為確保事情或工作順利開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
跳蚤市場策劃方案篇一
1、通過此次義賣活動，豐富幼兒角色體驗，培養(yǎng)幼兒良好生活習慣，提倡低碳生活綠色環(huán)保，積極參與建設節(jié)約型和諧校園。
2、培養(yǎng)幼兒樂于助人、樂于奉獻的品質，體驗奉獻帶來的快樂。激發(fā)他們從自我做起、從身邊的每一個小事做起，把自己無私的愛奉獻給身邊每一個需要關愛的人。
大班各班教師協(xié)助捐贈義賣活動。
1、x月x—x日各大班家長與幼兒準備義賣物品。家長及幼兒統(tǒng)計定好價格，并貼好標簽，要求價格合理。各班教師協(xié)助指導。
2、各大班根據活動內容和形式建議家長安排好當日的攤位，并做好橫幅，桌布等準備。
3、幼兒園準備攝像機、照相機等。
幼兒園大操場、草地以及兩座教學樓樓下大廳
1、各大班要建議家長及幼兒的攤位有自己的名稱，標記、帽子、頭飾或服裝相對顯眼、統(tǒng)一。
2、義賣所得款項由專人保管，最后由每班派出一名家長代表參與統(tǒng)計。
3、義賣物品要求：
1）所有物品要求質量完好，必須保持七、八成新。
2）品種可以多樣化。可以是學習用具、玩具、玩偶、鞋子、衣服……自制食品一定要新鮮，衛(wèi)生。
3）義賣物品要求健康、衛(wèi)生、安全，班主任對要對義賣物品進行把關才能進入義賣市場。
4、經驗準備：
1）談話活動《愛心義賣》
2）游戲活動：愛心義賣（在活動中老師要引導幼兒去欣賞別人的作品，同時也要幼兒學會大膽展示自己的物品，推銷自己的物品）
3）認識錢幣
1、周五下午15：30，歡迎各大班家長、幼兒和老師布置好跳蚤市場義賣位置，統(tǒng)一時間開始活動。
2、允許前來購買的幼兒進行還價，以公道的價格將物品賣出。
3、活動中所有服務人員要求對顧客做到微笑服務、優(yōu)質服務，讓顧客買得稱心。
4、剩余商品降價銷售。
5、結帳，點鈔，裝袋，寫明班級及所捐款額，集中各班義賣所得的錢款，并向大家公布本次義賣活動的總金額。
6、各班整理自己場地。
1、教師對售賣商品質量、價格作適當指導，并對各班攤位的個數(shù)心中有數(shù)，請于x月x日報送年級組長。
2、班主任要關注和處理好交易過程中出現(xiàn)的意外問題。
3、在活動中還需要保持教室衛(wèi)生，不亂丟紙屑，各攤位活動后搞好場地衛(wèi)生。
跳蚤市場策劃方案篇二
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的`人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
1、主要調查：9月1日一9月15日，
1、用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
2、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
3、用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
4、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因。
5、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
6、價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利？對哪些產品不利？哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
6、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。8、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
1．您是從哪里得知這一消息？
2．您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”？
3．您是否有過糖尿病史？
4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？
5．您是否希望盡快得到治療？
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？；
7．您對送禮送健康是否也有認同感？；
8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？；
跳蚤市場策劃方案篇三
“xxx精品情侶主題酒店”是一家致力于中高層人士及情侶人士等中高收入群體的高檔型主題酒店。酒店以情侶、夫妻為主要服務對象，設立各種主題進行包裝，其中包括中式古典，法式浪漫，海底漫游，叢林探險四大主題，而其核心是通過優(yōu)質的服務，另類的主題給廣大情侶朋友們提供一個更好的情感交流與娛樂的平臺。
“xxx精品情侶主題酒店”的目標群體主要定位于各地有一定消費能力的中高層人士，也會定期向大學生及剛步入社會收入較低的年輕人提供特價優(yōu)惠房。酒店主題富有創(chuàng)意，既有區(qū)別于城市化的發(fā)展模式的古色古香，也有法國異域風情的羅曼蒂克，更有深海，叢林的神秘幽靜……符合年輕人追求新奇因子、時尚元素的特性，相比同類如如家酒店，七天連鎖酒店等在價格上也讓人容易接受。
酒店前期的投入主要是酒店的建筑與設計。酒店的第一家店將設在xxxxx。這里集中了六盤水各層次的主要消費群，擁有穩(wěn)定且龐大的顧客群，便于初期吸引顧客。
酒店的日常經營主要是住宿。對于新客戶群，將會通過車載廣告、網絡等媒體宣傳、打折促銷、團購、定期舉辦與各主題相關的傳統(tǒng)活動等方式吸引顧客眼球。而在吸收了一定的老客戶群時，我們將會以會員卡打折積分、會員活動或更具創(chuàng)意的形式穩(wěn)定這批消費群體。
初期以投入為主，在兩年內達到一定規(guī)模時銷售額和利潤將逐步回升。
跳蚤市場策劃方案篇四
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失
1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題：
（1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
（2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？
（3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適？18元、28元、40元。
（4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么？
（5）您的消費心理是什么？有何購買習慣？
（6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
（7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調查內容：（用觀察、分析法）
（1）、用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，
主要用戶，次要用戶，地址，電話。
（2）、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
（3）、用戶的需要調查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
（4）、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因。
（5）、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
（6）、價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利？對哪些產品不利？ 哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
（6）、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
（8）、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規(guī)劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市場、經銷商、經銷點、商店
（1）9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
（2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等）進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
（3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
跳蚤市場策劃方案篇五
活動目的：
1.在校園內再次掀起多讀書、讀好書的熱潮，營造良好的讀書氛圍，增加學生的閱讀量，使學生在閱讀中開闊視野，增長見識，培養(yǎng)能力。
2.給學生提供圖書交換的時間和空間，拓寬圖書借閱的渠道，讓學生學會資源共享。
3.引導學生用實際行動從自我做起、從身邊的每一件小事做起，把自己無私的愛奉獻給身邊每一個需要關愛的人，體驗奉獻帶來的快樂，培養(yǎng)樂于助人的品質。
活動時間：
20xx、31
活動地點：
五樓舞蹈室
參加人員：
五年級全體師生，家長委員會部分成員
活動（一）：
