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醫院年終總結個人篇一

信息科在院部的正確領導下，除完成本科室管理范圍內各項日常工作外，重點放在加快完善醫院信息化建設，本年度工作重點報告如下：

一、實施醫務人員技術檔案管理系統，存儲醫院內部醫生、護士的檔案（包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等），大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門對醫護人員技術檔案管理的質量和效率，而且可以為醫院的績效考核和人力資源評價提供數據支持。

二、配置醫保一卡通系統，節約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

三、實施杏林醫院院感實時監控系統，通過數據訪問中間技術，采集his,lis,ris等系統中院感相關信息，建立動態的院感信息數據庫，實現對病人從入院到出院全過程的在線監測。

四、實施體檢系統，對醫院體檢中心進行系統化和規范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業務及行政管理的優化，提供了強有力的信息化支持。

五、上線醫院商業智能（bi）系統，一款報表決策系統，利用數據倉庫、數據挖掘技術對醫院數據進行系統地儲存和管理,并通過各種數據統計分析工具對醫院數據進行分析,提供各種分析報告。

六、建設標準化中心機房，隨著醫院信息化建設的不斷發展及計算機技術在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態運行和醫療數據資源的保存、利用與開發對醫院發展起著非常重要的作用，因此作為信息系統的“神經中樞”及數據存儲中心的.計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設，我院同時打造新機房，使其具有實用性、經濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點，從而建成一個標準化中心機房。

七、實施區域衛生平臺，通過信息化手段，實現健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享，從而提高醫療服務效率、提高醫療服務質量降低醫療成本以及降低醫療風險。

20xx年是信息科工作任務比較重的一年，信息科充分發揮了團隊協作精神，較好的完成了各項工作，但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在兩個方面：

1、專業知識有待進一步提高；

聯系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到網絡上，并且與縣電視臺合作播出。

2.在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。

3.及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。

4.做好接聽工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫院聯系地址電話發送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉接?？?，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。

5.做好醫學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。

6.醫院網站在院領導的支持下，不斷發展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫院宣傳的一波波影響力。

7.醫院信息科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

8.信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

9.成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。

10.按時完成領導交辦的其他各項任務。

信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。

醫院年終總結個人篇二

對病人多一點關懷，少一點沖突。今天本站小編給大家為您整理了20xx醫院個人年終總結，希望對大家有所幫助。

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。

在分管業務工作期間，積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極帶領全院職工齊心協力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關婦幼衛生知識，寫下了打量的

讀書筆記

注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目，榮獲一等獎。撰寫論文四篇，并先后在省級刊物發表，受到了專家的贊賞和肯定。

注重人才的培養，自任職以來，積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中，擔負組織和教學任務，由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發揮了業務骨干作用。

本人在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，進一步完善了縣、鄉、村三級保健網，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次，0-7歲兒童健康查體1千余人次，實現了婦女、兒童系統化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領導，完成各項目標任務，如初級衛生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習，培訓業務骨干，深入各鄉鎮，配合各級領導，當好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。

學習、宣傳、落實《母嬰保健法》，整理收集有關材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳，散發宣傳材料，帶領同志們辦起宣教室，并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作，發放《致新婚夫婦的一封信》，進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教，每年舉辦學習班1-2期，提高了孕產婦自我保健能力，降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率，為提高我縣的人口素質奠定了基礎。

自20xx年本人主持全院工作以來，積極協調好領導班子之間的關系，齊心協力、求真務實、大膽創新，不斷吸取先進的管理經驗，堅持走臨床與保健相結合的路子，通過改善院容院貌，增添醫療設施，提高醫療水平，使臨床工作上了一個新臺階，促進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項

規章制度

綜上所述，本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格，評聘后，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為婦幼衛生事業貢獻畢生力量。

一、思想上政治上始終與中國共產黨黨中央提倡思想保持一致，緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題，從事醫療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄，以共產黨員的標準嚴格要求自己;服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節約、節盛環保、優效”的原則，選擇簡單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。

二、在科主任的領導下，業務上秉承過去的優良傳統和作風，認真學習，勤于總結，對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、醫|學教育網搜集整理嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術，如：各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生，低年資住院醫生和主治醫生，理論與實踐相結合，學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染，充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。

三、工作業績與上年相比，麻醉例數有所增加;日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。

今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。我于年畢業于某學校，畢業后分配至某市第二人民醫院工作至今，歷任精神科主任副院長，于年月就任院長。家屬某在本院科任副主任。下面就我任現職以來的

