我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

護(hù)理管理心得體會(huì)篇一

第一段：引言（150字）

我作為一名護(hù)理管理崗多年，深感在這個(gè)崗位上的經(jīng)歷和體會(huì)是一種寶貴的財(cái)富。護(hù)理管理崗遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是管理人員的職責(zé)，更是要擔(dān)負(fù)起照料和關(guān)愛(ài)患者的責(zé)任。通過(guò)這些年的工作，我深刻理解到，護(hù)理管理崗需要具備的是醫(yī)療技術(shù)和管理能力，并能在壓力下做出明智的抉擇，做到以患者為中心，讓患者感受到最貼心的護(hù)理服務(wù)。

第二段：醫(yī)療技術(shù)與管理能力的重要性（250字）

在護(hù)理管理崗位上，熟練掌握醫(yī)療技術(shù)是非常重要的，因?yàn)檫@是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。只有將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，才能為患者提供準(zhǔn)確的診斷和治療方案。同時(shí)，管理能力也是非常重要的，因?yàn)樽o(hù)理管理崗的工作不僅僅是對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理，還需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門和人員的工作，確保醫(yī)療服務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。管理能力包括組織、協(xié)調(diào)、溝通、決策等方面的能力，需要我們具備廣泛的知識(shí)和技能。

第三段：以患者為中心的思維方式（300字）

在護(hù)理管理崗位上，以患者為中心的思維方式是至關(guān)重要的。我們要時(shí)刻將患者的需求放在首位，關(guān)注他們的身心健康，傾聽(tīng)他們的心聲。無(wú)論是制定治療方案還是安排床位，我們都要考慮患者的實(shí)際情況，并根據(jù)其需要做出相應(yīng)的決策。此外，我們還要關(guān)注患者的家屬，提供給他們必要的支持和安慰，幫助他們安心面對(duì)患者病情的變化。

第四段：在壓力下作出明智抉擇（250字）

護(hù)理管理崗位上的工作常常伴隨著巨大的壓力。我們可能面臨護(hù)士不足、醫(yī)療資源有限、患者急救等各種緊急情況。在這些情況下，我們必須冷靜思考，以最快的速度做出正確的決策。為此，我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、良好的應(yīng)急處理能力以及判斷力，同時(shí)還要和團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通，確保護(hù)理工作的順利進(jìn)行。

第五段：營(yíng)造貼心的護(hù)理環(huán)境（250字）

護(hù)理管理崗的最終目標(biāo)是為患者提供最貼心的護(hù)理服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要建立一個(gè)溫馨和諧的護(hù)理環(huán)境。營(yíng)造出溫暖和舒適的空間，讓患者感受到關(guān)懷和安心。我們還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，讓他們每個(gè)人都能從內(nèi)心愿意為患者做出更多的努力。此外，我們還要持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更好的服務(wù)。

結(jié)尾（200字）

作為一名護(hù)理管理崗，我深刻體會(huì)到這個(gè)崗位所帶來(lái)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我不僅提高了自身的護(hù)理能力，更鍛煉了自己的管理能力。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，以患者為中心，為他們提供更好的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)，提升自己的管理能力，為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的價(jià)值。護(hù)理管理崗是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的崗位，我將以積極的態(tài)度迎接各種挑戰(zhàn)，為患者的健康貢獻(xiàn)我的力量。

護(hù)理管理心得體會(huì)篇二

領(lǐng)導(dǎo)班子 :領(lǐng)導(dǎo)班子是由組織中的若干領(lǐng)導(dǎo)成員按照組織發(fā)展需要有機(jī)結(jié)合而成的集體。

領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)是：首先，領(lǐng)導(dǎo)班子是按照組織發(fā)展的目的建立起來(lái)的，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的目的性。

最后還要指出領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，也就是領(lǐng)導(dǎo)班子的開(kāi)放性。

分層控制:是指將管理組織分為不同的層級(jí)，各個(gè)層級(jí)在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展控制活動(dòng)。

分散控制 :是指組織管理系統(tǒng)分為若干相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施內(nèi)部直接控制。

控制系統(tǒng):是指由控制主體、控制客體和體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。

控制系統(tǒng)意味著通過(guò)它可以按照所希望的方式保持和改變機(jī)器、機(jī)構(gòu)或其他設(shè)備內(nèi)任何感興趣的量。

例如，假設(shè)有一個(gè)汽車的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，汽車的速度是其加速器位置的函數(shù)。通過(guò)控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度(或可以達(dá)到所希望的速度變化)。這個(gè)汽車驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)(加速器、汽化器和發(fā)動(dòng)機(jī)車輛)便組成一個(gè)控制系統(tǒng)。

產(chǎn)品質(zhì)量控制:是企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品、提供顧客滿意的服務(wù)和減少無(wú)效勞動(dòng)而進(jìn)行的控制工作。

企業(yè)目標(biāo) :企業(yè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其宗旨所要達(dá)到的預(yù)期成果，沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。美國(guó)行為學(xué)家j.吉格勒指出：設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。

氣魄大，方可成大業(yè)，起點(diǎn)高，方能入高境界。只有那些樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)，并為之奮斗的企業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰。

決策目標(biāo):是指在一定外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境條件下，在市場(chǎng)調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上所預(yù)測(cè)達(dá)到的結(jié)果。

管理層次:所謂管理層次，就是在職權(quán)等級(jí)鏈上所設(shè)置的管理職位的級(jí)數(shù)。當(dāng)組織規(guī)模相當(dāng)有限時(shí)，一個(gè)管理者可以直接管理每一位作業(yè)人員的活動(dòng)，這時(shí)組織就只存在一個(gè)管理層次。而當(dāng)規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致管理工作量超出了一個(gè)人所能承擔(dān)的范圍時(shí)，為了保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，管理者就必須委托他人來(lái)分擔(dān)自己的一部分管理工作，這使管理層次增加到兩個(gè)層次。隨著組織規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，受托者又不得不進(jìn)而委托其他的人來(lái)分擔(dān)自己的工作，依此類推，而形成了組織的等級(jí)制或?qū)哟涡怨芾斫Y(jié)構(gòu)。

