會遠比我想象的要豐富和深刻。通過打工,我不僅能夠實現個人價值,提高自己的技能、實現經濟獨立,還能拓展人際關系和明確職業發展目標。打工雖然辛苦,但卻是一種寶貴的人生經歷,我相信通過持續努力和不斷學習,我能夠在打工中取得更大的成就,并在將來的職業生涯中更好地發展自己。
打工心得體會篇六
兩個月的暑期就這樣匆匆結束了,面對著過去的打工日子和即將到來的正常的學習生活,酸甜苦辣,讓我們感慨萬分。暑假的這次社會實踐讓整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
正值七月盛夏,火熱的太陽炙烤著大地,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性。
從七月1日,真正開始了我的暑期社會實踐之旅。大人很支持我打工鍛煉自己,特地送我輛新自行車,騎著我新腳踏車,帶著希望與渴望,開始了我的打工生涯。
在找工打之前我已擺正好自己的位置,僅是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。通過表姐我進了一間文具廠,被分配到裝配部門,負責做零件組裝的工作。 頭一天進去什么都不懂,,但當天就需要我們完成廠里第一批貨,訂書機。慶幸是我們部門主管是個很溫和的人,極其耐心示范零件組裝過程的系列動作給我看,經過半天培訓,總算掌握了一些基本要求,這對生性靦腆的我來說,這份工作很適合我,因為它挺能磨練的。
但可能因為是生平第一次打工,覺得上手特慢,老忘記其中一些細節問題,可以說第一天不是很順利。在裝配部門工作的都是婦女,頭天就知道他們大字不識,我心里極不平衡,不平衡是我比她們多讀了那么多書,可實際操作能力卻落后她們一大截,我生平第一次失落感如此之強烈,這絕非是缺乏自信的表現,是擺在眼前的事實啊!
但是,人總是要適應客觀改變的環境,我不想一 開始就干不下去,我心里告訴自己一定要堅持下去。要在這種陌生的環境中讓自己的工作地輕松,首先是要同部門的同事兼長輩們之間的關系搞好。盡快地熟悉自己所在的工作環境。
在裝配部工作很累很辛苦,所有部門中最辛苦,且工資最低的,雖說是如此,也許大多同齡人會對這份工作嗤之以鼻吧,但我不以為然,換個角度看,做這種工資低,工作量大的工更能磨練身為大學生的我們,試驗自己的價值觀,鍛煉心態的平衡,因此接下來的日子,我覺得一天比一天更放的開了,接下來的日子都過的很充實。
休息的時候,我也主動找我們的主管和同事,虛心地向他們請教和學習,主管語重心長跟我說:“你們大學生墨水多,想做大事,但切記千萬不要忽略做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,。”我突然聯想到 荀 子《勸學 》中的那句名言“不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”主管同時也為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請教,他還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己!” 聽了主管這番金玉良言確實讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
公關部一個大哥哥在我走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的。” 感謝實踐中給與我幫助的人。我會在以后的學習中更加努力,朝著自己的目標不斷奮進。
給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經過去了。重要的是,在暑假的實踐中,我學到了以前不懂,而且在學校里不會學到的知識,并且增強了自己的能力。這些對我以后的學習和工作是十分有利的。
這假期的打工實踐中我個人總結了四點:
以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,在裝配部工作,與同事的溝通很重要,我們需一起探究怎樣的流水線工作才能提高效率。人在社會中都要融入它這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的交流中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,有自信使你更有活力更有精神。
打工初期,由于社會經驗缺乏,自己懦弱就這樣表露出來。多嘗試就是為克服自己內心的恐懼。當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
打工心得體會篇七
第一段:引言(150字)
打工仔是指在校學生或在職人士為了增加自己的收入而進行的的額外工作。作為一名打工仔,我愈發意識到勞動的辛苦和珍貴。通過打工,我學會了很多技能,培養了很多的品質,也體驗到了職場的壓力和挑戰。在這篇文章里,我將分享自己作為一名打工仔的心得體會,并總結出讓我受益匪淺的經驗和教訓。
第二段:培養自己的動力和適應能力(250字)
作為一名打工仔,要在工作中展現出良好的工作態度和職業素養是非常重要的。我發現,只有不斷培養自己的動力,時刻提醒自己為什么要打工,才能保持專注和高效率的工作表現。另外,適應能力也是非常重要的。在打工過程中,我們難免會遇到各種各樣的挑戰和困難,如與陌生人相處、靈活處理工作任務等。適應能力的培養可以幫助我們更好地面對這些挑戰,順利度過不同的工作經歷。
第三段:培養團隊合作精神和學習能力(300字)
在打工過程中,我發現團隊合作是一個決定成功與否的重要因素。一個好的團隊配合默契,共同協作,可以提高工作效率。我通過打工學會了團隊合作的重要性,并逐漸培養了自己的團隊合作精神。在打工的過程中,我也學到了很多實用的技能和知識。每一份工作都要求我們掌握特定的技能,并有很多機會可以從他人身上學習。通過不斷學習和積累,我能夠更好地勝任各種工作,提升自己的綜合能力。
第四段:規劃未來并提高自我價值(300字)
打工仔的階段只是人生的一小部分,如何規劃好未來才是最重要的。我通過打工,認識到了自己的優勢和不足,從而能夠更好地規劃自己的未來。我發現,提升自我價值是實現自身目標的關鍵。通過學習和專業培訓,我能夠不斷提升自己的技能,增加自己的競爭力。此外,也要了解行業發展趨勢,及時調整自身發展方向,以適應激烈的競爭環境。
第五段:個人感受與總結(200字)
作為一名打工仔,我認為這段經歷是無價的。打工讓我更加懂得了珍惜時間和機會,明白了努力工作的重要性。在職場中,我也結交了很多志同道合的朋友,共同成長和分享經驗。通過打工,我學會了不借口,不懈怠,不逃避,以積極的態度面對生活中的挑戰。我相信,這些經驗和收獲在我未來的人生道路上都將起到積極的影響和作用。
總結:通過這段打工經歷,我不僅學會了如何對待工作,培養了自己的職業素養,還獲得了很多寶貴的技能和經驗。打工仔的經歷是鍛煉個人能力和積累社會經驗的重要階段。通過良好的工作態度、團隊合作精神和學習能力,我們可以在打工中不斷提升自身價值,并為自己的未來做出規劃。我相信,打工仔的心得體會將使我們更加堅定地邁向成功和實現自己的夢想。
打工心得體會篇八
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。
雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。
開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
打工心得體會篇九
20xx年的寒假比以往來得稍早了一些,但20xx年的寒假是我最難忘的。那是第一次沒有父母約束的寒假。是充滿著艱辛的寒假。是擁有著酸甜苦澀的寒假。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,爸媽鼓勵我去打假期工,于是我開始了這個假期的社會實踐。由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚那工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。
我的工作其實沒什么時間規定,老板是一家開米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量,然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會忙不過來,還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字,有時又忘記了寫稻谷的品種,年月日有時也忘了,真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩,他們有時不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我又不能發脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準,是電腦樣的東西不會有問題的。還有時為了一些生意上稻谷價格的事,他們也會和我們吵,有時也會扯進我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦,因為經常在家玩電腦,對電腦比較熟習,打字也還好,老板就經常拿一些文件讓我打和修改。老板總是要反覆地修改,我就要經常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大少爺”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
20天的假期打工實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是假期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。20天的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的人,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運行就可以更好。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪那些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。