每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，一起來看看吧

電子商務的實訓心得篇一

在大學學習電子商務專業期間，實踐課程也同樣重要，實用電子商務實訓是其中一門非常實用的課程，不僅拓寬了我們對電商的認識，更是讓我們親身體驗電商平臺的操作與管理，成為了我們實踐和探究電商的極佳途徑。在這門課程中，我們團隊通過團隊合作，通過考慮電商的各要素：定位、產品、品牌、渠道、營銷、服務、后臺管理等全面展開電商的全面實訓，本文將分享我們在這門課中的心得體會。

第二段：團隊合作意義

通過實用電子商務實訓，我們認識到團隊合作的重要性。一個優秀的團隊必須具備高度的默契感，并且在任務分工和執行中，相互信任、相互負責。通過數次的組隊操作，我們更加熟悉了各自的專業，并且學會了相互溝通、努力配合，也讓我們的實訓效果更加明顯。

第三段：電商平臺的操作與管理

在實踐中，我們最大的收獲來自于操作與管理。我們學會了如何在電商平臺上對產品進行操作與上架，以及如何為電商平臺提供獨特的品牌個性化經營模式。我們也需要了解到電子商務的實際運作方式，包括一些線上銷售的運營技巧以及如何解決 consumer 的問題;而后臺的一些管理，包括對商品的分類、價值觀傳達等也是我們需要注意的。

第四段：課程內容的價值

學習電子商務實踐課程除了我們所感受到的操作與管理技能，更是促進了我們在整個電商生態中的了解。我們知道課程不只是停留在電商本身，我們更要學會抓住機會促進營銷和服務，同時也利用互聯網與多媒體技術來提升整體服務水平。在以后的工作中，這些技能的運用對于我們的工作必然會有很大的幫助。

第五段：總結

總之，實用電子商務實訓的學習過程雖然才短短的幾周，但對我們在電商各要素的了解和綜合能力的提升有著顯著的幫助和促進作用。更加重要的是，我們從實踐中理解并應用了商業與科技之間的結合，對于將來我們的職業生涯，將是非常有用的經驗之一。通過學習和實踐，我們能夠更加深入地認識到電子商務的重要性，掌握電商營銷的技巧和策略以及平臺管理技能，為我們扎實地打下電商基礎，堅實地邁向前海電商的發展。

電子商務的實訓心得篇二

隨著互聯網技術的迅猛發展，電子商務日益成為人們生產、生活中不可或缺的一部分。在這個大背景下，學校為了提高學生的競爭力，設置了電子商務專業，并開展了相關的實訓實踐課程。在這個過程中，我深深感受到了電子商務的重要性，并獲得了不少的經驗和體會。以下是我的心得體會。

一、理論知識很重要

在實踐中，我發現電子商務需要豐富的理論知識作為基礎。比如，我們需要了解電子商務的運營流程、平臺選擇、營銷策略等方面的知識，并且需要及時更新和了解市場趨勢。有了扎實的理論知識，才能在實踐中更好地指導和操作。

二、實際操作很關鍵

雖然理論知識很重要，但實際操作也是必不可少的。只有通過實踐，我們才能對理論知識更深層次的理解與掌握。在電子商務實踐中，我學會了人力資源、客戶服務、財務管理等諸多方面的操作技能。同時，也遇到了一些挑戰和問題，比如如何應對客戶投訴、如何提高廣告點擊率等等。但是，這些都是寶貴的經驗，幫助我更好地投入現實工作中。

三、團隊合作非常重要

電子商務實踐一般是在團隊協作中進行。在團隊合作過程中，我意識到團隊的配合非常重要。在小組討論中，我們需要積極表達觀點，認真聆聽其他人的觀點，并做出權衡、討論的結果。在具體操作過程中，我們需要有條不紊地協作，分配任務，以實現項目目標。因此，團隊合作能力尤為重要。

四、不斷學習才能進步

電子商務領域知識在不斷更新迭代，有時追不上這些趨勢，就容易被市場淘汰。因此，不斷學習新知識和技能是必須的。在學校里，盡管我們接觸到了一些前沿技術和理念，但市場上的技術和理念更新速度遠遠快于我們的學習。因此，我們需要提高自己的學習能力以及自我更新的意識，以在未來市場上獲得更好的競爭力。