工作總結

醫院發展的根本出路在于改革，醫院的改革的成效在很大程度上取決于是否擺脫傳統思維的束縛。前幾我院發展緩慢的一個重要的原因就是回避了醫療市場，仍沿襲著傳統的思路辦醫院管醫院。隨著醫療體制改革的不斷深入，要求我們必須解放思想，面對醫療市場競爭日趨激烈這一現狀，要找準定位，明確主攻方向。上任伊始，我就和醫院的領導班子一起，就醫院的現狀，本地域醫療衛生機構的分布及疾病譜的變化進行了深入仔細的調查研究，并全面客觀地進行分析評估，找出了醫院的薄弱環節和不足之處，研究制定了“以精神科為重點，內科外科婦科小兒科等多學科全面發展”的發展戰略。根據我院有一處總院，市里有兩處分院的實際情況，我們制定了地處大水泊的總院要以精神科為優勢，保持精神科的特色;全面提升內外婦兒科的技術水平，以低廉的價格，優質的服務來吸引周邊農村群眾前來就醫，力爭成為周邊四五個鄉鎮的中心衛生機構，滿足人民群眾的基本醫療需求。對于地處某東城新區的腦科醫院的規劃是，由于腦科醫院與長途汽車站某義烏小商品批發城相毗鄰，除了繼續發展相關的腦科醫學如各種精神疾病，癲癇及老年性癡呆的診治，同時要加大力度加快速度發展內外婦兒等綜合科室，以搶占先機，擴大醫療市場占有份額。對于地處市區繁華地帶的天福分院(心理康復醫院)，相繼成立了睡眠障礙治療中心兒童多動癥治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療中心。率先在威海市開展心理治療心理咨詢心理測量工作。采用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動癥;采用中藥及其它先進的治療技術治療不孕不育和糖尿病患者。

。解放思想，銳意進取，求真務實，發揚與時俱進的工作作風，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我今年主要在兒科門診工作，在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協助科主任及護士長做好門診的管理工作。

(2)認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人。

(3)能和科室的同事團結協作，除了做好本職工作外，還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到，沒有因是休息而耽誤工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好

個人工作計劃

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如創造性不很多，工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在下一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為均安醫院的發展做出更大更多的貢獻。

醫院年終總結個人篇三

財務處 20xx 年工作總結 財務處在過去一年中認真履行監督管理職能，積極參與醫院管 理，全處人員同心協力，按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計 劃，通過緊張細致的工作，圓滿完成了 20xx 年度工作計劃，在財務 核算、經濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”復審準備工作等各方 面達到了預期的成果。

定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析 報告，使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況，在調整工作方向和工 作策略上有可靠的數據基礎。

一、 把握經營狀況，準確反映醫院運營成果 20xx 年醫院實現總收入 萬元，其中實現業務收 萬元， 同比增加 萬元，增長 %，完成預算的 %。其中：醫療收 萬元，藥品收入 萬元，其他收入 萬元。藥品比例為 %，同比 下降 %。另，財政補助收入 萬元。業務支出 萬元，同比增 加 萬元，增長 %。實現業務收支結余 萬元，增減 萬元。

20xx 年，醫院門診量達到 人次，同比增加 人次，增長 %，同期入院患者 人次，增加 %。門診量大幅增加，使得住 院患者量隨之增加，醫院收入來源得到保障和擴展。實現門診收入同 比增加 萬元，增長 %，住院收入同比增加 萬元，增長 %。

其中住院醫療收入增加 萬元，增長 %，住院藥品收入 萬元， 增減 %。藥品比例 %，同比下降 %。收入結構得到調整，利 潤率較高的服務性收入比例提高，提高了醫院收入的實際收益水平。

二、嚴格經濟核算，準確分析經營成果 做好經濟核算，正確評價經營成果是財務工作的基本職責，是參 與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經濟數據，認 真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況，在財務分析中做出 客觀、明了的總結和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加 以深入剖析，為調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。對影響 醫院收支結構變化較大的項目， 如治療費、 床位費、 檢查費、 化驗費、 藥品等等，各項收入比例變化;人員經費支出、衛生材料費支出、藥 品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、 出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門診收費水平、每床日 收費水平等各項經營指標的變化，都要進行詳細分析，將能夠影響到 醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。