從一定意義上來(lái)講，管理層次是一種不得已的產(chǎn)物，其存在本身帶有一定的副作用。首先，層次多意味著費(fèi)用也多。層次的增加勢(shì)必要配備更多的管理者，管理者又需要一定的設(shè)施和設(shè)備的支持，而管理人員的增加又加大了協(xié)調(diào)和控制的工作量，所有這些都意味著費(fèi)用的不斷增加。其次，隨著管理層次的增加，溝通的難度和復(fù)雜性也將加大。一道命令在經(jīng)由層次自上而下傳達(dá)時(shí)，不可避免地會(huì)產(chǎn)生曲解、遺漏和失真，由下往上的信息流動(dòng)同樣也困難，也存在扭曲和速度慢等問(wèn)題。此外，眾多的部門和層次也使得計(jì)劃和控制活動(dòng)更為復(fù)雜。一個(gè)在高層顯得清晰完整的計(jì)劃方案會(huì)因?yàn)橹饘臃纸舛兊媚：磺迨f(xié)調(diào)。隨著層次和管理者人數(shù)的增多，控制活動(dòng)會(huì)更加困難，但也更為重要。

顯然，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次和管理幅度之間存在著-種反比例的關(guān)系。管理幅度越大，管理層次就越少;反之，管理幅度越小，則管理層次就越多。這兩種情況相應(yīng)地對(duì)應(yīng)著兩種類型的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，前者稱為扁平型結(jié)構(gòu)，后者則稱為高聳型結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)傾向于高聳型，偏重于控制和效率，比較僵硬。扁平型結(jié)構(gòu)則被認(rèn)為比較靈活，容易適應(yīng)環(huán)境，組織成員的參與程度也相對(duì)比較高。近年來(lái)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一種由高聳向扁平演化的趨勢(shì)。

護(hù)理管理心得體會(huì)篇三

在心血管內(nèi)科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，不遲到早退，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長(zhǎng)，嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真聽(tīng)取老師教誨，總是做到理論聯(lián)系實(shí)際，在帶教老師的耐心指導(dǎo)下，我順利完成了在本科的實(shí)習(xí)任務(wù)和要求，基本掌握了該科一些常見(jiàn)病的護(hù)理和基本操作。

心血管內(nèi)科主要是些循環(huán)系統(tǒng)疾病，且死亡率最高，由于心內(nèi)科疾病復(fù)雜且癥狀常不典型，如果不仔細(xì)觀察耐心詢問(wèn)并及時(shí)反饋給醫(yī)生，就會(huì)貽誤病情，必須遵守嚴(yán)格的用藥準(zhǔn)則。心臟病人輸液時(shí)，應(yīng)遵醫(yī)囑嚴(yán)格掌握滴數(shù)，監(jiān)測(cè)血壓及脈搏。由于心內(nèi)科某些藥物的治療劑量與中毒劑量相當(dāng)接近，因此應(yīng)密切注意病人用藥前后的反應(yīng)。由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短，帶教老師先向我介紹正常的心電圖，在此基礎(chǔ)上再講解臨床常見(jiàn)的異常心電圖。結(jié)合臨床患者的實(shí)際心電圖加深印象，反復(fù)講解，直到我都能正確識(shí)別一些常見(jiàn)的心電圖，并教會(huì)我有關(guān)監(jiān)測(cè)儀器的常識(shí)性知識(shí)。

在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我一直在住院部實(shí)習(xí)，是我見(jiàn)到的疾病特別多，對(duì)心血管疾病的各種類型都見(jiàn)到了，老師對(duì)病人的心里教導(dǎo)一直讓我難忘，心力衰竭、冠心病、先心病、肺心病、室上速、等疾病的治療和用藥護(hù)理，通過(guò)我再與書本的理論知識(shí)結(jié)合，我對(duì)此加以鞏固，現(xiàn)在還記憶猶新。能準(zhǔn)確及時(shí)的檢測(cè)血糖和血壓的變化，并及時(shí)反饋給帶教老師。

累、忙使我在這個(gè)月已經(jīng)精疲力盡了，我身體上的困反而使我的心里特別的舒服，因?yàn)槲矣X(jué)得自己很充實(shí)。在科室里很忙，我所做的一切好像都是在長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)與知識(shí)。所以我很樂(lè)意為每一位老師做他們需要我做的事。

特效中藥驗(yàn)方二香蔞蛭湯治療冠心病、缺血性心肌病等心臟病從整體調(diào)節(jié)入手，作用于冠心病、缺血性心肌病等心臟病的多個(gè)病理環(huán)節(jié)。二香蔞蛭湯作為大復(fù)方制劑，可根據(jù)患者實(shí)際情況辨證調(diào)配用藥，并可做到隨癥加減變化，隨時(shí)做到最有效的治療。其具有活血通脈、化瘀止痛之功效，使瘀血消散，氣血調(diào)達(dá)而治療胸痹心痛的作用。

護(hù)理管理學(xué)心得體會(huì)5

護(hù)理管理心得體會(huì)篇四

口腔護(hù)理是人們?nèi)粘Ｉ钪蟹浅Ｖ匾囊豁?xiàng)工作。良好的口腔護(hù)理可以預(yù)防口腔疾病的發(fā)生，保持口腔的健康和美觀。在長(zhǎng)期的護(hù)理過(guò)程中，我積累了一些心得體會(huì)，通過(guò)以下五段式文章，我將分享給大家。

