時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質量。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
新一年的工作計劃篇一
新一年得學校工作,我們圍繞“深化新課程改革,強化教育科研,進一步加強校園建設,營造良好校園文化,踏實做好德育工作,進一步提高學校辦學水平,創(chuàng)學生一流、教師一流得名校”開展。
繼續(xù)做好學校常規(guī)工作。含黨風廉政建設、綜合治理、安全、創(chuàng)建、計劃生育。爭取各項考核優(yōu)秀。
踏實做好德育工作計劃。根據(jù)今年得全市德育工作會議精神,進一步做好學校德育工作計劃。更新德育觀念,落實《xx市中小學做教育內容體系與活動系列》,結合學校實際制訂出我校實際得做人教育內容體系和活動系統(tǒng)。強化思想品德課得這個學校德育工作得主渠道得作用。把德育寓各學科教學之中,貫穿于教育教學各個環(huán)節(jié)。進一步提升校園文化得道德品味。樹立以德治校、經(jīng)德育人、經(jīng)德修身得理念,進一步健全小學生日常行為規(guī)范,組織學生學習新修訂得《小學生日常行為規(guī)范》,形成正確得輿論,建設良好得校園道德環(huán)境。建立和健全學校、家庭、社區(qū)三結合得德育機制,形成德育合力。構建非功利性得德育評價機制。
課程改革主要抓課堂教學,進一步研究師生互動,活動得形式與實質、課程得使用與教材得處理,進一步研究基礎與發(fā)展得問題。研究得主題為“課堂教學是關鍵,打破教師潛意識當中得領導角色,在教學語言、教學設計和教育機智上狠下功夫,做到任何時候都真正做到‘以學論教’,關注課堂中不合拍得學生,給予他們更多得‘愛’、‘信任’和微笑”,同時通過課程改革進一步促進教師得專業(yè)成長。做好課改成果向其他年級滲透,向其他兄弟學校輻射。爭取在20xx年開一到二次規(guī)模較大全市得課改研討會。學校將出臺課改獎勵獎勵制度,以制度促進課改作得深化。同時做好課改資料得收集與整理工作。
強化教育科研,做到四十五周歲以下得老師人人有課題,爭取有課題成果獲市二等獎及以上。全體教師進一步樹立科研立校與科研強校得意識。繼續(xù)抓好教科研得全員培訓,發(fā)揮教科室得作用,培養(yǎng)一批教科研骨干教師。嘗試年級組合作備課,電子化備課。
促進教師專業(yè)成長。我們得目標是教師在學科專業(yè)方面做到:是學科知識得專家,有扎實得學術功底,廣闊得學術視野,不斷更新得知識,有追逐學術前沿得意識。在教育專業(yè)上做到:把握教育得真諦,啦解學生得發(fā)展得規(guī)律,學握現(xiàn)代教育技術,具備熱愛學生、關心學生、對學生認真負責得品質。總之,學校將促教師得專業(yè)化成長為新一年工作重點,使我們得教師成為學科知識和學科教學專家,這也是培養(yǎng)一流學生和創(chuàng)一流學校得基礎。
加強校園基本建設,在明年上半年完成食堂餐廳及操場這兩個工程,解決好吃飯難得問題。同時向上級部門爭取教工宿舍這與學校大門與傳達室這個工程。計劃至二零零五年基本完成學校得校園建設。再向上級部門爭取學校硬件設施增添設備費,進一步改改善辦公條件,嘗試無紙化辦公。
強化校園文化建設,學校得每一處場所,每一棟建筑,每一處花草都要做到育人。在學校得走廊與通道上布置學生得美術作品。到下半年,向教育局申報四星級校園和綠色學校。
新得一年充滿啦機遇與挑戰(zhàn)。新一年得工作以“創(chuàng)一流學校”為中心,艱苦創(chuàng)業(yè),加大改革力度,深入推進素質教育。
新一年的工作計劃篇二
尊敬的上級領導:
你們好!