（1）本著自愿的原則，每個學生準備若干本已閱讀過的、七成以上新的、愿意交換的圖書。用于交換的圖書要保存完好，適合學生閱讀，內容健康，思想積極。班主任要積極動員，嚴格把關，保證學生有書可淘，淘到有質量的'書。（雜志、腦筋急轉彎、漫畫書不屬于交換書籍）
（2）用于交換的圖書要附書卡。書卡制作要求：32開大小，上方簡介書的內容，中間寫一句給得書人的讀書寄語，下方寫清班級、姓名。書卡要書寫工整，裝飾簡潔，體現(xiàn)對書籍的愛護、對他人的尊重。書卡置于封皮下頁。
（3）活動當天，學生帶著交換的書，到各場地去交換自己喜歡的圖書。
責任人：各班正副班主任
（4）各班級要組織好服務員。每組服務員中要有管理員、交換員、現(xiàn)場推銷員、記錄員（做好成交記錄）、書籍整理員等。各班可視實際情況安排，一定要讓每個小角色明了自己該做什么，該怎么做。
活動（二）
郵政為我們提供各類圖書，價格大約在2——5元之間，學生根據自己需要自愿購買，所購款數(shù)和廢舊報紙回收款一并現(xiàn)場捐贈給貧困留守兒童，在元旦之前給他們送去一份關愛。
活動過程
（1）廣播提示活動開始，各班帶隊入場。（責任人：班主任）
（2）學生自由換書。為了讓學生能夠體驗各種角色參與活動，各組可多設幾批工作人員，輪流組織管理，一組隊員“擺攤”，另一組隊員可以自由去別的“書店”換書。
（3）活動結束后，各班要進行總結，表彰在活動中表現(xiàn)突出的隊員。評出三名“最佳服務獎”。鼓勵學生將交換的書籍和剩余的書籍放入班級圖書角中，供同學日常閱讀，學期末各自帶回家。
注意事項：
1.班主任要認真做好宣傳發(fā)動工作，學生參與積極性要高。學生所帶的書刊必須通過家長同意。
2.各班積極布置自己的攤位，想出宣傳高招，使本班書籍能獲得最大的流通，使活動開展得順利、有趣、熱烈。
3.學生換書時要講究謙讓，與服務員的交流要有禮貌，有序進行淘書活動；嚴守活動紀律，杜絕推擠、跑動、喧鬧。
4結束活動后，各班要整理好環(huán)境衛(wèi)生。
5.活動結束后，各班級要組織學生上一節(jié)交流課，特別是那些參與角色體驗的同學，要把自己的經驗與不足交流給全班同學。元月7日，各班要上交以下體驗材料：
（1）各班級組織本次圖書跳蚤市場的總結1份
（2）學生體驗感悟：服務員每種體驗崗位2份。
（3）家長對此次活動的看法與建議：每班2份。
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跳蚤市場策劃方案篇六
金榜教育是啟航國際教育集團下屬中小學生1對1課外個性化輔導品牌，現(xiàn)全省有三十余所教學校區(qū)，僅用八年時間已發(fā)展成浙江地區(qū)極具影響力的專業(yè)輔導機構，由于教學效果非常顯著，獲得“十佳培訓學校”“未成年人思想教育先進單位”等榮譽，現(xiàn)已成為個性化教育行業(yè)領先品牌。
然而，鄞州分校剛成立不久，再加上暑假招的學生沒有維護好，導致學員流失，從根本上來說鄞州分校的發(fā)展遇到了阻礙，市場宣傳力度存在問題，再加上同行多，競爭力強。因此有必要改變鄞州分校目前的狀況。
二、策劃目標
1：更好的了解市場，包括市場環(huán)境和同行狀況
2：接下來如何開發(fā)市場，如何宣傳金榜教育鄞州分校 3：獲得更多家長前來咨詢
4：推廣金榜教育鄞州分校的知名度
三、策劃方略
1：每周六或天在一座小區(qū)設立咨詢點，費用150元左右，在周末前必須聯(lián)系好，也就是找該小區(qū)的物業(yè)負責人談好時間和價格。
2：在鄞州實驗中學及附近小學附近的商店，尤其是水果店，文具店，餐飲店(附近最大的餐飲店屬新四方，聯(lián)系好拜訪拉桿)，超市，理發(fā)店等這些店門墻壁貼上宣傳廣告;煙酒店也有必要貼上，大部分家長買煙買酒也會注意或瀏覽下。小區(qū)里面的商定也貼上宣傳廣告。 3：加強發(fā)傳單的力度，發(fā)出去了比一定有效果，但是不發(fā)一定沒效果，發(fā)的多前來咨詢的概率也就大。因此在發(fā)傳單的力度需要加強，當然這也牽扯到那些兼職發(fā)傳單員本身的素質和工作效率。
4：聯(lián)系小區(qū)的委員會，一起聯(lián)辦活動(比如通過比賽的形式，獎勵獎品，收集家長名單)，還可以開展免費課，講關于中小學學生如何更好的去學習等相關課題。
5：拜訪已成交的家長，讓那些家長幫我們一起宣傳，效果比我們去宣傳會更有力。
6：前期聯(lián)系好廣告商。讓街上的廣告牌可以貼上自己的宣傳廣告
四、市場環(huán)境分析
周邊小區(qū)很多，有華泰一期，公館6號，四明春曉，春江花城，盛世天城，金灣華庭，附近居民較多，周邊2所學校，一所鄞州實驗中學，一所華泰實驗小學。市場是有的，只是缺乏開發(fā)。
五、行業(yè)環(huán)境分析
周邊同行有龍文教育，樂天教育，金典教育，規(guī)模較大屬龍文教育，之前龍文教育宣傳度比較大，因此相對我們來說存在著很大的競爭對手。
六、品牌現(xiàn)狀分析
“金榜教育”是金榜教育旗下基礎教育品牌，專注于中小學個性化輔導，致力打造全國最優(yōu)秀的個性化教育機構。
金榜教育秉承金榜教育“愛在金榜，心的教育”之理念，關注學校教育，助力家庭教育，提倡“因人施教”、“因材施教”，在促進學生的學業(yè)成長的同時，注重塑造學生健全的人格，讓孩子高分，更高能。 一切的一切，只為把金榜教育鄞州分校發(fā)展起來，讓咨詢師，老師，市場專員獲得的財富更多，幫助更多需要輔導的學生，同時也是為了更好的實現(xiàn)自己的夢想，得到自己想要的東西。
跳蚤市場策劃方案篇七
(3)重點媒體的前期溝通：為保證討論的參與氣氛以及深入、準確度媒體傳播，和部分媒體的資深記者進行了前期的溝通，如《北京青年報》、《科技日報》、《中國企業(yè)報》、《中外管理導報》、《經濟日報》等，使他們對xx服務先有個比較清晰的了解并產生濃厚的興趣。這在一定程度上促進了懇談會的發(fā)言深度機會后的傳播力度。
(4)嘉賓邀請：懇談會邀請了部分營銷界的專家、中消協(xié)有關領導及xx在京經銷商代表參加。
(5)主題演講：xx集團執(zhí)行副總裁以真實、生動的事例及大量數(shù)據為基礎，想到會的記者、嘉賓匯報了xxx服務新理念的落實情況，同時從服務品牌建設的高度，深刻闡述了以顧客為總裁的服務創(chuàng)新理念意義和實踐價值。
(6)現(xiàn)場主持：本次極富理論研討意味的會議，同時還追求輕松和活潑風格。因此，挑選合適的主持人以及進行必要的相應準備是重要的。由于籌備工作比較充分，現(xiàn)場記者、來賓的現(xiàn)場發(fā)言非常踴躍，討論充分，使媒體記者對xxx的服務有了深入、全面地認識，同時也極大促進了思想的交流。
(7)媒體專訪：會后安排了《經濟日報》、《中華工商時報》、《中國財經報》、《中國經濟時報》、《中國經濟導報》等記者對常委執(zhí)行副總裁進行了專訪。有利于進一步介紹xx為貫徹實施服務新理念所付出的努力及相關進展情況。
(8)危機預警及處理：xx集團制訂嚴密的危機預警措施，以防媒體關注的其他敏感信息干擾或沖淡服務方面的主題。現(xiàn)場成功控制了許多記者的不利的提問，場面控制恰到好處。
跳蚤市場策劃方案篇八
隨著新生入學，老生年級的`提高，有人買了許多對自己無用的東西，有人的舊物如棄之不用、丟之可惜的雞肋。而這些物品，正可能為其他同學所需。所以組織在校生進行一次校園的學生跳蚤市場活動很有必要。這在讓同學清理賣出對自己無用之物的同時也可以使其他學生以低廉的價格買到有用之物。校學生會聯(lián)合各學院學生會舉辦這次活動，為同學們提供這個互助交流的機會。
1、為活躍校園文化氛圍，為豐富學生課余生活，為循環(huán)利用物資，為提升學生的勤儉節(jié)約意識，也為展示學生多彩的創(chuàng)意才能，突顯積極環(huán)保的市場文化內涵，特此舉辦本屆跳蚤市場活動。
2、周易有言，“君子以儉德辟難”。對學生而言，我們能做到的節(jié)約多屬舉手之勞，浸透在學習、生活和工作的細微之處。節(jié)約個人開支，節(jié)約地球資源，節(jié)約社會財富。堅持不懈地做好節(jié)約小事，不僅能展示一個人認真于小節(jié)的態(tài)度，還蘊含著有志于大節(jié)的高尚道德素質。借由跳蚤市場之機，為學生提供一個互利互惠的交易平臺，不僅能促進校園內空置物品流動，還能營造厲行節(jié)約的社會氛圍，宣揚一種勤儉樸素的生活作風。
3、跳蚤市場，也是理財能力鍛煉、人際交往鍛煉的好場所。通過擺攤、經營、購買等環(huán)節(jié)，可以讓學生熟悉市場經營過程，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)和市場經濟意識，認識市場規(guī)律和規(guī)則，增強大學生關注經濟社會發(fā)展、關注市場的意識，切實為學生與社會接軌提供經驗。同時能增強學生的實踐能力，促進同學交往。
4、跳蚤市場大力弘揚創(chuàng)業(yè)精神，充分體現(xiàn)時代特征性，為我們學生之間提供了一個互利互惠的交易平臺，一個展示和鍛煉能力的舞臺，意義重在提高學生的實踐能力以及同社會親和度。
活動時間：20xx年，x月x日-x月x日（x月x-x日各學院收集物品，x-x日各學院整理物品，x-x日上午8：00-下午18：00各學院學生會負責本院物品收集整理以及出售）
活動地點：校本部廣場
活動對象：全體在校生
主辦方：校學生會
協(xié)辦方：院學生會
銷售物品：書籍、學習用品、生活用品、手工藝品等二手物品
1、獲得學院準許。
2、由學院團委和指導老師組織、指導，由校學生會主辦，院學生會協(xié)辦，各學院學生會和學生個人參與活動。
1、活動開始前校負責人與各學院學生會負責人商議活動具體明細并公布場地規(guī)劃圖：
2、院會負責人結合實際確定所需人員、帳篷、桌椅。
3、宣傳：與廣播站協(xié)調做好本次活動宣傳，在公告欄等處張貼宣傳海報和橫幅。并通過qq群、貼吧、論壇等方式對此活動進行宣傳，加大影響力。活動前備好宣傳海報、橫幅、桌椅、音響等所需物品。