第一段：引言（約200字）

口腔是我們身體的一個(gè)重要組成部分，它不僅與我們的飲食和言語(yǔ)密切相關(guān)，還與我們的整體健康息息相關(guān)。因此，我們需要重視口腔護(hù)理，并通過(guò)有效的管理來(lái)保護(hù)它。在過(guò)去的幾年中，我養(yǎng)成了堅(jiān)持刷牙、使用牙線和定期看牙醫(yī)等好習(xí)慣，這些經(jīng)驗(yàn)給我?guī)?lái)了許多啟示和收獲。下面，我將分享一些我在口腔護(hù)理管理方面的心得體會(huì)。

第二段：定期刷牙（約200字）

牙齒是我們咀嚼食物的工具，經(jīng)常使用自然會(huì)導(dǎo)致牙菌斑的形成。而牙菌斑是導(dǎo)致齲齒和牙周疾病的主要原因。因此，定期刷牙是口腔護(hù)理的第一步。我每天早晚都會(huì)刷牙，至少兩分鐘。我選擇使用軟毛牙刷和牙膏，輕柔地刷洗牙齒和牙齦。另外，我還定期更換牙刷，確保牙刷的清潔和效果。這樣的堅(jiān)持不僅讓我的牙齒更潔白，還有效預(yù)防了口腔疾病的發(fā)生。

第三段：牙線的使用（約200字）

刷牙可以清潔大部分牙齒表面，但是對(duì)于牙齒間的食物殘?jiān)图?xì)菌，刷牙無(wú)法完全清除。因此，使用牙線非常重要。我每天晚上會(huì)使用牙線清潔牙齒間的縫隙。牙線可以有效清除牙齒間的食物殘?jiān)途撸３盅例X和牙齦的健康。每次使用牙線后，我還會(huì)用漱口水漱口，以保持整個(gè)口腔的清潔和新鮮。

第四段：定期看牙醫(yī)（約200字）

作為口腔護(hù)理的重要環(huán)節(jié)，定期看牙醫(yī)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和治療各種口腔疾病。我每年會(huì)定期去牙科門診進(jìn)行檢查和洗牙。在這個(gè)過(guò)程中，牙醫(yī)會(huì)仔細(xì)檢查我的口腔情況，包括牙齒、牙齦和口腔黏膜等。如果有問(wèn)題或者發(fā)現(xiàn)一些潛在的口腔疾病，牙醫(yī)會(huì)給我詳細(xì)的建議和治療方案。通過(guò)定期檢查，我可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，保持牙齒的健康。

第五段：口腔護(hù)理的重要性（約200字）

良好的口腔護(hù)理不僅可以保護(hù)牙齒和牙齦的健康，還有助于維持整體身體健康。研究發(fā)現(xiàn)，牙齒和牙齦的健康與心臟病、糖尿病以及早產(chǎn)等疾病有一定的關(guān)聯(lián)。因此，定期刷牙、使用牙線和看牙醫(yī)等口腔護(hù)理管理措施，可以降低這些疾病的發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。此外，良好的口腔護(hù)理還可以增強(qiáng)自信心，改善交際能力，提高生活質(zhì)量。

總結(jié)（約100字）

通過(guò)堅(jiān)持定期刷牙、使用牙線和定期看牙醫(yī)等口腔護(hù)理管理措施，我意識(shí)到良好的口腔護(hù)理對(duì)我們整體的健康和生活質(zhì)量有著重要的影響。我希望通過(guò)分享我的心得體會(huì)，能夠讓更多的人重視口腔護(hù)理，培養(yǎng)好的口腔護(hù)理習(xí)慣，以保護(hù)我們珍貴的口腔健康。

護(hù)理管理心得體會(huì)篇五

護(hù)理作為一項(xiàng)關(guān)系到人們健康與福祉的工作，需要不斷的創(chuàng)新與管理。本文將從護(hù)理創(chuàng)新的重要性和方法出發(fā)，探討在護(hù)理工作中如何運(yùn)用創(chuàng)新管理的心得體會(huì)。

第二段：認(rèn)識(shí)護(hù)理創(chuàng)新的重要性

護(hù)理創(chuàng)新是指在護(hù)理工作中運(yùn)用新的理念、技術(shù)和方法，以提高病患護(hù)理質(zhì)量和滿意度的活動(dòng)。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中，創(chuàng)新已然成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和護(hù)理人員的必備素質(zhì)。護(hù)理創(chuàng)新的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是護(hù)理創(chuàng)新可以提高護(hù)理服務(wù)的針對(duì)性，使其更加貼合病患需求；二是護(hù)理創(chuàng)新可以提高護(hù)理效率，節(jié)約資源并提高病患病況的轉(zhuǎn)歸；三是護(hù)理創(chuàng)新可以提升護(hù)理人員的專業(yè)水平和職業(yè)滿意度。

第三段：護(hù)理創(chuàng)新的方法與途徑

在護(hù)理工作中，有許多方法和途徑能夠促進(jìn)護(hù)理創(chuàng)新。首先，護(hù)理管理者要鼓勵(lì)并支持護(hù)理人員的創(chuàng)新思維和實(shí)踐，提供充足的資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。其次，護(hù)理人員應(yīng)積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)和研究，了解最新的護(hù)理理論和技術(shù)，掌握科學(xué)而有效的護(hù)理方法。同時(shí)，借鑒其他領(lǐng)域的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和方法也是一種有效的途徑。最后，建立合理的評(píng)估機(jī)制和反饋機(jī)制，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷完善和改進(jìn)護(hù)理工作。

第四段：護(hù)理創(chuàng)新管理的心得體會(huì)