在一個火辣辣的八月份,本人很辛運接到廣州總公司的任命,來到了武漢青山船廠擔任安全主管一職,自擔任安全主管這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇,踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在青山船廠任職半年以來,嚴格要求自己,全面貫徹“安全第一,預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,xx年在熊經(jīng)理的正確領導下,公司有關領導的信任和支持下,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常的充實。
1:以“作一名合格的安全主管”,作為自己工作的動力,思想上圍繞著景程公司,行動上處處想著公司利益積極上進,協(xié)作青山船廠安技部及公司認真落實安全生產(chǎn)責任制,加強有關安全法規(guī),決定,條例,扎實安全培訓工作,堅定的貫徹(安全生產(chǎn)責任書)的承諾,努力實現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,不斷增進安全管理水平的提高,只要利于我司發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2:在廠安技部及公司領導正確領導下,我公司的安全檢查臺帳及每周六安全學習臺帳,每天的班前交底臺帳,并保證傳達到每一位員工,隨時接受廠安技部和車間安全員檢查及監(jiān)督。
3:在廠安技部和車間安全員的領導下,近半年來我司未發(fā)生重大安全事故,并且做好了新進員工的安全教育和傳,幫,帶,工作,并作好了臺帳。
在這半年來雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足的地方,主要是員工的安全意識淡薄,經(jīng)常性的違章很多,我司9-12月份中違章趨勢一直在上升 ,我司的員工對安全管理的有所松懈,其主要原因有四:
1,我們的員工受教育不高,安全意識淡薄。
2,剛來到青山船廠對廠里的管理模式一時還沒有適應過來。
3,我們的管理人員極度散漫,對自己的工作態(tài)度要求不嚴。
4,由于公司新到青山船廠來,有些管理制度還不是很健全和完善。
1:認真的學習,努力提高自身素質及工作能力,發(fā)揚不怕苦,主動找事干,做到“眼勤,手勤,嘴勤,腿勤,,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練自己的意志,增長才干。
2:發(fā)揚默默工作無私奉獻的進取精神,廣泛吸取和收集各類安全信息及上級領導的建議,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風,力求把工作做的更好,樹立良好的形象。
3:努力搞好安全管理工作,對各項習慣性的違章和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化整改和解決辦法,配合部門領導完成公司下達的任務。
4:努力的完善公司的各項管理規(guī)章制度。
總之,來到青山船廠近半年,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離我要求的還有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作,對事業(yè)高度負責任的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
青山船廠安全組
xx年12月22日
新一年的工作計劃篇三
新的一年已開始,我們面臨了全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)自身的情況,對不斷深入前進中的品質提升工作來說,品質部20xx年需完成的主要工作任務:
一是要加強內部的管理,配合公司三體認證步伐,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的品質督導管理體系和規(guī)章制度。
二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力加大品質督導圍度與深度,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。主要體現(xiàn)在客戶服務、園區(qū)標識、公共區(qū)域管理、節(jié)源開能,工程、保潔綠化、娛樂設施等。
三是應對我司目前存在的問題進行分析,在今后的工作開展中提高服務質量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進品質部各項工作的正常開展,做到管理服務水平有新的提高,品質水平有新的突破,各服務中心精神面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
一月份
主要工作內容
重點工作:
對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)服務相適應的管理制度和程序。重點是理順服務品質管理體系內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準。以完善健全品質督導體系、規(guī)范內部管理、提升管理層思想意識、加強秩維系統(tǒng)規(guī)范化等幾個方面的工作目標及思路。
加強質量品質管理,梳理各項目各部門之間工作流程,提高服務過程管控,對管理人力配置及工作效能起到監(jiān)督作用。
日常工作:
1、重新編制《品質督導管理體系》指導性文件,確立明確管理制度,在日常檢查工作中做到有據(jù)可依,獎懲明確。確立各項目品質專員崗位職責與日常工作內容,大力開展20xx年度品質檢查與整改力度,全面提升公司服務水平。
2、對20xx年度的工作進行系統(tǒng)化、精細化的總結工作,分析各項數(shù)據(jù),認真反思20xx年我們都做了什么,還在哪些方面存在不足,在今后的工作中如何進行改正,以己為鏡,深入反思,同時加大對相關知識的學習力度,借鑒其他企業(yè)成熟的品質提升經(jīng)驗完善自己。