4、布置：于活動前申請經費，購買橫幅、海報、標價貼紙等活動所需物品，借好帳篷和桌椅。
5、收集物品：x月x日—x日下寢室和去辦公室向老師收集物品，記錄買主和售價，交由學生會統(tǒng)一存放，為物品貼好價格標簽。統(tǒng)計各攤位總貨物表、銷售表、購物單等。
1、學生會于x月x日早晨7：30之前進行現(xiàn)場布置，搭好帳篷、擺設桌椅，運送物品至文化廣場并分類擺放，避免損壞物品。
2、現(xiàn)場安排工作人員負責維持秩序，收款、清場，每組人數(shù)視情況而定。
3、現(xiàn)場安排宣傳部等相關人員進行全程跟蹤拍攝，并采訪部分同學和工作人員，為后期宣傳總結搜集素材。
4、下午18：00活動結束后整理展臺，做好清潔工作，剩余物品運回并妥當存放。
1、各院會對所有物品進行清點，并核對收支、賬目。
2、活動結束后按原來定價將售出資金發(fā)放于物主。未售出物品歸還給物主。損壞物品由學生會按原來定價賠償，并向其解釋道歉。在一周內完成所有清點和現(xiàn)金、物品歸還工作。
3、各院會和校會在后期工作結束后開展總結會議，提出值得表揚和需要改進之處，加強交流，積累經驗。
1、物品售價需低于市場價，未登記物品不得交易。不得出售不利于大學生身心健康的物品或違禁物品，如若發(fā)現(xiàn)，一律取締。
其他拒收物品：衣服、鞋子、cd、已拆封化妝品、批發(fā)貨物和超過xxx元的貴重物品。單價xx元及以上物品需要與學生會簽訂協(xié)議。
2、向老師和同學收集物品時應禮貌、熱情對待，不在休息時間前往。
3、學生在跳蚤市場內需服從學校管理，保證環(huán)境整潔，維護整體形象，文明交易，交易活動公平自愿。
4、非在校生禁止進入跳蚤市場兜售商品。
5、收尾工作由各攤位負責人打掃干凈，最后由學生會工作人員檢查。
6、如遇下雨、強風等惡劣天氣，活動時間將酌情延遲，詳細情況另行通知。
于活動前一天召集各攤位負責人與工作人員，進行場地劃分安排和活動工作安排。提前做好人員資料登記表，工作人員安排簽到表。
活動負責人：xxx
活動場地布置：xxx
現(xiàn)場工作人員：xxx
值班人員：xxx
宣傳人員：xxx
活動后清理檢查人員：xxx
根根據具體情況來制定
跳蚤市場策劃方案篇九
為豐富同學們的.課余生活，同時迎合畢業(yè)生離校工作，我院將于4月底開展跳蚤市場活動，結合學院專業(yè)特色，開展類似淘寶線上線下營銷方式，無盈利性的為同學們提供一定程度的便利。
我們將結合淘寶網店的便利性，將同學們的處理物品實現(xiàn)收集起來并分類標記，將物品信息掛到網上售賣，同時同學們可以開展路邊售賣的方式，實現(xiàn)線上線下同時銷售，從而為廣大同學提供方便，也能夠實現(xiàn)便利與收益的最大化，實現(xiàn)“顧客”與“商家”最大便利。學生會會開展路邊商演，將淘寶網頁做成二維碼的形式，方便有購買意向的同學能方便的查閱物品信息，開創(chuàng)校內電子商務化。此次跳蚤市場活動能夠為大家提供一個低價買賣平臺，幫助同學們縮減開支，并可以自己體驗買賣的樂趣。
小跳蚤，大信息
————to my world，去買我的
全體在校生
xx年x月x日——x月x日
為廣大同學提供自由買賣的機會，通過買賣閑置物品，提高物品利用率，幫助同學們更好的分配自己的日常開支。同時為大四畢業(yè)生提供方便的售賣機會，實現(xiàn)方便和利益的最大化。
信息科學與工程學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心生活部科技部社團部
（一）確定活動線上運營時間
xx年x月x日——x月x日
（二）初期宣傳工作落實到位
1、在學院展板上張貼宣傳海報。
2、在學院在學院微信公眾平臺、qq群、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心辦公室qq空間、微博，以及生活部、科技部、社團部各部門的新媒體宣傳平臺上，發(fā)送宣傳活動通知。
3、以短信的形式給各班生活委員下達相應的通知。
（三）初期準備工作
1、x月x日，將活動統(tǒng)計樣表發(fā)到大四各班級生活委員郵箱中，并以短信的形式給各生活委員下通知，要求：
1。3各班級生活委員整理好樣表與圖片，在x月x日晚9：00之前統(tǒng)一發(fā)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心郵箱。
2、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心負責將各班級提供的出售商品進行篩選；挑選出要進行線上銷售的商品后，按照書籍、衣物、電子產品、其他四項進行分類，并重新整理出商品名單、樣表。
3、中心同學分成男女兩隊，分別進入賣家同學的宿舍，收集欲線上出售的商品，統(tǒng)一放到學生會。同時也給商品未被選中的同學做個反饋。
4、請信息部對收集上來的商品進行統(tǒng)一拍照；中心同學對拍好的照片進行重新編號，注意：圖片編號與最終商品登記表順序要對應一致。
5、由創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心負責將收上來的各商品歸還到各賣家手中。
6、由中心負責人員將最終確定好的商品名單、樣表與對應的照片序列發(fā)到科技部、社團部活動負責同學郵箱中，由他們負責生成淘寶網站二維碼，以及商品上架。
（四）線上試運營
1、時間：
xx年x月x日——x月x日
2、運營流程：
（1）給學院各年級下發(fā)通知，提醒同學們商品已通過學院淘寶網站上架，線上銷售正式開始，有購買意向的同學可以通過訪問鏈接閱讀物品信息，并及時與賣家聯(lián)系購買。
（2）若同學們意欲購買線上的某件商品，即可按照網站上的信息聯(lián)系賣家，雙方自行交易即可。
（3）若掛在網上的在線銷售商品，在線下由買賣雙方達成交易賣出，請各賣家?guī)煾鐜熃慵皶r聯(lián)系社團部活動負責人，方便淘寶店更新商品的買賣情況，及時下架。
（五）結合線下運營
年5月7號跳蚤市場線上線下活動同時在廣場開展，同學們可以在活動現(xiàn)場掃碼進店，瀏覽線上商品信息進行購買。
（六）活動后進行總結
（七）活動后宣傳
1、向參與買賣的同學表示衷心感謝
2、請宣傳部同學把活動詳情，照片做成海報，在學院展板上展出。
3、將本次活動照片上傳到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心qq空間、微博上。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心全體成員負責活動線上各項事務的安排
跳蚤市場策劃方案篇十
概述：
家電的專業(yè)清洗服務已迫在眉睫，格科是真正是以專業(yè)產品、設備、技術為核心運營的公司，調查和查閱相關數(shù)據表明，現(xiàn)今家電服務主要分品牌售后服務點、品牌外包服務及個體家電維修部和“游擊”形式的清潔服務四種形式，其經營范圍包括檢測、維修、零件更換。而作為最常見的家政服務，其涉及的范圍則是家庭護理、家宴服務、保潔服務、維修服務等均不包含專業(yè)家電清洗!所以這對于我們來說可以是一個千載難逢的好時機，只要我們牢牢抓住這個機會，發(fā)展的前程是可觀的。
公司發(fā)展向
公司清潔劑和清潔設備的研發(fā)為基礎優(yōu)勢。在家電保潔的基礎上，創(chuàng)新發(fā)展，以環(huán)保的思想發(fā)展自己。在家電清潔過程中，我們技術人員可以提供大量實操經驗，站在消費者的角度看問題，“以人為本”相互友好合作，團結一致。
項目內容：
服務對象：大廈、寫字樓、小區(qū)、酒店、商場、超市、銀行、證券、工廠、凈化間、醫(yī)院、建筑群、學校等綜合性家電清潔服務及管理。
合作對象：美的、tcl、奧克斯、格力、海爾、老板、國美、蘇寧等
企業(yè)合作方式
免加盟費，免費培訓，提供全套設備和成熟運營，前期的小額投資就可以占領空白市場。
服務產品
電腦、冰箱、電視、空調、風扇、洗衣機、dvd、油煙機、太陽能、飲水機、麥克風、大型家電如中央空調等家電
清潔劑產品
飲水機消洗劑、油煙機清洗劑、洗衣機清潔劑;冰箱清洗/消毒劑、空調清洗劑、電熱水器除垢劑、液晶屏清潔套裝等。
產品可用于美的、tcl、蘇泊爾、奧克斯、格力、海爾、皇明、安吉爾、科龍、奔騰、老板等大型家電廠商的指定家電清潔保養(yǎng)產品。
營銷策略
1、初期策略
我們主要靠廣告來宣傳，通過電視，報紙，宣傳單的手段來介紹我們。在各商場，各電器維修點，酒店，綜合大廈，在各個小區(qū)等設立自己標語及服務內容，通過與各個點的物業(yè)公司合作，以取得消費者對我們的信任，所以初期我們主要就是主攻消費者的信任。
2、中期策略
走品牌路線，在消費者的信任下，與消費者建立長期合作的關系，通過注冊會員，會員套餐、包年、包月的方式，留住消費者，注重公司的形象，樹立一個可靠的服務形象。在市場競爭中，走出一條獨特特色的道路。
3、后期策略
在我們的基礎上，開發(fā)新的市場，尋求新的顧客。加大宣傳力度，擴大產品渠道。讓更多的消費者愿意與我們合作，提到我們就會滿意微笑，通過消費者的口碑，更多消費者樂意接收我們的服務，并對我們懷有熱衷的態(tài)度。
業(yè)務開展：
1)、小區(qū)活動，一定要有現(xiàn)場實驗配合，在消費者面前展示產品的功能效果，現(xiàn)場直接銷售，要配有上門服務人員5名。
2)、體驗式清洗：免費為客戶清洗一臺，讓他看到效果再收費。(由于人們現(xiàn)在對空調、洗衣機等電器設備的定期清洗維護意識淡薄，許多人只知道出了故障去維修，可維修要比清洗更費錢。怎樣才能讓更多用戶接受自己的服務呢?最好的辦法是讓集團用戶單位試用，但在不了解的情況下很難讓消費者接受上門清洗。為此可在當?shù)貛准抑饕獔蠹埳系浅鰡⑹拢赓M為前幾家機關單位和家庭客戶清洗服務，并免費維護。樹立樣板市場。廣告一出，肯定有許多單位打電話咨詢，然后經過考察，選擇兩家有代表性的單位，雙方簽過協(xié)議，便開始清洗。使用樣板不費吹灰之力便樹了起來。