在實(shí)際工作中，我深刻體會(huì)到了護(hù)理創(chuàng)新管理所取得的成果和帶來(lái)的益處。首先，我們?cè)谧o(hù)理工作中推行了電子病歷系統(tǒng)，取代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄方式。這一舉措提高了護(hù)理工作效率，減少了人為錯(cuò)誤，提高了服務(wù)質(zhì)量和安全水平。其次，我們引進(jìn)了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和護(hù)理技術(shù)，如微創(chuàng)手術(shù)和無(wú)創(chuàng)監(jiān)測(cè)技術(shù)。這些新技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了護(hù)理效果，減輕了患者的痛苦，還極大地縮短了康復(fù)期。另外，我們還積極引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)護(hù)理模式和理念，如人性化護(hù)理和終身護(hù)理。這些創(chuàng)新舉措不僅提高了服務(wù)質(zhì)量，還為患者提供了更多的選擇和福利。

第五段：展望與總結(jié)

護(hù)理創(chuàng)新管理是一個(gè)不斷探索和進(jìn)步的過(guò)程。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)積極參與學(xué)習(xí)和研究，不斷提高自己的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力。同時(shí)，我會(huì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，與其他科室和專家密切合作，借鑒其他領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和方法，以實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提升和創(chuàng)新管理的不斷完善。

以上是我對(duì)護(hù)理創(chuàng)新管理的一些心得體會(huì)。通過(guò)護(hù)理創(chuàng)新管理，我們可以提高護(hù)理質(zhì)量和效率，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，護(hù)理創(chuàng)新管理也是護(hù)理人員不斷進(jìn)步和提升自我的一種途徑。希望我所提出的一些觀點(diǎn)和方法能夠?yàn)樽o(hù)理創(chuàng)新管理的推進(jìn)起到一定的參考作用。

護(hù)理管理心得體會(huì)篇六

半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了，很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)， 通過(guò)此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。

一、培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

三、護(hù)理是一門精細(xì)藝術(shù)，管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理，要有高度的責(zé)任心，還要樹(shù)立自己的自信心，做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。

總之，通過(guò)此次的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從一張白紙開(kāi)始，通過(guò)自己把它畫上最美的圖畫，使自己成為一名合格的管理者。

護(hù)理管理心得體會(huì)3

護(hù)理管理心得體會(huì)篇七

隨著醫(yī)療領(lǐng)域的不斷發(fā)展和社會(huì)對(duì)護(hù)理工作的高度重視，護(hù)理創(chuàng)新管理成為護(hù)理工作者日常工作中的重要組成部分。我曾在護(hù)理創(chuàng)新管理中進(jìn)行了一些嘗試與總結(jié)，并從中獲得了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。在下面的文章中，我將分享這些體會(huì)，并展望護(hù)理創(chuàng)新管理的未來(lái)。

首先，在護(hù)理創(chuàng)新管理中，我們需要注重以患者為中心。患者是我們護(hù)理工作者的服務(wù)對(duì)象，我們的目標(biāo)是為患者提供最好的護(hù)理服務(wù)。因此，在創(chuàng)新管理中，我們應(yīng)始終將患者的需求和意愿放在首位。例如，在病房中，我們可以開(kāi)設(shè)患者意見(jiàn)箱，鼓勵(lì)患者提出對(duì)護(hù)理工作的改進(jìn)建議和意見(jiàn)。通過(guò)聽(tīng)取患者的聲音，并及時(shí)改進(jìn)我們的工作，我們可以更好地滿足患者的需求，提高護(hù)理質(zhì)量。

其次，護(hù)理創(chuàng)新管理需要團(tuán)隊(duì)合作。護(hù)理工作者通常是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作的，而團(tuán)隊(duì)的和諧與協(xié)作是事業(yè)成功的重要保障。在創(chuàng)新管理中，我們應(yīng)當(dāng)理解和珍惜團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)成員可以互相交流經(jīng)驗(yàn)，分享創(chuàng)新思路，共同找到問(wèn)題的解決辦法。比如，我們可以定期組織團(tuán)隊(duì)例會(huì)，讓每個(gè)人都能分享自己的工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與共贏。

第三，護(hù)理創(chuàng)新管理需要勇于嘗試。創(chuàng)新意味著在熟悉的領(lǐng)域中做出新的嘗試，走出安逸區(qū)。在護(hù)理工作中，我們可以從日常工作的方方面面去思考，尋找創(chuàng)新的點(diǎn)子。比如，在病房工作中，我們可以嘗試使用新的技術(shù)設(shè)備，如遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，提高醫(yī)護(hù)人員的溝通效率和護(hù)理質(zhì)量。當(dāng)然，創(chuàng)新也伴隨著風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，但只有敢于嘗試，才能獲得更多的機(jī)遇和成就。

第四，護(hù)理創(chuàng)新管理需要注重不斷學(xué)習(xí)。隨著醫(yī)療技術(shù)的迅速發(fā)展，我們必須保持對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握。只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好地適應(yīng)新的醫(yī)療環(huán)境和工作任務(wù)。例如，我們可以積極參加一些相關(guān)的學(xué)術(shù)講座和研討會(huì)，加強(qiáng)與同行的交流和合作。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，我們可以更好地提高自己的專業(yè)水平，為護(hù)理創(chuàng)新管理做出更多的貢獻(xiàn)。

最后，護(hù)理創(chuàng)新管理的未來(lái)是美好的。隨著科技的進(jìn)步，護(hù)理管理將更加智能化、精細(xì)化。例如，通過(guò)應(yīng)用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，我們可以更好地分析護(hù)理工作中的數(shù)據(jù)和信息，提供更準(zhǔn)確的判斷和決策。同時(shí)，護(hù)理工作者也將不斷推陳出新，通過(guò)創(chuàng)新管理提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理效率。護(hù)理人員的角色將由傳統(tǒng)的“看病、護(hù)理”向更多的“健康教育、健康管理”轉(zhuǎn)變。因此，護(hù)理創(chuàng)新管理將為護(hù)理工作者提供更廣闊的發(fā)展空間。