五、將來有很多發展機遇

電子商務是一種新興產業，它的發展空間巨大。隨著互聯網的不斷普及，越來越多的企業和個人將會借助電子商務這個平臺進行交流、銷售和創新。在未來，將會有很多的發展機遇出現，為我們的發展提供了更廣闊的舞臺。

結論：

通過電子商務實訓實踐，我深刻體會到了電子商務的重要性以及學習和實踐電子商務的必要性。需要深入了解電子商務運營模式，積累操作經驗，強化團隊合作能力，不斷學習新知識和專業技能。只有不斷努力學習和實踐，才能不斷提升自己的實際能力，適應市場的變化，抓住機遇，展示自己的才能。

電子商務的實訓心得篇三

1、全力將“__市釣具(浮標)電商產業園”創建為湖南省電子商務務示范基地;

3、引進中國網庫在線上建設打造中國釣具產業帶b2b平臺。

二、做大做強電商市場主體

2、幫助5家以上電商企業進入湖南省電子商務認定企業，爭取__2家電商企業進入湖南省電子商務示范企業。

三、做好__公司的對接工作

搞好阿里村淘項目的調研，參考湘陰縣、岳陽縣等周邊縣市經驗，形成__市農村村淘項目落地方案，提供領導決策，爭取阿里村淘項目早日落地__，實現合作共贏。

四、全力推進電商扶貧

1、新建10個貧困村電商服務站，5個鄉鎮電商服務中心;

2、鼓勵和引導貧困戶開設網店，實行互聯網創業脫貧;

3、做好網銷產品整合與開發工作，周密細致的采集好20個農特產品的信息，搞好20個農特產品的qs認證和原產地認證，建立產品溯源體系、供需產品信息對接、特色旅游和旅游產品開發、“產地直供”電商基地建設等工作。

五、搞好電子商務培訓

全年開展三期電商培訓，培訓500人次以上。時間和內容分別為：

第一期，時間5月份左右，培訓內容電子商務基礎知識，國家政策講解;

第二期，時間為9月份左右，內容為電子商務操作實務，電商與特色產業;

第三期，時間11月份左右，內容為網絡營銷，網店開店技巧、營運推廣等。

電子商務的實訓心得篇四

本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

(二)實習過程

對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。20__年2月4號，我帶著忐忑與興奮來到了xx學校，一進學校大門，兩棟教學樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學環境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

從2月5號到2月22號，學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解學校的大概情況，學校的文化理念、經營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓，師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核，經過多重考核，我順利上崗，在平面組當網頁設計課的老師，還兼職在企劃處擔任實習干事一職。

在平面組擔任教師期間，先是聽老教師講課，聽了一周的課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第一篇*作。當然，剛開始心情特別緊張，由于經驗不足和應變能力不強，課堂出現了講課重點不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契等問題。針對出現的問題，指導老師要求我多聽課，多向經驗豐富的教師學習，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。

還有在上課的過程中，學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法，如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序，但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至使學生產生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過，作為教育工作者，就應想方設法創造*主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系，教師要把自己當成活動中的一員，成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理，取得的教學效果還不錯，有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了，還積極舉手回答問題。

批改作業，糾正學生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調訂正的重要性，并根據各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生，我在作業上寫明，不斷給學生糾正錯誤的機會，直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生，我會輔導他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學生的缺點糾正過來。

教師是書本知識與學生之間的聯系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過：師者，傳道、授業、解惑者也。無論是傳道、授業還是解惑，都要通過語言尤其是口頭語言來完成，但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。在實習的過程中，聽老教師說表達能力和方式有欠缺的話，會直接影響課堂教學的效果，降低課堂教學的效率。同樣一個教學內容，同樣的教學方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說：教師的語言素質在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率。我們在培訓過程中，在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及，但主要是一些較為理論和提綱性的內容，實踐表達的訓練很少，還遠遠不能達到應有的效果。

在企劃處實習期間，我在企劃部主任和xx大姐的熱心指導下，積極參與企劃部日常工作，注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業技能的掌握，用實踐驗證所學的理論知識，用實踐強化所學的專業技能。實習期雖然比較短暫，但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰兼備的8小時工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經驗，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，鍛煉和提升了各方面能力和素質。