二月份
主要工作內容
重點工作:
提升秩維系統(tǒng)安全防范工作,全面排查各園區(qū)消防安全器械,對消火栓、滅火器等進行維護維修,確保所有消防器材處于完好狀態(tài),以應對春節(jié)期間燃放煙花等情況,避免突發(fā)事件發(fā)生時造成更大的損失。
日常工作:
1、排查消防器材,加大秩維隊伍培訓及巡查、值崗力度,確保春節(jié)期間園區(qū)安全,出現(xiàn)突發(fā)事件時能夠及時處理。
2、配合綜合辦公室做好公司年會活動的組織、運行工作,確保一年一度的員工聯(lián)歡能夠順利完成。
3、進行春節(jié)前最后一次聯(lián)合大檢查,由綜合辦公室、各項目經(jīng)理及品質專員共同配合,對所有在管項目進行全面檢查,消除安全隱患,規(guī)范員工行為,使春節(jié)期間能夠保證公司的服務品質不降低。
三月份
主要工作內容
重點工作:
認真學習“三體認證”相關知識,完善品質部工作細節(jié)、工作范圍及檔案等方面,全力保證公司“三體認證”的通過。通過學習,認真研究員工工作環(huán)境、小區(qū)環(huán)境以及員工工作安全方面的知識,并豐富檔案內容,建立制度體系,豐富完善品質部工作內容。
日常工作:
1、做好正月十五元宵節(jié)安全防范工作,確保園區(qū)業(yè)主度過祥和喜慶的元宵節(jié),同時對元宵燈謎活動給予大力支持,做好業(yè)主聯(lián)誼工作。
2、參與公司組織的“三體認證”培訓,努力學習相關知識,明確品質部工作,并在本階段對照相應體系文件盡快完善相對欠缺的工作,為迎接“三體認證”檢查做好準備。
四月份
主要工作內容
重點工作:
以完善健全的質量、環(huán)境、安全管理體系針對各項目、服務中心進行聯(lián)合檢查,重新審視服務狀態(tài)、工作環(huán)境及工作安全問題,嚴格按照質量管理手冊進行逐項排查,并著重針對全公司檔案管理工作進行梳理,確認符合“三體認證”相關標準。
日常工作:
1、確保清明節(jié)期間消防安全,張貼相關溫馨提示,告知業(yè)主注意消防安全,文明祭奠,全面排查消防設備,并加強節(jié)日期間巡邏頻次,保證園區(qū)安全。
2、進行聯(lián)合品質質量監(jiān)督檢查,加入新增的環(huán)境安全以及檔案管理問題,注重管理細節(jié)。
3、針對華府項目春節(jié)后秩維隊員流動量較大,華城項目秩維隊伍培訓力度較為欠缺的情況,加大對這兩個項目新入職隊員的培訓與訓練力度,完善華城各門崗、巡邏崗等職位的崗位制度,指定行之有效的管理方案,盡快將華城、華府的秩維工作引入到正常運行的軌道上來。
五月份
主要工作內容
重點工作:
針對負責分管的各項目秩維系統(tǒng),將持續(xù)進行人員禮儀禮貌、軍姿隊列、服務意識以及專業(yè)知識進行培訓。秩維系統(tǒng)人員占物業(yè)服務人員配置的較大部分,同時也是物業(yè)公司的精神面貌的體現(xiàn),為公司培養(yǎng)出專業(yè)化、標準化的秩維隊員,通過團隊凝聚力的打造、公司企業(yè)文化、價值觀的宣導來挽留住員工,進而為公司培養(yǎng)人才,完善梯隊建設。
日常工作:
1、注重“五一”長假期間的安全、消防防范工作,確保節(jié)假日期間園區(qū)業(yè)主及員工的安全。
2、完善各項目秩維系統(tǒng)建設,打造更高層次、更具有服務精神的和諧團隊,為公司培養(yǎng)一批可用之才,為公司的后續(xù)發(fā)展提供有力保障。
六月份
主要工作內容
重點工作:
針對御園項目整體運營在往好的方向發(fā)展,不足方面需逐步整改完善。御園申報國優(yōu)的工作是本年度的重中之重,品質部要著重解決的問題主要體現(xiàn)在御園部門之間的配合和部門工作日常監(jiān)管不夠嚴密,出現(xiàn)工作松散狀態(tài),負責人及部門主管在以后的的工作中還要以身作則,對部門日常工作運行要強化管理,提高管控力度,在制度執(zhí)行及工作落實方面要提高強勢態(tài)度,對公司要求和工作指導要提高執(zhí)行力度。
日常工作:
1、大力推進8s管理體系中后4s的進程,充分利用前一階段“整理整頓、清潔清掃”的優(yōu)良底蘊,提升員工節(jié)約習慣和自身素養(yǎng),同時結合“三體認證”文件,做好安全、環(huán)境方面的學習與提升工作。
2、加大對御園項目的監(jiān)管力度,配合其完善國優(yōu)審批的相關工作,力爭今年內通過國優(yōu)的評審,并在實際工作中達到國優(yōu)的管理水平。
七月份
主要工作內容
重點工作:
著重進行培訓工作的監(jiān)督與實施。品質部培訓內容包括禮儀禮節(jié)、接待流程標準、秩維工作行為規(guī)范、職業(yè)前景、物業(yè)基礎、法律法規(guī)、案例分析、日常工作內容與重點等方面,使每名員工達到我司工作標準,及時進入服務工作狀態(tài)。針對各項目的年度培訓計劃實施情況及培訓效果進行督導,務必做到按時進行,體現(xiàn)成效。
新一年的工作計劃篇四
2xxx年全年已經(jīng)過去,我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利,較好的完成了上級下達的各項任務,期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點,下面工作總結如下:
1、自身學習:年初單位進行考評,店里對自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來的時間里,針對性的進行改善,努力使自己有一個大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關培訓,使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高;進一步提高和改善自己的管理水平,使自身業(yè)務技能得到提高,從而帶動本組工作更上一臺階。
2、xxx年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項支援工作。