財務分析客觀反映 了醫院在核算期內的經營狀況和經營成果，為醫院趨利避害，發揮優 勢，調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。

三、履行監督和控制職能，嚴格把關成本支出 財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標，嚴格控 制經營成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫院實行 招標采購，降低衛生材料和后勤物資采購成本，監督管理衛材和物資 的領用以及庫存數量、額度，最大限度降低庫存物資成本。在人員經 費支出不斷增加的情況下， 控制變動成本支出， 降低消耗性支出比例， 保持并提升利潤率對提高醫院經濟效益有著重要意義，因此，醫院在 采購、領用、庫存等各環節都加強管理，保證醫院在經營過程中總成 本支出的穩定性，并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫院鼓勵臨 床積極開展業務，以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高， 高值衛材使用量連年增加，致使衛材支出成本提高，對醫院收支結構 的影響較大，收支結構不夠協調，醫院未能達到效益最大化，利潤率 水平受到一定抑制。

四、加強資產管理，核準醫院資產 財務處在去年進行的資產清查基礎上， 按新會計制度要求調整賬 務，嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線，核準全院資產總額，并按 年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊， 真 實反映醫院實際資產情況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、 淘汰的資產申請有關部門報廢。

目前已對 x 輛汽車及 1 萬元以下的報 廢資產完成了報廢處理，共計價值 萬元。通過醫院財務制度和會 計制度改革，更加科學、合理地管理醫院資產，同時能夠更準確的對 醫院運營成本進行核算。

醫院職工食堂和患者食堂外包前， 財務處對其固定資產進行了徹 底清查，保證醫院資產不受損失，兼顧醫院和承包人利益，使外包行 為在平等互利條件下完成。

五、嚴格執行物價政策，規范收費標準 財務處始終堅持把好物價管理關， 認真執行物價和上級管理管理 部門規定的醫療服務價格標準， 兼顧醫院和患者利益， 做到合理收費、 合法收費、透明收費。在執行標準方面，嚴格以省、市物價部門及市 衛生局等有關部門下發的文件為準，杜絕違規收費現象。嚴格履行新 項目、 新衛材價格申報審批程序， 對照收費標準確定其是否符合規定， 物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。

保證醫院收費透 明度，堅持執行價格公示制度，通過設置觸摸屏、公示板、公示本、 公示牌，打印并發放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種 方式和措施，為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務，使患者 明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、 影像類等價格調整的收費項目，以及特需病房床位費標準。及時核準 臨床新增收費項目及使用新型衛材收費標準， 并在收費系統中編制收 費編碼，交醫保處對照后立即通知相關收費科室使用。物價工作堅持 以服務臨床、服務患者為首任，及時為臨床及患者解答收費方面的咨 詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫院收費 存在的疑義，杜絕了因物價問題引起的糾紛。

六、重視知識更新，提高業務水平 20xx 年起，我院開始實行新的醫院財務制度和會計制度。通過 去年學習，已對新制度有了較深刻的認識，因此，在執行新制度的過 程中，我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中，善于發 現問題，及時找財務軟件供應方加以解決，確保財務核算工作順利完 成，使醫院會計制度科學化、規范化、合理化邁進一大步。

為更好地進行財務成本核算， 財務處會同績效辦共同到沈陽盛京 醫院進行學習， 了解、 交流全成本核算方法和獎金分配、 院內各科室、 部門間的內部核算方法，拓展了思路，為我院財務管理工作進一步科 學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。

8 月初，我院病案管理系統全面升級，涉及到收費系統也同時升 級。財務處全體人員十分重視此次升級，全員動員，共同行動，確保 了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提 出軟件應用需求，到收費數據校對、整理，乃至升級過程中的人員安 排都做了詳細部署并認真落實。新系統上線后，我們對收費數據重新 進行了認真核對，在系統運行過程中不斷發現問題，及時解決，并通 過系統實際運行，不斷完善軟件功能。目前，新系統運行較平穩，核 算和統計功能也日趨完善。

七、重視“三甲”復審，積極做好迎檢工作 20xx 年我院將接受“三甲”復審，醫院將復審工作做為一項極 為重要的任務來抓，并成立了“三甲”復審辦公室，全面領導和布置 “三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃，在迎檢 前的三個階段努力完成計劃目標，整理、完善各種材料，并根據實際 工作情況切實做到持續改進。

