總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
質檢員年終工作總結篇一
作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。
但經指點,結合初加工的生產流程,還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。特別是,因為車間內長時間的加工,也大體上了解生產線上易出現的問題。但對于產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格,后者工藝上有明確的規定。除了發酵室內的溫、濕度與時間可因實際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發現異常問題后,要將有可能受到質量影響的產品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問題應該停止生產,改變到什么程度可以繼續?在停產過程中,之前加工的產品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20xx年結束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質管理人員。
質檢員年終工作總結篇二
按照上級工考辦有關高級技師考試文件精神和要求,現將本人從一名檢車員逐步成長為一名業務能手的經歷,向組織和領導作以下簡要匯報,請各位領導對我的工作和表現進行了解審查。
路發展的需要,據此我對段每次組織的檢車員送外“新技術、新裝備、新車輛”培訓機會,都十分珍惜,并訂閱“鐵道車輛”等書籍,以此來提高自己對新技術的掌握和知識面的提高。
20xx、20xx、20xx年被段評為“優秀工班長”和“優秀黨員”光榮稱號。班組榮獲段20xx、20xx、20xx、20xx年“先進集體”稱號,20xx年班組榮獲路局“先進集體”稱號,諸多榮譽的取得離不開領導和同志們的關心幫助,我將一如既往的發揮自己的作用,不遺余力的為鐵路運輸的暢通保駕護航。
質檢員年終工作總結篇三
質檢室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。為達到這一要求,我十分注重學習,基本上做到“日讀一萬字,月學一本書”。一年來,認真學習了“三個代表”的重要思想和胡構建社會主義和諧社會的指導思想,以飽滿的思想熱情投入到實際工作中去。
一、年度回顧
回顧20xx年,通過一年的工作與學習,工作能力都有了一定的提高。特別是玉米種子鹽溶蛋白電泳純度試驗技術有了更大的進步,做出的膠片在分辨種子的一致性上清晰、準確。自20xx年9月份到過去的20xx年,按照總公司領導的總體安排,我走上了種子質檢員的崗位,主要負責種子芽率、水分、純度及扦樣等方面的工作。我深知,不管在什么崗位上,我都要努力做到為各級領導、各業務部門和種子事業當好服務員。一年來,我主要從三個方面實踐著自己的理念,力爭做到更好、更強、更到位。下面,我就一年來的工作情況向各級領導作個簡要匯報。
1、努力學習,全面提高自身素質
質檢室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。為達到這一要求,我十分注重學習,基本上做到“日讀一萬字,月學一本書”。一年來,認真學習了“三個代表”的重要思想和胡構建社會主義和諧社會的指導思想,以飽滿的思想熱情投入到實際工作中去。以實際行動努力實踐建設社會主義和諧社會和“三個代表”重要思想,使這巨大的精神力量轉化為我飽滿的工作熱情和工作干勁。積極的配合業務部門和加工廠的工作。與他們一起探討解決種子脫戎包衣后的芽率低等問題。
2、努力工作,順利完成各項任務
一年來,面對非專業學習的種子質檢工作,工作起來難度較大,但是我積極的應對困難的挑戰,共計芽率試驗120余次,水份試驗32次,純度試驗4次(未出正式報告)。根據領導要求,在每進一批種子時,依照扦樣標準,都扦一次樣,芽率、水分、純度都依次做一遍。依照各業務部門申請,及時認真地完成了對庫存種子、自繁新種子、外購種子的發芽、水分和純度的檢驗工作。
在做好室內檢驗的同時,還系統的學習了田間檢驗,協助胡季斌主任對齊河姜屯育種基地進行了田檢。在棉花種子成熟時,還同質檢室全體人員一起去現場收購,扦樣、封樣,共計三次。
在倪鋒同志整理玉米材料期間,經常抽空幫忙拷種、裝袋、排序等工作;還利用試驗過程中的空閑時間,幫助陳劍同志對棉花小材料進行脫戎、拷種、裝袋、裝箱等。
在完成本職工作之余,在加工廠人手不夠時,還時常臨時幫忙,協助完成了棉花種子脫戎包衣加工前的拆袋、包裝等工作。還參與了貯運部對棉花種子脫戎前的涼曬工作(主要指齊河姜屯生產的第一批棉種)。
3、日常生活,工作態度積極端正。
一年來,我能自覺遵守總公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的種子質檢員。二是用制度自律。我嚴格按總公司制定的各項制度辦事。在經濟開支方面,堅決做到先請示后行動,不搞先斬后奏。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同質檢室其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
二、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現主要是:第一,在工作中由于專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。第二,要進一步加強種子檢驗工作的計劃性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。第三,在電泳試驗上,技術還未完全掌握成熟,現只能判斷種子的一致性,對玉米雜交種子的父母本純度分析還有待于進一步提高。第四,在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項種子的檢驗技能。
