總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

企業文秘工作總結篇一

今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的'各種事項。現將個人一年來學習、工作情況總結如下：

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。

今年以來，我在積極參加辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還非常注重個人自學，堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯系實際，舉一反三。注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。

我作為xx的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息；對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導x次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加xx訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了xx通報表揚，并頒發了先進個人獎牌。

今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。

雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。

企業文秘工作總結篇二

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

企業文秘工作總結篇三

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的企業文秘年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

xx年年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文x份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作總結都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的'策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。20xx年已經到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

企業文秘工作總結篇四

轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的科技創新年、精益管理年、效益滿意年的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距。

1、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。

2、平時總是處于一種要我做而不是我要做的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

3、由于自己專業水平的局限，上半年對xx的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

4、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。

5、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進。

1、遵守廠紀廠規，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

2、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。

3、搞好企業文化宣傳工作，使xx的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。

4、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《xx》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

5、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人20xx上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領導批評指正！

企業文秘工作總結篇五

xx年年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文x份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的.擬寫;編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。2009年已經到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

企業文秘工作總結篇六

20xx年，在領導的關心和幫忙下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自我逐漸成熟了。現將20xx年工作情景總結如下：

一、20xx年工作情景

（一）努力做好日常事務性工作。

20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改善工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。

（二）細致完成勞資工作

作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發放；按時上報各類報表，確保上報及時準確；按時完成各項統計，確保資料真實有效。在實際工作中，我進取探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節省了工作時間，提高了工作效率。

二、工作中的不足

在工作過程中，我經常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象；三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的進取性，組織本事需要加強。

三、20xx年工作打算

一是規范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發文件的管理，完善現有管理方法；對公墓現有文件報送、傳閱制度進行適當調整，加強規范；提高起草公文水平，向高標準看齊。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發揮團支部的作用，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作。根據青年人特點，組織不一樣類型的文化生活，激發團員青年的青春活力。

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企業文秘工作總結篇七

我于201_年_月來到某某公司負責行政文秘工作，這份工作是我職業生涯最重要的一個轉折點，我十分珍惜并懷著滿腔熱誠在某某公司工作了三個年頭，在這三年里，我認真學習與本職工作相關的各類知識，努力提升自己的業務能力，保持著高度的責任心，在公司領導和部門經理的大力支持下，也在同事們無私的幫助下，1_年我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務，個人工作能力和處事態度都有了明顯提高。

一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶

綜合事務部是公司運轉的重要樞紐部門，也是帶有服務性質的部門，需要對公司內外的許多細節進行溝通協調，做到上情下達，行政文秘的工作職責更是決定了我處在面對各個部門的第一線。在工作當中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務，保障各部門日常工作的順利運轉。

二、盡心盡責，做好文書工作

通知和請示共25份，會議紀要16份，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度，2021年共下發紅頭文39份，函件6份，會議紀要20份，簡報13期，文件均準確無差錯。

為確保收文管理不混亂，我于__年_月以e_cel形式制作了收文登記薄，對文件的流轉和辦文情況均予以詳實登記，做到有據可查，確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執行進度及落實情況，及時向領導反饋辦理結果，保障了政令暢通。

(二)檔案管理的系統性。在文件閱辦完畢后，我將文件及時歸檔保管，以備有關人員查閱，2021年共整理出檔案11卷。在部門經理的支持下，檔案電子化管理已納入軌道，預計201_年可順利實現檔案電子化管理。

(三)印章管理的嚴肅性。為完善印章管理，我制作了公(合同)章使用登記薄共計四冊，配合公章使用申批單，保證了每一次公(合同)章的使用均有據可查。

三、細致認真，做好預算管理

我從小處著手，嚴格控制2021年低值易耗品的耗用，例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預算范圍內，2021年低值易耗品的實際發生費用僅占__年低值易耗品預算的63.67%,較好的控制了低值易耗品費用支出。