3)、網店：公司可以利用在網上開店直接面對終端消費者銷售我們的服務，在本地網上組織團購及商鋪的形式。
4)、找當?shù)氐木频辍⒈崱⑽飿I(yè)公司合作、在當?shù)匾恍┥啼伜蜕虉龅赇佋O立x展架或海報之類等。
5)、技術人員服務好利用老客戶人及口碑宣傳。
6)、技術人員服務現(xiàn)場進行推廣。
7)電銷(建立清洗維護服務定期回訪制度。根據用戶的不同反應和要求，不斷提高自己的服務質量和水平。在回放的基礎上形成二次營銷)。
8)、派發(fā)傳單，做小區(qū)活動電梯廣告等。
9)、另外還可以與家政結合一起銷售。
10)、信用卡合作采取用積分換服務等。
11)、會展及招聘會發(fā)宣傳單及卡片到相應的商家和企業(yè)進行推廣。
針對家電工廠或家電維修商：
1)、用于在大型的家電展銷會中促銷活動;
2)、用于售后服務;
3)、如虎添翼，增值服務;
向各地市場或合作經營(以酒店、家政保潔、家電維修、家電賣場、家電售后等服務公司等客戶合作)。
家庭整體服務：
針對家庭的一體化家電，如洗衣機、電冰箱、空調等實行家庭整體家電清潔服務，并進行并定期長期保潔，小時工等。
根據顧客要求推出!家居衛(wèi)生保潔托管的服務項目，根據不同的家庭需要，我們精心策劃了服務方案，努力用我們的服務為各位顧客塑造健康干凈的家電潔凈環(huán)境!打包優(yōu)惠家庭套裝家電保潔服務活動，包年。包月，等都是我們精心為消費者準備的禮物，不僅優(yōu)惠而且節(jié)省消費者的時間，省去消費者尋找服務隊伍的時間。
免費熱線，若需上門服務，只要撥打我們的熱線，我們就會及時聯(lián)系最近的人員。在服務中，您對我們做得不夠滿意，可以撥打我們的熱線投訴。在服務前，我們會有一份協(xié)議，為了維護消費者的權益(見附件)，我們會提醒消費者先簽訂協(xié)議后，我們再進行服務。
家電服務人員的資質：
國家職業(yè)技能鑒定站是經勞動保障行政部門批準設立的實施職業(yè)技能鑒定的事業(yè)性機構，它是職業(yè)技能鑒定的基層組織，并承擔著規(guī)定職業(yè)技能的鑒定活動《勞動法》第八章六十九條規(guī)定：“國家確定職業(yè)分類對規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標準，實行職業(yè)資格證書制度，由經過政府批準的考核鑒定機構負責對勞動者實施職業(yè)技能考核鑒定。”
根據國家職業(yè)技能鑒定，在招聘員工時按照技能的標準來進行。規(guī)定每一個員工都要首先獲得合格的有關證書，保證服務人員的資質。目前國家沒有出臺關于家電保潔所需的標準是什么，所以我們按照有關要求制定一套標準。從事家電保潔維修的服務人員必須培訓后的上崗證，這是我們最基礎的保證。
個人提倡的文化：
只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任。
多點溝通，少點抱怨;多點理解，少點爭執(zhí)。
只有不完美的服務，沒有挑剔的客戶。
沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。
發(fā)展戰(zhàn)略
依靠對家電清潔技術的研究，開發(fā)新產品，推出全新的服務。公司將以高科技，高質量的服務參與國際競爭，適時進入相應的國際市場。
家電行業(yè)發(fā)展的好，我們的家電清洗/維修就能夠發(fā)展得好，我們是相互聯(lián)系的，所以我們需要時刻注意家電行業(yè)的發(fā)展。
由于我們家電清洗是一種新型行業(yè)，所以有很多消費者都還不了解，還不知道有這種服務。廣告或者宣傳做得不夠，爭取不到消費者的需求。
近年來，清潔公司的行業(yè)競爭開始逐步進入一個規(guī)模化的良性競爭階段，公司間的競爭也從單一的價格和質量競爭，上升到營銷渠道、資金能力、人力資源、公司規(guī)模和知名度，那就是說以較發(fā)展成熟和知名度大的家電清洗連鎖公司的競爭優(yōu)勢將更加明顯。
附件：
消費者協(xié)議：
1)在家電清潔服務中，我們工作人員先檢測家電是否正常。
2)若在服務中，消費者的家電有問題，消費者可以請求我們工作人員進行維修，但需附加維修費。
3)若消費者在服務中發(fā)現(xiàn)我們工作人員有不妥的地方，可以提出暫停服務或者退款。
4)若我們工作人員檢測家電正常，但是服務后，家電不能正常使用，我們可以免費提供維修，若是損害到消費者的權益，我們會一賠一。
5)我們一切為了消費者，消費者對我們不滿意，可以進行投訴，我們會以百分百態(tài)度接受，對做不妥的地方進行改正。
6)公司在運營過程中一定會遇到許多內部或外部的矛盾，根據對這些矛盾的預測公司要制定了一系列解決內外部矛盾的方案。
7)外部矛盾：應對同類競爭以及打擊假冒盜版的問題：格科首例推出這類產品，同類仿冒、假冒產品必定會快速的出現(xiàn)。格科將會不斷加強研發(fā)力度，不斷更新產品，增進產品。
跳蚤市場策劃方案篇十一
1、強化市場營銷策劃意識
湖南省房地產企業(yè)要形成市場營銷策劃的全新理念，強化市場營銷策劃意識，對市場營銷策劃概念、作用要有一個全面的認識。21世紀的最大的競爭是觀念的競爭，觀念的落后是最大的落后，尤其是企業(yè)領導應是觀念追潮的促進派，要大膽改革，敢于實踐，創(chuàng)新市場營銷策劃的方法。隨著房地產市場的發(fā)展和完善，市場營銷策劃將成為市場營銷的至高境界，對市場營銷的各項工作有機地、整體地安排、部署、協(xié)調、銜接，做到市場營銷策劃工作周密合理，從而有效地盤活市場，確保產品暢銷。因此，湖南省房地產企業(yè)應在市場營銷策劃工作上多分析與研究，從膚淺粗陋的認識中解脫出來。
2、確立全面系統(tǒng)的市場營銷策劃思想
房地產企業(yè)應抓好前期策劃，即就是項目選擇和投資決策，項目選得好，市場就會有需求，后期銷售就水到渠成，如果前期投資決策失誤，后期再采取廣告、讓利、促銷等措施，也無濟于事。尤其在市場不景氣時，開發(fā)商應注重市場調整和前期策劃工作。在業(yè)外人士看來，開盤前無非是一些無關大節(jié)的瑣碎之事，其實開盤成功是實現(xiàn)良好的銷售業(yè)績的重要基礎，開盤前的整合營銷策劃是一種運用整合行為的過程，通過營銷方式、手段的系統(tǒng)化結合，根據市場進行動態(tài)修正，實現(xiàn)樓盤價值的全程營銷效果。此階段應完成的策劃工作是發(fā)掘項目的最佳賣點，打造個性化產品，做好定價前的市場調查研究，選擇好定價方法，進行科學合理地定價，策劃好廣告，做好開盤的時間選擇。一般來說房地產項目開盤后一段時間形成一個銷售高峰，在高峰過后，銷售業(yè)績將會明顯下降，此時要注意加強盤后滾動的營銷策劃工作，調查消費者對品牌的認識與接受程度，發(fā)掘新的細分市場與目標客戶，調整營銷策略，進行尾盤處理與售后策劃。湖南省大部分房地產企業(yè)缺乏全面系統(tǒng)的營銷策劃思想，對整體營銷策劃知之不多，憑感覺搞策劃，這樣的策劃不符合房地產全程策劃的客觀要求。一個完善的商品房營銷策劃包括前期階段、銷售階段、售后階段的全面策劃，只有整合起來策劃，方可使房地產市場營銷策劃充分發(fā)揮作用，否則，營銷鏈不能搭接起來反而被中斷。因此，湖南省的房地產企業(yè)往后應該樹立全面系統(tǒng)的營銷策劃思想，展開全程營銷策劃、整體營銷策劃工作。
3、加強時市場營銷策劃的理性思考
開發(fā)商經過多年的探索，已開始用理性的眼光看待市場營銷的價值，但仍有許多企業(yè)還未從根本上認識房地產營銷的合理內涵，在房地產開發(fā)實踐中未能最大限度地發(fā)揮營銷策劃的作用。營銷策劃是一種貫穿市場意識、連接產前市場與產后市場的一種行為方式，營銷策劃不是一本洋洋灑灑或字字珠璣的策劃方案文本，而是結合所在樓盤，總結出一種如何把樓盤市場推廣的行為方式。開發(fā)商分析樓盤與市場的對接問題，是為了適應市場發(fā)展需要，做好樓盤的市場推廣。營銷策劃是一種主動創(chuàng)造效益的行為方法，是一條基于市場需求之上的“綱”，貫穿房地產定位、開發(fā)、銷售、物業(yè)管理等工作環(huán)節(jié)，它采用市場調研、銷售技巧等工作來開拓、擴大市場。營銷策劃是一種運用整合效應的行為過程，是房地產開發(fā)過程中的一種內化行為，是塑造品牌形象的行為手段。營銷策劃是物業(yè)構筑品牌的基礎，樓盤品牌的創(chuàng)立，不是營銷策劃方案的簡單虛擬，而是在營銷每一環(huán)節(jié)中追求品牌意識的體現(xiàn)。因此，湖南省一些房地產企業(yè)“匆忙決策”、“盲目開發(fā)”、“追捧時髦流行概念”的做法，實質上是對房地產市場營銷策劃缺乏理性的思考，對市場營銷策劃的理解還停留在表面上、現(xiàn)象上，對于市場營銷策劃是貫穿市場意識，有效連接產前產后市場，運用整合效應謀劃營銷方略，更高程度上塑造企業(yè)品牌，主動適應市場、創(chuàng)造效益的概念還很淺薄。針對如此情況，湖南省房地產企業(yè)應進一步加深對市場營銷策劃的理解，從整體上把握住市場營銷策劃的概念與作用，走出適合企業(yè)自身情況的營銷策劃之路，用審視的目光、科學的理念、嚴謹?shù)膽B(tài)度來對樓盤進行周密的營銷策劃，使樓盤給企業(yè)帶來效益。
4、建立有效的市場營銷策劃體系