在企劃部實習的最初三天，主任交待給我的第一個任務是做兩塊展板，一塊是教務處的，一塊是學生處的，在前兩天半時間里，我查閱了學校教務處和學生處的各方面資料文檔，向相關部門的相關人員討教與咨詢，上網查詢和搜集相關信息資料，獲取到了比較充分的關于該學校教務處與學生處的情況的信息資料，最后花半天時間完成了設計。

這三天的經歷就令我大開眼界、長進很多：我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。

我將設計展板提交給主任看了之后，他對這三天來我的積極認真工作和設計內容表示贊許，也指出了我存在的不足：沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結合。在主任的指導和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短時間內改正這個缺點。

緊接著，我立即投入到了下一個任務中，即參與該校的網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少，但由于我對網站比較感興趣，所有看了很多關于網站設計方面的專業書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站，學過一些ftp軟件的簡單維護工作，因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是很多，因為學校的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在主任的指導下，憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰勝了一個個難題。

三、實習體會

近兩個月的實習，使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我幫忙接電話，復印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學校的理論學習很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問回想這次實習，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這將是我一生的財富。

這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多，他們就是的老師，正所謂三人行，必有我師。我的這次寒假社會實踐，使我真正從課本走到現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐。

電子商務的實訓心得篇五

隨著互聯網的發展，電子商務已經成為一種新的商業模式。為了提高大學生的實際操作能力，我所在的學校開設了電子商務實訓課程，并且搭建了一套電子商務實訓平臺供學生實踐。在這個平臺上，我們學到了很多知識和技能，也豐富了自己的實踐經驗。通過這次實訓，我深刻認識到了電子商務的重要性和發展潛力。

首先，在這個平臺上，我學到了電商的基本知識和技能。平臺提供了豐富的課程和教學資源，通過學習課程和實踐操作，我了解了電子商務的基本概念、發展歷程以及運營流程等內容。學習過程中，我學會了如何搭建電商網站、制定營銷策略、進行商品推廣等。這些知識和技能對于未來從事電商行業的我來說非常重要。

其次，在實踐過程中，我深刻體會到了電子商務的優勢和挑戰。通過在平臺上創建自己的網店，并且進行商品銷售、客戶服務等工作，我明白了電子商務可以提高銷售效率、降低成本、拓展市場等好處。但同時，我也遇到了一些難題，比如如何提高網店的曝光度、如何吸引更多的客戶、如何處理售后問題等。這些挑戰讓我意識到電子商務并不是一件容易的事情，需要不斷努力和學習才能取得成功。

第三，在這個實訓平臺上，我們還有機會與真實的電商從業者接觸和交流。平臺定期舉辦線下講座和交流活動，邀請一些電商從業者來分享他們的經驗和教訓。通過聽取他們的講座和與他們的交流，我學到了很多實用的經驗和技巧。這些經驗對于我們未來從事電商行業非常有幫助，能夠避免一些常見的錯誤和陷阱。

第四，實訓平臺提供了很多實踐機會，讓我們能夠將理論知識應用到實際操作中。在平臺上，我們可以創建自己的網店，上傳商品信息，和客戶進行交流，增加銷售額等。這樣的實踐操作既提高了我們的動手能力，也提升了我們的創新思維和解決問題的能力。通過這些實踐，我不僅對電子商務有了更深刻的理解，也提高了自己的實際操作能力。

最后，在整個實訓過程中，我還認識到了團隊合作的重要性。在實訓平臺上，我們組成了團隊，共同進行各種任務和項目。在團隊合作中，我們共同思考解決問題的方法，分工協作完成任務，相互交流和學習。通過團隊合作，我學到了如何與他人協作、如何充分發揮團隊智慧和合作精神。這些能力對于未來的工作和生活中都非常重要。

總之，電子商務實訓平臺為我提供了一個實踐的機會，讓我深入了解到了電子商務行業的特點和挑戰，也讓我學到了許多實用的知識和技能。通過這次實訓，我不僅增強了自己的實際操作能力，也提高了團隊合作和解決問題的能力。我相信，通過這次實踐經驗的積累，我將能夠更好地應對電子商務行業的挑戰，并取得更好的成績。電子商務實訓平臺的這些收獲將會對我未來的職業發展產生積極的影響。