進入六月份,市政開始對桃園路進行大修,嚴重影響供應商的送貨,對此,門店積極與相關單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進入超市,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導,將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓教案,在2xxx年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓結束進行了考試,考試結果基本令人滿意。
3、 收貨管理:收貨部是全店商品進入超市的第一關,工作中,我要求員工嚴格按流程執(zhí)行,加強其責任心,一定要保證所收商品的質量與數(shù)量,不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導致部分商品在結款時掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項整體速度平均提高了4xx。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄,避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉速度,與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督,檢查有無違反流程現(xiàn)象,對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。
4、 庫房管理:在2月份從內蒙拉回貨架,我們在一星期內搭完,現(xiàn)大庫有96個bay,小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分,實行分區(qū)管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;進一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理,做到日清日結;現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放,按類集中碼放;標識張貼齊全,庫存單粘貼及填寫規(guī)范,通道暢通,干凈衛(wèi)生,按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責任人,由其負責對該區(qū)域的維護;要求收貨部當班人員,必須愛惜商品,做到輕拿輕放,對開箱商品及時封箱,降低損耗;定期派人抽驗商品保質期,做到商品先進先出;隨時整理庫存區(qū),將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,為樓面銷售打下了良好的基礎。
庫房工作是持久性的,維護是工作的重點,要求員工要持之以恒堅持下去,按照一個高的標準去工作及要求員工,將庫房工作上一個新的臺階。
5、退貨及錄入管理:在每檔快訊結束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)5的商品進行集中清退,降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū),對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調整有了專職的退貨員。現(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。
6、耗材及成本控制:我們在工作中,嚴格控制員工耗材使用量,杜絕不合理使用,對手套等規(guī)定以舊換新,嚴格控制膠帶紙使用量,杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關閉庫房部分照明電源,想盡各種辦法,努力降低運營成本。
7、磁扣,條碼管理:xx上全年磁扣發(fā)放21235個,創(chuàng)收 2123。5xx,日常工作中,磁扣專管員每日對供應商所領磁扣做好統(tǒng)計,每月初上報財務,收取費用。條碼共打印25969xx,創(chuàng)收12984。5元(前三月為xxxx元/個,后九月為xxxx元/個),店內碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入,為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
8、 設備管理:叉車現(xiàn)有25輛,定期進行維護與保養(yǎng),但由于地
9、其他:
支援樓面盤點工作,并在盤點前針對庫存的異常狀況,積極與樓面溝通,尋找解決的辦法。在盤點后,對出現(xiàn)的差異,配合樓面共同查找,及時解決。
支援團購,對團購出貨工作,優(yōu)先安排,保障銷售。
其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在,每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。 在工作中,我對現(xiàn)有制度及流程嚴格執(zhí)行,要求員工做到的自己首先必須做到,起到帶頭作用,只有這樣,我們才能上行下效,通過對執(zhí)行力的加大,我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。
1、庫房偏小,庫存結構不合理
庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。
建議:
樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦茫瑢⒁患爰唐繁M量全提至賣場,不能將壓力全壓至庫房。
樓面補貨時要將排面補滿,補實,不要只補前邊幾層,后邊一推全是空的。
合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進快銷。
合理囤貨,大批量進貨時預先xxxx收貨部,以便有一定的時間準備。
庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下,加大整庫力度
對做完快訊還有大量庫存,與采購溝通可否退貨,對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