財務處按三甲辦要求將已整理完善的各 種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢， 根據工作需要隨時補充 內容。財務處的迎檢準備工作充分，在接受院內模擬檢查過程中，財 務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。

八、醫院為了增強醫療救治能力，提高技術水平，滿足廣大人民 群眾的需求， 決定向銀行借入貼息貸款 萬元用于建造新病房樓， 利用外國政府貸款 萬美元購置設備。

財務處積極與銀行和財政局 溝通，提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增 加收入測算及可行性報告等各種資料，為順利取得貸款，支持醫院發 展建設、做大做強而努力。 九、加強教育培訓，嚴肅獎懲制度，規范服務行為 做為服務部門，財務處始終把服務于臨床，服務于患者做為工作 重點來抓。

財務處在做好基本工作的基礎上， 多次進行全處人員學習， 加強服務思想和服務理念教育。結合“三甲”復審要求，財務處除了 學習各項規章制度，還針對性地學習了禮儀服務、服務語言運用、著 裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習，還在實際工作中嚴格按 財務處制定的獎懲制度進行考核，對違反規定的班組和個人按章處 罰。在醫院全面開展“創優質服務展風采，樹立醫院新形象”活動伊 始，財務處在第一時間召開全處大會，傳達陳院長和李書記在支部書 記會議上的講話精神，布置了財務處在活動中的工作計劃，決心要以 本次活動為契機，力爭全處各崗位，特別是窗口崗位全面增強服務意 識，提高服務質量，樹立服務窗口新形象。

十、加強發票管理，進行發票認證，避免醫院經濟損失 財務處加強對采購商品取得的發票規范管理，制定了《機打發票 網上認證暫行規定》 ，要求取得機打發票的經手部門或經手人對發票 進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發票進行復核， 通過網絡認證，避免收到虛假發票，造成醫院經濟損失。市國稅局稽 查分局對我院在 年、 年兩年內取得的藥品、衛生材料及建 筑安裝發票進行大檢查。財務處協同藥劑科、設備處的會計人員及臨 時借用人員對兩年內所取得的一萬余張發票進行逐一登記， 按規定格 式逐項填制內容，并按要求向稅務機關報送資料光盤。

十一、維護職工利益，保證工資、福利按時發放 財務處每月按時發放職工工資、獎金，及時上繳各類保險金、住 房公積金等各項社會保障金，以及為符合標準的職工報銷取暖費，使 職工利益得到保障。按醫院規定及時發放各種福利，使全院職工感受 到醫院領導的關懷和醫院的溫暖。中秋節、 “十一”前夕，財務處按 院長指示為職工發放購物券，以及發放月餅、水果等實物。雖然財務 處辦公室人員少任務重，但在做好充分準備工作情況下，圓滿完成了 福利發放任務，用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節。

十二、年度內完成的其他工作 1、積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費。

2、積極做好醫院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及 時向有關處室提出整改意見。

3、按合同規定做好外國政府貸款工作。

4、系統升級完成后，根據工作需要調整收款處、結算室人員配 置，充實門診窗口崗位。

5、將 20xx 年會計檔案送交檔案室歸檔管理。

6、按“三甲”要求，接受會計師事務所對我院財務報表進行審 計。

第一篇:醫院財務會計工作總結

醫院財務工作總結 尊敬的各位領導：

首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。

一年來， 我們財務人員在院黨委的正確領導下， 高舉鄧小平理論的偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，認真學習xx大文件精神， 積極參加醫院組織的各項活動，努力學習業務知識，團結一致，齊心協力，圍繞我院年初既 定的工作目標，較好地完成了各項工作任務。匯報如下：

一、 今年新開展的主要工作 1、 我院為加強經濟管理，實行全成本核算，在醫療系統尚屬最新的經營模 式，目前，在全國沒有成型的辦法，我們根據有關理論知識及我院實際情況，在實踐中不停 地摸索、 探討。

制定了全成本核算辦法和操作程序， 自今年 1 月 1 號實施。

通過全成本核算， 增強了廣大職工的作文成本意識，杜絕了浪費現象，收到了明顯的成效。在收入以 32%的增幅 情況下，但相關成本卻相對降低，例如：其他材料消耗 01 年為 16 萬元，02 年為 12 萬元， 節約 4 萬元;衛生材料消耗占醫療收入比，01 年 21.19%，02 年 15.85%，02 年比 01 年降低 5.34 個百分點;藥品費占藥品收入比 77.12%， 02 年 75.57%，02 年比 01 年降低 1.65 個百 分點。預計全年業務收入比去年增長 32%，業務支出比去年增長 12%，與去年相比增加廣告費 28 萬元、院報費用 4 萬元、技術協作費 20 萬元，獎金增長 65 萬元，扣除以上這些不可比 因素業務支出僅增長 8%。