電子商務的實訓心得篇六

一個多月的電子商務實訓，讓我讀懂的了生活中很多道理。

第一、做人要實事求是，切忌夸大。無論是在虛擬的網購當中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣，我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。

第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態。無論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。

第三、我們要時刻注意我們細節，細節決定成敗，這一點講得一點都不假。我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的“細心”!關注細節、看重細節，一個優秀的網店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。

在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內活動，一步一步朝著自己的目標前進。

實訓后計劃

明確自己的目標，重新審視自己，讓自己朝著自己預定的軌道前進。

首先，堅持自己的想法，做好淘寶客服這項工作，以此為機會，了解淘寶內部規則和熟悉產品信息。利用空余時間多了解淘寶直通車，磚石展位等淘寶內部推廣手段，為自己未來職業生涯規劃做鋪墊。

然后，多學多問多總結多運用，我現在需要的是經驗和實力。現在更需要做的是充實自己，讓自己變得更強大。不懂就要問，問過之后要總結，總結之后，要學會運用。跟運營部的人搞好關系，讓自己的夢想實現得更加貼近。

最后，等自己一切工作準備就緒，我要想我的夢想一步一步的推進，慢慢地轉向推廣。夢想還是需要自己去堅持，去實現的呢。

給電子商務專業的建議

第一、電子商務專業是一個靈活多變的專業，因為它的活力充沛，網絡更新速度，這就需要我們的專業老師多給我們專業的學生提一個醒。多關注新聞，多實踐，一個人開網店，不現實，那就2-3個人一起。開網店不是為了賺錢，是為我們賺取經驗。

第二、我們要抓技術方面的課程，雖然說我們學校的電子商務專業注重的是商務而不是電子。但是我們不能因為這點，而讓電子這塊一筆帶過，我希望看到“飛過天空，并留下痕跡”，希望我們學生在學過技術方面的課程之后，能大致掌握一些簡單的技術和代碼。因為這些是我們電子商務專業學生的資本。

第三、多開設一些實訓課程，并要讓這些課程發揮真正的意義，如網絡營銷、網店實訓等課程要實抓，要讓電子商務學生從中學到東西，無論是團隊合作還是項目經驗，這些都是至關重要的。

第四、轉變教學方式，單方教學向雙面教學過渡。這真是我們專業老師目前，正在努力的方向。希望這種教學方式能一直這么延續下去，并能演變成熟。

第五、培養電子商務專業的危機感，人有時候在危機中成長，才能永保斗志。才不會不斷的進步!

電子商務的實訓心得篇七

無論是電子商務的出現還是電子商務平臺的興起，都改變了很多人的生活方式和工作方式。在大學學習期間，我們也會接觸到許多電子商務的課程，其中的實訓環節就是我們最能夠體驗到具體實踐內容的一部分。本文將介紹在電子商務平臺實訓過程中，我所收獲到的心得體會。

二、啟發新思路

在這一次的平臺實訓中，我學會了像淘寶店鋪、京東店鋪的建立與實際運營，還學習了電商推廣、SEO搜索引擎優化等技能。這些知識和技能的學習，對我來說是一種新的啟發。在實訓項目中，我可以通過學到了解實際操作，逐漸擁有了對電商行業運作和發展的分析和判斷能力。這提供了我一個全新的思維方式和方法，更好地讓我去理解和掌握這個行業的規則和原理。

三、培養實際應用技能

在這次的實訓中，我學習了電子商務運營平臺的操作技術，如頁面設計、商品上架、實時庫存管理、物流配送、售后服務等多個方面。這些都是電子商務運營過程中必不可少的一環，對技能的掌握對于將來從事電商業務非常重要。同時，這也讓我認識到電子商務管理需要更加注重團隊合作、營銷策略的制定等方面，它不僅是純技術產物，更需要多方面能力的支持才能做好并獲得成功。

四、對于電商數字化轉型的看法

在實習的過程中，我有幸參觀去京東和阿里巴巴的電商公司。這讓我看到電子商務這個行業的數字化轉型已經是大勢所趨，同時也能夠看到很多企業都已經或正在進行數字化轉型的嘗試和改變。作為一名純技術背景的電子商務從業者，我也意識到對于數字化轉型未來的趨勢和戰略管理的理解、把握是非常重要的。更有利于我們能夠為未來的數字商務發展做出貢獻。