辦理了集團網內手機5元市話包月服務，養護部、營運部由于辦公所在地點的固定話費以農話計費標準計算，話費較高，辦理此項業務后，可大大節約辦公話費支出;同時在辦文時注意盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發文，以節約固定話費開支，__年辦公話費實際發生額占全年預算73.08%，話費控制成效明顯。

四、積極主動，做好辦公設備維護

為提高工作效率，我積極自學電腦相關知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率。在__年_月份arp局域網木馬發作高峰期，公司電腦大量感染并受到arp病毒攻擊，我及時提醒并協助各部門同事在每一臺電腦上安裝了arp防火墻，基本保障了公司辦公網絡的正常運行。

五、積極參與，促進企業文化建設

某某公司就是一個大家庭，領導關心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動，配合部門經理組織的羽毛球運動、圣誕節員工活動、春節團年宴等多項員工活動，及與建行的籃球聯誼賽，為公司企業文化建設盡了自己的一份心力。

201_年.我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，導致部分問題反復出現，領導交代的部分工作，有時沒有積極主動地投入進去，造成工作上的被動，協調性也有所不足。2021年，我計劃考取檔案管理資格證書，為公司建立服務器用于辦公文件備份，完善檔案電子化管理，協助部門經理主動完成各項本職工作，主動幫助同事，并將立足本職，開拓創新，以更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，將2021年的不足之處作為2021年的改進目標，更多的發揮主觀能動性，在崗位上發揮積極作用。

企業文秘工作總結篇八

文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。

秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發文件時沒有出現過錯誤，每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中，并及時登記所發文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。

雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在xx月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。

（一）通過幾個月的工作，使我深刻的認識到在今后工作中，我不應該安于現狀，應該為公司的前途、經濟效益多提一些新鮮的意見和建議，勇于創新。而不是埋頭苦干，那些循規蹈矩的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的發展是我們全體員工的出發點，因為公司的命運與我們的命運精密相連。

（二）辦事要細心、穩重也是我以后應該特別注意的，為達到事半功倍的效果，就得在工作中細心、認真、不急、不躁。

（三）要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當成生活中的樂趣，而不是負擔。

（四）要想做好秘書工作就得與領導和同事融洽相處，虛心學習，取長補短，使工作順利完成。

通過以上半年工作的總結，我吸取了經驗教訓，為日后工作總結了相對豐富的經驗。日后一定盡量克服不足之處，同時把優點發揚光大，為公司多做貢獻，把個人價值充分地體現在工作中。

企業文秘工作總結篇九

時光荏苒，歲月如梭。我于20xx年5月6日入職至今也已差不多三個月的時間。在董事長、副總領導下和各同事的指導幫助下，逐漸適應新環境工作，不斷提高為領導服務質量，努力做好領導助手。現將我入職以來的工作總結如下：