市場營銷策劃是一個系統(tǒng)工程，它牽涉到企業(yè)、消費者、社會三者之間關系的處理及利益的分配，包括機會與問題分析、目標確定、策略制定、行動方案設計、營銷費用預算等多環(huán)節(jié)的配套整合，對市場營銷要控制、銜接、調整與處理，需組建一定的組織機構，配備一定的專業(yè)人員，加強市場調查、預測與研究，進行市場營銷戰(zhàn)略的可行性設計，開展市場細分、產品定位、產品開發(fā)、產品定價、銷售渠道選擇及促銷等的營銷活動。房地產市場營銷策劃牽涉的面廣，包含的內容多，環(huán)節(jié)很復雜，需要建立市場營銷策劃體系，以保證市場營銷的有效實施。湖南省房地產企業(yè)應根據市場營銷策劃的要求，結合市場與企業(yè)實際情況，不斷完善市場營銷策劃體系。首先，建立由知識比較全面、營銷技巧老到的人員組成營銷策劃機構，使市場營銷策劃工作有專門的機構來管理，也有專門的人員來具體運作。其次，制定合理的物業(yè)營銷計劃，使各項營銷工作事先得到周密的安排與部署，在時間進度上相銜接，在實施行動上能協(xié)調，在效果控制、檢查，評價上有具體措施，使市場營銷策劃體系進一步完善。
5、從長計議做好市場營銷策劃工作
“短期行為”、“急功近利”是企業(yè)生產經營行為不理性的代名詞，忽視可持續(xù)發(fā)展的要求開展的市場營銷策劃實質上無視了長期發(fā)展，這樣的企業(yè)在市場經濟的大風大浪中經不起考驗。“盲目跟風”的實質是缺乏自己的經營主張，由于市場信息有時滯性、隱蔽性，信息時常出現(xiàn)失真現(xiàn)象，捕風捉影式的開發(fā)，潛伏的危險較大。不結合市場行情、樓盤具體要求，一哄而上搞開發(fā)，看起來是搶奪市場，追求效益，實質上不能塑造企業(yè)的經營特色，投資也獲不到理想的回報，企業(yè)也無法實現(xiàn)穩(wěn)定的效益。從歷史營銷的角度來看，開發(fā)商的利益包括目前利益與長遠發(fā)展兩個方面，目前利益一般來說比較直截了當，引人注目;而長遠發(fā)展要用遠見的目光來審視，否則被認為“不現(xiàn)實”、“無刺激”，因而易被忽視。其實長遠發(fā)展應是經營者追求的目標，只有長遠發(fā)展，才可經久不衰。只追求目前利益，經營上就會因缺乏長遠打算而打亂仗，產生短視最后導致“好景不長”，可以說把暫時的經濟效益指標當成唯一的追求，開發(fā)商在營銷策劃過程中就易喪失品德，毀滅的日子也就不會太久了。當然，目前利益是長遠發(fā)展的現(xiàn)實需要，沒有目前利益要求長遠發(fā)展也是不可想象的，而長遠發(fā)展應該是開發(fā)商一貫追求的目標，不圖長遠發(fā)展也令人不可理喻。因此，追求目前利益的同時要考慮長遠發(fā)展，考慮長遠發(fā)展的時候不可避開目前利益，但當目前利益與長遠發(fā)展兩者不可兼得時應優(yōu)先考慮長遠發(fā)展。湖南省房地產企業(yè)應冷靜地檢查自身的經營方針，樹立科學的效益觀，在市場營銷策劃時權衡好目前利益與長遠發(fā)展的關系，避免“短期行為”、“急功近利”、“盲目開發(fā)”等毛病的產生，從長計議地搞好房地產市場營銷策劃工作，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
6、確保市場營銷策劃科學規(guī)范
據消費者協(xié)會的統(tǒng)計表明，近幾年物業(yè)投拆的個案最多，投拆的內容大體為：發(fā)展商挪用工程款，遲遲不交樓，管理系統(tǒng)不完善，宣傳內容與事實不符，物業(yè)管理收費高且不合理等，引起這些糾紛的原因是湖南省很多開發(fā)商不深入細致的市場調研就上項目，急躁冒進，這是市場營銷策劃不科學、不規(guī)范、不理智的表現(xiàn)。隨著我國房地產市場走向成熟，市場營銷策劃將朝著規(guī)范化、科學化發(fā)展。就這一發(fā)展趨勢來說，開發(fā)企業(yè)最需要的是房地產營銷策劃人才和優(yōu)秀的營銷人員，湖南省房地產企業(yè)應加強市場營銷隊伍管理，提高隊伍素質，建立健全有關營銷隊伍管理的各項規(guī)章制度，找好營銷主管，遵循營銷人員思想、行為的客觀規(guī)律，發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng)造性，注重營銷人員素質與業(yè)務的培訓。注重營銷策劃工作各項內容的銜接、協(xié)調，使營銷策劃科學化、規(guī)范化。加強房地產市場的調查與分析，把握市場機會，規(guī)避市場風險，制定營銷目標、設計策略與行動方案并及時進行實施后的追蹤檢查，以便發(fā)現(xiàn)策劃科學與否。
跳蚤市場策劃方案篇十二
現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包
括戰(zhàn)略任務、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點以及戰(zhàn)略措施等方面的內容。
(一)戰(zhàn)略任務
戰(zhàn)略任務在一定時期內，企業(yè)市場營銷工作服務的對象、項目和預期要達到的目的。企業(yè)的戰(zhàn)略任務通過規(guī)定企業(yè)的業(yè)務活動領域和經營范圍表現(xiàn)出來;一是服務方面，即為哪些購買者服務;二是產品結構，包括質量結構、品種結構，檔次結構，即拿什么樣的產品來為購買者服務;三是服務項目，即為購買者提供哪些方面服務;四是市場范圍，即企業(yè)服務的市場有多大。
(二)戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略目標是企業(yè)在較長時期內預期達到的目標成果，是企業(yè)戰(zhàn)略任務的具體化，反映著企業(yè)在較長時期內生產技術發(fā)展的水平和營銷管理的完善程度。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略目標是一個綜合的或多元的目標體系，具體包括四方面的內容。
(1)市場目標即企業(yè)在市場上競爭能力的提高程度，包括企業(yè)內在力量的提高程度和信譽的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現(xiàn)為傳統(tǒng)市場的滲透和新市場的開拓，市場占有率、銷售增長率的提高等。
(2)發(fā)展目標即企業(yè)能力和規(guī)模的擴大程度。具體表現(xiàn)為商品和服務的創(chuàng)新能力、經營管理水平的提高程度以及企業(yè)的發(fā)展、專業(yè)化協(xié)作而使企業(yè)規(guī)模擴大的程度等。
(3)利益目標即企業(yè)預定要取得的經濟利益。具體表現(xiàn)為利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長程度以及職工心理需要的滿足程度。
(4)貢獻目標即企業(yè)的營銷活動對社會做出的貢獻狀況。具體表現(xiàn)為向社會提供的商品或服務的數(shù)量和質量、上交國家稅金的數(shù)量、自然資源的利用程度、環(huán)境保護的狀況以及為社會的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。
(三)戰(zhàn)略重點
戰(zhàn)略重點為是對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有決定意義的工作、措施和環(huán)節(jié)，是企業(yè)市場營銷的主攻方向。
(四)戰(zhàn)略措施
戰(zhàn)略措施是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而采取的長期的、重大的對策和措施。企業(yè)在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的過程中，會遇到各種機會、威脅和風險，為了充分利用市場機會，避免市場威脅和減少市場風險，必須制定相應的辦法和措施。
(五)戰(zhàn)略步驟
戰(zhàn)略步驟是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的時間安排，它是根據企業(yè)營銷發(fā)展的客觀進程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求，然后根據這些階段目標確定戰(zhàn)略步驟。
二、營銷戰(zhàn)略的類型
營銷戰(zhàn)略按不同的標準，有不同的分類方法，現(xiàn)分別介紹如下：
(一)按營銷戰(zhàn)略的內容劃分
根據內容的不同，營銷戰(zhàn)略可分為市場選擇戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略和市場發(fā)展戰(zhàn)略。
1.市場選擇戰(zhàn)略
任何企業(yè)都不可能滿足整個市場的全部需求，因而必須通過市場細分，選擇自己的目標市場，目標市場的選擇關系到企業(yè)的投資方向和投資規(guī)模，因而在企業(yè)營銷活動一開始就必須明確，并隨著營銷活動的開展作出適當?shù)男拚驼{整。市場選擇戰(zhàn)略是確定企業(yè)服務方向的戰(zhàn)略。
2.市場競爭戰(zhàn)略
只要存在市場經濟，就必然存在競爭。它貫穿于企業(yè)營銷活動的一切方面，因此，競爭戰(zhàn)略包含著廣泛的內容。既有競爭手段方面的，又有競爭方向方面的，不同類型企業(yè)所處的競爭地位不同，因而應采用不同的競爭戰(zhàn)略。市場競爭戰(zhàn)略是保證企業(yè)在激烈的市場競爭中取得主動權的戰(zhàn)略。
3.市場發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)要在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位，提高自己的聲譽和知名度，必須不斷擴大規(guī)模，因而必須認真選擇自己的發(fā)展戰(zhàn)略。市場發(fā)展戰(zhàn)略包括兩個部分：發(fā)展方向戰(zhàn)略和發(fā)展方式戰(zhàn)略。
(二)按營銷戰(zhàn)略的層次劃分