對滯銷品加大清退力度,且要及時清退。
樓面提貨時,配合庫房作好維護,不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍,雖然提貨時有庫管監(jiān)督,但收貨忙時,也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺配合,相互理解。
2、部分人員業(yè)務素質不是很高,責任心還需加強。
加強培訓,提高其業(yè)務能力。
加強管理,制定獎罰機制,充分調動工作積極性,進一步提升其工作責任心。
3、執(zhí)行力有一定欠缺,導致一些工作沒有達到預定的目標
如多次強調的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生,首先加強自身管理,嚴格要求,加大執(zhí)行力度,布置完任務后一定要有落實,監(jiān)督到位。
隨著與華聯(lián)的發(fā)展,我相信自己的工作一定能夠提高,與華聯(lián)共同成長與進步。 總結過去,展望未來,我將在不斷的學習中提高自己,我們將始終堅持優(yōu)質高效、真誠熱情的工作態(tài)度,為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力,最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。
1、加強人員的培訓工作培訓內容包括:營運流程、崗位職責、規(guī)章制度、倉庫管理、消防常識等。根據(jù)需要隨時培訓,使員工全面掌握工作流程與工作技能,樓面員工及促銷也應掌握收貨部相關工作流程,不得擅自行事,影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨,不得違反相關規(guī)定。通過培訓提高員工工作技能,形成比學趕超的氛圍。
2、做好棧板及叉車等商用設備的維護工作,在本部門人員的使用中要做好維護的同時,提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設備,使其保持良好使用狀態(tài)。
3、倉庫管理,持之以恒,堅持做好每日庫房整理工作,合理利用庫容,提高利用率,確保庫房商品碼放安全、整齊、有序,提取方便。加大庫房的管理力度,減少出入庫房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅持每日上下班兩次的清理,使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。與樓面共同維護好商品,及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度,與供應商進行溝通協(xié)調,努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4、嚴格控制好商品質量及做好商品的索證存檔工作,杜絕不合格的商品進入賣場。使每一筆單據(jù),每一筆貨都有據(jù)可查。規(guī)范檔案、報表管理。做好各項收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為上級決策提供依據(jù)。
5、嚴格按營運流程工作,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。加強管理,提高人員素質,加強責任心,培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。
6、檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項工作安排。
新一年的工作計劃篇五
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2―3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員―護士長―護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
新一年的工作計劃篇六
xx年,是實現(xiàn)計劃的關鍵一年,深化改革,擴大開放、促進發(fā)展的重要一年。在市委的正確領導下,我們要進一步解放思想,更新觀念,實事求是,搶抓發(fā)展機遇,緊緊圍繞全面建設小康社會的目標,聯(lián)系xxxx區(qū)實際,“聚精會神搞建設,一心一意謀發(fā)展”,把加快發(fā)展作為執(zhí)政為民的第一要務抓緊抓好。
1、加快調整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)結構,多渠道增加農(nóng)民收入。
2、依靠科技,緊扣生態(tài)農(nóng)業(yè)、信息農(nóng)業(yè)和品牌農(nóng)業(yè),抓好基地建設,推進農(nóng)業(yè)標準化進程。
3、積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,建立健全促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的內在機制,完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務體系,輻射和帶動更多農(nóng)戶發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)和專業(yè)化生產(chǎn)。
4、廣開門路,多管齊下,抓好農(nóng)民技能培訓,積極引導和鼓勵農(nóng)村富余勞動力外出務工,增加農(nóng)民收入。
5、深化農(nóng)村稅費改革,切實減輕農(nóng)民負擔,實現(xiàn)減負促增收。
我區(qū)經(jīng)濟要實現(xiàn)加快發(fā)展,關鍵看結構調整,特別是城鎮(zhèn)化能否實現(xiàn)重大突破。必須抓住結構調整這條主線,鞏固和加強農(nóng)業(yè),全力推進城鎮(zhèn)化進程,加快培育和形成一批優(yōu)勢企業(yè),同時加快第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動整個經(jīng)濟結構優(yōu)化升級。今年要以更大決心、更有力的措施來推進這項工作,完善城鎮(zhèn)土地開發(fā)經(jīng)營機制,引入多元投資主體,籌措資金,形成全區(qū)上下大抓城鎮(zhèn)化建設的新局面。