三、20xx年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一,根據領導要求,加強學習,盡快把種子電泳試驗技術掌握成熟;第二,拓寬專業知識面,參加各類種子檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的種子質檢員;第三,認真學習執行《種子質量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規和臨時任務,并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續學習有關種子法規,要從政治思想、業務知識上加倍努力學習,提高理論水平和法律意識。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
質檢員年終工作總結篇四
一、工作回顧
一強化自身建設規范行政內務管理促進綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作。
綜合部20__年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
三20__年綜合部主要負責了x大酒店__的ci策劃以及組織實施,同時協助__生物質項目部進行ci實施水門塘目前的ci工作,基本告一段落對其中未按照中建六局企業形象視覺識別規范手冊實行的ci形象進行整改完善,并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達黃山杯與局ci金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部持續聯系做好上情下達的溝通橋梁,并且經常登陸工程局平臺關注工程局的動態,以及信息發布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度1負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。
掌握試行管理制度的執行狀況及時反饋意見對出現問題進行研究論證并修改完善。對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。
要嚴格按照發文標準提高發文質量做到文件及時收發、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。
對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養自覺抬高接待標準利用網絡學習其它
企業在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業良好形象。
質檢員年終工作總結篇五
在緊張而繁忙的工作中,我們認真完成了各項檢驗工作。用自己的實際行動與集團走過了發展和壯大的又一年。
在公司領導和質管部領導的帶領下,我們嚴格依據圖紙、生產工藝和產品標準對各類制件進行了檢驗,及時改進和糾正了一些制件與圖紙不符及圖紙與制件有差別的地方。使產品質量逐步走向統一和得到穩步提高。
在仔細測量制件裝配尺寸的同時,做好拋光檢驗和目測抽樣檢驗,以保證制件的表面質量符合電鍍或噴塑要求。
在生產旺季,配合車間及時完成到期計劃制件的檢驗工作,來保證生產任務的順利完成。
嚴格把好各類制件的周轉關,對于檢驗查出的不合格制件,除注明不合格缺陷外,還幫助員工及時返工返修解決不合格缺陷和減少不必要的浪費。
對一些需要改進和提高的制件,認真聽取各位領導和師傅的意見,并仔細跟蹤制件模具的改進和維修,來做到心中有數和驗證改進后的質量是否能得到提高。
驗收大修和新開備用模具制件時,除了認真測量尺寸外,還及時將不合格信息反饋給開模人,不斷改進。使其達到合格的標準要求。
并且配合性能檢測室或組裝廠做好試裝配試驗或小批量時裝試驗。同時做好各類報表、記錄的填寫工作,及時反饋和上報。
完成上級領導交給的其他各項工作,積極參加各類培訓和學習,虛心向領導和老師們請教學習,不斷提高檢驗技能。
在年的工作中,除了檢驗技能和經驗在質管部的領導下有了進一步的提高外,還了解和掌握了一些獨立解決問題、發現問題的方法。為今后的工作打下了良好基礎。
通過總結和思考,我認為也存在一些不足之處,在生產量大時,會出現漏檢和誤檢現象,給自己和分廠造成一些壓力和影響。因此在今后的工作中,擺正自己的心態,調整好自己的思想認識,就會不斷克服和解決這些難題。同時與上下工序間做好溝通和思想認識的統一,逐步消除存在問題的隱患。
總之,各項工作都完成和結束了,為了今后的工作更加出色、更加完善,我決心在下一年的工作中更努力、更認真地做好各項檢驗工作,配合質管部和分廠迎接下一年度的新的挑戰,為集團的發展作出自己的貢獻。
質檢員年終工作總結篇六
我叫xx,于xx年3月12日進入xx工貿有限公司,根據公司的需要,20xx年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及相關工作的基本情況,馬上進入工作狀態。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧20xx年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:
1、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項任務
3、日常生活,工作態度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
質檢員年終工作總結篇七
時光如梭,一年的時間很快過去了,回首20xx年質檢部在公司領導的帶領下,緊緊圍繞生產經營目標與各部門密切配合,隨著新產品不斷開發成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。我部門雖然自20xx年進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的工作精神,努力在崗位上做好自己的工作。匯報一下一年來的主要工作情況。
一、 主要工作完成情況