按照層次的不同，營銷戰(zhàn)略可以分為總體戰(zhàn)略和部門戰(zhàn)略。總體戰(zhàn)略是整個企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，它從企業(yè)全局的利益出發(fā)，考慮企業(yè)的長期發(fā)展。部門戰(zhàn)略是企業(yè)各營銷部門的戰(zhàn)略，是根據總體戰(zhàn)略的要求制定的，是一種執(zhí)行性的戰(zhàn)略，但每一部門的戰(zhàn)略又考慮了各自的特點。
(三)按營銷戰(zhàn)略的過程劃分
按照制定營銷戰(zhàn)略的過程，營銷戰(zhàn)略可以分為程序式戰(zhàn)略和非程序式戰(zhàn)略。程序式戰(zhàn)略是按系統(tǒng)的程序和邏輯的方法制定的戰(zhàn)略。但是，由于營銷戰(zhàn)略的內容復雜，環(huán)境多變，有些因素有很大的不確定性，在這種情況下，無法按照既定的程序和方法進行，而只能通過企業(yè)領導者的經驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來制定，稱之為非程序性或非規(guī)范性戰(zhàn)略。為了防止僅靠經驗造成偏差，目前在制定戰(zhàn)略中大都采用一套科學的程序，以提高戰(zhàn)略的可行性。
三、制定營銷戰(zhàn)略的過程
企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略即是在分析企業(yè)自身條件的基礎上規(guī)劃戰(zhàn)略任務與戰(zhàn)略目標，并制定出具體的策略。
(一)分析企業(yè)條件
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定是在分析企業(yè)條件的基礎上進行的。企業(yè)條件包括內部條件和外部環(huán)境兩部分，因而分析企業(yè)條件過程也就是一個“知己知彼”的過程。
企業(yè)內部條件主要包括兩個方面，一是所處行業(yè)方面的狀況，包括所處的行業(yè)是一個興盛的行業(yè)還是一個衰退的行業(yè)，各自的原因是什么?企業(yè)在本行業(yè)中的地位等。二是營銷能力方面的條件，包括廠房、設備、資金、技術、人員素質、組織機構和管理水平等因素及其工作狀況.例如企業(yè)產品的競爭能力、市場占有率、市場潛力、產品的信譽、銷售增長率、獲利能力、產品供應、財務狀況和經營風險等。
企業(yè)的外部環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境包括企業(yè)本身、供應者、中間商、顧客、競爭對手和社會公眾等方面;宏觀環(huán)境包括人口、經濟、政治與法律、社會文化等方面。對環(huán)境的分析，一是要預測環(huán)境的變化方向，二是要對環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機會和威脅進行預測，以便在營銷戰(zhàn)略中能趨利避害。
(二)確定戰(zhàn)略任務
在確定戰(zhàn)略任務時，需要廣泛征求意見，或者組織多方面的人員參加討論，同時要考慮企業(yè)環(huán)境可能出現(xiàn)的機會、威脅、有利條件和不利因素，企業(yè)的能力，市場導向等，通過廣泛征求意見和綜合上述因素，確定出適合本企業(yè)特點的戰(zhàn)略任務，以便使全體工作人員齊心協(xié)力朝著一個共同的方向前進。
(三)確定戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略目標是企業(yè)營銷活動的總目標，確定正確的戰(zhàn)略目標是制定市場營銷戰(zhàn)略的中心內容。為了保證戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)，制定戰(zhàn)略目標必須遵循以下原則：
1.明確與具體
戰(zhàn)略目標明確是指其含義不含糊，不存在多義性;具體是指其內容不抽象空洞，有衡量實際程度的指標。這就要求企業(yè)確定的戰(zhàn)略目標盡可能數(shù)量化，通過一系列的數(shù)量與時間、空間指標的結合，把目標變成具體的東西，使之能夠考核和對比。這樣，就可以控制戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)過程。
2.層次與協(xié)調
由于企業(yè)任務的重要性不同，戰(zhàn)略目標具有層次性，在總體目標下，還有各部門、各環(huán)節(jié)的目標;從時間來說，有長期目標、中期目標和短期目標。這些目標形成一個目標體系，其重要性也各不相同。總目標和長期目標是最重要的目標，各部門、各環(huán)節(jié)的目標和中短期目標是為實現(xiàn)總目標和長期目標而制定的。
3.現(xiàn)實與可行
是指既有確定的現(xiàn)實基礎，又可實行。
4.科學與關鍵
是指明確的戰(zhàn)略目標是經過科學預測和計算的，而且目標和重點突出是關鍵，以便集中力量實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
四、營銷戰(zhàn)略的具體實施
在營銷戰(zhàn)略的實施過程中，首先須按預先制定的策略有序地執(zhí)行;其次是對執(zhí)行過程進行合理控制。
(一)營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行
即把營銷戰(zhàn)略由理論落實到實際行動的過程。為了保證落到實處，執(zhí)行中需要做好三項工作：
1.制定配套策略主要包括商品策略、價格策略、銷售策略、促銷策略等及其組合。
2.搞好相應的組織建設建立相應的組織機構，落實責任制，取得員工的理解和努力執(zhí)行。
3.制定戰(zhàn)略實施計劃確定具體的項目、步驟、措施和時間安排。
(二)營銷戰(zhàn)略的控制
企業(yè)的營銷活動只有按照事先擬定好的營銷計劃有序地進行，才有可能實現(xiàn)營銷目標。為此，市場經理必須對營銷活動進行控制，并在必要的時候對預先擬定的策略加以調整。
1.營銷控制的內容
市場營銷戰(zhàn)略控制的內容包括三個方面：一是目標控制，即根據營銷戰(zhàn)略規(guī)定的長遠目標和階段目標，控制其實現(xiàn)目標的狀況;二是進度控制，即根據戰(zhàn)略計劃的要求，控制其不同階段的實現(xiàn)進度，從而保證營銷戰(zhàn)略的最終實現(xiàn);三是重大問題控制，通過對重大問題的控制，及時發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行戰(zhàn)略中出現(xiàn)的新的機會或障礙，以便利用機會，減少障礙。
2.營銷控制的方法
營銷控制的方法多種多樣，且各有利弊。市場經理必須在各種方法之間進行權衡。下面介紹幾種常見的方法：
預先控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。預先控制是對計劃執(zhí)行的事前準備以預防問題出現(xiàn)的一種控制方式。預先控制需要有準確、及時的信息和較強的預測分析能力，優(yōu)點是能夠防患于未然，盡量避免偏差的出現(xiàn)。這種控制工作的難度較大，要求有較高的業(yè)務素質。
現(xiàn)場控制是指在某項活動進行之中所實施的控制。現(xiàn)場控制的方法是管理者深入現(xiàn)場對正在進行的工作進行指導與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)偏差時及時進行提示、幫助或予以糾正。現(xiàn)場控制的出發(fā)點是，在偏差剛一發(fā)生或出現(xiàn)苗頭時就進行糾正。計算機和通訊技術的不斷發(fā)展，為現(xiàn)場控制提供了許多便利之處和新的形式。現(xiàn)場控制的效果與主管的工作作風和領導方式、解決問題的權力大小、下屬對他們指導的理解程度有很大的關系。
反饋控制是指從已經結束的活動或以前工作的執(zhí)行結果中獲得信息，將它與控制標準相比較，發(fā)現(xiàn)偏差所在及其原因，然后采取措施對下一步工作過程所實施的控制。反饋控制的特點是根據過去的情況來調整未來的行為。不少情況下，反饋控制是唯一可用的控制方式。反饋控制與預先控制、現(xiàn)場控制都是有價值的控制方式。把這三種類型的控制結合起來使用，控制的效果會更好。
五、市場攻擊戰(zhàn)略
市場攻擊戰(zhàn)略即是主動進攻，它是現(xiàn)代企業(yè)為了擴張市場，提高市場占有率而采取的策略。企業(yè)在主動進攻，與競爭對手爭奪市場時，必須選擇巧妙的攻擊策略，以確保萬無一失。
(一)市場攻擊的類型
企業(yè)可以選擇的市場攻擊類型主要有三種：密集性市場攻擊、一體化市場攻擊和多角化市場攻擊。
1.密集性市場攻擊
密集性市場攻擊戰(zhàn)略主要是指企業(yè)通過現(xiàn)有產品來進一步開拓市場的一種戰(zhàn)略。實施這一戰(zhàn)略有利于改善企業(yè)經營，提高經濟效益。這種營銷戰(zhàn)略通常有三種形式。
(1)市場滲透市場滲透是指企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場上擴大現(xiàn)有產品的銷售。企業(yè)可以從以下幾方面努力：一是在維持現(xiàn)有消費者的`基礎上通過各種營銷手段如價格策略、促銷方式、渠道的變更等，使原有的消費者更多地購買本企業(yè)的商品;二是用各種競爭手段把競爭企業(yè)的顧客爭取過來，轉而購買本企業(yè)的產品;三是設法刺激和促使未曾購買過本企業(yè)商品的顧客進行購買。
(2)市場開發(fā)市場開發(fā)是指企業(yè)以現(xiàn)有產品開發(fā)新市場的戰(zhàn)略。主要有兩種途徑：開發(fā)新的地區(qū)和國際市場;開發(fā)產品的新用途。