五、未來展望

隨著電子商務的受歡迎程度不斷增加，未來肯定還會有更多的企業轉型電商平臺未來，在這個行業中將會有越來越大的趨勢，電子商務行業也將會不斷進步，里面的技術也會越來越先進。對此，我們在學習過程中不能止步，應該不斷地學習、發現、挖掘，才能有更好的發展。

六、總結

在電子商務平臺實訓中，我接觸到了很多方面的知識和技能，并體會到電子商務運營的精髓和特點，同時也看到電商未來發展的廣闊前景。這次實訓的經歷，不僅為我提供了實踐鍛煉的機會，更培養了我對于電子商務運營的實際操作和團隊合作、策略管理的認知和理解。在未來，我會更加努力地發展自己的職業生涯，同時也共同展望電商數化轉型發展的未來趨勢。

電子商務的實訓心得篇八

雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。主要由于：

（1）它有著廣闊的環境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網上交易。

（2）廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。

（3）快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。

（4）符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。

因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。

電子商務的實訓心得篇九

內容：采用分組形式進行對暑假實習的同學進行實習過程與內容的調查，主要方面是企業對實習同學的技能和素質的要求，還有實習企業運用電子商務的基本情況。通過調查，撰寫調查報告，以原先分組的形式，按組為單位分工協作，提交作業。

收獲：

1、通過實驗的進行，初步了解中小企業的運用電子商務的基本狀況，以及企業對電子商務專業學生所需具備的技能與素質的要求。

2、通過老師的指導，了解了如何對調查結果的分析與總結，怎樣更好的撰寫調查報告。

3、通過分組進行團隊實驗，有利于我們培養團隊協作能力，為畢業后進行工作做好一定的基礎。

建議：采用分組的形式，容易導致某些組員偷懶，必須調動各組員的積極性，所以建議采用自行分組的形式；評分方式最好采用組內互相評分，最后通過老師按照作業得出較公平的分數。

第二項目：制作企業信息化建設策劃方案

內容：了解企業信息化建設的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對企業信息化建設的作用、所需要的費用、如何安裝、如何采購等方面的信息。然后根據第一個項目的調查總結的信息，又根據虛擬企業的情況，寫出企業信息化建設策劃方案。

收獲：

1、通過實驗內容，了解了一個企業想要進行信息化的建設，必須具備哪些軟硬件設備以及它們所需的費用。

2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進行采購與安裝，如何為企業選擇更為合理價格且實用的設備。

3、學會了如何幫助企業信息化建設策劃可行的方案，讓企業的領導們認可并將方案實施。

建議：該實驗必須在機房授課，并且通過老師的指導帶領，構建一個虛擬的企業，讓同學們有動手的能力以及分析的能力，讓同學們理論聯系實際，才不會只枯燥于理論知識方面的學習。

第三項目：網絡營銷策劃方案

內容：

1、進行市場調查，并且選擇某類或者某一項目的產品對其實施網絡營銷的策劃，寫出網絡營銷策劃方案。

2、擬定校園c2c購物平臺的域名，以及策劃如何將其推廣。

3、收集有關電子商務的新聞，并且對收集的新聞進行自我的看法和評論。

收獲：能夠將自己課堂上學到的以及課后了解到的網絡營銷的知識充分運用，并且了解到了該怎樣詳細的撰寫產品的網絡營銷策劃方案；了解注冊域名的流程；可以通過推廣網站和域名，檢驗自己平時所學到的網站推廣的知識；通過大家新聞的收集，可以增加自己的知識，以及了解電子商務的最新動態等等。

建議：可以安排同學相互交流，互相學習網絡營銷的相關知識，才能更好的寫出完整的詳細的網絡營銷策劃方案，并且通過這樣，更能增長同學們的知識，增加同學們的就業的本錢。

電子商務的實訓心得篇十

實訓單位簡介：青島----公司位于青島市城陽區棘洪灘金嶺工業園內，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產品、蔬菜制品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業。

該企業是青島市的以食品出口儲存加工為主要業務的大型集團企業，同時該企業在電子商務的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的，是一個現代化企業，因此，我在此企業參加實訓工作，可以使自己以前學習的專業知識在實際中得到應用，也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此，在接受在該公司參加實訓時，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務，在工作中自習觀察，組織協調各部門，與周圍環境融合使自身工作經驗得到提高，使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。