在推進城鎮(zhèn)化進程中,要加強規(guī)劃、突出重點,生態(tài)衛(wèi)星城今年著重要完善12平方公里的總體規(guī)劃和詳細分區(qū)規(guī)劃,明確功能和定位。切實利用好國家發(fā)展小城鎮(zhèn)建設的有關政策,支持投資商加快、小城鎮(zhèn)建設步伐,積極配合投資商做好項目前期各項準備工作。圍繞生態(tài)衛(wèi)星城、小城鎮(zhèn),把發(fā)展小城鎮(zhèn)與進一步優(yōu)化經(jīng)濟布局,著力構建城鎮(zhèn)經(jīng)濟圈和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶,發(fā)展通道經(jīng)濟結合起來。
“千條線,萬條線,發(fā)展是主線”。xx年,我們要緊緊抓住發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務這條主線,堅持以項目為中心,擴大招商引資。繼續(xù)實行領導班子成員捆綁招商的`做法,堅持領導干部帶頭服務項目、服務投資者,共同形成合力,千方百計營造好項目投資落地環(huán)境,改善基礎設施條件,以廣西舉辦中國——東盟博覽會為重要平臺,采取積極有力的措施,拓寬利用外資渠道,吸引國內外有實力的企業(yè)集團來我區(qū)投資,努力擴大利用外資規(guī)模。抓住“百企入桂”“退二進三”的機遇,大力推進工業(yè)園、生態(tài)衛(wèi)星城進程,使招商項目進得來,留得住,帶動一方經(jīng)濟的發(fā)展。
xx年,必須繼續(xù)抓住西部大開發(fā)的大好時機,加大建設項目投資力度,辦好六件實事:
(1)進一步優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調整,做大做強養(yǎng)殖業(yè)這篇文章;
(2)加快推進生態(tài)衛(wèi)星城建設步伐;
(3)完成至自來水工程;
(4)加快旅游資源整合,樹立文化旅游精品一日游品牌;
(5)加大招商引資力度,做好重點項目的跟蹤、服務和落地工作;
(6)進一步運作好xx街商品城。抓好在建、續(xù)建項目,把新開工的重大項目——旅游學院基礎設施建設,生態(tài)城基礎設施建設,工業(yè)園建設,生態(tài)博覽世界建設放在重要位置,培育多元投資主體,激活民間投資,做好服務工作,加快工作進度,以此帶動投資,拉動經(jīng)濟增長,使我區(qū)的基礎設施建設實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
新一年的工作計劃篇七
xx年財務科在公司領導的正確指導下,一絲不茍地開展工作,以高度的責任感做好公司的財務統(tǒng)計工作,下面是我們一年來的工作情況總結:
今年市局(公司)將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規(guī)范意識明顯增強。我們以此為契機,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務科全體人員的業(yè)務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業(yè)務水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務人員業(yè)務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質保證。
隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責任制的嚴肅性與公正性。工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。
這就強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。
為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的管理,迎接各級的指導于檢查,通過現(xiàn)場清查,由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規(guī)范了煙站的會計基礎工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
根據(jù)上級局(公司)關于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機。首先,對xx年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規(guī)范了會計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
年初,我公司資產(chǎn)負債率高達,為了切實降低資產(chǎn)負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業(yè)務科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結算中心的管理規(guī)定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
為搞好全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結合iso9000質量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結構,降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎。
總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻.