一、了解公司，融入大家庭。

通過走點巡查，逐漸熟悉公司環境。認識公司各部門員工，增強各部門同事溝通了解，不斷融入公司大家庭，為以后的工作打下基礎。

二、明確崗位職責，進入工作角色。

1、通過與黃經理等同事不斷地溝通交流，了解董事長工作要求，明確董事長秘書崗位職責。

2、交接工作，對董事長辦公室工作的內容逐漸加大認識，熟悉董事長對內，對外的聯系。

3、與老員工交流工作。老員工是資深的辦公室人員，對公園的工作也非常熟悉，通過與她交流，加深對公司的了解及現階段的主要工作。

三、端正工作態度，積極投入工作。

工作可以平凡，工作態度不能平庸，工作態度決定一切。我以積極的工作態度投入工作中，盡職盡責，不斷地升華氣度和夯實厚度，逐漸跟上董事長的工作節奏。

1、整理公司圖紙。以前的圖紙是每張單放，大大小小

的圖紙也有一百多張，現在通過分類整理，同名稱放一起等方式，分為二十多種名稱。雖然現在還不大了解圖紙，但是對于董事長把名稱說出來再找，就方便多了。

2、整理櫥柜。董事長辦公室里的櫥柜除了文書，還放有辦公用品，除了要熟悉東西的擺放，還要歸整。

3、整理辦公電腦文件。入職前電子文件保存方式較為凌亂，但為了方便保存歸檔，查找方便，現逐項歸檔，按照規定進行整理歸檔。

4、整理書面紙質文件資料。入職前的書面文件沒進行分類歸檔，要查找文件進來較麻煩。

5、整理熟悉董事長辦公室的u盤文件資料--關于公司從1991年至20xx年的外部來文文件資料掃描件等。因文件太多，自己不大熟悉資料，為方便董事長查找文件，對文件進行目錄整理，如果董事長要查找哪個文件，用目錄一查找，就會節省很多時間。

三、立足崗位職責，發揮主觀能動性。

1、做好上傳下達工作，做好領導的助手。嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，及時處理好董事長辦公室的來文工作，能夠做到第一時間向領導匯報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各有關部門執行落實。外部發來文件及時處理，此外，我們公園各部門交來的文件資料及時提醒董事長批文處理。

2、做好董事長辦公室來電、來訪接待工作。針對不同的來訪對象，及時向領導匯報，并做好不同類型的接待工作，如一般來訪接待、會務接待、餐飲接待等對接工作。

3、做好董事長會議工作安排。對于董事長參加的會議，特別是市政府召開的重要會議，做好提醒工作，該準備的資料準備好。對于董事長召開的內部會議，做好會議紀要。

4、協助董事長起草及打印相關文件資料。

5、做好人才在線的職位更新、簡歷打印工作。董事長非常重視人才，對于重要崗位人才也非常留意。在做好人才在線工作的同時配合做好董事長對人才工作的要求。

6、做好董事長所需的新聞摘錄工作。董事長對關于公司的新聞或時事新聞比較重視，對重要的新聞要摘錄打印出來。

7、做好領導安排的各項工作任務。

四、配合做好現階段工作。

20xx年的評估工作是市委市政府重點工作，也是市委督查室督辦工作，董事長高度重視這項工作。

1、配合做好召開評估工作會議。配合辦公室做好會議準備工作，做好會議資料、會議紀要等。

2、通過走點、交流、政府資料等，了解現階段我們的工作任務有哪些。

3、做好董事長評估工作任務三天一次碰頭會 的指示工作。

4、配合辦公室做好各部門負責評估工作任務的跟進工作。

五、工作中存在不足和需要改正之處。

1、自己擺正位置工作上不到位。因為自身崗位有一定的特殊性，我也時刻提醒自己要擺正位置，要清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。因為就職位而言，我可以是領導執行決策的輔助者，也可以是領導布置任務的執行者，還可以是領導交辦事宜的督辦者。但有時工作一緊急，可能就做出了越位事情。以后在工作中，要努力做好自己，嚴格要求自己，做好為領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位，但不拍板服務到位但不干預領導工作。

2、董事長工作效率高，做事雷厲風行，還沒達到董事工作要求，以后要不斷加強學習，努力提高自己的業務水平，提高工作效率，跟上董事長工作步伐。

3、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，有些工作不夠細心到位，所以在今后的工作當中，一定要提醒自己要仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

4、職位角色轉換不到位。上一份工作是負責行政人事工作，但如今現崗位是董事長秘書，所負責的工作分工不同。以后要調整好自己，盡快適應角色轉換，盡心盡責，努力做好本職工作。

總的來說這三個月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但在各領導及同事的幫助下，對工作也有所收獲。如對工作的敏感度有所提高，積極配合各部門工作;工作適應力逐步增強，做事越來越有條理;對董事長高效的工作作風越來越適應等等。

最后，非常感謝公司給我的平臺，也非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與幫助，相信以后的我，會在董事長秘書工作上做得更好，發揮得更出色，為公司盡自己的一份力。不妥之處，請領導批評指正。望轉正為盼，謝謝各位領導。