我的實訓工作從20--年2月28日進行到20--年4月22日，在開始的一個星期，公司對我進行了相關的職業培訓，主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹，作為一名總經理助理，我的主要工作是輔助總經理的工作，具體方面包括文件發送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發等。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察，因此擔任此項實訓工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

在開始的工作中，由于對人員和工作環境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經過后來的彌補，沒有造成經濟損失，同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫，了解人員關系，適應企業環境，漸漸比較熟悉的掌握了業務技能，后面的類似工作便能應付得比較得心應手。

由于業務方面的熟練，企業領導對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復雜的工作，我的實訓期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業的物流標準設施，在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務如下：

監督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量，隨時檢查，及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫濕度不超標。

參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。

訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并承諾：單據收到15分鐘內，指派操作人員到達現場，進行收發貨。

退貨處理。全力協助客戶進行退貨收貨作業，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。

通過從事這項工作，我了解了現代企業倉儲的基本操作模式，同時，我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比，了解了實際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中，由于人員數量較多，而且大多數員工為臨時工，技術知識和文化水平都比較低，因此一定的領導和組織協調能力是十分重要的，因此，我在這方面加強了鍛煉，加強工作中的監督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發揚特別能吃苦特別能戰斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術含量不高，但是在進行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比如：我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式，塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機按照標準堆高數量儲存;紙質周轉箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運工的分組工作方法：根據人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物，由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專業方面的知識不是十分相干，但是這些細節提高了我對工作的了解，確保在業務較多的這個時期增加企業效益。

我在完成本職工作的同時，還利用自己的各方面特長協助一些部門的工作，由于我在計算機方面有一定特長，因此也協助計算機維護部的技術員工做好企業內部的計算機維護工作，該企業剛剛制作完成了自己的商業網站，但是技術含量較低，內容較少，與客戶的交互能力很有限，頁面設計也不是非常友好，公司決定改善自己企業網站的功能和質量，我參與了計算機維護部技術人員對網站的更新工作，利用我學習到的電子商務網站建設的知識，完成了網頁設計制作以及數據庫程序的編寫，節省了雇傭外部技術人員的資金。該公司部門較多，局域網范圍很大，而且部分員工對計算機操作方面的技能不高，因此經常出現計算機網絡和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護經驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識，幫助計算機維護專業技術人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時間解決了問題，而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經驗。同時利用自己的攝影方面的特長，在企業開展一些活動的時候進行攝影記錄，在企業人員出行以及貨物內部運送時，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸，節省了時間和人力資源。雖然我在這個企業只是實訓工作，但是我依然認真負責的對待每一件工作，在工作中同時認真學習，提高自己的動手能力和組織協調能力，使得理論和實踐緊密結合。

在此次的實訓工作中，我嚴守職業道德規范，認真完成了領導交給的各項任務，利用學習到的理論知識投入到現實的工作中，利用自己學到的知識解決現實中發生的問題，利用自己的特長為企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動，利用自己的組織協調能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領導和員工的好評。

通過這次的實訓，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實訓中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實訓的業務有的與電子商務不相關，但是，這幫助我更深層次地理解企業運行的模式，對專業學習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務專業方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現代企業的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實訓中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們學習與實訓的真正目的。

電子商務的實訓心得篇十一

通過培訓學習，我的理解是：電商主要靠加入平臺運作、吸聚流量取勝、多種方式造勢這一模式來實現利益的優化。至于所謂“線上線下、實體、操盤……”等等都是手段而已。結合公司各業務板塊實際，我認為在各方面條件尚未具備的條件下，我們主要方向是“微商”，待“勢與量”具備時再做大或進入“電商”平臺。

具體想法是：

二是做好職工“人脈”資源利用，做量作勢;

三是搭建“微信公眾號”平臺，加強信息宣傳;

四是精選特色產品(物品、旅游線路)，適時安排上線與上架;

五是堅持“用專業的人做專業的事”原則，做好電商人員的選配工作，這也是最重要的一點。

電商也好，微商也罷，這只是企業發展過程中一項開拓性工作，我們要在“主業”的做大做強的道路上，多做一些“開源”性增收渠道工作，正所謂“一枝梅數朵花”!