xx年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
7、其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
新一年的工作計劃篇八
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2、組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。
5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。
6、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。
8、協(xié)助上級做好市場危機公關處理。
9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的'月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
1、分區(qū)域進行。
2、銷售活動的制定。
3、大客戶的開發(fā)以及維護。
4、潛在客戶的開發(fā)工作。
5、應收帳款的回收問題。
6、問題處理意見等。
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
新一年的工作計劃篇九
*年,是實現(xiàn)計劃的關鍵一年,深化改革,擴大開放、促進發(fā)展的重要一年。在市委的正確領導下,我們要進一步解放思想,更新觀念,實事求是,搶抓發(fā)展機遇,緊緊圍繞全面建設小康社會的目標,聯(lián)系**區(qū)實際,“聚精會神搞建設,一心一意謀發(fā)展”,把加快發(fā)展作為執(zhí)政為民的第一要務抓緊抓好。
1、加快調整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)結構,多渠道增加農(nóng)民收入。
2、依靠科技,緊扣生態(tài)農(nóng)業(yè)、信息農(nóng)業(yè)和品牌農(nóng)業(yè),抓好基地建設,推進農(nóng)業(yè)標準化進程。
3、積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,建立健全促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的內在機制,完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務體系,輻射和帶動更多農(nóng)戶發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)和專業(yè)化生產(chǎn)。
4、廣開門路,多管齊下,抓好農(nóng)民技能培訓,積極引導和鼓勵農(nóng)村富余勞動力外出務工,增加農(nóng)民收入。
5、深化農(nóng)村稅費改革,切實減輕農(nóng)民負擔,實現(xiàn)減負促增收。
我區(qū)經(jīng)濟要實現(xiàn)加快發(fā)展,關鍵看結構調整,特別是城鎮(zhèn)化能否實現(xiàn)重大突破。必須抓住結構調整這條主線,鞏固和加強農(nóng)業(yè),全力推進城鎮(zhèn)化進程,加快培育和形成一批優(yōu)勢企業(yè),同時加快第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動整個經(jīng)濟結構優(yōu)化升級。今年要以更大決心、更有力的措施來推進這項工作,完善城鎮(zhèn)土地開發(fā)經(jīng)營機制,引入多元投資主體,籌措資金,形成全區(qū)上下大抓城鎮(zhèn)化建設的新局面。
在推進城鎮(zhèn)化進程中,要加強規(guī)劃、突出重點,生態(tài)衛(wèi)星城今年著重要完善12平方公里的總體規(guī)劃和詳細分區(qū)規(guī)劃,明確功能和定位。切實利用好國家發(fā)展小城鎮(zhèn)建設的有關政策,支持投資商加快、小城鎮(zhèn)建設步伐,積極配合投資商做好項目前期各項準備工作。圍繞生態(tài)衛(wèi)星城、小城鎮(zhèn),把發(fā)展小城鎮(zhèn)與進一步優(yōu)化經(jīng)濟布局,著力構建城鎮(zhèn)經(jīng)濟圈和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶,發(fā)展通道經(jīng)濟結合起來。
“千條線,萬條線,發(fā)展是主線”。*年,我們要緊緊抓住發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務這條主線,堅持以項目為中心,擴大招商引資。繼續(xù)實行領導班子成員捆綁招商的做法,堅持領導干部帶頭服務項目、服務投資者,共同形成合力,千方百計營造好項目投資落地環(huán)境,改善基礎設施條件,以廣西舉辦中國——東盟博覽會為重要平臺,采取積極有力的措施,拓寬利用外資渠道,吸引國內外有實力的企業(yè)集團來我區(qū)投資,努力擴大利用外資規(guī)模。抓住“百企入桂”“退二進三”的機遇,大力推進工業(yè)園、生態(tài)衛(wèi)星城進程,使招商項目進得來,留得住,帶動一方經(jīng)濟的發(fā)展。
*年,必須繼續(xù)抓住西部大開發(fā)的大好時機,加大建設項目投資力度,辦好六件實事:
(1)進一步優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調整,做大做強養(yǎng)殖業(yè)這篇文章;
(2)加快推進生態(tài)衛(wèi)星城建設步伐;
(3)完成至自來水工程;
(4)加快旅游資源整合,樹立文化旅游精品一日游品牌;
(5)加大招商引資力度,做好重點項目的跟蹤、服務和落地工作;
(6)進一步運作好*街商品城。抓好在建、續(xù)建項目,把新開工的重大項目——旅游學院基礎設施建設,生態(tài)城基礎設施建設,工業(yè)園建設,生態(tài)博覽世界建設放在重要位置,培育多元投資主體,激活民間投資,做好服務工作,加快工作進度,以此帶動投資,拉動經(jīng)濟增長,使我區(qū)的基礎設施建設實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
新一年的工作計劃篇十
一、銷量指標:
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)__年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我0_年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20__年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務。
新一年的工作計劃篇十一
xx年我們將充分發(fā)揮團隊力量,揚長避短,努力并高質量的完成制定的目標,具體計劃如下:
(2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
(3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,進行市場分析。
(4)拓展知識方面:進一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,以便更好的合作。
(5)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
隨著廣告的深入宣傳,關注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議:壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊,定期引進新型暢銷設備。
隨著明年業(yè)務量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務一定要完善。