2、 為適應社會主義市場經濟的需要，規范財務行為，提高財務管理水平， 經院辦會研究決定，我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審 計科支持幫助下，財務機構、人員進行了調整，全院財務人員實行了集中管理，財務科共分 4 個組，組長進行競爭上崗、職工雙向選擇，通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇，調 動了全科人員的積極性，特別是各組組長認真負責，開拓思路，發揮了模范帶頭作用。

3、 我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化，嚴重制約著我院的業務 發展，院領導不等、不靠，積極籌措資金，走負債經營求發展的路子，申請利用以色列政府 優惠貸款購進大型醫療設備， 貸款總額 200 萬美元。

財務科積極主動跑衛生廳、 財政、 計委、 銀行、經委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作，投入了很大精 力。

4、 積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優 先的原則，運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標，環環相扣。使我們在創收的同 時，注意了節約;在考慮經濟效益的同時注重了醫療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質 量，向著目標而努力。這個方案自 4 月份實行以來，極大的激勵了職工的積極性和創造性。

今年 1-3 月份業務收入 486 萬元， 比去年同期 473 萬元增長了 2.7%，今年 4-10 月份業務收入 1609 萬元，比去年同期業務收入 1191 萬元，增長了 35%。

5、 做好 iso9000 文件編寫工作， 受到領導好評。

在醫院 iso 推行辦指導下， 我們認真負責，開動腦筋，集思廣益，組織科內人員反復討論，共編寫 73 個財務作業指導 書，并受到醫院的通報表揚。 6、 年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查，為各科室重新建立 了固定資產臺賬， 保證了我院固定資產管理的賬賬相符、 賬卡相符、 賬實相符。

今年下半年， 為了進一步加強固定資產專項管理， 我院在 (轉載自本站 http://， 請保留此標記。

)財務集中管理的基礎上，專門成立了財產物資組，目前我們正為固定資產 的網絡化管理做各項準備工作，以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。

通過這幾項工作的開展， 我們收獲非常大，學到了很多東西， 開闊了眼界，拓寬了思路。

如：

在制定成本核算辦法時， 經常到書店查找有關企業成本核算管理知識， 參照銀行系統全過程 成本核算辦法。在我院決定舉債經營時，我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經營。了 解了國際負債率和我國規定負債率的警戒線分別為 60%和 50%，利用好負債，將會給醫院 創造較高的經濟效益，但是，只要負債，就有財務風險，我們將盡最大努力做好風險預警、 控制、管理等工作?？傊?，有付出就有收獲。

二、 各項日常工作圓滿完成。 1、 嚴格遵守財經法律、法規，健全了費用報銷制度及審批規定，并能認真執行， 層層把關，堅持原則，不徇私情。

2、 積極做好經濟管理工作，為領導及時提供經濟信息，今年召開了兩次財務經 營分析會議，對我院財務運行情況進行階段性全面分析，看到成績，發現問題，提出改進措 施，保證了我院經濟活動有序順利開展。

3、 完成了省物價局、省衛生廳交給的醫療服務項目成本測算工作。搜集了上萬 個數據，填制各種表格，分攤計算出我院近三百項醫療項目成本以及診次成本、床日成本、 出院人次成本，寫出了《20xx 年醫療服務項目成本測算分析報告》 。完成 10 項新的醫療收 費項目及收費標準的申報工作。

按物價局的要求， 我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作， 我院完全按醫療收費標準進行收費，無亂收現象。根據 iso 的要求制定了物價管理規定、 病人投訴制度、價格維護制度等規定。規范了醫療收費行為，使物價管理上了新水平。

4、 讓病人“看放心病、交明白錢” ，自今年以來，我院努力改善就醫環境和就醫 條件，尊重病人的知情權，為不影響工作，住院處利用晚間調整了軟件程序，5 月份在實行 “日日清”的基礎上，逐步實行“項項清” ，此項工作方便了病人，得到了群眾的認可。真 正做到了讓病人“看放心病、交明白錢” 。也促使了醫院加強管理，規范醫務人員的行為， 合理檢查，合理用藥，提高了診療質量和水平。 5、 財務人員轉變服務觀念，增強服務意識，在財務機構人員調整后，我們每日 將住院病人費用一日清單、催款單送到病房，每月將獎金送到科室，對凡需財務科服務的離 退休老干部給予熱情的接待，總之，為病人為職工服務逐步落到實處。