(3)產品開發(fā)產品開發(fā)是指一個企業(yè)通過對現(xiàn)有產品的改進來增加企業(yè)的銷售額。現(xiàn)有產品的改進包括改進產品的性能，增加產品的花色、品種、規(guī)格、型號等。
2.一體化市場攻擊
當企業(yè)所處的行業(yè)很有發(fā)展前途，或者企業(yè)實行“一體化”能較大幅度地提高效率時，往往采用“一體化增長”。“一體化”有三種形式：
(1)后向一體化后向一體化是企業(yè)購買、合并或兼并本企業(yè)的原材料供應企業(yè)，實行產供聯(lián)合。變過去向供應企業(yè)購買原材料為自己生產原材料，就像家具廠原來買進板材制成家具，改為自己加工板材一樣。有的商店，逐步發(fā)展起自己的工廠，生產出的產品在自己商店出售，有些大的零售商店由過去從批發(fā)企業(yè)進貨，轉為自己直接從生產企業(yè)進貨。
(2)前向一體化前向一體化是一種按供、產、銷的正向順序實行一體化增長的策略，與后向一體化正好相反。這也有幾種具體形式：第一，原材料供應者通過自辦、聯(lián)合、聯(lián)營或兼并等形式，與加工制造企業(yè)相結合，實行供、產前向一體化。例如，油田開辦煉油廠，礦山與冶煉廠聯(lián)營等;第二，批發(fā)商業(yè)企業(yè)增設或兼并零售商店;第三，生產企業(yè)通過自辦、聯(lián)合、聯(lián)營或兼并等形式，與商業(yè)企業(yè)相結合，實行產、銷前向一體化。例如，某些大型生產企業(yè)在全國各地自行投資開設銷售網點，或者與若干家商業(yè)企業(yè)實行聯(lián)合或聯(lián)營。
(3)水平一體化水平一體化是企業(yè)收購或兼并競爭者的同類型企業(yè)，形成聯(lián)合企業(yè)或專業(yè)化公司。
當企業(yè)經營的產品有良好的發(fā)展前景和潛力，而且企業(yè)在供產銷等方面實行一體化能提高效益、加強控制、擴大銷售時，可實行一體化發(fā)展戰(zhàn)略。
3.多角化市場攻擊
多角化是指企業(yè)開發(fā)新產品和實行跨行業(yè)經營的一種增長戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略主要是根據兩個方面的情況：一是本企業(yè)所從事的行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地;二是在所從事的行業(yè)外，又發(fā)現(xiàn)更有利的營銷機會。這種增長戰(zhàn)略也有三種形式。
(1)同心多角化同心多角化是企業(yè)利用現(xiàn)有物質技術力量、特長、經驗等開發(fā)新產品，增加產品大類和品種，如同同心圓一樣從內向外擴展業(yè)務經營范圍。例如，某客車廠利用原有技術設備及生產能力生產小貨車;原只生產錄音機的無線電廠利用現(xiàn)有資源及技術條件增加生產電視機、錄像機等。這種多元化戰(zhàn)略有利于發(fā)揮企業(yè)原有的技術優(yōu)勢，不需要更多投資，因而風險小，成功率高。
(2)水平多角化水平多角化也稱橫向多角化戰(zhàn)略，指企業(yè)仍面向過去的市場，通過采用不同的技術開發(fā)新產品，增加產品種類和品種。
(3)集團性多樣化集團性多樣化是指企業(yè)通過投資或兼并等形式，把經營范圍擴展到多個新興部門或其他部門，組成混合型企業(yè)集團，開展與現(xiàn)有技術、現(xiàn)有產品、現(xiàn)有市場都無聯(lián)系的多樣化經營活動，以尋求新的發(fā)展策略，如美國柯達公司除經營攝影器材外，還經營食品、石油、化工和保險公司。
(二)市場攻擊的策略
市場攻擊的具體策略總的說來有三種，即正面攻擊，側翼攻擊、包圍攻擊。現(xiàn)代企業(yè)可根據自身的實力和產品特點采取具體的策略。
1.正面攻擊
正面攻擊即滲透到對手的核心地帶，通過雙方實力的對抗，取得進攻的戰(zhàn)果。市場營銷中的正面攻擊是指采用價格、分銷、廣告、促銷等具體戰(zhàn)略戰(zhàn)術進行營銷攻勢。
(1)搶占市場制高點市場進攻要追求“制高點”效應。在市場競爭中，每個行業(yè)都有其制高點。如地域性制高點是那些對市場，競爭對手影響頗大的地區(qū)，一旦進入該地區(qū)，會自然地向周邊地區(qū)擴展。
(2)步步為營，由點到面推進如果企業(yè)實力不是很強，但隨著發(fā)展會以較快的速度回籠資金，那么，在其攻占了第一制高點后，可以選擇區(qū)域性市場目標作為第二制高點進行切入，循序漸進，步步為營，由點到面向前推進，來逐步擴大自己的市場范圍。
2.側翼攻擊
側翼進攻，就是從對手陣地側面發(fā)動進攻，避免與對手主力直接接火。側翼攻擊主要包括地理側攻、產品側攻、價格側攻三種主要形式。
(1)地理側攻地理側攻即按地理空間標志劃分市場，攻擊企業(yè)選擇那些空白性市場進行切入和擴展。許多日本企業(yè)就采取這種策略來不斷發(fā)展壯大，直至最后與歐美許多實力雄厚的企業(yè)抗衡。如日本的計算機公司首先側攻那些市場近乎空白的亞洲國家，然后登陸美國加利福尼亞，再向全美延伸。
(2)產品側攻產品側攻是指企業(yè)按產品標志區(qū)分市場，選擇那些競爭者沒有的或薄弱的產品進行側攻。對產品側攻點的選擇，關鍵是創(chuàng)造新的需求，引導產品的消費，而不是與對手爭奪相同的市場，這樣做可以避開代價巨大的拼殺。
(3)價格側攻利用競爭對手所沒有的競爭性價格進攻攻擊，也是很有效的側攻術。采取價格側攻有低價側攻和高價側攻兩種方式。低價側攻，會迎合消費者圖省錢、貪便宜的心理，但容易使企業(yè)“引火燒身”，造成蝕本。高價側攻，可以針對一部分消費者的心理特點，避免競相降價的發(fā)生，使企業(yè)有機會獲取更多的利潤。
3.包圍攻擊
包圍就是對競爭對手的各翼進行完全封鎖，迫使對手就范。它是將“點”的進攻轉化為“面”的進攻，使對方分散力量，不能全方位的進行防御。市場營銷中的包圍進攻，從本質上看有兩種戰(zhàn)略：一是產品包圍，二是地理包圍。二者既相互聯(lián)系，又有所區(qū)別，常常結合在一起運用。
(1)產品包圍進攻產品包圍進攻需要進攻者推出質量、款式、功能、特色各異的產品，以壓倒對手的產品線，取得數(shù)量上的競爭優(yōu)勢。
(2)地理包圍進攻地理包圍進攻是將企業(yè)的產品或服務擴張至每一個地理性區(qū)域市場。麥當勞、沃爾瑪?shù)裙就ㄟ^特需經營的方式，將快餐店、零售店布點至世界各地，都是地理包圍的成功范例。
六、市場防御戰(zhàn)略
商場如戰(zhàn)場，有攻擊就必然有防御。企業(yè)進行市場防御，主要是防止自己的市場不被競爭對手搶走。面對競爭激烈的市場，很多企業(yè)都不同程度地采取了市場防御戰(zhàn)略，以守住陣地，等待時機。
(一)市場防御的功能
市場防御對于現(xiàn)代企業(yè)來說是非常重要的。這是因為保護不了自己，企業(yè)就不會有發(fā)展，也就不會有市場進攻。據統(tǒng)計，世界上只有20%的公司獲得了使市場占有率增長2%以上的成果。而80%的公司的進攻純屬徒勞，甚至損失慘重。在開辦5年以下的公司中，只有40%的公司市場份額有所提高;在有20年以上歷史的公司中，只有17%的市場份額有所提高。因此，絕大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)在經營過程中都是在進行積極的防御。通常說來，積極的市場防御具有以下主要功能：
1.降低對手進攻的可能性
企業(yè)通過顯示其防御意圖，給競爭對手制造防御假象，可以讓對手不敢進入你的領地，從而達到降低競爭對手進攻可能性的目的。
2.把進攻引向威脅更小的方向
如果進攻不可避免，企業(yè)可以有意增加進攻者某方面進攻的誘因，轉移進攻的方向，達到減少對企業(yè)的危害以保存其實力的目的。
3.減少進攻的強度
企業(yè)可以在輿論上造勢，分散對手的注意力，也可以“先發(fā)制人”攻擊對方一下，使它分出一部分兵力防守，進而減低在主陣地上的進攻強度。
(二)市場防御的策略
1.地點防御
商戰(zhàn)中的地點防御戰(zhàn)略，主要是提高對手的進入障礙、增加可預料的報復手段、以及減少進攻的誘因等措施，以下是一些具體的戰(zhàn)略對策。
(1)防御性地增加規(guī)模經濟規(guī)模經濟的作用是迫使進攻者必須以大的生產規(guī)模經營并冒著防御企業(yè)強烈反擊的風險進入市場;或者迫使進攻者以小規(guī)模經營所帶來的產品高成本劣勢的拖累進入市場，這些都會使入侵者望而卻步。這種防御通常在鋼鐵、電子、紡織等行業(yè)中十分有效。
(2)差異營銷利用產品的差異性、品牌知名度會使企業(yè)獲取較多的利潤，形成對入侵者的障礙。因為，入侵者需耗費產品、服務、產品特點等代價來樹立自己的信譽，克服現(xiàn)有用戶對防御者產品的忠誠，這種進攻通常是以虧損作為代價的。
(3)封鎖銷售渠道入口企業(yè)可采取加大進攻者進入銷售渠道入口的難度，甚至鎖住銷售渠道的入口，從而形成對入侵者的市場封殺。封鎖銷售渠道，可采取增加銷售力量，擴大服務范圍，簽署銷售渠道的排斥性協(xié)議，豐富產品種類、填補規(guī)格缺口，為銷售渠道提供充足的貨源，促銷的價格折扣、批量折扣、時間折扣等形式。
2.機動防御
在商戰(zhàn)中，機動防御與軍事上采取的行動差別不大，都是面對攻勢的威脅，通過調兵遣將，靈活地配置資源，以挫敗對方銳氣。
(1)產品上的自我進攻企業(yè)有計劃的產品更新戰(zhàn)略、產品改良戰(zhàn)略、對產品生命周期時段的改變戰(zhàn)略均屬此類。
(2)擴展現(xiàn)有的產品市場例如，家電行業(yè)已從收音機轉向便攜式收音機、從立體音系統(tǒng)轉向更先進的視聽系統(tǒng)，從電視機轉向視頻唱片和磁帶錄像機，市場空間變得越來越大。