20xx年共檢驗產品 件,其中橡膠件 件,注塑件 件。 外協件檢驗 批,其中 批,成品率比去年有較大提高,由66%提高到96%。片 批,質量也明顯優于去年20xx年 質檢部年終工作總結20xx年 質檢部年終工作總結。
1) 加強了質檢人員的工作技能和質量意識的管理和培訓工作
為提高員工的工作技能和質量意識,對員工進行了培訓學校,經過幾次學習在一定程度上提高了員工工作技能和質量意識。同時適當加強思想溝通工作,發揚工作熱忱,把檢驗工作做好。
2) 新產品質量控制方面
3) 生產過程控制方面
按圖紙要求打排氣孔,產品大批量粘模現象,以及0109眼罩噴霜現象。有效的制止了問題產品出廠的發生。
4) 質量管理體系方面
20xx年8月份,在各部門的共同努力下順利通過了gjb9001b-20xx的認證。在人正準備工作中能積極配合管代和內審老師,完成內審和管理評審工作。
5) 產品包裝方面
在保證正常發貨的情況下和補位小組的幫助下,完成了軍備件產品的包裝工作。在包裝期間,由于任務量大、時間緊迫,為保證按時發貨,質檢部全體人員加班加點。有的員工因孩子放學后無人照看,就把孩子帶到公司招其他人照顧,直到加班完畢。像李雪靜同志的孩子小正在哺乳期,但是她仍然每天堅持加班2小時,從沒怨言。總之,在這期間雖然很累、很辛苦,但是沒有一個人退縮、抱怨20xx年 質檢部年終工作總結工作總結。
二、 工作中的不足
回顧20xx,雖然有一些可喜的成績,但同時也存在了不少問題
1)由于檢驗中不夠認真仔細,致使帶飛邊產品出廠。
2)由于工作不仔細,質量意識差,137廠蓋片產品加蓋批號不清晰,導致產品出廠后的返工事件。給公司帶來了不好的影響。
3)因有時提供信息不夠準確,給生產、市場帶來了不必要的麻煩。
4)在質量管理體系中,不能及時按國軍標的要求組織內審、管理評審工作。
質檢員年終工作總結篇八
我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產正常運轉和產品品質控制做了大量的工作,同時保證了質量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
1. 原材料質量控制有關產品的生命,我們通過嚴格把好入口關,從源頭來控制產品的質量,對所有外購原料,首先按規定進行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。
2. 提高檢驗透明度,產品檢驗根據檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質量檢測標準,在滿足質量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。
1. 半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產品質量,我們對產品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的產品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2. 嚴格過程控制程序。對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。
質檢員年終工作總結篇九
時光如梭,轉眼間到了年中,在迎接下半年的到來之際,回顧這5個月來的工作歷程,總結其中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
從20xx年2月15日起我在x項目部擔任技術質檢員,在這個大家庭中,我從領導身上體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律。
2月份我剛到項目部,由于初次接觸x,什么都不懂,因此領導給我圖紙讓我對x有了初步的認識;給我設計規范讓我了解x的一系列質量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,感覺自己已經進入狀態,領導便讓我們用水準儀進行x各道工序的放線。剛開始進行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺,很美。
3月份工程逐步開始了,先是進行x,經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,x等,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場,x開始,領導安排我進行有關x的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發現,管理工人是一門很深的學問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度,威信不能確立,質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的x成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業、解惑的人。
4月份x的前提條件已基本具備,從13號開始x。我被領導安排到x組輔助x班長一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了x,但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;x長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學的還有很多。
5,6,7這幾個月都在跟著x走,每天x等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作,開始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。
在這5個多月當中我學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,但也發現了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質與業務水平,為公司的發展貢獻自己的力量。