綜上所述，護(hù)理創(chuàng)新管理是護(hù)理工作中的重要組成部分，也是我們不斷提升自身能力和實(shí)現(xiàn)患者滿意度的有效途徑。在護(hù)理創(chuàng)新管理中，我們應(yīng)注重以患者為中心，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作，勇于嘗試，不斷學(xué)習(xí)，展望護(hù)理創(chuàng)新管理的未來(lái)。我相信，在不遠(yuǎn)的未來(lái)，我們的護(hù)理工作將會(huì)取得更加顯著的進(jìn)步，為患者帶來(lái)更加高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理管理心得體會(huì)篇八

7月的北京驕陽(yáng)似火，然而，來(lái)自全國(guó)各地護(hù)理同胞的學(xué)習(xí)熱情一點(diǎn)也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過(guò)不少的學(xué)習(xí)班，但從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)這么“累”。每天8時(shí)準(zhǔn)時(shí)上課，12時(shí)下課，匆匆吃過(guò)午餐，來(lái)不及休息一會(huì)兒，1點(diǎn)30分接著繼續(xù)上課，一直到5點(diǎn)30分，有時(shí)晚上還安排討論，似乎總在跟時(shí)間賽跑。但這種“累”我覺(jué)得非常值!記得我跟我的科護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)“交了700元學(xué)費(fèi)我們賺啦，希望有機(jī)會(huì)派更多的人來(lái)學(xué)習(xí)”。以下就是我參加這次學(xué)習(xí)班的一點(diǎn)收獲。

首先，郭燕紅副司長(zhǎng)的一席話使我茅塞頓開(kāi)，以前也聽(tīng)過(guò)她的幾次關(guān)于“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的講課，一次比一次思路更清晰，理解更透徹。尤其是通過(guò)本次的講學(xué)使我認(rèn)識(shí)到“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”不是一陣風(fēng)，刮過(guò)以后就無(wú)影無(wú)蹤，或者是一項(xiàng)面子工程，用來(lái)裝飾門面罷了。我們更應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，實(shí)實(shí)在在地為老百姓做點(diǎn)有益的事情，期待有一天，當(dāng)我們自己躺在病床上的時(shí)候，我們能真真正正地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶給病人的實(shí)惠。

授課的老師都是臺(tái)灣和香港的有豐富醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)的老師，也有北大的教授，他們講課的內(nèi)容節(jié)節(jié)精彩，學(xué)員們聽(tīng)得如饑似渴，課后10分鐘的討論時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)回答不完學(xué)員們提出的實(shí)際問(wèn)題。3天的理論課學(xué)習(xí)以及半天的醫(yī)院參觀，使我的視野更廣闊，思路更明白，學(xué)到更先進(jìn)的管理理念和管理方法。

北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院的簡(jiǎn)偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理，如何實(shí)現(xiàn)高效管理，把復(fù)雜的管理理論運(yùn)用實(shí)際的例子來(lái)分析，使我們一下子就領(lǐng)會(huì)到其中管理的精髓。我從他的授課中學(xué)會(huì)在管理中如何規(guī)劃目標(biāo)，如何做到重點(diǎn)管理，在實(shí)際情況中如何運(yùn)用權(quán)變?cè)瓌t及開(kāi)放原則。在聽(tīng)課的過(guò)程中我邊聽(tīng)邊想如何把這些知識(shí)運(yùn)用到本病區(qū)的管理中，例如，他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的，20%的變數(shù)是需要管理者重點(diǎn)處理的，這樣就使管理者騰出更多的時(shí)間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發(fā)就是要做好現(xiàn)場(chǎng)管理，多到一線了解情況，掌握第一手資料。

臺(tái)灣林口長(zhǎng)庚醫(yī)院護(hù)理部朱宗藍(lán)主任的講課使我看到了管理的魅力，她的授課內(nèi)容是護(hù)理人力資源管理，講授如何進(jìn)行職位分類，如何做好工作設(shè)計(jì)，具體落實(shí)到護(hù)士的排班和護(hù)理模式的選擇，護(hù)士的培訓(xùn)等。正如她所講的沒(méi)有一個(gè)護(hù)理模式是最好的，只有選擇適合的模式才是最好的，有時(shí)甚至是幾種模式的綜合運(yùn)用。因此，我結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況準(zhǔn)備試用一種成組護(hù)理加上全職護(hù)理的模式。她的另一個(gè)理念我也很欣賞，就是護(hù)士應(yīng)該把自己當(dāng)作醫(yī)院的主人，因?yàn)樵谝粋€(gè)醫(yī)院內(nèi)部護(hù)士占據(jù)了全體職工的一半以上，在醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門幾乎都跟護(hù)士息息相關(guān)，我們應(yīng)當(dāng)做好自我管理。同時(shí)，作為護(hù)理管理者應(yīng)該把護(hù)士當(dāng)作我們的內(nèi)部顧客對(duì)待，而且更應(yīng)該把內(nèi)部顧客的利益放在一個(gè)非常重要的位置，只有內(nèi)部顧客滿意了，才會(huì)更好地去服務(wù)外部顧客，以其達(dá)到共贏的效果。

這次學(xué)習(xí)最大的收獲還是臺(tái)北榮民總醫(yī)院護(hù)理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經(jīng)歷豐富，是我努力進(jìn)取的典范。她的“如何成為有魅力的護(hù)士長(zhǎng)”讓我發(fā)現(xiàn)管理原來(lái)也可以帶給人這么多的快樂(lè)，只要用一顆真誠(chéng)的心加上正確的方法，你和你的團(tuán)隊(duì)可以走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我給科護(hù)士長(zhǎng)的建議是：1.如何重新擬定新護(hù)士5年培訓(xùn)計(jì)劃，并在培訓(xùn)計(jì)劃的制定中由護(hù)士本人結(jié)合護(hù)理部和科內(nèi)計(jì)劃擬定個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容。只有培訓(xùn)好護(hù)士，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)才能真正落實(shí)。2.科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)督查員，可以是病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，也可以是護(hù)理組長(zhǎng)，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一評(píng)價(jià)。3.盡快擬定績(jī)效管理方案，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