6、 積極配合各科室的工作，住院處在完成本職工作的同時協助醫務科完成醫生 收治病人工作量統計工作，幫助醫療咨詢部調查住院病人出院反饋信息 820 份。 7、 做好一年一度的預決算工作。對上報的資料，認真整理修改，撰寫了財務預 決算分析報告，及時完成 01 年決算及 03 年預算工作。

8、 準確、及時發放職工工資，耐心細致做好工資調整解釋工作，為職工代扣代 繳煤氣費、保險費、個人所得稅、公積金等，堅持做到周到服務，讓職工滿意。

9、 按有關規定管理空白憑證，按檔案管理要求及時辦理會計憑證、賬簿、報表 等有關會計資料的整理歸檔工作。

醫院年終總結個人篇四

一年來，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作，結合護理部的.工作計劃和目標，積極開展工作?，F將一年主要工作總結如下：

護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次，干部體檢數百余人次，外出公益服務15余人次。

為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作，護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。

一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到xx醫院、x市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創建等級醫院做準備。

1、根據x省等級醫院考核標準及x市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。

2、為更好地規范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

3、一年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。

4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施。

5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核，培訓率達93.5%，考核合格率達100%。

1、積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部門?！爸行摹钡某闪⒁幏读诵虏∪巳朐禾幹?、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨床護士的工作量，得到臨床科室的一致好評。

2、為適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，一年來醫院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先，優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。第二，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數，解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區。第四，美化輸液室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五，改善服務態度，加強業務素質。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90%以上，在四月份醫院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。

3、各病區克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。一年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3%。在延伸服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。

4、一年來護理部完成護理滿意度調查2次，參與滿意度調查的病人數達232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

一年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人xx捐款獻愛心而被x日報公開表揚。

醫院年終總結個人篇五

20__年冬季的雪兒盡管舞得很美，大地銀裝的動人可愛，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復的昨天；20__年依著它的必然性，邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經事，讓心悲喜之間，更多的是感悟；新年伊始翹首望，展望前途呈夢想，希望之際，更多的是祈愿。

過去的一年，與時俱進，全面學習提高自己。從政治政策到法律法規；從業務知識到技能技巧；從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家；從傳幫帶教到醫院發展壯大都發揮了一名老職工應有的作用。

一、政治思想積極進步

努力站在一個時代與政治的至高點上，用科學與發展的頭腦武裝自己，力求把工作做得更好。

二、組織紀律方面

遵守院科各項規章制度，不遲到、不早退、主動加班加點，力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心！力爭讓患者愁緒而來、滿意而去！力爭消除隱患，把不滿、投訴和糾紛降到最低！遵紀守法，爭做“八榮”人，不做“八恥”事。以“院榮我榮，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

三、業務知識與能力方面

積極參加院科組織的各種學習與講座，扎實專業知識，學習先進經驗技術，汲別人之長補自己所短，善于總結，不斷完善提高，以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。

四、醫德醫風方面

廉潔自律，發揚傳統美德，恪盡職守，對病患不分老幼貧賤美丑，一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永?！叭娜狻睘槿嗣穹盏谋旧?。

五、傳幫帶教方面

常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教，經常想著__山的明天，時刻有種憂患意識，總是感覺責任重大，所以就總能以一種高瞻遠矚的態度，不斷提高總結，盡自己所能，把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。

六、老師之稱謂

總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了，我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師，聽著總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了，感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者？因為老師之稱，是我兒時的夢想、長大的遵從，生命也為之敬然！

只是，自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累，在此深表歉意！不過，我真的始終很努力，是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現，做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責，一定沒有辜負其栽培與養育之恩！

七、具體工作上

時刻牢記自己的工作職責，在科主任護士長的領導下，在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程，嚴守職責制度，嚴明組織紀律，嚴肅工作作風，圓滿完成了自己的工作任務，無一例差錯事故的發生。工作總在努力，自己總在進步，但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣，但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下，終于讓當事人員理解接納認可并釋然，把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”！