企業文秘工作總結篇十

在春去冬來,又到了一年的年尾，這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉;這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰的，因為工作性質的不同。 初到一個很陌生的崗位，跟我之前的專業截然相反，一段時間我茫然了，不知道該怎樣去開展這份工作。

在做好自我調節的工作下，我準備以歸零的心態來學習，感謝公司給予我機會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進入陽光北郡項目已有大半年年了。 xx年的主要工作是大致上可以分成三大類。

一、協助銷售：陽光北郡這個項目不同于其他商品房，經濟適用住房的辦理流程及訂房手續都比較多，從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都需要仔細再仔細，認真在認真，因為一旦有環節出錯，就會導致一系列的問題，引發客戶的矛盾，工作總結《公司文秘工作總結范文》。所以我本著“寧對十遍，不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。

二、協助案場經理監督執行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發：開晨會與夕會時做好資料的整理，銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息，協助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對接工作，按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛生用品的采買、更換按需補充。

三、報表統計、分析及日常各項數據的更新與維護：每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場經理做好每周、每月的數據統計及周報月報的匯總，跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進與學習。

四、在新的一年里我的努力的方向：

1、加強相關業務知識的學習，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法等。

2、學習如何銷售，藝多不壓身，各個行業都是息息相關的，對自己的工作也會有所幫助。

3、愛崗敬業，向小于學習，把公司的事當成自己的事。

4、做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發生。

5、提高工作主動性，對工作投入。

通過這一年的學習、鍛煉，我發現自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力。

企業文秘工作總結篇十一

為了更好的適應新形勢下對辦公室工作的要求，我始終把學習放在重要位臵，堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑，認真學習了黨的十七大會議精神，學習科學發展觀、和諧社會建設、新農村建設以及廉政準則等法律、法規知識，在學習過程中，注重理論聯系實際，學以致用，不斷提高了自身的思想政治素質和業務能力水平，進一步堅定了政治立場，增強了黨性，提高自己的政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，多方面的完善了自己的工作能力。

二、主要工作及完成情況

為做好秘書工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，始終堅持一切工作從身邊小事做起，配合局領導及辦公室主任積極做好全局日常事務。不斷學習和錘練業務，近年來，先后起草了全區__發展工作計劃、工作安排7篇，調研報告12篇，各類總結20余份，匯報材料40余份，各類公文300余份，包括主持起草了《___“十二五”__產業發展規劃》，連續兩年參與了《“雙千萬元”城鄉一體化實施方案》的編寫，獨立完成了《2013年全區____發展工作要點》的撰寫，起草發表了《關于對____發展的幾點思考》等論文，配合完成了事業單位年終部門及個人等考核工作，同時還積極做好了對主要領導的內勤服務，全局的信息報送，會議會務的組織安排、農業政策宣傳等工作。就內勤服務一項工作來說，就要比別人來的更早，走的更晚，只有這樣才不辜負領導對我的信任。通過這一系列的工作，我個人的能力得到了不斷完善，為群眾服務和對事情，事物的判別能力也取得了明顯的提升，獲得了單位領導的認可和同事們的尊重。

三、廉潔自律及作風建設

作為辦公室秘書，常在領導身邊工作，涉及各種接待、服務等事項較多，我時刻以用優秀黨員的高標準嚴格要求自己，約束自己的言行，自覺地做到了自重、自省、自警、自勵，始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實實做事，清清白白做人”的人生信條，自覺接受反腐倡廉教育，積極向身邊先進典型學習，學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質，不斷打牢思想根基。同時，在工作作風上我堅持求真務實、實事求是，反對形式主義，反對敷衍塞責，緊密團結全局干部職工，不斷追求、奮發進取，以端正的思想態度，做好本職工作。

三年來的成績雖然來之不易，但這是我應盡的職責和一個共產黨員、一名秘書應該履行的義務，我深知自己還存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我將不斷總結工作經驗，開拓創新、扎實工作，努力把工作做得更好。