目前，利用學(xué)到的知識(shí)，我區(qū)各項(xiàng)工作也逐步展開(kāi)，實(shí)行精細(xì)化管理。期待我的管理之路越來(lái)越順暢，走得更高更遠(yuǎn)。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)提供護(hù)士長(zhǎng)們這么高的學(xué)習(xí)的平臺(tái);感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)讓我們有機(jī)會(huì)接受高水準(zhǔn)的教育;感謝科護(hù)士長(zhǎng)的厚愛(ài)和信任，全力支持我的學(xué)習(xí)。我相信，有這么好的前景我們沒(méi)理由不把工作做好。

護(hù)理管理心得體會(huì)4

護(hù)理管理心得體會(huì)篇九

自20__年9月以來(lái)，我先后在內(nèi)科和中心icu從事護(hù)理管理工作，通過(guò)一年多時(shí)間的護(hù)士長(zhǎng)工作實(shí)踐，使我對(duì)護(hù)理管理有了較深的認(rèn)識(shí)。

一、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，是搞好科室護(hù)理管理工作的關(guān)鍵

無(wú)論是我在內(nèi)科還是在icu，醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心，對(duì)科室的護(hù)理工作給予了的支持。一是在人員上給予了極大的支持，保證了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。同時(shí)，護(hù)理部決定將其他科室的護(hù)理骨干分批派到icu輪轉(zhuǎn)，對(duì)icu的工作也起到了很大的推動(dòng)作用，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)，取償補(bǔ)短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導(dǎo)和幫助。

在工作中遇到很多棘手的問(wèn)題和困難，護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)多次到科室進(jìn)行工作指導(dǎo)，幫助查找和分析存在的問(wèn)題，提出指導(dǎo)性的意見(jiàn)，并鼓勵(lì)我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口，及時(shí)將科室的工作理順;三是在人員培訓(xùn)上給予了很大的支持。為提高icu護(hù)理人員專科理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，在護(hù)理部的支持下，先后派出5名同志外出學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了icu整體專科護(hù)理水平。

二、不斷的學(xué)習(xí)和提高，是搞好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)

在我一年多的護(hù)理管理工作中，體會(huì)到作為護(hù)士長(zhǎng)不僅要熟悉業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還需要學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí)。今年我到icu后，護(hù)理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu專科護(hù)士培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了我對(duì)icu專科護(hù)理的認(rèn)識(shí)，理論知識(shí)得到豐富，實(shí)際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓(xùn)的一個(gè)半月時(shí)間，我充分抓住這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，一方面加強(qiáng)實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，另一方面不放過(guò)任何機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)他們的管理制度、管理經(jīng)驗(yàn)、病員的經(jīng)濟(jì)管理以及科室的布局、環(huán)境，設(shè)施設(shè)備的配備、維護(hù)和保養(yǎng)等綜合性知識(shí)。

回科室后，能夠?qū)W以致用，及時(shí)對(duì)科室的工作進(jìn)行了重新梳理，找問(wèn)題，尋差距，在很短的時(shí)間內(nèi)完善了科室的規(guī)章制度、各班職責(zé)，擬訂、修訂了各類護(hù)理表格;重新調(diào)整科室的布局，加強(qiáng)環(huán)境管理;加大科室護(hù)理人員的培訓(xùn)力度，對(duì)icu專科技術(shù)操作進(jìn)行了強(qiáng)化;加強(qiáng)icu的感染管理工作，降低了感染率。

三、堅(jiān)定的信心和勇氣，是搞好科室護(hù)理管理工作的動(dòng)力

我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對(duì)科室的工作。即使是在最艱難的時(shí)候，也從沒(méi)有放棄過(guò)。特別是剛到icu時(shí)，由于科室人員均來(lái)自不同的科室，需要有一段時(shí)間的相處和磨合，在這個(gè)階段，大家往往把icu的工作與原科室作對(duì)比，無(wú)論是在管理方式上、工作時(shí)間上、工作強(qiáng)度上、獎(jiǎng)金的多少上都有不同的看法和想法，人心不統(tǒng)一，科室的凝聚力不強(qiáng)，對(duì)我開(kāi)展護(hù)理管理工作帶來(lái)了較大難度。

加上icu成立時(shí)間短，病員數(shù)量不穩(wěn)定，忙的時(shí)候需要加床，閑的時(shí)候只有1、2個(gè)病人，工作量波動(dòng)大，人心浮動(dòng)。在這樣的情況下，我始終堅(jiān)信通過(guò)團(tuán)結(jié)科室醫(yī)護(hù)人員，大家齊心協(xié)力，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的共同奮斗，能夠使以上問(wèn)題逐步得到解決。有了這樣的信心，才讓我對(duì)科室的工作兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，想盡一切辦法推動(dòng)科室的護(hù)理工作。我對(duì)工作的執(zhí)著態(tài)度，也讓科室的護(hù)士姐妹們受到感染，漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持，增強(qiáng)了凝聚力，使科室充滿活力和生機(jī)。

20__年6月5日，在護(hù)理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下，我們一行6人來(lái)到有著北國(guó)春城美譽(yù)的長(zhǎng)春，參加了為期3天的護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理培訓(xùn)。應(yīng)該說(shuō)，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，給我指明了今后工作的方向。很感謝護(hù)理部給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了能力，我也愿意將學(xué)習(xí)到的新知識(shí)與大家分享，并將其充實(shí)到科室的管理工作中，不斷前進(jìn)!