冬季的感動會讓我永生難忘，我會用感恩的心，用一個老同志全部的情與愛，用一個專業人員全部的良知與赤誠，恪守職責，樂于奉獻，在新的一年里、在以后工作的每一天，為院科的發展、為__山區兄弟姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。

醫院年終總結個人篇六

20xx年即將過完，回顧一年的工作歷程，有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心。時刻的腳步真快，轉眼20xx過去了，回顧這一年來的路程，有收獲也有遺憾：

認真領悟關于“三個代表”的重要思想，領悟貫徹xx大精神，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，用心參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。用心完成三甲醫院的復審和綜合目標職責制考核。用心配合院領導、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷。

??????人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而我不斷豐富法律知識，增強安全保護意識，減少醫療事故的發生。

工作時刻儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念。用心參加院內、科內、組內的業務領悟。

熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率；加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的狀況下，發奮為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境；嚴格執行各項規章制度及護理操作規程，加強基礎護理，用心協助護士長做好科室工作，本年度未發生護理差錯事故。

回顧20xx年，取得成績，同時也存在不足，期望在20xx年能夠繼續鞏固已有的成績，繼往開來，在護理領域再創新高！

醫院年終總結個人篇七

20__年冬季的雪兒盡管舞得很美，大地銀裝的動人可愛，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復的昨天;20__年依著它的必然性，邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經事，讓心悲喜之間，更多的是感悟;新年伊始翹首望，展望前途呈夢想，希望之際，更多的是祈愿。

過去的一年，與時俱進，全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大都發揮了一名老職工應有的作用。

一、政治思想積極進步

努力站在一個時代與政治的至高點上，用科學與發展的頭腦武裝自己，力求把工作做得更好。

二、組織紀律方面

遵守院科各項規章制度，不遲到、不早退、主動加班加點，力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患，把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法，爭做“八榮”人，不做“八恥”事。以“院榮我榮，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

三、業務知識與能力方面

積極參加院科組織的各種學習與講座，扎實專業知識，學習先進經驗技術，汲別人之長補自己所短，善于總結，不斷完善提高，以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。

四、醫德醫風方面

廉潔自律，發揚傳統美德，恪盡職守，對病患不分老幼貧賤美丑，一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永?！叭娜狻睘槿嗣穹盏谋旧?。

五、傳幫帶教方面

常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教，經常想著__山的明天，時刻有種憂患意識，總是感覺責任重大，所以就總能以一種高瞻遠矚的態度，不斷提高總結，盡自己所能，把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。

六、老師之稱謂

總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了，我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師，聽著總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了，感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱，是我兒時的夢想、長大的遵從，生命也為之敬然!

只是，自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累，在此深表歉意!不過，我真的始終很努力，是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現，做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責，一定沒有辜負其栽培與養育之恩!

七、具體工作上

時刻牢記自己的工作職責，在科主任護士長的領導下，在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程，嚴守職責制度，嚴明組織紀律，嚴肅工作作風，圓滿完成了自己的工作任務，無一例差錯事故的發生。工作總在努力，自己總在進步，但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣，但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下，終于讓當事人員理解接納認可并釋然，把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!

冬季的感動會讓我永生難忘，我會用感恩的心，用一個老同志全部的情與愛，用一個專業人員全部的良知與赤誠，恪守職責，樂于奉獻，在新的一年里、在以后工作的每一天，為院科的發展、為__山區兄弟姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。

醫院年終總結個人篇八

本人自x年xx月份參加工作至今，已經兩年時間。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中，我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐，以更好的適應社會發展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。

4、總之，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

20xx年以來，認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協助財務部做好藥品經濟核算工作，發現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。擺藥室和藥房是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協力，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。

現將一年來藥房的

工作總結

藥房時直接面對病人和護士的重要窗口，如何方便病人及醫院護士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人和護士的要求前提下，首先做好和病人及護理人員的溝通，科室人員將處方快速又準確的調配。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據銷售情況做好藥品的定制計劃，按時上報和定制，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應。并把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次，做到賬務相符。

每次收到進貨藥品后，認真做好藥品的查對和驗收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養護，確保藥品的質量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高，各項業務水平，更好的加強藥品的管理，使藥品質量得以保障。

結合我院實際，對特殊藥品，如精神的藥品和麻醉的藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴格的把關，做到處方、藥品、庫存的統一，杜絕精神的藥品出現差錯調配的現象。