質檢員年終工作總結篇十
在過去的一年中,經過個人對客戶滿意度的調查,發現客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
都會保護好客戶的隱私,盡量談一些客戶喜歡的,這樣就能夠收集到更多的意見,而這些意見對于我們公司來說是寶貴的。
零抱怨無投訴其實是每個企業的一個愿景,也是我們企業的愿景,也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。
總體來說,一個企業能否生存下去,就是看企業的客戶對企業的支持情況怎么樣這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以在新的一年里,我想可以通過自己良好的服務,好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優質的產品和服務向著零抱怨無投訴目標發展。
質檢員年終工作總結篇十一
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前擔任質檢員一職,到今天已經是3個月時間了。作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在試用期期間,我在質檢部學習工作了一段時間。這工作是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
xx公司成立于20xx年4月,是目前xx最大的工程機械和汽車行業的鑄鋼零部件配套生產廠家和xx市重點扶持企業。公司的中期發展目標是要用xx年時間打造成為集鑄造、機加工生產、研發、國際貿易為一體的國際化大型企業集團。
這一年里我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握產品質量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業知識不夠充足,有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什莫。因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統的工作。
我非常珍惜這份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
質檢員年終工作總結篇十二
1、保證質量保證體系有效運行;
3、工作創新、開拓進取,適當提出一條合理化建議并實施;
1、工程中每一批材料入場時,應對其的數量、外觀仔細檢查(抽查),觀察材料是否在運輸過程中有損壞,對材料的規格以及型號與設計圖紙認真核對。要求廠家出示材料的檢驗報告、合格證,認真核對檢驗報告的有效日期以及材料的出場日期等。
2、在本職工作的同時還應該配合現場監理工程師對進場材料的審查工作并督促工程資料員做好相關材料的資料報審工作。對于要求復檢及消防送檢的材料,也應督促人員及時完成,以免影響工程正常施工。
3、對進場檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠家或供貨單位,各種材料進場后,必須合理堆放,妥善保管。對不同規格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。 對由于各種原因而發生變質和損壞的材料,經設計單位認為可以降級使用的,必須得到監理單位和項目工程部的認可,否則嚴禁使用。項目工程部在現場施工管理中需對這些材料加強跟蹤檢驗。材料的場內運輸需制定合理計劃并應作為施工組織設計的一部分統一考慮,現場施工必須按照計劃執行。
在施工過程中,嚴格按照質量驗收規范審視每一道施工工序,做好現場工序的交接工作以及對工種的技術交底工作。配合公司質量安全環保部的每一次檢查,對于公司提出的要求整改的項目,必須監視工人步步落實整改,整改完成報公司復驗合格后隱蔽或者進行下道工序。
總之,質檢員本身以及自身職責的舉足輕重,每一個工作者都深有體會,需要去學習,去體驗,去認識,去掌握的東西遠遠不夠,為此,應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍。同時,配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
公司質檢員年終工作總結
回顧這一年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
1.首件檢驗
我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2巡檢
3異常反饋
質檢員年終工作總結篇十三
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
1。首件檢驗
我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。2巡檢
3異常反饋
在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
1、態度決定一切
工作時必須要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評能夠讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們必須要勤于思考,改善工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就務必要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
2、要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的潛力
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。