這3天，我們分別學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵、護(hù)士長(zhǎng)行政管理的角色與影響、護(hù)理崗位與績(jī)效管理、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、控制危機(jī)管理、更新理念多措并舉，提升護(hù)患滿意度、醫(yī)院文化建設(shè)與護(hù)士職業(yè)發(fā)展和建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長(zhǎng)效機(jī)制等課程。

這次學(xué)習(xí)給我印象最深的是一個(gè)字：變。包括轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法，轉(zhuǎn)變管理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，通過(guò)轉(zhuǎn)變來(lái)確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，而不是搞大躍進(jìn)，大突擊，以使優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以長(zhǎng)期推進(jìn)，最終提升護(hù)患滿意度。經(jīng)常可以聽(tīng)到有人說(shuō)現(xiàn)在的病人真難伺候，這也不滿意，那也不高興。回過(guò)頭我們想一想，很多年前我們能有肉吃就感覺(jué)很高興，可如今，我們?nèi)饣境阅伭耍覀兊男枨蠖甲兞耍∪藢?duì)醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化，而如果我們還慣用以前的護(hù)理水平和方法，自然不能滿足病人的需求。世界在變，環(huán)境在變，社會(huì)、患者對(duì)我們的要求也在變，而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會(huì)導(dǎo)致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標(biāo)就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個(gè)字：變!將傳統(tǒng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護(hù)理，轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，由抱怨變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理才真正有了落角點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理才能長(zhǎng)期有效推進(jìn)下去。

給我最警醒的一個(gè)問(wèn)題是：護(hù)士長(zhǎng)角色定位問(wèn)題。護(hù)士長(zhǎng)的角色既有行政管理角色，亦有護(hù)理專業(yè)角色，兩者并具，才是一個(gè)好的護(hù)理管理者。角色定位不準(zhǔn)確，即使十分努力，其工作績(jī)效與自我成就感也不高。大多數(shù)時(shí)候我重視了護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理服務(wù)管理等護(hù)理專業(yè)角色，卻輕視了護(hù)士人力資源管理、人際溝通、財(cái)務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色，通過(guò)培訓(xùn)我知道了：只有兩手齊抓，才能提升護(hù)士長(zhǎng)自我效能管理。

給我最新的一個(gè)概念是：品管圈(qcc)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，來(lái)督導(dǎo)基層改進(jìn)，是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立qcc小組，由小組成員來(lái)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，小組成員探討解決方案，由小組成員來(lái)實(shí)施具體解決措施，進(jìn)入pdca循環(huán)。只有小組成員通過(guò)自已的努力仍然不能解決某一問(wèn)題時(shí)才向上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)解決。無(wú)數(shù)個(gè)qcc小組主動(dòng)解決問(wèn)題，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。我個(gè)人認(rèn)為這種管理模式可以做為一種償試，在每一個(gè)護(hù)理單元中成立qcc小組，來(lái)解決我們工作中的具體問(wèn)題。

以上是我的點(diǎn)滴學(xué)習(xí)體會(huì)，希望與大家共勉。

6月5日至10日，我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)，心里非常激動(dòng)，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我 來(lái)說(shuō)，在這4天里，聆聽(tīng)了來(lái)自上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解，接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短，但是專 家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際，受益匪淺，讓我開(kāi)闊了視野，領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法，更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與 體會(huì)：

體會(huì)一：注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全

成__區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn) 的護(hù)理差錯(cuò)事故，通過(guò)護(hù)理差錯(cuò)的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我 深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性，我們每天面對(duì)的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命，如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢赏旎氐木置婺菍⑹?多么的悲哀。因此，在護(hù)理管理中，尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理，細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì)，細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全，細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí)，提 高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者，我有義務(wù)和護(hù)士長(zhǎng)一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì)，從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細(xì)節(jié)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)管 理抓起，同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開(kāi)展“如果我是病人”的換位思考，讓護(hù)士了解患者的需求，更好的為患者服務(wù)，確保護(hù)理質(zhì)量安全。

體會(huì)二：推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)

開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來(lái)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作，同時(shí)也將是未來(lái)我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院 李卡護(hù)士長(zhǎng)在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中，詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn)，比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營(yíng)造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無(wú)護(hù)、 推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式，讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性，從而改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿意 度和社會(huì)的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā) 現(xiàn)和總結(jié)不足，通過(guò)建立多個(gè)“品管圈”，發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧，提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議，從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。

體會(huì)三：加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛

防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題。《護(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)申文武老師講解，她通過(guò)對(duì) 因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析，預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識(shí)的講解，讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中，醫(yī)療、護(hù)理是不可 分割的一個(gè)整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問(wèn)題，要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做 好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，提高服務(wù)質(zhì)量，將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此，加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要，比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加 強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常，卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問(wèn)題而引發(fā)醫(yī)療糾 紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，才 能正確指導(dǎo)護(hù)士，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。

應(yīng)香港護(hù)士訓(xùn)練與教育基金會(huì)的邀請(qǐng)，與來(lái)自內(nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起，赴港學(xué)習(xí)考察。通過(guò)2周的參觀學(xué)習(xí)、討論交流，近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀，感受到了香港護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想，學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識(shí)，看到了內(nèi)地與香港護(hù)理管理中存在的差異，受益匪淺。

一、護(hù)理管理體制

護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、部門運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、專科護(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于科護(hù)士長(zhǎng)。病區(qū)經(jīng)理———護(hù)士長(zhǎng)———專科護(hù)士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，專科護(hù)士的薪酬高于護(hù)士長(zhǎng)。每個(gè)病房有1名病區(qū)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作，不值夜班;2名護(hù)士長(zhǎng)，負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理，要參加值班;專科護(hù)士1人，主要負(fù)責(zé)專科護(hù)理，不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲，可以提前申請(qǐng)退休，工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金，退休時(shí)一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班，產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周，產(chǎn)后6周)，妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放，沒(méi)有獎(jiǎng)金，沒(méi)有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升：護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位的晉升，在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開(kāi)招聘，醫(yī)院之間可以流動(dòng)，一般任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公開(kāi)招聘的方式進(jìn)行，無(wú)年齡限制，但必須是注冊(cè)護(hù)士，有學(xué)歷要求。