日常工作中加強藥物知識的學習，特別是臨床出現的新藥物。嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調配藥品，堅持“四查十對”，嚴防差錯處方的出現。更好準確完善的做好窗口服務，做到耐心、細心、全心全意的為患者服務，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

20xx年的工作方向：

在新的一年，藥房工作人員，全力配合醫院相關科室，繼續改善服務態度和提高服務質量，加強業務學習，增加新知識，更好的為廣大患者服務。

本人于*年**月**日來到分店上班，于**月**日正式轉正。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經驗，這一年來業務水平不斷提高。

在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

藥品是用來防病治病，康復醫療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關者，我努力學習藥學知識，禮貌熱情地為患者提供相關咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰绕迎h紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、踐了中藥的炮制、加工等技術，例如：通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。

中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學的發展做出貢獻。

醫院年終總結個人篇九

光陰似箭，充滿機遇和挑戰的一年即將結束。從xx年12月26日至xx年11月25日，我院產房出生人數xxxx人，自然分娩人數xxx人，剖宮產xxx人，難產xx人，胎頭吸引xx人，臀位助產x人，成功搶救產后出血產婦9例，胎心監護xxxx人，取得了良好的經濟效益和社會效益。在過去一年里，在院領導、科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可，順利完成了xx年的工作任務?，F就將我本年各方面的表現簡要總結如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習婦產科產房護理專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積極參加醫院和科室組織的各項活動。

2、在能力提升方面，我要求自己嚴格遵守我院的規章制度，時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能)，堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作，讓每位助產人員真正掌握所學知識。

3、在醫療防范方面，我嚴格按手術室要求規范產房，按規定做好空氣細菌培養，消毒液檢測，器械物品細菌培養，強化助產室手衛生。規范接生操作，強化無菌操作規程，預防會陰切開感染及新生兒的感染，無差錯事故發生。

我非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的?！痹卺t務工作中，常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情，那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長，經歷的事情越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能，做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學科的知識，提高自身的思想文化素質。同時，在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。

當助產師長的這段時間里，我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的助產師長還很遙遠。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

1、加強安全防范，減少護理缺陷。

要提高全體人員的安全意識，對護理人員進行安全教育，嚴格落實各項規章制度和操作規程，嚴抓產科護理質量。

2、加強產房管理，預防醫院感染發生。

產房是醫院重點監控的區域，產房管理直接關系到母嬰的安全。今年嚴格加強醫院感染監控，規范產房管理預防醫院感染。按照醫院感染質控要求合理規范產房。按手術室要求規范產房，嚴格陪人的管理，控制產房內人員的流動，配備晚夜班護工隨時做好清潔，消毒工作及終末處置。加強產房消毒檢測工作，按規定做好空氣細菌培養，消毒液檢測，器械物品細菌培養，強化助產室手衛生。規范接生操作，強化無菌操作規程，預防會陰切開感染及新生兒的感染。

3、強化助產技術培訓，確保母嬰的安全。

助產技術是直接關系到產科發展的關健因素，也是母嬰安全的保障。我科助產士隊伍年輕化，相對助產資歷較淺，臨床經驗欠豐富，目前助產隊伍技術水平已明顯制約科室的發展，采取輪流培訓的方式，充實助產技術。強化在職培訓，采取每周講課，每月護理查房等方式，每月對助產人員進行理論及操作考核，讓每位助產人員真正掌握所學知識。針對產科危急重癥進行系統實戰演練，培養團隊協作與急救意識，不斷提高急救水平。尤其是產后出血，妊娠高血壓綜合征，羊水栓塞，妊娠合并心臟病，新生兒復蘇搶救等，每一位產科工作人員都要牢記搶救程序，并能在實踐演練中熟練掌握。

4、推行助產新模式，實施分娩新項目。

在今后的工作中，不斷創新，逐步開展導樂分娩，氣囊仿生助產術，無痛分娩。

5、創立溫馨產房，創造名護效應。

溫馨產房的創立不僅要求助產士每天堅持從儀表美、語言美、行為美做起。而且要做到：1、溫馨禮儀服務;2、溫馨知識服務;3、人性化溫馨護理服務;4、人本護理服務。產科風險大，病情變化快，可預見性差所以每一位產科工作人員都要繃緊安全繩，認真細致的觀察產程，重視病人的主訴，認真遵守各項操作常規，確保母嬰的安全，嚴范差錯事故發生。

在過去的一年中，我感謝院領導給予我的指導和關心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!