(1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。
(2)配置專門的售后人員,客戶反映的問題應第一時間解決。結業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務員的現(xiàn)象。
團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關領導一定要充分了解,多溝通、多關愛、多幫助,出現(xiàn)問題及時調整,避免造成人員無謂的流失。
任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關。作為領導者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關經(jīng)驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。
xx是蓬勃發(fā)展的一年,公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益, 以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,為了我們的終極目標去沖刺!請領導們做我們永遠最堅實的后盾!
新一年的工作計劃篇十二
我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。根據(jù)院領導、科主任及護士長的正確領導,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。踏實地學習與醫(yī)療護理工作,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了2018年的工作任務。其具體工作總結:
工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。并認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。積極遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。同時工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的`改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
新一年的工作計劃篇十三
××年,是營業(yè)部實施新的績效考核辦法的第二年,也是支行業(yè)務發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認真總結××年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務發(fā)展”為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。
一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,抓住發(fā)展機遇,推動優(yōu)勢業(yè)務快速發(fā)展。
儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目標考核的重要指標之一。分理處××年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,作為網(wǎng)點的強勢指標,明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,促進網(wǎng)點良性發(fā)展。××年開門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,是來年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩(wěn)得住”。
首先,所謂“進得來”,便是要大力發(fā)掘存款資源,挖轉他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點處存款快速增長。第一,發(fā)動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索,客戶經(jīng)理和相關營銷人員馬上行動,采取多種方式聯(lián)系客戶,爭取挖轉資金。其次,利用春節(jié)資金大量回籠的時機,及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。
其次,“穩(wěn)得住”,穩(wěn)得住的關鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉的風險。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此,我們借鑒××年營銷的成功經(jīng)驗,采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式,至少穩(wěn)定該筆資金的50%。
再次,保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品,時間短周轉快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售,作為存款的有益補充,也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。
二、結合網(wǎng)點特點,大力拓展商友卡,增加發(fā)卡量。以點帶面,以卡引存,帶動業(yè)務全面發(fā)展。
分理處地處市區(qū)繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款,帶動中小商戶轉賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從××年11月份開始進行商戶摸底宣傳,××年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群,在來年由網(wǎng)點負責人牽頭、客戶經(jīng)理負責進一步加大力度跟進,改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。
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新一年的工作計劃篇十四
我十月中旬剛接觸xxx業(yè)務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致十月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在十一月應做好以下幾方面的工作:
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學習,與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
隨著10月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對11月份房產(chǎn)銷售工作制定以下計劃。
一.目標
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.完成銷售指標100萬。
二.工作開展
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,激發(fā)其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌
6.對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
在一個月后,我要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。