與內(nèi)地明顯不同的是，許多護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位均由男性擔(dān)任，各病房也有很多男護(hù)士，男女護(hù)士之間關(guān)系融洽，各盡其責(zé)。

二、護(hù)理人員配置

由醫(yī)院管理局對(duì)各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備，按照專科特點(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn)，一般普通病房的床護(hù)比在1：0.6左右，icu床護(hù)比為1：4左右。另有健康服務(wù)助理(生活護(hù)理)，辦公室秘書(處理醫(yī)囑、文字錄入，記費(fèi)等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)尤德夫人那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%，護(hù)士占38%，后勤占42%，行政占1%，輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中，行政只有32人，醫(yī)生300多人，護(hù)士1200多人，后勤服務(wù)1400人)。

三、護(hù)士職能

1.香港醫(yī)院對(duì)護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。專科護(hù)士負(fù)責(zé)專科護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊(cè)護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級(jí)護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切以病員利益出發(fā)，為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級(jí)別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。

2.護(hù)士技術(shù)上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專門的穿刺護(hù)士，抽血有專門的抽血員，抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專業(yè)人員組成，由輔助科管理，護(hù)士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊(cè)護(hù)士、1名登記護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6～7名病人的護(hù)理，icu由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個(gè)病員的護(hù)理，(早班與下午班人員一樣多，只有晚班9：30～7：00護(hù)士少一些)。

3.護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備，包括查房時(shí)拿病歷，觀察傷口時(shí)揭開(kāi)敷料等。

4.如果發(fā)生發(fā)錯(cuò)藥，病員跌倒等事件都要及時(shí)報(bào)告醫(yī)管局。

5.病歷記錄，醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫在一起，明確時(shí)間，病歷保存7年(以最后一次的看病時(shí)間為準(zhǔn))，產(chǎn)科病歷保存24年。

四、護(hù)士的執(zhí)業(yè)管理

香港護(hù)士管理局是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu)，其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊(cè)條例》的有關(guān)規(guī)定對(duì)符合注冊(cè)條件的申請(qǐng)者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊(cè)護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理專科以上學(xué)歷醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)整理，登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過(guò)登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊(cè)護(hù)士相比，登記護(hù)士沒(méi)有晉升資格，不能參與護(hù)理行政管理，不能開(kāi)護(hù)囑或管理毒麻藥品，但可以通過(guò)再教育途徑獲得注冊(cè)護(hù)士資格，必須到大學(xué)參加學(xué)習(xí)課程2.5年。

護(hù)理管理心得體會(huì)篇十

隨著醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理理念的不斷更新，護(hù)理管理也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為一名從業(yè)多年的護(hù)士，我深感護(hù)理創(chuàng)新管理對(duì)于提高護(hù)理質(zhì)量和提升護(hù)理工作效率的重要性。在工作中，我積累了一些護(hù)理創(chuàng)新管理的心得體會(huì)，現(xiàn)將其分享如下。

首先，護(hù)士應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)護(hù)理創(chuàng)新管理的需求。疾病的復(fù)雜性和患者的多樣性往往要求護(hù)士具備更高的專業(yè)能力和管理水平。因此，護(hù)士應(yīng)積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解和掌握最新的護(hù)理理論和技術(shù)知識(shí)。同時(shí)，還應(yīng)主動(dòng)關(guān)注護(hù)理創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)，跟上時(shí)代的步伐。只有不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，才能應(yīng)對(duì)護(hù)理工作中的各種挑戰(zhàn)。

其次，護(hù)理創(chuàng)新管理需要建立科學(xué)和高效的管理體系。一套科學(xué)和高效的管理體系能夠?yàn)樽o(hù)理工作提供有力的支持和保障，提高整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)合理劃分工作崗位和責(zé)任，明確工作流程和操作規(guī)范是非常重要的。對(duì)于常見(jiàn)的工作問(wèn)題，我們應(yīng)積極探討并制定相應(yīng)的解決方案，不斷完善管理體系。

第三，護(hù)理創(chuàng)新管理需要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新思維。在醫(yī)療環(huán)境日益復(fù)雜和多樣化的今天，一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)需要具備良好的協(xié)作和創(chuàng)新能力。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的互相學(xué)習(xí)和合作，促進(jìn)信息的共享和溝通。此外，我們還致力于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)他們提出新的想法和解決方案。團(tuán)隊(duì)的合作和創(chuàng)新能力的提升，將為護(hù)理創(chuàng)新管理奠定基礎(chǔ)。

第四，護(hù)士應(yīng)善于利用信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新管理。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，護(hù)理工作的數(shù)據(jù)化和數(shù)字化已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。我們應(yīng)善于利用信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行系統(tǒng)化管理和全面分析。通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析和挖掘，我們能夠更好地了解護(hù)理工作的狀況和問(wèn)題，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。基于數(shù)據(jù)的管理決策能夠更加客觀和準(zhǔn)確，提高護(hù)理工作的效果和效益。

最后，護(hù)理創(chuàng)新管理需要注重員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，每年定期組織各類培訓(xùn)和研討會(huì)。我們不僅關(guān)注專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)，還注重員工的素質(zhì)提升和心理健康。此外，我還注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，鼓勵(lì)員工之間的相互支持和鼓勵(lì)，營(yíng)造良好的工作氛圍。只有建立一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)，才能更好地推動(dòng)護(hù)理工作的創(chuàng)新管理。

總之，護(hù)理創(chuàng)新管理是提高護(hù)理質(zhì)量和提升護(hù)理工作效率的關(guān)鍵。作為護(hù)士，我們應(yīng)積極適應(yīng)護(hù)理創(chuàng)新管理的需求，建立科學(xué)和高效的管理體系，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新思維，善于利用信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具，注重員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和探索，我們才能不斷提高護(hù)理創(chuàng)新管理的水平，為患者提供更加安全和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。