(3)以多角化戰(zhàn)略進行積極防御多角化經營是企業(yè)防范風險、獲取競爭優(yōu)勢的有效戰(zhàn)略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司，為積極防御對手的進攻，都已進入飛機制造業(yè)，準備在下一代商用噴氣式飛機上與波音公司一較高低。
3.側面防御
側面防御是指努力填補相關產品或服務的空白點，不讓進攻者從側面有機可乘。由于其他公司向市場領袖企業(yè)發(fā)動進攻，常常尋找可作為突破點的側面，因此，側面防御具有十分重要的意義。側面防御成功的關鍵，是防御者是否預測挑戰(zhàn)者未來行動的方向和進攻強度，同時，及時采取反擊行動，阻止事態(tài)繼續(xù)發(fā)展。
4.狙擊防御
狙擊是對攻擊所作的反應，目的是扭轉戰(zhàn)勢，削弱攻擊者的力量。商戰(zhàn)中的狙擊戰(zhàn)斗應周密偵察，精心運籌，主要的工作包括全面?zhèn)刹旄偁帬顩r、分析可能出現(xiàn)的進攻者、預測進攻者的戰(zhàn)略意圖和可能的進攻路線、制定封鎖對手進攻路線的狙擊防御戰(zhàn)略、塑造企業(yè)作為頑強“守衛(wèi)者”的形象，鼓舞戰(zhàn)斗士氣，打擊進攻者的氣焰，甚至瓦解其軍心等幾個方面。
(1)產品狙擊產品狙擊戰(zhàn)多采用品牌形象力拉動需求、刺激需求，以抵擋進攻者對市場的猛烈蠶食。品牌形象與品牌實力一起構成品牌的基石，品牌實力是基礎，它決定和影響著品牌形象，而品牌形象又在一定程度上表現(xiàn)品牌實力。因此，成功的產品狙擊應當強化品牌實力與品牌形象相結合的威力。
(2)促銷組合狙擊各種促銷手段通過適當?shù)慕M合可以增強實際績效，而不同的促銷手段又有其各自的特點。一般來說，促銷手段包括公共關系、廣告宣傳、營業(yè)推廣、人員推銷。現(xiàn)代企業(yè)在防御競爭對手的進攻時，對促銷手段進行組合應注意以下兩方面的問題。
首先，產品屬性不同，對促銷手段組合的影響不一樣。產品屬性指生活消費品和生產用品兩類不同的商品。一般來說，生活消費品運用廣告?zhèn)鬟f產品信息比較適宜，人員推銷對機器設備等生產用品的促銷作用較明顯。
其次，產品生命周期對促銷組合的影響。以全新產品(消費品)為例，處于產品生命周期的引入期，人員推銷與營業(yè)推廣的作用較明顯;處于成長期和成熟期時，廣告的作用則更為顯著;而產品一旦處于衰退期，公共關系對產品銷路的影響會逐漸加大。
(3)價格狙擊價格狙擊成功的關鍵是企業(yè)要有經營規(guī)模，這是因為經營規(guī)模產生的規(guī)模效益具有以下兩大威力：別人不敢降價的時候你敢降;降別人不想降或降不起的價格幅度。例如，長虹原本只在一地(綿陽本部)一品(彩電)上集中經營，規(guī)模上來后就大幅度降價，壓庫促銷又擴大市場占有率，資金回收后再投入主業(yè)，如此良性循環(huán)，長虹走的正是一條不同于聯(lián)營兼并等外延方式的規(guī)模經營之路。
5.撤退防御
商戰(zhàn)與軍事戰(zhàn)相同，適當?shù)某吠伺c轉移才有機會繼續(xù)進攻。弓滿自斷，孤注一擲地守城或保護本應廢棄的市場，等于是自尋死路。
例如，美國強生公司的紙尿布曾在市場上占據主宰地位。1988年寶潔公司推出質量更好的“樂膚爽”，向強生發(fā)動進攻，強生公司無法以競爭性產品取得防御的成功。本著“打不贏就走”的原則，強生沒有負隅頑抗，于1981年撤離美國紙尿布市場，當年的市場占有率僅有10%，估計損失1500萬元。但這畢竟為強生贏得了喘息之機。
“只有適當?shù)某吠瞬庞欣^續(xù)攻擊的機會”。明知不可為而為之，必定走向毀滅。撤退防御往往不單是由于產品失敗所致，社會壓力、技術問題、政治需要等都可能造成對企業(yè)的全局性威脅。企業(yè)應從戰(zhàn)略高度審視、權衡這些威脅，要該撤即撤，保存實力。
跳蚤市場策劃方案篇十三
為有力保證事情或工作開展的水平質量，我們需要提前開始方案制定工作，方案具有可操作性和可行性的特點。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的汽車市場策劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
作為從家電行業(yè)起家的春蘭集團，在上個世紀末其掌門人陶建幸力排眾議，果敢進行了重大的產業(yè)擴展，入卡車行業(yè)，并在短短兩年內使卡車成為集團僅次于空調的第二大支柱產業(yè)。但市場是復雜多變的，卡車行業(yè)的競爭隨著中國入世也日趨激烈，這使春蘭這個行業(yè)新進入者在面臨良好的機遇的同時，在營銷上也必須面對種種挑戰(zhàn)，這同樣表現(xiàn)在廣告?zhèn)鞑サ膶用嬷小?/p>
近年來，是中國卡車行業(yè)新聞頗多的一個時期，仿佛大家都不約而同地看到了這個領域在中國新的一輪經濟浪潮中正在并仍將展現(xiàn)出的巨大發(fā)展空間。原有的強者欲更強，剛來的新人欲發(fā)展，各自都八仙過海、各顯神通。這也就使得大部分企業(yè)還不及放開胸襟、大度展望這塊廣闊天地的時候，就必須定下神、靜下心，來看看周圍已然升起的硝煙，正在愈演愈濃。
1、中國卡車行業(yè)的先行者解放和東風，以其國家巨額投資和扶持，悠久的生產歷史和龐大的保有量，仍然以較大的優(yōu)勢把持著行業(yè)第一、二的位置，占據了中國卡車市場的主導地位，并且還在繼續(xù)擴大產業(yè)規(guī)模。
2、國內中小品牌，在競相瓜分一汽、二汽剩余市場份額的同時，也在采取種種策略和舉措蠶食它們的既有市場。他們的規(guī)模不大，但行動卻相對靈活，它們的成長將影響著市場特別是地區(qū)市場的發(fā)展狀況。
3、國外品牌的日益進入，使中國卡車行業(yè)的競爭更加復雜。由于策略所限，他們往往和國內卡車企業(yè)進行合資，但在市場上更多的是表現(xiàn)出其獨力的競爭性，品牌和技術質量是他們的競爭王牌。
如此形勢之下，對于春蘭這個初獲成果的業(yè)界新人，可能使之面臨更多的是種種的挑戰(zhàn)和威脅。因此，作為卡車新銳的春蘭，其進期的營銷目標應是努力打造強而有力的卡車品牌，并以優(yōu)秀的產品通過有效的通路向競爭對手挑戰(zhàn)，最終提升銷量，迅猛擴展張。營銷目標賦予廣告使命，就是如何在盡可能短的時間內、以最低的成本來提升春蘭卡車品牌的知名度，并且在客戶群體中建立良好的產品形象和口碑。
戰(zhàn)略：精確鎖定目標對象
春蘭集團，是一個典型的市場成長型而非行政推動型的大型企業(yè)集團，它在經營管理和生產營銷方面，完全按照市場經濟的客觀要求、按照科學先進的方法程序拉運作，這很好地表現(xiàn)在了春蘭的重視調研方面。
在打響卡車傳播總體戰(zhàn)役之前，春蘭委托專業(yè)公司進行了多次的市場調研，這些調研都是經過精心設計的，體現(xiàn)上相互關聯(lián)，內容上逐步深入，從而使春蘭卡車能夠正確并精準地鎖定了目標對象，為以后的傳播成功起到了至關重要的作用。
調查顯示：目前私人購買卡車比例不斷增加，卡車消費私人化趨勢特別明顯，私人用戶購買新車后掛靠各運輸公司的現(xiàn)象越來越普遍，他們以成為卡車消費的主體人群。此外，目前，用戶在購車使用兩至三年后通常就會再次購買新車而將舊車轉讓。因此，從事長途運輸?shù)目ㄜ囉脩簦谴禾m卡車廣告?zhèn)鞑サ闹饕繕藢ο蟆Ｒ虼耍禾m卡車將其受眾，即傳播的主要目標對象設定為：從事長途運輸?shù)目ㄜ囉脩?一般為個體車主，同時也是司機)。
這類群體的共同特征如下：
1、個體社會特征
社會背景方面：他們大多來自于農村，生活在城市邊緣地區(qū)、群體意識認同性高、有較高的收入但身心承受壓力較大。
自我意識方面：相對于同一較低社會階層的其他人群而言，他們關注于物質自我層面，有較多的負面的`自我認識和消極體驗，同時有相當?shù)那楦行枨蟆?/p>
2、卡車消費特點
a、消費過程
品牌決定是一個綜合比較的過程。在卡車購買因素的考慮，是基于某一個品牌出發(fā)，再行橫向與其他品牌對比。最終于決定購買哪個品牌，是對這個品牌的整體認識和綜合考慮而作出的，而不是僅僅由一個或幾的因肅使其作出決定的。
而其中，傳播，特別是口碑，對消費者購買行為有相當影響。由于卡車是大型耐用消費品，購買過程中的各種因素，往往是無法通過較深較全的體驗而作出評判的，對這些因素的認識，大多數(shù)卡車司機是通過人際交往和廣告?zhèn)鞑カ@取的。特別是其中的人際交往，即口碑，由于其傳播性和可信性均較高，影響力相當大。
b、需求特點
由于面臨上述種種問題(尤其是其中較大的經濟壓力)，他們對卡車的功能需求特別地集中在驅動性、載重性和性能穩(wěn)定性等基本功能方面，對于卡車的情感需求相對要弱于功能性需求。
但在近年來，情感需求的重要性和影響力已越來越增加。通過他們對卡車的生活描述，特別是對各種問題的抱怨和他們對卡車的擬人化比喻能夠折射出他們希望的情感需求，這些需求集中反映了他們希望理想的卡車能夠在心理上給予他們保障、平衡、安穩(wěn)和樂趣，使得他們緊張、壓抑、挫折的情緒能夠獲得釋放。
定位：新一代春蘭卡車
向誰說解決了，接著就是說什么了。這個問題是最復雜的，它需要的是理性，但往往卻很大程度上受到感性的影響。為此，春蘭仍然進行了系統(tǒng)的相關調查研究，力圖做出最好的傳播定位。
春蘭卡車最終的傳播核心概念，在當前時期定為：新一代春蘭卡車。
應該說這個定位，不僅符合目標群體對卡車的功能需求和情感需求特點，同時也將春蘭卡車有別于其他品牌的特點突現(xiàn)出來。
春蘭賦予這個定位以下的內涵：
春蘭卡車，最新定義了卡車概念。引進國際最新款式，根據亞洲人體形特征加以設計改進;
無與倫比的駕駛室內部設計，舒服美觀;無可匹敵的路上表現(xiàn)，更符合最苛刻的環(huán)保標準;
春蘭卡車的優(yōu)勢性能，已領先于其他競爭品牌卡車。春蘭卡車，正創(chuàng)造著卡車行業(yè)的新一代領先標準。
而相應的春蘭卡車產品支持點則為：現(xiàn)代款式、人性化設計及舒適感受、良好性能表現(xiàn)、高標準的環(huán)保節(jié)能。
